Заблокировать карточку беларусбанка номер телефона

Куда звонить чтобы заблокировать карту Беларусбанка?

В случае если по каким-то причинам Ваши платежные данные были скомпрометированы, заблокируйте карточку по телефону круглосуточной службы сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (017) 299 25 26.

Как заблокировать утерянную банковскую карточку?

В личном кабинет на сайте банка обычно есть опция «Заблокировать карту». Свое решение надо будет подтвердить кодом из СМС, которое банк вышлет на ваш номер.

Как закрыть банковскую карту Беларусбанка?

Перейти в раздел «Карты», затем перейти в режим редактирования (значок в виде карандаша) и выбрать требуемую карту. На форме редактирования карт нажать на кнопку «Удалить выбранную карту».

Как позвонить на карту Беларусбанка?

Контакт-центр Беларусбанка — 147.

Как заблокировать карточку в приложении Беларусбанк?

Для блокировки карты необходимо зайти на закладку «Портфель» — выбрать необходимую карту и нажать кнопку «Действия» — «Заблокировать карту».

Куда звонить чтобы заблокировать карту?

Существуют и другие способы заблокировать карту Сбербанка:

• Звонок на номер службы поддержки: 8(800) 555 55 50. Добавочные номера: +7(495)544 45 45, +7(495)500 00 05.
• Блокировка при помощи СМС-сообщения.
• Блокировка карты в отделении банка.

Как позвонить и заблокировать карту?

Как заблокировать карту по телефону? Самый простой, понятный и достаточно быстрый способ блокировки карты Сбербанка — это звонок на горячую линию по многоканальному номеру 8-800-555-55-50.

Как закрыть свою карту?

Как закрыть карту: порядок действий:

• Шаг 1. Обратитесь в отделение банка Зайдите в любое отделение банка с паспортом и картой, если она сохранилась.
• Шаг 2. Напишите заявление о закрытии банковского счёта
• Шаг 3. Подождите 30–60 дней
• Шаг 4. Запросите справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности

Что будет если не закрыть банковскую карту?

Банк будет начислять плату за обслуживание, и у вас образуется задолженность. Выплачивать её, скорее всего, придётся с процентами. Причём для дебетовой карты проценты могут быть даже больше, чем для кредитной. Если долг вскроется через несколько лет, сумма будет внушительной.

Как заблокировать утерянную карту Беларусбанка?

В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.

Почему могут заблокировать карту Беларусбанка?

Если трижды неверно ввести ПИН-код в банкомате или платежном терминале, карта автоматически блокируется. Как правило, в этом случае вам придет сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте.

Куда приходят деньги если карта заблокирована?

Обращаю Ваше внимание на то, что если возврат был осуществлен по номеру заблокированной карты, то денежные средства не поступят на счет и вернутся отправителю. В этом случае рекомендую Вам обратиться к отправителю для уточнения возможности возврата денежных средств по реквизитам активной карты или по реквизитам счета.

Что значит заблокировать карточку?

Блокировка карты — прекращение возможности проведения операций по банковской карте. Существуют два типа блокировки. Первая осуществляется, когда клиент сообщает в банк об утере, повреждении карты или утрате ПИН-кода.

Что делать если вы нашли банковскую карту?

Если вы нашли чужую банковскую карту, лучше сразу отнести ее в ближайшее отделение банка, в котором карта выпущена, обратиться в полицию или местную администрацию. При передаче карты в банк важно потребовать расписку или документ, в котором будет отражено, что карту вы вернули.

Что делать если у тебя украли карту?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Как найти потерянную банковскую карту?

Если потерял на улице:

• Через интернет-банкинг с планшета, ноутбука или смартфона. Обычно в личном кабинете присутствует функция блокировки.
• Обратившись в офис банка.
• Позвонить по телефону горячей линии.
• Через мобильное приложение, установленное на телефоне.
• С помощью СМС-команды, отправленной на короткий номер банка.

Можно ли закрыть карту онлайн?

Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

Как закрыть банковскую карту онлайн?

