Надоедливый собеседник постоянно звонит и нет желания с ним общаться? Если добавить номер в черный список Теле2, то контакт вас больше не побеспокоит.
Подключение услуги: все способы
Опция «Черный список» позволяет заблокировать нежелательные входящие звонки и короткие сообщения. Блокировка происходит как по номеру, так и по имени — если была применена услуга, скрывающая контакт.
Внести номер в черный список Теле2 можно только на платной основе:
- ежедневный платеж —
3 рубля
; - добавление нового контакта —
стоимость 6 рубля
.
Подключение бесплатно и происходит при внесении первого участника в блэк-лист.
Управлять опцией можно разными способами.
USSD запрос
Чтобы подключить услугу черный список на Теле2 с помощью USSD, вводим команду:
*220*1#
.
Запрос проверки статуса:
*220#
.
Приложение Мой Теле2
В приложении оператора услуга доступна в одноименном разделе. Пункт Безопасность. Для подключения достаточно одного касания.
На портале оператора
В личном кабинете способ подключения аналогичен. Раздел:
Услуги
->
Доступные
->
Безопасность
. Нужная опция в самом низу списка. Активируем перетягиванием ползунка вправо.
Как управлять Черным списком: добавление и удаление номеров
Вносить и исключать контакты из блэк-листа очень просто, предусмотрено несколько способов. Если потребуется внести ранее удаленный из черного списка номер — процедура будет оплачена заново.
USSD-команда
Чтобы заблокировать номер абонента вводим USSD запрос формата:
*220*1*/телефон/#
. Формата записи номера — с 8 в начале. Пример:
*220*1*89501132249#
.
Чтобы с вами вновь мог связаться указанный контакт, команда меняется на:
*220*0*/телефон/#
. Пример:
*220*0*89501132249#
.
SMS
Запрос на добавление в черный список через СМС потребуется, если нужно заблокировать имя — например рассылку сообщений от Банка.
Для этого вводится сообщение формата:
1*TAXI
, где TAXI — имя блокируемой организации. Отправляем СМС на
220
.
Для удаления имени из блэк-листа отправляем СМС на
220
следующего вида:
0*TAXI
.
Регистр букв в названии организации учитывается — проверяйте перед отправкой команды.
Личный кабинет Теле2
Заблокировать номер в личном кабинете Теле2 можно следующим образом:
Переходим в раздел услуг, пункт Безопасность и нажимаем на Черный список. Откроется окно, в котором будет поле для ввода. Указывается контакт или имя нежелательного абонента.
Правильный формат ввода в личном кабинете указан чуть ниже поля. Объем блэк — листа: до 30 номером и имен.
Приложение
Заблокировать номер звонящего через приложение можно точно также, как и в личном кабинете.
Черный список для СМС
Опция автоматически блокирует все SMS, которые будут отправлены на ваш номер от абонентов из блэк-листа. Такие сообщения попросту не дойдут.
Просмотр списка заблокированных номеров
Ознакомиться со списком заблокированных номеров можно через приложение или личный кабинет. Все контакты будут представлены на странице добавления, ниже поля ввода.
Если вы захотите узнать, хотел ли кто-то из черного списка вам позвонить, есть USSD-запрос:
*220*2#
. Функция недоступна для СМС.
Просмотр заблокированных абонентов с помощью
USSD: *220#
.
Отключение опции
Отключить услугу черный список на Теле2 можно через личный кабинет или приложение. USSD команда для отказа от использования блэк листа:
*220*0#
.
Бесплатный способ: блокировка номера в настройках смартфона
Способ работает только для номеров. Имена, с которых приходят рассылки SMS, блокируются в сообщениях.
Разработчики мобильных операционных систем предусмотрели встроенную защиту от назойливых собеседников.
Заблокировать номер телефона Теле2 бесплатно на Андроиде можно так:
- Переходим в раздел Телефонная книга или контакты.
- Ищем абонента, который надоел.
- Жмем еще и выбираем заблокировать.
- Если он захочет с вами связаться, то при звонке будет постоянно занята линия. На телефон придет уведомление о попытке звонка.
Для блокировки СМС от имени компании:
- Переходим в SMS открываем диалог.
- Жмем на точки в верхнем правом углу, выбираем Черный список. Сообщения перестанут приходить.
Услугой Черный список Теле2 пользуются многие абоненты сотового оператора, которые предпочитают ограничить общение с некоторыми собеседниками, компаниями, службами в целях экономии средств, времени или нервов. Какие способы предусмотрены для управления списком, как тарифицируется услуга, как отключить Черный список на Теле2 – читайте далее в статье.
Содержание
- Что такое «Черный список»
- Подключение опции и стоимость обслуживания
- Добавить номер в Черный Список в Теле2
- Способ 1: Через USSD-команду
- Способ 2: Через Личный кабинет
- Способ 3: СМС от компаний
- Как посмотреть, кто звонил из «Черного списка»?
- Как деактивировать опцию
Что такое «Черный список»
Сервис предназначен для ограничения назойливых звонков с рекламой от телемаркетологов, компаний, проводящих опросы, коллекторов, назойливых или нежелательных абонентов.
К сведению! Помимо входящих вызовов заблокировать можно и SMS-сообщения.
Принцип работы сервиса заключается в следующем: абонент Теле2 вносит телефоны, с которыми хочет ограничить общение, в «Черный список». При попытке связаться с ним собеседник услышит сообщение об отсутствии абонента в зоне действия сети.
Информация о вызове сохранится на сервере, получить ее можно только набрав определенную комбинацию клавиш в удобное время. Дополнительные оповещения в виде SMS о пропущенном вызове клиенту Теле2 не поступают.
