Яндекс.Еда – служба доставки еды и продуктов из любимых ресторанов Таганрога.
Содержание
- Как заказать доставку
- Официальный сайт
- Приложение Яндекс Еда
- Промокоды на скидку
- Работа у партнёров Яндекс Еды
- Рестораны Таганрога
- Бургер Кинг
- Макдоналдс
- Шаверма
- Grill point
- Мясник и бык
- Тарель
- Кафе Влад
- Джонн ролл
- Зона покрытия
- Условия доставки и время работы
- Популярные вопросы
- Можно ли забрать заказ самостоятельно?
- Сколько стоит доставка? Платная или нет?
- Можно ли оплатить наличными, банковской картой?
- Как отменить заказ?
- Как изменить заказ?
- Пожаловаться на заказ
- Как стать партнёром Яндекс Еды в Таганроге?
Как заказать доставку
Чтобы сделать заказ перейдите на официальный сайт сервиса или используйте мобильное приложение Яндекс Еда.
Укажите адрес доставки для корректного отображения доступных заведений.
В каталоге меню представлено два раздела «Продукты» и «Рестораны». Далее выберите ресторан или магазин, добавьте позиции в корзину и подтвердите заказ.
Внимание! Один ресторан – один заказ. Чтобы заказать доставку из разных мест, оформите отдельные заказы.
Сервис сотрудничает с гипермаркетами и магазинами у дома. Первая доставка продуктов — бесплатно.
Пошаговая инструкция
Официальный сайт
https://eda.yandex/Taganrog
Приложение Яндекс Еда
Приложение доступно для Android (скачать с Google Play) и iOS-устройств (загрузить с App Store).
Вы можете применить промокод Яндекс.Еды на этапе оформления заказ при условии безналичной оплаты.
Обратите внимание, что нельзя воспользоваться бонусными и скидочными картами ресторанов.
- Admitad — скидка 20% на первый заказ от 1200 рублей,
- TG10 — промокод даст 10% скидку на первый заказ продуктов от 1500 рублей,
- FOODBALL — скидка 350 рублей на первый заказ от 1000.
Больше промокодов
Пожалуйста, сообщите нам в комментариях, если какой-то промокод больше не актуален.
Актуальные акции указаны в верхней строчке под разделом «Рестораны». Среди популярных скидок —два по цене одного, скидка до 30%, блюдо в подарок.
Работа у партнёров Яндекс Еды
Для того чтобы устроиться курьером оставьте заявку на сайте.
Минимальные требования к кандидату на вакансию: опрятный внешний вид, возраст от 18 лет, телефон на базе Android, гражданство РФ.
Пеший курьер зарабатывает до 3400 рублей в день – заполнить заявку
Преимущества
— Работа в удобном для вас районе
— Гибкий график — смены 4, 6 или 12 часов (утро/вечер)
— Зарплата каждую неделю на карту
— Бесплатная ярко-желтая сумка и форма
Все условия и вакансии
Рестораны Таганрога
| Ресторан | Минимальный заказ | Кухня |
Бургер Кинг |
0 ₽ | Американская, Бургеры |
Макдоналдс |
0 ₽ | Бургеры, Завтраки, Выпечка |
Шаверма |
0 ₽ | Кавказская, Шашлык, Шаверма |
Grill point |
0 ₽ | Бургеры, Кофе |
Мясник и бык |
300 ₽ | Пироги, Пицца, Европейская, Бургеры, Салаты |
Тарель |
0 ₽ | Русская, Пироги, Пицца, Европейская, Салаты, Шашлык |
Кафе Влад |
0 ₽ | Грузинская, Кавказская, Салаты, Морепродукты, Шашлык |
Джонн ролл |
0 ₽ | Суши, Пицца, Европейская, Восточная, Салаты |
Зона покрытия
Чтобы проверить входит ли место получения заказа в зону доставки — введите адрес до начала оформления заказа.
Зона покрытия доставки в городе Таганрог.
Условия доставки и время работы
Доставка осуществляется курьерскими службами партнеров Яндекс.Еда и курьерами ресторанов.
Доставка до квартиры бесплатна при сумме заказа от 450-500-600 рублей (зависит от ресторана). Если ваш заказ меньше минимальной суммы, то доставка будет стоить 100-150 рублей (точная сумма отобразится при оформлении).
Время работы доставки можно узнать на страницах ресторанов на сайте и в приложении Яндекс.Еды. Если ресторан закрыт в данный момент, то можно оформить заказ на другое время.
В сервисе действует услуга предзаказа за сутки. Чтобы получить заказ на следующий день при указании времени нажмите «Завтра» и заранее установите во сколько привезти еду. Лишь незначительная часть заведений работает круглосуточно.
Популярные вопросы
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, большая часть ресторанов работает на вынос. Чтобы выбрать заведение примените фильтр «С собой».
Сколько стоит доставка? Платная или нет?
Стоимость доставки может меняться. Всё зависит от конкретного ресторана, размера заказа. Точную информацию вы всегда найдете в приложении или на сайте. Цена доставки обязательна указана на этапе оформления.
Можно ли оплатить наличными, банковской картой?
Если способ оплаты наличными будет доступен — он отобразится на этапе оформления заказа. Заказ всегда можно оплатить банковской картой (Visa, MasterСard, Maestro, Мир), с помощью Apple Pay/Google Pay в мобильном приложении.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа обратитесь в службу поддержки.
Как изменить заказ?
Скорректировать заказ можно в течение 2 минут после его оформления, до момента принятия заявки рестораном.