В некоторых банках можно подать заявление онлайн. Имейте в виду: карту заблокируют сразу, а на закрытие карточного счета может уйти до двух месяцев. Карту лучше сдать в банк — не везде это требуют, но формально карта считается собственностью банка. Ее аннулируют и разрежут в вашем присутствии.

Что будет если не пользоваться банковским счетом?

Если вы перестали пользоваться услугами банка, это ещё не значит, что вы друг другу ничего не должны. Банк может присылать сообщения, звонить и использовать ваши персональные данные, пока вы не завершите с ним отношения по всем правилам.

Как отследить местоположение карты?

Это невозможно, так как в ней нет никаких датчиков, которые бы позволили отследить ее местоположение. Ходили слухи, что такое хотели ввести, но насколько я знаю, пока такого нет. Если вы карту потеряли, то самое разумное, сразу же позвонить в банк чтобы ее заблокировали, и тот кто найдет не смог ей воспользоваться.

Можно ли закрыть карту без карты?

Можно ли закрывать дебетовую карту? Ответ простой: не можно, а нужно! Если дебетовая карточка не используется, клиент обращается в банк, выполняет все действия для ее закрытия. В противном случае ему будет начислена комиссия за обслуживание, которую обязательно придется оплатить.

Какой штраф за утерю карты Сбербанка?

Сбербанк: штраф за потерю — 1500 руб., комиссия за перевупуск — 150 руб., восстановление карт-счёта — 200 руб.

Ответить

Как заблокировать или разблокировать карту Беларусбанка

Все больше клиентов Беларусбанка желают постоянно находиться в курсе всех новостей и всей информации касаемо своего денежного счета. Каждый современный клиент должен полностью быть осведомленным касаемо ситуации со своими денежными средствами, также быть уверенным в надежности и безопасности их хранения.

Именно Беларусбанк может предоставить каждому своему клиенту только самые востребованные услуги и возможности, заверить каждого человека в надежности сотрудничества именно с ним. Сегодня мало хороших банков, которые взвешено и честно проводят свою финансовую политику и заботящиеся о своем клиенте.

Случаются непредвиденные обстоятельства, когда человеку просто необходимо быстро совершить блокирование или разблокирование своей карты. Любой пользователь Беларусбанка может это сделать очень быстро, без лишних затруднений.

Блокировка карточки

Если в человека возникли подозрения, что он потерял свою карточку, то первое действие, которое необходимо принять — это заблокировать ее. Для начала — это позвонить сотрудникам банка. Чтобы Вашу карту смогли заблокировать, оператор уточнит личную информацию, которая относиться к действиям по вашей карте, чтобы удостовериться в подлинности обращения клиента, а не стороннее лицо. После этого специалист заблокирует вашу карту.

Если у вас нет возможности совершить звонок сотрудникам call-центра, Вы можете воспользоваться альтернативными способами блокировки карты:

Внимание! Этот вариант будет доступен только тем владельцам карт, которые ранее подключили весь перечень этих услуг.

После того, как карта была заблокирована обязательно нужно посетить отделение банка для того, чтобы написать специальный запрос на изготовление новой копии.

По тем картам, которые были предназначены для использования только на территории Республики Беларуси нужно подавать запрос на протяжении первых трех дней с момента блокировки. Для карт международного образца это можно совершить на протяжении одной недели.

Внимание! Необходимо учесть тот факт, что процедура перевыпуска является платной. Цена будет такой, как предусмотрено тарифами личного счета пользователя.

Разблокирование карты

Для того, чтобы заново пользоваться этой картой необходимо будет обратиться в отделение банка, где будет проводиться специальный процесс идентификации, после прохождения которого можно возобновить использование этим продуктом.

Внимание! После того, как карточка была разблокирована, клиент получает только одну возможность, чтобы ввести верный пин-код. Если в этот же раз человек вводит снова неверный пин-код, то опять происходит блокирование. Для возобновления работы необходимо будет снова совершить те самые действия.

Для того, чтобы совершать эти действия очень оперативно советуем пользоваться услугами интернет-банкинга. Каждый клиент Беларусбанка может максимально упростить свою жизнь, благодаря использованию функции интернет-банкинга.

