Тема: Решение проблем с добавлением номера телефона к учетной записи Battle.net (Прочитано 36301 раз)
0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется обратиться в поддержку.
Обновление номера телефона на записи Battle.net
Распространенные проблемы
- Потерял телефон
- Заменил телефон
- Изменил номер телефона
Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net[Источник]
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Ввод номера — необязательное условие, можно играть спокойно и без этого, просто не будет доп ячеек в рюкзаке и самому нельзя группы собирать в поиске.
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Ввод номера — необязательное условие, можно играть спокойно и без этого, просто не будет доп ячеек в рюкзаке и самому нельзя группы собирать в поиске.
Собирать можно, но только в свой ключ
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
Осеннее обострение началось?
Этому правилу уже бог знает сколько лет,
Ещё когда д3 вышла что бы ауком апользоваться нужно было указать номер телефона
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Боишься что лично бобби котик будет тебе по ночам звонить и предлагать взять кредит?
Боишься что лично бобби котик будет тебе по ночам звонить и предлагать взять кредит?
Я, вроде, подробно описал смысл неприятного для меня момента! Про Д3 не знал, т.к. ауком не пользовался! Играл по фану!
Но и суть-не в этом!
*Поправляю шапочку из фольги*
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….
да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку
Местные законодательства во многих странах требуют аутентификации реального пользователя. Чтобы, например, ребёнок не смог играть в игры 18+ или игры с лутбоксами.
А номер телефона это чуть менее пугает народ, чем требование ввести свой паспорт или снилс. И в некоторых странах пользователи телефонов столкнулись, что не все телефоны подходят, а только те, где в его контракте идентифицирован/аутентифицирован гражданин.
Смиритесь, таковы законы. Но вы можете проголосовать на выборах за ту партию, которая изменит эти законы. Всё в ваших руках.
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Т.е. ты подтвердил частично, о том, что я сказал, но сам не понял. Я говорил, про платные игры.
А вот что касается ДОТЫ и ГТА, то там у пользователя есть выбор — получить бесплатную игру в обмен на номер телефона или отказаться. При этом до того как начать играть, а значит все последующие траты средств производятся с согласия игрока.
Хотя по большому счёту пофиг на это. Лишь бы не стали блочить за ру номер.
P.S. У себя пока не проверял все ли игры работают (тот же OW2)
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Т.е. ты подтвердил частично, о том, что я сказал, но сам не понял. Я говорил, про платные игры.
А вот что касается ДОТЫ и ГТА, то там у пользователя есть выбор — получить бесплатную игру в обмен на номер телефона или отказаться. При этом до того как начать играть, а значит все последующие траты средств производятся с согласия игрока.
Хотя по большому счёту пофиг на это. Лишь бы не стали блочить за ру номер.
P.S. У себя пока не проверял все ли игры работают (тот же OW2)
так АБ привязали телефоны к бесплатным ов2 и код
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Лицензионное соглашение мы не читаем, естественно…
JtSImir
-
-
Игрок
- 2 Cообщений
- 05-Август 18
Отправлено 19 Апрель 2019 — 22:29
Не получается привязать номер телефона к учетной записи (оператор — Velcom, страна — РБ, +37529ххххххх ).
Выполняешь все согласно https://ezwow.org/in…lp&do=01&HID=87, а на заключительном этапе не приходит СМС код на телефон. Пытался использовать разные номера телефонов и кучу попыток, а результат один и тот же.
Или для привязки номера к учётной записи Белорусский номер не подходит ?
Сообщение отредактировал JtSImir: 19 Апрель 2019 — 22:52
-
0
- Наверх
Начать играть на Isengard?
Присоединяйтесь к нашему сообществу!
Играйте на самом работоспособном и стабильном русскоязычном WoW сервере без доната игровых ценностей!
region62
-
-
Игрок
- 115 Cообщений
- 15-Февраль 15
Отправлено 19 Апрель 2019 — 22:43
Вроде на почту сначала приходит письмо, там перейти по ссылке.
