Юнистрим банк номер телефона банка - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Контакты Юнистрим Банка

Данные обновлены:
Обновлено:
10.04.2020

Контакты

Телефоны	8 (495) 744 5555
Официальный сайт	unistream.ru
Электронная почта	relations@unistream.com
Головной офис	127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20, стр. 2
Председатель правления	Надежда Николаевна Кибальник
Дата регистрации банка	31.05.2006
Полное наименование	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЮНИСТРИМ»
Банк в социальных сетях

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ	№3467 от 11 сентября 2015 г.
Юридический адрес	127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20, стр. 2
Банк получателя	АО КБ «ЮНИСТРИМ»
БИК	044525550
Кор/сч.	30101810145250000550
ИНН	7750004009
КПП	771401001
ОГРН	1067711004437
ОКПО	96538365
ОКТМО	45344000
ОКАТО	45277586000
ОКОГУ	49011
ОКФС	34
ОКОПФ	47
ОКВЭД	64.19
SWIFT	UMTNRUMM

Источник

Горячая линия Юнистрим

Система срочных денежных переводов Юнистрим позволяет быстро и безопасно переводить деньги на территории России и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Более 100 000 пунктов обслуживания Юнистрим работают в 100 странах мира. Главные преимущества системы Юнистрим:

Телефон горячей линии Юнистрим

Как узнать номер телефона горячей линии

Какие проблемы помогает решить служба поддержки

простота отправления и получения денег: не требуется открытия банковского счета, от клиентов нужен только паспорт или другое удостоверение личности, все действия по переводу выполняет операционист;
низкая комиссия;
отсутствие расходов для получателя;
высокая скорость выдачи денег – через 10-15 минут после отправления;
надежность и безопасность.

Система денежных переводов Юнистрим предназначена для отправки наличных в рублях, долларах или евро. Переводы по России осуществляются в рублях без ограничения суммы, однако однократный перевод не должен превышать 900 000 рублей. Граждане России могут ежедневно отправлять за рубеж сумму, эквивалентную 5000 долларов США, для нерезидентов размер перевода не лимитируется. Для своих клиентов компания Юнистрим создала горячую линию, благодаря которой можно получить подробную информацию о работе системы и помощь в технических вопросах.

Телефон горячей линии Юнистрим

Единый номер службы поддержки для клиентов Юнистрим из регионов – 8(800) 333-22-44. Для абонентов из России звонок будет бесплатным. Клиентам из Москвы, Московской области и дальнего зарубежья выгоднее звонить на номер +7(495) 744-55-55. Абонентам из Украины и Казахстана компания предлагает отдельные номера горячей линии. Они указаны на официальном сайте Юнистрим.

Консультанты горячей линии работают ежедневно и отвечают на обращения клиентов в течение 1-10 минут в зависимости от загруженности. С понедельника по субботу звонки принимаются с 8-00 до 22-00 часов по московскому времени. В воскресенье служба поддержки доступна с 11-00 до 15-00.

Как узнать номер телефона горячей линии

Информация о телефонах и режиме работы службы поддержки есть на официальном сайте Юнистрим. В правом верхнем углу главной страницы находится ссылка под названием «Служба поддержки». После нажатия на ссылку открывается вкладка с номерами контактного центра. Также можно набрать запрос в адресной строке браузера и узнать номер горячей линии на одном из справочных сайтов.

Какие проблемы помогает решить служба поддержки

Консультанты справочно-технической службы чаще всего отвечают на вопросы, связанные с правилами отправки и получения денежных переводов. Клиенты сервиса также интересуются адресами и графиком работы офисов Юнистрим в своем регионе. Распространенной причиной обращения являются проблемы при отправлении перевода, например, когда отправитель неправильно указал данные получателя и хотел бы исправить ошибку. Иногда возникает необходимость отменить перевод, и консультант службы поддержки расскажет, как это сделать.

Другие способы связи

Пообщаться с сотрудниками справочно-информационного центра можно на официальном сайте Юнистрим. Для этого в нижней части главной страницы следует нажать на пункт меню «Служба поддержки» и выбрать раздел «Обратная связь». Следующий шаг – заполнение формы с указанием ФИО, гражданства, контактных данных и причины обращения. После заполнения формы пользователь нажимает кнопку «Отправить». Спустя некоторое время сотрудник службы поддержки Юнистрим перезвонит или напишет на электронную почту.

