Экстренные оперативные службы – это службы или организации, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи заявителю, перечень которых определяется Правительством Российской Федерации, имеющие силы и средства постоянной готовности, предназначенные для экстренного или неотложного реагирования на вызовы.
Экстренные оперативные службы
Перечень (состав) экстренных оперативных служб
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 всего утверждено 6 экстренных оперативных служб, а именно:
- Служба пожарной охраны.
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях (ЧС).
- Полиция.
- Служба скорой медицинской помощи.
- Аварийная служба газовой сети.
- Служба «Антитеррор».
Вызов экстренных оперативных служб
Оператор связи обязан обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователя услугами связи вызова экстренных оперативных служб в соответствии с вышеуказанным перечнем.
Оператор связи – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.
Бесплатный вызов экстренных оперативных служб должен быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также установленных в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.
Номер «112» назначен в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб на всей территории Российской Федерации.
Срок передачи операторами связи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта Российской Федерации.
Оператор связи обязан предоставить операторам системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру информацию о месте нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии, и иную необходимую для обеспечения реагирования по вызову или сообщению о происшествии по единому номеру информацию, порядок предоставления и объем которых, в том числе правила определения места нахождения пользовательского оборудования, определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи. Согласие пользователя услугами связи, осуществившего вызов или передачу сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб, на обработку и предоставление персональных данных, предусмотренных настоящим пунктом, не требуется.
Оператор связи обязан обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб инвалидами путем отправления коротких текстовых сообщений через подвижную радиотелефонную связь.
Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы.
Телефоны экстренных оперативных служб
Номера телефонов для вызова экстренных оперативных служб
Как было уже написано выше, единый номер вызова экстренных служб – номер «112» доступен даже без SIM-карты.
11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.
После набора данного номера Вы услышите голосовое сообщение с инструкцией и далее необходимо на выбор набрать:
- «1» – пожарная служба;
- «2» – полиция;
- «3» – скорая медицинская помощь;
- «4» – аварийная служба газовой сети.
Номер «112» – также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.
С 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).
Пожарная охрана 01 и 101
Пожарную охрану необходимо вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого горения.
Здесь дорога каждая минута! Чем раньше прибудет подразделение пожарной охраны, тем больше вероятность на быструю локализацию пожара и спасение людей и имущества.
Во время разговора с диспетчером (радиотелефонистом) пункта связи пожарной части сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.
Что сообщить?
- Адрес (ориентиры, названия мест), где произошел пожар.
- Конкретизировать, где горит (подвал, чердак, квартира, этаж, на какой местности).
- Что горит (электропроводка, предметы интерьера, установка, дом в целом).
- Сообщить диспетчеру Вашу фамилию (имя, отчество при необходимости), иные данные для контакта с Вами (телефон, место работы и т.п.).
Или воспользоваться универсальной формулой для лучшего запоминания: «Где горит, что горит, кто говорит!».
Что делать потом?
Дополнительный материал по теме:
Ответственность за ложный вызов пожарных
Полиция 02 и 102
Вызывать полицию следует, если Вы стали свидетелем правонарушения, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление еще не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет реализовано.
В любом из этих случаев сообщите дежурную часть МВД России и попросите выслать наряд полиции.
Что сообщить?
- Адрес места происшествия (ориентиры, названия мест).
- Характер правонарушения.
- Ваши данные желательно, но не обязательно.
- Телефон, по которому можно с Вами связаться
Что делать потом?
После вызова наряда полиции Вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.
Служба скорой медицинской помощи 03 и 103
Когда вызывать скорую медицинскую помощь
Вызывать службу скорой медицинской помощи необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия или при необходимости оказания медицинской помощи пострадавшему. Не важно, что послужило причиной – авария, пожар, иное чрезвычайное происшествие (ситуация) или обострение хронического заболевания.
В ходе разговора с диспетчером станции скорой помощи постарайтесь четко сообщить как можно больше подробной информации о Вашем состоянии или пострадавшего (больного).
Что сообщить?
- Где Вы находитесь или пострадавший, которому нужна медицинская помощь (адрес или иные ориентиры – названия мест).
- Характер болезни или травмы, а также что произошло и в следствие чего она была получена.
- Иные данные по запросу диспетчера.
- Номер контактного телефона.
Что делать потом?
При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по первой помощи пострадавшему (больному). Ждать приезда работников скорой помощи. По их приезду сопроводить к пострадавшему (пациенту).