В других случаях вам поможет только служба поддержки.
Пожаловаться на заказ
Если у вас есть претензии к заказу, пожалуйста, обратитесь, в службу поддержки.
Ответы на другие вопросы
Как стать партнёром Яндекс Еды в Таганроге?
Если вы владелец ресторана и хотите стать партнёром Яндекс.Еды, то заполните заявку на официальном сайте – условия сотрудничества.
Если вы хотите оформить заказ на доставку еды в конкретном кафе или ресторане Таганрога, введите его название в поисковую строку.
Craft burger
Бургеры Шаурма
Доставка 200 ₽. Бесплатно при заказе от 800 ₽
Grill point
Фастфуд Десерты Бургеры Хот-доги
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Hotdogger
Хот-доги Фастфуд
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Kannam Chicken
Корейская Фастфуд
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Maers Pizza
Пироги Пицца
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Mr Grill
с 00:00 до 03:00; с 10:00 до 24:00
Хот-доги Бургеры Фастфуд
Доставка 129–149 ₽. Бесплатно при заказе от 1399 ₽
Pizza Shock
Pro Raki
с 00:00 до 00:00; с 09:00 до 24:00
Морепродукты
Доставка 150 ₽. Бесплатно при заказе от 1000 ₽
Ronin
Паназиатская Суши
Доставка 170 ₽. Бесплатно при заказе от 1000 ₽
Rosso pomodoro
Итальянская Пицца
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Sapore italiano
Итальянская Пицца Десерты Детское меню Завтраки Паста
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Street Gastro Ещё Ещё
Пицца Европейская Бургеры
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Subway
Фастфуд Американская
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Tatami
Суши Японская
Доставка 130 ₽
Азиатское бистро Том Фо
Вьетнамская
Доставка 159 ₽. Бесплатно при заказе от 1200 ₽
БорЩи иЩи
Русская Домашняя
Доставка 119 ₽
Бульвар
Европейская
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Бургер Кинг
Фастфуд Американская Бургеры Кофе
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Быть добру
Выпечка Пироги
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Вкусно — и точка
Американская Бургеры Кофе Фастфуд Выпечка Завтраки
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Влад кафе
Шашлык Европейская
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Гастро-бар Hearts
Европейская Авторская Суши Пицца Вок
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Горский
Грузинская Выпечка Детское меню Шашлык
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Гриль-миксер
с 00:00 до 02:00; с 10:00 до 24:00
Шаурма Пицца
Доставка 200 ₽
Гурман Булкин
Европейская Сэндвичи Пицца Завтраки
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Джонн ролл
Суши Пицца Японская Вок
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Добрый бургер
Бургеры Фастфуд
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Докаролл
с 00:00 до 02:00; с 12:00 до 24:00
Суши Японская Фастфуд
Доставка 150 ₽. Бесплатно при заказе от 600 ₽
Дом мясника
Кавказская Пицца Шашлык
Доставка 200 ₽. Бесплатно при заказе от 1000 ₽
Дон Марио
Итальянская Пицца Паста
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Дон осетин
Пицца Пироги
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Евразия
Суши Вок Пицца
Доставка 200 ₽
Кафе Влад
с 00:00 до 01:00; с 11:00 до 24:00
Шашлык Европейская
Доставка 250 ₽ на заказ от 1000 ₽
Кеци
Выпечка
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Культ вина
Европейская Завтраки
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Мадам Куку
Европейская Десерты Бургеры Выпечка Завтраки Паста
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Мясник и бык
Пицца Европейская Немецкая Стейки Бургеры
Доставка 200 ₽. Бесплатно при заказе от 1000 ₽
Мята ресто бар
Пицца Суши Японская Выпечка
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Наша пекарня в Андреевском
Выпечка Пельмени
Доставка 59 ₽
Осака
Японская Суши Вок Паста Пицца
Доставка 29–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Пинта сеть спорт-баров
Европейская Пицца
Бесплатно
Пить кофе
Европейская Суши Пицца Десерты Вок Кофе Завтраки
Бесплатно
Простая кухня
Домашняя
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Сеть пиццерий Сицилия
Пицца Европейская
Бесплатно
Старый якорь
Европейская Шашлык
Доставка 150 ₽. Бесплатно при заказе от 1000 ₽
Суши Wok
Суши Пицца Японская Вок
Бесплатно
Сушивёсла
Японская Суши Вок Поке
Доставка 39–99 ₽. Бесплатно при заказе от 1500 ₽
Ташир пицца
Показать еще
Магнит
Продукты
Бесплатно при заказе от 999 ₽
Срочная 
доставка заказов
по Таганрогу
Курьер заберёт заказ за 10 минут
и сразу доставит
Курьеров в городе так много,
что для вашего
заказа легко найдётся исполнитель поблизости
Доставляйте по Таганрогу
Компактную посылку отвезёт пеший курьер, а за большой
и тяжёлой мы пришлём подходящую машину
Пеший
курьер
до 10 кг
Легковой автомобиль
до 50 кг
Грузовой автомобиль
до 1,4 т
Ваши клиенты всегда знают,
где их заказ
Заказы можно отслеживать в реальном времени
через приложение Яндекс Go
или по ссылке в браузере
Понимаем ваш бизнес
Интернет-магазины
Оплата на месте
Примем оплату за товар
и переведём деньги вам
Всё застраховано
Если с товаром что-то случится,
страховка покроет убытки
до 500 000 ₽
Рестораны и кафе
Курьеры с термосумками
Проследим, чтобы роллы
остались холодными, а пицца
горячей
Блюда как по расписанию
С нами легко рассчитать время,
чтобы курьер приехал ровно
к готовности блюда
Все заказы в одном
личном кабинете
Все заказы в одномПроцессы
как
на ладони
Контролируйте, где сейчас курьер
и во сколько он будет на месте — в реальном времени
Понятная
форма заказа
Самостоятельно задавайте параметры вашей доставки и пользуйтесь подсказками
Всегда актуальные отчёты
Реестры доставок и платежей обновляются в реальном времени, чтобы вы всегда были в курсе событий
Смотрите,
кто уже
с нами
Подключаемся?
