Контакты
Контакты представителей Робота Займера в городах России.
Вы можете связаться со службой поддержки бесплатно или воспользоваться формой обратной связи, чтобы задать свой вопрос.
Банковские реквизиты
Банк
ОАО «Сбербанк России»
Получатель
ООО МФК «Займер»
Напишите нам
Безопасность
В компании Займер мы очень серьезно относимся к вопросу информационной безопасности. Для нас очень важна
безопасность наших клиентов и их данных, поэтому мы делаем все возможное для устранения любых, даже
потенциальных проблем, которые так или иначе могут повлиять на приватность пользовательских данных.
Если вы обнаружили какую-либо проблему, которая может повлиять на безопасность пользователей или наших
серверов, пожалуйста сообщите как можно больше информации об этой проблеме на почту
[email protected]. Мы
приветствуем ответственное (*) раскрытие любой уязвимости, которую вы можете найти на наших общедоступных
серверах, для обеспечения безопасности нашего бизнеса и клиентов. Мы приложим все усилия, чтобы как можно
скорее связаться с вами в случае, если вы сообщите о проблеме безопасности. Также мы постараемся держать
вас в курсе прогресса исследования и устранения проблемы на протяжении всего процесса.
* Для тестирования и демонстрации уязвимостей можно использовать только свою учётную запись. Взламывать
чужие учётные записи ни в коем случае нельзя. Никогда не пытайтесь получить доступ к чьим-либо данным. Также
не производите любые тестирования, которые могут привести к нарушению работы наших серверов или клиентов, а
также привести к блокированию, модификации, удалению данных сайта и/или других пользователей.
Горячая линия Займер
Бесплатный номер телефона горячей линии Займер по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи Займер, адрес электронной почты и другие контакты.
Робот Займер — технологичная компания, выдающая физическим лицам моментальные займы. МФО известно тем, что при повторном обращении рассматривает заявки в течение 1-3 минут.
Номера телефонов горячей линии Займер
Позвонить на горячую линию Займер можно по телефону 8-800-7070-24-7 — бесплатный телефон по всей России, прием звонков круглосуточно. Также связаться с Займер можно по короткому номеру *247.
Контакты Займер
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефонам для связи операторы Займер решают вопросы с личным кабинетом, при возникновении проблем с регистрацией, входом, удалением аккаунта.
Также по контактным номерам телефонов предоставляется справочная информация по продуктам и услугам компании. Способы получения и погашения займов, просроченная задолженность, смена регистрационных данных — эти и многие другие вопросы клиенты решают по телефону. Также таким же способом можно получить данные о нынешних и предстоящих акциях в МФО.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
1%
Сумма 30 000
Срок 1 — 30 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 30 000
Срок 7 — 30 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Электронная почта Займер support@zaymer.ru используется для подачи официальных обращений, заявлений и для получения справочной информации с прикреплением документов. Время ответа — 1 рабочий день.
Онлайн-чат — https://www.zaymer.ru/company/contacts помогает решить любой вопрос в режиме реального времени. Вы можете написать в него свой вопрос из личного кабинета или на официальном сайте.
Форма обратной связи
На странице https://www.zaymer.ru/feedback вы можете заполнить форму обратной связи. Сервис предназначен для отправки обращений по поводу работы сотрудников компании. Время ожидания ответа — 1 рабочий день.
Социальные сети
Компания ведет группу в социальной сети Вконтакте и телеграм канал. Здесь публикуются новости и статьи, помогающие заемщикам пользоваться услугами МФО, получать промо-коды, решать вопросы по действующим займам. Ссылки на группы:
- https://vk.com/robot_zaymer — вк;
- https://t.me/zaymer_online — телеграм.
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Займер?
Досрочное погашение — право заемщика, которое он использует в любой момент. Для этого в личном кабинете необходимо выбрать опцию оплаты долга, затем дождаться расчета полной суммы. Для оплаты используется банковская карта или электронный кошелек. Остальные варианты предполагают оплату без входа в личный кабинет.
Как продлить займ в Займере?
Продление доступно за пять дней до окончания срока действия договора, для этого в личном кабинете необходимо воспользоваться опцией «Продлить займ».
