Яндекс еда спб офис номер телефона

Все очень вежливые. Довольно много людей на оформление на работу, большинство не русские

Отличный офис Яндекс по устройству курьеров. Быстро оформился и получил форму.

Делал заказ в бургер кинге через приложение. Через 50 минут заказ отменили и попросили обновить приложение. Обновил — по итогу заказ опять отменен. Деньги с карты повисли, возвращать ничего не хотят. При разговоре с тех поддержком прямым текстом заявляют, что делать у них заказы нет смысла, все равно ничего не работает.

Проблема на проблеме, оформили, толку ноль, три часа без заказов, засчитали ранний уход, хотя сидел на складе. Решили проблему с рядовыми курьерами, так как поддержка у них не работает, исключительно шаблоны лишь бы закрыть жалобу. Приехал в офис, все что мне сказали, чтобы пройти идентификацию личности без фронтальной камеры — искать новый телефон где её можно проходить. Абсурдно звучит — выйдешь на работу, где можешь заработать, когда купишь новый день (на какие шиши)

Выплаты не ждите, потому что я свою уже жду 2 месяц и ничего. Соблюдал даже порядки, чтобы не было заморозки, ездил после основной работы И ЧТО? КОЛИЧЕСТВО НЕВЫПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕГ УВЕЛИЧИЛОСЬ! ПОДДЕРЖКА? СЧИТАЙТЕ ЕЁ НЕТ В ЯНДЕКС ЕДЕ

Ужасная доставка, испортили вечер. Делал заказ в теремке, курьеру оперативно передали мой заказ и он застыл на месте, спустя 30 минут ожидания позвонил курьеру — он сказал что мой заказ получил и ждёт ещё один заказ и не знает когда его ему отдадут и только после этого сможет выдвинуться в мою сторону.
Я позвонил в поддержку, там мне сказали что это для них норма! Приносить остывшие заказы на 1000р. Конечно же от доставки я отказался, но вечер был уже испорчен, на что мне предложили 10% скидку на следующий заказ, троллинг засчитан, конечно, но больше я тут заказывать не собираюсь и других буду отговаривать.
Еще

Екатерина Билтуева

1 отзыв

13 месяцев назад

Ужасный сервис!!!!!, заказали доставку из Pita’s, ждали 1,5 часа, заплатили за доставку 500р. номер заказа 210321-218962.
А что получили!!! а ничего. через полтора часа заказ ушел в статут доставлено.
4раза пришлось звонить в этот сервис, мой заказ не нашли, что с ним и где он они не знают и просто пришло смс, что они вернули деньги.
Мелкие проблемы случались и раньше, но это уже перешло все границы…
Яндекс.Еда, такой сервис это отвратительно.
Не пользуйтесь им и не тратьте свое время.

Работаю курьером.
1. Очень много косяков и нареканий в работе потдержки и получения заведомо невыполнимых заказов и т.п. Проблемы никак не решаются.
2. Решил подзаработать, как всегда после основной работы, но выбрав свободный слот, столкнулся с тем, что не могу этого сделать. После нажатия кнопки «начать», выяснилось, что я заблокирован (никто не предупредил даже…) . Узнать причину в службе потдержки нельзя (не их функция). Позвонить нельзя — нет телефона для связи. Придётся выбирать время и ехать лично.

Источник

Контакты сервиса Яндекс.Еда

Контактные телефоны и адреса электронной почты сервиса Яндекс.Еда могут понадобиться как клиентам при возникновении проблем с оформления заказа, так и курьерам, сотрудничающим с компанией. Кроме того, контакты сервиса должны знать партнёры Яндекс.Еды, осуществляющие приготовление блюд для заказчиков или комплектующие товарные корзины.