Подключаемся?Создайте личный кабинет за 2 минуты
и посмотрите, как всё работает. Сейчас спросим
только имя, фамилию и номер телефона
Стать клиентом
Стать клиентом
Частые вопросы
Как работает экспресс-доставка по Таганрогу и области?
Экспресс-доставка — это доставка больших и маленьких грузов по городу за час. Например, компании могут отправлять заказы клиентам или документы коллегам.
Как работает экспресс-перевозка:
-
1. Вы вызываете курьера через личный кабинет или в приложении Яндекс Go;
-
2. Передаёте курьеру посылку лично или просите его забрать груз со склада;
-
3. Курьер отвозит посылку получателю.
Поиск курьера обычно занимает пару минут, но чаще всего ещё меньше. После того, как курьер примет заказ, он сразу отправится к вам, чтобы забрать посылку. Это займёт не более 15 минут.
Вы сможете отслеживать, где находится курьер, в реальном времени через личный кабинет или через приложение. Получатель тоже сможет посмотреть, где находится его посылка, через ссылку в браузере или через приложение Яндекс Go.
Оформить срочную курьерскую доставку можно в личном кабинете или в приложении Яндекс Go. Чтобы вызвать курьера, заполните необходимую информацию об отправлении, впишите контакты получателя: имя, адрес, номер телефона и выберите подходящий тариф.
После ввода данных система рассчитает стоимость доставки вашего товара.
В пределы зоны доставки входит Таганрог и Ростовская область. Кроме того, вы можете вызвать курьера и в других городах России.
Сколько времени займет доставка по Таганрогу?
Служба экспресс-доставки помогает бизнесам быстро отправлять посылки по городу в течение 1 часа.
На срок доставки влияют несколько факторов: время поиска курьера, время получения посылки курьером, количество адресов для доставки, дорожная обстановка, погодные условия.
Мы применяем проверенные технологии Яндекса и создаём новые, чтобы доставка из проблемы превратилась в удобный инструмент. За счёт технологий мы достигаем новых скоростей доставки по Таганрогу и Ростовской области:
-
— Перестраиваем маршруты в реальном времени, чтобы ваша посылка не попала в пробку и приехала к получателю как можно раньше.
-
— Всегда знаем, где находится ваш курьер и когда он прибудет в нужную точку. Функция отслеживания позволит вам и получателю видеть, где находится посылка. Вы сможете следить за доставкой в реальном времени через личный кабинет или приложение Яндекс Go, а получателю мы пришлём сообщение с ссылкой на трекинг.
-
— В реальном времени просчитываем десятки тысяч вариантов, чтобы за пару минут выбрать лучшего исполнителя на ваш заказ.
Мы работаем, чтобы новые кроссовки приезжали к людям из интернет-магазина домой за час, а не за три дня. С экспресс-доставкой бизнес раскрывает потенциал своих продуктов в новых сценариях: у вас будут покупать люди, которые не могут или не хотят ждать.
Напомним, что в зону курьерской экспресс-доставки входит Таганрог и Ростовская область. Но кроме того, вы можете вызвать курьера и в других городах России.
Как рассчитать стоимость срочной доставки по Таганрогу и области?
Узнать, сколько стоит доставка, если ваш город Таганрог или Ростовская область, можно тремя способами: в личном кабинете, форме заказа на сайте Яндекс Доставки и в приложении Яндекс Go.
-
1. Откройте личный кабинет в Яндекс Доставке, приложение Яндекс Go или перейдите на форму заказа на нашем сайте.
-
2. Выберите подходящий тариф в окне тарифов.
-
3. Заполните все необходимые поля: номер телефона, адрес отправителя и контакты получателя. Дополнительно вы можете указать имя, подъезд, этаж, квартиру, почту и оставить комментарий для курьера.
-
4. При необходимости выберите дополнительные опции: «Термосумка», «От двери до двери», «Заказать ко времени». Эти опции влияют на конечную стоимость доставки.
-
5. В личном кабинете после нажатия кнопки «Рассчитать стоимость» вы увидите, сколько стоит срочная доставка.
В приложении Яндекс Go и в форме заказа на сайте стоимость будет указана в поле кнопки «Заказать».
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость услуги рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена доставки может зависеть от веса посылки, расстояния и других факторов.
Для оплаты услуги есть два варианта. Если у вас расчётный счёт, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость
заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
Как отменить заказ?
Нажмите кнопку «Отменить заказ»
в личном кабинете. Если курьер к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если курьер
уже на месте, то отмена будет платной.
Можно ли отдать курьеру сразу несколько заказов?
Можно! Более того, система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.
Что если с заказом что-то случится в пути?
Если это произойдет по нашей вине, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.
Кто может подключиться
к Яндекс Доставке?
Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.
Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.
Если вы будете платить с личной карты,
то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.
Как зарегистрироваться?
Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет
и сможете посмотреть, какие там есть функции.
В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам,
но доставки вы сможете заказывать
от лица компании.
