Время чтения: 6 минут(ы)
Если вы обнаружили в списке транзакций по банковской карте, что WOWKeto24.com списали деньги без вашего согласия, эта статья должна вам помочь. Рассмотрим что это за списание, как отменить подписку на платные услуги сервиса и возможен ли возврат средств, которые были списаны ранее.
Содержание
- 1 Что это за списание WOWKeto24.com
- 1.1 Что за компания — мошенники или это легально?
- 1.2 Реквизиты
- 1.3 За что WOWKeto24.com снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
- 1.4 Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
- 1.5 Как узнать за что именно списали деньги?
- 2 Как отключить платную подписку WOWKeto24 и вернуть деньги
- 2.1 Можно ли отменить подписку WOWKeto24 и отключить автоплатеж?
- 2.2 Как отписаться от платных услуг WOWKeto24: пошаговая инструкция
- 2.2.1 Отписка через официальный сайт
- 2.3 Дополнительные и альтернативные способы
- 2.3.1 Звонок по телефону
- 2.3.2 Электронная почта
- 2.3.3 Блокировка банковской карты
- 3 Возможно ли вернуть списанные деньги?
- 3.1 Можно ли сделать возврат, если WOWKeto24 списали деньги
- 3.2 Правила WOWKeto24 по возврату средств и что делать
- 4 Что делать, если продолжают снимать деньги?
- 5 Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
- 6 Контакты
- 6.1 Официальный сайт и личный кабинет WOWKeto24
- 6.2 Эл. почта
- 6.3 Адрес
- 6.4 Телефон горячей линии — служба поддержки WOWKeto24
- 7 Отзывы об отписке от сервиса WOWKeto24
Списание Wowketo24.com — оплата за продление платной подписки на план диетического питания (КЕТО-диета) от сервиса Wowketo24.
Что за компания — мошенники или это легально?
Метод работы Wowketo24 является легальным — средства списываются за продление подписки на план питания. Проблемным местом является способ донесения информации о подключении подписки до пользователя — большинство людей думают, что совершают разовый платеж на фиксированную небольшую сумму (29 рублей), в то время как в действительности, помимо разового платежа, активируются рекуррентные платежи, которые будут повторяться регулярно.
Реквизиты
За что WOWKeto24.com снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Рассмотрим схему работы сервиса и за что в итоге списывают денежные средства.
- Пользователь попадает на сайт, выбирает плат питания для мужчин / женщин и проходит опросник о своем образе жизни и питания, а также целях, которых хочет здесь достичь.
- Сервис исходя из указанных данных делает расчеты и выдает пользователю красочную страницу с результатами.
- Результаты представлены кратко, а чтобы получить полную программу питания, необходимо указать свои контактные данные.
- После указания контактных данных, пользователь попадает на страницу с указанием стоимости получения плана питания и способом оплаты — банковской картой.
- Сначала производится списание в 1 рубль для проверки работоспособности карты, далее 28 рублей как первый платеж за курс.
На странице оплаты пользователю в глаза бросается незначительная сумма, выделенная крупным шрифтом — 29 рублей. Ниже указано, что каждые 2 дня будет списываться 889 рублей — эту надпись большая часть посетителей не замечает.
Если перейти в раздел Тарифы на сайте, можно увидеть информацию о полной стоимости курса.
Известно, что 1 рубль списывается сразу, 28 рублей за получение начального плана питания. А вот дальше можно посчитать суммарную стоимость курса кето-диеты, при условии что всего заявлено 25 этапов курса и оплата за каждый последующий из них будет списываться раз в 2 дня в размере 889 рублей. Итого имеем 25*889 = 22225 рублей, прибавим сюда начальные 29 рублей, получаем 22254 рубля.
Также обратите внимание на то, что сервис может списать меньшую сумму средств, если на счете не будет достаточной суммы для оплаты — 889 рублей. Если у вас на счете 300 рублей, то сервис сначала попытается списать 889 рублей — получит отказ, затем 499 рублей — отказ, затем 259 рублей — и на этом этапе платеж пройдет.
Данная тарифная сетка и способы проведения платежей актуальны на момент написания статьи. Т.к. тарифы сервиса периодически меняются, суммы в вашем случае могут отличаться.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
В описании к платежам в адрес данного сервиса указывается адрес сайта:
WOWKeto24.com
Как узнать за что именно списали деньги?
Списание средств производится за получение начального плана питания, а далее каждые 2 дня за продление подписки. При этом сумма списания может быть меньше 889 рублей, если их на счете пользователя не окажется.
Как отключить платную подписку WOWKeto24 и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку WOWKeto24 и отключить автоплатеж?
Да, отмена подписки возможна.
Как отписаться от платных услуг WOWKeto24: пошаговая инструкция
Отписаться можно через специальную форму на официальном сайте, а также через связь со службой поддержки — в случае если вы забыли регистрационный e-mail.
Отписка через официальный сайт
Рассмотрим далее, как отписаться от услуг WOWKeto24.com через официальный сайт.
