- /
- Компании /
- «Золотое яблоко» /
- Санкт-Петербург
Магазины «Золотое яблоко» в Санкт-Петербурге
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
💄 Адреса и часы работы магазинов [2]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | 🚇 Станция метро |
|---|---|---|---|
|
Лиговский проспект, 30 (Центральный район, ТРЦ Галерея; парфюмерный супермаркет) |
Пн-Пт: 10:00-23:00, Cб: 10:00-23:00, Вс: 10:00-23:00 | 8‒800‒770‒70‒21 |
Площадь Восстания — 0.552 км |
|
Невский проспект, 114 (Центральный район, ТК Невский центр; парфюмерный супермаркет; 1 этаж) |
Пн-Пт: 10:00-23:00, Cб: 10:00-23:00, Вс: 10:00-23:00 | 8‒800‒770‒70‒21 |
Площадь Восстания — 0.065 км |
Также компания «Золотое яблоко» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Волгоград, Екатеринбург, Казань, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Хaбaрoвск, Челябинск .
Пока еще никто не оставлял отзывы о Золотое яблоко в городе Санкт-Петербург. Будьте первыми!
💄 Другие магазины косметики и парфюмерии
Также в городе
Санкт-Петербург есть такие магазины косметики и парфюмерии: «Амвей», «Л’Этуаль», «Рив Гош», «Фаберлик», «ИЛЬ ДЕ БОТЭ», «Ив Роше», «Созвездие Красоты», «Подружка», «Lush», «Улыбка Радуги», «Магнит Косметик», «Мегуми», «MAC Cosmetics», «The Body Shop», «Орифлэйм», «Мери Кей», «Siberian Wellness (Сибирское здоровье)», «Тенториум», «Тианде», «Эйвон», «Рени», «Спектр Групп», «Новая Заря», «INGLOT», «NL International».
Смотрите также
Все компании в г.Санкт-Петербург Другие магазины косметики и парфюмерии Все магазины «Золотое яблоко»
Оставить отзыв о «Золотое яблоко»
Телефон горячей линии магазина «Золотое яблоко»
«Золотое яблоко» — крупный магазин парфюмерии, косметических средств, гигиенических товаров и изделий для здоровья. В ассортименте магазина можно найти все необходимое для ухода за телом: шампуни, гели, масла и кремы, лосьоны, дезодоранты, кремы для лица, а также средства для ухода за волосами. В ассортименте присутствует декоративная косметика, парфюмерия, украшения и многое другое. На официальном сайте магазина представлено более нескольких тысяч товаров от лучших мировых брендов. Они всегда есть в наличии и доступны к покупке в Москве и Санкт-Петербурге.
Для удобства потенциальных клиентов магазин «Золотое яблоко» завел справочный раздел на сайте, где можно прочитать отзывы покупателей, получить информацию о скидках и акциях, а также посмотреть адреса и часы работы магазинов. При появлении дополнительных вопросов можно воспользоваться службой поддержки. Опытные консультанты всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь с выбором понравившейся продукции. Клиентам доступно несколько вариантов связи, в том числе, электронная почта и горячая линия.
Содержание:
- 1 Телефон поддержки интернет-магазина «Золотое яблоко»
- 2 Как написать в контактный центр
- 3 Связь через мобильное приложение
- 4 Способы отправки жалобы
- 5 Расписание работы
Телефон поддержки интернет-магазина «Золотое яблоко»
Операторы помогут определиться с выбором товаров, проконсультируют по ассортименту и скидкам, подскажут, как оформить заказ и правильно рассчитать стоимость доставки.
Кроме того, по горячей линии можно получить ответы на любые другие интересующие вопросы. Принимаются жалобы, предложения, отзывы и так далее.
Официальный сайт: https://goldapple.ru/
Какие вопросы решает поддержка:
- Выбор товаров.
- Проверка наличия продукции на складе.
- Выгодные предложения.
- Уточнение стоимости товара.
- Оплата и доставка.
- Отслеживание отправленной посылки.
Как написать в контактный центр
- По электронной почте — development@goldapple.ru (отдел развития).
- Через мессенджер WtatsApp.
- Вопросы трудоустройства — https://job.goldapple.ru/
Связь через мобильное приложение
Магазин создал мобильное приложение для платформы iOS, которое доступно для скачивания в App Store. Пользователи Android тоже не обделены возможностью скачивания софта, они могут сделать это в каталоге Google Play.
