Забыла пароль от инстаграмма как восстановить через номер телефона смс не приходит

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Эта неприятная ситуация, когда необходимо восстановить пароль, может случиться с каждым человеком. И справиться с ней можно быстро и просто. При условии, что вы помните хоть какие-то данные, которые указывали при регистрации профиля и у вас остался доступ к ним. В ином случае вам придется создать новую страницу. Таковы правила социальной сети, гарантирующие безопасность личных данных. Но не будем о грустном. Лучше расскажем, как можно решить возникшую проблему. Приложение предлагает три способа. Мы дадим подробную пошаговую инструкцию по каждому из них.

  • Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль

  • Восстановление пароля Инстаграм по электронной почте и через профиль в Фейсбуке

    • Как это сделать в мобильной версии

    • Что делать, если вы не помните учетные данные e-mail

    • Как восстановить пароль в Инстаграме через Фейсбук

Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль

Этот метод работает, если вы при регистрации указывали свой телефон в настройках. Зайдите в мобильную версию. Под кнопкой «Войти» нажмите «Помощь со входом», на следующем этапе введите имя пользователя.

Выберите способ получения –– SMS — и дождитесь шестизначного кода или ссылку. Данные приходят в течение нескольких минут. Если вы их не получили, сделайте запрос снова с этой же страницы. Введите цифры или перейдите по предложенному URL и действуйте по предложенной инструкции. Через минуту у вас снова будет доступ к блогу.

Бывает так, что сообщение с подтверждением так и не пришло. Это может случиться по двум причинам:

  • Загруженность сервера. Поможет только ожидание — обычно проблема решается в течение 10-15 минут.
  • Номер был добавлен в другом профиле при регистрации. В этом случае вы не сможете использовать его для входа.

Чтобы сбросить пароль с компьютера, зайдите на страницу Instagram и под кнопкой «Войти» перейдите на страницу «Забыли пароль?», напечатайте свой номер и снова действуйте по инструкции, предложенной приложением.

Восстановление пароля Инстаграм по электронной почте и через профиль в Фейсбуке

Этот алгоритм мало чем отличается от предыдущего. На ПК откройте сайт, нажмите на «Забыли пароль?» и впишите адрес, к которому был привязан блог.

Загляните в почту — письмо обычно приходит быстро. Кликните по Reset Password, создайте новый. Возможно приложение попросит вас подтвердить вход. Код вы получите по email.

Как это сделать в мобильной версии

Зайдите в приложение. Если вы восстанавливаете вторую страницу, откройте выпадающий список в левом верхнем углу и нажмите «Добавить аккаунт». Коснитесь «Помощь со входом в систему». На следующем этапе введите электронную почту или имя пользователя. Выберите «Отправить письмо», откройте его и действуйте по инструкции.

Что делать, если вы не помните учетные данные e-mail

Вы можете обратиться к поставщику услуг электронной почты и попытаться получить доступ. Если это невозможно, попробуйте заполнить запрос на поддержку в Instagram. Для этого нажмите на «Нужна дополнительная помощь?» в процессе сброса пароля. Заполните анкету, обязательно вписав предпочтительный электронный адрес. Этот способ подойдет также, если вам кажется, что вас взломали или заблокировали.

Как восстановить пароль в Инстаграме через Фейсбук

Это можно сделать только через мобильное приложение и если у вас были связаны аккаунты в этих социальных сетях. Нажмите «Помощь со входом в систему», введите имя пользователя и выберите «Войти через Facebook». Вас перекинет на страницу, где нужно придумать новый код.

Мы перечислили все способы, с помощью которых вы можете снова получить доступ к своему блогу. Чтобы в дальнейшем избежать таких проблем, сделайте свой профиль более удобным. Зайдите в настройки. Шестеренка или три точки в правом верхнем углу.

Найдите пункты «Связанные аккаунты» и подключите Фейсбук.

В «Двухфакторной аутентификации» сдвиньте ползунок вправо и добавьте номер телефона. Выберите код своей страны и дождитесь шестизначного кода подтверждения.

В разделе «Редактировать профиль» прокрутите до блока «Личная информация» и обновите адрес электронной почты, если он устарел. После этих действий восстановление забытого пароля не займет много времени.

14 марта 2022 года Роскомандзор внёс «Instagram*» в реестр заблокированных сайтов из-за размещения в данной сети призывов к насилию по отношении к россиянам. Впоследствии начали фиксироваться массовые жалобы российских пользователей, связанные с неполучением кода подтверждения в смс или е-мейл при проверке аккаунта пользователя в Инстаграм*. Почему не приходит код подтверждения из сети Инстаграм, и что делать для решения проблемы? Расскажем в нашем материале.

  • Почему не приходит код из Инстаграм?
  • Напишите в поддержку Инстаграм с другого аккаунта
  • Заведите аккаунт в Ватсап
  • Используйте VPN
  • Используйте аккаунт в Фейсбук
  • Ещё несколько советов, позволяющих получить код в Инстаграм
  • Как восстановить заблокированную страницу в Инстаграм
  • Видео

Почему не приходит код из Инстаграм?

Отсутствие СМС с проверочным кодом (или е-мейла с кодом) при проверке аккаунта в Инстаграм может быть связано со следующими факторами:

  • Ваш номер телефона или е-мейл был заблокирован в Инстаграм. Обычно такая блокировка выполняется за нарушение правил Инстаграм, в частности, за активное использование VPN, которое массово начали использовать пользователи для обхода блокировки Инстаграм со стороны Роскомнадзора. Блокировка номера телефона распространяется на любую новую попытку создания учётной записи в Инстаграм;
  • Ваш IP-адрес был заблокирован за нарушение правил Инстаграм. Попытка получить проверочный код на аккаунте с таким IP также потерпит неудачу;
  • Вы вводили свой телефонный номер несколько раз подряд. Если вы использовали один и тот же номер телефона для получения кода подтверждения несколько раз подряд в течение короткого периода времени, вы можете больше не получить код безопасности;
  • Сервер перегружен. В случае, если сервера Инстаграм или вашего провайдера перегружены, вы также можете не получить код;
  • Вы используете запрещенный VPN. У вас могут возникнуть проблемы с получением кода подтверждения, если вы используете ВПН-сервисы, заблокированные сетью Инстаграм;
  • Теневой бан российских пользователей. Официально Инстаграм не уходил из России, но российские пользователи испытывают массовые проблемы при работе с Инстаграм, что позволяет предполагать наличие теневого бана. Такой бан не существует официально, но влияет на работу сети с пользователями из России, затрудняя её использование.