- Ссылка «Отписаться от услуг» доступна в нижней части сайта, на любой странице. Также вы можете перейти сразу на нужную страницу по этой ссылке: https://ru.wowketo24.com/unsubscribe.html
- Вводим свой адрес электронной почты, указанный при оформлении плана питания, указываем проверочный код и и отменяем активную подписку.
Если вы не помните, какой адрес эл. почты указывали для получения плана питания или при возникновении иных проблем, вы можете написать напрямую в службу поддержки, воспользовавшись формой обратной связи на странице https://ru.wowketo24.com/contacts.html.
Укажите тему обращения — Общие вопросы, адрес почты для связи с вами, а также текст обращения, в котором опишите вашу проблему.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Служба поддержки сайта доступна по телефону: 8 (495) 128-39-53
Электронная почта
Написать письмо в поддержку можно на адрес почты support@wowketo24.com
Блокировка банковской карты
В ситуациях, когда вам так и не удалось отменить автоматическое списание денег с карты по подписке, существует способ остановить работу любых подписок — заблокировать и перевыпустить вашу банковскую карту. Реквизиты ее изменятся и все подписки перестанут работать.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если WOWKeto24 списали деньги
Согласно пользовательскому соглашению, возврат средств от WOWKeto24.com возможен.
Правила WOWKeto24 по возврату средств и что делать
Для этого клиенту необходимо подать в компанию претензию. Указаны сроки рассмотрения претензии и проведения возвратного перевода — 30 дней. Средства возвращаются на ту банковскую карту, с которой был проведен платеж.
Если необходимо сделать возврат по другим реквизитам, об этом нужно сообщить в претензии, при обращении в поддержку сервиса.
Претензия подается в свободной форме по контактам, указанным в данной статье:
- Форма обратной связи — https://ru.wowketo24.com/contacts.html
- E-mail: support@wowketo24.com
Также в претензии можно сослаться на Статью 21 закона «О защите прав потребителей».
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Маловероятно, что после отмены подписки через сайт, у вас продолжат списывать деньги с карты. Однако, если это все же происходит и вы убеждены в том, что подписка отменена, остается два варианта. Еще раз написать в службу поддержки или заблокировать вашу банковскую карту и перевыпустить ее.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Мы не считаем, что следует подавать жалобы на данный сервис, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств.
Официальный сайт и личный кабинет WOWKeto24
https://ru.wowketo24.com/
Эл. почта
support@wowketo24.com
Адрес
123060, г Москва, ул. М. Рыбалко, д. 2 к.6, Э 11 ПОМ I К 28 ОФ 11
Телефон горячей линии — служба поддержки WOWKeto24
8 (495) 128-39-53
Отзывы об отписке от сервиса WOWKeto24
Согласно отзывам о сервисе кето-диеты WOWKeto24.com, основная причина жалоб пользователей — списания, которые происходят без их согласия. Хотя при первой оплате, пользователь подтверждает оформление подписки со списаниями раз в 2 дня. Также есть жалобы на то, что форма отмены подписки срабатывает не с первого раза, а после множества попыток ввода проверочного кода.
Загрузка …
Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса WOWKeto24 и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Вы уже голосовали
В интернете появилась масса отрицательных отзывов о сайте WOWKeto24.com, который предоставляет платный доступ к планам диетического питания. Каждую неделю сервис снимает с привязанной карты сумму в размере 899 рублей. Отписаться от подписок и остановить автоматические списания помогут следующие ниже рекомендации.
Содержание
- 1 Что это за сервис
- 2 За что и сколько WOWKeto24.com списывает деньги
- 3 Как отписаться от услуг WOWKeto24.com
- 4 Как вернуть деньги, списанные сервисом
- 5 Отзывы
- 6 Заключение
Что это за сервис
Wowketo24.com – онлайн-сервис, предлагающий планы кетодиет для женщин и мужчин. Кетогенная диета базируется на полном отказе от сахара и медленных углеводов. Допускается употребление низкоуглеводной и пищи, а также жиров и белков. Основной упор идет на жиры, поскольку по мнению авторов кетодиеты именно они являются главным источником энергии для человеческого организма. При дефиците углеводов жирные кислоты в печени метаболизируются в кетоны, которые поступают в кровеносную систему и подпитывают головной мозг.
Владельцем сервиса wowketo24.com является ООО «Сатурн-Медиа», которому принадлежит несколько сайтов, занимающихся подбором кредитных предложений. В их числе: Благозайм, zaimcard24 и другие посредники, имеющие сомнительную репутацию.
Услуги сервиса являются платными. После выбора пола и ряда параметров (уровень физической активности, масса, наличие вредных привычек) пользователь автоматически перенаправляется на страницу с формой, в которой необходимо указать имя и электронную почту, а также согласиться с условиями договора-оферты и обработкой персональных данных. После нажатия на кнопку «Получить диету» нужно заполнить остальные поля и привязать банковскую карту (либо выбрать альтернативный способ оплаты).
Общая стоимость всех курсов WOWKeto24.com составляет 10817 рубля. В договоре указано, что сервис может удерживать средства по частям. Каждые семь дней с привязанной карты будет списываться 899 рублей рекуррентным способом (не требующим подтверждения от владельца «пластика»).