Подключение опции и стоимость обслуживания
Подключить Черный список на Теле2 можно несколькими способами:
- USSD-команда. С устройства с установленной sim-картой Теле2 ввести последовательность *220*1#. После обработки запроса на смартфон поступит смс с сообщением об активации услуги.
- «Личный кабинет». Для подключения опции зайти в персональную панель, в меню «Услуги» найти соответствующий сервис и кликнуть кнопку «Подключить». При появлении запроса с описанием условий подключения повторно нажать «Подключить».
- «Мой Теле2». Для управления услугой следует установить официальную программу. После авторизации открыть перечень услуг, выбрать нужную и тапнуть «Подключить».
- Звонок оператору. Активировать функцию можно в службе технической поддержки. Для этого позвонить на 611 и дождаться ответа оператора. Сотрудник компании уточнит номер телефона, проведет процедуру идентификации абонента и подключит сервис самостоятельно.
- Внесением первого номера. Если функция ранее не была активирована, она включится при отправке команды на внесение номера в перечень заблокированных абонентов автоматически.
Включить, выключить сервис клиенты Теле2 могут бесплатно. Единственное, что нужно оплачивать – абонентскую плату 1,1 рубля в день и платеж за внесение номера в список – 1,6 рублей за каждый. Величина абонентской платы едина как для одного абонента в перечне, так и 30.
Обратите внимание! Тарифы в разных городах могут отличаться. Уточнить информацию можно на сайте сотового оператора или у сотрудника круглосуточной «горячей линии».
Отправка запросов, получение SMS и управление настройками выполняется бесплатно.
Внести назойливого абонента в перечень и ограничить с ним общение можно тремя способами. Воспользуйтесь соответствующим подразделом, чтобы получить ответ на вопрос «как добавить номер в черный список Теле2» и найти оптимальный для себя.
Способ 1: Через USSD-команду
Чтобы добавить неприятного собеседника в «Черный список», воспользуйтесь USSD-командой, которую нужно ввести в следующем формате: *220*1*8AAAAAAAAAA#, где 8AAAAAAAAAA – нежелательный номер телефона. Вместе первого символа нельзя использовать «7» или «+7», при попытке отправить команду в таком формате появится сообщение об ошибке команды.
Внимание! Для списка установлен лимит, количество заблокированных контактов не может превышать 30 номеров. При достижении предела для внесения нового абонента придется удалить из перечня какой-либо из старых телефонов.
После обработки запроса с сервера Теле2 поступит SMS с информацией о добавлении номера и активации опции, если ранее она была отключена.
Способ 2: Через Личный кабинет
Функция наполнения черного списка через «Личный кабинет» в настоящее время не работает. На странице опции в панели управления услугами можно только ознакомиться с инструкцией по использованию, условиями тарификации и посмотреть список уже имеющихся номеров.
Подобная возможность будет реализована специалистами Теле2 в ближайшем будущем.
Способ 3: СМС от компаний
Помимо входящих вызовов можно заблокировать и рекламную смс-рассылку от различных назойливых сервисов и компаний. Установить такое ограничение можно с помощью текстового сообщения на служебный номер. Для этого создать SMS, где в качестве адресата указать 220, а текст в формате «1*[номер/имя отправителя]».
Например, сообщение «1*Tinkoff» заблокирует доставку всех смс от «Тинькофф Банка», а «1*900» введет ограничение для сообщений от Сбербанка. Если сообщения поступают с номера в федеральном формате, тогда текст должен быть следующим – «1*89127747575», где вместо 89127747575 указать блокируемый номер.
Как посмотреть, кто звонил из «Черного списка»?
Увидеть список пропущенных вызовов с заблокированных номеров поможет короткий запрос. Для этого с номеронабирателя гаджета ввести последовательность *220*2#.
Через 2-3 минуты на мобильный телефон сервер Теле2 вышлет SMS, где будут указаны все номера, которые не смогли дозвониться за последние двое суток.
К сведению! Просмотреть аналогичную информацию по пропущенным сообщениям невозможно.
Как деактивировать опцию
Если потребность в блокировке входящих вызовов от определенных абонентов исчезла, деактивировать услугу можно с помощью следующих манипуляций:
- Очистить «Черный список». При удалении всех номеров действие услуги приостанавливается.
- Отправив запрос с помощью команды в формате *220*0#. В этом случае опция отключается без удаления номеров из списка. Данные сохраняются в течение 30 дней, при последующей активации дополнительная настройка не требуется.
- Отключив опцию в «Личном кабинете» самостоятельно. Для этого зайти на сайт Теле2, в разделе «Услуги» найти «Черный список» и нажать «Отключить». На экране появится предупреждающее сообщение, на которое достаточно ответить согласием.
- Через мобильное приложение. Последовательность действий аналогична предыдущему способу. Единственное отличие – для управления опциям нужен мобильный телефон с предустановленной программой «Мой Теле2».
Внимание! Независимо от выбранного метода абонент получит SMS-сообщение, оповещающее о смене статуса услуги.
Активация этой услуги – хорошая возможность клиентам мобильного оператора ограничить общение с нежелательными номерами. Самый простой способ впервые подключить услугу – внести первый номер в базу блокируемых абонентов. В противном случае проще использовать USSD-запрос. Занести контакт в Черный список Теле2 можно как с помощью коротких команд, так и SMS-сообщений, отправленных на сервисный номер.
Информация о пропущенных вызовах сохраняется в течение 48 часов, узнать список звонивших собеседников можно используя соответствующую команду. Самый простой способ деактивировать услугу – также с помощью USSD-запроса.
В книге контактов со временем появляются номера людей, общение с которыми далеко не из приятных. Но они не перестают быть «на связи», как и реклама в виде SMS-сообщений, акции от магазинов, где давным-давно случайно зарегистрировался. Весь этот спам делает мобильную связь менее комфортной.
