Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета 576-24-25. 576-24-28 Телефоны «горячей линии» ГУЖА районов, ГУП РЭП, ГУ «ДСО» на 2012 год |
|||
№ п/п |
Наименование организации |
Номер телефона «горячей линии» |
Часы работы |
1 |
Жилищный комитет, ГУ «АВС» |
710-44-54 |
с 9-00 до 20-00 |
2 |
Адмиралтейское ГУ ЖА |
315-90-47 |
круглосуточно |
3 |
Василеостровское ГУ ЖА |
323-20-38 |
круглосуточно |
4 |
Выборгское ГУ ЖА |
550-29-62 550-29-78 |
с 9-00 до 18-00 с 18-00 до 9-00 |
5 |
Калининское ГУ ЖА |
542-26-18 |
круглосуточно |
6 |
Кировское ГУ ЖА |
252-25-64 252-65-23 |
с 9-00 до 18-00 с 18-00 до 9-00 |
7 |
Красногвардейское ГУ ЖА |
227-46-64 |
круглосуточно |
8 |
Красносельское ГУ ЖА |
736-72-86 |
круглосуточно |
9 |
Московское ГУ ЖА |
388-13-60 |
круглосуточно |
10 |
Невское ГУ ЖА |
412-51-92 412-33-37 |
с 9-00 до 18-00 круглосуточно |
11 |
Петроградское ГУ ЖА |
232-16-65 |
круглосуточно |
12 |
Приморское ГУ ЖА |
301-31-38 |
круглосуточно |
13 |
Фрунзенское ГУ ЖА |
766-65-41 766-05-77 |
с 9-00 до 18-00 круглосуточно |
14 |
Центральное ГУ ЖА |
273-15-82 272-11-44 |
с 9-00 до 18-00 с 18-00 до 9-00 |
15 |
Колпинское ГУ ЖА |
461-78-51 |
круглосуточно |
16 |
Кронштадтское ГУ ЖА |
311-53-31 435-33-96 311-46-11 |
круглосуточно круглосуточно с 9-00 до 18-00 |
17 |
Курортное ГУ ЖА |
437-37-00 г. Сестрорецк 433-88-40 г. Зеленогорск |
круглосуточно |
18 |
Петродворцовое ГУ ЖА |
450-54-97 |
круглосуточно |
19 |
Пушкинское ГУ ЖА |
476-72-11 |
круглосуточно |
20 |
ГУП РЭП «Парголово» |
513-83-67 |
круглосуточно |
21 |
ГУП РЭП «Строитель» |
783-56-15 |
круглосуточно |
22 |
ГУП РЭП «Прогресс» |
554-24-70 доб. 115 554-48-18 |
с 9-00 до 18-00 с 18-00 до 9-00 |
23 |
ГУ «Дирекция по содержанию общежитий» |
404-60-71 |
круглосуточно |
ГРО «ПетербургГаз» | |
04 (с мобильного тел. 040) | круглосуточно |
610-04-04 | с 8-00 до 22-00 |
—
ЖКХ Санкт-Петербурга
Список отделений ЖКХ Санкт-Петербурга. Информация о режиме работы, телефоны и адреса ЖКХ поблизости.
ЖКХ Санкт-Петербурга на карте
-
Василеостровский район, 9-я линия Васильевского острова, 48
-
+7 (812) 991-12-10 — аварийно-диспетчерская служба
+7 (812) 991-10-92 — секретарь -
Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
Пятница: с 09:00 до 17:00 -
Василеостровская -
Спортивная -
Бухгалтерия: Средний проспект В.О., дом 28 (1 этаж) .
Прием граждан: Вторник с 09:00 до 12:00, Четверг с 16:00 до 19:00
Юридический отдел: 9-я линия В.О., д. 58 (вход во дворе, после второй арки справа)….
Управляющие организации
-
Василеостровский район, 9-я линия Васильевского острова, 48 -
+7 (812) 991-12-10 — аварийно-диспетчерская служба
+7 (812) 991-10-92 — секретарь -
Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
Пятница: с 09:00 до 17:00 -
Василеостровская -
Спортивная -
Бухгалтерия: Средний проспект В.О., дом 28 (1 этаж) .
Прием граждан: Вторник с 09:00 до 12:00, Четверг с 16:00 до 19:00
Юридический отдел: 9-я линия В.О., д. 58 (вход во дворе, после второй арки справа)….