Давайте рассмотрим, как получить необходимый код подтверждения в Инстаграм.

Читайте также: как восстановить аккаунт в Инстаграме* после блокировки 2022?

Напишите в поддержку Инстаграм с другого аккаунта

Помочь в решении проблемы с отсутствием кода подтверждения в Инстаграм может обращение в поддержку с другого (действующего) аккаунта в Инстаграм. Это может быть аккаунт родственника, друга, знакомого и так далее, главное, чтобы он работал и вы могли получить к нему доступ.

Выполните следующее:

  1. Войдите на вашем телефоне в Инстаграм и перейдите в такой профиль;
  2. Там нажмите на кнопку с тремя горизонтальными линиями, и выберите «Настройки»;
  3. Далее выберите раздел «Помощь»;
  4. Нажмите на «Сообщить о проблеме» — «Сообщить о проблеме»;
  5. Откроется форма для ввода текста. Напишите там примерно следующее: «Доброго времени суток. Не могу войти в аккаунт (укажите имя аккаунта, на которое не приходит смс). На номер (указываете номер телефона) не приходит код подтверждения. Прошу помочь в решении проблемы». Этот же текст лучше продублировать на английском.

Если не приходит ответ, напишите такое же обращение с вашего е-мейла на е-мейл phish@instagram.com. Но эффективность этого способа ниже, нежели чем писать через аккаунт в Инстаграм. Через какое-то короткое время ваш аккаунт может быть разблокирован даже без отправки кода подтверждения.

Заведите аккаунт в Ватсап

В некоторых случаях код из SMS приходит не в виде смс-сообщения из Инстаграм, а поступает в форме сообщения в мессенджер «WhatsApp». Убедитесь, что у вас имеется аккаунт Ватсап привязанный к тому же самому номеру телефона, что и аккаунт в Инстаграм.

Используйте VPN

Получить смс код от Инстаграм можно путем использования VPN. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Скачайте удобный VPN на ваш телефон (неплохие результаты дал «VPN Бобер») https://vpnbeaver.com/ru;
  2. Активируйте на вашем телефоне VPN, и поставьте там зарубежную страну (например, Францию);
  3. На своём телефоне в настройках поставьте часовой пояс Франции;
  4. Зайдите в Инстаграм через ваш мобильный браузер (например, Firefox);
  5. Попробуйте подтвердить ваш номер в Инстаграм через отправку кода;
  6. Вы можете получить нужный код проверки и пройти процедуру верификации.

Используйте аккаунт в Фейсбук

Решить проблему, при которой не поступает проверочный код в Инстаграм, вы можете путём использования функционала аккаунта в Фейсбук, который никак не связан с базовым аккаунтом Инстаграм. Выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле в Фейсбук;
  2. Перейдите по пути «Настройки и конфиденциальность» — «Настройки» — «Безопасность и вход»;
  3. В разделе «Настройка дополнительной защиты» найдите опцию «Получать уведомления о подозрительных входах» и нажмите на «Изменить»;
  4. На открывшейся странице активируйте опцию «Получать уведомления» и нажать на кнопку «Добавить электронный адрес»;
  5. Там введите е-мейл, который у вас привязан к Инстаграмм. После этого вам на данный е-мейл отправят код для проверки почты;
  6. Скопируйте код и вставьте его в соответствующее поле в Фейсбук для прохождения верификации;
  7. Перейдите в Инстаграм, и выберите там опцию «Забыли пароль» для сброcа пароля;
  8. На открывшейся странице введите е-мейл, который использовался чуть выше, на него будет отправлено письмо, в нём будет ссылка на сброс пароля и на вход;
  9. Выбираем опцию входа, после чего получаем уведомление о подозрительном входе;
  10. На е-мейл поступит письмо с кодом безопасности, с данным кодом мы и сможем залогиниться в Инстаграм.

Это также пригодится: как зарегистрироваться в Инстаграм в России 2022 после блокировки.

Ещё несколько советов, позволяющих получить код в Инстаграм

Кроме перечисленных нами советов для получения кода в Инстаграм попробуйте сделать следующее:

  • Изымите сим-карту из вашего телефона, а затем вставьте обратно;
  • Используйте другой телефон. Изымите симку из вашего телефона, вставьте её в другой телефон, подключитесь через Wi-Fi к Инстаграм, и запросите код подтверждения. Код может поступить без каких-либо задержек.

Как восстановить заблокированную страницу в Инстаграм

Если ваша страница в Инстаграм была заблокирована, воспользуйтесь формой восстановления на странице https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Укажите, какой аккаунт вы используете (коммерческий или личный), заполните ваши данные в нужной форме, и нажмите на «Отправить».

На ваш е-мейл придет письмо, в котором вас попросят сделать ваше фото с листком, на нём должен быть проверочный код из письма, ваши фамилию, имя и логин в Инстаграм.

Эти данные нужно будет отправить на тот же адрес, откуда пришло письмо из службы поддержки. В ответном письме поддержка попросит вас предоставить скан документа и написать заявление о восстановлении доступа к аккаунту.

Также для восстановления доступа вы сможете использовать следующие ссылки:

  • help.instagram.com/contact/396169787183059 (понадобится скан паспорта)
  • help.instagram.com/contact/606967319425038

Видео

Что делать, если не приходит СМС с кодом от «Инсты»

На чтение 4 мин Просмотров 19.7к.

