Запишитесь на приём к врачу без очередей: единый колл-центр работает в Бердской ЦГБ
Колл-центр обслуживает 10 операторов
Единый колл-центр работает в Бердской ЦГБ, сообщает Бердск-Онлайн со ссылкой на руководство медучреждения.
— В непростое время, кода коронавирусная пандемия внесла немало сложностей в жизнь, в бердской Центральной городской больнице идёт реорганизация, цель которой – улучшение качества и оптимизация работы с населением. Создан единый колл-центр, обслуживают который более 10 операторов. Не секрет, что у многих горожан восприятие такое – для визита в поликлинику надо рано утром занимать очередь, а именно это в результате создаёт толчею возле медкабинетов. Теперь, чтобы записаться на приём к терапевту или узкому специалисту, на вакцинацию или диспансеризацию, не надо идти в больницу. Нужно позвонить по единому телефону колл-центра БЦГБ, — рассказали в больнице.
Телефон колл-центра — 8(38341) 5-56-10.
Вместе с оператором пациент может выбрать удобное для него время, записаться, и совершить визит в медучреждение, минуя лишние контакты.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, всегда быстрые и настоящие новости
Комментарии
Новости по теме
Лента новостей
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Пожалуйста, ознакомтесь с политикой, чтобы узнать больше.
Регистратура в Бердске телефон поликлиники и больницы
Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!
- При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
- При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения «Будьте добры» или «Будьте любезны».
- При общении недопустимы панибратские обращения: «Лапушка», «Дорогуша», «Котик» и т.д., а также обезличено-вульгарные: «мужчина», «женщина», «больной». Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
- Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
- Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:
- минуточку, подождите, пожалуйста;
- будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
- я сейчас уточню;
- я сейчас узнаю для вас;
- минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
- я могу предложить вам следующее;
- если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.
Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.
Навигация
- Услуги регистратуры
- Адреса и телефоны
- Интерактивная онлайн карта
- Отзывы
Регистратура в Бердске услуги
- Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
- Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
- Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
- Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
- Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
- Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
- Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
- Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;
Регистратуры в Бердске
Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.
Название | Адрес | Телефон | График работы | Рейтинг |
---|---|---|---|---|
Женская консультация | улица Пушкина, 172 | +7 (38341) 5-56-12 | пн-пт 08:00–19:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница, акушерско-поликлиническое отделение | улица Пушкина, 172 | +7 (913) 914-84-11 | пн-пт 08:00–19:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница, взрослое инфекционное отделение | Боровая улица, 107 | +7 (38341) 4-06-47 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
Бердская центральная городская больница, наркологическое отделение | улица Пушкина, 172 | +7 (38341) 5-04-55 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
Бердский единственный родильный дом № 32 | Боровая улица, 105 | +7 (38341) 4-34-49 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
ГБУЗ НСО БЦГБ Новосибирской области, Хирургическое отделение | Боровая улица, 109 | +7 (38341) 4-34-15 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
УЗИ Студия | улица Карла Маркса, 4 | +7 (913) 917-39-81 | пн-пт 08:00–20:00; сб,вс 09:00–17:00 | 21% |
Бердская Центральная городская больница, Терапевтическое отделение | улица Пушкина, 172 | +7 (38341) 5-30-20 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
Поликлиника № 2 | Боровая улица, 109 | +7 (38341) 4-34-21 | пн-пт 07:30–20:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница | улица Попова, 10к2 | +7 (38341) 5-56-10 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
ГБУЗ НО Бердская городская центральная больница | улица Ушакова, 7 | +7 (38341) 2-66-77 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
ГБУЗ НСО Бердская ЦГБ Поликлиническое отделение № 1 | улица Островского, 53 | +7 (38341) 2-66-77 | пн-сб 07:30–20:00 | 21% |