Что нужно, чтобы сделать первый заказ?
Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.
Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут
на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять,
не больше.
Как всё оформляется юридически?
Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту
или пополнять баланс с расчётного счёта.
Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.
Если нужно, подпишем бумажный договор.
Сколько стоит доставка?
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть
от веса посылки, расстояния
и дорожной обстановки.
Как оплачивать доставки?
Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
Мы собрали для Вас список кафе и ресторанов, где можно сделать заказ через Яндекс Еду в городе Таганрог. Места отсортированы по рейтингу, количество мест — 58. Список находится в таблице ниже.
Список кафе и ресторанов(Максимум 100)
| Название | Мин. заказ | Доставка |
|---|---|---|
| ШаурманияТаганрог, Большой проспект, 38 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ от 0 ₽ — 200 |
| РоллБериТаганрог, 1-й Новый переулок, 20 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ от 0 ₽ — 0 |
| РоллБериТаганрог, 1-й Новый переулок, 20 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| РоллБериТаганрог, площадь Восстания, 3В на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СУШИ DIMASHТаганрог, улица Сергея Шило, 249Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 399 ₽ | Доставка: на заказ 399-698 ₽ — 150 на заказ от 699 ₽ — 0 |
| ТефидаТаганрог, Поляковское шоссе, 12 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Горячая цыпаТаганрог, улица Чехова, 223 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Горячая цыпаТаганрог, улица Чехова, 223 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ от 0 ₽ — 150 |
| Хинкальный подвальчикТаганрог, Петровская улица, 56 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| La SiestaТаганрог, улица Фрунзе, 83-1 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 999 ₽ — 150 на заказ от 1000 ₽ — 0 |
| Южная ночьТаганрог, улица Ленина, 212Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 600 ₽ | Доставка: на заказ 600-1199 ₽ — 170 на заказ 1200-1999 ₽ — 120 на заказ от 2000 ₽ — 0 |
| Mr. GrillТаганрог, Инструментальная улица, 15Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Шеф-БургерТаганрог, Инструментальная улица, 15Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 149 на заказ 500-1498 ₽ — 99 на заказ от 1499 ₽ — 0 |
| Шеф бургерТаганрог, Инструментальная улица, 15Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| АльбатросТаганрог, Пушкинская набережная, 1 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, Бакинская улица, 65 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 1000 ₽ | Доставка: на заказ от 1000 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, улица Чучева, 38 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 1000 ₽ | Доставка: на заказ от 1000 ₽ — 0 |
| Сеть пиццерий СицилияТаганрог, Петровская улица, 67А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 500 ₽ | Доставка: на заказ от 500 ₽ — 0 |
| Влад кафеТаганрог, улица Дзержинского, 6 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| БульварТаганрог, Комсомольский бульвар, 21 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Grill pointТаганрог, улица Сергея Шило, 206 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 399 ₽ — 99 на заказ 400-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Мята ресто барТаганрог, улица Чехова, 63 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Sapore italianoТаганрог, Тургеневский переулок, 10 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Джонн роллТаганрог, улица Чехова, 182В на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| ОсакаТаганрог, Петровская улица, 84 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Бургер КингТаганрог, площадь Мира, 7 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Бургер КингТаганрог, улица Чучева, 38 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Кафе ВладТаганрог, улица Дзержинского, 6 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 999 ₽ — 300 на заказ от 1000 ₽ — 250 |
| Street Gastro Ещё ЕщёТаганрог, Тургеневский переулок, 8 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Дон МариоТаганрог, Петровская улица, 51 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 399 ₽ — 99 на заказ 400-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Ташир ПиццаТаганрог, площадь Мира, 7 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 499 ₽ | Доставка: на заказ от 499 ₽ — 0 |
| SubwayТаганрог, площадь Мира, 7 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, улица Дзержинского, 165Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, площадь Мира, 7 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, улица Чучева, 38 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, Бакинская улица, 65 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, улица Дзержинского, 165Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 1000 ₽ | Доставка: на заказ от 1000 ₽ — 0 |
| СушивёслаТаганрог, площадь Мира, 7 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 1000 ₽ | Доставка: на заказ от 1000 ₽ — 0 |
| БорЩи иЩиТаганрог, Петровская улица, 67 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 390 ₽ | Доставка: на заказ от 390 ₽ — 119 |
| Koko ChickenТаганрог, улица Чехова, 182Г на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| SubwayТаганрог, Гоголевский переулок, 4А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Культ винаТаганрог, Петровская улица, 86 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| ГорскийТаганрог, Октябрьская площадь, 3А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Craft burgerТаганрог, улица Чехова, 361А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 799 ₽ — 200 на заказ от 800 ₽ — 0 |
| Дон осетинТаганрог, улица Сергея Шило, 206 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| ТеррасаТаганрог, площадь Мира, 7 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 799 ₽ — 150 на заказ от 800 ₽ — 0 |
| КециТаганрог, Петровская улица, 98 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Pro RakiТаганрог, улица Щаденко, 49 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 999 ₽ — 150 на заказ от 1000 ₽ — 0 |
| Азиатское бистро Том ФоТаганрог, улица Ленина, 123 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 1199 ₽ — 159 на заказ от 1200 ₽ — 0 |
| Pizza ShockТаганрог, 7-й Новый переулок, 98А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 39 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Гриль-миксерТаганрог, улица Ломоносова, 69 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 200 ₽ | Доставка: на заказ от 200 ₽ — 200 |
| Гурман БулкинТаганрог, Петровская улица, 87 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Mr GrillТаганрог, Инструментальная улица, 15Б на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 149 на заказ 500-1498 ₽ — 99 на заказ от 1499 ₽ — 0 |
| Добрый бургерТаганрог, улица Чехова, 182Г на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| HotdoggerТаганрог, Петровская улица, 103А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| КиотоТаганрог, улица Москатова, 15А на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 200 ₽ | Доставка: на заказ 200-749 ₽ — 140 на заказ от 750 ₽ — 0 |
| BoykobbqТаганрог, Мариупольское шоссе, 34 на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 0 ₽ | Доставка: на заказ до 499 ₽ — 99 на заказ 500-1499 ₽ — 29 на заказ от 1500 ₽ — 0 |
| Пить кофеТаганрог, Петровская улица, 82В на карте ⬇️ |
Мин. заказ: 600 ₽ | Доставка: на заказ от 600 ₽ — 0 |
Оцените работу сервиса в городе:
Проголосовавших: 1 чел.