При регистрации в социальной сети пользователи могут столкнуться с тем, что не приходит код подтверждения от «Инстаграма». Чаще всего это связано с проблемами со связью, реже — с неверными настройками, перегруженностью серверов, неправильно указанным номером или почтой и т. д. Без кода сложно не только зарегистрироваться, но и изменить пароль. Расскажу, как решить эту проблему и восстановить связь.

нет кода

Если, нет возможности получить смс нужно использовать альтернативные методы для доступа в аккаунт.

Содержание

  1. Причины, по которым не приходят СМС с кодом
  2. Почему код подтверждения не приходит на почту
  3. Как сбросить пароль без SMS
  4. Что делать, если не приходит код подтверждения
  5. Отключение VPN и анонимайзеров
  6. Перепроверка номера
  7. Восстановление через «Фейсбук»
  8. Проверка настроек телефона

Причины, по которым не приходят СМС с кодом

Чаще всего пароль не приходит на телефон по следующим причинам:

  1. Нестабильная связь. Виновником могут оказаться как оператор, так и особенности местности. Особенно трудно получить СМС от Instagram в праздничные дни, когда сеть перегружена. Для обеспечения лучшей связи желательно находиться ближе к вышкам, проверив зону покрытия оператора. Следует избегать лишних преград: больших зданий, подвалов, низменностей и т. д.
  2. Ошибка при указании данных. Иногда люди случайно допускают опечатки в номере мобильного телефона. В результате сообщение приходит, но другому человеку.
  3. Повторное использование телефона. В «Инстаграме» нельзя зарегистрировать на 1 сим-карту более 5 аккаунтов. Это касается не только действующих, но и удаленных или заблокированных профилей. Изредка встречается ситуация, когда на новую SIM-карту уже зарегистрированы страницы. Такое происходит, если номер заблокировали, затем перевыпустили. В этом случае лучше не запрашивать код для восстановления пароля и не забирать чужие страницы, а обратиться в службу технической поддержки. Специалисты уберут привязку номера, и вы сможете зарегистрироваться.
  4. Блокировка сим-карты. Чаще всего она происходит при долгом отсутствии активности или отрицательном балансе. В обоих случаях на это требуется время, сразу сим-карту не блокируют. Она может пролежать 3-6 месяцев и оставаться активной. На заблокированную карту не приходят сообщения и не поступают звонки с любых телефонов.
  5. Дополнительные услуги от оператора. Пользователь может заблокировать SMS со всех коротких номеров из соображений безопасности. Однако это помешает получать коды от «Инстаграма». Другая услуга — сортировка спама. СМС с паролем может попасть в папку с нежелательными материалами.
  6. Заполненная память. Если не приходит код подтверждения от «Инстаграма», попробуйте удалить лишние файлы и SMS. Можно убрать временные данные: нередко они занимают 2-4 Гб пространства.
  7. Неправильные настройки. При отсутствии сообщений с разных номеров зайдите в опции телефона. Проверьте, не включен ли режим «В самолете». Он предотвращает передачу любой информации, в т. ч. SMS.
  8. Аппаратные неполадки. При поломках могут не приходить СМС со всех номеров, реже — только с коротких. В таком случае помочь может один сервисный центр.

Почему код подтверждения не приходит на почту

спам

В браузере в  почтовых ящиках Google и Яндекс папки со спамом можно найти слева на рабочем столе.

Первым делом проверьте папку со спамом. Иногда алгоритм ошибочно отправляет сообщения туда. Проблема может заключаться в нестабильном соединении с интернетом. Рекомендуется отказаться от сервисов привязки ящиков к основному и зайти на нужный адрес отдельно. На присоединенную почту письма приходят с небольшим опозданием.

Как сбросить пароль без SMS

Если забыли пароль, восстановить доступ можно через электронный ящик. Для сброса необязательно помнить полный адрес. Нажмите на кнопку «Нужна помощь при входе» под формой с паролем и логином. Введите никнейм или адрес ящика, подтвердите операцию. На email придет ссылка для восстановления доступа.

код

После правильного введения адреса приходит письмо, код можно скопировать — он нужен для установки нового пароля.

Что делать, если не приходит код подтверждения

Если он не приходит, отключите анонимайзеры, проверьте введенный номер и настройки телефона, а также попробуйте восстановить доступ через «Фейсбук».

Отключение VPN и анонимайзеров

Задержки при доставке писем на почту могут быть связаны с применением VPN и анонимайзеров. Пользователям ПК достаточно закрыть дополнительные приложения. Владельцы смартфонов иногда даже не знают, что у них включена эта опция. Чтобы деактивировать ее, зайдите в настройки, перейдите во вкладку «Беспроводные сети». Найдите пункт «VPN» в конце и выключите функцию.

Перепроверка номера

Проверьте номер по цифрам. Попробуйте отправить СМС на указанный телефон.

Восстановление через «Фейсбук»

Чтобы восстановить доступ через FB, перейдите на страницу изменения пароля и нажмите на кнопку «Вход через Facebook». Заполните форму с данными. Откройте полученное сообщение. Там будет ссылка. Кликните на нее и введите новый пароль.

Проверка настроек телефона

Определите качество связи через индикатор в верхнем правом углу. Если оно низкое, попробуйте сменить местоположение. При отсутствии положительного результата свяжитесь с провайдером. При необходимости пополните баланс.

Авторизация по номеру телефона – одновременно полезная процедура и не очень. Ее удобство заключается в том, что вход в ваш аккаунт относительно надежно защищен от посторонних. Однако, если вам не приходят код в смс от Инстаграм в 2023 году, это может стать серьезной преградой. В данном материале мы постараемся описать большинство подобных ситуаций и предложить варианты устранения проблем.