Здесь собраны все акции магазина, информация о новых поступлениях и правилах получения скидок, а также инструкция по оформлению заказа. Для удобства пользователей в приложении предусмотрена возможность поиска нужного товара по названию, по бренду или по коду.
Кроме того, доступна служба поддержки для решения любых вопросов касательно обслуживания.
Способы отправки жалобы
- По горячей линии.
- По эл. почте.
- Через мессенджеры.
- В соц. сетях.
- Через мобильное приложение.
Расписание работы
Служба поддержки работает с 10 до 22 часов ежедневно.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Золотое яблоко», какие телефоны для связи? Как написать в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Золотое яблоко»?
- Адреса на карте
- Какой телефон горячей линии «Золотое яблоко»?
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
«Золотое яблоко» — известная в России компания в сфере торговли, которая занимается продажами фирменной парфюмерии и товаров для красоты. Кроме розничных магазинов, покупателям доступен и интернет-портал, в котором можно сделать заказ онлайн.
Если возникли любые трудности с использованием сайта, хотели бы пообщаться с менеджерами, в этом поможет контакт-центр.
Как написать в службу поддержки «Золотое яблоко»?
Как обратиться в техподдержку?
Существует несколько способов связи со справочной компании. На сайте интернет-магазина можно авторизоваться. Все пользователи, которые вошли в личный кабинет, могут во вкладке «Помощь» оставить вопрос, пожелание или жалобу.
Запросы от покупателей службой поддержки рассматриваются в социальных сетях, онлайн мессенджерах и по электронной почте. Отправить письмо можно по адресу — goldapple@goldapple.ru, а также написать комментарий в мессенджере WhatsApp или Telegram.
Специалисты отвечают оперативно, но при этом клиенты должны уточнить подробные сведения, как о себе, так и о сути проблемы.
Адреса на карте
Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Какой телефон горячей линии «Золотое яблоко»?
В России для клиентов «Золотое яблоко» запущен справочный номер телефона, по которому можно получить разъяснения по поводу оформления заказов, оплаты и выбора доставки.
Номер телефона для связи единый — 8 800 770 70 21.
Позвонить можно бесплатно со всех стационарных, сотовых устройств.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь менеджеров понадобиться в ситуациях:
- Уточнение цены.
- Оформление заказа.
- Поиск нужного продукта.
- Участие в акциях, розыгрышах, бонусных программах.
Обратившись онлайн или по телефону, клиенты смогут оставить жалобу, высказаться о своем мнении относительно работы заведений и сотрудников.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка компании «Золотое яблоко» старается помогать покупателям в любых аспектах, вызванных работой сети. На некоторые вопросы ответа ожидать не стоит. К таким можно отнести запрос личной информации о персонале либо покупателях.
Не рассчитывайте на помощь менеджеров при употреблении ненормативной, оскорбительной лексики.
Связь со службой поддержки через приложение
Техподдержка доступна и в мобильном расширении для смартфонов.
Ищите вкладку «Помощь» в основном меню и оставляйте сообщения.
Уточните тему, причины и личные сведения.
Установить приложение можно на большинство смартфонов, где используется платформа от iOS и Android.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу магазинов, действия отдельных сотрудников, качество товаров, политику ценообразования, можно несколькими способами:
- Через сайт.
- Отправив сообщение по почте.
- Высказавшись в социальной сети или мессенджере.
Золотое яблоко на карте Москвы — Яндекс.Карты
О своих претензиях клиенты могут сообщить и по горячей линии, дозвонившись по номеру — 8 800 770 70 21.
Другие способы связи
Официальные сообщества ищите в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/goldapple_ru.
- Facebook — https://www.facebook.com/goldapple.ru.
- Instagram — https://www.instagram.com/goldapple_ru.
- Youtube — https://www.youtube.com/channel/UC5vsg5-xOIT0N-jilqFSz_w.
Время работы
Режим работы большинства торговых точек, как и техподдержки, ограничен в период с 10:00 до 22:00.