Управляющие организации
-
Василеостровский район, 4-я линия Васильевского острова, 57
-
+7 (812) 962-05-11 — диспетчерская
+7 (921) 784-49-58 — управляющий -
Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
-
Василеостровская -
Спортивная
Управляющие организации
-
Василеостровский район, 4-я линия Васильевского острова, 57 -
+7 (812) 962-05-11 — диспетчерская
+7 (921) 784-49-58 — управляющий -
Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 -
Василеостровская -
Спортивная
Управляющие организации
-
Красногвардейский район, улица Коллонтай, 28 к1
-
+7 (911) 11-13377
-
Проспект Большевиков -
Улица Дыбенко
Управляющие организации
-
Красногвардейский район, улица Коллонтай, 28 к1 -
+7 (911) 11-13377 -
Проспект Большевиков -
Улица Дыбенко
Управляющие организации
-
Фрунзенский район, Будапештская улица, 5 к1
-
Международная -
Бухарестская
Управляющие организации
-
Фрунзенский район, Будапештская улица, 5 к1 -
Международная -
Бухарестская
Управляющие организации
-
Адмиралтейский район, набережная Крюкова канала, 25
-
+7 (911) 001-50-05
-
Технологический институт-1 -
Технологический институт-2
Управляющие организации
-
Адмиралтейский район, набережная Крюкова канала, 25 -
+7 (911) 001-50-05 -
Технологический институт-1 -
Технологический институт-2
Управляющие организации
-
Курортный район, Сестрорецк, Граничная улица, 18
-
+7 (812) 437-34-95
+7 (812) 305-09-09 -
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 13:00
Пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00
Водоканалы
-
Курортный район, Сестрорецк, Граничная улица, 18 -
+7 (812) 437-34-95
+7 (812) 305-09-09 -
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 13:00
Пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00
Водоканалы
Показано 10 из 3393
На данной странице представлен полный список управляющих компаний Санкт-Петербурга. Для удобства все отделения разделены по районам и категориям. На странице каждого профиля мы постарались собрать следующую информацию: телефон, официальный сайт, адрес электронной почты, время работы.
Обратите внимание!
МФЦ принимают документы только по предварительной записи (за исключением некоторых услуг).
Забрать результат предоставления услуги можно без записи.
За час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Вопрос-ответ
15 февраля 2021
Куда звонить по вопросам ЖКХ в Петербурге?
«У меня возникло несколько вопросов по электро- и теплоснабжению. До «электриков» я дозвонился за 10 минут. А до тепловой компании не смог дозвониться в течение трех дней (телефон 601-93-93). В трубке все время слышался голос автоответчика. Сложилось впечатление, что так сделано специально. Я знаю множество людей, которые, как и я, не могут дозвониться. И еще. Почему я не могу получить все ответы по единому телефону? В особенности по поводу платежей. Я так и не получил разъяснение: почему в ноябре 2020 года за тепло мне начислили 3873 рубля? Ведь это был теплый месяц».
А. Л. Козлов
Московский пр.
ФОТО pixabay
От редакции. Письмо было более пространным и эмоциональным. Вплоть до угрозы обратиться в прокуратуру (пожаловаться на тепловую компанию или на редакцию, неясно). В любом случае попытаться получить ответы можно и нужно. И требовать их во всех инстанциях – право гражданина.
К слову, проведя трехдневный эксперимент, корреспондент газеты, наоборот, в течение считанных минут дозванивался до ГУП «ТЭК» (именно туда звонил А. Л. Козлов). Везение? Возможно.
Что касается контактов с разнообразными учреждениями и организациями, от которых можно потребовать ответа, то, похоже, стоит привести здесь их список. И не только для одного читателя.
Вот список контактов жилищных агентств всех районов. Они уполномочены принимать заявки, жалобы и давать разъяснения.
Адмиралтейский район: 315-90-47 (круглосуточно).
Василеостровский: 323-20-38 (круглосуточно).
Выборгский: 550-29-62 (9.00 – 18.00), 550-29-78 (18.00 – 9.00).
Калининский: 542-26-18 (круглосуточно).
Кировский: 252-25-64 (9.00 – 18.00), 252-65-23 (18.00 – 9.00).
Красногвардейский: 227-46-64 (круглосуточно).
Красносельский: 736-72-86 (круглосуточно).
Московский: 388-13-60 (круглосуточно).
Невский: 412-51-92 (9.00 – 18.00), 412-33-37 (круглосуточно).
Петроградский: 232-16-65 (круглосуточно).