Полный курс включает в себя:
- четырехнедельный план питания;
- рецепты кето-десертов (на пятой неделе);
- рецепты кето-напитков (на шестой неделе);
- рецепты кето-закусок, кето-выпечки и кето-смузи (с седьмой по девятую неделю).
Первые семь дней доступа к плану питания будут стоить 1 рубль (тестовый платеж) + 28 рублей (акционная цена). После завершения ознакомительного периода с карты автоматически начнет удерживаться полная стоимость.
Как отписаться от услуг WOWKeto24.com
В договоре-оферте сказано, что для отказа от платных услуг нужно воспользоваться стандартной формой отписки, которая находится по ссылке ru.wowketo24.com/unsubscribe.html. Потребуется заполнить следующие обязательные поля:
- адрес электронной почты;
- результат вычислений (капча).
После ввода необходимых данных нужно нажать на зеленую кнопку «Отменить подписку». В пользовательском соглашении сказано, что средства сразу же перестанут списываться с карты. Однако многочисленные отзывы утверждают обратное: стандартная форма для отписки является неработающей. Пункт 7.1 оферты предлагает альтернативный вариант отказа от услуг сервиса – отправка электронного письма на e-mail support@wowketo24.com. В пункте 7.11 написано, что расторжение договора осуществляется только через десять дней с момента отправки запроса. Соответственно, за этот период деньги с карты будут удерживаться в полном объеме.
На сайте wowketo24.ru есть форма для обратной связи (в разделе «Контакты»). Однако она предназначена преимущественно для вопросов к администрации ресурса. Номер телефона службы поддержки 8-495-128-39-53.
Как вернуть деньги, списанные сервисом
Если снимают деньги с карты после отписки от платных услуг, стоит отправить претензию на электронную почту support@wowketo24.com с требованием вернуть средства, которые были удержаны незаконным путем. В случае отказа рекомендуется написать онлайн-жалобу в Роспотребнадзор, сославшись на статью 21 Закона о защите прав потребителей. Деятельность ресурса WOWKeto24 является противозаконной, так как диетологам необходимо медицинское образование. ООО «Сатурн-Медиа» не располагает штатом квалифицированных медработников, поэтому не имеет права предоставлять услуги по составлению плана питания.
Если списали деньги без согласия или качество услуг показалось неудовлетворительным, стоит обратиться в свой банк для инициации процедуры chargeback. Для получения возвратного платежа потребуется доказать факт компрометации персональных данных либо отказа со стороны сервиса в возврате денежных средств.
Отзывы
Оставила заявку на сайте WOWKeto24.com на приобретение пробного недельного курса за 29 рублей. На протяжении недели на мой e-mail приходили разные рецепты и планы диет, после чего с карты снялось почти 900 рублей. Почитала отзывы о сервисе – люди пишут, что стандартная форма отписки не работает. Поэтому предпочла обезопасить свою карту, установив минимальный лимит по автоплатежам.
Елена, Нижний Новгород
Не советую связываться с WOWKeto24.com. Продают информацию, которой и так полно в интернете, причем в бесплатном доступе.
Ангелина, Московская область
Заключение
Для того чтобы отписаться от подписок на платные услуги сервиса WOWKeto24.com, нужно написать письмо на электронную почту support@wowketo24.com. Согласно условиям оферты отписка осуществляется в течение десяти дней, поэтому для прекращения автоматических списаний рекомендуется заблокировать карту, обратившись в свой банк.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Евгений
-
#1
Обзор сервиса платного подбора диеты wowketo24.com от юрлица ООО «Сатурн Медиа Групп»
Мода на здоровый образ жизни (ЗОЖ) определенно вызывает появление таких сервисов “подбора диеты”, как ru.wowketo24.com. Что в этом случае особенно примечательно, владелец сайта, ООО “Сатурн Медиа Групп”, заодно имеет в своей собственности несколько сервисов “подбора займов” (zaimcard24, Благозайм и др.). Напрашивается риторический вопрос, саркастический даже, как диетология связана с кредитованием?
Условия работы
Еще по своим сервисам подбора займов владелец WOWKeto24.com официально внесен в реестр операторов персональных данных — № 77-19-014603, Приказ № 92 от 07.06.2019г. (https://rkn.gov.ru/personal-data/register/?id=77-19-014603 ).
Сам сайт оказывает услуги на основании ряда договоров, в первую очередь Пользовательского соглашения — https://ru.wowketo24.com/assets/docs/offerta_dieta.pdf .
Составлен он, откровенно, скорее с целью запутать клиента. Вычленить из него суть одновременно сложно и просто. Из главного можно процитировать:
“Программа Питания или Продукт – предложение Компании о продаже программы питания для Клиента.”
При переходе, по выбору, плана диеты для мужчин или женщин, после введения небольшого числа параметров (физических, режима жизнедеятельности, включая питания):
- Пользователь попадает на страницу для “Получения диеты” — https://ru.wowketo24.com/email.html .
- Указывает в нужных полях свое имя и e-mail.
- Согласие на обработку персональных данных и с договором публичной оферты уже проставлено. Тем самым нажимая на кнопку “Получить диету”, пользователь автоматически юридически подписывает эти Соглашения с ООО “Сатурн Медиа Групп”.
