Займер номер телефона горячей линии компания

Контактный телефон ООО МФК Займер — 8-800-7070-24-7

Основной телефон, или так называемая горячая линия доступна по номеру 8-800-7070-24-7. Это многоканальный номер, обслуживанием которого занимается целый штат операторов компании. При звонке срабатывает автоответчик. Пользователи могут получить информацию в автоматическом режиме – через тоновый набор, или связаться с оператором для устной консультации.

При использовании варианта с тоновым набором, пользователь следует подсказкам робота и нажимает кнопку, соответствующую категории его вопроса / проблемы. После нажатия клавиши, система переводит пользователя в подходящий раздел. Затем операция повторяется заново, пока адресант не услышит ответ на свой вопрос.

Звонки по всей России осуществляются бесплатно. Робот Займер является федеральной программой, поэтому клиенты могут звонить на горячую линию с любых номеров совершенно бесплатно. Телефон горячей линии бесплатный для всех номеров, в пределах территории РФ.

Если интересует именно консультация оператора (менеджера), то действующие клиенты называют свой номер телефона, указанный в личном кабинете, и озвучивают инициалы. Потенциальные клиенты могут сразу приступить к изложению своего вопроса. Максимальное время ожидания отклика менеджера – до 3 минут. На практике ответ поступает сразу.

У компании Займер телефон горячей линии работает круглосуточно, по аналогии с режимом работы сервиса в целом. Следовательно, позвонить по указанному номеру может каждый желающий. Квалифицированные менеджеры не только ответят на все вопросы, но и помогут с оформлением онлайн-займа.

Телефон по факту используется только принятия входящих звонков. Займер ру выдает займы без непосредственного участия человека, поэтому при рассмотрении заявок здесь не совершаются звонки в адрес клиентов и не проводятся дополнительные проверки. Этим компания преимущественно выделяется в сегменте и в целом на рынке.

При желании использования альтернативных методов для получения справок или разъяснений, предусматривается еще несколько не менее удобных способов.

Электронная почта — support@zaymer.ru

Для лиц, имеющих действующий адрес электронной почты, желающих направить в Займер ру официальный запрос, доступен вариант связи с компанией по E-mail. Для этого вопрос, описание проблемы, или официальный запрос отправляются по адресу — support@zaymer.ru. В круглосуточном режиме ответы поступают в течение 20-30 минут. Сервис доступен и для не зарегистрированных в системе пользователей.

Через указанный адрес можно запросить распечатку платежей и сканы любых других документов при соответствующей необходимости.

Официальные запросы и получение сканов документов доступны только для зарегистрированных в системе пользователей. Все остальные могут задавать любые вопросы и получать оперативные ответы.

Онлайн-чат Zaymer.ru

На сайте компании Займер.ru в нижней боковой части экрана расположена форма. Данная форма предназначена для очного письменного общения пользователей с консультантом посредством онлайн чата. Для использования этого функционала необходимо указать имя, адрес электронной почты (если имеется), собственные инициалы.

Переписка ведется в режиме реального времени. Консультант ответит на все интересующие пользователя вопросы. История общения сохраняется в чате, начиная с самого первого обращения. Здесь же можно заказать обратный звонок в удобное для пользователя время.

Робот Займер – где находится компания

Сервис выдачи онлайн займов не имеет офиса для посещения такового клиентами. Компания работает в дистанционном режиме и для оформления ее продуктов достаточно подать онлайн заявку. В случае одобрения, средства перечисляются так же дистанционно, одним из доступных способов. Заемщик сам выбирает удобный для него способ получения средств. Работа ведется по всей России.

Юридический адрес и фактическое месторасположение единственного рабочего офиса зарегистрированы по адресу: г. Новосибирск, улица Октябрьская магистраль дом 3, офис № 906. Реквизиты компании являются неизменными с самого начала ее деятельности. Головной же офис МФК находится в Кузбассе, в городе Кемерово, на проспекте Советском, 2/7.

Brobank.ru: Перед оформлением продукта в любой микрофинансовой компании, важно уточнить все рабочие реквизиты для связи. ООО МФК Займер не исключение в данном случае. Действующие клиенты должны записать номер телефона и прочую важную информацию, чтобы при необходимости быстро связаться с менеджерами компании.