А пока предлагаем посетить главную сайта «Grizzly Sms» и познакомиться с возможностями нашего смс-генератора поближе. Где бы вы не пожелали создать новый аккаунт, наши надежные виртуальные номера всегда станут вам подспорьем. Попробуйте активировать с нашей помощью новый профиль, если от вашего существующего аккаунта Instagram не приходит смс с кодом верификации и вы не пожалеете. Просто, быстро, недорого, анонимно и с гарантией авторизации в любимой соцсети!

Смс с кодом не приходит от Инстаграм по вине площадки

Самая распространенная ситуация (и самая очевидная). Проблема может быть с самой социальной сетью. Правда понять это практически невозможно. Когда сервисный центр площадки не рассылает пользователям верификационные сообщения, остается только ждать.

Кроме того, вам не приходит смс с кодом от Инстаграм, можете попробовать обратиться в техническую поддержку соцсети, но это редко когда решает проблему.

Не приходит смс от инстаграм 2023 из-за ошибки при отправке кода

Также распространенная ситуация. Чаще всего возникает в обстоятельствах, когда пользователь забыл свой пароль и запросил его восстановление. Данная ситуация, в отличие от предыдущей, имеет четкое решение. Если от Инстаграм не приходит смс для восстановления пароля из-за ошибки и при этом не наблюдается общий сбой в работе площадки, то смело запрашивайте сообщение повторно.

Иногда бывает так, что отсутствует кнопка повторного запроса смс. Здесь можем посоветовать подождать немного. Если кнопка не появилась или после повторного запроса сообщение все-таки не пришло, то следует рассмотреть дополнительные причины проблемы.

Не приходят смс от Instagram: блокировка кода подтверждения

Здесь речь о проблемах со стороны пользователя. Иногда смс от онлайн-сервисов попадают в спам. Все, что вам надо сделать – проверить соответствующую папку в хранилище ваших сообщений на телефоне.

Также порой не приходят смс от Инстаграм 2023 из-за того, что абонент подключил у своего оператора услугу зашиты от спама. Решить данную проблему может только обращение к вашему поставщику услуг мобильной связи.

Не приходит смс подтверждение Инстаграм: сбой в работе мобильного оператора

Довольно широкий круг ситуаций, когда источником проблемы является ваш поставщик сотовой связи. Это может быть:

  • неисправности в работе мобильной сети;
  • перегрузка мобильной сети;
  • отсутствие сигнала сети;
  • нарушение работы протоколы передачи сообщений (когда остальные функции работают, а сообщения не приходят).

Если в таком случае вам от Инстаграм не приходит смс для восстановления доступа к аккаунту, то единственное, что остается – подождать устранения проблем сами оператором. Обычно это не занимает много времени.

Как восстановить Инстаграм если не приходит смс?

Конечно всегда можно попытаться обратиться в техподдержку (как соцсети, так и мобильного оператора), но, как мы писали выше, данный способ нечасто завершается позитивным исходом. Также не рекомендуем вам восстанавливать доступ при помощи сообщения на электронную почту. Это очень небезопасный метод, так как электронные ящики взламываются не легко, а очень легко.

Если вам заблокировали Инстаграм и не приходит смс с кодом, рекомендуем воспользоваться сервисом виртуальной смс-активации «Grizzly Sms». Таким образом вы обязательно получите доступ к площадке, ведь мы гарантируем вам прием смс. Иначе вам будет предложен новый номер или возврат средств. Кроме того, мы подготовили ля наших клиентов:

  • очень многих недорогих номеров на все случаи жизни;
  • широкий выбор интернет-сервисов, где возможна регистрации с номеров со всех уголков планеты (у нас представлены телефонные операторы более, чем 200 стран мира);
  • еще более выгодные условия для оптовых клиентов;
  • мы принимаем всевозможные способы оплаты, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, где бы вы не находились;
  • удобный интерфейс, высокую скорость работы смс-генератора, а также толковый чат поддержки.

Активируйте свои аккаунты вместе с «Grizzly Sms» и более не задавайтесь вопросом, почему не приходит смс от Инстаграм!

Бывают случаи, когда не получается попасть свой Инстаграм профиль и его надо восстанавливать — вы потеряли или забыли пароль, вас взломали, нет старого телефона, вас заблокировали за нарушение, вы сами снесли свою страницу и хотите ее вернуть.

В статье рассмотрим все описанные случаи и расскажем, как реанимировать свой Instagram профиль.

Реклама: 2VtzquY3wEz


Читайте также: 10 лучших курсов по продвижению в Инстаграм

Как восстановить аккаунт если не помните пароль

В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:

  1. Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
    Как восстановить аккаунт если не помните пароль
  2. Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
    Сброс пароля в Инстаграм

Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».

Нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа»

После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».

Что делать если забыл пароль от аккаунта в Инстаграм

В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.

Читайте также: Что делать если заблокировали рекламный кабинет в Фейсбук

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Что делать если взломали аккаунт в Инстаграм

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Устранение неполадок и помощь со входом

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Восстановление страницы в Инстаграм

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

Что делать, если аккаунт в Инстаграм деактивировали

При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.

Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.

Читайте также: Как получить синюю галочку в Инстаграм

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Допустим, у вас не получается зайти в почту или вы забыли, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Например, купили новый телефон или ноутбук, а данные не сохранили. А еще поменяли номер мобильного, но страница привязана к старому, доступа к которому у вас сейчас нет. Что делать в этом случае:

Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте

Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.

Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.

Если нет доступа ни к телефону, ни к почте — восстанавливаем через логин. Жмем на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации и указываем login. Восстановить можно через почту или ФБ аккаунт. Проще всего через емейл. На почту, связанную с профилем должна прийти ссылка. Если забыли, с каким почтовым ящиком связан Инстаграм профиль — проверьте все, какие у вас есть. Нет писем во входящих — проверяйте папку «Спам».

Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить.

Как восстановить Инстаграм без телефона

Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».

Восстановление Инстаграм-аккаунта через почту

Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.

Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.

Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.

Читайте также: Как стать популярным в Инстаграм

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали

Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.

Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.

Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram

Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.

Как это делается —  заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».

Как восстановить удалённый аккаунт Инстаграм

Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.

Заключение

В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:

  1. Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
  2. Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
  3. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Инстаграм.
  4. Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
  5. Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
  6. Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
  7. Не заходите в соцсеть с чужих устройств.

Полезные ссылки:

  • Как сделать бизнес-страницу в Facebook
  • 10 сервисов рассылки сообщений в Директ Инстаграм
  • Нужно ли подключать аккаунт автора в Инстаграм

Почему не приходит смс с кодом для восстановления инстаграма?

Если вам не пришло электронное письмо для сброса пароля, возможно, оно попало в папку «Спам». Вы также могли неправильно указать свой электронный адрес при регистрации в Instagram.

Это может быть: неисправности в работе мобильной сети; перегрузка мобильной сети; отсутствие сигнала сети; нарушение работы протоколы передачи сообщений (когда остальные функции работают, а сообщения не приходят). Если в таком случае вам от Инстаграм не приходит смс для восстановления доступа к аккаунту, то единственное, что остается — подождать устранения проблем сами оператором. Обычно это не занимает много времени.

  1. Почему не приходит смс на сброс пароля Инстаграм?
  2. Где взять 6 значный код для Инстаграм?
  3. Куда приходит ответ от поддержки Инстаграм?
  4. Как связаться со службой поддержки в Инстаграм?
  5. Почему не приходит СМС с кодом подтверждения?
  6. Можно ли восстановить СМС в Инстаграм?
  7. Как сгенерировать код Инстаграм?
  8. Как узнать свой резервный код?
  9. Как найти Кьюар код Инстаграм?
  10. Сколько ждать ответа от Инстаграма по восстановления аккаунта?
  11. Сколько ждать разблокировки аккаунта в Инстаграм?
  12. Как посмотреть ответ от поддержки Инстаграм?
  13. Как в инстаграме подтвердить свою личность?
  14. В каком случае блокируют Инстаграм?
  15. Почему я не могу зайти в Инстаграм?
  16. Можно ли восстановить пароль от инстаграма по номеру телефона?
  17. Как зайти в Инстаграм через VPN?
  18. Сколько длится блокировка сообщений в инстаграме?
  19. Как узнать код двухфакторной аутентификации?
  20. Как отказаться от двухфакторной аутентификации?
  21. Что такое 8 значный резервный код?
  22. Что делать если Инстаграм не отвечает?
  23. Что делать если не работает ваш ответ в инстаграме?
  24. Где в инстаграме жалобы?
  25. Как восстановить инст через фейсбук?
  26. Что значит аккаунт деактивирован в Инстаграм?
  27. Как написать в тех поддержку?
  28. Когда разблокируют Инстаграм аккаунт?
  29. Где в Инстаграм посмотреть резервные коды?

Почему не приходит смс на сброс пароля Инстаграм?

Если вам не пришло электронное письмо для сброса пароля, возможно, оно попало в папку «Спам». Вы также могли неправильно указать свой электронный адрес при регистрации в Instagram.

Где взять 6 значный код для Инстаграм?

Нажмите Конфиденциальность и безопасность. Прокрутите вниз до пункта «Двухфакторная аутентификация» и нажмите Редактировать настройки двухфакторной аутентификации. Выберите Получить резервные коды.

Куда приходит ответ от поддержки Инстаграм?

Ответ приходит на почту, которую вы указывали при регистрации в Инстаграме*, или же на почту, которую вы указываете в обращении, если у вас нет аккаунта в этой соцсети.

Как связаться со службой поддержки в Инстаграм?

Приложение Instagram для Android и iPhone

Нажмите значок или на свое фото профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в свой профиль. Нажмите значок в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки. Нажмите Справка, а затем — Сообщить о проблеме.

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения?

Что делать, если не приходит код

Проверьте, верно ли указан номер телефона и отправьте запрос на получение кода ещё раз. Перезагрузите телефон и проверьте наличие СМС. Освободите память в телефоне. Возможно, её недостаточно, чтобы получить сообщение.

Можно ли восстановить СМС в Инстаграм?

Как возобновить переписку через мобильное приложение:

Выберите раздел «Безопасность», а после «Сохранение данных»; нажмите на строку «Запрос на загрузку» и укажите свой действующий электронный адрес. После этого вам необходимо ввести пароль от аккаунта, чтобы подтвердить запрос и нажмите кнопку «готово».

Как сгенерировать код Инстаграм?

Чтобы настроить свой QR-код в Instagram:

  • Нажмите на свое фото в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в профиль.
  • Нажмите значок в верхней части экрана.
  • Выберите QR-код.
  • Чтобы настроить его цвет, нажмите на соответствующий кружок.

Как узнать свой резервный код?

Как создать набор резервных кодов:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
  • Выберите Google.
  • В верхней части экрана нажмите Безопасность.
  • В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите Двухэтапная аутентификация.
  • В разделе «Резервные коды» нажмите на стрелку вправо.
  • Вы можете:

Как найти Кьюар код Инстаграм?

Чтобы воспользоваться функцией, нужно перейти в профиль, нажать на кнопку настроек (три полоски вверху справа) и выбрать пункт «QR-код». Откроется страница с QR-кодом, который можно сохранить или отправить другому человеку. Здесь же есть кнопка «Сканировать QR-код».

Сколько ждать ответа от Инстаграма по восстановления аккаунта?

Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют — вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).

Сколько ждать разблокировки аккаунта в Инстаграм?

Срок блокировки аккаунта администрацией может варьироваться от трех часов до двух недель. При этом, есть риск, что вы потеряете аккаунт навсегда.

Как посмотреть ответ от поддержки Инстаграм?