- Далее заполняются остальные данные с привязкой его банковской карты (либо выбирается иной предложенный способ оплаты услуг).
За что и сколько WOWKeto24.com списывает деньги
В качестве действующей на январь 2021 г общей стоимости всех курсов указана сумма в 7221 руб.
Кроме того, исходя из положений Соглашения, деньги могут списываться по частям, каждые 7 дней (рекуррентно, безакцептно), при нехватке средств на счету клиента (п.7.3).
О стоимости и порядке расчетов за “Программу питания” WOWKeto24.com на сайте и в договоре оферты указывает несколько противоречиво:
- На странице тарифов (https://ru.wowketo24.com/tarifyi.html ):
- “Стоимость услуги составляет 1 (один) рубль (разовый платёж) плюс 28 (Двадцать восемь) рублей за получение плана питания на первые 7 дней.
- В дальнейшем за каждые 7 дней использования сервиса взимается комиссия сервиса в размере 899 (Восемьсот девяносто девять) рублей за последующие недели Вашей диеты.
- В курс входят 4 недели плана питания, на 5 неделе будут отправлены кето-десерты, на 6 неделе кето-напитки, на 7 неделе кето-закуски, на 8 неделе кето-выпечка, на 9 неделе кето-смузи.”
цитаты с сайта wowketo24
- В договоре же прописано:
- “ Клиент подтверждает, что уведомлен о списании авторизационного платежа в счет стоимости услуги при привязке карты, о списании 899 (восемьсот девяноста девяти) рублей за каждые 7 дней использования Продукта согласно Тарифным планам, размещенным на сайте, и поручает оператору применять рекуррентные платежи.”
Евгений
-
#2
Как отказаться от услуг WOWKeto24.com
В Соглашении на сайте WOWKeto24.com для отказа от их услуг указано:
- По п. 7.1 клиент направляет заявление в свободной форме на эл. почту ([email protected] ), где необходимо написать номер телефона и e-mail при регистрации.
- Имеется и стандартная форма отписки: https://ru.wowketo24.com/unsubscribe.html
- На сайте также есть форма для обратной связи — https://ru.wowketo24.com/contacts.html . Правда, в Соглашении она упоминается только для вопросов и претензий.
Необходимо особо обратить внимание, что по п.7.11 Компания расторгает Соглашения лишь по истечении 10 дней после получения заявления от Клиента!
Как вернуть деньги у WOWketo24
Поскольку речь идет о немалой для многих сумме, определенно есть резон знать как можно вернуть деньги, которые забрал WOWKeto24.com.
Вкратце, выглядит это так:
- Претензионный порядок, указанный в Соглашении от ООО “Сатурн Медиа Групп”, никак не соответствует нормам Закона о защите прав потребителя (в том числе ст.21) и не может по этой причине приниматься во внимание.
-
Диетология относится к медицинской деятельности, поэтому помимо наличия соответствующего образования у работников-специалистов, обязана лицензироваться. Потому не должно быть сюрпризом, что ООО “Сатурн Медиа Групп” такую лицензию не имеют, как и специалистов. Что бы они при этом не ухищрялись в тексте договора оферты нахитрить, их деятельность явно не вполне законна, мягко говоря.
- Помимо подачи претензии и дальнейшего обращения в суд, очевидно есть все резоны обратиться с заявлениями в Роспотребнадзор, а также правоохранительные органы, поскольку сумма предполагаемого ущерба явно превысит 1 тыс. руб.
Основные данные и реквизиты ООО «Сатурн Медиа Групп»
- e-mail: [email protected]
- телефон: 8(495) 128-39-53
- ИНН: 7734424038
- ОГРН: 1197746251603
- адрес: 123060, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, дом 2, корпус 6, э 11 пом. I к 28 оф. 11
5644
Гость
-
#3
Khramovanastya3679
Гость
-
#4
Наргиза
Гость
-
#5
Рейтинг 1.00
Отзыв
Сняли деньги без моего ведома! Я не покупала у них ни какой план и все такое! Как вернуть деньги?
Механик Гаврилов
Гость
-
#6
руб., на следующий день с карты снялись 899 руб., съездил в банк поменял карту, но остался без данной суммы((( мошенничество одним словом!!!!
Дания
Гость
-
#8
Я не хочу больше получать план питания и платить за него тоже не хочу,но я не помню к какому адресу электронной почты была привязка… Что делать?
Я не хочу больше получать ваш план питания и тем более платить за него! Прошу больше ничего не присылать мне и уж не списывайте деньги.
Алла Иркутск
Гость
-
#9
Антон_Б
Гость
-
#10
Попала на этот же развод. Благо на карте не было 899 руб. Так они пытались списать аж 3 раза. Сначала 899 — платеж отклонен, недостаточно средств. Потом 499 — платеж отклонен, недостаточно средств. И.. О на тебе! платеж 259 руб. — ПРОШЕЛ. Мне больше не денег жалко, а сам факт такого обращения. Когда мне не предлагают, а просто берут и списывают деньги. Якобы я там где то согласилась. Но я согласилась на 1 неделю и оплатила 29 рублей. В общем, ребята отбивают всё желание делать покупки в интернет магазинах у честных продавцов. Зла им не желаю, но проверочку с Роспотребнадзора и прокуратуры хотелось бы!