Именно эта функция позволить проводить абсолютно все операции с Вашим счетом, даже не покидая собственного дома. Детально про то как зарегистрироваться и и пользоваться интернет банкингом, мы описывали ранее.

Для детального ознакомления с такой услугой достаточно будет посетить официальный сайт либо спросить у сотрудника банка. Там смогут сразу Вам помочь в решении любого возникнувшего вопроса очень быстро и оперативно.

Пользуйтесь м-банкингом и другими услугами от банка с целью максимального упрощения своей жизни. На сегодняшний день мало таких функций, которые смогли бы полностью удовлетворить потребности клиентов, но Беларусбанк делает все возможное для достижения такой цели.

Источник

Как разблокировать карточку Беларусбанка: все доступные способы

Практически у каждого человека есть как минимум одна пластиковая карта. Она может оказаться заблокированной по многим причинам. Чтобы не возникало затруднительных ситуаций, следует заранее знать, как разблокировать карточку Беларусбанка. Если же пластик уже оказался заблокированным, то необходимо изучить порядок действий для его разблокировки. Об этом – в данной статье.

Многие физические лица выбирают карты именно Беларусбанка благодаря его успешной деловой репутации. Банк ведет свою историю с 1987 года, а в настоящее время входит в ведущие 25 кредитных организаций Европы.

Как разблокировать карточку?

Блокировка карты делает невозможным совершение любых операций по ней. Это может оказаться критичным при необходимости срочной оплаты или совершения безналичного платежа.

Беларусбанк предлагает сразу несколько способов разблокировки. Клиент может выбрать тот, который подходит именно ему.

Через интернет-банкинг

Один из наиболее удобных вариантов – через систему интернет-банкинга. Для этого необходимо иметь доступ к личному кабинету. Его можно получить в офисе при оформлении данного банковского продукта или при любом другом посещении банка. Далее следует выполнить несложные действия:

Как убедиться в том, что карта разблокирована? Это несложно проверить в интернет-банке. Напротив реквизитов вашего пластика будет указано, что он успешно разблокирован.

Если карта заблокирована, то в личном кабинете она будет помечена красным цветом. При удачной разблокировке соответствующая запись будет высвечена зеленым цветом.

По телефону горячей линии

Многие клиенты предпочитают совершать все действия с картой с помощью сотрудников банка. Для этого удобно обратиться на номер горячей линии и выполнить следующие действия:

Банк советует держателям записать телефон горячей линии и всегда иметь его при себе. Это потребуется в экстренном случае, если карта будет украдена или потеряна, а доступа к Интернету не будет.

Справочная Беларусбанка доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Многие держатели задаются вопросом: «Куда звонить, чтобы разблокировать карту Беларусбанка?» Для этого следует воспользоваться универсальным номером – 8 (017) 299 25 25.

Если неправильно введен ПИН-код, то сотрудники банка могут на время разблокировать карту, чтобы дать вам еще одну попытку. Обычно карта блокируется после троекратного неверного указания кода.

Ни в коем случае нельзя сообщать ПИН-код никому, даже сотруднику банка. Если он об этом спрашивает, то это – мошенник.

Через СМС-банкинг

Услуга СМС-банкинга также позволяет быстро провести разблокировку платежного инструмента.

Если держатель сам заблокировал карту Беларусбанка, как ее разблокировать? Для этого клиенту потребуется отправить в банк сообщение с кодом Unblock, после которого указать пробел, а затем ввести пароль, состоящий из пяти знаков. СМС следует отправить на номер 611.

Разблокировка будет произведена в течение нескольких минут. Однако этот способ подойдет только для разблокировки карты, которая была также заблокирована через СМС.

Через М-Банкинг

Мобильный банкинг также позволяет провести разблокировку пластика. Для этого потребуется совершить следующие шаги:

При правильном выполнении действий вы увидите сообщение, что пластик стал активным.

Разблокировать карту с помощью СМС-банкинга, М-банкинга и Интернет-банкинга возможно лишь в том случае, если блокировка пластика была произведена с помощью данных систем.

