Wifree номер телефона

( 2 оценки, среднее 1.5 из 5 )

Wifire предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, виртуального хостинга, системной интеграции.

Компания работает в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Белгородской области, Воронежской области, Курской области, Липецкой области, Орловской области, Псковской области, Ростовской области, Тверской области, Республике Чувашия, Ханты-Мансийском автономном округе.

Тарифы, с которыми выгодно. Подключив один из пакетов услуг «Надолго», вам автоматически будет предоставлена скидка. Максимальная скидка составит 50% от абонентской платы на домашний интернет и цифровое тв.

4 шага до стабильного интернета от Wifire:

• Мы позвоним и расскажем, как подключить услугу.
• Дождись специалистов по установке оборудования.
• Оплати, когда монтажники закончат работу.
• Зайди в личный кабинет и открой доступ к тарифу.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Вайфаер, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн?

О компании

WiFire — это один из крупнейших федеральных операторов связи, работающий под компанией Netbynet.

Среди доступных к подключению услуг:

• Телефония.
• Мобильный, домашний Интернет.
• Телевидение.

Зона покрытия развивается и затрагивает многие регионы страны, уже сейчас подключиться к оператору можно в Московской, Тверской, Калужской, Брянской, Белгородской, Липецкой, Волгоградской и других областях.

Интересует информация о тарифах, условиях подключения, рекомендуем связаться с контакт-центром.

Как написать в службу поддержки WiFire?

В WiFire предусмотрели, что при возникновении трудностей с подключением, абоненты будут обращаться по телефонам и онлайн. С этой целью в личном кабинете предусмотрена вкладка «Помощь». Перейдя в раздел, пользователям предлагается заполнить форму обратной связи, с уточнением причины и деталей. Укажите что у вас случилось и специалисты техподдержки постараются ответить оперативно. Указывайте только корректные и достоверные сведения.

Кроме этого, служба поддержки составили список ответов на наиболее волнующие темы. Не обязательно обращаться к специалистам, можно ознакомиться с информацией самим. Подробные ответы представлены в разделе «Информация абонентам» — https://www.wifire.ru/customers.

Написать в службу поддержки можно через социальные сети ВКонтакте и Facebook.

Какой телефон горячей линии WiFire?

Предусмотрен единый телефон горячей линии, дозвонившись по которому, клиенты могут сообщить о неполадках на линии.

Независимо от населенного пункта звонить можно по «горячему» телефону — 8 800 550 88 88. Звонки на номера с кодом 8800 бесплатные в пределах РФ.

Контактные номера для связи разделены по регионам и населенным пунктам. Поэтому при возникновении трудностей, клиенты могут позвонить в интересующий офис. Для примера, номера телефонов в некоторых городах:

• Москва — +7 (499) 346 30 02.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 702 88 19.
• Воронеж — +7 (473) 2 507 000.
• Ростов-на-Дону — 8 800 550 05 58.
• Владивосток — 8 423 221 50 88.
• Волгоград — 8 800 550 05 58.
• Калининград — 8 4012 357 357.
• Чебоксары — 8 8352 23 82 32.
• Белгород — +7 (4722) 205 205.
• Тверь — +7 (4822) 630 303.

Контакты в остальных населенных пунктах можно уточнить на сайте.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Чаще помощь сотрудников техподдержки требуется в решении обыденных задач, как:

• Подключение услуг.
• Использование личного кабинета.
• Проблемы с оплатой, расчетами.
• Настройка, установка ПО, оборудования.
• Консультация по действующим тарифам.
• Разъяснение по поводу условий, требований и обязанностей сторон.

В контакт центре Вайфаер предоставят ответы на любые вопросы, которые касаются оператора.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Точно поддержка не сможет ответить на сообщения, в которых абоненты не указали свои личные данные, контакты, номер договора, причину или же использовали ненормативную лексику.

Не стоит ожидать ответа и на сторонние темы, которые не связаны с работой оператора.