Так и напишите на них заявление в прокуратуру и роспотребнадзор. Вряд ли эти службы сами сюда зайдут почитать ваши отзывы. А то, что эти диетологи делают действительно попахивает мошенничеством.
гость
Гость
-
#11
без моего ведома сняли деньги с карты, что это? Я отказываюсь от платных услуг. договор не подписывала и разрешения на списывание не давала
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после отказа от платных услуг прекратилось ли списание денег?
Татьяна1313
Гость
-
#12
Гузель156467
Гость
-
#13
Анна Соловьева
Гость
-
#14
Как отказаться от услуг WOWKeto24.com
В Соглашении на сайте WOWKeto24.com для отказа от их услуг указано:
- По п. 7.1 клиент направляет заявление в свободной форме на эл. почту ([email protected] ), где необходимо написать номер телефона и e-mail при регистрации.
- Имеется и стандартная форма отписки: https://ru.wowketo24.com/unsubscribe.html
Посмотреть вложение 3075- На сайте также есть форма для обратной связи — https://ru.wowketo24.com/contacts.html . Правда, в Соглашении она упоминается только для вопросов и претензий.
Необходимо особо обратить внимание, что по п.7.11 Компания расторгает Соглашения лишь по истечении 10 дней после получения заявления от Клиента!
Как вернуть деньги у WOWketo24
Поскольку речь идет о немалой для многих сумме, определенно есть резон знать как можно вернуть деньги, которые забрал WOWKeto24.com.
Вкратце, выглядит это так:
- Претензионный порядок, указанный в Соглашении от ООО “Сатурн Медиа Групп”, никак не соответствует нормам Закона о защите прав потребителя (в том числе ст.21) и не может по этой причине приниматься во внимание.
- Помимо подачи претензии и дальнейшего обращения в суд, очевидно есть все резоны обратиться с заявлениями в Роспотребнадзор, а также правоохранительные органы, поскольку сумма предполагаемого ущерба явно превысит 1 тыс. руб.
Основные данные и реквизиты ООО «Сатурн Медиа Групп»
- e-mail: [email protected]
- телефон: 8(495) 128-39-53
- ИНН: 7734424038
- ОГРН: 1197746251603
- адрес: 123060, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, дом 2, корпус 6, э 11 пом. I к 28 оф. 11
Прошу вернуть мне денежные средства за списание без моего веда,прошу помощи так я воспитываю двоих детей одна 3000т р эта сумма была списана за три дня
Злата Рябченко
Гость
-
#15
Как отказаться от услуг WOWKeto24.com
В Соглашении на сайте WOWKeto24.com для отказа от их услуг указано:
- По п. 7.1 клиент направляет заявление в свободной форме на эл. почту ([email protected] ), где необходимо написать номер телефона и e-mail при регистрации.
- Имеется и стандартная форма отписки: https://ru.wowketo24.com/unsubscribe.html
Посмотреть вложение 3075- На сайте также есть форма для обратной связи — https://ru.wowketo24.com/contacts.html . Правда, в Соглашении она упоминается только для вопросов и претензий.
Необходимо особо обратить внимание, что по п.7.11 Компания расторгает Соглашения лишь по истечении 10 дней после получения заявления от Клиента!
Как вернуть деньги у WOWketo24
Поскольку речь идет о немалой для многих сумме, определенно есть резон знать как можно вернуть деньги, которые забрал WOWKeto24.com.
Вкратце, выглядит это так:
- Претензионный порядок, указанный в Соглашении от ООО “Сатурн Медиа Групп”, никак не соответствует нормам Закона о защите прав потребителя (в том числе ст.21) и не может по этой причине приниматься во внимание.
- Помимо подачи претензии и дальнейшего обращения в суд, очевидно есть все резоны обратиться с заявлениями в Роспотребнадзор, а также правоохранительные органы, поскольку сумма предполагаемого ущерба явно превысит 1 тыс. руб.
Основные данные и реквизиты ООО «Сатурн Медиа Групп»
- e-mail: [email protected]
- телефон: 8(495) 128-39-53
- ИНН: 7734424038
- ОГРН: 1197746251603
- адрес: 123060, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, дом 2, корпус 6, э 11 пом. I к 28 оф. 11
Можете вернуть деньги . Это не диета , это мошеничество . И очень дорого списывают деньги . Ничего не помогает ???
Хадида
Гость
-
#16
Саманта
Гость
-
#17
Как заблокировать:
1. Идем на страницу https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/
2. Копируем туда URL сайта и нажимаем отправить!
Чем больше пострадавших это сделает, тем скорее этот wowketo прикроют.
Саманта
Гость
Сваргос
Гость
-
#19
Ильгина
Гость
-
#20
Сняли деньги без моего ведома хотя я не давала согласия ,и как некоторые не пользовалась каким то планом питания он мне не нужен ,хочу вернуть свои деньги, кто возвращал напишите как
Вы вкинули деньги?
