Показать номер Добавить комментарий
В работе многофункциональных центров бывают случаи, когда граждане не могут собрать нужные документы или записаться на прием. Чтобы оперативно разрешить затруднения, в МФЦ Уфы открыта горячая линия.
Содержание
- О многофункциональном центре Уфы
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с МФЦ Уфы
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Приложения
О многофункциональном центре Уфы
Специализированные центры, работающие по принципу одного окна, созданы во многих городах России. Граждане давно оценили возможность получения государственных услуг в едином муниципальном органе.
В Республике Башкортостан единый центр работает в Уфе и других населенных пунктах. В МФЦ РБ гражданам доступны услуги более 20 государственных органов. Специалисты центра принимают заявления граждан, обрабатывают документы, отправляют бумаги по нужным адресам, принимают сборы и госпошлины. Оперативное взаимодействие с ведомствами позволяет значительно сократить время на выдачу нужных документов.
Телефон горячей линии
Получить сведения о работе организации можно по телефону МФЦ:
8 (347) 246-55-33
Звонки платные, тариф определяется оператором сотовой или стационарной связи.
Обратиться можно также на номер:
8(800)550-50-30
Телефон общероссийский, префикс 8 (800) указывает на то, что позвонить можно бесплатно.
Сотрудники справочной службы объяснят порядок подачи документов, запишут на прием, помогут отследить статус обращения. К операторам обращаются за получением консультаций по жилищным услугам, по договорам купли-продажи.
Другие способы контакта с МФЦ Уфы
Гражданам доступна информация о работе центра с использованием других вариантов контакта с МФЦ. Написать обращение, узнать часы работы, пожаловаться на некачественное оказание услуг можно на страницах официального сайта, в группах соцсетей, в мобильном приложении.
Сайт
Официальный сайт Мои Документы в Уфе mfcrb.ru/ знакомит посетителей с условиями обращения граждан, с перечнем услуг по жизненным ситуациям. В рубрике «Часто задаваемые вопросы» mfcrb.ru/ размещены ответы по многим позициям, которые интересуют граждан.
Кнопка обратной связи находится вверху на главной странице. В окне mfcrb.ru/ следует заполнить строки с личными данными, номером телефона, адресом почты. Программа предлагает ввести тему, вид обращения, указать подразделение. Если у вас есть дело по обращению, нужно вписать его номер. Через обратную связь вы можете отправить заявление, предложения по улучшению работы центра, жалобу на обслуживание или благодарность.
Чтобы высказать свое мнение о работе единого центра, нужно кликнуть на вкладку справа «Оставить отзыв». Вам предложат перейти на сайт «Ваш контроль» esia.gosuslugi.ru/idp/…, где, после авторизации можно оставить отзыв.
В разделе «Офисы» открывается карта республики и перечень населенных пунктов mfcrb.ru/. Нажав на нужный город, посетитель попадает на страницу, где находится адрес, режим работы, номер телефона филиала. Здесь можно посмотреть загруженность зала, заказать талон.
Социальные сети
С учетом интересов современных пользователей, центр создал группы в соцсетях. Профили МФЦ Уфы находятся по адресам:
- ВКонтакте
- Инстраграм
В сообществах выкладываются новости и актуальная информация о получении справок и документов. Граждане могут обратиться с вопросами к администрации, пожаловаться на работу филиалов.
Электронная почта
На электронную почту mfc@mfcb.ru многофункционального центра Уфы можно отправить сообщение с вопросами о документах, статусе обращения, времени оформления справок. На ящик принимаются жалобы и обращения граждан по поводу оказания услуг, по оформлению социальных выплат.
Приложения
Получить оперативную информацию о работе центра, а также узнать адрес филиала и часы работы можно в приложении. Пользователям Android предлагается скачать программу по ссылке
для iOS:
В приложении доступна предварительная запись на прием, отслеживание статуса услуги.
🗣 Мфц Уфа Телефон Горячей Линии 8800 Бесплатно Уфа Позвонить
- § Мфц Официальный Сайт Уфа Телефон Горячей Линии Бесплатный
- 🏫 Мфц Уфа Телефон Горячей Линии 8800 Бесплатно Позвонить
МФЦ Уфа ул Ахметова 324
Внимание! МФЦ переехал на новый адрес подробную информацию про Адрес и режим работы можно найти по ссылке => МФЦ Уфа, микрорайон «Затон», ул Ахметова 273
Полное название: Республиканское государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Уфа Республики Башкортостан»
Сокращенное название: РГАУ «МФЦ ГО Уфа РБ»
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Район: Ленинский
Официальный сайт: https://mfcrb.ru
Телефон: +7 (347) 246-55-33 — Горячая линия
Руководитель отделения: Усманов Руслан Рифович
Адрес МФЦ: Республика Башкортостан, г. Уфа, микрорайон «Затон», ул. Ахметова, д. 324 ( в здании Сбербанка)
Режим работы: Пн, Ср, Чт — с 08:00 до 18:00
Вт — с 08:00 до 20:00
Пт — с 07:00 до 17:00
Сб — с 08:00 до 15:00
Вс. — Выходной
Внимание! уточняйте режим работы и часы приема по телефону или на официальном сайте!