-
0
- Наверх
Hagen
-
- Администратор
- 5 035 Cообщений
- 13-Август 08
Профессионально граблю АП!
Отправлено 19 Апрель 2019 — 23:37
Позвоните вашему оператору, спросите почему не приходят сообщения с международных номеров, а конкретней +1479-689-8338.
-
0
- Наверх
Matvey007
-
-
Игрок
- 541 Cообщений
- 24-Декабрь 11
Отправлено 28 Апрель 2019 — 12:35
Ну хз, хз, у меня две верификации прошли успешно (на Velcom и Life)
-
0
Приверженец точных формулировок
- Наверх
piterrostov
-
-
Игрок
- 2 Cообщений
- 08-Май 19
Отправлено 20 Июль 2019 — 16:30
Позвоните вашему оператору, спросите почему не приходят сообщения с международных номеров, а конкретней +147добпый день
добрый день не приходят смс на номер телефона,позвонил оператору сказали не чего не приходят
-
0
- Наверх
-
#1
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется обратиться в поддержку.
Blizzard
br />Распространенные проблемы
- Потерял телефон
- Заменил телефон
- Изменил номер телефона
Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net
[Источник]
Если у вас остались вопросы, задайте их в нашем чате
- Никто не разговаривает в данный момент.
В чате еще нет сообщений. Будьте первым!
Перейти к содержимому
- После успешной оплаты заказа вас автоматически перенаправляет на страницу где вы сразу сможете скачать документ с данными:
Также данные отправляются на e-mail указанный при оформлении заказа. Проверьте раздел «Спам» если письма нет среди входящих сообщений:
Данные предоставляются в формате логин:пароль:e-mail
К примеру вы купили аккаунт и получили данные в виде следующей строки:
Читаются следующим образом:
логин — sanek1999
пароль — password
почта — robot@wowcircle.com
Двоеточия служат разделителем и не вводятся при авторизации. - Переходим в личный кабинет https://cp.wowcircle.net/
- Вводим логин и пароль в соответсвующие поля и нажимаем кнопку
- Теперь вам нужно привязать свой номер. Привязка стоит 10 бонусов для рос. номеров и 20 для других стран. Если на балансе аккаунта недостаточно или вовсе нет бонусов, вы можете проголосовать за сервер в разделе Голосование и получить по 1 бонусу за каждый голос(максимум 4 в сутки) или Пополнить счет на аккаунте на недостающее кол-во бонусов(на момент написания гайда 1 бонус = 1 руб).
Когда бонусов хватает жмем кнопку Cвязать: - В открывшемся окошке вводим номер который нужно привязать, нажимаем
:
- Дождавшись звонка, вводим последние 4 цифры номера с которого вам поступил звонок и жмем
:
- Номер привязан, следующим шагом нужно сменить почту(если вы купили аккаунт с почтой).
Если почта неизвестна ждем 15 минут кд и меняем пароль через телефон.
Жмем Изменить: - Выбираем вкладку Изменить по телефону:
- В вверхнее поле вводим старую почту, в нижнее вашу новую, жмем Сменить e-mail:
- Вводим последние 4 цифры номера с которого вам поступил звонок и жмем Сменить e-mail
- Готово — почта изменена. Следующий шаг — смена пароля. Выбираем вкладку Изменить пароль:
- Тут есть 2 варианта, либо по номеру или через почту. Так как мы только что сменили почту, то мы сразу можем через нее изменить пароль без лишнего ожидания. Выбираем Изменить по e-mail, в первое поле вводим старый пароль, во второе и третее — новый, жмем
. Заходим на почту, видим письмо от WoWcircle => открываем его, переходим по ссылке в письме. Если письмо не приходит, проверьте не попало ли оно в раздел СПАМ.
- Через телефон все делается так же просто. Выбираем Изменить по телефону, в первое поле вводим старый пароль, во второе и третее — ваш новый. Жмем Сменить пароль. Ждем звонок от робота, вводим 4 последние цифры его номера, жмем
- На этом всё, смена данных завершена. Вы можете отвязать номер после всех процедур.