Именно поэтому телекоммуникационная компания «Теле2» выпустила новую опцию «Черный список». При ее активации можно легко заблокировать любой номер телефона, чтобы с него больше не звонили абоненту. Точнее, сделать вызов внесенный в список человек сможет, но дозвониться нет. С ним на связи всегда будет автоответчик. Опция удобна, потому стоит разобраться, как с ней работать.
Описание и стоимость
Активировать функцию блокировки нежелательных контактов и SMS-сообщений можно на всех тарифных планах оператора. Не совместима она только с пакетом «Модем». Услуга предоставляется Теле2 на следующих условиях:
- 1 р. — ежедневная абонентская плата;
- 0 р. — цена подключения функции;
- 1,5 р. — занесение нежелательного мобильного в лист блокировки;
- 0 р. — цена заказа просмотра списка;
- 0 р. — цена за проверку звонков от контактов из списка.
Важно! Стоимость услуги может отличаться в разных регионах РФ. Актуальные цены можно уточнить, позвонив в техническую поддержку абонентов по короткому номеру 678.
Опция от Теле2 пригодится в самых разных ситуациях — избавит от навязчивого внимания, поможет отфильтровать поступающие на мобильный SMS-сообщения, временно прервать связь с конкретным контактом и пр. Все, что нужно, — разобраться, как добавлять номера телефонов в «Черный список Теле2», управлять функцией.
После блокировки нежелательного контакта получение от него каких-либо вестей полностью исключено. Он сможет набирать телефонный номер, но абоненту вызовы и SMS-сообщения поступать не будут. Внесенному в лист человеку автоответчик всегда будет сообщать «Аппарат отключен или находится вне зоны досягаемости».
Как подключить и отключить
Первое подключение проходит автоматически. Активация опции запускается при первом блокировании контакта из телефонной книги. Если абонент Теле2 «Черный список» уже подключал, а потом отключил функцию, то возобновить ее использование можно повторным подключением. Для этого нужно набрать с клавиатуры USSD-команду *220*1#. После набора короткой команды услуга будет предоставляться на следующих условиях:
- добавление мобильных обязательно должно начинаться с «8»;
- при блокировке SMS-сообщений обязательно учитывается регистр букв псевдонима;
- можно заблокировать и номер телефона, и имя контакта;
- абонентская плата за сутки списывается с мобильного счета в момент подключения функции, поэтому на балансе должен быть положительный остаток, иначе активация не произойдет;
- в списке Теле 2 можно хранить до 200 нежелательных контактов;
- на городском номере блокировка не срабатывает;
- при установлении переадресации звонков блокировка не гарантирована;
- лист активен в домашнем регионе и во время поездок по России.
Чтобы узнать, активирована ли на телефоне функция блокирования нежелательных контактов, нужно набрать 611 или зайти в личный кабинет.
Если нежелательных личностей не более 3-5 штук, то платить за ненужную опцию нет смысла. Ее разумнее деактивировать. Тем, кто не знает, как отключить подключенный автоматические «Черный список Теле2», нужно набрать с клавиатуры USSD-команду *220*0#. Деактивация возможна на следующих случаях:
- удаление всех имен и номеров из списка приведен к автоматическому отключению опции;
- деактивировать функцию можно в Личном кабинете на сайте Теле 2;
- отключение услуги можно выполнить через приложение для смартфонов «Мой Теле 2».
Важно! После набора USSD-команды *220*0# контакты, внесенные в лист нежелательных, будут храниться там еще 30 суток. После автоматически удалятся.
Занести, убрать, проверить номера в черном списке
Поскольку для подключения опции необходимо первоначально найти персональный «Черный список» в телефоне, и занести в него первый мобильный, разберемся, как это сделать. В телефонах под управлением Android и iOS функция блокировки находится в меню «Настройки», в разделе «Вызовы». Сюда нужно будет попасть для проверки занесения контакта, а сама процедура блокировки проводится так:
- открыть телефонную книгу;
- выбрать нежелательный контакт;
- вызвать окно с опциями для номера;
- выбрать из списка «заблокировать».
Таким образом можно отсеивать нежелательные вызовы только записанных в книгу абонентов. Посторонние номера не заблокировать. Потому и нужна активация опции от Теле 2. После ее подключения процедура упрощается. Управлять работой списка нежелательных контактов можно посредством следующих команд:
- *220*1*номер навязчивого абонента# — добавление в лист;
- *220*0*номер навязчивого абонента# — удаление из листа.
Например, *220*1*81211454597# или *220*0*81211454597#. Если нужно просмотреть заблокированные контакты или убедиться в том, что нужный абонент попал (добавился) в лист, можно проверить «Черный список Теле2», набрав с клавиатуры смартфона USSD-команду *220#. Отчет придет в виде текстового сообщения. В нем будут записаны все блокированные номера.
Можно ли добавить SMS в «Черный список» Теле2
Да, можно. Только блокируется не само сообщение, а имя отправителя. Внести его в лист с нежелательными личностями можно, отправив на короткий номер 220 SMS-сообщение со следующим текстом:
- 1*имя навязчивого абонента — занести;
- 0*имя навязчивого абонента — удалить из нежелательных контактов.
Прописывая имя, нельзя забывать об учете регистра. Например, абоненту часто приходит реклама от CoCo. Чтобы заблокировать имя, нужно отправить сообщение на 220 с текстом 1*CoCo. Разблокировать — 0*CoCo.
Узнать, кто звонил из черного списка
В лист заблокированных попадают по разным причинам. Иногда в нем оказываются важные абоненты. Если нужно уточнить звонили или нет звонили пользователю смартфона заблокированные контакты, можно выполнить быструю проверку, набрав с клавиатуры телефона USSD-команду *220*2#. Отчет будет выдан за последние 2 суток.