🗣 Узнать список доступных услуг; Записаться на прием; Проверить состояние заявки или документа; Посмотреть кредитную историю; Отправить заявку на оформление паспорта; Получить информацию по социальным пособиям и выплатам; Проконсультироваться по жилищным услугам.
☑ мфц уфа телефон горячей линии 8800 бесплатно уфа позвонить
По России работает многоканальная бесплатная линия 8(800)550 50 30. Сотрудники рассматривают вопросы, касающиеся работы многофункциональных центров. Принимаются звонки со всех телефонов, в том числе, стационарных и мобильных.
МФЦ в Уфе телефон горячей линии, режим работы
Узнать список доступных услуг;.
Телефон горячей линии МФЦ (читать далее…)
В Уфе насчитывается больше десяти многофункциональных центров. Каждое отделение можно посетить лично или удаленно проконсультироваться. Населению Республики Татарстан доступен официальный сайт – https://mfcrb.ru/. Посетители могут посмотреть подробную инструкцию по записи и проверить статус обращения.
Как отправить жалобу
Консультироваться рекомендуется по местным номерам, закрепленным за каждым отделением. Точные контакты находятся на сайте организации. Например, жители Республики Башкортостан могут консультироваться по платной горячей линии +7(347)246 55 33. Как написать электронное обращение?
График работы
- Узнать список доступных услуг;
- Записаться на прием;
- Проверить состояние заявки или документа;
- Посмотреть кредитную историю;
- Отправить заявку на оформление паспорта;
- Получить информацию по социальным пособиям и выплатам;
- Проконсультироваться по жилищным услугам.
Какие вопросы можно решить путем совершения звонка:
Посетители могут посмотреть подробную инструкцию по записи и проверить статус обращения.
Для проверки расписания работы многофункционального центра или получения иной справочной информации можно набрать номер горячей линии. Дополнительный метод связи – отправка письма.
Бесплатная круглосуточная горячая линия Многофункционального центра «Мои документы» создана для оказания услуг справочного характера и консультирования посетителей центров обслуживания населения в городе Уфа. Квалифицированные сотрудники Многофункционального центра г. Уфа предоставят справку гражданам по вопросам оформления документов на автомобиль, получения пенсий и социальных пособий. Достаточно позвонить в справочную службу МФЦ на горячую линию в г. Уфа по бесплатному телефонному номеру 8800 и получить консультацию или осуществить предварительную запись на прием в Многофункциональный центр. Официальное название организации в вашем регионе: «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Уфа».
МФЦ Уфа Телефон для справок
Уфа предоставят справку гражданам по вопросам оформления документов на автомобиль, получения пенсий и социальных пособий.
Телефон справочной службы МФЦ Уфа (читать далее…)
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Единый номер телефона для записи в МФЦ Уфа
Для осуществления бесплатного звонка в Мои документы на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Официальное название организации в вашем регионе Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Уфа.
Центр МФЦ в республике Башкортостан и
Телефон горячей линии МФЦ в Уфе, как написать обращение
МФЦ Уфа
§ мфц официальный сайт уфа телефон горячей линии бесплатный
- Узнать список доступных услуг;
- Записаться на прием;
- Проверить состояние заявки или документа;
- Посмотреть кредитную историю;
- Отправить заявку на оформление паспорта;
- Получить информацию по социальным пособиям и выплатам;
- Проконсультироваться по жилищным услугам.
🏫 Получить текстовую консультацию можно путем отправки сообщения по адресу mfc@mfcrb.ru. Составляя письмо, указывайте только реальные личные данные. Сюда относится имя, место жительства, контакты. Подробно описывайте найденную проблему. При необходимости добавляйте доказательства.
МФЦ открыл страницу в социальной сети «ВК». Пользователи могут отправлять личные сообщения для получения консультаций.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Уважаемые заявители!
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации №239 от 2 апреля 2020 года «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» и по поручению Главы Республики Башкортостан принято решение о введении некоторых ограничительных мер, направленных на недопущение распространения инфекции, вызванной коронавирусом, при организации работы офисов «Мои документы».
4 апреля 2020 года офисы РГАУ МФЦ на территории Республики Башкортостан не работают.
С 6 апреля 2020 года и по 30 апреля 2020 года офисы РГАУ МФЦ осуществляют прием и выдачу документов ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ в следующем режиме:
понедельник – пятница с 9:00 до 18:00,
суббота, воскресенье – выходные дни.
Информация о приеме и выдаче документов ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ в офисах РГАУ МФЦ, расположенных на территориях ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ, будет представлена в ближайшее время.
