Башкортостан – единственный в России регион, где полноценно работает единый номер 1301. С апреля текущего года Контакт-центр Минздрава РБ для удобства жителям республики меняет номер 1301 на единый бесплатный номер 122.
Время ожидания, как правило, не превышает минуты, звонки на короткий номер не тарифицируются. Звонить можно с восьми утра до семи часов вечера по вопросам записи на прием к врачу, вызова врача на дом и записи на вакцинацию.
В настоящее время доступны и другие способы записи к специалистам – в регистратуре, непосредственно на приёме, через инфокиоски, по телефону или через интернет. При этом всё меньше граждан пользуются услугами регистратуры, предпочитая альтернативные способы записи через интернет – ресурсы:
1. Единый медицинский портал Республики Башкортостан, предварительно подтвердив учетную запись на Официальном интернет-портале государственных услуг и функций (ЕПГУ)
2. Официальный интернет-портал государственных услуг;
3. через мобильное приложение «Запись к врачу», доступно для скачивания в App Store (ссылка на скачивание: https://itunes.apple.com/us/app/k-vracu/id1149268260?mt=8) и Play Market (ссылка на скачивание: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.swan.kvrachu);
4. через информационные киоски самозаписи пациентов (инфоматы), расположенные в холлах медицинских организаций.
Пресс-служба Министерства здравоохранения Республики Башкортостан
1. ВЫЗВАТЬ ВРАЧА НА ДОМ
Если вы чувствуете недомогание, у вас есть признаки заболевания (высокая температура, озноб) — ВЫЗОВИТЕ ВРАЧА НА ДОМ.
Как это сделать? Через Госуслуги или по бесплатному телефону контакт-центра Минздрава Башкирии 122.
ВАЖНО! В республике идет рост заболеваемости, поэтому при вызове врача на дом придется подождать, или самостоятельно прийти в поликлинику.
2. ЗАПИСАТЬСЯ К ЛЮБОМУ СПЕЦИАЛИСТУ
Услугу получить можно через портал Госуслуг, на сайте Единого медицинского портала респубики и его мобильное приложение «К Врачу» или по бесплатному телефону контакт-центра Минздрава Башкирии 122.
К СВЕДЕНИЮ: Для регистрации онлайн вам нужна учетная подтвержденная запись в Госуслугах.
3. ЗАПИСАТЬСЯ НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ ИЛИ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ОСМОТР
Как уже известно углубленный осмотров врачей поможет выявить болезни на ранней стадии, и предотвратить их развитие.
Услугу можно получить через Госуслуги.
Вы сможете отменить запись и выбрать новое время приема, если потребуется. На время подъёма заболеваемости диспансеризацию приостанавливают, чтобы снизить нагрузку на врачей.
4. ЗАПИСАТЬСЯ НА ВАКЦИНАЦИЮ
Коронавирус плотно живет с нами, дыша в спину. Однако есть верный способ защититься от него — ВАКЦИНАЦИЯ. Вакцинируясь вы сможете обезопасить себя и своих близких от коварной болезни.
Записаться можно через Госуслуги или по бесплатному телефону контакт-центра Минздрава Башкирии 122.
Перед прививкой обязателен осмотров врача, и если будут выявлены противопоказания, то вакцинацию придется отложить.
5. ПОЛУЧИТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ
С 2022 года болбничные листы станут электроными. Никаких бумаг больше заполнять не нужно и бегать туда-сюда тоже. Потертья и подделать их невозможно.
Если вы заболели и вас отправляет на больничный врач, то он оформит все сам.
Важно знать: Всю необходимую информацию о больничном и его оплате можно узнать в своем Личном кабинете получателя услуг ФСС Вход с логином и паролем от портала Госуслуг.
6. УЗНАТЬ О НАЛИЧИИ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ВАКЦИНЫ
Если вы решили вакцинироваться вы можете узнать в какой центре вакцинации есть вакцина и какая.
Сделать это можно через телеграм-бот @BashVaccBot — на канале указаны центры вакцинации и наличие вакцин по г. Уфа.
Однако, окончательное решение о выборе препарата решает врач.
7. УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ
Если вы сдали анализы (на кровь или другие) результаты можно получить не выходя из дома. В вашем личном кабинете на сайте Единого медицинского портала Республики Башкортостан или в его мобильном приложении «К Врачу» в разделе Медицинская карта появиться вся информация с результатами анализов.