Горячая линия ООО МФК «Займер» – бесплатный номер 8800, который служит для консультирования действующих и потенциальных клиентов. Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Телефон горячей линии МФК «Займер»

8 (800) 707-02-47 – Бесплатный номер телефона горячей линии микрофинансовой компании «Займер». Служба поддержки работает круглосуточно, без праздников и выходных дней. Чтобы связаться с оператором достаточно набрать номер из любой точки России.

Сколько стоит звонок?

Телефон Займера имеет код 8800, поэтому он бесплатный для всех заёмщиков, независимо от того, откуда идёт исходящий звонок. Из-за того, что горячая линия работает круглосуточно, дозвониться до оператора не составит труда. Служба поддержки поможет решить любую проблему с деньгами и их возвратом.

Альтернативные способы связи

ООО МФК «Займер» может предложить клиенту целый ряд других методов для связи со службой тех. поддержки.

Электронная почта

Support@zaymer.ru – Адрес электронной почты микрофинансовой компании Займер для получения электронных писем. Чтобы получить ответ, достаточно написать в поддержку и подождать. В среднем время ожидания составляет от 20 до 30 минут, иногда чуть больше.

Обратная связь

Найти страницу обратной связи можно тут zaymer.ru/feedback. Нужно выбрать тему сообщения и вкратце описать проблему. Для того, чтобы специалист мог связаться с Вами, оставьте свои контактные данные: Ф.И.О., номер телефона и email.

Онлайн чат

Найти онлайн-чат Займера не составит труда, ведь он расположен в нижнем правом углу, на сайте zaymer.ru. Если нажать на него, то откроется диалог с оператором. Переписку можно вести до последнего, пока вопрос не будет решён, так как история не удаляется.

Перед тем, как начать, понадобится вписать своё имя, указать адрес электронной почты и описать проблему. На рассмотрение вопроса и ответ уходит не более 3 минут.

Социальные сети

Микрофинансовая компания Займер активно ведёт свою деятельность даже в социальных сетях. Чтобы общаться со своей аудиторией на официальных страницах соц. сетей постоянно публикуются последние новости, свежие акции и скидки новым клиентам.

Люди могут получить бесплатную консультацию у любого модератора в комментариях или разделе «Обсуждения». Каждое поступившее обращение рассматривается в установленные сроки. Найти официальные странички можно, перейдя по ссылкам:

• Vk.com/robot_zaymer;
• Ok.ru/zaymeronline;
• Facebook.com/robot.zaymer;
• Twitter.com/ZaymerRu;
• Instagram.com/robot_zaymer.ru.

Мессенджеры

В доступе есть все популярные мессенджеры, такие как Viber и Telegram. Если интересно, то новый контент можно найти на канале YouTube здесь youtube.com/c/ZaymerRu-online/featured.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Телефон ООО МФК «Займер» служит для круглосуточного консультирования заёмщиков. Оператор горячей линии может предоставить бесплатную консультацию по следующим темам:

• Минимальные требования к заёмщику;
• Список документов для оформления;
• Ограничения по сумме микрозайма;
• Возможные варианты получения денег;
• Остаток долга и способы погашения;
• Предоставление реквизитов пластиковой карты.

Для справки. Если нужно найти действующие реквизиты ООО МФК «Займер», то сделать это можно тут. Перед тем как начинать сотрудничать, рекомендуется изучить информацию о кредиторе.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Телефон горячей линии ООО МФК «Займер» не поможет людям, не являющимися его клиентами. Кроме того, бесплатный номер 8(800)7070247 не подойдёт, если нужно оформить займ. Чтобы оформить первый займ без процентов, нужно воспользоваться официальным сайтом.

График работы

Служба поддержки Займер бесплатная. Горячая линия круглосуточно оказывает помощь своим клиентам в решении вопросов, которые связаны с получением денег до зарплаты. Взять краткосрочный займ можно в любое время.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Вся горячая линия состоит из сотрудников высококлассного профиля, которые помогают с решением всех возникающих трудностей. Среднее время ожидания ответа от оператора составляет не более 2 минут.

Отзывы о горячей линии Займер

Читайте и оставляйте свои отзывы и комментарии под статьей. Интересно узнать о вашем опыте звонка на бесплатный номер Займер.