Важно! При проверке информация о поступивших SMS-сообщениях не выдается. Только о звонках — дата, время и количество.
При активации опции от Теле2 нет нужды разбираться с тем, как найти персональный «Черный список» в смартфоне, чтобы просмотреть контакты. Это долго, а на многих моделях гаджетов даже сложно. Поэтому разумнее воспользоваться удобной функцией от Теле2, а если ее применение в будущем окажется нецелесообразным, деактивировать USSD-командой. Иногда подключение услуги проходит некорректно. Если так случилось, абоненту Теле 2 нужно обратиться в техподдержку — 611.
Бесконечные звонки и SMS от компаний с предложениями о покупке товар и услуг, телефонных мошенников и настойчивых собеседников довольно неприятны – они отвлекают от важных дел и могут разбудить среди ночи. Чтобы оградить себя от их повторения активируйте услугу Теле2 «Черный список» и вас больше не будут беспокоить те, с кем вы не хотите продолжать общение.
Описание услуги «Черный список»
Услуга Теле2 «Черный список» предназначена для автоматической блокировки всех входящих звонков и сообщений с выбранных вами телефонов.
При звонке с телефона из черного списка звонящий человек услышит от автоинформатора, что абонент недоступен. А в случае, если он решит отправить вам сообщение, то в ответ ему придет уведомление о том, что SMS не доставлено. При этом вам звонки и SMS поступать не будут, но вы сможете совершать вызовы заблокированным абонентам и получать информацию об их попытках позвонить вам.
Стоимость
Подключение услуги «Черный список» бесплатное, а вот за ее использование взимается абонентская плата – 3 рубля в день. Первоначальное списание абонентской платы происходит в момент подключения опции, далее – ежедневно, в полночь. В случае если для списания платежа недостаточно средств, действие услуги приостанавливается, и возобновляется автоматически после пополнения баланса.
Добавление в заблокированные каждого нового номера стоит 1 рубль 60 копеек.
Все остальные возможности бесплатны: просмотр списка заблокированных контактов и поступивших звонков от них.
У опции есть более простой аналог: чтобы избавиться только от навязчивых SMS, вы можете воспользоваться бесплатной услугой Теле2 «Антиспам».
Условия использования
Опция предоставляется на всех тарифных планах оператора. Единственный случай, когда на будет недоступна – если у абонента подключен прямой городской номер.
Пользоваться черным списком от Теле2 можно в домашнем регионе и поездках по России, а вот при нахождении в международном роуминге услуга работать не будет.
Обратите внимание, оператор не гарантирует правильную работу услуги, если у вас установлена переадресация звонков на другой телефон.
Заблокировать с помощью ЧС можно не только обычные номера телефонов, но и рассылки, у которых в качестве отправителя указано «имя», например, TAXI или VikupAVTO. Всего в список блокировки можно добавить до 200 номеров или «имен».
Добавить в черный список можно даже абонентов, у которых подключен «Антиопределитель» – если вам досаждают звонками со скрытого номера, подключите опцию «Определитель умышленно скрытых номеров». Так вы узнаете, с какого телефона поступают вызовы, и сможете заблокировать его.
Управление «Черным списком»
Подключить и отключить опцию, посмотреть список заблокированных контактов, а также добавить номера в черный список Теле2 и удалить их можно с помощью USSD-команд, через Личный кабинет абонента или в мобильном приложении «Мой Теле2».
Услуга автоматически подключается при добавлении первого контакта в «Черный список» и отключается при удалении из него последнего номера.
Через USSD-команды
Управление черным списком с помощью USSD-команд, с одной стороны, самый простой способ, так как он не зависит от наличия интернета и доступен на любых телефонах. А с другой стороны – этот способ не самый удобный, так как нужно знать команды, чтобы ввести их.
Для выполнения операции введите на телефоне код и нажмите на кнопку «вызов»:
| Действие | Команда |
| Подключить опцию | *220*1# |
| Отключить опцию | *220*0# |
| Получить список заблокированных абонентов в SMS | *220# |
| Добавить номер в ЧС | *220*1*8ХХХХХХХХХХ# |
| Удалить номер из ЧС | *220*0*8ХХХХХХХХХХ# |
| Просмотр звонков от заблокированных абонентов за последние 2 дня | *220*2# |
Вместо 8ХХХХХХХХХХ необходимо вводить номер, который вы хотите добавить или удалить.
Рекомендуем сохранить эту страницу в закладках или сфотографировать таблицу с командами, чтобы они всегда были под рукой.
С помощью USSD-команд не получится заблокировать (или разблокировать) отправителя SMS-сообщений, у которого вместо номера указано имя, название бренда или сайта. Но в этом случае вы можете воспользоваться SMS-командами. Отправьте SMS на номер 220 с текстом:
- 1*[имя] — для добавления в ЧС (например: 1*TAXI)
- 0*[имя] — для исключения из ЧС (например: 0*TAXI)
Имя отправителя следует указывать с учетом регистра букв. Оно может состоять только из латинских символов, цифр и символов: пробел, нижнее подчеркивание, тире, точка.
В личном кабинете
Войдите в свой персональный раздел абонента Теле2 https://tele2.ru/lk (как войти в личный кабинет) и перейдите в раздел «Услуги». Найдите услугу, которая вам нужная – «Черный список».
На открывшейся странице, в ее правой части вы сможете добавить номер в черный список – введите телефон или имя в указанном формате и нажмите на кнопку «Добавить». С этого момента опция будет активирована, и указанный контакт будет заблокирован.
На этой же странице вы сможете просмотреть ЧС, удалить из него номера и отключить услугу.