Аварийная служба газовой сети 04 и 104
Вызывать аварийную службу газовой сети следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.
В бытовой газ добавляют одоранты, особые примеси, которые придают запах газу. Если дезодоранты используют для устранения различных запахов, то одоранты, наоборот, служат для создания таковых. Причём стараются делать их как можно более противнее и неприятнее.
Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия. Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.
Что сообщить?
- Адрес дома, где обнаружена утечка газа.
- Место с сильной концентрацией газа (№ подъезда, этаж, № квартиры т.д.).
- Ваши данные (имени и фамилии будет достаточно).
- Телефон, по которому можно с Вами связаться.
Что делать потом?
- Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома.
- Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами, в том числе и не включать освещение.
- По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.
Источники:
- Постановление Правительства РФ от 27.11.2021 № 2071 «Об утверждении Правил взаимодействия сил и средств систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру “112”».
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».
- Статья 52 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
Телефоны экстренных служб:
01 (101 с мобильного) — пожарная охрана
02 (102 с мобильного) — полиция
03 (103 с мобильного) — скорая помощь
04 (104 с мобильного) — газовая аварийная служба
112 — единый номер вызова экстренных служб
Оперативный дежурный 8 (8182) 65-17-07
Телефоны аварийно-спасательных формирований Архангельской области:
Архангельская областная служба спасения им. И.А. Поливаного: тел. 8 (8182) 22-99-92
Архангельский арктический комплексный аварийно-спасательный центр МЧС России: тел. 8 (8182) 278-728, 278-744, 43-71-71
Центральная спасательная станция на водных объектах: тел. 8 (8182) 20-90-01
Отдельный пост ЦСС (Приморский р-н, дер. Лопшеньга): тел. 8 (8182) 25-71-93
Архангельская городская служба спасения: тел. 8 (8182) 42-01-12
Северодвинская городская служба спасения: тел. 8 (8184) 56-55-16; 55-02-42
Котласская городская служба спасения: тел. 8 (81837) 5-66-33, (81837) 2-65-57
Коряжемская служба спасения: тел. 8 (81850) 3-12-17
Служба спасения г. Мирный: тел. 8 (81834) 5-03-90, (81834) 5-53-95
Однако, позвонив по номеру «112», многие граждане сами теряют драгоценное время, растерявшись или поддавшись панике, начинают волноваться, не слушают уточняющие вопросы диспетчера. Следует помнить – чем четче и полнее будет передана диспетчеру информация, тем быстрее будет направлена необходимая помощь.
Вот некоторые алгоритмы вызова экстренных служб:
1. При пожаре:
- покиньте, по возможности, опасное место и незамедлительно позвоните в Службу 112;
- сообщите диспетчеру характер происшествия (пожар) и точный адрес. Если вы стали очевидцем пожара в незнакомой местности – сообщите видимые ориентиры на местности, название близлежащего населенного пункта, километр автодороги;
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших или о возможной угрозе людям.
2. При дорожно-транспортном происшествии:
- покиньте по возможности поврежденный автомобиль, а если вы стали свидетелем ДТП, то остановитесь, и незамедлительно сделайте звонок в Службу 112. На трассе сотовая связь не везде устойчива — при отсутствии связи на месте ДТП следует проехать по дороге, пока прием не будет устойчив;
- сообщите диспетчеру характер и точное место происшествия – название улицы с номерами расположенных рядом домов, километр автодороги, тип попавших в ДТП авто (пассажирский автобус, легковая машина, грузовоз – тягач и т.д.);
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий – например: люди остались зажатыми в машине, произошел розлив горючего, его горение и т.д.
- по возможности сообщите марки автомобилей и присвоенные им государственные номера.
3. При происшествии на воде или на льду водоема:
если вы на берегу, или передвигаетесь на судне, остановитесь и незамедлительно сделайте звонок в службу 112;
- сообщите диспетчеру характер случившегося и точное место происшествия – название водоема, известные вам или примерные координаты местности;
- сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий – например: льдина с людьми откололась и пришла в движение, севшее на мель судно начало погружаться в воду, в воде появились следы загрязнения.
4. При запахе бытового газа:
- ни в коем случае не включайте и не выключайте электроприборы, в том числе мобильный телефон в помещении, в котором вы почувствовали запах газа;
- незамедлительно покиньте загазованное помещение и только там сделайте звонок в службу 112;
- сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором вы обнаружили запах газа;
- предупредите соседей, вместе с ними приступите к эвакуации.
