Благодаря привязке к мобильному телефону вы всегда сможете восстановить доступ к аккаунту. Если мошенники узнают ваш пароль, вы сможете просто изменить его, запросив код подтверждения на номер своего мобильного телефона, и сохранить учётную запись в безопасности.
Привязка игрового аккаунта к мобильному телефону — бесплатная операция.
При привязке учётной записи к мобильному телефону ваш номер будет использоваться только для отправки вам SMS с кодами. Никаких рассылок на указанный номер отправляться не будет.
Как привязать телефон
- Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите кнопку «Привязать».
- На электронную почту, которую вы используете для входа в игру, будет отправлено письмо со ссылкой активации.
- Проверьте свой почтовый ящик и перейдите по ссылке, чтобы активировать привязку.
Что делать, если нет доступа к почте?
Что делать, если письмо не приходит? - Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для входа в игру, чтобы подтвердить привязку.
- Укажите свою страну проживания и номер мобильного телефона, а затем нажмите Продолжить.
- Проверьте правильность введённых данных и нажмите на кнопку Получить СМС-код.
- На указанный вами номер телефона придёт SMS с кодом подтверждения. Введите полученный код в специальное поле и нажмите Активировать.
Что делать, если код не пришёл?Вы можете запросить код ещё раз, но только два раза в сутки и не ранее, чем через 15 минут после предыдущего запроса.
- Если привязка прошла успешно, вы увидите соответствующее сообщение. После этого нажмите Закрыть.
- Информация о привязке телефона также будет обновлена в Личном кабинете.
Как изменить телефон
Если вы привязали учётную запись к номеру телефона, то всегда можете его изменить. Однако если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
Изменить номер телефона можно не раньше, чем через месяц после привязки, и не чаще, чем трижды за полгода. Если у вас нет доступа к своему номеру мобильного телефона, отправьте запрос оператору мобильной связи для восстановления номера.
- Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите на слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера. Затем нажмите кнопку «Изменить».
- Выберите свою страну, введите новый номер телефона и нажмите Продолжить.
- Проверьте правильность введённых данных и нажмите на кнопку Получить СМС-код.
- На новый номер придёт SMS с кодом активации. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите Активировать.
Что делать, если код не пришёл? - На номер, к которому привязан аккаунт в данный момент, придёт код подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите Подтвердить.
Что делать, если код не приходит? - Отобразится сообщение о том, что номер успешно изменён. Завершите изменение номера, нажав ОK.
- Информация также будет обновлена в Личном кабинете.
Как отвязать телефон (доступ к номеру есть)
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку.
Однако, если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас.
Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
- Авторизуйтесь на официальном портале любой из наших игр или на сайте Wargaming.net и перейдите в Личный кабинет.
- На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».
- Чтобы подтвердить своё желание удалить привязку, нажмите Продолжить.
- На номер, к которому привязан аккаунт, придёт SMS с кодом активации. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите Удалить.
Что делать, если код не пришёл? - Отобразится сообщение о том, что удаление привязки прошло успешно. Завершите удаление привязки, нажав ОK.
- Если вы удалили привязку, то совершить её заново можно не раньше, чем через месяц после предыдущей привязки и не чаще трёх раз в полгода. Если у вас нет доступа к своему номеру телефона, отправьте запрос оператору мобильной связи для восстановления номера.
Как отвязать телефон (доступа к номеру нет)
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку. Но если аккаунт не привязан к телефону и доступ к нему получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
- Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. В настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».
- Чтобы подтвердить удаление, нажмите на ссылку «Нет доступа к телефону».
- Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт, и нажмите Продолжить.
- Чтобы подтвердить удаление привязки, перейдите по ссылке из письма, которое придёт на вашу почту. Ссылка действительна 24 часа.
- В Личном кабинете отобразится сообщение, что ваш запрос принят. В нём вы также найдёте дату, когда привязка будет удалена, и ссылку для отмены удаления.
- Вам также придёт уведомление на сайте и в клиенте игры. Такие уведомления будут приходить вам раз в неделю, пока привязка не будет удалена.
Тема: Решение проблем с добавлением номера телефона к учетной записи Battle.net (Прочитано 34952 раз)
0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется обратиться в поддержку.
Обновление номера телефона на записи Battle.net
Распространенные проблемы
- Потерял телефон
- Заменил телефон
- Изменил номер телефона
Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net[Источник]
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку? 
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Ввод номера — необязательное условие, можно играть спокойно и без этого, просто не будет доп ячеек в рюкзаке и самому нельзя группы собирать в поиске.
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Ввод номера — необязательное условие, можно играть спокойно и без этого, просто не будет доп ячеек в рюкзаке и самому нельзя группы собирать в поиске.
Собирать можно, но только в свой ключ
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
Осеннее обострение началось?
Этому правилу уже бог знает сколько лет,
Ещё когда д3 вышла что бы ауком апользоваться нужно было указать номер телефона
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Боишься что лично бобби котик будет тебе по ночам звонить и предлагать взять кредит?
Боишься что лично бобби котик будет тебе по ночам звонить и предлагать взять кредит?
Я, вроде, подробно описал смысл неприятного для меня момента! Про Д3 не знал, т.к. ауком не пользовался! Играл по фану!
