Ялта тв интернет номер телефона

Компания ООО «ЯЛТАНЕТ» предоставляет услуги доступа к сети Интернет под торговой маркой «Ялта ТВ».
Занимает лидирующее место в городе в области цифровых телекоммуникаций и информационных услуг для физических и юридических лиц. Большой опыт работы в данной отрасли, команда профессионалов, увлеченных своим делом, и своевременное внедрение новейших технологий являются лучшим гарантом качества предоставляемых услуг и стабильности деловых взаимоотношений.
Городская мультисервисная сеть оснащена по последнему слову высоких технологий. К услугам наших клиентов предлагаются современные сервисы, как для обеспечения бизнеса, так и для приятного проведения досуга, работающие на мощных серверах, защищенных от перебоев в работе тройным резервированием по всем критическим факторам.

Перейти к содержанию

Ялта ТВ — подключение к интернету и кабельному телевидению

На чтение 2 мин Просмотров 978 Обновлено 2022-07-07

Компания «Ялта — ТВ» один из лидеров по подключению физических и юридических лиц к интернету и кабельному телевидению в городе.

Тарифы на подключение интернета

Наименование услуг	Скорость/Ед	Тариф/руб
Подключение к мультисервисной городской сети (прокладка FTP кабеля)	1 м/п	30,00
Срочное подключение к мультисервисной городской сети (в течение 1 суток с момента оплаты)	1 точка доступа	2500
Тариф «Доступный»	до 20 Мбит/сек	340,00
Тариф «Новичок»	до 30 Мбит/сек	430,00
Тариф «Эконом»	до 80 Мбит/сек	530,00
Тариф «Стандарт»	до 100 Мбит/сек	580,00
Тариф «Мега»	До 200 Мбит/сек	650,00

График работы

С Понедельника по Пятницу – с 08.00 до 17.00;
Суббота – с 09.00 до 13.00 без перерыва;
Воскресенье – выходной день

Мобильный телефон : +7 (978) 793 80 29
Телефон диспетчерской службы: (3654) 26-30-90, 23-39-48.
По вопросам эксплуатации и ремонта: 23-24-94 (c 9.00 до 21.00 ежедневно), 26-05-05 (с 8.00 до 21.00 ежедневно). Более подробно по тарифам можно посмотреть на официальном сайте.

Абонентский отдел расположен по адресу: г. Ялта ул. Соханя, дом 7.

Ялта — ТВ на карте города

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

В этой статье выясним, для чего используется личный кабинет ЯлтаНет? Как связаться с call-центром?

О компании

YaltaNet (ЯлтаНет) — крупнейший провайдер на территории Большой Ялты, позволяющий подключить следующий «пакет» услуг:

• Системы видеонаблюдения.
• Умный дом.
• Интернет.
• Цифровое ТВ.

Информация о тарифах, точной зоне покрытия, условиях подключения, доступна на официальном сайте. Пообщаться со специалистами можно несколькими способами.

Как написать в службу поддержки?

Не можете настроить подключение, проблемы с получением сигнала или установкой оборудования?

Обращайтесь к техническим специалистам компании.

Если контактный телефон в Ялте не отвечает, задать вопрос и получить консультацию можно одним из способов:

1. Заполнив форму «Обратная связь» на сайте: http://yaltanet.ru/.
2. Отправив письмо по почте: service@yaltanet.ru.
3. Написав сообщение в «Чат».

Отправляя сообщения в техподдержку, внимательно отнеситесь к корректности указываемой информации:

• Уточните ФИО, контакты.
• Выберите тему, причины.
• Опишите суть вопроса.
• Укажите логин, номер договора или адрес.

Служба поддержки ЯлтаНет готова ответить на замечания, претензии, вопросы от пользователей по любым темам, касающимся деятельности провайдера.

Другие способы связи

Пообщаться с менеджерами можно и другими способами:

• Отправив сообщение через группу в ВКонтакте: https://vk.com/yaltanet.
• Написав комментарий в мессенджере.

В зависимости от темы обращения, контакты для связи со справочной отличаются:

• Техподдержка — +7 (3654) 26 05 05, +7 (978) 793 80 29.
• Офис — +7 (3654) 26 30 90, +7 (3654) 23 39 48.

Телефон горячей линии в обоих случаях тарифицируется по условиям вашего оператора.

На указанный номер телефона дозвониться могут без ограничений, как частные, так и юридические лица, в связи с подключением или техподдержкой.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Изменение тарифного плана или оплата услуг в большинстве случае выполняется через личный кабинет на сайте.

Авторизоваться в системе можно по ссылке: https://lk.yaltanet.ru:8080.

Обратите внимание, что вход в аккаунт возможен при указании пароля и логина от учетной записи.

При возникающих трудностях с доступом, обратитесь в техподдержку за разъяснениями.

Как получить пароль?

Для регистрации нового абонента, частным либо юридическим лицам нужно обратиться с заявлением в офис или подать заявку онлайн.

Менеджерам необходимо проверить наличие технических возможностей для проведения Интернета, ТВ по указанному адресу.

Лишь после всех необходимых работ, с клиентами составляется договор. На его страницах прописывается информация о сторонах, ответственности, обязанностях, а также сведения, требующиеся для входа (пароль, логин).

Как восстановить пароль?

С восстановлением данных для входа могут возникнуть сложности, так как отдельной вкладки «Восстановить доступ» на сайте не предусмотрено.

Если забыли логин или пароль, обращайтесь к провайдеру удобным для вас способом (телефон, почта).

Возможности личного кабинета

Чаще личный профиль ЯлтаНет используется для:

• проверки скорости;
• смены тарифного плана;
• оплаты;
• отмены услуг;
• заказа дополнительных опций;
• настройки родительского контроля.

При необходимости авторизованные пользователи смогут оставить обращение к специалистам, воспользовавшись подразделом «Помощь».

Мобильное приложение

С приложением для смартфонов, клиенты могли бы просматривать историю посещений, пополнять счет, менять тарифы и т.д. Но, пока мобильное расширение находится на стадии разработки.

Предполагается, что установить ПО можно будет на устройства работающие под Android и iOS.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения профиля на сайте провайдера и отказа от услуг, абонентам нужно обратиться с заявлением в офис или подать обращение онлайн.

Время работы

Режим работы техподдержки ЯлтаНет ежедневный, с 08:00 до 21:00.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Ялтанет на карте Ялты — Яндекс.Карты

Интернет-провайдеры в Ялте