Причины блокировки

Способ разблокировки также зависит от ее причины. Приведем основные из них:

Не стоит понапрасну ругаться в адрес банка. Он это делает для вашей безопасности.

Не стоит расстраиваться, если карта оказалась заблокированной. Вы можете совершить быструю разблокировку одним из предложенных способов.

Блок вопросов и ответов

Как разблокировать карточку в случае трехкратного неверного ввода ПИН-кода?

Необходимо позвонить по телефону круглосуточной сервисной службы 8(017) 299-25-25. После разблокировки карточки дается одна попытка для ввода ПИН-кода (в случае неверного ввода ПИН-кода карточка блокируется повторно)

Что делать, если карточка утеряна?

В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. 8(017) 299-25-26. Заблокировать карточку также можно с помощью услуг SMS-банкинг, М-банкинг или Интернет-банкинг (операция доступна только для карточек, с использованием которых были зарегистрированы данные услуги).

Источник

Как разблокировать карточку «Беларусбанка»?

Вероятно, каждому человеку хоть раз в жизни приходилось иметь дело с блокировкой своей платежной карты. Вынужденной или случайной – не столь важно. Гораздо более важным представляется вопрос, как быстро ее вернуть к «жизни». Как разблокировать карточку «Беларусбанка» — в нашей инструкции.

Способ 1: по телефону

Этот вариант является, пожалуй, самым распространенным. Широко используется как для блокировки платежных инструментов, так и для обратного действия.

Телефон процессингового центра доступен круглосуточно, поэтому возникшую проблему можно решить в любое время дня и ночи. Внесите в свой список контактов этот номер:
8 (017) 299-25-25

Принявшему звонок специалисту нужно назвать данные вашего паспорта, а также дать ответ на секретный вопрос, который вы указали в анкете. Напомним, что она заполняется непосредственно перед выдачей пластикового носителя.

После этого вам будет дана еще одна попытка для ввода PIN-кода. Если и она не принесет результата, то придется делать дубликат пластика. Все реквизиты при этом сохраняются — меняется лишь PIN-код.

Чтобы получить новую карту, обратитесь в учреждение банка — там от вас потребуется написать заявление на выдачу дубликата. Увы, это не бесплатно: банк потребует вознаграждение за эту операцию. О конкретной сумме за услугу можно справиться там же, непосредственно при написании заявления.

Способ 2: через интернет-банкинг

1. Зайдите в личный кабинет и перейдите ко своим счетам.

2. Выберите среди привязанных карт ту, которую хотите разблокировать. Ее нетрудно найти — она помечается характерным знаком.

3. Наведите курсор мышки на «Операции» и в появившемся списке доступных опций выберите самую последнюю – «Разблокировать».

4. После этого вы увидите новый статус своей карты. Любые платежные операции с ней теперь вновь открыты для использования.

Следует отметить, что разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет-банкинг у вас не получится, если причиной ограничения доступа к ней был введенный 3 раза подряд неверный PIN-код. Также не получится снять блок и в том случае, если вы сами звонили в процессинговый центр с целью блокировки. В таком случае разрешит проблему только ваш повторный звонок специалистам банка.

Способ 3: с помощью М-банкинга

1. Запустите на своем устройстве приложение М-банкинг.

2. Нажмите на пиктограмму вашей платежной карты, вынесенную на главную страницу.

3. Если к сервису привязано несколько карточек, то кликните на кнопку «Карты», чтобы выбрать нужную.

4. Сразу после перейдите во вкладку «Сервисы». Обратите внимание на требуемую опцию – в списке доступных она идет первой.

Новый авторский материал: Как инвестировать в Беларуси в 2021? В статье автор рассказывает, какие варианты доступны с белорусским паспортом, начиная с 100$.

В нашем телеграм-канале @FinBel мы публикуем анонсы интересных статей на тему финансов в Беларуси.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

5. Выберите нужное действие – «Разблокировка».

После этого пластик вновь станет активным. Изменится и пиктограмма той карты, к которой ранее был ограничен доступ.

Как и в случае с предыдущим вариантом, данный способ не работает, если ранее пластик блокировался по звонку в сервисную службу или после введения неверного PIN-кода.