Приморский: 301-31-38 (круглосуточно).
Фрунзенский: 766-65-41 (9.00 – 18.00), 766-05-77 (круглосуточно).
Центральный: 273-15-82 (9.00 – 18.00), 272-11-44 (18.00 – 9.00).
Колпинский: 461-78-51 (круглосуточно).
Кронштадтский: 311-53-31 (круглосуточно), 435-33-96 (круглосуточно), 311-46-11 (9.00 – 18.00).
Курортный: Сестрорецк 437-37-00, Зеленогорск 433-88-40 (круглосуточно).
Петродворцовый: 450-54-97 (круглосуточно).
Пушкинский: 476-72-11 (круглосуточно).
Также телефоны тепловых компаний: ГУП «ТЭК СПб» – 601-93-93,
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» – 688-46-46, ООО «Петербургтеплоэнерго» – 233-00-08.
Жилищный комитет тоже обнародовал два номера телефонов «горячей линии»: 576-24-25 и 576-24-28. Однако оба номера выводят звонящих на общегородскую службу «004», куда, собственно, горожане уже привыкли обращаться напрямую с любыми жилищно-коммунальными вопросами. Однако читатель прав в том, что зачастую точных ответов диспетчеры не дадут. Особенно если вопрос содержит слова «доколе» и «беспредел».
Чтобы задать более конкретный вопрос, лучше все же сначала заняться несложными расчетами. Так, А. Л. Козлов живет на Московском проспекте в доме 1917 года постройки, относящемся к категории дореволюционных, прошедших капитальный ремонт. Такова информация портала «Наш Санкт-Петербург». Правда, во всероссийской базе данных ГИС ЖКХ отмечено, что дом этот капитально не ремонтировали, а класс его энергетической эффективности оценивается как Е (пониженный). Теплоэнергетики знают, что это такое: дом потребляет тепла на 50% больше, чем домам такого типа положено потреблять по нормативу. В общем, дом отапливает космос. А платят за это, разумеется, его жители. Сейчас – по 1818,26 руб. за гигакалорию, а с июля будут платить по 1880,11 руб. за Гкал.
Между тем для домов категории Е в разнообразных правилах, касающихся энергоэффективности, есть одна рекомендация: «реконструкция при соответствующем экономическом обосновании или снос». Но впереди у дома капитальный ремонт водопровода, крыши, фасада и прочих его частей. Ремонт системы теплоснабжения в региональной программе капремонта не значится. А ведь только этот вид ремонта может предполагать повышение класса энергоэффективности.
Вряд ли подобная информация удовлетворит А. Л. Козлова. Зато честно. А чтобы «пробить» утепление дома (а следовательно, снижение теплопотребления), граждане могут попытаться привлечь на свою сторону Госжилинспекцию. Вот контакты ее отделов контроля и надзора по районам.
Адмиралтейский, Петроградский – 576-07-15.
Петродворцовый, Центральный – 576-07-20.
Красносельский, Московский – 560-06-81.
Василеостровский, Кировский – 576-07-19.
Колпинский, Невский – 576-07-10.
Пушкинский, Фрунзенский – 576-07-31.
Кронштадтский, Приморский – 576-07-27.
Калининский, Красногвардейский – 576-07-16.
Выборгский, Курортный – 576-07-17.
Ну или действительно гражданам стоит обратиться в прокуратуру, которая уже несколько лет наряду с ГЖИ и администрациями районов осуществляет жесткий надзор за управляющими компаниями. Но туда все же стоит обращаться, если вы совершенно уверены, что в своей жилищно-коммунальной жизни вы действительно столкнулись с чьей-то злой волей.
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 26 (6864) от 15.02.2021 под заголовком «Право на звонок».
Материалы рубрики
Комментарии
Коммунальные службы в Санкт-Петербурге
- Коммунальные службы — 1415 компаний в Санкт-Петербурге;
- удобный поиск организаций Санкт-Петербурга, адреса, районы и рейтинг;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Проконсультируем Вас по любым
юридическим вопросам и поможем найти решение
Бесплатная юридическая консультация
-
Наш дом обслуживается этой УК. Ещё в начале лета заметили, что стала подтекать батарея, я позвонила по номеру 8 (812) 640 43 53, настроена была решительно. Просто я человек наученный опытом, не…
-
Вы нашли нужную информацию?
-
Каталог сайтов Санкт-Петербурга
-
Услуги
-
Коммунальные службы