В мобильном приложении
Запустите приложение «Мой Теле2» и нажмите на блок-ссылку «Управление услугами». Здесь вы можете найти нужную опцию в каталоге (вкладка «Все») или воспользоваться поиском.
Чтобы увидеть условия ЧС и перейти к управлению опцией нажмите на значок в правом верхнем углу (i).
На этой странице вы можете посмотреть содержимое «Черного списка», добавить номера в него или удалить их:
- Чтобы занести кого-то в ЧС пропишите нужный телефон и нажмите кнопку «Добавить», после чего он отобразится в списке, и услуга автоматически активируется.
- Для удаления абонента из списка блокировки – нажмите на крестик рядом с его номером.
- Если вы захотите полностью отказаться от услуги, то нажмите на блок-ссылку «Отключить» и подтвердите свое действие в новом окне или просто удалите все контакты.
Бесплатная блокировка через меню телефона
На современных смартфонах можно заблокировать нежелательные звонки совершенно бесплатно через меню телефона, без обращения к услугам оператора мобильной связи. Информация о заблокированных контактах будет храниться в памяти телефона в виде списка, который удобно просматривать и изменять по своему усмотрению.
При установке запрета в настройках телефона вызов с заблокированного номера будет отключаться автоматически после нескольких коротких гудков, и звонивший человек поймет, что вы не хотите общаться с ним. Также у него будет возможность дозвониться до вас со скрытого номера (если он подключит «Антиопределитель»).
Настройка блокировки нежелательных контактов зависит от модели смартфона и версии операционной системы.
iOS: «Настройки» → «Телефон»
Android: «Телефон» → вкладка «Контакты» → «Меню» → «Настройки» → «Блокировка номеров»
Какой способ блокировки выбрать?
Когда вам нужно установить запрет на входящие звонки и SMS с определенных номеров, сначала проверьте, как работает блокировка в настройках телефона или подключите бесплатную опцию «Антиспам». Возможно, что вам и не потребуется платный ЧС. Но если вы не хотите, чтобы другие абоненты знали о том, что вы их заблокировали – формируйте ваш список нежелательных контактов с помощью оператора.
02.03.2020
Всегда быть на связи – мы так к этому привыкли, что можем попросту растеряться, если нас лишить такой возможности. Как разблокировать сим-карту Теле2 и вернуть себе возможность беспрепятственно звонить, отправлять сообщения и пользоваться интернетом?
Кратко по теме
Как восстановить симку Tele2:
- Долго не использовали сим-карту – заключите новый договор в офисе компании и попросить подключить старый номер, если он не продан;
- Отрицательный баланс – пополните счет;
- Добровольно блокировали номер – обратитесь в офис компании или позвоните на 611 для разблокировки.
Можно ли разблокировать сим-карту Теле2: способы
Давайте сначала разберемся в том, как узнать, заблокирована ли сим-карта Теле2? Просто попробуйте совершить обычный звонок – у вас ничего не получится, а голосовой автоинформатор сообщит, что номер заблокирован.
Теперь, когда вы убедились, что ваша карта заблокирована, рассмотрим все способы, которые помогут вам разблокировать симку Теле2 без проблем.
1 способ: Звонок оператору
Если сим-картой Теле2 долго не пользоваться, оператор может её заблокировать, чтобы разрешить эту проблему:
- Наберите на телефоне номер 611, звонок бесплатный;
- Дождитесь ответа оператора и ответьте на его вопросы (это должны быть вопросы касательно ваших паспортных данных);
- Обязательно подробно объясните проблему и выслушайте дальнейшие шаги по ее устранению.
Стоит заметить, что при звонке на этот номер отвечает голосовой помощник, внимательно слушайте, что говорит автоответчик и выбирайте правильные числа, чтобы в итоге связаться с живым оператором.
2 способ: Посещение офиса
Если в Теле2 вам заблокировали номер, что делать вам подскажет менеджер в офисе обслуживания клиентов оператора.
Если у вас по близости есть подобный офис или же вам не сложно добраться до него, советуем вам этот вариант, так как в живую менеджер сможет обеспечить вам наилучшую помощь! Например, если вы и вовсе потеряли сим, сотрудник выдаст вам новую и стоить она будет 50 рублей, которые после пойдут вам на баланс.
Обязательно помните, что вам нужно иметь с собой паспорт или, если номер зарегистрирован на другого человека, обязательно пригласите его с собой, так как обязательно его присутствие и паспорт!
Это все способы, которые действительно смогут вам помочь, к сожалению, разблокировать сим-карту Теле2 через интернет никак нельзя!
Как разблокировать симку Теле2, если долго не пользовался
Как восстановить заблокированную сим-карту Теле2 в этом случае? Все не так просто, договор расторгнут, и ваш телефонный номер снова выставлен на продажу. Однако, сотовый оператор Теле2 в таких ситуациях идет на встречу абоненту. Обратитесь в салон, заключите новый договор и попросите, чтобы вам выдали ваш прежний номер. Представители компании с удовольствием так и сделают, если, конечно, номер не был продан другому абоненту.
Что делать, если неверно ввел PIN и PUK коды
Часто в салоны связи обращаются клиенты, которым необходимо восстановить номер Теле2, заблокированный в результате неверно введенного PIN или PUK кода.
- PIN и PUK – коды идентификации, четырехзначный или восьмизначный соответственно. Они, обычно, указаны на пластиковой основе, которая идет в комплекте с симкой.
- PIN-КОД на Теле2 по умолчанию «0000», если три раза ввести его неправильно – карточка заблокируется. Восстановить ПИН в этом случае нельзя, можно разблокировать сим-карту Теле2 на телефоне самостоятельно, и задать новый ПИН, используя PUK-код.