Поддержка клиентов

Также клиенты могут обратиться к сотрудникам сервиса через социальные сети:

Facebook (https://www.facebook.com/yandex.eda/);
ВКонтакте (https://vk.com/eda.yandex);
Instagram (https://www.instagram.com/yandex_eda/);
Telegram (https://telegram.me/yandex_eda_bot)

Контактные данные для партнёров

Рестораны-партнёры, сотрудничающие с сервисом Яндекс.Еда, могут обратиться в службу поддержки по номеру телефона:

8 (800) 600-13-10 (для России);
+7 (727) 347-06-93 (для Казахстана);

Горячая линия для курьеров

Доставщики должны связываться с техподдержкой через мобильное приложение Яндекс.Про.

Контакты для соискателей

Адреса и телефоны офисов

Адреса и номера телефонов офисов сервиса Яндекс.Еда в некоторых городах:

Москва – Огородный проезд, д.12, тел.: 8 (800) 770-04-11;
Санкт-Петербург – Заневский проспект, д. 65, корп. 5, тел.: +7 (921) 902-30-78;
Саратов – ул. Астраханская, д. 114, тел.: 8 (800) 600-12-10;
Воронеж – ул. Героев Сибиряков, д. 12а, офис 302, тел.: 8 (800) 770‒04‒11

Источник

Город	Адрес	График работы
Казань	ул. Нурсултана Назарбаева, д. 13	ПН — ВС 9:30 — 19:30
Пермь	ул. Ленина, 76, 2 этаж	ПН — ПТ 11:00 — 16:00
Ижевск	ул. Маяковского, д. 1а	ПН — ПТ 10:00 — 16:00
Набережные Челны	ул. проспект Вахитова, д. 20б, офис Яндекс Такси	ПН — ПТ 10:00 — 17:00 СБ 10:00 — 15:00
Нижнекамск	ул. Сююмбике, д. 74 б, офис 20	ПН — ПТ 10:00 — 16:00
Альметьевск	ул. Базовая, д. 18Б, 2 этаж, 11 кабинет	ПН — ПТ 10:00 — 16:00
Чебоксары	ул. Патриса Лумубы, д. 8, офис 135	ПН — ПТ 10:00 — 16:00
Киров	ул. Карла Маркса, д. 21, оф. 313	ПН — ПТ 10:00 — 16:00
Йошкар-Ола	г. Йошкар-Ола, ул.Воинов-Интернационалистов, 13	ПН — ПТ 10:00 — 17:00
Сургут	ул. Гагарина, 9/3	ПН — ПТ 11:00 — 16:00
Самара	ул. Мяги 10а, офис 101	ПН — ПТ 11:00 — 16:00
Уфа	ул. Российская, 25	ПН — ПТ 13:00 — 19:00
Тольятти	ул. Фрунзе 8, офис 302	ПН — ПТ 11:00 — 15:00
Ульяновск	ул. Энтузиастов, д. 1а	ПН — ПТ 13:00 — 17:00
Нижневартовск	60 лет Октября, 4п ст8 (306 кабинет)	ПН — ПТ 14:00 — 16:00
Тюмень	ул. 50 лет Октября, 73 ст 1	ПН — ПТ 14:00 — 16:00
Оренбург	Саратовский переулок, 5, 1 этаж, офис 113	ПН — ПТ 13:00 — 16:00

Источник

Яндекс.Еда

Доставка готовой еды Яндекс.Еда, 65/5лит.А, 5-й этаж, Заневский пр-т., Санкт-Петербург, Россия, 195213:
65 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: 65/5лит.А, 5-й этаж, Заневский пр-т., Санкт-Петербург, Россия, 195213

GPS координаты

Широта: 59.9324998
Долгота: 30.4340914

отзывы

Полишка Павликова

23.11 у меня был день рождения, пришли гости, заказали бургеры. Доставку обещали за 40 минут. Потом продлили до часа, потом полтора. Через 2 часа курьер наконец-то выдвинулся к нам (от ресторана до адреса 10 минут пешком), через 18 минут курьер по карте добрался до дома, НО так и не позвонил в дверь. Мне приходит уведомление, что заказ уже выполнен и я должна оставить курьеру на чай. Начали названивать курьеру, трубку он не снял. Написала в техподдержку, говорят «курьер случайно поставил, что заказ выполнен, подождите 15 минут «, подождали 15 минут параллельно продолжали звонить курьеру, но он трубку не снимал. Прошло 15 минут, опять написали в техподдержку, сказали, что им жаль они тоже не дозвонились до курьера. Гости уехали голодные, занавес. Деньги вернули через день, а вот кто вернёт мой день рождения??

3 месяца назад

Ирина Теплюк

Не опытный и не адекватный.
Отношения очень грубо.
Хотел устроиться на работу курьером, но не получилось у меня всё документы в порядке к сожалению без причины не взяли на работу. Не кому не предлагаю. Не тратьте свою времени, лучше обращайтесь на другой офис. Спасибо

3 месяца назад

Машка Иванова

8 месяцев назад

Андрей Андреев

Приветливый персонал, терпеливо и доступно всё объяснили.

3 месяца назад

Radeon Pro

Ужасная доставка, испортили вечер. Делал заказ в теремке, курьеру оперативно передали мой заказ и он застыл на месте, спустя 30 минут ожидания позвонил курьеру — он сказал что мой заказ получил и ждёт ещё один заказ и не знает когда его ему отдадут и только после этого сможет выдвинуться в мою сторону. Я позвонил в поддержку, там мне сказали что это для них норма! Приносить остывшие заказы на 1000р. Конечно же от доставки я отказался, но вечер был уже испорчен, на что мне предложили 10% скидку на следующий заказ, троллинг засчитан, конечно, но больше я тут заказывать не собираюсь и других буду отговаривать.

11 месяцев назад

Анна Свинцова

Ужасно !!! На работу сборщиком ,не чего не совпадает как описано на сайте,в санкнижках не разбираются, предлагают сделать у них,и умалчивают в принципе все ,не спрашивают ,где живёте, чтобы подобрать ближе к дому и как написано на сайте, график ставят сами,с зп тоже самое .Странная контора,вводят людей в заблуждение!

5 месяцев назад

Яна Коваленко

Красивый офис) после нового ремонта ещё лучше

3 месяца назад

Анастасия Тимофеева

8 месяцев назад

Инна Калошкина

1 месяц назад

Алексей Майоров

7 месяцев назад

Елена Гурченкова

1 месяц назад

Вера Бойкова

Отличный офис Яндекс по устройству курьеров. Быстро оформился и получил форму.

7 месяцев назад

Андрей Сыроедов

Все гнилые люди там работают никакой уважение обещает одну приходишь совсем другой пустая трата времени самое ужасное обращение c людьми

3 месяца назад

Алёна Киличенкова

Все очень вежливые. Довольно много людей на оформление на работу, большинство не русские

7 месяцев назад

Николай Васильев

Благодаря большой текучке и приливу «южан», нет никакой обратной связи, и вопросы по работе приложения ни как не решаются.

10 месяцев назад

Владислав Владик

Первый раз оформил заказ через эту контору. Заказ оплатил, его не доставили. Остался без еды в праздник. Им нужно два дня чтобы разобраться с курьером. Российский интернет гигант который тратит девять дней на возврат средств. Деньги возвращать отказываются, пока не разберутся. Данные для написание претензии прислали через шесть часов. Для этой конторы они закон. Самый худший в России крупный сервис доставки еды. Не пользуйтесь этой доставкой.

3 месяца назад

Анна Косцова

Место вроде нормальное,но очень долгое ожидание вызова к окну,я сидел полтора часа ради одной минуты внимания в окне!

8 месяцев назад

Анна Шахидова

Всегда готовы помочь вам

3 месяца назад

Екатерина Бочкарева

Не актуальный список вакансий а так же разные варианты работы но при этом вакансии которые больше 3 дней

5 месяцев назад

David Butek

Шикарный способ заработать, но НЕ для ЛОДЫРЕЙ.

8 месяцев назад

Виктория Шелепова

Для временной работы самое то, главное не попасть в очередь, иначе можно оформляться 3-4 часа.

6 месяцев назад

Джафар Сагдеев

Очередь большая. Реально большая очередь. Работают пару операторов (менеджеров), остальные окошки пустуют. Вообщем тройка.

3 месяца назад

Анастасия Коптева

За 25 лет трудового стажа, это самая мерзопакостная лавочка!!!

5 месяцев назад

Илья Железо

Спасибо Хорошая компания

5 месяцев назад

Павел Фрерс

Все круто, если вы идете туда устраиваться на работу, то вы возможно будете в рады благодаря удобству и простоте системы, по которой работает это место.

4 месяца назад

Валерий Фатхриев

Цирк да и тоьько

3 месяца назад

Ольга Амелина

Мне очень нравится.Быстро,доступно, качество.Работники отзывчивые,дружелюбные.

9 месяцев назад

Татьяна Лосева

Не лучшая компания

4 месяца назад

Влад Ф

Служба кидал, курьеры не доставляют заказы и съедают их. О компенсации речи может и не быть. Горячая линия не компетентны официальная почта тоже самое, хамят грубят и бросают трубки.

1 неделя назад

Сергей Воржавинов

Я попал в очередь, ждал долго, но, персонал нормальный. Без синдрома «вахтёра». Уверенная 4ка.с сумкой первый раз не повезло, второй раз нормальную выдали.

4 месяца назад

Танюша Танечка

Сделали заказ обеда в ресторане Компания, ждали 1,5 часа. В итоге курьер не доставил заказ, соврал что звонил в домофон…
Беспредел, не советую ресторанам работать с сервисом Яндекс Еда!

1 неделя назад

Роман Александрович

Сервисом Яндекс Еда никогда не пользовался. На днях произошло списание с моей карты через данный сервис. Служба безопасности банка сообщила, что Яндекс экономит на смс в ущерб безопасности платежей. В отзывах куча случаев подобных этому. Яндекс пытается сам контролировать сииуацию, блокируя аккаунты, но пока безуспешно. Страдают обычные люди На данный момент занимается вопосом служба безопасности банка и служба Яндекса. Посмотрим что будет..

3 месяца назад

Олег Иванов

Персонал грубый.

3 месяца назад

Nikita Moss

Их бот спамит в личку, зазывая на работу (раньше у них работал). Если вы подумали «так останови бота, в чем проблема», то не так все просто. Смс они тоже спамят.

3 месяца назад

Надежда Кухарска

Мало ,платят ,но достаточно ,чтоб выжить

5 месяцев назад

Максим Вольф

очень не организованно

3 месяца назад

Леха Ёжиков

Не стоит устраиваться сюда на работу.Задача работодателя-обмануть и навариться на курьерах.

4 месяца назад

Денис Волков

Работаю курьером ) . Отзывчивость в решение проблемм 90lvl.|

Дело не в деньгах. Пусть этот отзыв будет здесь. Вся суть решения проблем.

3 месяца назад

Алексей Круглов

Яндекс.Еда — компания с отстойный!!! по уровню клиентским сервисом, вы умеете создавать проблемы клиентам, но вообще не стремитесь их решать и улаживать, а только повторять «приносим извинения», «приносим извинения». По факту я заказал обед, а мне принесли его часть, т.к. блюдо закончилось, и мне написали СМС, которое я не видел. Нормальная компания дозвонилась бы до клиента и решила проблему, а не отписалась бы СМС-кой. Вообщем сервис отстой, и операторы ваши тоже. От души желаю скорейшего закрытия!

5 месяцев назад

Серёга Зубков

Далеко)

3 месяца назад

Дима Можейко

Всем доброго времени суток уважаемый жители города санкт-Петербург Петербурга кто желает подработки советую посетить этот офис

4 месяца назад

Ольга Смирнова

Все кто туда захотят прийти, будте готовы, что с вами будут разговаривать на «ты», не какого уважения к посетителям и сотрудникам; очереди «бешенные», просидел 3 часа, пока «дойдёт» до меня очередь…

4 дня назад

Dmitry Shreyder

Все ок

3 месяца назад

Людмила Кучина

Ждали заказ 1,5 часа! По истечению времени служба отменила заказ!!!!! Это был последний раз заказа в вашем сервисе!