У владельцев аккаунтов в «Одноклассниках», «ВКонтакте», Твиттере и Фэйсбуке есть возможность связаться с консультантом Юнистрим на странице компании. Общение происходит в окне чата, где пользователь задает свой вопрос, а консультант отвечает. Такой способ связи довольно удобен и подходит тем, кто по каким-либо причинам не может дозвониться на горячую линию.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Время выдачи

1 минута – 24 часа

ООО МКК Займ-Экспресс

ООО МКК «Академическая»

Источник

Удобная горячая линия Юнистрим банка даст возможность получить информацию обо всех услугах. Банк находится на рынке денежных переводов с 2001 года и активно развивается в направлении улучшения обслуживания клиентов. Очень быстро Юнистриму удалось завоевать положительную репутацию среди посетителей за счет обустройства качественной и эффективной платежной системы.

Номера телефонов горячей линии Юнистрим

+7 (495) 744-55-55 — Линия центрального офиса
Номер федерального контактного-центра для жителей России: 8 800 333-22-44.
Номер федерального контактного-центра для жителей Украины: 0 (800) 50-11-80.
Номер федерального контактного-центра для жителей Казахстана: +7 (717) 272-75-65.

Для физических лиц

Клиенты банка могут связаться с оператором по единому номеру горячей линии +7 (495) 744-55-55.

Для юридических лиц

Юнистрим предлагает всем посетителям, независимо от их формы сотрудничества, один телефонный номер +7 (495) 744-55-55.

Также существует несколько номеров для зарубежных клиентов, которые расположены выше.

Горячая линия по кредитным продуктам

Уже длительное время банк занимается выдачей разного рода кредитов. Прежде чем оформлять получение определенной суммы, стоит связаться с оператором для получения подробной информации по каждому актуальному предложению.

Телефонный номер для всех клиентов Юнистрим является общим и дозвониться в банк можно круглосуточно.

Какие вопросы можно решить по телефону

Оператор горячей линии дает возможность узнать подробную информацию про открытие карты в банке, а также осуществление денежных переводов. В телефонном режиме получится еще и узнать все необходимое про кредитные программы Юнистрим вместе с текущими акциями или специальными предложениями.

Сотрудники ответят на все вопросы, связанные с использованием карты, переводами, пополнением счета, открытием нового счета и осуществлением покупки с помощью карты в интернете.

Стоимость звонков

Для жителей Российской Федерации все звонки по единому номеру горячей линии осуществляются бесплатно.

Клиенты, находящиеся в других странах СНГ, смогут получить информацию по указанным номерам и плата за разговор будет соответствовать тарифам оператора мобильной связи.

Альтернативные каналы связи с Юнистрим банком

Самым удобным и надежным каналом связи, помимо горячей линии, в Юнистрим считается официальный сайт unistream.ru. С помощью сайта можно осуществлять разнообразные операции по карте, делать покупки, контролировать статус переводов и получить массу информации по деятельности банка.

В специальном разделе для информирования клиентов собраны популярные вопросы сразу с ответами.

Если информации на сайте мало, то связаться с Юнистрим можно почте [email protected]. Также на сайте присутствует форма обратной связи и возможность заказать обратный звонок.

Источник

В этой статье выясним, как работает горячая линия Юнистрим, какие номера в нашей стране, используются ли альтернативные каналы коммуникации, с какими вопросами обращаются к операторам службы поддержки и, как оставить претензию?

Содержание

О сервисе
Как написать в службу поддержки Юнистрим?
Какой телефон горячей линии Юнистрим?
Горячая линия Юнистрим Банка
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы

О сервисе

Юнистрим — это сервис по переводу денежных средств в ускоренном режиме, работающий по всему миру и с огромным количеством банковских и других финансовых учреждений. В более чем 100 государствах, у компании организовано свыше 100 000 пунктов по обслуживанию.

Чтобы помочь и ответить на вопросы, сервису требуется техподдержка. Основной «удар» приняла горячая линия, дозвониться по которой можно и в России.

Как написать в службу поддержки Юнистрим?

В России у Юнистрим есть официальный сайт, на котором помимо подробной информации о деятельности организации, представлена форма для обратной связи. Воспользоваться ей смогут все желающие, кликнув по разделу «Обратная связь» и заполнив «поля» предложенные в форме.

Порядок заполнения и достоверность данных, играет важную роль:

ФИО.
Контакты.
Тема.
Причина.
Детальное описание проблемы.

Служба поддержки для упрощения своей же деятельности, разработала и внедрили в работу раздел «Вопросы и ответы», в котором подобающим образом собраны ответы по часто задаваемым обращениям.

