Контакты и реквизиты Яндекс Такси
.
Содержание
- Юридические реквизиты сервиса
- Адрес и контакты для связи
Первый российский сервис по онлайн-заказу такси начал свою работу в 2015 году. Сегодня сеть распространения Яндекс Такси покрывает около 130 городов России и 12 стран ближнего зарубежья. К системе агрегатора подключены свыше 200 тысяч водителей, а число пассажиров, которые пользуются его услугами, исчисляется миллионами.
Юридические реквизиты сервиса
Сервис осуществляет деятельность от имени юридического лица ООО «Яндекс.Такси». Это одно из дочерних предприятий российской транснациональной компании «Яндекс». Как отдельная структура организация зарегистрирована 21 декабря 2015 года. Основной вид деятельности компании — разработка компьютерного программного обеспечения.
До этого момента онлайн-система вызова такси была одним из многочисленных сервисов Яндекса. Работа ПО до сих интегрирована в общую сеть. К приложениям как для водителей, так и для пассажиров подключены сервисы Карты и Навигатор. А водители Яндекс Такси имеют возможность выводить заработную плату через Яндекс.Деньги.
Узнайте об истории развития сервиса и ключевых фигурах в менеджменте агрегатора в нашей специальной статье.
Учредителями организации выступают две частные компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированные на территории Нидерландов.
Юридическому лицу присвоены:
- ИНН 7704340310;
- КПП 770501001;
- ОГРН 5157746192731;
- ОКПО 52676221.
Адрес и контакты для связи
Юридический адрес: 115035, Москва, ул. Садовническая, 82, стр. 2, пом. 916. Фактически центральный офис компании находится там же.
Связь с руководством компании возможна только через секретаря. Городской московский телефон — +7-495-739-70-00. Для отправки факсов воспользуйтесь номером +7-495-739-70-70. Есть также два бесплатных федеральных телефона 8-800-250-96-39 или 8-800-250-YNDX.
Для связи с техподдержкой Яндекс Такси есть единый многоканальный телефон горячей линии 8-800-333-96-39. Звонок на него будет для вас бесплатным даже с мобильного.
Чтобы связаться с сервисной службой можно также воспользоваться следующими контактами:
- формами обращения на официальных сайтах (для пассажиров — страница https://taxi.yandex.ru/, для таксистов и партнеров — https://driver.yandex/)
- электронной почтой (про технические проблемы с приложением и оплатой, отзывы и жалобы на водителей, нарушение правил ПДД и стандартов сервиса — blogs@taxi.yandex.ru, для коммерческих предложений по сотрудничеству в сфере связей с общественностью pr@yandex-team.ru);
- приложением для клиентов или Таксометром для водителей (раздел «Служба поддержки»);
- официальными аккаунтами в социальных сетях;
- общим сервисом поддержки Яндекс.Помощь.
Больше о способах связи с Яндекс Такси читайте здесь.
Агрегатор имеет региональную сеть офлайн-офисов. Они открыты в более чем 15 ключевых городах России. Узнать, есть ли поблизости к конкретному населенному пункту Центр Яндекс Такси, можно выбрав ваш город в левом нижнем углу на сайте https://driver.yandex/.
Основная функция региональных центров — курировать работу с местными партнерами и водителями.
Загрузка…
Контактные данные и реквизиты ООО «Яндекс.Такси»
.
Содержание
- Главный офис компании ООО «Яндекс.Такси»
- Официальные сайты агрегатора такси от Яндекса
- Реквизиты Яндекс Такси
Сегодня найти в сети рекламную информацию о работе и вызове машины через сервис Яндекс Такси достаточно просто. Но если нужно найти данные о наименовании компании и месторасположении головного офиса, требуются реквизиты или контакты, возникают проблемы. Разберёмся, как официально называется компания Яндекс Такси, какие у неё контакты и реквизиты, где расположен офис в Москве.
8789
Пользователей считают статью полезной
Информация актуальна. Обновлено 21-03-2022
Главный офис компании ООО «Яндекс.Такси»
Сегодня крупнейший пассажирский перевозчик страны является самостоятельным бизнесом, входящей в глобальную структуру крупнейшей российской it-компании Яндекс. Коммерческая организация включает сервисы по работе и вызову такси, доставке еды и продуктов питания.
Агрегатор такси является дочерней компанией глобального холдинга с 2015 года. До этого времени подразделения, работающие над сервисом заказа, непосредственно входили в структуру it-корпорации. Некоторое время в компанию также входило подразделение, занимающееся разработкой и внедрением беспилотных автомобилей.
Это интересно!
Юридической формой организации агрегатора является общество с ограниченной ответственностью. Сокращённое официальное наименование компании — ООО Яндекс Такси.
Официально учредителями агрегатора являются 2 частные фирмы, зарегистрированные в Нидерландах. Они входят в структуру головной it-корпорации, местом регистрации которой также являются Нидерланды. Среди частных лиц, которых можно считать непосредственными владельцами агрегатора, стоит выделить Аркадия Юрьевича Воложа — основателя и одного из владельцев глобальной it-корпорации.
Важно знать
Юридический адрес Яндекс Такси: Москва, Садовническая ул, 82 стр. 2, пом. 916. Индекс — 115035.
Офис Яндекс Такси в Москве на Садовнической ул, 82
На официальных сайтах агрегатора не представлена информация с адресом центрального офиса и контактами для связи с руководством. Прямых указаний на местоположение головного офиса агрегатора в сети практически нет.
Подразделения it-корпорации в Москве располагаются в 5 различных местах. Где же работает руководство агрегатора?