Средний рейтинг: 5 из 5.
🍔 Как сделать заказ
Чтобы сделать заказ перейдите на официальный сайт https://eda.yandex.ru, добавьте в корзину необходимые позиции, выбрав нужные опции, сервис определит точное время доставки и итоговую стоимость заказа. Далее нажмите кнопку «формить заказ», заполните недостающие данные, оплатите заказ и ожидайте курьера.
Также оформить заказ можно через официальное приложение для ios и android. Скачать можно по ссылкам ниже.
- Iphone
- Android
- Windows Phone (временно не доступно)
👛 Как оплатить
После оформления заказа, его необходимо будет оплатить. Сделать это можно несколькими способами:
- Наличными (в зависимости от выбранного ресторана)
- Картами Visa, MasterСard, Maestro и Мир
- С помощью Apple Pay в приложении
🌐 Как связяться со службой поддержки
На официальном сайте по этой ссылке находятся ответы на многие вопросы, касательно сервиса. Если Ваш вопрос не решен, можете:
- Позвонить по телефону +7 800 600-12-10.
- Написать в официальные группы в соц. сетях Telegram, FaceBook или Вконтакте.
- Воспользоваться электронной почтой love@eda.yandex.ru.
💼 Работа в Яндекс Еде
Yandex Eda принимает на работу курьеров, готовых зарабатывать стабильно и много. Сервис развивается с каждым днем, количество заказов и заинтересованных людей, готовых заказать вкусную еду (к примеру из макдональдса или KFC) увеличивается, ввиду стабильно растущей популярности у жителей России.
Подробнее о работе в Яндекс Еде читайте тут
Добавляйте в закладки! Делитесь с друзями!
В этой статье выясним есть ли горячая линия Яндекс Еда, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять сообщения онлайн, с какими вопросами можно обратиться в контакт-центр?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Яндекс Еда?
- Какой телефон горячей линии Яндекс Еда?
- Горячая линия для партнеров и ресторанов
- Телефон поддержки для курьеров
- Для соискателей
- Пресс-служба
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Яндекс Еда — служба доставки от известной компании, которая успешно функционирует в большинстве крупных населенных пунктов РФ. Можно заказать блюда из кафе, ресторанов, баров с доставкой домой, на работу или по другим адресам. Время на отправку занимает в среднем 30-40 минут, клиенты получают свежую пищу за приемлемые цены.
Если возникли вопросы по работе сервиса или качеству обслуживания, можно сообщить обо всех деталях в службу поддержки. Обратиться в которую можно несколькими способами.
Как написать в службу поддержки Яндекс Еда?
Если нужно отправить обращение в техподдержку, рекомендуется использовать следующие способы:
- Отправка сообщений через форму на сайте — https://eda.yandex/Contacts, кликайте по разделу «Обратная связь». Это чат, в котором менеджеры отвечают в течении 1-5 минут.
- Отправка писем по электронной почте — love@eda.yandex.ru.
- Комментарии в социальных сетях ВКонтакте, Фейсбук.
Служба поддержки Яндекс Еда рассматривает только запросы, оформленные по форме и с указанием достоверных и подробных сведений.
Детальную информацию о том, как связаться с консультантами, смотрите на официальном сайте.
Какой телефон горячей линии Яндекс Еда?
Когда требуется быстро выяснить какие-то сведения, клиенты могут обращаться call-центр. Кроме единой справочной, в регионах, где оказываются услуги от Яндекс можно позвонить по местному номеру обслуживания. Точные контакты смотрите на сайте.
Телефон горячей линии общий по стране — 8 800 600 12 10. Номер телефона с кодом 8800 бесплатный.
Номера в городах Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Тула, Ростов-на-Дону и других, уточняйте в call-центре или на сайте.
Горячая линия для партнеров и ресторанов
Для ресторанов и других партнеров создали дополнительные способы связи:
- Заполнение формы по ссылке — https://yandex.ru/promo/eda/partners/web.
- Звонки по горячему телефону — 8 800 600 13 10.
Сообщения и звонки принимаются круглосуточно.
Телефон поддержки для курьеров
Для курьеров независимо от города, номер телефона единый — 8 800 770 04 11.
Также можно составить онлайн обращение — https://eda.yandex/rabota/courier/.
Для соискателей
Желающие работать в Яндекс могут заполнить форму на рассмотрение в отдел кадров. Отправлять резюме следует по адресу — hr@eda.yandex.ru.
Оставить заявку можно через telegram-бота по ссылке — https://t.me/yandex_eda_jobbot.
Подробные квалификационные требования уточняйте на сайте.