Благодаря привязке к мобильному телефону вы всегда сможете восстановить доступ к аккаунту. Если мошенники узнают ваш пароль, вы сможете просто изменить его, запросив код подтверждения на номер своего мобильного телефона, и сохранить учётную запись в безопасности.
Привязка игрового аккаунта к мобильному телефону — бесплатная операция.
При привязке учётной записи к мобильному телефону ваш номер будет использоваться только для отправки вам SMS с кодами. Никаких рассылок на указанный номер отправляться не будет.
Как привязать телефон
- Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите кнопку «Привязать».
- На электронную почту, которую вы используете для входа в игру, будет отправлено письмо со ссылкой активации.
- Проверьте свой почтовый ящик и перейдите по ссылке, чтобы активировать привязку.
Что делать, если нет доступа к почте?
Что делать, если письмо не приходит? - Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для входа в игру, чтобы подтвердить привязку.
- Укажите свою страну проживания и номер мобильного телефона, а затем нажмите Продолжить.
- Проверьте правильность введённых данных и нажмите на кнопку Получить СМС-код.
- На указанный вами номер телефона придёт SMS с кодом подтверждения. Введите полученный код в специальное поле и нажмите Активировать.
Что делать, если код не пришёл?Вы можете запросить код ещё раз, но только два раза в сутки и не ранее, чем через 15 минут после предыдущего запроса.
- Если привязка прошла успешно, вы увидите соответствующее сообщение. После этого нажмите Закрыть.
- Информация о привязке телефона также будет обновлена в Личном кабинете.
Как изменить телефон
Если вы привязали учётную запись к номеру телефона, то всегда можете его изменить. Однако если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
Изменить номер телефона можно не раньше, чем через месяц после привязки, и не чаще, чем трижды за полгода. Если у вас нет доступа к своему номеру мобильного телефона, отправьте запрос оператору мобильной связи для восстановления номера.
- Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите на слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера. Затем нажмите кнопку «Изменить».
- Выберите свою страну, введите новый номер телефона и нажмите Продолжить.
- Проверьте правильность введённых данных и нажмите на кнопку Получить СМС-код.
- На новый номер придёт SMS с кодом активации. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите Активировать.
Что делать, если код не пришёл? - На номер, к которому привязан аккаунт в данный момент, придёт код подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите Подтвердить.
Что делать, если код не приходит? - Отобразится сообщение о том, что номер успешно изменён. Завершите изменение номера, нажав ОK.
- Информация также будет обновлена в Личном кабинете.
Как отвязать телефон (доступ к номеру есть)
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку.
Однако, если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас.
Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
- Авторизуйтесь на официальном портале любой из наших игр или на сайте Wargaming.net и перейдите в Личный кабинет.
- На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».
- Чтобы подтвердить своё желание удалить привязку, нажмите Продолжить.
- На номер, к которому привязан аккаунт, придёт SMS с кодом активации. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите Удалить.
Что делать, если код не пришёл? - Отобразится сообщение о том, что удаление привязки прошло успешно. Завершите удаление привязки, нажав ОK.
- Если вы удалили привязку, то совершить её заново можно не раньше, чем через месяц после предыдущей привязки и не чаще трёх раз в полгода. Если у вас нет доступа к своему номеру телефона, отправьте запрос оператору мобильной связи для восстановления номера.
Как отвязать телефон (доступа к номеру нет)
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку. Но если аккаунт не привязан к телефону и доступ к нему получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
- Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. В настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».
- Чтобы подтвердить удаление, нажмите на ссылку «Нет доступа к телефону».
- Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт, и нажмите Продолжить.
- Чтобы подтвердить удаление привязки, перейдите по ссылке из письма, которое придёт на вашу почту. Ссылка действительна 24 часа.
- В Личном кабинете отобразится сообщение, что ваш запрос принят. В нём вы также найдёте дату, когда привязка будет удалена, и ссылку для отмены удаления.
- Вам также придёт уведомление на сайте и в клиенте игры. Такие уведомления будут приходить вам раз в неделю, пока привязка не будет удалена.