Сделав звонок, желательно, чтобы вы представились диспетчеру – так вам обоим будет легче общаться. Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы. Сделав сообщение, ещё раз убедившись, что вам ничто не угрожает, постарайтесь не покидать место происшествия. Дождавшись прибытия оперативных служб, передайте им всю известную Вам информацию. Это лишь несколько возможных случаев, с которыми можно столкнуться в жизни. И все они потребуют от вас спокойствия и выдержки.
Экстренные службы принимают и незамедлительно реагируют на сообщения населения. Находятся в постоянной готовности, имеют силы и средства для оказания помощи и устранения опасной ситуации. На линию можно обратиться круглосуточно, звонок бесплатный.
Содержание:
Единый номер телефона экстренной службы
Экстренные оперативные службы
✎ Пожарная охрана 01 и 101
✎ Полиция 02 и 102
✎ Служба скорой помощи 03 и 103
✎ Аварийная служба газовой сети 04 и 104
Единый номер телефона экстренной службы
Единый номер вызова экстренных служб 112 действует с 2013 года. Граждане получили возможность вызывать сразу несколько разных бригад, что повысило скорость реакции на сообщение. Номер 112 предназначен для обращений о пожаре, автомобильной аварии, утечке газа, резком ухудшении здоровья. Во время разговора важно подробно описать ситуацию. Трубку вешать нельзя до тех пор, пока оператор не выяснит всю необходимую информацию. Он может продолжать задавать вопросы, в то время как бригада уже будет в пути.
Служба спасения не сможет ничего сделать, если происшествие произошло давно. Диспетчеры не дают справок. Не стоит набирать 112, если нет света или воды. Вопросы ЖКХ решают управляющие компании, их телефоны указаны в квитанциях.
Иногда люди случайно совершают экстренный звонок. В таких случаях нельзя вешать трубку, вместо этого следует дождаться ответа и рассказать об ошибке. В обратном случае оператор перезвонит, и, если никто не ответит, на место выедет бригада экстренного реагирования.
Экстренные оперативные службы
Помимо общего номера, у каждой службы есть свой. Услуга бесплатна не зависимо от оператора сотовой связи. Пострадавший или свидетель происшествия может обратиться за помощью даже при нулевом балансе или отсутствии сим-карты.
✎ Пожарная охрана 01 и 101
По какому номеру сообщить о пожаре? Чтобы вызвать пожарных, следует набрать на мобильном или стационарном телефоне 101. Если возгорание небольшое, после вызова бригады следует попытаться его ликвидировать с помощью огнетушителя. Для быстрого тушения огня на предприятиях устанавливаются пожарные шкафы. При пожаре следует открыть шкаф, вынуть и раскатать пожарный рукав, один конец присоединить к стволу, другой к крану. Затем до конца открыть вентиль, после этого вода поступит в шланг. Чтобы правильно применить противопожарное оборудование требуются знания и тренировки. При сильном возгорании необходимо как можно быстрее покинуть здание, ориентируясь на план эвакуации.
Что необходимо сообщить по телефону о пожаре:
- Адрес;
- Где находится очаг возгорания;
- Что горит: электропроводка, газ, мебель;
- Инициалы и телефон звонившего.
Диспетчер может задавать другие уточняющие вопросы, говорить нужно четко, внятно, быстро. Бригаду пожарных следует встретить и показать удобный подъезд.
✎ Полиция 02 и 102
Наряд полиции вызывают для пресечения или недопущения правонарушения. Во время разговора с диспетчером необходимо назвать адрес, характер правонарушения, ФИО и телефон звонившего. После вызова оставаться на месте необязательно. При необходимости сотрудник дежурной части позвонит для уточнения дополнительных сведений.
✎ Служба скорой медицинской помощи 03 и 103
Скорую помощь вызывают при угрозе здоровью или жизни человека. Причиной могут стать авария, несчастный случай, травма на производстве, резкое ухудшение самочувствия. Чтобы стабилизировать ситуацию, следует воспользоваться содержимым аптечки, если она есть рядом.
Что необходимо сообщить, вызывая скорую помощь? Требуется продиктовать адрес и характер травмы или симптомы болезни. Следует подождать фельдшеров и проводить их к пострадавшему или больному. Если нужно, поддерживать связь и диспетчером и выполнять его указания по доврачебной помощи.