Способ 4: через СМС-банкинг

Еще одна форма удаленного доступа к управлению карт-счетом, позволяющая разблокировать карточку «Беларусбанка» в течение нескольких секунд. Однако эта опция доступна только в формате обратной операции. Например, если ранее вы с помощью СМС-банкинга и запроса, указанного на скриншоте ниже, решили временно заблокировать карту.

В таком случае запрос на разблокировку будет таким.

Отправлять СМС-сообщения нужно на номер 611.

Для того, чтобы разблокировать карточку «Беларусбанка», не понадобится много времени. Помните о том, что ваша карточка – это индивидуальный инструмент для управления открытым в банке счетом, а значит, что и относиться к его использованию нужно со всей серьезностью.

Источник

Как разблокировать либо заблокировать карту Беларусбанка? Способы с подробной инструкцией

Сейчас мы хотели бы Вам рассказать о том, как разблокировать карточку Беларусбанка, ведь у каждого бывают ситуации, когда очень важно заморозить средства на счету для того чтобы сохранить их от несанкционированного снятия. В этой теме мы также коснемся причин блокировки и способов, благодаря которым можно сохранить деньги на счету.

Как заблокировать карточку, которую выпустил Беларусбанк?

Любые банковские карты это индивидуальные платежные средства пользователя, благодаря которым последний имеет доступ к своим средствам на счету. Карту может использовать лишь лицо, заключившее договор с банком об открытии счета.

Если заблокировалась карточка Беларусбанка, то это может произойти по одной из таких причин:

Для этого существует ряд способов, о которых Вы узнаете далее в статье.

Полезное видео:

Блокировка по телефону

Это самый быстрый и надежный способ заблокировать пластик при потере или краже. В Call-центре Беларусбанка проведут идентификацию и проверят остаток на карточном счету.

Заблокировать карту Беларусбанка с помощью СМС-банкинга

Еще один из способов заблокировать, где может участвовать телефон клиента — это услуга смс-банкинга. Этой опцией могут воспользоваться только те, кто включили ее в договор на обслуживание картсчета.

Для этого необходимо отправить текстовое сообщение на на сервисный номер 611. Сообщение должно содержать лишь латинские символы. Сервисная строка выглядит следующим образом — BLOCK_пароль.

Блокировка через Интернет-банкинг

Кроме рядовых операций по самообслуживанию клиентов интернет-банкинг выполняет и операции по защите средств клиента от посягательств на них третьими лицами. В перечне опций в функционале предусмотрена блокировка через интернет при ее утере или краже.

Для того чтобы ее произвести, необходимо выполнить такие шаги:

Блокировка через М-банкинг

Аналогично предыдущему в заморозке карты поможет мобильное приложение М-банкинг, которое работает в телефонах, на платформах Андроид и iOS.

Эти действия выполняются в том случае, если карту украли или же клиент ее потерял, но что делать, если карточка заблокировалась после неудачного троекратного введения пин-кода или она была найдена.

Дальнейшие инструкции помогут владельцу провести разблокировку.

Способы разблокировать карточку Беларусбанка

Бывает так, что владелец считает что утеряна карта, а она через какое-то обнаруживается в другом кармане или другой сумке. Что же делать с заблокированной картой?

Чтобы это сделать можно также воспользоваться 4 вариантами.

Разблокировать по телефону

Многие вопросы клиентов помогает решить круглосуточная техподдержка. В том числе эта служба занимается разблокировкой карт.

Если блокировка произошла по причине введения неверного пин-кода, то операторы на некоторое время смогут разблокировать платежное средство и предоставят еще одну попытку введения пароля.

Разблокировать с помощью СМС-банкинга

Если блокировка производилась с помощью этого сервиса, то и разблокировать можно с его помощью.

Для этого на номер 611 отправьте текстовое сообщение в формате Unblock_пароль. Активация происходит также в течение короткого времени.

Разблокировать пластик можно и через онлайн сервисы Беларусбанка — Интернет-банкинг и мобильное приложение в телефоне.