- Для этого наберите вот такую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#
- Если утеряна пластиковая основа, узнать ПАК можно, позвонив в службу техподдержки или обратившись в любой из офисов компании. Будьте готовы сообщить персональные личные данные, такие, как серия и номер паспорта, фамилия, имя и отчество, кодовое слово.
Важно понимать, что если ПАК десять раз прописан неверно, симка блокируется окончательно и восстановить ее нельзя. Можно лишь получить дубликат, обратившись с паспортом в один из салонов связи Tele2.
Еще способы разблокировать сим -карту Tele2 вы можете найти тут.
Причины блокировки
Для того, чтобы подобный конфуз больше не произошел, нужно разобраться в том, что влияет на блокировку, что будет, если сим-картой долго не пользоваться, заблокирует ли её Теле2 и тому подобное, давайте рассмотрим все причины блокировки
Продолжительное неиспользование сим-карты:
Начнем с блокировки сим-карты Теле2 при длительном ее неиспользовании. Через сколько дней при отсутствии активности блокируется симка Теле2? Если вы не пополняли баланс, не звонили, не отправляли сообщения, не выходили в интернет, в общем, не выполняли ни единого платного действия, через 120 дней начнется списание абонентской платы за сохранение номера – 3 рубля в сутки. И так до тех пор, пока деньги на счете не подойдут к концу.
Если абонент долго не пользовался симкой и продолжает это делать, после достижения нулевого баланса у него есть еще 180 дней для того, чтобы разблокировать активность. Если этого не произошло, сим-карта блокируется и договор считается расторгнутым.
Отрицательный баланс
На счете закончились деньги и вам заблокировали сим-карту Tele2, как ее разблокировать? Давайте вообще разберемся, что значит блокировка при отрицательном балансе – ведь она значительно отличается от других вариантов.
В этом случае вы, конечно, не сможете звонить и совершать иных действий. Отсутствует доступ и к проплаченным пакетам, входящим в тарифный план. Однако, принимать звонки и СМС телефону вполне по силам. А для того, чтобы снова быть на связи, нужно просто пополнить баланс – хотя бы, до одного рубля в плюс.
Добровольная блокировка
Достаточно распространенная ситуация при утере или краже телефона – добровольная блокировка номера. Подключить ее достаточно просто:
- В «Личном кабинете» установить блокировку в разделе «Профиль» — Далее «Безопасность и авторизация»:
- В приложении «Мой Теле2»;
- А также в салонах связи и по звонку на номер 611.
После успешного подключения все возможности сотовой связи будут вам недоступны, но, вместе с этим, приостановится и списание абонентской платны согласно текущему тарифному плану или подключенным услугам. Получится ли использовать «Личный кабинет» или мобильное приложение для того, чтобы разблокировать сим-карту? Увы, нет.
Для разблокировки нужно обратиться в салон связи Tele2 или дозвониться до службы техподдержки и снова пройти полную процедуру идентификации личности, о которой мы уже говорили – сообщить серию и номер паспорта, кодовое слово или PUK-код. К сожалению, это единственный вариант – при отсутствии документов, подтверждающих личность, возобновить оказание услуг связи по этому номеру уже не получится.
Возможно, также вам будет полезна информация о том, как на Теле2 производиться замена сим-карты старого образца на новую.
Надеемся, что вам помогла наша статья и теперь вы знаете, как разблокировать сим-карту Теле2 на телефоне. Главное, обязательно следите за балансом сим и пользуйтесь ей, тогда проблема с блокировкой номера должна обойти вас стороной!
Активные пользователи смартфонов нередко спрашивают, как заблокировать номер Теле2 в случае утери или кражи СИМ-карты. Такие действия необходимы, чтобы закрыть доступ к звонкам для другого абонента. Ниже рассмотрим, как блокировать сою или чужую SIM на небольшой временной промежуток или навсегда.
Как на Теле2 заблокировать свой номер телефона: способы и инструкция
Невнимательность владельца смартфона нередок приводит к его потере или краже злоумышленником. В таких обстоятельствах необходимо знать, как заблокировать номер на Теле2, чтобы деньги на счету не достались третьему лицу. Для этого существует три основных способа, позволяющих в дальнейшем восстановить доступ к SIM.
Через личный кабинет
Самый простой путь, позволяющий заблокировать номер телефона Теле2 через Интернет — воспользоваться возможностями личного кабинета. Для этого пройдите следующие шаги:
- Перейдите в ЛК Теле2 через официальный сайт или напрямую по ссылке msk.tele2.ru/help/article/my-cabinet.
- Авторизуйтесь в ЛК.
- Перейдите в раздел Настройки.
- Войдите в раздел Безопасность.
- Выберите пункт блокировки, которая устанавливается через несколько минут.
Зная, как заблокировать номер Теле2 через личный кабинет, можно полностью закрыть услуги связи для SIM. Списание средств для абонента приостанавливается. При этом никто не сможет позвонить с номера пользователя до момента восстановления.
С помощью службы поддержки
Бывают ситуации, когда пользователь забыл пароль от личного кабинета. В таком случае можно временно заблокировать номер Теле2 с помощью работников службы поддержки. Здесь доступен одним из следующих вариантов:
- Напишите в онлайн-чат. Для этого перейдите по ссылке msk.tele2.ru/help/article/online-chat, жмите на кнопку Задать вопрос и заполните предложенные поля. В них необходимо указать телефонный номер, имя и просьбу заблокировать номер Tele2.
- Воспользуйтесь возможность рассказать о проблеме в Вайбер. Для этого перейдите по ссылке chats.viber.com/Tele2russia/ru и отсканируйте программой графический штрих-код, который находится справа внизу. После этого сообщите о возникшей проблеме и попросите блокировать СИМ-карту. Или просто найдите чат в Вайбере в Паблик аккаунтах.