Что будет, если не платить займ в Займере?
По условиям обслуживания клиентов за нарушение сроков возврата займа компания применит неустойку в размере 20% на остаток непогашенной задолженности.
Займер
ООО МФК «Займер»
.
Лицензия № 651303532004088.
Телефон горячей линии
Для клиентов Займер работает бесплатная горячая линия, где они могут получить подробную консультацию по всем вопросам, связанным с получением и возвратом займов. Номер телефона Займера 8-800-7070-24-7. Телефон Займера указан в верхней части экрана.
/gl26.png)
В Zaymer бесплатный телефон горячей линии для заёмщиков и коллег компании единый для всех регионов на территории Российской Федерации. На номер 8-800-7070-24-7 звонить можно с мобильных и стационарных аппаратов.
График работы горячей линии Займера
ООО МФК «Займер» предоставляет возможность клиентам связаться со своими сотрудниками для получения консультаций в круглосуточном режиме. Дозвониться до консультантов можно в любой день.
Другие способы связи
Zaymer предлагает несколько способов связи, чтобы клиенты смогли решить свои задачи и обратиться по интересующим вопросам:
- команда на мобильном телефоне *247;
- социальные сети: ВК, Телеграмм, Инстаграм, ОК, Фейсбук, Твиттер;
- электронная почта [email protected];
- онлайн-чат.
Значки соцсетей находятся в нижней части главной странички.
/gl27.png)
В официальных группах в социальных сетях можно оперативно получить ответ на свой вопрос. Ответ по E-mail занимает до получаса.
По каким вопросам можно обратиться
В Займере горячая линия необходима для того, чтобы пользователи услуг могли уточнить у оператора вопросы, связанные с:
- общей информацией по предлагаемым продуктам;
- графиком работы офисов;
- технической поддержкой;
- микрокредитом, взятым в МФО.
Как заказать обратный звонок в Займере
Компания не предлагает заказать обратный звонок, поскольку номер телефона горячей линии Займера бесплатный, и туда можно позвонить в любое время.
Консультация по электронной почте
Займер предлагает воспользоваться электронной почтой для коммерческих предложений, вопросам оформления или погашения займа, проблемами со входом.
Часто задаваемые вопросы о горячей линии Займер
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Подаёт ли Займер в суд на должников?
Как вернуть деньги, которые списал с карты Займер?
Как удалить аккаунт Займер?
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Займер
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Контактный телефон ООО МФК Займер — 8-800-7070-24-7
Основной телефон, или так называемая горячая линия доступна по номеру 8-800-7070-24-7. Это многоканальный номер, обслуживанием которого занимается целый штат операторов компании. При звонке срабатывает автоответчик. Пользователи могут получить информацию в автоматическом режиме – через тоновый набор, или связаться с оператором для устной консультации.
-
Контактный телефон ООО МФК Займер — 8-800-7070-24-7
-
Электронная почта — support@zaymer.ru
-
Онлайн-чат Zaymer.ru
-
Робот Займер – где находится компания
При использовании варианта с тоновым набором, пользователь следует подсказкам робота и нажимает кнопку, соответствующую категории его вопроса / проблемы. После нажатия клавиши, система переводит пользователя в подходящий раздел. Затем операция повторяется заново, пока адресант не услышит ответ на свой вопрос.
Звонки по всей России осуществляются бесплатно. Робот Займер является федеральной программой, поэтому клиенты могут звонить на горячую линию с любых номеров совершенно бесплатно. Телефон горячей линии бесплатный для всех номеров, в пределах территории РФ.
Если интересует именно консультация оператора (менеджера), то действующие клиенты называют свой номер телефона, указанный в личном кабинете, и озвучивают инициалы. Потенциальные клиенты могут сразу приступить к изложению своего вопроса. Максимальное время ожидания отклика менеджера – до 3 минут. На практике ответ поступает сразу.
У компании Займер телефон горячей линии работает круглосуточно, по аналогии с режимом работы сервиса в целом. Следовательно, позвонить по указанному номеру может каждый желающий. Квалифицированные менеджеры не только ответят на все вопросы, но и помогут с оформлением онлайн-займа.