Служба поддержки клиентов доступна по электронной почте — relations@unistream.com.

Какой телефон горячей линии Юнистрим?

Операторы готовы ответить на вопросы, про денежные переводы, сроки, комиссию и т.д. Для этих целей запущена единая справочная служба.

Телефон горячей линии, которой доступен из любого уголка РФ бесплатно — 8 800 333 22 44. Позвонить можно с мобильных, городских телефонов.

В городах Москва, Санкт-Петербург, из-за большого наплыва звонков, единый контакт центр не справляется с потоком обращений, поэтому была выделана доп. линия — +7 (495) 744 55 55. Этот номер подойдет для российских граждан, звонящих из-за рубежа. Тарифные планы у каждого оператора разные, поэтому плату за звонок уточняется заранее.

Горячая линия Юнистрим Банка

Номер телефона, по которому можно дозвониться в Юнистрим банк тот же — 8 800 333 22 44 или +7 (495) 744 55 55.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Для консультантов техподдержки важно вовремя оказать помощь и проконсультировать человека, поэтому обращения принимаются круглосуточно и список тем:

Проведение платежей.
Получение средств.
Оформление переводов.
Адреса, контакты и график приема отделений.
Изменение данных.
Смена реквизитов личного кабинета и т.д.

Чаще менеджерам приходиться сталкиваться с проблемой, как отсутствие доступа к учетной записи или проблемы с переводом. Готовы сотрудники контакт центра принять жалобы, отзывы или пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не готова помогать в вопросах, которые не относятся к деятельности компании. Поэтому обращения операторами будут игнорированы. Консультантам запрещается передавать конфиденциальные сведения о клиентах, сотрудниках и партнерах организации.

Горячая линия не сумеет помочь ускорить перевести денежный перевод, но гарантировано проконсультирует и выяснит возможные проблемы.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Юнистрим, снимки экрана

Заказать перевод можно в отделениях и самостоятельно используя мобильное приложение. Кроме базовых функций, через приложение можно обращаться в call-центра с просьбами, вопросами, жалобами.

Откройте в главном меню раздел «Техподдержка» и оформите запрос официально, заполнив форму.

Установить мобильное ПО можно на смартфоны с одной из платформ Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет еще одна возможно связаться с представителями компании. Для этого войдите в учетную запись с мобильного устройства или ПК и откройте раздел.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://account.unistream.ru/login.

Форма для обращения зависит от темы, требуется уточнить:

Причину.
Подробности.
Прикрепить доп. файлы.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу возможно несколькими способами:

По горячим номерам — 8 800 333 22 44 или +7 (495) 744 55 55.
На сайте — https://unistream.ru/support.
В личном кабинете.
В социальной сети — ВКонтакте.

Сотрудникам для разбирательства понадобиться контактная информация заявителя, тема и причина.

Другие способы связи

В других случаях, на общение в онлайн форме клиенты могут рассчитывать через соц. сети:

ВКонтакте — https://vk.com/unistreambank.
Одноклассники — https://ok.ru/unistream.
Facebook — https://www.facebook.com/UnistreamMT.
Telegram — https://t.me/unistreambank.

В официальных сообществах модераторы стараются реагировать оперативно по всем комментариям и своевременно публиковать информацию об изменениях.

Время работы

Режим работы круглосуточный, несмотря на выходные и праздничные дни. График приема в отделениях Юнистрим уточняется дополнительно.

Источник

Бесплатный номер телефона горячей линии Юнистрим

Коммерческий банк «Юнистрим», оказывающий услуги денежных переводов по всему миру, предоставляет консультации на горячей линии по особенностям работы данной платежной системы.

Телефон горячей линии
Контакты: адрес, официальный сайт, мобильное приложение
Отзывы и предложения

Российские клиенты банка могут пользоваться услугами бесплатной горячей линии и задавать консультантам любые вопросы по поводу работы банка и оказываемых им услуг. В обязанности консультантов входит решение Ваших проблем связанных с работой системы денежных переводов «Юнистрим».

Телефон горячей линии Юнистрим

Бесплатный телефон горячей линии Юнистрим:

8 (800) 333-22-44

Консультации доступны с понедельника по субботу с 8 до 22 часов, в воскресенье с 11 до 15 часов по московскому времени.

Служба поддержки Юнистрим для звонков в Москве:

+7 (495) 744-55-55

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» в странах:

Казахстан: 7 (717) 272-75-65. Режим работы (по времени г.Астана): Пн-сб: 11:00-01:00, вс: 14:00-18:00.