Информация
-
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30 — 1 этаж
-
Площадь Восстания • 120 м
-
Маяковская • 650 м
-
Владимирская • 750 м
Косметика
- Корейская
- Японская
- Декоративная
- Уходовая
- Лечебная
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
Доступная среда
- Нет двери / есть автоматическая дверь и нет порога
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Отзывы
1
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обалденный магазин🥰
Огромный,с большим ассортиментом,жаль,что его нет в моем родном городе
Ходила целый час,набрала кучу косметики,осталась в полном восторге
Продавцы ненавязчивые,девушка кассир очень милая и приветливая,и про бонусную карту спросит, и приятно улыбается,и скажет сколько бонусов начисленно ❤️
Добрый день!
Большое спасибо за такой приятный отзыв
Мы очень рады, что у вас остались только положительные эмоции от посещения супермаркета! Будем ждать наших новых встреч с нетерпением!С любовью, Золотое Яблоко.
Мы очень рады, что у вас остались только положительные эмоции от посещения супермаркета! Будем ждать наших новых встреч с нетерпением!Перейти к содержанию
оставить отзыв
8 800 770‒70‒21
goldapple.ru
Магазины косметики сети «Золотое яблоко» разбросаны по всему городу Санкт-Петербург. Точный график работы филиала вы узнаете на соответствующей странице из списка ниже. Кроме того, Магазин имеет сайт goldapple.ru, где вы можете получить все подробности.
По номеру 8 800 770‒70‒21, можно узнать все свежие акции, скидки и наличие товара компании «Золотое яблоко».
«Золотое яблоко» в городе Санкт-Петербург находится по следующим адресам:
27.07.20217
Пн-Пт: 10:00-23:00, Cб: 10:00-23:00, Вс: 10:00-23:00
8 800 770‒70‒21
02.01.202120
Пн-Пт: 10:00-23:00, Cб: 10:00-23:00, Вс: 10:00-23:00
8 800 770‒70‒21
Оставляя свои отзывы о компании Золотое яблоко вы влияете на рейтинг, тем самым помогаете жителям города Санкт-Петербург определиться с посещением данной организации.
На основе рейтинга мы можем составить топ в категории лучшие Магазины косметики в г. Санкт-Петербург.
Написать отзыв про Магазин Золотое яблоко в г. Санкт-Петербург
Другие Магазины косметики в г. Санкт-Петербург
Другие Магазины
Показать номер Добавить комментарий
]Если ваша посылка задерживается, у вас не получается оформить заказ на сайте, звоните на горячую линию магазина. У «Золотого яблока» есть круглосуточный номер поддержки. Звонок бесплатный с любого региона РФ.
Содержание
- О компании «Золотое яблоко»
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Золотым яблоком
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- Мессенджеры
О компании «Золотое яблоко»
«Золотое яблоко» – сеть магазинов косметики, бадов и витаминов. Здесь также продают технику для дома, красоты и здоровья; хозтовары и различные аксессуары. Компания представлена в нескольких городах России и Беларуси: Москва, Казань, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Минск, Гомель, Брест и некоторые другие.
Купить продукцию можно в розничном магазине сети либо в интернет-магазине компании – с доставкой в ближайший розничный магазин, по почте или курьером на дом.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Золотого яблока для России:
8 800 770-70-21
Служба поддержки работает круглосуточно. Звонок бесплатный с любого региона РФ.
Обращаться можно с любым вопросом или проблемой, которая касается работы магазина:
- Не получается оформить заказ на сайте.
- Не удается войти в личный кабинет.
- Задерживается доставка товара и т. д.
Другие способы контакта с Золотым яблоком
Рассмотрим другие способы связи с магазином: официальный сайт, социальные сети электронная почта, личный кабинет.
Сайт
Официальный сайт сети магазинов:
goldapple.ru/
Это интернет-магазин компании, где представлен весь каталог продукции. Здесь же публикуется информация о скидках, акциях и справочный данные.
Ответы на популярные вопросы (в том числе, как оформить заказ на сайте, войти в личный кабинет, отследить статус заказа и т. д.):
goldapple.ru/dost…
Найти адрес ближайшего магазина в вашем городе:
goldapple.ru/stoc…
Если сайт определил ваше местоположение неверно, выберите свой город вручную. Для этого нажмите на название населенного пункта в левом верхнем углу и укажите свой город в списке. Страница автоматически перезагрузится.
Узнать, когда наступят следующие клиентские дни:
goldapple.ru/clie…
Сайт для тех, кто хочет устроиться на работу в компанию:
hr.goldapple.ru/
Соц. сети
Официальные сообщества «Золотого яблока» в социальных сетях:
- Вконтакте:
- Инстаграм:
- Фейсбук:
- Ютуб:
В группе открыты личные сообщения и комментарии под постами. Заявленное время ответа – 5 минут.