Телефон по факту используется только принятия входящих звонков. Займер ру выдает займы без непосредственного участия человека, поэтому при рассмотрении заявок здесь не совершаются звонки в адрес клиентов и не проводятся дополнительные проверки. Этим компания преимущественно выделяется в сегменте и в целом на рынке.
При желании использования альтернативных методов для получения справок или разъяснений, предусматривается еще несколько не менее удобных способов.
Электронная почта — support@zaymer.ru
Для лиц, имеющих действующий адрес электронной почты, желающих направить в Займер ру официальный запрос, доступен вариант связи с компанией по E-mail. Для этого вопрос, описание проблемы, или официальный запрос отправляются по адресу — support@zaymer.ru. В круглосуточном режиме ответы поступают в течение 20-30 минут. Сервис доступен и для не зарегистрированных в системе пользователей.
Через указанный адрес можно запросить распечатку платежей и сканы любых других документов при соответствующей необходимости.
Официальные запросы и получение сканов документов доступны только для зарегистрированных в системе пользователей. Все остальные могут задавать любые вопросы и получать оперативные ответы.
Онлайн-чат Zaymer.ru
На сайте компании Займер.ru в нижней боковой части экрана расположена форма. Данная форма предназначена для очного письменного общения пользователей с консультантом посредством онлайн чата. Для использования этого функционала необходимо указать имя, адрес электронной почты (если имеется), собственные инициалы.
Переписка ведется в режиме реального времени. Консультант ответит на все интересующие пользователя вопросы. История общения сохраняется в чате, начиная с самого первого обращения. Здесь же можно заказать обратный звонок в удобное для пользователя время.
Робот Займер – где находится компания
Сервис выдачи онлайн займов не имеет офиса для посещения такового клиентами. Компания работает в дистанционном режиме и для оформления ее продуктов достаточно подать онлайн заявку. В случае одобрения, средства перечисляются так же дистанционно, одним из доступных способов. Заемщик сам выбирает удобный для него способ получения средств. Работа ведется по всей России.
Юридический адрес и фактическое месторасположение единственного рабочего офиса зарегистрированы по адресу: г. Новосибирск, улица Октябрьская магистраль дом 3, офис № 906. Реквизиты компании являются неизменными с самого начала ее деятельности. Головной же офис МФК находится в Кузбассе, в городе Кемерово, на проспекте Советском, 2/7.
Brobank.ru: Перед оформлением продукта в любой микрофинансовой компании, важно уточнить все рабочие реквизиты для связи. ООО МФК Займер не исключение в данном случае. Действующие клиенты должны записать номер телефона и прочую важную информацию, чтобы при необходимости быстро связаться с менеджерами компании.
Комментарии: 85
Зарегистрированный оператор персональных данных #54-17-002553. Свидетельство о государственной
регистрации базы данных «ВЗО» №2017621339.
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2018666294 «Финансовый сервис ВЗО». ВЗО® —
свидетельство на товарный знак №752371 от 24.03.2020
Средство массовой информации сетевое издание «ВЗО» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: Эл № ФС 77-79037 от 28.08.2020 г.
Главный редактор: Муранов Ю.В.
Электронная почта редакции: press@vsezaimyonline.ru, телефон редакции: 8 (383) 235-94-71, адрес редакции: 630049, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Овражная, д. 8, под. 2, эт. 2, пом. 8. Учредитель: Виноградов В.Г.
18+
Бесплатный контактный номер телефона горячей линии для всех клиентов МФО Займер. Способы связи с МФО через колл-центр, социальные сети и мессенджеры. График работы службы поддержки.
Номер телефона Займер: 8 (800) 707–02–47
Колл-центр микрофинансовой организации Займер доступен по общероссийскому многоканальному номеру 8 (800) 707–02–47. Все звонки бесплатные, вне зависимости от вашего региона. Следуя голосовым подсказкам, вы найдете ответы на популярные вопросы. При необходимости дождитесь ответа оператора.