Пресс-служба
Для представителей СМИ получить информацию можно по почте — pr@eda.yandex.ru..
Адреса на карте
Адрес, телефон, рейтинг и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Связавшись с сотрудниками техподдержки, клиенты могут получить консультации по вопросам, связанным с работой службы Яндекс Еда:
- Как выполняется доставка, сроки.
- Условия оплаты, тарифы.
- Сложности с оплатой.
- Качество еды.
- Проблемы с доставкой.
При необходимости специалисты контакт-центра помогут составить жалобу или отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
По некоторым вопросам в техподдержке не смогут помочь, особенно если это не связанно с деятельностью сервиса доставки. Операторы не могут передавать личные сведения о третьих лицах или сотрудниках. В поддержке будет отказано, если клиент будет использовать оскорбительные высказывания и ненормативную лексику.
Связь со службой поддержки через приложение
Мобильное приложение для смартфонов создавалось для улучшения и облегчения поиска и заказа еды.
Приложение можно установить на телефоны с Android или iOS платформой.
Среди второстепенных возможностей программы, рассматривается отправка сообщений в контакт-центр.
Для этого нужно авторизоваться и в главном меню слева, выбрать раздел «Техподдержка». Придерживайтесь рекомендаций при заполнении формы.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу клиенты сервиса Яндекс Еда могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Обратиться в Чат — https://eda.yandex/Contacts вкладка «Обратная связь».
- Отправить сообщение по электронной почте — love@eda.yandex.ru.
- Написать в социальной сети ВКонтакте.
Сообщить о проблемах с доставкой, качеством еды, выразить жалобу на работу курьеров можно и по горячей линии — 8 800 600 12 10.
Другие способы связи
Компания ведет сообщества в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/eda.yandex.
- Facebook — https://www.facebook.com/yandex.eda.
- Instagram — https://www.instagram.com/yandex_eda.
- Twitter — https://twitter.com/yandexeda.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UC-wn1LSHO6XL2fJgG3BO66Q.
Время работы
Режим работы горячей линии с 09:00 до 22:00. Отправка сообщений возможна в любое время, ответ специалистов приходит в течении нескольких часов, в зависимости от времени отправки.
Бесплатная горячая линия Яндекс Еда
Яндекс Еда — популярная служба доставки еды, созданная известной российской компанией. Предоставляет услуги жителям крупных городов страны. Позволяет заказывать любые блюда из ресторанов и баров. Курьеры развозят продукты питания по квартирам, офисам и любым другим адресам. Среднестатистическое время доставки — приблизительно полчаса. Дополнительным преимуществом является небольшая стоимость услуг.
Служба доставки обладает официальным сайтом. Посетив его, можно узнать правила обслуживания и зону покрытия. Кроме того, доступна справочная служба, помогающая решать возникающие вопросы. Также операторы принимают отзывы или предложения о работе сервиса. Для удобства клиентов связь реализована несколькими способами. Принимаются электронные сообщения и звонки.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Яндекс Еда
- 2 Телефон для партнеров
- 3 Телефон поддержки курьеров
- 4 Служба поддержки сервиса Яндекс Еда?
- 5 Контакты для трудоустройства
- 6 Пресс-служба сервиса
- 7 Зачем нужен контактный центр?
- 8 Способы отправки жалобы или отзыва
- 9 Другие варианты связи
- 10 График работы
- 11 Контакты
Телефон горячей линии Яндекс Еда
При необходимости получения консультации набирайте номер 8 800 600 12 10. Звонки совершаются бесплатно. Кроме единой справочной службы открыты региональные контактные центры. Узнать контактные данные можно посредством официального сайта.
Телефон +7 (727) 347-00-02 для Казахстана.
Телефон для партнеров
Владельцы ресторанов, планирующие сотрудничать со службой доставки, заключают соответствующий договор. Для обсуждения партнерства предусмотрена страница на официальном сайте «Станьте партнером». Нажмите кнопку «Отправить заявку» и заполните предложенную форму. Затем кликните «Отправить» и ожидайте ответа.
Для будущих партнеров работает отдельная горячая линия — 8 800 600 13 10. Звонки принимаются круглосуточно. Позвонить можно бесплатно с любого проводного или сотового телефона. Операторы обсудят подробности сотрудничества и рассмотрят интересующие вопросы.
Телефон поддержки курьеров
При возникновении сложностей с доставкой заказов необходимо набирать единый телефонный номер 8 800 770 04 11.
Служба поддержки сервиса Яндекс Еда?
- Через контактную форму. Посетите страницу сервиса и нажмите кнопку «Обратная связь». Появится диалоговое окно, позволяющее написать консультанту. Введите сообщение и нажмите кнопку «Начать диалог». Обычно операторы отвечают через пару минут.
- На почтовый адрес. Компания обладает электронным ящиком для консультирования клиентов. Письма принимаются по адресу love@eda.yandex.ru. Можно отправлять предложения, вопросы или отзывы и работе службы доставки.
- Через социальные сети. Компания открыла сообщества, через которые распространяются новости и различные выгодные предложения. Кроме того, работают менеджеры, отвечающие на комментарии подписчиков. Среднее время ответа — несколько часов.
Важно! Сотрудники контактного центра рассматривают только сообщения, составленные согласно правилам. Рекомендуется придерживаться предложенной формы, чтобы проблема была гарантированно решена. Необходимо предоставлять достоверные сведения и прикладывать доказательства.