- Наберите 611 с телефона. Если вы звоните с городского телефона, наберите 8-800-555-06-11.
Во всех случаях необходимо объяснить ситуацию оператору и попросить блокировать SIM на определенное время. Будьте готовы к тому, что оператор потребует идентификации личности. Он может попросить назвать ФИО, телефон абонента и прочие сведения, позволяющие быстро подтвердить личность клиента. Если не предоставить эту информацию, заблокировать свой номер Теле2 не получится.
Личное посещение
Если ни один из указанных методов не сработал, воспользуйтесь альтернативным вариантом — лично приходите в офис провайдера и попросите заблокировать номер телефона Теле2 на временной основе. Для этого пройдите такие шаги:
- Найдите ближайший офис и посетите его в рабочие часы.
- Заявите сотруднику о намерении временно блокировать телефон.
- Предъявите паспорт для подтверждения личности. В ином случае работник офиса не сможет помочь в решении вопроса.
Прийти в отделение можно лично или отправить туда доверенное лицо. Во втором случае у человека должна быть доверенность, выданная владельцем СИМ-карты, а также удостоверение личности. В остальном процесс блокировки будет идентичным.
Цена вопроса
Чтобы заблокировать номер Теле2, если украли телефон или он утерян, ничего платить не нужно. В случае восстановления придется заплатить 50 рублей за предоставление дубликата. В этом случае указанные средства зачисляются на баланс.
Блокировка своего номера навсегда
Бывают ситуации, когда человек не планирует восстанавливать СИМ. В таких обстоятельствах можно навсегда заблокировать номер Теле2, а в дальнейшем купить новую SIM-карту. Для этого пойдите одним из двух путей:
- Лично явитесь в офис компании. Напишите заявление с просьбой приостановить предоставление услуги мобильной связи. Если имеется задолженность, ее необходимо выплатить. При наличии остатка средств на счету пишите заявление на их возврат. С собой должен быть паспорт.
- Отказ от дальнейшего пополнения. Еще один способ заблокировать телефон на Теле2 — не пользоваться СИМ-картой. Лучше достать ее с телефона, чтобы на SIM не поступали никакие звонки. По истечении трех месяцев СИМку автоматически заблокируют, а договор с пользователем расторгается. Сам номер в течение ближайшего времени может оказаться у другого клиента Теле2.
- С помощью ПУК. Наиболее «жесткий» способ блокировки — сначала трижды неправильно ввести ПИН, а потом десять раз намеренно ошибиться в PUK коде. В такой ситуации SIM блокируется навсегда.
При выборе любого из трех вариантов восстановить SIM уже не получится. Придется обращаться в офис и покупать новую СИМ-карту.
Как на Теле2 заблокировать чужой номер
Из сказанного видно, что с блокировкой своей СИМ-карты трудностей не возникает. Но многие спрашивают, как заблокировать чужой номер на Теле2. Сделать это глобально не получится, но «закрыться» от пользователя у себя на телефоне реально. Для этого воспользуйтесь услугой Черный список.
Алгоритм такой:
- Подключите опцию одним из доступных способов. Как вариант, можно сделать это в мобильном приложении или на сайте. Альтернативный способ — наберите USSD команду *220*1#.
- Внесите номер пользователя, которого вы планируете заблокировать в Теле2. Максимальное число внесенных абонентов не более 200. Для добавления человека в ЧС наберите *220*1*телефон абонента#. При вводе телефона обязательно ставьте на первое место восьмерку.
- При попытке набора пользователь слышит сообщение о недоступности абонента. В случае отправки СМС система информирует пользователя, что сообщение не доставлено.
Для проверки, кто из заблокированных пользователей пытался дозвониться к вам на Теле2, необходимо набрать *220*2#. Помните, что ситуация касается только голосовых вызовов, которые поступают на телефон. Узнать, кто отправлял сообщение, не получится.
Заблокировать чужой номер с помощью опции Черный список можно после подключения, которое для клиентов компании бесплатно. В дальнейшем добавление каждого телефона в ЧС обходится в сумму 1,6 р. При невозможности подключить услугу свяжитесь с поддержкой — через онлайн-чат, на сайте или в Вайбер. Доступные способы связи рассматривались выше.
В дальнейшем можно контролировать людей, которые находятся в списке, путем набора комбинации *220#. Если в функции уже нет необходимости, ее можно в любой момент отключить с помощью USSD *220*0#.
Итоги
Зная, как заблокировать номер телефона на Теле2, можно защитить свои деньги от посторонних в случае кражи или утери смартфона. Если СИМ вообще не используется, ее можно блокировать навсегда, а впоследствии получить другой номер или заменить оператора. Кроме того, при желании всегда можно заблокировать телефон другого человека и тем самым защитить себя от навязчивых звонков или СМС. Остается только выбрать и использовать подходящий для себя инструмент.
Если абонент, внесенный в черный список, позвонит вам, то услышит голосовое сообщение «Абонент недоступен». Если он отправит SMS, то система оповестит его, что сообщение не доставлено. Учтите, что она распространяется только на голосовые вызовы, поступившие на номер вашего телефона за последние два дня.
- Как понять что ты в черном списке на теле2?
- Что слышит человек когда он в черном списке?
- Как понять что твой номер телефона заблокирован?
- Как узнать если ты в черном списке?
- Какие гудки если вас заблокировали?
- Какие идут гудки если ты в черном списке?
- Что слышит абонент из черного списка теле2?
- Как можно дозвониться до абонента Если он тебя заблокировал?
- Можно ли позвонить человеку если ты его заблокировал?
- Как отправить смс на Телефон если ты в черном списке?
- Как узнать кто у меня в черном списке?