Связь со службой поддержки через приложение

Чтобы контролировать расходы, движение средств и активировать/деактивировать услуги, клиенты могут воспользоваться мобильным приложением.

Программа устанавливается на смартфоны работающие под Android и iOS.

Также среди возможностей и написание обращений в техподдержку, используя форму.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

При трудностях, ошибках доступа, получения трафика, клиентам Вайфаер советуют обращаться в техподдержку через личный кабинет.

Для входа используйте ссылку — https://my.wifire.ru.

Активировать аккаунт можно, как с официального сайта, так и с приложения.

Для отправки сообщений нажмите по иконке «Помощь» и заполните всплывающее «окно».

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством услуг, работой сотрудников Вайфаер, абоненты могут сообщить о своих претензиях удобным для них способом:

• В личном кабинете.
• В социальных сетях.
• Через вкладку «Отзывы» на Яндекс Картах.

Wifire на карте Москвы — Яндекс.Карты

Оставить жалобу на Вайфаер можно и по телефону, позвонив в службу поддержки или контактный центр в своем городе.

Другие способы связи

Если хотите оставить отзыв, ознакомиться с тарифами, условиями не нужно посещать сайт или звонить по горячей линии. В социальных сетях активно ведутся страницы и группы, в которых можно пообщаться, оставить пожелание, отзыв.

Ссылки на группы в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/wifire.
• Одноклассники — https://ok.ru/wifire.
• Facebook — https://www.facebook.com/wifire.ru.
• Instagram — https://www.instagram.com/wifire.ru.
• Twitter — https://twitter.com/wifire_ru.
• YouTube — https://www.youtube.com/wifire.

Время работы

Режим работы службы поддержки WiFire — круглосуточный.

Оставляйте обращения или звоните в любое время.

Отзывы про
«WiFree»

0

Напишите свой отзыв о «WiFree»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

О компании

Автозапчасти и аксессуары: легковые автомобили, грузовые автомобили, мототехника, общественный транспорт, спецтехника, lada (ваз), газ, уаз, aprilia, audi, balkancar, bentley, bmw, bomag, bugatti, case, citroen, daf, dynapac, ferrari, fiat, hamm, iveco, jaguar, jcb, ktm, lancia, land rover, liebherr, linde, man, mercedes-benz, mini, neoplan, opel, perkins, peugeot, porsche, renault, rover, saab, scania, schmitz, seat, skoda, smart, volkswagen, volvo, arctic cat, bobcat, brp, cadillac, caterpillar, chevrolet, chrysler, dodge, ford, freightliner, gmc, harley-davidson, hummer, jeep, john deere, lincoln, maximal, polaris, terex, acura, aichi, airman, daihatsu, datsun, fukai, furukawa, hanta, hino, hitachi, honda, ihi, infiniti, iseki, kato, kawasaki, kobelco, komatsu, kubota, lexus, mazda, mitsubishi, nissan, sakai, shibaura, subaru, sumitomo, suzuki, tadano, tcm, toyota, yamaha, yanmar, daewoo, dasan, doosan, hansin, horyong, hyundai, jinwoo, kia, ssangyong, baw, byd, cfmoto, dalian, dongfeng, faw, higer, jac, lifan, lonking, neo, sdlg, sem, shanlin, shantui, shehwa, xcmg, xgma, yuejin, yutong, zhong tong, zoomlion, электрика, оборудование для спецтехники, аксессуары
Тип предприятия: опт
Способы оплаты: наличный расчет, оплата через банк

Техническая поддержка WIFIRE

Техническая поддержка WIFIRE осуществляет 24 на 7 (круглосуточную) консультацию своих абонентов по любым вопросам действующего или будущего договора. Если у вас вышли какие либо проблемы или встали вопросы по работе internet или tv WIFIRE, обратитесь в нашу техническую поддержку по номеру 8 800 5508888. Поддержка абонентов Вайфайр в Курске поможет решить все текущие вопросы в кратчайший срок. Как именно обратиться в помощь по вашим услугам:

— Федеральный номер техподдержки по номеру 8 (800) 550-88-88
— Связь по e-mail адресу info@netbynet.ru

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА: 8 (800) 550-88-88

ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ: +7 (931) 009-29-27

Присутствие в Курской области:

Курск, Курчатов.