Ильгина
Гость
Луиза
Гость
-
#22
Гость
Гость
-
#23
Сняли деньги без моего ведома хотя я не давала согласия ,и как некоторые не пользовалась каким то планом питания он мне не нужен ,хочу вернуть свои деньги, кто возвращал напишите как
У них на сайте указано то, что вы покупаете индивидуальный план питания. В договоре обратного не указано. Соответственно, вы находите продукты, к которым у вас личная непереносимость по мед. показаниям и требуете вернуть деньги. Также пишете заявление в МВД по факту мошенничества и продажи вам не того товара, о котором так красиво рассказывали. Профит)) Они так сильно хотели заработать на обмане, что переусердствовали с ним)) Жадность всегда ослепляет))
Ирина ча
Гость
-
#24
Попала на этот же развод. Благо на карте не было 899 руб. Так они пытались списать аж 3 раза. Сначала 899 — платеж отклонен, недостаточно средств. Потом 499 — платеж отклонен, недостаточно средств. И.. О на тебе! платеж 259 руб. — ПРОШЕЛ. Мне больше не денег жалко, а сам факт такого обращения. Когда мне не предлагают, а просто берут и списывают деньги. Якобы я там где то согласилась. Но я согласилась на 1 неделю и оплатила 29 рублей. В общем, ребята отбивают всё желание делать покупки в интернет магазинах у честных продавцов. Зла им не желаю, но проверочку с Роспотребнадзора и прокуратуры хотелось бы!
Здравствуйте как то удалось решить вопрос? Такая же ситуация
надья
Гость
-
#25
Здравствуйте .сняли деньги без моего ведома еще и два раза, хочу вернуть деньги
Comepay
Местная знаменитость
-
#26
Здравствуйте .сняли деньги без моего ведома еще и два раза, хочу вернуть деньги
Без вашего ведома снять не смогут, сами привязали карту и оформили подписку, подписав смс кодом, пишите им на электронную почту, чтобы отключили подписку (иначе продолжат списывать)
Ася Григорьевна
Гость
-
#27
Тоже так же купила диету за 29 рублей. через 2 дня списали 899. Эх были деньги на счету знала бы сразу же бы денбги перевела бы. Но не знала. Сразу же успела перевести все деньги, как на сл день в понедельник хотели еще раз списать деньги за эту диету , но к счатью я все перевела. Позвонила в банк заблокировала карту как на мошенничество сайта. Банк сбербанк не будет возмещать так как мы добровольно карту свою привязывали.Уже возврата нет. Их тех поддержка этих мошенников тоже отписывается тем что все законно что мы сами поставили галочку» согласен» и не прочитали их там 2 странички где и указан договор. По сути мы виноваты сами. А так хотели снять еще 899. Сначала заплатила 29 р потом 899 и еще хотели 899. Но я успела все снять. Их поддержка предлагает в качестве разьяснений все меню за 4 недели а также кето напитки и десерты. Только мне уже ничего от них не надо.Лучшее чтомы можем собраться и писать писать писать в суд.Так как они мне пишут что они выиграют наши адвокаты сильные и т д и все мы делаем по закону. Вообшем проиграют они если нас будет много. И теперь я на всю жизнь запомнила. Никогда не привязывацте карты там где вы храните деньги. Теперь у меня 2 карты. 1 зп а вторая для такси например для покупок в интернете. Но там я буду держать 1 копейку, чтобы не дай бог что хотели снять.И буду действовать по существу только сразу переводить с карты на карту и оплачивать сразу же!
Здравствуйте. Я с вами! У меня тоже списали 999р,не предупредив и т.д… что делать?
Наталья889
Гость
-
#28
Попала на этот же развод. Благо на карте не было 899 руб. Так они пытались списать аж 3 раза. Сначала 899 — платеж отклонен, недостаточно средств. Потом 499 — платеж отклонен, недостаточно средств. И.. О на тебе! платеж 259 руб. — ПРОШЕЛ. Мне больше не денег жалко, а сам факт такого обращения. Когда мне не предлагают, а просто берут и списывают деньги. Якобы я там где то согласилась. Но я согласилась на 1 неделю и оплатила 29 рублей. В общем, ребята отбивают всё желание делать покупки в интернет магазинах у честных продавцов. Зла им не желаю, но проверочку с Роспотребнадзора и прокуратуры хотелось бы!
Я в прокуратуру написала.
Натали А.
Гость
-
#29
Оксана К.
Гость
-
#30
Похожие темы
Онлайн
Wowketo24.com — мошенники, которые продают диету за 29 рублей, после чего раскручивают вас на подписку которая составляет 499 рублей в месяц. Схема очень похожа на twerkni.ru
Соглашаясь на подписку вы даете разрешение на автоматическое списание средств еженедельно. Внимание! Отписаться на сайте от платной подписки невозможно, единственный выход — это поменять карту!
Адрес который указан на сайте ложный, все заголовки и мелкий шрифт с отпиской и условиями сделаны так что бы вы не заметили условий.
| № | Ресурс | Результат |
| 158011.06.2020 | Wowketo24.com
Мошенники чистой воды |
Wowketo24.com — лохотрон! |
Самое ужасное, что на сайте вы сами даете соглашение на списание средств, и то что они в замен отдают вам услугу или товар. Это значит что по закону прикопаться к ним будет достаточно сложно.