Но и суть-не в этом!
*Поправляю шапочку из фольги*
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….
да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку
Местные законодательства во многих странах требуют аутентификации реального пользователя. Чтобы, например, ребёнок не смог играть в игры 18+ или игры с лутбоксами.
А номер телефона это чуть менее пугает народ, чем требование ввести свой паспорт или снилс. И в некоторых странах пользователи телефонов столкнулись, что не все телефоны подходят, а только те, где в его контракте идентифицирован/аутентифицирован гражданин.
Смиритесь, таковы законы. Но вы можете проголосовать на выборах за ту партию, которая изменит эти законы. Всё в ваших руках.
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Т.е. ты подтвердил частично, о том, что я сказал, но сам не понял. Я говорил, про платные игры.
А вот что касается ДОТЫ и ГТА, то там у пользователя есть выбор — получить бесплатную игру в обмен на номер телефона или отказаться. При этом до того как начать играть, а значит все последующие траты средств производятся с согласия игрока.
Хотя по большому счёту пофиг на это. Лишь бы не стали блочить за ру номер.
P.S. У себя пока не проверял все ли игры работают (тот же OW2)
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Т.е. ты подтвердил частично, о том, что я сказал, но сам не понял. Я говорил, про платные игры.
А вот что касается ДОТЫ и ГТА, то там у пользователя есть выбор — получить бесплатную игру в обмен на номер телефона или отказаться. При этом до того как начать играть, а значит все последующие траты средств производятся с согласия игрока.
Хотя по большому счёту пофиг на это. Лишь бы не стали блочить за ру номер.
P.S. У себя пока не проверял все ли игры работают (тот же OW2)
так АБ привязали телефоны к бесплатным ов2 и код
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Лицензионное соглашение мы не читаем, естественно…
-
#1
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется обратиться в поддержку.
Blizzard
br />Распространенные проблемы
- Потерял телефон
- Заменил телефон
- Изменил номер телефона
Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net
[Источник]
Если у вас остались вопросы, задайте их в нашем чате
- Никто не разговаривает в данный момент.
В чате еще нет сообщений. Будьте первым!
Портал Noob Club обратил внимание, что владельцы российских учётных записей Battle.net начали сообщать о самопроизвольном отключении номера телефона от аккаунта. В службе поддержки Blizzard Entertainment ситуацию уже прокомментировали.
Источник изображения: Blizzard Entertainment
Проблема появилась после запуска второго этапа предварительного обновления World of Warcraft: Dragonflight на этой неделе, и если поначалу номер можно было привязать обратно, то вскоре такая возможность пропала.
Стоит отметить, что на данном этапе проблема носит ограниченный характер — массовых жалоб не наблюдается. Однако ничего хорошего, судя по всему, эта ситуация для российских игроков Blizzard не предвещает.
Источник изображения: Noob Club
Представитель службы поддержки Blizzard на официальном форуме оставил комментарий в теме с жалобами геймеров: «В соответствии с предыдущими мерами по ограничению возможность подключения SMS номера для игроков из этого региона была отключена».
Отключение России от функции привязки номера телефона к аккаунту подтверждают и при обращении в поддержку Blizzard напрямую. Ограничение грозит недоступностью «ряда игровых услуг в Battle.net».
Источник изображения: Steam
В частности, SMS-авторизация требуется для Overwatch 2 (по крайней мере, новым игрокам) и ПК-версии Call of Duty: Modern Warfare 2. Российские геймеры уже сообщают, что потеряли доступ к условно-бесплатному шутеру.
Кроме того, пользователи World of Warcraft лишились права присваивать название и описание группе при создании в системе ручного поиска и писать в канал поиска группы, а также четырёх дополнительных ячеек в сумках и питомца Гончая недр.
Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Владельцы российских учётных записей Battle.net начали сообщать о самопроизвольном отключении номера телефона от аккаунта. В службе поддержки Blizzard
Entertainment положение уже прокомментировали.
Проблема появилась после запуска второго этапа предварительного обновления World of Warcraft: Dragonflight на этой неделе, и если поначалу номер возможно было привязать обратно, то вскоре такая возможность пропала.
Следует сказать, что на данном этапе проблема носит ограниченный характер — массовых жалоб не наблюдается. Но ничего хорошего, похоже, что эта ситуация для российских пользователей Blizzard не предвещает.
Представитель службы поддержки Blizzard на официальном форуме оставил комментарий в теме с жалобами геймеров: «Согласно с предыдущими мерами по ограничению возможность подключения SMS номера для пользователей из этого региона была отключена».
Отключение России от функции привязки номера телефона к аккаунту подтверждают и при обращении в поддержку Blizzard напрямую. Ограничение грозит недоступностью «ряда игровых услуг в Battle.net».
В частности, SMS-авторизация требуется для Overwatch 2 (как минимум, новым пользователям ) и ПК-версии Call of Duty: Modern Warfare 2. Российские геймеры уже сообщают, что потеряли доступ к шутеру.
Помимо того, игроки World of Warcraft лишились права присваивать название и описание группе при создании в системе ручного поиска и писать в канал поиска группы, а также четырёх дополнительных ячеек в сумках и питомца Гончая недр.