Следите за новостями на нашем сайте.
СТАЦИОНАРНЫЕ ТОСП (территориально обособленные структурные подразделения) до 30 апреля 2020 года продолжают свою работу в штатном режиме, но ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.
Оказание государственных услуг и муниципальных в ВЫЕЗДНЫХ ТОСП приостанавливается до 30 апреля 2020 года.
Осуществить ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАПИСЬ Вы можете:
по телефонам контакт-центра
+7 (347) 246-55-33/+7 (927) 3333 100;
через личный кабинет на официальном сайте РГАУ МФЦ (mfcrb.ru);
обратившись к онлайн-консультанту на официальном сайте РГАУ МФЦ (mfcrb.ru);
Удалённо получить консультацию сотрудников учреждения, уточнить график работы или пакет необходимых документов в зависимости от жизненной ситуации можно:
по телефонам контакт-центра
+ 7 (347) 246–55–33/ +7 (927) 3333 100;
через онлайн-консультант
на официальном сайте РГАУ МФЦ mfcrb.ru.
Уважаемые заявители, обращаем также Ваше внимание, что перечень государственных услуг, предоставляемых офисами «Мои документы» ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на период с 6 апреля 2020 года и по 30 апреля 2020 года, СОКРАЩЕН.
Ознакомиться с перечнем актуальных услуг можно на официальном сайте РГАУ МФЦ mfcrb.ru. в разделе «Услуги» подразделе «Каталог услуг»
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ по услугам, которые в указанный перечень не входят, ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ.
В этой статье выясним, работает ли горячая линия МФЦ в Уфе, по каким номерам можно дозвониться? На какие вопросы смогут ответить операторы, как отправлять сообщения онлайн?
Содержание
- О МФЦ
- Как написать обращение в МФЦ?
- Телефон горячей линии МФЦ г. Уфы
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О МФЦ
Оказание государственных услуг в формате единого окна оказалось наиболее удобным. Поэтому в МФЦ организованных во всех населенных пунктах, граждане могут без труда обратиться за консультацией, получить выписки, справки, проверить реестры, быстро оформить документы и прочее. Системы мультифункциональных центров обеспечивает взаимосвязь населения с государственными органами.
Чтобы получить разъяснение по поводу устройства учреждений, можно обратиться в представительство в своем регионе или связаться с сотрудниками службы поддержки.
Как написать обращение в МФЦ?
Региональных отделений МФЦ в Уфе более десятка, поэтому в каждое из них можно обратиться индивидуально, набрав соответствующий телефон или обратившись онлайн.
Официальный сайт предоставляет ответы на большинство вопросов, почему личное обращение к специалистам может и не понадобиться. Ознакомьтесь с информацией, которая подана на сайте — https://mfcrb.ru.
Получить консультацию по общим вопросам можно по электронной почте. Направляйте письма по адресу — mfc@mfcrb.ru. Указывайте в сообщении только достоверные сведения, с уточнением личных, контактных данных о себе и причины.
Написать обращение можно и через социальную сеть — ВКонтакте.
Телефон горячей линии МФЦ г. Уфы
Для обращений в телефонном формате лучше использовать конкретные номера, прикрепленные за каждым филиалом. Точные контакты можно посмотреть на сайте или обратившись в справочный центр.
В Уфе и в пределах республики действует единый телефон горячей линии — +7 (347) 246 55 33. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Позвонить бесплатно можно по общероссийскому номеру — 8 (800) 550 50 30. Обрабатываются любые запросы, связанные с мультифункциональными центрами. Звонки принимаются со всех стационарных, а также сотовых устройств, в пределах РФ.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы МФЦ в Уфе можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Обратите внимание на список тем, по которым можно обратиться в поддержку:
- Информация о перечне оказываемых услуг.
- Проверка готовности документов.
- Запись на прием.
- Консультация по получению жилищных услуг.
- Проверка кредитной истории, реестров.
- Оформление паспортов.
- Регистрация документов купли-продажи.
- Оформление социальных выплат, пособий, пенсий, алиментов.
Помощь оказывается, как по телефону, так и онлайн.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может отказать в консультации, если гражданин не в состоянии представиться, назвать причину своего обращения.
Помните, рассматриваются запросы, только касающиеся работы центров, сторонние темы, как ускорение сроков, изменение в порядке подачи обращений в госорганы не обсуждаются.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу персонала или отделение МФЦ можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- В социальных сетях.
Не редко граждане о своей жалобе сообщают по горячей линии, связываясь с call-центром.
Другие способы связи
Ознакомиться с изменениями в работе, оставить жалобу или отзыв на качество работы МФЦ можно с помощью социальных сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/mfcbashkortostan.
- Facebook — https://facebook.com/profile.php?id=100041191753572.
- Instagram — https://instagram.com/mfc.bashkortostan.
Время работы
Режим работы поддержки ежедневный с 09:00 до 20:00.