Подключить Нетбайнет возможно по адресам:

18-й Магистральный, 1-й Аэродромный, 1-й Ольховский, 1-й Офицерский, 1-й Тульский, 1-йомышленный, 1-я Западная, 1-я Кислинская, 1-я Ламоновская, 1-я Орловская, 1-я Пушкарная, 1-я Фатежская, 2-й Весенний, 2-й Малиновый, 2-й Моковский, 2-й Офицерский, 2-й Шоссейный, 2-йомышленный, 2-я Агрегатная, 2-я Рабочая, 3-й Магистральный, 3-й Моковский, 3-й Шоссейный, 3-й Щигровский, 3-йомышленный, 3-я Агрегатная, 3-я Песковская, 4-я Агрегатная, 50 лет Октября, 5-й Цветочный, 7-йомышленный, 8-го Марта, 9-го Января, Александра Невского, Аэродромная, Белгородская, Белинского, Блинова, Бойцов 9 Дивизии, Большевиков, Бочарова, Бутко, Ватутина, Веспремская, Вокзальная, Володарского, ВЧК, Вячеслава Клыкова, Гагарина, Газопроводская, Гайдара, Герцена, Гоголя, Горького, Гремяченская, Дейнеки, Дзержинского, Димитрова, Добролюбова, Дружбы, Дружининская, Дубровинского, Ендовищенская, Заводская, Запольная, Звездная, Зеленая, Институтская, Интернациональная, К.Воробьева, Кавказская, Казацкая Нижняя, Карла Либкнехта, Карла Маркса, Кати Зеленко, Каширцева, Клюквенская, Кольцова, Комарова, Коммунальная, Коммунистическая, Коммунистический, Конорева, Космонавтов, Косухина, Котлякова, Красная, Краснознаменная, Красной Армии, Краснополянская, Красный Октябрь, Крюкова, Кулакова, Л.Толстого, Ленина, Ленинградская, Ленинского Комсомола, Лесная 3-я, Литовская, Лобановка, Ломакина, Ломоносова, Луговая Верхняя, Луговая Новая, Лысая Гора, Льговский поворот, Магистральный, Майский, Малая Запольная, Малиновая, Малышева, Марата, Маяковского, Межевая, Менделеева, Мира, Мирная, Мирный, Можаевская, Моковская, Молодежная, Московский, Мыльникова, Народная, Нижняяережная, Никитская, Обоянская, Объездная, Овечкина, Октябрьская, Ольшанского, Орловская, Островского, Павлова, Павлуновского, Парижской Коммуны, Парковая, Пигорева, Плодоовощная база, Площадь_свободы, Победы, Почтовая, Привокзальная, Пучковка, Радищева, Разина, Республиканская, Садовая, Садовое общество Моква, Светлый, Северная, Северный 1-й, Семеновская, Серафима Саровского, Сергеева, Серегина, Скорятина, Советская, Соловьиная, Сосновая, Сосновская, Софьиовской, Союзная, Станционная, Сторожевая, Строителей, Студенческая, Сумская, Театральная, Тракторная, Тускарная, Урицкого, Уфимцева, Ухтомского, Халтурина, Харьковская, Хрущева, Хуторская, Центральная, Центральный, Цюрупы, Челюскинцев, Чернышевского, Черняховского, Чехова, Чистая, Чумаковская, Широкая, Школьная, Щепкина, Элеваторный, Энгельса, Энергетиков, Энтузиастов, Южный, Юности, Ямская, Ясная.

ОФИСЫ КОМПАНИИ WIFIRE