Контакты Юнистрим денежные переводы: адрес, официальный сайт, мобильное приложение

АО КБ «ЮНИСТРИМ» основано в 2006 году. Лицензия ЦБ РФ № 3467 от 11.09.2015 г.

Как отправить и получить перевод по системе ЮНИСТРИМ

Для того, чтобы посчитать комиссию за перевод, достаточно выбрать удобный Вам офис отправки и нажать кнопку «Стоимость перевода».

Пункты обслуживания

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (2)

Источник

Содержание

Как позвонить в службу поддержки банка Юнистрима
Контакты
Как проехать

Уважаемые пользователи. На данный период времени, служба поддержки банка Юнистрим приостановила свою работу. Чтобы задать любой вопрос связанный с обслуживанием, просим вас отправлять запрос на адрес электронной почты relations@unistream.com.
Как только ситуация изменится, мы разместим дополнительную информацию на данной странице.

Как позвонить в службу поддержки банка Юнистрима

Позвонить в колл-центр банка вы можете бесплатно по телефону +7 (495) 744-55-55 из любой точки мира. Режим работы (по московскому времени):
Пн-сб: 8:00-22:00, вс: 11:00-15:00. Номер вы можете найти на странице «Поддержка» на сайте компании. Также на сайте вы можете совершить онлайн звонок.

Контакты

Как проехать

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Источник

Главная
Банки
Юнистрим

Юнистрим

Подробная информация о Юнистриме, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Юнистрим: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Извините, мы не располагаем курсами
Юнистрим в России

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЮНИСТРИМ»

О банке Юнистрим

Справочная информация

Регистрационный номер: 3467

Дата регистрации Банком России: 31.05.2006

БИК: 044525550

Основной государственный регистрационный номер: 1067711004437 (31.05.2006)

Уставный капитал: 208 999 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (11.09.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Нет

Акционерное общество КБ «Юнистрим» – банк-корреспондент, зародившийся в 2001 году. Сначала организация зарекомендовала себя как оператор платежей. Услуга оформления денежных переводов – ключевое предложение, предоставляемое клиентам до 2006 года. Далее учреждению был присвоен статус банка.

Возможности банка Юнистрим постоянно расширяются. Основной банковский продукт сегодня по-прежнему пользуется спросом:

оформление платежей через агента;
перевод средств (в том числе в режиме онлайн) в пределах страны и во многих городах мира.

Физическим лицам также доступны такие услуги:

возможность пользоваться эл. кошельком;
пополнение счетов;
приобретение авиабилетов;

погашение задолженностей перед банками.

Корпоративному клиенту и предпринимателю предлагается:

РКО;
инкассационные услуги;
виды эквайринга;
сбережение ценностей в банковских ячейках;
зарплатные программы.

Сотрудничает банк Юнистрим и с другими финансовыми структурами. Предложения для них:

корреспондентские связи по счетам;
выгодные бакнкнотные сделки;
аккредитив и банковские гарантии;
размещение средств на межбанковском рынке.

Сейчас функционирует 280 000 пунктов банка Юнистрим, разбросанных по миру. Центральный офис находится в Москве. Совет директоров возглавляет Закарян Г. Т. (владеет 100% акций), правление – Пальчун К. В.

Отделения Юнистрим в России

Название	Адрес	Время работы
Операционный офис № 97Юнистрим	г. Москва, пл. Джавахарлала Неру, д. 1 8 800 333-22-44	пн.—вс.: 10:00—21:00
Операционный офис № 69Юнистрим	Московская обл., п. Котельники, 1-й Покровский пр-д, д. 1 8 800 333-22-44
Операционный офис № 66Юнистрим	г. Москва, ш. Калужское, 22-й км, д. 10 8 800 333-22-44	пн.—вс.: 08:00—19:30
Операционный офис № 56Юнистрим	Московская обл., г. Люберцы, ул. Инициативная, д. 1 8 800 333-22-44
Операционный офис № 51Юнистрим	г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 102, стр. 1 8 800 333-22-44	пн.—вс.: 09:00—22:00

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Источник

Горячая линия Юнистрим переводы

Юнистрим — крупная компания, занимающаяся денежными переводами. Обладает представительствами в разных частях мира. Всего насчитывается более 100 000 отделений, занимающихся обслуживанием клиентов. Для удобства пользователей открыта русскоязычная страница в Интернете, позволяющая просматривать подробности обслуживания и расположение региональных пунктов.