Детская городская больница | улица Ушакова, 7 | +7 (38341) 3-15-14 | пн-пт 08:00–19:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница Детское поликлиническое отделение № 2 | Микрорайон, 41А | +7 (38341) 5-56-01 | пн-пт 07:30–19:00 | 21% |
ГБУЗ НСО Бердская центральная городская больница поликлиника | улица Пушкина, 172 | +7 (383) 312-01-22 | пн-пт 08:00–20:00; сб,вс 08:00–17:00 | 21% |
Приёмный покой педиатрического отделения Бердская центральная городская больница | улица Ушакова, 7 | +7 (383) 266-08-82 | пн 08:00–13:00; вт-пт 08:00–15:00 | 21% |
ГБУЗ Нцо Бцгб Стоматологическое поликлиническое отделение | улица Пушкина, 172 | +7 (38341) 5-56-12 | пн-пт 07:30–20:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
Бердская Центральная Городская больница | улица Островского, 53 | +7 (38341) 2-18-81 | пн-пт 08:00–17:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница, Детская поликлиника № 1 | улица Пушкина, 172 | +7 (38341) 3-14-44 | пн-пт 07:30–19:00; сб 09:00–12:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница | Боровая улица, 105 | +7 (473) 296-79-00 | пн-пт 08:00–16:00 | 21% |
Кардиологическое отделение Бердской центральной городской больницы | улица Пушкина, 172 | +7 (38341) 5-30-20 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
Терапевтическое отделение | Новосибирская улица, 10 | +7 (38341) 5-04-55 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
Диагностическое отделение | улица Островского, 53 | +7 (913) 914-84-11 | пн-пт 08:00–19:00 | 21% |
Бердская городская больница | Боровая улица, 109 | +7 (38341) 4-34-21 | пн-пт 07:30–20:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница, терапевтический корпус № 2 | улица Попова, 10к2 | +7 (38341) 2-66-44 | ежедневно, круглосуточно | 21% |
Медпрактика | Первомайская улица, 125 | +7 (383) 312-01-22 | пн-пт 08:00–20:00; сб,вс 08:00–17:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница, Детская поликлиника № 1 | улица Карла Маркса, 28 | +7 (38341) 5-56-01 | пн-пт 08:00–19:00 | 21% |
Инвитро | улица Лелюха, 9 | 8 (800) 200-36-30 | пн,вт 07:30–14:30; ср 07:30–15:00; чт-сб 07:30–14:30 | 21% |
Бердская Центральная городская больница, детское педиатрическое отделение | улица Ушакова, 7 | +7 (38341) 3-15-14 | пн-пт 08:00–19:00; сб 09:00–15:00 | 21% |
Клиника онкологии Биотерапия | улица Пушкина, 172 | +7 (913) 914-84-11 | пн-пт 08:00–19:00; сб 08:00–14:00 | 21% |
Бердская центральная городская больница, филиал взрослого поликлинического отделения | улица Пушкина, 172 | +7 (913) 917-39-81 | пн-пт 08:00–20:00 | 21% |
Регистратура Бердск рядом со мной, на карте онлайн
Найдите регистратуру на карте «рядом со мной», нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.
Работа регистратуры в Бердске
- Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу;
(как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему «Единая электронная регистратура»); - Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
- Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
- Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.
Отзывы о работе регистратуры в Бердске
Удобный поиск. Хорошо, что есть ссылки на официальный сайт. Можно и позвонить и записаться на прием!
Светлана
2021-09-13 в 15:11:44
Андрей, Никогда не дозвонишься, не берут трубки!!!!! А если возьмут ничего не знают, помощи не дождешься!!!
Ирина
2021-09-23 в 11:27:27
Светлана, Во время пандемии регистратура должна работать без перерыва на обед(посменно). Дозвониться всегда проблемно.
Владимир
2022-04-05 в 14:26:28
Андрей, Лживый Бот
Лэйлита
2022-07-22 в 08:35:12
Владимир, Извините мы круглосуточно не работаем ,а вы звоните после !8.00.звонки поступают и после 20.00 -какие претензии?
Анастасия
2022-07-25 в 12:28:52
Лэйлита , Не возможно дозвониться, не могу записаться на повторный приём, звоню уже пол дня, вот только не примите завтра, жалобу напишу, куда нужно
Ирина
2022-07-26 в 11:48:05
Светлана, Так надо звонить в рабочее время!!! И на счет помощи- не врите! Всегда примут на осмотр, если есть свободное время между пациентами! А на лечение везде по записи.
Ирина
2022-07-26 в 11:52:27
Анастасия, Звоните в рабочее время. В воскресенье выходной день. А для жалобы у Вас нет оснований. Клиника работает строго в часы по графику работы, и специально для Вас не обязана менять режим рабочего времени. Врачи клиники несут полную ответственность за свою работу, и все кто хочет попасть на прием, с легкостью делают это.
Наталья
2022-08-15 в 14:41:42
Ирина, Говно все это ,записались на приём,в первый раз вы не оплатили заранее,и врачи сразу что вы тут кричите,да ни хрена.Деньги вперёд за консультации ещё даже не посмотрели.