  • Нажмите на свое фото в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в профиль.
  • Нажмите значок в верхней части экрана.
  • Прокрутите вниз и нажмите Справка.
  • Нажмите Запросы поддержки, а затем — Жалобы.
  • Выберите жалобу, которую хотите просмотреть. В разделе Запросы поддержки могут быть не все ваши жалобы.

Как в инстаграме подтвердить свою личность?

Нажмите значок в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки. Нажмите Аккаунт, а затем — Запросить подтверждение. Укажите полное имя и приложите документ, требуемый для подтверждения личности (например, удостоверение личности государственного образца с фото или официальные документы компании).

В каком случае блокируют Инстаграм?

Нежелательные контакты с другими пользователями с целью преследования, рекламы, пропаганды, знакомства или других неприемлемых действий. Выдача себя за другое лицо или организацию, а также иные формы искажения фактов. Публикация контента, который нарушает права других людей или иным образом нарушающих закон.

Почему я не могу зайти в Инстаграм?

Трудности авторизации могут возникать по причине неправильной работы приложения Instagram. Если вы давно не обновляли программы на телефоне, это также может послужить причиной ошибки входа. В подобной ситуации помогает удаление и повторная установка приложения Instagram.

Можно ли восстановить пароль от инстаграма по номеру телефона?

Восстановление аккаунта через номер телефона

1) Нажмите на ссылку «Помощь со входом в систему». 2) В окне «Найти аккаунт» введите номер телефона, на который был зарегистрирован Instagram-аккаунт. Нажмите «Далее». Код будет отправлен на телефон.

Как зайти в Инстаграм через VPN?

Чтобы открыть Инстаграм* через VPN, нужно установить соединение в анонимайзере, затем открыть соцсеть. Чтобы отключить ВПН, нужно выключить функцию в приложении или закрыть программу на ПК. Не спешите удалять избранный сервис, если он вдруг перестал работать. Есть шанс, что через пару дней ВПН вернется в строй.

Сколько длится блокировка сообщений в инстаграме?

Виды бана Временный — от нескольких часов до нескольких недель. Теневой — до двух недель. Вечный — страницу отключат навсегда.

Как узнать код двухфакторной аутентификации?

Перейдите в раздел Двухэтапная аутентификация на странице аккаунта Google. Нажмите Показать коды. Выберите Получить коды.

Как отказаться от двухфакторной аутентификации?

Как отключить двухэтапную аутентификацию:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
  • В верхней части экрана выберите Безопасность.
  • В разделе «Вход в аккаунт Google» нажмите Двухэтапная аутентификация.
  • Выберите Отключить.
  • Подтвердите действие, нажав Отключить.

Что такое 8 значный резервный код?

Что такое резервный код и где его взять

Резервный код в Инстаграм* — это уникальный восьмизначный идентификатор, который является дополнительной защитой аккаунта. Даже если у тебя личный, небольшой блог, вряд ли ты захочешь, чтобы злоумышленники получили к нему доступ.

Что делать если Инстаграм не отвечает?

Приложение Instagram не отвечает? Лучшие способы исправить это на Android и iOS:

  • Принудительно остановить и перезапустить Instagram. Иногда самые простые решения — это именно то, что вам нужно.
  • Очистите кеш Instagram.
  • Обновите приложение Instagram.
  • Убедитесь, что у вас достаточно оперативной памяти.

Что делать если не работает ваш ответ в инстаграме?

Если наклейка «Ваш ответ» не работает

Если вы видите наклейку у других, но она не кликабельна, а у вас наклейки и вовсе нет, то обновите приложение и убедитесь, что вы используете оригинальное приложение Instagram, так как проблемы были замечены на сторонних приложениях на Android.

Где в инстаграме жалобы?

Нажмите на имя пользователя в его публикации в ленте или истории или в чате с ним. Вы также можете нажать значок и найти имя пользователя, чтобы перейти в его профиль. Нажмите в правом верхнем углу профиля. Нажмите Пожаловаться.

Как восстановить инст через фейсбук?

Введите имя пользователя, электронный адрес или номер телефона и выберите Вход через Facebook. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране. На ваш электронный адрес или телефон будет отправлена ссылка для сброса пароля.

Что значит аккаунт деактивирован в Инстаграм?

Если вы временно деактивируете свой аккаунт, то ваш профиль, фото, комментарии и отметки «Нравится» будут скрыты, пока вы повторно не активируете его, выполнив вход. Аккаунт Instagram можно деактивировать только на компьютере, в мобильном браузере или приложении Instagram для iPhone.

Как написать в тех поддержку?

Поддержки использовать следующие рекомендации:

  • Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
  • Укажите номер заказа
  • Укажите доменное имя
  • Укажите контактные данные
  • Отразите цель обращения
  • Отразите результат, который Вы хотите получить
  • Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

Когда разблокируют Инстаграм аккаунт?

При неоднократном обращении физических или юридических лиц о нарушении их авторских прав страница наверняка будет заблокирована сотрудником Instagram. Первый вид блокировки снимается проще всего. На это нужно, как правило, не более 2-3 суток.

Где в Инстаграм посмотреть резервные коды?

Чтобы получить список резервных кодов для своего аккаунта:

  • Нажмите значок
  • Нажмите Конфиденциальность и безопасность в меню в левой части экрана.
  • Прокрутите вниз до пункта «Двухфакторная аутентификация» и нажмите Редактировать настройки двухфакторной аутентификации.
  • Выберите Получить резервные коды.

Ответить


Download Article


Download Article

Whether you’ve forgotten your Instagram password or you’re trying to log in on a new device using two-factor authentication (2FA), you may need to use a recovery code to get back into your account. However, there are times when using one of these codes just isn’t an option—for instance, if you no longer have access to the phone number where the code would be sent. In this article, we’ll talk you through the best ways to get around having to use a recovery code when logging into Instagram.