Через интернет-банкинг

Для того чтобы разблокировать карту через интернет-банкинг, необходимо:

Важно! Разблокировать карточку не удастся, если она была заблокирована после трижды неверно введенного пин-кода в инфокиосках или банкоматах. Также, если владелец сам ее заблокировал путем звонка в процессинговый центр банковской организации. В данном случае нужно будет повторно совершить звонок в банк.

Разблокировка с помощью М-банкинга

Процесс разблокировки карточки через интернет посредством М-банкинга заключается в следующем:

Конечным этапом является изменение статуса пластика на активный.

Заключение

Беларусбанк внедряет современные инструменты для обеспечения безопасности денежных средств на картсчетах своих клиентов. Но и пользователи должны проявлять бдительность и соблюдать правила пользования платежных инструментов, а также своевременно использовать имеющееся инструменты чтобы заблокировать или разблокировать их.

Источник

Как заблокировать карточку Беларусбанка?

Форс-мажор, как и истина, всегда где-то рядом. Ситуации, когда людям приходится как можно быстрее выполнить блокировку своего пластика, возникают не так редко, как кажется. И часто от оперативности их действий зависит сохранность средств на открытом счете. Как быстро заблокировать карточку «Беларусбанка» и свести все риски потери денег к нулю? Обо всех способах сделать это — ниже.

В каких случаях блокировка необходима?

Проще говоря, если не можете отыскать свой пластик или видите, что с вашего счета списываются средства, то блокировку карточки нужно осуществить незамедлительно. Клиенты «Беларусбанка» имеют сразу несколько возможностей оперативно сделать это.

Звонок на горячую линию

Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии «Беларусбанка».

8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.

Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.

Интернет-банкинг

С помощью этой услуги удобно не только отслеживать все операции с платежными карточками, но и оплачивать самые разные услуги, а также переводить средства с одного счета на другой. И конечно, интернет-банкинг окажется как нельзя кстати в тех случаях, когда нужно срочно осуществить блокировку. Для этого нужно:

Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.

М-банкинг

Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…

СМС-банкинг

Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.

Для того чтобы оперативно заблокировать карточку «Беларусбанка», не нужно совершать много действий: любой выбранный вами способ позволяет сделать это за несколько минут. Однако лучше всего не допускать подобных ситуаций и никогда не терять из виду свою платежную карту. А также следить за тем, чтобы PIN-код и прочая информация никогда не попадали на глаза (и уши!) посторонним. После того, как вы успешно осуществили блокировку карты, подумайте об ее перевыпуске: как правило, подобная процедура не занимает много времени — и уже через 5-6 дней вы получите на руки новый пластик.

Источник

Пластиковая карта Беларусбанка открывает своему владельцу множество возможностей быстро и безопасно распоряжаться своими деньгами. Но иногда возникают ситуации, когда посторонние пытаются вмешаться в нормальную работу платежного инструмента. В этот момент, чтобы обезопасить свои средства, целесообразно понимать, как заблокировать карточку Беларусбанка. Рассмотрим, как это происходит на практике.

Ситуации, когда карточку необходимо блокировать

Выполнять блокировку пластиковой карточки следует в таких случаях:

• банковская карточка была утеряна или украдена;
• третьим лицам стал известен пин-код, либо другая конфиденциальная информация о платежном инструменте;
• имеется обоснованное подозрение, что с помощью мошеннических действий с вашей карточки пытаются снять денежные средства.

Иными словами, если вы не знаете где ваша карточка, либо с банковского счета несанкционированное выполняется списание денежный средств, следует незамедлительно принять меры по блокировке карты.

Для чего еще нужна блокировка

Иногда блокировка платежного инструмента является необходимым действием для предотвращения несогласованного с владельцем счета списания денежных средств, либо выполнения других расчетных операций. Это может быть в таких случаях:

• после окончания периода действия карточного продукта;
• необходимости изъятия карточки у третьего лица, которому ограничены права распоряжения счетом;
• пластик получил физические повреждения магнитной полосы или защитных элементов;
• был случайно утерян пин-код карточки;
• в банковское учреждение поступило заявление уполномоченного лица о краже или утере пластика.