Ирина
2022-09-16 в 09:28:06
Лэйлита , Здравствуйте. Дозвониться до вас невозможно. Данные номера телефонов регистратуры недоступны! Звонить в 122 тоже бесполезно, записи нет, всё занято. Как так? У меня острая боль и флюс. Пенсионерка. Хотела узнать кто врачи — хирурги, сколько платить за платный приём и импортное обезболивающее. Работает ли на данный момент врач Султанов?
Олег
2022-09-18 в 13:22:04
Анастасия, Так на этом сайте номер тлф регистратуры указан не тот, поэтому и не дозваниваетесь.
Ди
2022-11-03 в 19:18:05
Олег, А какой правильный ?
Ольга
2023-01-05 в 05:33:01
Лэйлита , не все врачи заявлены на Мос ру. невозможно записаться на химию терапию.
ИСКАНДЕР
2023-01-13 в 14:51:23
Олег, В Отделении наркологии да и психаторов
настолько плохо организована работа, врачи хамло, разговаривать не умеют, а вы девочки АНАТАСИЯ , работаете в этом отделении, поднимаете рейтинг? Если родственник или работник, вас за то накажут. А так если интересно, почитайте отзывы от этом отделении. По русски я бы сказал очень грубым матом. А в открытом доступе оценку НОЛЬ я бы не постаил
Юлия
2023-01-20 в 03:12:39
Ди, 83023720708
Иван
2023-01-23 в 07:28:38
Лэйлита , Вова ты хуятина это раз
Виталий Герасимчук
2023-01-25 в 14:09:47
Светлана, Аналогично. как и у предыдущего товарища — ответа на звонок нет. Вот и весь рейтинг
Аноним
2023-01-29 в 10:44:15
ИСКАНДЕР, Мужчина .Если Вы про Психиатра -Нарколога Подолеева на Сырском Руднике ул.Монтажников ?.Так я его ещё по Юрьевой(Зарибиной), бывшей там Генеколога (она Покойница), — знаю . Меня ни один год -» Беспокоило » , — » Дыханье «, (совсем ни работал Нос!),так она Дура , пошла к Этому — Идиоту Подолееву(Гавнястый и бывает …Хамоватый мужик !). и , — сделала мне через него , эту -» Липовую » Психич. Группу , в 1999 г. Уг. Ст. 159. Мошенничество с Липовыми
Группами , по сговору двух и более лиц .А мне нужна была -» Липовая «- по Астме ! ☝Ей нужно было поговорить со мной а ни с мамой и идти -» Хлапотать «, к врачу , — по Астме ! ☝Хоть и её у меня нет ! Зато , хоть связано с …Дыханием ! ☝Вот мама , (тоже покойница), и …- » Подружилась » с ней , этой …-» Блатной «, Генекологом , на Руднике !.☝
Данил
2023-01-29 в 13:58:20
Ирина, Ха ни фига лахотрон это значит, к примеру приполз я такой весь побитый и вот вот капыта двину это мне с начало надо дополз и до ригистратуры записать на осмотр к нужному врачу и ещё на врятли он будет на рабочем месте потом если ты дождался этого врача он тебе задаёт вопрос мол ты госпошлину внёс, тут ты опять ползёшь из последних сил в ригистратуры, а там к обеду очередь километров, и с этого делаем вывод какой то что разница уже нету где умирать у врача на осмотре или в очереди в ригистратуру!!!
Добавить отзыв
Наверх
Навигация
В ЦГБ Бердска изменились номера телефонов — смотри новые номера.
В ЦГЮ Бердска создан единый звонковый центр детских поликлиник и единый телефон регистратур взрослой поликлиники. Об этом редакции Сиб.фм сообщили в ЦГБ Бердска.
Это не первые перемены в здравоохранении города. Ранее Сиб.фм писал, что в минздраве объяснили перевод детей с инфекционными болезнями из Бердска в Новосибирск.
Новые номера телефонов отделений ЦГБ Бердска:
1. Звонковый центр Детское поликлиническое отделение (единый телефон регистратур ДПО): 5-56-01.
2. Звонковый центр Взрослое поликлиническое отделение (единый телефон регистратур ВПО): 5-56-10.
3. Женская консультация (регистратура): 5-56-05.
4. Регистратура стоматологического отделения: 5-56-12.
5. «Центр Здоровья» и отдел ГО ЧС: 5-56-09.
6. Зубопротезное отделение: 5-56-04.
7. Заведующий стоматологическим отделением: 5-56-07.
8. Стационар, неврологическое отделение: 5-56-03.
9. Наркологическое отделение: 5-04-55.
Напомним, в Бердске оставили три койки для экстренного лечения детей с инфекциями.