Телефон горячей линии Займер
Дополнительные контакты службы поддержки Займер
Организация предлагает альтернативные способы связи со службой поддержки Займер. Можно написать обращение и отправить по электронной почте support@zaymer.ru – ответ будет готов через 20–30 минут. Еще один вариант – использовать онлайн-чат, выбрав «Задать вопрос» в нижней части страницы. Решение всех вопросов происходит в режиме реального времени, достаточно ввести свои ФИО и номер телефона.
Напишите в техподдержку, используя паблики в социальных сетях ВК, Facebook, оставьте комментарии или вопрос в разделе «Обсуждения». Консультанты компании обязательно решат вашу проблему. Также можно задать вопрос в мессенджерах Viber, Telegram. Желательно использовать номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете.
Онлайн-чат Займер
После первого обращения в контактный центр решается более 90% всех вопросов. Если служба онлайн-поддержки вам не помогла или вы хотите отправить официальное заявление в компанию, составьте заказное письмо по адресу 630099, г. Новосибирск, Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 906.
График работы горячей линии ООО МФК Займер
Время работы колл-центра Займер – 24/7. Клиенты могут обратиться за помощью в решении вопросов, связанных с микрокредитованием, в любое время.
Какие вопросы можно решить через оператора Займер
- Требования к заемщикам.
- Ограничения по сумме.
- Остаток по задолженности.
- Способы погашения и получения денег.
- Перечень документов для получения займа.
- Получение СМС-кода.
- Указание реквизитов банковской карты.
Кредит от МФО – быстрое решение финансовых проблем. Существует бесконечное множество обстоятельств, когда человеку срочно требуется определенная сумма денег: необходимость вернуть долг, отправиться на отдых по горящей путевке, отремонтировать автомобиль или просто купить новый телефон. Люди, постоянно располагающие свободным капиталом сегодня редкость. И здесь на помощь придет микрофинансовая кредитная организация.
| Банк ОАО | Сбербанк России |
| Получатель ООО | МФК «Займер» |
| ИНН | 4205271785 |
| БИК | 043207612 |
| КПП | 540601001 |
| Р/с | 40701810326000000108 |
| К/с | 30101810200000000612 |
| ОГРН | 1134205019189 |
| ОКПО | 16386906 |
Первый займ без %!
Обновлено: 16.02.2023
Сумма:2000-30000 руб.
Ставка: от 0.3% в день
Возраст:18-70 лет
ОГРН:1134205019189
ЦБ РФ:651303532004088
0% на любой срок займа
Без скрытых подписок и комиссий
Нужно больше МФО? Смотрите полный рейтинг МФО 2021 года
Контактные данные
При необходимости связаться с сотрудниками компании «Займер» вы можете воспользоваться одним или несколькими из следующих контактов:
- Физический офис компании для личного визита и отправки почтовой корреспонденции: Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль д. 3, оф.906.
- Позвонить на телефон горячей линии Займер — номер телефона: 8-800-7070-24-7. Служба поддержки работает круглосуточно, на территории Российской Федерации звонок бесплатный.
- Онлайн чат Займер
- Личный кабинет: форма обратной связи.
- Электронная почта компании «Займер»: support@zaymer.ru — самый долгий из указанных способов связаться, рекомендуется воспользоваться онлайн чатом
В компании Займер контакты позволяют связаться с представителем компании любым удобным способом
Сущность и целевое назначение МФО «Займер»
Кредит от МФО «Займер» представляет собой небольшую или среднюю сумму денежных средств, ссуживаемых заемщику на непродолжительный кредитный период для реализации последним своих финансовых задач. Материальные средства выдается на основе принципа возвратности и системы вознаграждения МФО за предоставление займа. «Займер» — это сервис в России, обслуживающий клиентов онлайн без участия человеческого фактора, потому что рассматриваемая услуга полностью автоматизирована.
Основные преимущества микрофинансовой организации Займер:
- Обслуживание мгновенно без вмешательства человека. Компания разработала уникальную технологию, выполняющую всю работу без участия человеческого фактора. Чтобы проанализировать заявку на получение кредита, принять решение о займе и рассчитать сумму кредита, нужно всего несколько минут. Робот никогда не устает, поэтому он может работать весь день и ночь. Чтобы получить кредит, просто нужно заполнить заявку на получение займа. Робот будет анализировать и просматривать информацию без вмешательства менеджера. Процесс сделки между МФО и заемщиком происходит максимально быстро — всего за 4 минуты.