✎ Аварийная служба газовой сети 04 и 104
Установить место утечки самостоятельно очень сложно, поэтому при запахе газа необходимо незамедлительно вызвать газовую службу. Оператору следует сообщить адрес, место, где запах газа ощущается наиболее всего, инициалы и телефон. Затем следует открыть окна и ждать приезда аварийной бригады. Нельзя пользоваться зажигалками, спичками и электроприборами, утечка может привести к взрыву.
Экстренные службы приезжают через 10-20 минут после вызова. Время прибытия зависит от удаленности и загруженности бригад. В 2021 году сотрудники службы спасения приняли более 800 тысяч вызовов. Около 300 из них оказались ложными. «Пустые» вызовы занимают много времени и средств, из-за них спасатели могут не успеть на реальное происшествие.
Добавлено: 26.04.2022
Как вызвать экстренные службы
Куда звонить в экстренных ситуациях. Как вызвать пожарных, спасателей, полицию, скорую помощь или службу газа
1.Куда звонить в экстренной ситуации?
В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
2.Как вызвать пожарных?
Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.
Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.
3.Как вызвать полицию?
Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.
Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
4.Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.
5. Как вызвать скорую помощь?
Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.
6.Как вызвать службу газа?
Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112.
Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:
- перекройте газопроводный кран;
- проветрите помещение (устройте сквозняк);
- не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
- покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
- при появлении у окружающих признаков отравления газом выведите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.
7.Как себя вести в экстренных ситуациях?
О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».
Экстренные службы РФ
Единая Служба спасения
112
Единый номер вызова экстренных служб
Вызов на номер 112 доступен даже без SIM-карты.
Во время звонка вы услышите голосовое сообщение с инструкцией. Далее наберите:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.
112 — также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).
Пожарная охрана
101
Когда вызывать?
Пожарную охрану следует вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого пламени.
Поскольку пожар может развиваться стремительно, в случае его обнаружения бывает дорога каждая минута. Чем раньше прибудет пожарная команда к месту возгорания, тем больше шансов на быструю локализацию огня и спасение человеческих жизней и имущества.
Во время разговора с диспетчером сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.
Что сообщить?
Адрес здания, где возник пожар
Место: подвал, чердак, квартира, этаж
Что горит: электропроводка, газ, предметы интерьера
Фамилию, ваши данные и телефон
Что делать потом?
После вызова пожарной бригады выйдите из дома, встретьте пожарную машину и покажите самый быстрый и удобный подъезд к месту возникшего пожара.
Время прибытия
10 минут для города
20 минут для села
Полиция
102
Когда вызывать?
Вызывать полицию следует, если вы обнаружили любое нарушение закона, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление ещё не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет совершено в ближайшее время.
В любом случае сообщите о происшествии или о своих подозрениях диспетчеру МВД и попросите выслать наряд.
Что сообщить?
Адрес места происшествия
Характер правонарушения
Ваши данные желательно, но не обязательно
Телефон, по которому можно с вами связаться
Что делать потом?
После вызова наряда вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.
Время прибытия
10 минут для города
20 минут для села
Скорая помощь
103
Когда вызывать?
Вызывать скорую помощь необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия. Не важно, что послужило причиной этому – ДТП, обострение хронического заболевания или обычная простуда.
Если у вас есть все основания предполагать угрозу жизни человека в данном случае, нужно без колебаний вызывать экстренную медицинскую помощь.
В ходе разговора с диспетчером постарайтесь четко сообщить как можно больше подробностей о состоянии больного.
Что сообщить?
Адрес нахождения больного
Характер болезни или травмы
Другие данные по запросу диспетчера
Номер контактного телефона
Что делать потом?
Следует дождаться приезда сотрудников скорой помощи, проводить их к пациенту. При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по доврачебной помощи больному.
Время прибытия
10 минут скорая
20 минут неотложка
Газовая служба
104
Когда вызывать?
Вызывать службу газа следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.
Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия.
Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.
Что сообщить?
Адрес дома, где обнаружена утечка газа
Место с сильной концентрацией газа
Данные: ваше имя
Телефон по которому можно с вами связаться
Что делать потом?
Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома. Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.