На сайте Юнистрим опубликованы подробности обслуживания, расположение региональных отделений и другая справочная информация. Кроме того, предусмотрена служба технической поддержки для клиентов. Помощь можно получить несколькими способами: набрать телефонный номер либо отправить электронное обращение. Независимо от выбранного варианта коммуникации, специалисты помогут своевременно решить проблему.

Содержание:

1 Телефон горячей линии Юнистрим переводы
2 Телефон горячей линии Юнистрим Банка
3 Написать в службу поддержки Юнистрим
4 Зачем нужен справочный центр?
5 Помощь через личный кабинет
6 Способы отправки жалобы
7 Другие источники связи
8 График работы

Телефон горячей линии Юнистрим переводы

По России работает контактный телефон 8 800 333 22 44 для оказания консультаций. Операторы готовы рассмотреть вопросы по совершению финансовых транзакций. Указанный канал связи доступен бесплатно независимо от разновидности телефонного аппарата. Пользоваться контактным центром способны жители всех городов страны.

Поскольку услугами международной компании Юнистрим пользуются миллионы человек, нередко контактный телефон бывает перегружен. Пригодится дожидаться ответа оператора или пользоваться дополнительной горячей линией — +7(495) 744 55 55. Она создана для жителей мегаполисов (Петербург, Москва). Звонки совершаются платно.

Телефон горячей линии Юнистрим Банка

Кроме совершения денежных переводов финансовое учреждение оказывает банковские услуги: выпуск пластиковых карт, аренда сейфовых ячеек, потребительское кредитование. Консультации по банковским продуктам проводятся по общему телефону горячей линии 8 800 333 22 44. Можно воспользоваться единым многоканальным номером с кодом 8800 или московским с кодом +7 495.

Написать в службу поддержки Юнистрим

Российское подразделение компании обладает официальным сайтом. На странице описаны подробности обслуживания клиентов и опубликованы адреса территориальных отделений. Также предусмотрена контактная форма. Каждый посетитель способен открыть раздел «Обратная связь» для отправки письма.

Система потребует заполнить несколько текстовых полей:

Имя клиента;
Контакты;
Тема;
Описание ситуации.

Доступен альтернативный способ отправки сообщений — почта relations@unistream.com. Последовательность заполнения письма аналогичная. Необходимо предоставить достоверные личные сведения, контакты и подробности вопроса. Кроме того, можно прикреплять вложения с компьютера, которые помогут сотрудникам Юнистрим быстрее рассмотреть интересующий клиента вопрос.

Перед консультацией попробуйте решить проблему самостоятельно, чтобы сэкономить время. Воспользуйтесь справочным разделом на сайте организации. Откройте раздел «Вопросы и ответы» для чтения инструкций. Сотрудники компании постарались собрать распространенные затруднения среди пользователей.

Зачем нужен справочный центр?

Операторы рассматривают следующие вопросы пользователей:

Совершение платежей;
Получение денежных средств;
Проверка перевода;
Расположение региональных отделений;
Редактирование данных;
Использование личного кабинета;
Отправка жалоб.

Консультанты отказываются обрабатывать вопросы, находящиеся вне компетенции финансового учреждения. Запрещено разглашение конфиденциальной информации клиентов и персонала. Невозможно ускорить проведение денежного перевода, поскольку операторы не обладают соответствующими полномочиями.

Помощь через личный кабинет

Каждый пользователь компании Юнистрим способен обзавестись учетной записью для управления переводами. Личный кабинет обладает многочисленными разделами, позволяющими отслеживать выполненные платежи или контролировать состояние обрабатывающихся транзакций. Доступен раздел технической поддержки для отправки писем.

Заполняя форму связи, обязательно указывайте:

Тему проблемы;
Описание;
Дополнительные материалы.

Способы отправки жалобы

Контактный телефон;
Кабинет;
Контактная форма;
Соц. сеть.

Другие источники связи

Нередко консультирование пользователей Юнистрим проводится через социальные сети. Для отправки вопроса достаточно открыть официальное сообщество и прокомментировать любую запись. Менеджеры незамедлительно ответят на сообщение и постараются решить проблему. Также подписчики группы ежедневно отслеживают новости компании и получают специальные предложения.

График работы

Телефон службы поддержки Юнистрим всегда доступна круглосуточно. Расписание работы региональных пунктов рекомендуется уточнять дополнительно.

Официальный сайт: https://unistream.ru/
Вход в личный кабинет: https://account.unistream.ru/login
Написать письмо: https://unistream.ru/support/

Источник