Контакты для трудоустройства
Сервис Яндекс Еда предлагает всем желающим работу курьером. Чтобы трудоустроиться, нажмите кнопку «Оставить заявку» на сайте и укажите контактные данные. Вскоре менеджеры перезвонят на телефон и расскажут подробности работы. После собеседования понадобится пройти небольшой экзамен на знание правил системы.
Можно отправить резюме на электронную почту, принадлежащую компании. Письма принимаются по адресу hr@eda.yandex.ru. Составляя обращение, прикрепляйте контактные данные. Вскоре вам позвонят менеджеры и обсудят подробности трудоустройства. Также запись проводится через Telegram бот — yandex_eda_jobbot.
Пресс-служба сервиса
Для сотрудников прессы открыта почта pr@eda.yandex.ru.
Зачем нужен контактный центр?
Операторы рассматривают большой спектр вопросов:
- Сроки доставки еды;
- Правила оплаты;
- Качество обслуживания;
- Тарифы;
- Использование сервиса.
Диалог будет завершен, если клиент употребляет ненормативную лексику или пишет оскорбительные выражения в адрес операторов. Также невозможно узнать личные сведения, принадлежащие сотрудникам компании или клиентам.
Способы отправки жалобы или отзыва
- Горячая линия;
- Чат;
- Электронная почта;
- Социальная сеть.
Другие варианты связи
Компания позволяет получать консультации через социальные сети. Необходимо подписаться на официальное сообщество Яндекс Еда и оставить комментарий под любой записью, опубликованной на странице. Вскоре менеджеры рассмотрят вопрос и напишут ответ. Также через группы распространяются скидки и новости.
График работы
Контактный центр Яндекс Еда доступен с 9-00 до 22-00. Электронные сообщения принимаются круглосуточно, однако, письма рассматриваются согласно вышеуказанному рабочему графику.
Контакты
Официальный сайт: https://eda.yandex/
Написать письмо: https://eda.yandex/Contacts
Как связаться с Яндекс доставкой?
Электронная почта: help@dostavka.yandex.ru. Телефон: +7 495 032-63-33. Работаем с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.
- Если у вас вопрос по вашему заказу, напишите нам во ВКонтакте.
- Также нам можно писать на love@eda.yandex.ru и звонить по телефону 8 800 600-12-10.
- Обратите внимание, что мы не принимаем заказы по телефону.
- Как позвонить на горячую линию Яндекс?
- Как разводят с Яндекс доставкой?
- Как связаться с доставкой Яндекс маркет?
- Как можно связаться с Яндекс поддержкой?
- Что случилось с Яндекс?
- Как отвечает Служба поддержки Яндекса?
- Что происходит с Яндекс доставкой?
- Как вернуть деньги с яндекс доставки?
- Как отследить заказ в Яндекс доставке?
- Какой телефон нужен для Яндекс доставки?
- Куда жаловаться на доставку Яндекс Маркет?
- Как пожаловаться на доставку Яндекс Маркет?
- Как написать в службу поддержки?
- Куда жаловаться на Яндекс?
- Как написать Яндекс?
- Что нельзя передавать Яндекс доставкой?
- Как работает Яндекс доставка от двери до двери?
- Почему нет заказов в Яндекс доставке?
- Как позвонить в пункт выдачи Яндекс Маркет?
- Как осуществляется доставка Яндекс Маркет?
- Как открыть чат в Яндекс Маркете?
- Как заказать Яндекс доставку?
- Как написать в поддержку Яндекс услуги?
- Как связаться с курьером Яндекс еда?
- Как происходит получение средств Яндекс доставка?
- Как работает Яндекс доставка по России?
- Что будет если перейти по ссылке от мошенников?
- Как отследить посылку на Яндекс Маркете?
- Какой должна быть идеальная служба поддержки?
- Каким должен быть сотрудник службы поддержки?
- Куда обратиться с жалобой на Яндекс Такси?
- Куда жаловаться на поддержку Яндекс?
- Как вернуть деньги за списание Яндекс плюс?
Как позвонить на горячую линию Яндекс?
Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Позвоните в поддержку: 8 (495) 136‑37‑96 или напишите нам в чат: Войдите на сервис.
Как разводят с Яндекс доставкой?
Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.
Как связаться с доставкой Яндекс маркет?
Выберите интересующий вас вопрос или проблему из списка ниже. Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или войдите на Яндекс Маркет и напишите в чат поддержки.
Как можно связаться с Яндекс поддержкой?
Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:
- Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
- Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
- Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
- Нажмите Отправить.
Что случилось с Яндекс?
Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».
Как отвечает Служба поддержки Яндекса?
Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.
Что происходит с Яндекс доставкой?
Сервис Яндекс Доставка, ранее специализировавшийся на быстрой доставке внутри города, с февраля 2022 начинает помогать компаниям организовать логистику между городами: онлайн-магазины уже сейчас могут доставлять заказы через Яндекс.
Как вернуть деньги с яндекс доставки?
Как получить возвраты
Если вы обычно отвозите заказы сами, но хотите получить возвраты на свой склад, оформите пустую заявку на забор и напишите в службу поддержки, что хотите получить возвраты. Курьер привезет возвраты в день, который вы указали в заявке.
Как отследить заказ в Яндекс доставке?
Перейдите на вкладку Доставка сегодня и найдите в списке нужный заказ.В карточке вы можете посмотреть статус и другие детали заказа:
- информацию о курьере и его положение на карте;
- список всех адресов для доставки;
- список всех перевозимых товаров и грузов.
Какой телефон нужен для Яндекс доставки?
Android 5.0 и новее, 2 ГБ оперативной памяти, GPS и ГЛОНАСС, камера. Если всё это есть — устройство должно работать нормально.