  1. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 1

    1

    Open the Instagram app on your phone or tablet. Password recovery usually works by sending a recovery code to the phone number associated with your Instagram account. However, if you can’t access that number anymore, there are other options. Start by opening Instagram. If you’re logged out of all your accounts or using the app for the first time on your device, you should see a Log In screen.[1]

    • If you’re already logged into another account, log out by going to your profile, hitting the button in the top right side of the screen, then selecting Settings. Scroll down Logins and select Log out [your username].
    • You can also remain logged into your current account and select Add Account under Logins to log into another one at the same time.
  2. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 2

    2

    Enter the name of the account you’d like to log into. Type your username into the top text field. You can also enter the email address or phone number associated with your account.[2]

    Advertisement

  3. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 3

    3

    Select Forgot password?. This text should appear underneath the Password textbox.[3]

  4. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 4

    4

    Enter the last email address or phone number you used to log in. A new screen will open where you can enter the email address or phone number associated with your Instagram account. Type in the last email or number you remember, even if you don’t have access to it anymore.[4]

  5. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 5

    5

    Tap Need more help?. Instead of selecting the Next button, which will send a recovery code to your phone number, tap the Need more help? button at the bottom of the screen. This will open a page giving you alternative account recovery options.[5]

  6. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 6

    6

    Choose your preferred method for recovering your account. For example, from this page, you can request to have a password reset email sent to one of the email addresses associated with your Instagram account. Another alternative is to send a request to your friends on Instagram asking them to verify your identity so you can recover your account information.

  7. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 7

    7

    Select Try another way to submit a help request. If none of the recovery methods on the Need more help? page work for you, go to the bottom of the page and tap Try another way. This will open up a help request form. Follow the prompts to explain why you are submitting your request (for example, your account has been hacked or you are unable to access your phone number or email address) and provide any requested information.

    • To verify your identity, you may need to provide a copy of a photo ID, a photo of yourself, or a video selfie.[6]
  8. Advertisement

  1. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 8

    1

    Tap your profile picture to go to your profile. When you have two-factor authentication (2FA) set up, you may be required to enter a recovery code every time you log in on a new device. To turn off this extra security measure, first go to your Instagram profile on a device where you’re already logged in. Tap your profile picture or icon in the lower right corner of the screen.[7]

    • These codes may be sent to the phone number associated with your account or via a third-party security app, if you’ve connected one with your Instagram account.
  2. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 9

    2

    Open the menu. Tap the button in the top right corner of the screen to open a drop-down menu.[8]

  3. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 10

    3

    Tap

    Image titled Android7settings.png

    Settings. In the dropdown menu, select Settings, which you will find at the top of the list. This will open a new Settings menu.[9]

  4. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 11

    4

    Select Security. This option is located about halfway down the Settings menu. Tap it to open a Security menu.[10]

  5. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 12

    5

    Tap Two-factor authentication. Look for this option in the Login Security section.[11]

  6. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 13

    6

    Toggle off any active two-factor authentication settings. If you’ve already set up a two-factor authentication method, you should be taken straight to a Two-Factor Authentication Is On page. Select any active methods and turn them off using the

    Image titled Iphoneswitchofficon.png

    toggle button.

    • For example, if you’re using the Text Message option, tap Text Message in the list. In the next screen, you’ll be given the option to either turn it off or change the phone number you use for authentication.
  7. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 14

    7

    Set your device as “trusted” to keep using 2FA. If you prefer having the extra security of two-factor authentication, but you don’t want to keep entering a security code every time you log in, you can set your device as trusted. To do this, log in with two-factor authentication on your device, then tap Trust this device.[12]

    • Next time you log in on that device, Instagram should remember it, and you won’t have to use a verification code.
    • To keep your account secure, don’t use this option for public or shared devices.
  8. Advertisement

  1. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 15

    1

    Log in to Instagram on your phone or tablet. If you’re concerned that you’ll have a hard time getting a recovery code in the future due to connection problems, you can get a list of backup codes to use in a pinch. Each of these codes can only be used once, but you can always generate more at a later date. Start by logging into your account on the Instagram app.[13]

  2. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 16

    2

    Open your profile. Tap the circular profile icon in the lower right corner of your screen. This will open up your account profile.[14]

  3. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 17

    3

    Tap the menu button. This button is located in the upper right corner of the profile screen. Tap it to open a drop-down menu.[15]

  4. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 18

    4

    Select

    Image titled Android7settings.png

    Settings. This option is at the top of the drop-down menu. Tap it to open the Settings menu.[16]

  5. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 19

    5

    Tap Security. Locate Security about halfway down the Settings menu and tap it to open a new menu screen.[17]

  6. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 20

    6

    Open Two-factor authentication. Under Login Security, tap Two-factor authentication. If you already have two-factor authentication set up, you’ll see a screen showing which options are activated.[18]

    • If you haven’t set up 2FA yet, you’ll see a screen with a Get Started button at the bottom. Tap the button and select your preferred method from the list.
  7. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 21

    7

    Tap Additional Methods. This option is at the bottom of the list of two-factor authentication methods. Tap on it to open another menu screen.[19]

  8. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 22

    8

    Choose Backup codes. This is the second option in the Additional methods menu.[20]

  9. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 23

    9

    Copy down the list of backup codes. The next screen will display 5 backup verification codes. If you’re unable to get a verification code text because you don’t have access to your phone, you can use any of these codes one time to log in.[21]

    • Take a screenshot of the codes, copy and paste them into a note or document, or write them down on paper and keep them in a safe place.
    • To generate more codes once you’ve used up the original set, tap Get New Codes at the bottom of the screen.
  10. Advertisement

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 267,682 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

Whether you’ve forgotten your Instagram password or you’re trying to log in on a new device using two-factor authentication (2FA), you may need to use a recovery code to get back into your account. However, there are times when using one of these codes just isn’t an option—for instance, if you no longer have access to the phone number where the code would be sent. In this article, we’ll talk you through the best ways to get around having to use a recovery code when logging into Instagram.