Логично, что главный офис Яндекс Такси, где размещается руководство компании, находится в столице. В официальных пользовательских соглашениях местоположением компании называется официальный адрес на Садовнической улице. Телефон (факс):
- +7 (495) 739-70-00;
- +7 (495) 739-70-70.
Электронная почта: support@taxi.yandex.ru. Указанное время работы — ежедневно с 10.00 до 19.00.
Но дирекция сервиса также располагается и в главной штаб-квартире it-корпорации. Она находится по адресу: Москва, ул. Льва Толстого, 16.
Главный офис Яндекса в Москве на улице Льва Толстого, 16
Телефоны для связи на Льва Толстого:
- +7 (495) 739-70-00,
- 8 800 250-96-39.
Указанные выше контакты не помогут, если вам нужна помощь техподдержки Яндекс Такси. Телефоны горячей линии для пассажиров и водителей разделены. Все номера, свособы связи и инструкции по обращению в компанию вы найдете на отдельной странице по ссылке.
Официальные сайты агрегатора такси от Яндекса
Официальным сайтом агрегатора в России является taxi.yandex.ru. Через этот ресурс можно:
- заказать машину;
- ознакомиться с официальными данными о приложениях;
- узнать о порядке подключения водителей, партнёрстве и возможностях сервиса.
Официальный сайт для партнёров сервиса и водителей — driver.yandex. Здесь размещается и регулярно обновляется исчерпывающая информация по всем аспектам работы водителей и партнёров через сервис.
Реквизиты Яндекс Такси
Для подготовки коммерческих предложений или договоров сотрудничества могут потребоваться реквизиты агрегатора — полное наименование, регистрационный номер и ИНН Яндекс Такси.
Где узнать реквизиты Яндекс Такси?
Полные реквизиты Яндекс Такси:
- Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Такси».
- ОГРН 5157746192731 от 21 декабря 2015 г.
- ИНН — 7704 340310
- КПП — 770501001
- Дата постановки на учёт в налоговый орган — 17 апреля 2018 года
- Генеральный директор (с 10 июня 2019 года) — Шулейко Даниил Владимирович
Дмитрий Тихомиров
консультант сайта Quauto.ru по работе в такси, водитель с 17-летним стажем
В пользовательских соглашениях агрегатора указываются следующие сведения: наименование, ОГРН, юридический адрес, время работы, телефон, e-mail.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Источники:
- https://yandex.ru/company/contacts/moscow
- http://taxi.yandex.ru
- http://driver.yandex
- https://www.rusprofile.ru/id/10268521
Горячая линия Яндекс
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.
Телефон горячей линии Яндекса
Бесплатная горячая линия 8800
Горячая линия Яндекс.Такси
Горячая линия Яндекс.Директ
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов Яндекса
Телефон горячей линии Яндекса
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.
Бесплатная горячая линия 8800
У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.
Горячая линия Яндекс.Такси
Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
- Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
Другие способы связи
Электронная почта
Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:
- Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
- Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].
Обращение на сайте
В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.
Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.
Компетентность операторов Яндекса
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Перейти к контенту
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс такси в Волгодонске:
+7 (8639) 244-000
Основные источники информации: официальный сайт, группы в социальных сетях, Яндекс и Google карты, большие бизнес справочники РФ.
Тарифы и цены
Яндекс такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по тарифам: Эконом, Комфорт и Доставка. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф Эконом
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 49 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Доставка
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 59 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 2 минут |
| Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 17 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| От двери до двери | 50 рублей |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Цены не являются публичной офертой и служат исключительно для ознакомления и приблизительно расчета стоимости поездки.
Офис и контакты
Контактная информация Яндекс такси в Волгодонске. Указана информация о партнере: «Партнер Яндекс.Такси».
- Адрес офиса: Россия, Ростовская область, город Волгодонск, улица Весенняя, 22;
- График работы офиса:
- Пн-Пт: 09:00-17:00;
- Сб-Вс: выходной;
- Телефон офиса: 8 (800) 301-10-32;
- Телефон службы качества: звоните диспетчеру;
- Официальный сайт: taxi.yandex.ru;
- Email: не указан;
- Соцсети: vk.com/yandex.taxi.
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн;
- Машина с детским креслом;
- Бустер;
- Машина с кондиционером;
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей.
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс такси город Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Яндекс такси» можно позвонив по телефону офиса и уточнив открытые вакансии и информации по подключению. Также на официальном сайте партнера можно заполнить и отправить анкету водителя такси.
Такси Ростовская область
- Ростов-на-Дону
- Азов
- Аксай
- Батайск
- Белая Калитва
- Волгодонск
- Гуково
- Донецк
- Зверево
- Зерноград
- Каменск-Шахтинский
- Красный Сулин
- Миллерово
- Морозовск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- Пролетарск
- Сальск
- Таганрог
- Шахты
Справочник → Волгодонск → Яндекс Такси
Яндекс Такси Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс Такси в Волгодонске.
Если номер не рабочий сообщите нам пожалуйста.
Цена поездки: от 49 рублей
График работы: круглосуточно
- Время подачи: от 3 минут
- Способы оплаты: наличными, банковской картой
- Автопарк службы: иномарки
Тарифы и цены
Яндекс Такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по следующим тарифам:
Тариф Эконом
Минимальная поездка
49 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Комфорт
Минимальная поездка
79 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Доставка
Минимальная поездка
59 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
5 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
От двери до двери
50 рублей
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн
- Бустер
- Машина с кондиционером
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс Такси в городе Волгодонск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в Яндекс Такси можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Отзывы пассажиров и водителей
Пользовались услугами Яндекс Такси или работали в данном компании? Оставьте отзыв о качестве предоставляемых услуг и условиях работы.
Запрещено писать отзывы с матом. Такие отзывы будут удаляться.