Пожалуйста будьте внимательны при покупках в интернете, или используйте только проверенные источники у которых уже есть многолетняя репутация!
- 🔥 Можно ли доверять WOWketo24?Нет, это сомнительный проект. Не стоит с ним связываться!
- 💎 Как проверить сайт на мошенничество?Отправьте сайт на проверку через форму Проверить сайт — мы проверим ваш сайт и опубликуем ответ.
- ⚡ Как оставить отзыв о WOWketo24 на нашем сайте?Оставьте свой комментарий к этому обзору, мы опубликуем ваш отзыв. Чтобы другие люди не попали в подобную ситуацию.
Среди всего разнообразия лохотронов, у нас есть качественные и рабочие проекты.
На сайте есть рубрика: Проверенный заработок!
Это рабочий способ заработка — он помогает заработать реальные деньги!
На просторах интернета существует множество сайтов, посвященных здоровому питанию. Одним из таких является ресурс WOWKeto24.com, предлагающий услуги по подбору питания. От пользователей данного ресурса поступила масса жалоб на автоматические списания денежных средств с привязанной к аккаунту карты. Всех интересует, как отписаться от WOWKeto24.com и вернуть деньги.
Что такое WOWKeto24.com?
Это интернет-ресурс, посвященный вопросам здорового питания, а именно кетодиете. Последняя стала популярной в настоящее время и используется адептами для улучшения фигуры и при различных патологических состояниях (сахарный диабет, эпилепсия). Она основана на отказе или ограничении углеводов в питании в пользу жиров, на долю которых должна приходиться основная часть калорий. При этом организм переключается на жиры, сжигая их.
WOWKeto24.com предлагает план кетогенной диеты для мужчин и женщин, а также различные тематические курсы, общая стоимость которых составляет более 10 тысяч рублей. За доступ к материалам сайта пользователи платят 899 рублей каждую неделю. При этом списание денег с банковской карты происходит автоматически без участия и подтверждения клиента.
В договоре-оферте, с которым соглашается при регистрации пользователь, прописано автоматическое списание с привязанной к аккаунту банковской карты денежных средств. Когда клиент нажимает кнопку «Получить диету», предлагается ввести платежные данные, включая CVV-код и номер.
Также новоиспеченный клиент соглашается с обработкой персональных данных сайтом и заполняет специальные поля информацией о себе. Поэтому возврат денежных средств за оказанные услуги в дальнейшем необходимо будет серьезно обосновать.
Полный курс сайта включает в себя месячный план питания, кето-рецепты десертов, напитков, выпечки и смузи. Первая пробная неделя будет стоить 1 рубль+ акционная цена (28 рублей). Если пользователь не отпишется, то подписка будет продлена через 7 дней после регистрации.
Как отписаться от услуг WOWKeto24.com и вернуть деньги?
Чтобы отключить платные услуги, необходимо перейти по форме отписки по адресу https://ru.wowketo24.com/unsubscribe.html. Нужно ввести в форме адрес электронной почты, зарегистрированной в системе, а также результат вычисления для проверки капчи и нажать кнопку «Отменить подписку». Однако, как и на большинстве подобных ресурсов, такой метод не работает.
Есть возможность связаться с администрацией сайта по электронной почте support@wowketo24.com и телефону технической поддержки 8-495-128-39-53. В публичном договоре-оферте прописано, что расторжение соглашения с сайтом происходит лишь через 10 дней с момента заявки на отключение подписки.
Чтобы вернуть деньги, необходимо воспользоваться контактами обратной связи и мотивировать возврат денег 21 статьей Закона о правах потребителей. Для оказания диетологических услуг необходимо наличие диетологического образования у специалистов, что у сотрудников сайта отсутствует. Можно также пообещать обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор, подать заявление в МВД, если не возвратят финансы. Если списания не прекратятся, необходимо обратиться в названные инстанции, а также в банк для перевыпуска новой пластиковой карты.
Для похудения многие пользуются специальными диетами. Сайт WOWKeto24.com тоже предлагает разные варианты диеты для подписчиков. Но в интернете появилось много отрицательных отзывов на тот счет, что после подписки и привязки карт у многих владельцев списывают по 899 р. каждую неделю. Чтобы отписаться от платной подписки нужно сделать шагов.
Баннер похудение с wowketo24
Общая информация про сервис
На сайте WOWKeto24.com предлагается кетодиета для мужчин и женщин. Суть диеты заключается в отказе медленных углеводов и сахара. При ней разрешается кушать низкоуглеводную еду, белки и жиры. Больше всего внимание акцентируется на жиры, так как автор этой диеты считает, что именно жиры дают человеку необходимую энергию. Когда углеводов в организме становится меньше, то в печени происходит переработка углеводов жиров в кетоны, которые потом поступают в кровь и питают мозг.
Интересно то, что владеет этим сайтом ООО «Сатурн-Медиа». У них есть ещё несколько сайтов, таких как Благозайм, zaimcard24 и т.д. У всех у них сомнительная репутация. Большинство сайтов занимаются подбором кредитных предложений для посетителей.