Куда жаловаться на доставку Яндекс Маркет?
Как пожаловаться на Яндекс Маркет:
- Зайти на официальный сайт Роспотребнадзора.
- Нажать сверху: «Для граждан» — Обращения.
- Ознакомиться с требованиями и условиями — нажать: «Продолжить».
- Выбрать вариант подачи обращения — вписать текст и прикрепить скриншоты/фотографии по возможности.
Как пожаловаться на доставку Яндекс Маркет?
Если вы обнаружили серьезное нарушение со стороны магазина, оставьте жалобу. Для этого на карточке товара справа под кнопкой Добавить в корзину нажмите значок. Во всплывающем окне выберите вариант Проблемы с магазином и укажите проблему.
Как написать в службу поддержки?
Поддержки использовать следующие рекомендации:
- Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
- Укажите номер заказа
- Укажите доменное имя
- Укажите контактные данные
- Отразите цель обращения
- Отразите результат, который Вы хотите получить
- Тема письма — 75% для быстрого получения ответа
Куда жаловаться на Яндекс?
Бесплатная горячая линия 8800. У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.
Как написать Яндекс?
Написать письмо:
- В меню над списком писем нажмите кнопку Написать.
- Укажите адрес получателя в поле Кому.
- Укажите тему письма в поле Тема.
- В поле ввода письма оставьте свое сообщение.
- Нажмите кнопку Отправить.
Что нельзя передавать Яндекс доставкой?
Для отправки посылку нужно упаковать в конверт, пакет или коробку. Она должна помещаться в машину, не загрязнять салон и весить не больше 20 кг. Среди вещей, которые нельзя отправить с помощью сервиса — торшер, велосипед, стиральная машина, цветы в горшках и другие. Также без сопровождения нельзя отправлять животных.
Как работает Яндекс доставка от двери до двери?
При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.
Почему нет заказов в Яндекс доставке?
Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.
Как позвонить в пункт выдачи Яндекс Маркет?
88002342712— телефон интернет магазина Яндекс Маркет. Номер кликабельный, бесплатный звонок по России на горячую линию 8800 Яндекс Маркет.
Как осуществляется доставка Яндекс Маркет?
При оформлении заказа выберите способ доставки По клику и оплатите его онлайн. Когда служба доставки привезет ваш заказ на ближайший склад, вы получите сообщение и уведомление на телефон, а на Маркете заказ получит статус Готовы привезти заказ.
Как открыть чат в Яндекс Маркете?
Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.
Как заказать Яндекс доставку?
Как создать заказ в личном кабинете:
- Откройте страницу нового заказа
- Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ
- Перечислите товары и грузовые места
- Укажите данные получателя
- Выберите вариант доставки заказа до получателя
- Укажите отгрузку
- Подтвердите заказ
Как написать в поддержку Яндекс услуги?
Если у вас появились вопросы о работе сервиса, напишите нам письмо, используя адрес partners@support.yandex.ru или форму ниже.
Как связаться с курьером Яндекс еда?
Если во время использования сервиса Яндекс Еда у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами удобным для вас способом:
- написать в Telegram, Facebook или ВКонтакте;
- позвонить по номеру +7 800 600-12-10;
- написать на электронную почту love@eda.yandex.ru.
Как происходит получение средств Яндекс доставка?
После вручения заказа покупателю служба доставки переводит заказ в статус «Доставлен». На следующий рабочий день после получения статуса «Доставлен» Агрегатор Яндекс Доставки перечисляет магазину средства за оплаченные заказы.
Как работает Яндекс доставка по России?
Курьер приезжает на ваш склад по графику, забирает заказы в сортировочный центр, а затем развозит их получателям или в пункты выдачи заказов. Также вы можете сами привозить товары в наш сортировочный центр. Подходит, когда нужно передать в доставку сразу много заказов.
Что будет если перейти по ссылке от мошенников?
Что делать, если перешел по фишинговой ссылке
Запустите проверку устройства на наличие вирусов. Смените пароли, контрольные вопросы и ответы на них. Настройте двухфакторную аутентификацию. Если мошенники теперь обладают вашими платежными данными, обратитесь в банк, чтобы карты заблокировали.
Как отследить посылку на Яндекс Маркете?
Как отследить заказ с Яндекс Маркет и узнать его статус («Мои заказы»):
- Перейдите в раздел «Профиль» и выберите раздел «Мои заказы» (можно просто нажать на эту ссылку)
- Выберите необходимый заказ из списка ваших заказов.
- Вы увидите актуальный статус вашего заказа и узнаете дату доставки посылки.
Какой должна быть идеальная служба поддержки?
Идеальная служба поддержки пользователей — это прежде всего дружелюбная атмосфера. Когда представитель компании умеет расположить к себе клиента, проявить чуткость и эмпатию. Следующее важное условие — это знание продукта и удобный в использовании инструмент связи с пользователем.
Каким должен быть сотрудник службы поддержки?
Приходить вовремя, любить чистоту и порядок во всём: дела и задачи, рабочее место, офис целиком. Правила этикета и нормы морали. Слушать клиента, не перебивать, фиксировать важное, переспрашивать и держать фокус. Общение без агрессии, на позитивной ноте и в конструктивном русле, чувство юмора.
Куда обратиться с жалобой на Яндекс Такси?
На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.
Куда жаловаться на поддержку Яндекс?
Если ответа на ваш вопрос нет в списке, напишите в службу поддержки по адресу abuse@yandex.ru.
Как вернуть деньги за списание Яндекс плюс?
Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).
Ответить