- Кредитная история не проблема. Robocash не откажется от вашего запроса на кредит из-за плохой кредитной истории, связанной с несвоевременной оплатой или иными обстоятельствами. Данная информация просто не учитывается при обработке заявки на кредит — хорошая кредитная история не является фактором для одобрения заявки.
- Одобрение заявки более чем в 90% случаев. При автоматическом отказе в предоставлении кредита потенциальный заемщик может обратиться в круглосуточную службу поддержки Займер — телефон горячей линии или электронная почта. Сотрудник компании в индивидуальном порядке рассмотрит заявку на предоставление займа и ответит на ваш запрос в ближайшее время. МФО Займер номер телефона вы можете посмотреть в предыдущем разделе.
Примеры отзывов
С компанией «Займер.ру» знаком не понаслышке. Получал займы трижды. Ниже процентной ставки на аналогичных условиях в Москве не встречал.
Леонид Парфинин
Добрый день! Главное преимущество компании – это удобство. Возможность взять кредит онлайн с зачислением средств на карту – даже не требуется никуда идти. Минимум документов — как правило достаточно, только паспорта .
Владимир Свиридов
Беру кредит уже в седьмой раз. Спасибо за высокое качество обслуживания. Очень удобно, что в Zaymer горячая линия работает круглосуточно.
Елена Аркина
Популярные МФО
Сумма: 2000-30000 руб.
Ставка: 0.3% в день
Сумма: 1500-10000 руб.
Ставка: 0% в день
Сумма: 1000-30000 руб.
Ставка: 0% в день
Сумма: 1000-50000 руб.
Ставка: 0.43% в день
Сумма: 3000-60000 руб.
Ставка: 0.9% в день
Сумма: 3000-80000 руб.
Ставка: 0% в день
Сумма: 1000-10000 руб.
Ставка: 0% в день
Сумма: 2000-10000 руб.
Ставка: 1% в день
Сумма: 1000-15000 руб.
Ставка: 0% в день
Сумма: 5000-30000 руб.
Ставка: 1% в день
Сумма: 500-100000 руб.
Ставка: 0% в день
Сумма: 1000-30000 руб.
Ставка: 1% в день
Сумма: 1000-27000 руб.
Ставка: 1% в день
Сумма: 4000-30000 руб.
Ставка: 1% в день
Сумма: 500-25000 руб.
Ставка: 0.9% в день
Горячая линия Займер
Займер – популярная микрофинансовая организация, выдающая потребительские кредиты до 30 000 рублей. Была основана в 2013 году. Благодаря успешной стратегии развития, МФО завоевала доверие миллионов клиентов и распространилась на несколько стран – Беларусь, Россию, Казахстан. Основной особенностью является использование искусственного интеллекта. Заявки заемщиков обрабатывают специальные программные алгоритмы, оценивающие множество факторов. Кредитной истории потенциального клиента практически не уделяется внимание. Главное – отсутствие активных задолженностей перед кредиторами. Претендовать на получение займа способен даже безработный гражданин.
Получение займов осуществляется на главной странице микрофинансовой организации. Необходимо выбрать сумму займа и нажать кнопку «Получить деньги». Затем заполнить анкету. Несмотря на простое обслуживание, некоторые заемщики сталкиваются с вопросами. Если не получается зарегистрироваться, отправить заполненную анкету или получить заем, рекомендуется связаться со специалистами.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии МФК Займер
- 2 Функции горячей линии Займер
- 3 Как задать вопрос сотрудникам поддержки?
- 4 Как получить займ?
- 5 Получение консультации через приложение «Займер»
- 6 Получение консультации через личный кабинет МФО
- 7 Как написать жалобу?
- 8 Дополнительные способы связи
- 9 График работы
Телефон горячей линии МФК Займер
Основным источником связи выступает горячая линия – 8 800 707 02 47. Номер работает круглосуточно и бесплатно для всех клиентов, проживающих в России. Позвонить можно из любого города страны – Новосибирска, Владивостока, Москвы и т.д. Консультанты решают широкий перечень вопросов, затрагивающих обслуживание. Они помогают проверять задолженность, узнавать статус платежа или процентную ставку.