Время прибытия
15 минут среднее
40 минут максимум
Другие службы
100 – Служба точного времени
115 – Единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
121 и 123 – телефонная служба ребенок в опасности
109 – бесплатная справочная телефонная служба
125 – бюро ремонта
149 – платная справочная телефонная служба
141 – справочная по телефонным кодам
Экстренные службы г.Москва
Телефоны экстренных служб города Москвы
|
Номер телефона |
Служба |
Дополнительная информация |
|
8 (495) 995 82 57 |
Аварийная служба канализации («Группа компаний КомСервис») |
|
|
8 (495) 729 09 11 |
Аварийная служба канализации («Сервис коммунальных систем») |
|
|
8 (495) 688 22 52 |
Бюро регистрации несчастных случаев |
|
|
8 (495) 192 69 77 |
Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте |
|
|
8 (495) 264 68 34 |
Московское управление внутренних дел на транспорте |
|
|
8 (495) 901 02 01 |
Телефон доверия для переживших сексуальное насилие |
|
|
8 (495) 617 20 59 |
Управление организации пожаротушения и специальной пожарной охраны МЧС РФ |
|
|
8 (495) 267 48 43 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Восточный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 415 28 15 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Западный АО |
Круглосуточно |
|
8 (499) 735 13 38 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Зеленоградский АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 450 14 93 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 681 59 20 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Восточный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 192 80 95 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Западный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 912 58 07 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Центральный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 350 38 62, |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Восточный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 121 92 00, |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Западный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 319 77 18 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Южный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 995 99 99 |
Центр управления кризисных ситуаций Москвы дежурная служба |
Круглосуточно |
|
8 (495) 205 05 50 |
Экстренная психологическая помощь по телефону |
ИНФОГРАФИКА
Кому звонить, или телефоны экстренных служб Москвы
www.2do2go.ru
Инфоргафика: куда звонить при различных чрезвычайных ситуациях.
Экстренные службы в разных странах мира
911— номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады.
| Страна | Единый номер экстренных служб | Пожарная служба | Полиция | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
| Австралия | 000, 112 (GSM-телефоны) | |||||
| Австрия | 112 | 122 | 133 | 144 | 140 (горноспасательная служба), 128 (аварийная газовая служба), 123 (ARBÖ — техпомощь на дороге), 120 (ÖAMTC— техпомощь на дороге и услуги эвакуатора) | |
| Албания | 112 | 128 | 129 | 127 | 125 (аварийная морская служба), 126 (дорожная полиция) | |
| Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 | 165 (техническая помощь на дороге) | |
| Азербайджан | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152(Управление по борьбе с торговлей людьми), |
| Аргентина | 911 и 112 | |||||
| Армения | 911, 112 (с мобильного) | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
| Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
| Белоруссия | 112 или 911 | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время), 589 (дорожная милиция) |
| Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 | 106 (cлужба психологической помощи) | |
| Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
| Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
| Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
| Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
| Венесуэла | 911 и 112 | |||||
| Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
| Греция | 112 | 199 | 100 | 166 | ||
| Грузия | 112[ | 111 | 121 | 113 | 114 | |
| Европейский союз | 112 | |||||
| Израиль | 112 (GSM-телефоны) | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
| Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
| Казахстан | 110 («горячая линия» органов национальной безопасности по фактам и событиям, связанным с террористической угрозой), , 115 (телефон доверия ГП РК), 1402 (телефон доверия МВД РК) | |||||
| Канада | 911, 112 (GSM-телефоны) | |||||
| Киргизия | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
| КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
| КНДР | 819, 112 (GSM-телефоны) | |||||
| Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
| Латвия | 112 | 112 | 110 | 113 | 114 | 115 (Служба спасения на море), 116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) |
| Литва | 101(011) | 102(022) | 103(033) | |||
| Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
| Молдавия | 112 | 901 | 902 | 903 | 904 | |
| Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
| Польша | 112 | 998 | 997 | 999 | 992 | |
| Россия | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении гос. услуг е, 09, 109 — справочная телефонная служба, 125 или 08 — бюро ремонта | |
| Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
| Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
| Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
| Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
| Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
| США | 911, 112 (GSM-телефоны) | |||||
| Таджикистан | 111 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
| Туркменистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
| Турция | 112 | 110 | 153 | 112 | 187 | |
| Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
| Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
| Финляндия | 112 | |||||
| Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
| Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
| Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция), 1180 и 1181 (платная справочная), 123, 124 и 1054 (аварийная дорожная служба) | |
| Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
| Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
| Эстония | 112 | |||||
| Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |