Быстрая 
доставка
по Воронежу
и в другие
города
Доставляйте посылки
по Воронежу
и по России просто
Заказать доставку
Доставка под разные задачи —
по Воронежу и из Воронежа
Доставка по Воронежу
курьером за час
Быстрая курьерская доставка по Воронежу подойдёт
для клиентов, которые не могут или не хотят ждать.
Курьер найдётся
за пару минут, приедет в течение
10 минут, чтобы забрать заказ, и повезёт всё
получателю.
Доставка
по Воронежу и по России
в другой день
Такая доставка подойдёт, когда надо развезти много заказов по разным
адресам в городе или отправить заказы клиентам в другие города.
Отправить посылки можно курьером
или привезти самостоятельно в пункт выдачи заказов.
Доставляют посылки тоже либо курьером прямо до двери, либо до ПВЗ в городе получателя — сможете выбрать удобный вам и вашему клиенту вариант, когда будете оформлять доставку.
Узнать примерную стоимость доставки из Воронежа вы можете в нашем онлайн-калькуляторе .
Ваши клиенты
всегда знают,
где их заказ
Заказы можно отслеживать в реальном времени через
приложение Яндекс Go или по ссылке в браузере
Поддержка
прямо
в приложении
Ответы на все вопросы ваших
получателей —
на расстоянии одной кнопки.
Приложение
Простой способ заказать доставку с телефона
Личный кабинет для бизнеса
Пульт управления доставками для всей команды
- Работа по договору
- Версия для компьютера
- Расширенные настройки
- Доступы для сотрудников
Зарегистрироваться
Нас часто спрашивают
Как работает доставка по Воронежу?
Доставка курьером по Воронежу и Воронежской области:
-
Оформите доставку в приложении Яндекс Go или в личном кабинете на сайте Доставки;
-
Передайте курьеру заказ — его доставят вашему клиенту.
Вы и получатель можете отслеживать заказ в реальном времени. Получателю мы пришлём ссылку на отслеживание
в браузере.
Сервис доставки под разные задачи вашего бизнеса:
-
Экспресс-доставка — курьер заберёт заказ в течение 10 минут и доставит получателю в течение часа;
-
Доставка в другой день — курьер заберёт заказы с вашего склада
по графику и доставит их
в сортировочный центр. Оттуда посылки доставят по городу,
в другие города, области и регионы до двери получателя или до ПВЗ.
Сколько стоит доставка курьером по Воронежу?
Сервис от Яндекса помогает отправлять заказы по Воронежу.
Вот где можно рассчитать стоимость услуги:
-
В личном кабинете;
-
В приложении Яндекс Go;
-
Через форму заказа на сайте.
Чтобы узнать стоимость услуги:
-
Заполните все необходимые поля: адреса и номера телефонов отправителя и получателя;
-
Укажите дополнительные опции, если нужно. Например, доставка «От двери до двери» или «Термосумка для еды».
Цена услуги появится на кнопке «Заказать».
На стоимость доставки влияют следующие факторы:
-
Расстояние;
-
Наличие дополнительных опций
и услуг; -
Повышенный спрос.
Как оплатить и заказать?
Как оформить заказ:
-
Откройте приложение Яндекс Go, личный кабинет или форму заказа на сайте;
-
Выберите подходящий тариф. Самый быстрый способ отправить посылку с помощью Доставки — тариф «Экспресс».
-
Укажите адрес и контакты отправителя и получателя;
-
Дождитесь курьера и передайте ему посылку.
Как оплачивать услуги:
С расчётного счёта
Если у вас предоплатный договор, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за услуги.
Если у вас постоплатный договор, оплачиваете по актам оказанных услуг.
С карты физического лица
Каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается стоимость заказа. Деньги списываются,
когда доставка завершена.
Где находятся ПВЗ в Воронеже и Воронежской области?
Пункты самовывоза вы найдёте в самых популярных районах города:
- Железнодорожный район
- Центральный район
- Коминтерновский район
- Ленинский район
- Советский район
- Левобережный район
Яндекс@Еда
Яндекс@Еда работает по адресу улица Бахметьева, 2Б в Воронеже. Основной вид деятельности — это «Администрация». График работы: ежедневно, круглосуточно. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 770-04-11.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
ежедневно, круглосуточно
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 770-04-11, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Бахметьева, 2Б.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Воронеже
+7 (473) 212-70-67
улица Генерала Лизюкова, 7
+7 (473) 212-72-22
Никитинская улица, 50
+7 (473) 228-32-90
площадь Ленина, 9
+7 (473) 221-03-29
Московский проспект, 19А
+7 (473) 255-14-44
Плехановская улица, 10
+7 (473) 255-09-87
улица Кирова, 28
Горячая линия Яндекс.Еда
Яндекс.Еда – наверное, крупнейший сервис по доставке еды на территории России. За счет своего «могущества» Яндекс быстро развил сеть доставки, которая теперь покрывает все более-менее крупные города России. Сам Яндекс еду не производит – он подключает к своей сети рестораны и кафе, которым через свой сервис поставляет клиентов и логистику. Поскольку в этих отношениях участвуют сразу 3 стороны – Яндекс, рестораны и клиенты – неминуемо возникают проблемы: курьеры Яндекса не всегда бывают пунктуальными и вежливыми, рестораны не всегда поставляют ту еду, которая была изначально заявлена, клиенты не всегда получают идеально работающую платформу. Решает эти проблемы Яндекс еды горячая линия, про которую мы и расскажем ниже.
Телефон горячей линии Яндекс.Еда
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон горячей линии Яндекс.Еда
Если вам нужно позвонить в поддержку клиентов Яндекс.Еды, звоните по этому номеру: 8 (800) 600-12-10, он действует на всей территории России. На территории Казахстана звонить можно вот сюда: +7 (727) 347-00-02. Поддержка работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Если вы – представитель ресторана, вам нужно звонить сюда: 8 (800) 600-13-10 (Россия) или сюда: +7 (727) 347-06-93 (Казахстан).
Другие способы связи
Яндекс.Еде можно написать на почту, адрес: [email protected]. Боту Яндекса можно написать в Телеграм, ссылка: https://telegram.me/yandex_eda_bot. Бот попытается решить вашу проблему, если не справится – переключит вас на живого человека. Также можно задать интересующий вопрос, оставить комментарий или отзыв в социальных сетях: Вконтакте (https://vk.com/eda.yandex) и Facebook (https://www.facebook.com/yandex.eda/).
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты поддержки помогут вам с любыми вопросами, касающимися сервиса. Если у вас не проходит оплата или что-то сбоит на сайте/в приложении – разберутся и устранят, нахамил курьер или привезли не то, что вы заказывали – разберутся и загладят вину. Яндекс бережет свою репутацию, поэтому сотрудники поддержки постараются максимально быстро исправить любую проблему так, чтобы вы остались довольны.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь вам в вопросах, Яндекс.Еды не касающихся: график работы или качество обслуживания в других сервисах доставки еды, работа поисковика Яндекса или Яндекс.Карт и так далее.
Время ответа и компетентность специалистов
Служба поддержки Яндекса отвечает максимально оперативно и вежливо. Дозвониться на горячую линию – не проблема даже в праздники, операторы в чате отвечают в течение нескольких минут, на обращения в соцсетях поддержка реагирует в течение часа, ответы на электронные письма нередко приходят в тот же день, в который вы отправили письмо (что вообще редкость). Специалисты максимально компетентны, разбираются в работе своей платформы и идут навстречу покупателю.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
| Город | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Казань | ул. Нурсултана Назарбаева, д. 13 | ПН — ВС 9:30 — 19:30 |
| Пермь | ул. Ленина, 76, 2 этаж | ПН — ПТ 11:00 — 16:00 |
| Ижевск | ул. Маяковского, д. 1а | ПН — ПТ 10:00 — 16:00 |
| Набережные Челны | ул. проспект Вахитова, д. 20б, офис Яндекс Такси | ПН — ПТ 10:00 — 17:00 СБ 10:00 — 15:00 |
| Нижнекамск | ул. Сююмбике, д. 74 б, офис 20 | ПН — ПТ 10:00 — 16:00 |
| Альметьевск | ул. Базовая, д. 18Б, 2 этаж, 11 кабинет | ПН — ПТ 10:00 — 16:00 |
| Чебоксары | ул. Патриса Лумубы, д. 8, офис 135 | ПН — ПТ 10:00 — 16:00 |
| Киров | ул. Карла Маркса, д. 21, оф. 313 | ПН — ПТ 10:00 — 16:00 |
| Йошкар-Ола | г. Йошкар-Ола, ул.Воинов-Интернационалистов, 13 | ПН — ПТ 10:00 — 17:00 |
| Сургут | ул. Гагарина, 9/3 | ПН — ПТ 11:00 — 16:00 |
| Самара | ул. Мяги 10а, офис 101 | ПН — ПТ 11:00 — 16:00 |
| Уфа | ул. Российская, 25 | ПН — ПТ 13:00 — 19:00 |
| Тольятти | ул. Фрунзе 8, офис 302 | ПН — ПТ 11:00 — 15:00 |
| Ульяновск | ул. Энтузиастов, д. 1а | ПН — ПТ 13:00 — 17:00 |
| Нижневартовск | 60 лет Октября, 4п ст8 (306 кабинет) | ПН — ПТ 14:00 — 16:00 |
| Тюмень | ул. 50 лет Октября, 73 ст 1 | ПН — ПТ 14:00 — 16:00 |
| Оренбург | Саратовский переулок, 5, 1 этаж, офис 113 | ПН — ПТ 13:00 — 16:00 |
Как связаться с Яндекс доставкой?
Электронная почта: help@dostavka.yandex.ru. Телефон: +7 495 032-63-33. Работаем с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.
- Если у вас вопрос по вашему заказу, напишите нам во ВКонтакте.
- Также нам можно писать на love@eda.yandex.ru и звонить по телефону 8 800 600-12-10.
- Обратите внимание, что мы не принимаем заказы по телефону.
- Как позвонить на горячую линию Яндекс?
- Как разводят с Яндекс доставкой?
- Как связаться с доставкой Яндекс маркет?
- Как можно связаться с Яндекс поддержкой?
- Что случилось с Яндекс?
- Как отвечает Служба поддержки Яндекса?
- Что происходит с Яндекс доставкой?
- Как вернуть деньги с яндекс доставки?
- Как отследить заказ в Яндекс доставке?
- Какой телефон нужен для Яндекс доставки?
- Куда жаловаться на доставку Яндекс Маркет?
- Как пожаловаться на доставку Яндекс Маркет?
- Как написать в службу поддержки?
- Куда жаловаться на Яндекс?
- Как написать Яндекс?
- Что нельзя передавать Яндекс доставкой?
- Как работает Яндекс доставка от двери до двери?
- Почему нет заказов в Яндекс доставке?
- Как позвонить в пункт выдачи Яндекс Маркет?
- Как осуществляется доставка Яндекс Маркет?
- Как открыть чат в Яндекс Маркете?
- Как заказать Яндекс доставку?
- Как написать в поддержку Яндекс услуги?
- Как связаться с курьером Яндекс еда?
- Как происходит получение средств Яндекс доставка?
- Как работает Яндекс доставка по России?
- Что будет если перейти по ссылке от мошенников?
- Как отследить посылку на Яндекс Маркете?
- Какой должна быть идеальная служба поддержки?
- Каким должен быть сотрудник службы поддержки?
- Куда обратиться с жалобой на Яндекс Такси?
- Куда жаловаться на поддержку Яндекс?
- Как вернуть деньги за списание Яндекс плюс?
Как позвонить на горячую линию Яндекс?
Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Позвоните в поддержку: 8 (495) 136‑37‑96 или напишите нам в чат: Войдите на сервис.
Как разводят с Яндекс доставкой?
Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.
Как связаться с доставкой Яндекс маркет?
Выберите интересующий вас вопрос или проблему из списка ниже. Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или войдите на Яндекс Маркет и напишите в чат поддержки.
Как можно связаться с Яндекс поддержкой?
Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:
- Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
- Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
- Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
- Нажмите Отправить.
Что случилось с Яндекс?
Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».
Как отвечает Служба поддержки Яндекса?
Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.
Что происходит с Яндекс доставкой?
Сервис Яндекс Доставка, ранее специализировавшийся на быстрой доставке внутри города, с февраля 2022 начинает помогать компаниям организовать логистику между городами: онлайн-магазины уже сейчас могут доставлять заказы через Яндекс.
Как вернуть деньги с яндекс доставки?
Как получить возвраты
Если вы обычно отвозите заказы сами, но хотите получить возвраты на свой склад, оформите пустую заявку на забор и напишите в службу поддержки, что хотите получить возвраты. Курьер привезет возвраты в день, который вы указали в заявке.
Как отследить заказ в Яндекс доставке?
Перейдите на вкладку Доставка сегодня и найдите в списке нужный заказ.В карточке вы можете посмотреть статус и другие детали заказа:
- информацию о курьере и его положение на карте;
- список всех адресов для доставки;
- список всех перевозимых товаров и грузов.
Какой телефон нужен для Яндекс доставки?
Android 5.0 и новее, 2 ГБ оперативной памяти, GPS и ГЛОНАСС, камера. Если всё это есть — устройство должно работать нормально.
Куда жаловаться на доставку Яндекс Маркет?
Как пожаловаться на Яндекс Маркет:
- Зайти на официальный сайт Роспотребнадзора.
- Нажать сверху: «Для граждан» — Обращения.
- Ознакомиться с требованиями и условиями — нажать: «Продолжить».
- Выбрать вариант подачи обращения — вписать текст и прикрепить скриншоты/фотографии по возможности.
Как пожаловаться на доставку Яндекс Маркет?
Если вы обнаружили серьезное нарушение со стороны магазина, оставьте жалобу. Для этого на карточке товара справа под кнопкой Добавить в корзину нажмите значок. Во всплывающем окне выберите вариант Проблемы с магазином и укажите проблему.
Как написать в службу поддержки?
Поддержки использовать следующие рекомендации:
- Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
- Укажите номер заказа
- Укажите доменное имя
- Укажите контактные данные
- Отразите цель обращения
- Отразите результат, который Вы хотите получить
- Тема письма — 75% для быстрого получения ответа
Куда жаловаться на Яндекс?
Бесплатная горячая линия 8800. У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.
Как написать Яндекс?
Написать письмо:
- В меню над списком писем нажмите кнопку Написать.
- Укажите адрес получателя в поле Кому.
- Укажите тему письма в поле Тема.
- В поле ввода письма оставьте свое сообщение.
- Нажмите кнопку Отправить.
Что нельзя передавать Яндекс доставкой?
Для отправки посылку нужно упаковать в конверт, пакет или коробку. Она должна помещаться в машину, не загрязнять салон и весить не больше 20 кг. Среди вещей, которые нельзя отправить с помощью сервиса — торшер, велосипед, стиральная машина, цветы в горшках и другие. Также без сопровождения нельзя отправлять животных.
Как работает Яндекс доставка от двери до двери?
При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.
Почему нет заказов в Яндекс доставке?
Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.
Как позвонить в пункт выдачи Яндекс Маркет?
88002342712— телефон интернет магазина Яндекс Маркет. Номер кликабельный, бесплатный звонок по России на горячую линию 8800 Яндекс Маркет.
Как осуществляется доставка Яндекс Маркет?
При оформлении заказа выберите способ доставки По клику и оплатите его онлайн. Когда служба доставки привезет ваш заказ на ближайший склад, вы получите сообщение и уведомление на телефон, а на Маркете заказ получит статус Готовы привезти заказ.
Как открыть чат в Яндекс Маркете?
Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.
Как заказать Яндекс доставку?
Как создать заказ в личном кабинете:
- Откройте страницу нового заказа
- Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ
- Перечислите товары и грузовые места
- Укажите данные получателя
- Выберите вариант доставки заказа до получателя
- Укажите отгрузку
- Подтвердите заказ
Как написать в поддержку Яндекс услуги?
Если у вас появились вопросы о работе сервиса, напишите нам письмо, используя адрес partners@support.yandex.ru или форму ниже.
Как связаться с курьером Яндекс еда?
Если во время использования сервиса Яндекс Еда у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами удобным для вас способом:
- написать в Telegram, Facebook или ВКонтакте;
- позвонить по номеру +7 800 600-12-10;
- написать на электронную почту love@eda.yandex.ru.
Как происходит получение средств Яндекс доставка?
После вручения заказа покупателю служба доставки переводит заказ в статус «Доставлен». На следующий рабочий день после получения статуса «Доставлен» Агрегатор Яндекс Доставки перечисляет магазину средства за оплаченные заказы.
Как работает Яндекс доставка по России?
Курьер приезжает на ваш склад по графику, забирает заказы в сортировочный центр, а затем развозит их получателям или в пункты выдачи заказов. Также вы можете сами привозить товары в наш сортировочный центр. Подходит, когда нужно передать в доставку сразу много заказов.
Что будет если перейти по ссылке от мошенников?
Что делать, если перешел по фишинговой ссылке
Запустите проверку устройства на наличие вирусов. Смените пароли, контрольные вопросы и ответы на них. Настройте двухфакторную аутентификацию. Если мошенники теперь обладают вашими платежными данными, обратитесь в банк, чтобы карты заблокировали.
Как отследить посылку на Яндекс Маркете?
Как отследить заказ с Яндекс Маркет и узнать его статус («Мои заказы»):
- Перейдите в раздел «Профиль» и выберите раздел «Мои заказы» (можно просто нажать на эту ссылку)
- Выберите необходимый заказ из списка ваших заказов.
- Вы увидите актуальный статус вашего заказа и узнаете дату доставки посылки.
Какой должна быть идеальная служба поддержки?
Идеальная служба поддержки пользователей — это прежде всего дружелюбная атмосфера. Когда представитель компании умеет расположить к себе клиента, проявить чуткость и эмпатию. Следующее важное условие — это знание продукта и удобный в использовании инструмент связи с пользователем.
Каким должен быть сотрудник службы поддержки?
Приходить вовремя, любить чистоту и порядок во всём: дела и задачи, рабочее место, офис целиком. Правила этикета и нормы морали. Слушать клиента, не перебивать, фиксировать важное, переспрашивать и держать фокус. Общение без агрессии, на позитивной ноте и в конструктивном русле, чувство юмора.
Куда обратиться с жалобой на Яндекс Такси?
На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.
Куда жаловаться на поддержку Яндекс?
Если ответа на ваш вопрос нет в списке, напишите в службу поддержки по адресу abuse@yandex.ru.
Как вернуть деньги за списание Яндекс плюс?
Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).
Ответить