Все предложения от данного сайта являются платными. Сначала посетитель должен заполнить анкету с общими данными о себе. Туда вносятся данные о весе, пол, наличие вредных привычек и т.д. Также нужно добавить информацию для обратной связи и привязать банковскую карту (выбрать другой способ оплаты). И ещё вы подписываете договор на оказание услуги.
Стоимость всего курса 10817 р.. Оплатить можно всю сумму сразу или же она будет списываться по 899 р. каждую неделю автоматически. Для этого используется рекуррентный способ оплаты, когда владелец не должен подтверждать списание денег.
Что предлагают в платном курсе?
- План питания на 4 недели;
- Рецепты кето-напитков, закусок и десертов.
Все рецепты будут выдаваться постепенно. Только на 5-й неделе абонент получает первые рецепты десертов, на следующей неделе напитков, а уже дальше остальные рецепты.
Первые 7 дней будут стоить 29 р., так как это возможность для тестирования диеты. После этого начнутся списания по 899 р. каждую неделю.
Как отменить подписку на WOWKeto24.com?
Для этого нужно зайти на сайт по ссылке ru.wowketo24.com/unsubscribe.html и заполнить специальную форму. После заполнения пустых полей, нужно нажать на зеленую кнопку для отписки. Но так как она не всегда работает, то в договоре указан ещё один вариант – написать письмо на почту support@wowketo24.com. Договор будет расторгнут через 10 дней, то есть всё это время деньги и дальше будут списываться. Чтобы не ждать столько, можно позвонить по номеру 8-495-128-39-53 в администрацию сайта.
Можно ли вернуть снятые средства?
Да, можно. Если сервис и дальше снимает деньги, можно написать письмо с претензиями на сайт support@wowketo24.com и потребовать вернуть деньги, снятые незаконным путем. Если это не поможет, можно обратиться в Роспотребнадзор и опираясь на статью 21 указать, что WOWKeto24.com предоставляет медицинские услуги, но сами не обладают профильным образованием. Поэтому их деятельность является незаконной.
Также вы можете обращаться в свой банк и воспользоваться услугой «chargeback». Но для этого придется доказать, что данные скомпрометированы или же сервис отказывается возвращать деньги. Ещё можно снизить лимит по списаниям на карте до самого минимума, пока не будет решен вопрос с отпиской.
Актуальное на этой неделе:
11.04.2022
Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?
Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…
Далее
06.04.2022
Как добавить VPN на Андроид через настройки
Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…
Далее
06.04.2022
Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы
Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…
Далее
19.03.2022
Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?
«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….
Далее
В интернете есть множество сайтов, посвященных здоровому питанию. Wowketo24.com – один из таких ресурсов. Несмотря на пользу такого портала, судя по отзывам, от многих пользователей поступает масса жалоб в адрес данного ресурса. Негативные комментарии связаны с автоматическими списаниями денежных средств за платную подписку. Что это за сайт про здоровое питание, как отписаться от платных услуг и вернуть свои деньги?
Описание ресурса
Wowketo24.com – это ресурс, посвященный кетодиете. Данная диета основана на полном отказе человека от сахара и медленных углеводов. Разрешается есть пищу с умеренным количеством белков и высоким содержанием жиров.
Именно жиры, по словам авторов кетодиеты, являются основным источников энергии человека. Если в организме наблюдается недостаток углеводов, то в печени жирные кислоты метаболизируются в кетоны. Они поступают в кровеносную систему и подпитывают головной мозг.
Сайт здорового питания предлагает диеты как женщинам, так и мужчинам. Есть также платные тематические курсы. Их цена составляет около 10 тысяч рублей. Для получения доступа к материалам, представленным на портале, нужно оплатить подписку в размере 899 рублей.
Сначала для пользователей действует скидка, стоимость услуги составляет 1 рубль плюс 28 рублей за получение начального плана питания. По истечении льготного периода потребуется повторно произвести оплату – за каждые двое суток будет сниматься 899 рублей.
Деньги списываются с банковской карточки автоматически. Владельцу карты подтверждать перевод не нужно. Об этом подробно говорится в договоре-оферте, с которой соглашается пользователь при регистрации на сайте.
Как отписаться и вернуть деньги?
Чтобы отказаться от платной подписки, нужно зайти на сайт wowketo24.com и перейти на форму отписки. В указанной форме потребуется указать e-mail, который был зарегистрирован на портале. После решения капчи необходимо нажать на надпись «Отменить подписку».
Еще один способ отписки – это обращение к администрации ресурса. Написать письмо об отказе от платных подписок можно на адрес support@wowketo24.com. Он указан на сайте Wowketo24. Можно также позвонить по номеру телефона 8 (495) 128-39-53.
Согласно договору-оферте, соглашение между пользователем и ресурсом Wowketo24 расторгается по истечении 10 дней с момента получения заявки на отключение платной подписки.
Для возврата денег необходимо обратиться к администрации сайта указанными выше способами. В своем обращении нужно сослаться на 21 статью Закона о правах потребителей. Если получен отказ, то нужно обращаться в соответствующие органы.