Как заблокировать карточку

Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» имеют возможность выполнить блокировку своего платежного пластикового инструмента несколькими простыми способами. Рассмотрим, как заблокировать карточку Беларусбанка при потере или вмешательстве мошенников.

Блокировка через интернет-банкинг

Если вы длительное время не можете отыскать свою платежную карточку, с целью обезопасить свои средства целесообразно выполнить ее блокировку. Сделать это можно с помощью интернет-банкинга. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

1. Пройти авторизацию в системе, используя свои данные для входа в интернет-банкинг.
2. Перейти в главное меню, где выбрать раздел «Счета с карточкой».
3. В этом разделе выбрать инструмент, который вы хотите заблокировать.
4. В перечне операций, что появится в отдельном окошке, необходимо выбрать функцию «Заблокировать».

Блокировка через телефон горячей линии

Часто принимать решение о блокировке пластика приходится оперативно. Обычно такие ситуации возникают, когда владелец пластика практически в режиме онлайн наблюдает воровство финансов со своего счета.

В таких случаях следует набрать круглосуточный номер горячей линии ОАО «АСБ Беларусбанк» 8 (017) 299 25 26.

Дальше нужно сообщить оператору номер паспорта и кодовое слово. Дальше он сразу заблокирует ваш платежный инструмент.

Блокировка через СМС-банкинг

Таким вариантом блокировки платежного пластика могут воспользоваться клиенты, имеющие соответствующее соглашение об оказании услуг СМС-банкинга. В этом случае на короткий номер 611 пользователь должен отправить кодированное сообщение BLOCK_пароль. Важно обозначить, что здесь должны указываться только латинские символы.

Блокировка через М-банкинг

Выполнить оперативную блокировку инструмента оплаты можно через М-банкинг. Это приложение работает на Андроид и iOS. Здесь все действия сводятся к нескольким простым шагам:

1. В меню выбрать раздел «Сервисы».
2. Дальше необходимо определиться с платёжным инструментом, относительно которого выполняется блокировка.
3. Нажать «блокировка карточки».
4. Подтвердить выбранное действие.

[quote arrow=’yes’]Помните, при малейшем подозрении на утерю пластикового продукта целесообразно выполнить процедуру его блокировки. Так вы гарантируете, что ваши финансы останутся на месте.[/quote]

Как разблокировать карточку после блокировки

Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:

1. Через интернет-банкинг. Войдя в систему в разделе «Счета с карточкой» нужно выбрать счет, заблокированную карту, а дальше через опцию «операции» выполнить разблокировку карты. По окончанию этого действия вы получите отчет об успешной разблокировке пластика.
2. По телефону. Следует снова набрать номер горячей линии 8 (017) 299 25 26, указать оператору номер паспорта и оговорённое договором кодовое слово. Дополнительно потребуется указать причину предшествующей блокировки.
3. Используя СМС-банкинг. В этом случае на короткий номер 611 просто отправьте кодовое сообщение Unblock_пароль.
4. С помощью М-банкинга. Необходимо войти в приложение, в разделе «Сервисы» найти заблокированную карточку и чрез опцию «разблокировать» выполнить ее восстановление в прежнем статусе.

Помните, разблокировать свою карту самостоятельно вы сможете только тем способом, которым выполнялась его блокировка. В противном случае придется пройти процедуру перевыпуска карточки.

Правила безопасности при работе с карточками

• В процессе использования банковской карточки целесообразно придерживаться таких простых правил:хранить пластик в надежном месте, куда отсутствует доступ третьих лиц;
• не разглашать конфиденциальные данные (номер пластика, пин-код, указанные на карте коды);
• для осуществления платежей пользоваться проверенными терминалами, официальными сайтами партнеров банка;
• для повышения безопасности платежного инструмента привязывать его к номеру телефона, установить СМС-банкинг и подтверждать операции с помощью СМС-сообщений.

Вывод

Беларусбанк предлагает своим клиентам полный набор разнообразных инструментов обеспечения безопасности денежных средств. Но чтобы реально гарантировать сохранность денег на карточных счетах, клиенты также должны проявлять бдительность и своевременно реагировать на различные угрозы.