Электронная почта
Адрес для покупателей:
helpme@goldapple.ru
Обращаться можно с любыми вопросами и проблемами, которые касаются работы магазина (трудности с доставкой, оформлением заказа и т. д.).
Еще один ящик службы поддержки:
goldapple@goldapple.ru
Электронная почта отдела развития:
development@goldapple.ru
Сюда можно писать по поводу открытия новых магазинов.
Коммерческий отдел:
commerce@goldapple.ru
Здесь принимают предложения по расширению ассортимента новыми брендами.
Маркетинговый отдел:
marketing@goldapple.ru
Сюда можно писать по вопросам рекламы и продвижения.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется на том же сайте интернет-магазина:
goldapple.ru
Для авторизации нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу. Выберите страну, введите номер телефона. Нажмите «Получить код». На указанный вами номер придет СМС с кодом – напишите его в поле, чтобы завершить быструю регистрацию и вход.
В личном кабинете можно оформлять онлайн-заказы, отслеживать статус посылки, получать персональные скидки, накапливать бонусы по программе лояльности, добавлять товары в папку «Избранное» и писать в техподдержку.
Приложения в Google Play и App Store
У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог – приложение для Andoird и iOS. Скачать его можно с Play Market:
Ссылка для загрузки программы с App Store:
Плюс приложения – его можно использовать вместо пластиковой дисконтной карты. Просто покажите QR-код в магазине, чтобы кассир смог его отсканировать.
В остальном функции те же, что в личном кабинете на сайте: оформление онлайн-покупок, отслеживание посылки, папка «Избранное», чат со службой поддержки.
Мессенджеры
Телефон Золотого яблока в WhatsApp:
api.whatsapp.com/send…
Перейдите в чат по ссылке и напишите сообщение службе поддержки. Ответ придет в течение нескольких минут. Обращаться можно с теми же вопросами, что и на горячую линию.
Канал компании в Телеграм:
tlgg.ru/gold…
Срочные вопросы можно решать по горячей линии, через чат в WhatsApp или в социальной сети. По электронной почте ответы приходят также быстро, но полагаться на этот способ связи полностью не стоит – ваше письмо может не дойти до компании либо затеряться.
- Описание
-
Парфюмерный супермаркет Золотое яблоко (рейтинг на сайте — 3.9)
ждет всех, кто заботится о своей внешности.
Тут имеются средства для разного возраста, типа и цвета кожи.
Местные продавцы
могут подобрать
именно те, которые скроют
незначительные изъяны и
подчеркнут достоинства.
Но все же специалисты советуют
больше внимания уделить уходовым процедурам, позволяющим
«отодвинуть» старение и
как можно дольше сохранять молодость лица и красоту тела.Также здесь
продают
бытовую химию,
детские игрушки и
средства гигиены.Обратиться в организацию можно по адресу: Невский проспект, 114 (станция метро
Площадь Восстания).
Телефон: 78007707021.
Сайт: goldapple.ru.
График работы Пн-вс: 10:00 — 23:00.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 10:00—23:00
- Компания в сети
29 фотографий
парфюмерного супермаркета Золотое яблоко на Невском проспекте
Специалисты парфюмерного супермаркета Золотое яблоко на Невском проспекте
Похожие магазины
Хотите получать в 7 раз больше клиентов?
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы
о Парфюмерном супермаркете Золотое яблоко
-
📍 Где можно найти Парфюмерный супермаркет Золотое яблоко?
Данное заведение находится по адресу Россия, Санкт-Петербург, Невский проспект, 114.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Парфюмерного супермаркета Золотое яблоко?
Официальный номер телефона
для звонков: +7 (800) 770-70-21.
-
🕖 Можно ли узнать режим работы Парфюмерного супермаркета Золотое яблоко?
Приём клиентов ведётся
по графику: Пн-вс: 10:00 — 23:00.
-
⭐ Каков рейтинг Парфюмерного супермаркета Золотое яблоко
на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 3.9.
Вы можете оставить свои впечатления о Парфюмерном супермаркете Золотое яблоко!
-
🧾 Есть ли возможность посмотреть, какие услуги и цены в
данном заведении?