- Когда номер заблокирован доходят ли смс?
- Сколько лет человек находится в черном списке?
- Как понять что ты в черном списке на айфоне?
- Как работает черный список?
- Как узнать какие номера у меня в черном списке?
- Как убрать из черного списка Теле 2?
Как понять что ты в черном списке на теле2?
Команда для проверки — *220*2#. При данном запросе предоставляется информация о звонках абонентов из «Черного списка» за последние 2 дня. Информация о входящих SMS от этих абонентов при этом не отображается. Максимальное количество номеров или имен в «Черном списке» — 200.
Что слышит человек когда он в черном списке?
Но, какое бы из них вы ни выбрали, исход будет один: вызывающий вас абонент будет бесконечно слышать прерывистые гудки, как будто вы сами пытаетесь ему дозвониться в этот же момент. Если у установленного по умолчанию приложения нет функции блокировки вызовов, скачайте «Телефон» от Google.
Как понять что твой номер телефона заблокирован?
При наборе номера и вызове вы слышите в телефоне обычные гудки «занято», затем идут быстрые укороченные гудки «занято», вслед за этим ваш вызов сбрасывается. Это становится признаком того, что вас заблокировал оператор сотовой связи.
Как узнать если ты в черном списке?
Попробуйте позвонить
Находясь в чёрном списке конкретного человека, вы не сможете связаться с ним ни по голосовой, ни по видеосвязи. Попытайтесь позвонить ему через WhatsApp. Если после нескольких попыток вы слышите только гудки, а соединение не устанавливается, скорее всего, вас забанили.
Какие гудки если вас заблокировали?
Обычные гудки. Если абонент не принимает вызов, это тоже может быть причиной того, что вас заблокировали. То есть при звонке вы слышите гудки и все, будто он просто их игнорирует.
Какие идут гудки если ты в черном списке?
Ваш звонок мгновенно сбрасывают; короткие гудки во время звонка несколько дней; длинные гудки также свидетельствуют о блоке-некоторые сервисы маскируют блок так, чтобы абонент об этом не догадался; реплика ответчика «Абонент не отвечает».
Что слышит абонент из черного списка теле2?
Если абонент, внесенный в черный список, позвонит вам, то услышит голосовое сообщение «Абонент недоступен». Если он отправит SMS, то система оповестит его, что сообщение не доставлено. Учтите, что она распространяется только на голосовые вызовы, поступившие на номер вашего телефона за последние два дня.
Как можно дозвониться до абонента Если он тебя заблокировал?
Решается это проблема довольно просто. Заходите в раздел «Телефон» настроек iPhone, где выбираете меню «Показывать номер». Уберите тумблер «Показывать номер». После этого можете звонить абоненту, который вас заблокировал — у него на экране будет отображаться звонок от «анонима».
Можно ли позвонить человеку если ты его заблокировал?
Нежелательный абонент может позвонить на телефон, даже если вы внесли его в черный список, заявил доцент кафедры «Интеллектуальные системы информационной безопасности» РТУ МИРЭА Евгений Кашкин. «Позвонить человеку, у которого вы в черном списке, можно даже со своего номера.
Как отправить смс на Телефон если ты в черном списке?
Чтобы отправить SMS на заблокированный номер, делается так же, как если бы вас заблокировали:
- заведи свой телефон
- Найдите «Сообщения», он будет показан с синим значком.
- Нажмите символ «+», выберите контакт и в текстовом поле ниже введите сообщение, которое хотите отправить.
Как узнать кто у меня в черном списке?
В мобильной версии сайта можно открыть по ссылке: Мой черный список или так: Пятая кнопка в нижнем ряду.В мобильном приложении ВК:
- Пятая кнопка в нижнем ряду (Профиль).
- Еще раз эта же кнопка (или кнопка меню справа вверху).
- Настройки.
- Черный список.
Когда номер заблокирован доходят ли смс?
После блокировки номера телефона или контакта заблокированный абонент по-прежнему сможет оставлять сообщения на автоответчике, однако вы не будете получать уведомления об этом. Отправляемые и получаемые сообщения не будут доставляться.
Сколько лет человек находится в черном списке?
Сколько лет хранится информация в бюро кредитных историй? Как долго хранится кредитная история, определено ФЗ. Срок установлен в 10 лет с момента последнего изменения. Ранее срока КИ может быть аннулирована по решению суда или, когда пользователь сам оспорил свою КИ в БКИ.
Как понять что ты в черном списке на айфоне?
Блокировка через «Сообщения»
Готово! Когда заблокированный абонент попробует вам написать, на iOS он не увидит статут «Доставлено», а пузырёк сообщения может сменить цвет с синего на зелёный (это означает, что вместо iMessage отправляется обычное SMS). Вы это сообщение не увидите.
Как работает черный список?
Черный список— это список номеров, с которых вы не хотите получать телефонные звонки. Чтобы заблокировать звонок с номера, добавьте этот номер в список. Контакты, добавленные в черный список, больше не смогут до вас дозвониться. Вы можете добавить номера в черный список из списка контактов вашего телефона или вручную.
Как узнать какие номера у меня в черном списке?
Для тех, кто не знает, где найти блэклист в своем смартфоне следует:
- Открыть приложение «Телефон».
- В открывшемся окне кликнуть на значок вверху в правом углу.
- Перейти в «Заблокировано».
- Здесь будут отображаться те абоненты, чьи смс и звонки были приостановлены.
- Кликнуть на «Правила блокировки» внизу экрана.
Как убрать из черного списка Теле 2?
Альтернативный способ — USSD-команды:
-
- 220*1# — подключить услугу «Черный список»;
- 220*0# — отключить услугу «Черный список»;
- 220# — посмотреть контакты, включенные в список.
Ответить