1 месяц назад

Анастасия Киринцева

Отлично ????

10 месяцев назад

Алёна Морозова

Вы пробовали на яндекс карте что-то писать? Это ужас они там все подряд удаляют! Мне что дочитывать там нужные отзывы чтоли? Когда остается один прямо из 20 вот!! У вас там что, госструктура?

5 месяцев назад

Евгения Попова

Хорошая идея

10 месяцев назад

Кристиан Гьерде

не устраивайтесь курьерами , не выплачивают деньги, проверено на личном опыте

4 месяца назад

Елена Манжура

Полное разочарование пре при прибытие на собеседовании надо было спросить у приглашённых кому подойти по поводу приглашения на работу но слава богу я нашёл к сожалению персонал на стойке не по квалификацию хамское отношение к приглашеним общение с девушками заняла 5 секунд предложение не актуально и всё надеюсь в следующий раз не будут звонить по пустякам и и тратить мое время на бесполезные псевдо собеседование

2 месяца назад

Андрей Алексеев

Уютный офис, вежливый и дружелюбный персонал. В особенности Петр Васильев и Валентин Трошанин,

3 месяца назад

Деятельность и услуги

О сервис доставки еды из ресторанов «Яндекс.Еда»

На странице «Яндекс.Еда» сервис доставки еды из ресторанов представлена основная информация о компании.
«Яндекс.Еда в Санкт-Петербурге» находится по адресу улица Марата, 69/71, местоположение и схема проезда показана на карте.

Деятельность компании относится к доставке еды в Санкт-Петербурге.Узнать дополнительную информацию о наших услугах можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Инстаграме.

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.

Отзывы про
«Яндекс.Еда»

Напишите свой отзыв о «Яндекс.Еда»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Яндекс.Еда

–

Сервис доставки еды из ресторанов

Контакты
Карта
Описание
Похожее рядом
Отзывы
Сообщить об ошибке

Виды деятельности

Службы доставки еды в Санкт-Петербурге
Пицца в Санкт-Петербурге
Доставка пиццы в Санкт-Петербурге
Японская кухня в Санкт-Петербурге
Доставка суши и роллов в Санкт-Петербурге
Доставка бургеров в Санкт-Петербурге
Доставка шашлыков в Санкт-Петербурге
Доставка пирогов на заказ в Санкт-Петербурге
Доставка пельменей в Санкт-Петербурге
Доставка еды в Санкт-Петербурге

Об организации:

Сервис доставки еды из ресторанов Яндекс.Еда занимается: доставкой еды, Доставка пельменей, Доставка пирогов на заказ, Доставка шашлыков, Доставка бургеров, доставкой роллов и суши, японской кухней, доставкой пиццы на заказ, приготовлением пиццы, общественным питанием на вынос.

Организация Яндекс.Еда находится в Санкт-Петербурге по адресу: Херсонская, 39 лит А.

Заявки и предложения направляйте на mail@eda.yandex
или звоните на ,
сейчас в Санкт-Петербурге 10:36, мы работаем еще час, посетите наш официальный сайт eda.yandex.

_{Последнее обновление информации: 23.09.2021 г. в 09:26:54}

Вопросы и отзывы о Яндекс.Еда

Пожалуйста, оставляйте отзывы или задавайте вопросы – мы обязательно вам ответим!
Для получения ответов от представителей организации необходимо размещать настоящий E-mail.

(Регистрация не требуется)

Источник

Горячая линия Яндекс.Еда

Яндекс.Еда – наверное, крупнейший сервис по доставке еды на территории России. За счет своего «могущества» Яндекс быстро развил сеть доставки, которая теперь покрывает все более-менее крупные города России. Сам Яндекс еду не производит – он подключает к своей сети рестораны и кафе, которым через свой сервис поставляет клиентов и логистику. Поскольку в этих отношениях участвуют сразу 3 стороны – Яндекс, рестораны и клиенты – неминуемо возникают проблемы: курьеры Яндекса не всегда бывают пунктуальными и вежливыми, рестораны не всегда поставляют ту еду, которая была изначально заявлена, клиенты не всегда получают идеально работающую платформу. Решает эти проблемы Яндекс еды горячая линия, про которую мы и расскажем ниже.

Телефон горячей линии Яндекс.Еда

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии Яндекс.Еда

Если вам нужно позвонить в поддержку клиентов Яндекс.Еды, звоните по этому номеру: 8 (800) 600-12-10, он действует на всей территории России. На территории Казахстана звонить можно вот сюда: +7 (727) 347-00-02. Поддержка работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Если вы – представитель ресторана, вам нужно звонить сюда: 8 (800) 600-13-10 (Россия) или сюда: +7 (727) 347-06-93 (Казахстан).

Другие способы связи

Яндекс.Еде можно написать на почту, адрес: [email protected]. Боту Яндекса можно написать в Телеграм, ссылка: https://telegram.me/yandex_eda_bot. Бот попытается решить вашу проблему, если не справится – переключит вас на живого человека. Также можно задать интересующий вопрос, оставить комментарий или отзыв в социальных сетях: Вконтакте (https://vk.com/eda.yandex) и Facebook (https://www.facebook.com/yandex.eda/).

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты поддержки помогут вам с любыми вопросами, касающимися сервиса. Если у вас не проходит оплата или что-то сбоит на сайте/в приложении – разберутся и устранят, нахамил курьер или привезли не то, что вы заказывали – разберутся и загладят вину. Яндекс бережет свою репутацию, поэтому сотрудники поддержки постараются максимально быстро исправить любую проблему так, чтобы вы остались довольны.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь вам в вопросах, Яндекс.Еды не касающихся: график работы или качество обслуживания в других сервисах доставки еды, работа поисковика Яндекса или Яндекс.Карт и так далее.

Время ответа и компетентность специалистов

Служба поддержки Яндекса отвечает максимально оперативно и вежливо. Дозвониться на горячую линию – не проблема даже в праздники, операторы в чате отвечают в течение нескольких минут, на обращения в соцсетях поддержка реагирует в течение часа, ответы на электронные письма нередко приходят в тот же день, в который вы отправили письмо (что вообще редкость). Специалисты максимально компетентны, разбираются в работе своей платформы и идут навстречу покупателю.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Время выдачи

1 минута – 24 часа

ООО МКК Займ-Экспресс

ООО МКК «Академическая»

Источник

Контакты сервиса Яндекс.Еда

Поддержка клиентов

Контактные данные для партнёров

Горячая линия для курьеров

Контакты для соискателей

Адреса и телефоны офисов

Яндекс.Еда

GPS координаты

отзывы

Популярные места из категории Доставка готовой еды

Деятельность и услуги

О сервис доставки еды из ресторанов «Яндекс.Еда»

Отзывы про
«Яндекс.Еда»

Напишите свой отзыв о «Яндекс.Еда»

Похожие места в Санкт-Петербурге

Яндекс.Еда

Сервис доставки еды из ресторанов

Горячая линия Яндекс.Еда

Телефон горячей линии Яндекс.Еда

Другие способы связи

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Контакты сервиса Яндекс.Еда

Поддержка клиентов

Контактные данные для партнёров

Горячая линия для курьеров

Контакты для соискателей

Адреса и телефоны офисов

Яндекс.Еда

GPS координаты

отзывы

Популярные места из категории Доставка готовой еды

Деятельность и услуги

О сервис доставки еды из ресторанов «Яндекс.Еда»

Отзывы про «Яндекс.Еда»

Напишите свой отзыв о «Яндекс.Еда»

Похожие места в Санкт-Петербурге

Яндекс.Еда

Сервис доставки еды из ресторанов

Горячая линия Яндекс.Еда

Телефон горячей линии Яндекс.Еда

Другие способы связи

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Отзывы про
«Яндекс.Еда»