Такая информация есть
на карточке заведения в разделе
с услугами и ценами Парфюмерного супермаркета Золотое яблоко.
-
📷 Сколько фото и изображений на странице Парфюмерного супермаркета Золотое яблоко на Zoon.ru?
В анкете этого места
есть 71 изображение.
-
✔️ Насколько точна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 3,9 на основании 1 отзыва и 24 оценок
На чтение 3 мин Просмотров 8.4к. Опубликовано 22.10.2020
Обновлено 17.10.2020
В этой статье разберемся с тем, как устроена горячая линия «Золотое яблоко», по каким номерам можно дозвониться? Можно ли пообщаться с представителями организации в электронной форме?
Содержание
- О компании
- Горячая линия сети магазинов «Золотое яблоко»
- Адреса магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через мобильное приложение
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
«Золотое яблоко» — интернет-магазин косметики и парфюмерии, более 700 известных брендов. Искали товары по уходу за кожей, здоровьем, интересуют средства для красоты, тогда ассортимент торговой сети должен удивить своим выбором. Компания представлена во многих российских регионах в формате интернет-магазина и располагает сетью заведений.
С товарами, ценами, акциями ознакомиться можно на официальном сайте либо обратившись в контакт-центр.
Горячая линия сети магазинов «Золотое яблоко»
На сайте постарались собрать ответы по всем наиболее востребованным темам, предоставив даже подробные инструкции по тому, как оформлять заказы и т.д. Но, если информации не окажется на сайте, клиенты могут позвонить на телефон горячей линии.
В России запущен единый номер телефона для справок, решения спорных ситуаций, приема жалоб или пожеланий. Дозвониться можно на номер: 8 (800) 770-70-21 (он бесплатный).
Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств.
Адреса магазинов
Адреса и график работы магазинов доступны на Яндекс Картах.
Золотое яблоко в Москве
Как написать в службу поддержки?
Кроме телефонной линии «Золотое яблоко», покупатели могут отправить обращения в онлайн виде.
Для этого можно использовать:
- Электронную почту: goldapple@goldapple.ru, отправляя письма с подробным описанием.
- Мессенджеры: Telegram или WhatsApp.
И на этом возможности службы поддержки интернет-магазина не исчерпаны.
Социальные сети
Отдельное внимание приковывается к соц. сетям:
- ВКонтакте: https://vk.com/goldapple_ru.
- Facebook: https://facebook.com/goldapple.ru.
- Instagram: https://instagram.com/goldapple.
- Twitter: https://twitter.com/goldapplerussia.
- Youtube: https://youtube.com/channel/UC5vsg5-xOIT0N-jilqFSz_w.
Перейдя в официальные сообщества организации, пользователи смогут оставлять комментарии, делиться впечатлениями, участвовать в акциях или узнавать о последних новинках.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Чтобы облегчить доступ клиентов к каталогу, выбору, заказу товаров, было разработано мобильное приложение от компании «Золотое яблоко».
С ним, для пользователей открываются широкие возможности, вплоть до отправки официальных обращений в поддержку.
Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Обратиться к менеджерам магазина клиенты могут по различным вопросам:
- Выбор товаров.
- Уточнение условий, приобретение.
- Ознакомление с ценами.
- Участие в акциях.
- Оформление заказа.
- Выбор и отслеживание доставки.
Специалисты готовы оказать помощь в написании официальных писем, жалоб, отзывов или пожеланий.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Когда речь заходит о личных данных третьих лиц либо конфиденциальных сведений о деятельности компании, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.
При составлении обращений старайтесь указать максимально корректную и достоверную информацию.
Как подать жалобу?
Не удовлетворительное качество товаров, уровень обслуживания, все это может повлиять на мнение клиентов о магазине.
Для оценки качества работы, поддержка принимают обращения от покупателей различными способами:
- По электронной почте.
- Через мессенджеры.
- По комментариям в соц. сетях.
Золотое яблоко на карте Москвы — Яндекс.Карты
Оставить жалобу можно и другим способом, как позвонить в call-центр и сообщить о возникших трудностях и т.д. Жалобы должны включать тему, причины, подробное описание, а также личные сведения о заявителях.
График работы
Режим работы службы поддержки торговой сети «Золотое яблоко» ограничивается временным промежутком с 10:00 до 22:00.
По такому же графику работают и торговые точки компании.