Функции горячей линии Займер
Информационно-контактный центр служит главным способом связи между клиентами и микрофинансовой организацией. Сотрудники рассматривают любые вопросы по кредитованию:
- Правила обслуживания;
- Требования;
- Порядок погашения задолженности;
- График платежей;
- Способы повышения лимитов;
- Список документов;
- Продление заключенного договора.
Иногда заемщики задают вопросы по работе личного кабинета. Некоторые пользователи не могут авторизоваться, зарегистрироваться или воспользоваться определенными возможностями учетной записи. Консультанты внимательно выслушают обращение и помогут решить проблему.
Как задать вопрос сотрудникам поддержки?
Займер предусмотрел несколько вариантов получения поддержки:
- Электронная почта support@zaymer.ru;
- Форма связи;
- Страницы социальных сетей.
Любой выбранный способ позволит получить консультацию по интересующим вопросам кредитования. Сотрудники контактного центра быстро рассматривают обращения. При необходимости специалисты перезвонят на указанные контактные данные для уточнения информации. Через электронную форму связи принимаются вопросы, предложения и пожелания по работе сервиса. Если не понравилось качество обслуживания, рекомендуется отправить жалобу.
Как получить займ?
Микрофинансовая организация Займер занимается кредитованием пользователей через Интернет. Отсутствует необходимость посещения реального офиса. Единственным требованием является наличие компьютера, интернет-подключения и соблюдение правил кредитования.
Необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте компании;
- Подтвердить учетную запись;
- Выбрать вариант получения заемных денег;
- Указать желаемую сумму;
- Заполнить паспортные и контактные данные;
- Отправить заявку;
- Дождаться положительного решения.
Заявки рассматриваются автоматически. Микрофинансовая компания разработала специализированные программные алгоритмы, оценивающие платежеспособность заемщика и принимающие решение. После успешного одобрения пользователь получает уведомление. Остается лишь подписать договор и получить заем.
Получение консультации через приложение «Займер»
Компания создала мобильное приложение для упрощенного обслуживания клиентов. Возможности программы идентичны личному кабинету. Пользователи отправляют заявки на кредитование, просматривают состояние задолженности и оплачивают долги удобным способом. Любые вопросы готовы рассмотреть консультанты. Откройте раздел «Поддержка» для написания обращения. Наберите текст вопроса и нажмите кнопку «Отправить». Вы получите ответ, не покидая программу.
Пользоваться приложением могут только зарегистрированные клиенты.
Получение консультации через личный кабинет МФО
Займер предоставляет каждому заемщику учетную запись, через которую осуществляется управление кредитами. Можно просматривать состояние задолженности, отправлять новые заявки после выплаты предыдущих займов или пользоваться виртуальным калькулятором для проверки условий обслуживания. Если общедоступной справочной информации не хватает, поможет раздел «Поддержка».
Несмотря, что основным способом связи остается горячая линия, абонентам приходится долго ожидать ответа оператора – 10 – 15 минут. Общение через личный кабинет экономит время. Вместо телефонного звонка достаточно написать письменное обращение и получить профессиональную консультацию через пару минут. Обычно ожидание ответа занимает 4 – 10 минут.
Как написать жалобу?
Если качество обслуживания разочаровало заемщика, рекомендуется отправить претензию:
- По горячей линии;
- На электронную почту компании;
- На страницу социальной сети.
Чтобы жалоба была гарантированно рассмотрена, указывайте контактные данные, подробное описание проблемы и номер договора. Микрофинансовая организация заботится о положительной репутации, поэтому проблема будет незамедлительно решена.
Дополнительные способы связи
Займер ведет страницы в социальных сетях. Подписчикам доступны последние новости, выгодные предложения и полезные справочные материалы. Под любым постом допускается оставлять пожелания, отзывы или вопросы. Комментарии оперативно рассматривают администраторы сообщества.
График работы
Микрофинансовая компания обладает круглосуточной горячей линией, поэтому заемщики получают консультации в любое время суток.
Официальный сайт: https://www.zaymer.ru/