  1. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 1

    1

    Open the Instagram app on your phone or tablet. Password recovery usually works by sending a recovery code to the phone number associated with your Instagram account. However, if you can’t access that number anymore, there are other options. Start by opening Instagram. If you’re logged out of all your accounts or using the app for the first time on your device, you should see a Log In screen.[1]

    • If you’re already logged into another account, log out by going to your profile, hitting the button in the top right side of the screen, then selecting Settings. Scroll down Logins and select Log out [your username].
    • You can also remain logged into your current account and select Add Account under Logins to log into another one at the same time.
  2. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 2

    2

    Enter the name of the account you’d like to log into. Type your username into the top text field. You can also enter the email address or phone number associated with your account.[2]

    Advertisement

  3. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 3

    3

    Select Forgot password?. This text should appear underneath the Password textbox.[3]

  4. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 4

    4

    Enter the last email address or phone number you used to log in. A new screen will open where you can enter the email address or phone number associated with your Instagram account. Type in the last email or number you remember, even if you don’t have access to it anymore.[4]

  5. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 5

    5

    Tap Need more help?. Instead of selecting the Next button, which will send a recovery code to your phone number, tap the Need more help? button at the bottom of the screen. This will open a page giving you alternative account recovery options.[5]

  6. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 6

    6

    Choose your preferred method for recovering your account. For example, from this page, you can request to have a password reset email sent to one of the email addresses associated with your Instagram account. Another alternative is to send a request to your friends on Instagram asking them to verify your identity so you can recover your account information.

  7. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 7

    7

    Select Try another way to submit a help request. If none of the recovery methods on the Need more help? page work for you, go to the bottom of the page and tap Try another way. This will open up a help request form. Follow the prompts to explain why you are submitting your request (for example, your account has been hacked or you are unable to access your phone number or email address) and provide any requested information.

    • To verify your identity, you may need to provide a copy of a photo ID, a photo of yourself, or a video selfie.[6]
  8. Advertisement

  1. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 8

    1

    Tap your profile picture to go to your profile. When you have two-factor authentication (2FA) set up, you may be required to enter a recovery code every time you log in on a new device. To turn off this extra security measure, first go to your Instagram profile on a device where you’re already logged in. Tap your profile picture or icon in the lower right corner of the screen.[7]

    • These codes may be sent to the phone number associated with your account or via a third-party security app, if you’ve connected one with your Instagram account.
  2. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 9

    2

    Open the menu. Tap the button in the top right corner of the screen to open a drop-down menu.[8]

  3. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 10

    3

    Tap

    Image titled Android7settings.png

    Settings. In the dropdown menu, select Settings, which you will find at the top of the list. This will open a new Settings menu.[9]

  4. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 11

    4

    Select Security. This option is located about halfway down the Settings menu. Tap it to open a Security menu.[10]

  5. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 12

    5

    Tap Two-factor authentication. Look for this option in the Login Security section.[11]

  6. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 13

    6

    Toggle off any active two-factor authentication settings. If you’ve already set up a two-factor authentication method, you should be taken straight to a Two-Factor Authentication Is On page. Select any active methods and turn them off using the

    Image titled Iphoneswitchofficon.png

    toggle button.

    • For example, if you’re using the Text Message option, tap Text Message in the list. In the next screen, you’ll be given the option to either turn it off or change the phone number you use for authentication.
  7. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 14

    7

    Set your device as “trusted” to keep using 2FA. If you prefer having the extra security of two-factor authentication, but you don’t want to keep entering a security code every time you log in, you can set your device as trusted. To do this, log in with two-factor authentication on your device, then tap Trust this device.[12]

    • Next time you log in on that device, Instagram should remember it, and you won’t have to use a verification code.
    • To keep your account secure, don’t use this option for public or shared devices.
  8. Advertisement

  1. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 15

    1

    Log in to Instagram on your phone or tablet. If you’re concerned that you’ll have a hard time getting a recovery code in the future due to connection problems, you can get a list of backup codes to use in a pinch. Each of these codes can only be used once, but you can always generate more at a later date. Start by logging into your account on the Instagram app.[13]

  2. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 16

    2

    Open your profile. Tap the circular profile icon in the lower right corner of your screen. This will open up your account profile.[14]

  3. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 17

    3

    Tap the menu button. This button is located in the upper right corner of the profile screen. Tap it to open a drop-down menu.[15]

  4. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 18

    4

    Select

    Image titled Android7settings.png

    Settings. This option is at the top of the drop-down menu. Tap it to open the Settings menu.[16]

  5. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 19

    5

    Tap Security. Locate Security about halfway down the Settings menu and tap it to open a new menu screen.[17]

  6. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 20

    6

    Open Two-factor authentication. Under Login Security, tap Two-factor authentication. If you already have two-factor authentication set up, you’ll see a screen showing which options are activated.[18]

    • If you haven’t set up 2FA yet, you’ll see a screen with a Get Started button at the bottom. Tap the button and select your preferred method from the list.
  7. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 21

    7

    Tap Additional Methods. This option is at the bottom of the list of two-factor authentication methods. Tap on it to open another menu screen.[19]

  8. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 22

    8

    Choose Backup codes. This is the second option in the Additional methods menu.[20]

  9. Image titled Log in to Instagram Without a Recovery Code Step 23

    9

    Copy down the list of backup codes. The next screen will display 5 backup verification codes. If you’re unable to get a verification code text because you don’t have access to your phone, you can use any of these codes one time to log in.[21]

    • Take a screenshot of the codes, copy and paste them into a note or document, or write them down on paper and keep them in a safe place.
    • To generate more codes once you’ve used up the original set, tap Get New Codes at the bottom of the screen.
  10. Advertisement

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 267,682 times.

Is this article up to date?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Забыла номер телефона мтс как узнать свой номер
  • Загран номера телефонов
  • Забыла номер телефона мегафон как узнать свой номер
  • Заготзерно сухой лог номер телефона
  • Забыла номер телефона билайн как узнать свой номер