ВАЖНО, что медицинская база — единая по всей России. Это означает, что вы можете сдать анализы в районе и показать их врачу в любой точке республики и даже страны. Здорово!
8. ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЯ ВРАЧА УДАЛЕННО
Теперь доступна и эта уникальная услуга. Сервис очень актуален для жителей населенных пунктов, особенно где нет нужных и важных специалистов. Услугу можно получить в фельдшерско-акушерском пункте или больнице.
КСТАТИ, в этом году в 90% ФАПов Башкирии проведут скоростной интернет. Постепенно и в дургих ФАПах появиться скоростной интернет.
Башкирия участвует в федеральном пилотном проекте по цифровизации медицинских сервисов. В 2022 году мы в числе первых в стране получим новые удобные онлайн-сервисы.
✔ Мобильное приложение с возможностью записи к любому врачу
✔ Получить цифровой полис ОМС
✔ Приписаться к любой поликлинике
✔ Получить доступ ко всем своим медицинским документам.
1
В каких случаях вызвать врача на дом, а когда идти в поликлинику?
Врача лучше вызвать домой, если у вас появились симптомы ОРВИ и поднялась температура выше 38 градусов. Если температура ниже, то можно пойти в поликлинику. Прием пациентов с температурой проводится в специальных боксах. Здесь врач берет мазок на коронавирус и назначает лечение.
2
По какому номеру вызвать врача или записаться на прием?
Это можно сделать несколькими способами:
- через контакт-центр Минздрава республики по Единому номеру 122;
- позвонить в регистратуру поликлиники;
- через порталы госуслуг и «К Врачу».
3
Как открыть больничный лист?
Врач открывает больничный при осмотре пациента как в поликлинике, так и на дому. С 1 января лист нетрудоспособности открывается электронный.
4
В каких случаях больничный лист открывают дистанционно?
Если человек контактировал с зараженным COVID-19, независимо от того, есть ли у него симптомы, ему открывается больничный лист дистанционно. Также лист открывают удаленно по предписанию Роспотребнадзора. Если у пациента признаки болезни так и не появились, больничный закрывается автоматически через семь дней. А если состояние ухудшилось, лист продлевается.
5
В какие часы можно сдать мазок на ковид в поликлинике?
По будням — с 08:00 до 19:30;
В субботу — с 08:00 до 15:30.
Ранее в Минздраве республики ответили на самые острые вопросы по вакцинации детей и подростков от 12 лет. Подробности читайте в нашем материале.
122 вместо 1301. С 1 апреля меняется единый номер для записи к врачу. Теперь, чтобы записаться к специалисту, нужно звонить на единый бесплатный номер 122.
В Контакт-центр Минздрава РБ отметили,что время ожидания не будет превышать минуты, а звонки на короткий номер не тарифицируются. Звонить можно с 8:00 утра до 19:00 по вопросам записи на прием к врачу, вызова врача на дом и записи на вакцинацию.
Помимо этого записаться к специалистам можно и через Интернет, регистратуру, инфокиоски или по телефону.
При этом всё меньше граждан пользуются услугами регистратуры, предпочитая альтернативные способы записи через интернет – ресурсы:
1. Единый медицинский портал Республики Башкортостан, предварительно подтвердив учетную запись на Официальном интернет-портале государственных услуг и функций (ЕПГУ);
2. Официальный интернет-портал госудрственных услуг;
3. через мобильное приложение «Запись к врачу»;
4. через информационные киоски самозаписи пациентов (инфоматы), расположенные в холлах медицинских организаций.
1. Вызов врача на дом.
При температуре и недомогании специалисты рекомендуют остаться дома и вызвать врача через Госуслуги или по бесплатному телефону контакт-центра Минздрава Башкирии 122. В эти дни с учетом подъема заболеваемости и возросшей нагрузки на врачей придется подождать или прийти в поликлинику самостоятельно.
2. Записаться к специалисту.
Сделать это можно через Госуслуги , на сайте Единый медицинский портал Республики Башкортостан и в его мобильном приложении «К Врачу», а также с помощью бесплатного телефона контакт-центра Минздрава Башкортостана – 122. Важно: для регистрации онлайн вам понадобиться учетная подтвержденная запись на Госуслугах.
3. Записаться на диспансеризацию.
С помощью бесплатного углубленного медосмотра важнейшими специалистами можно обнаружить болезнь до того, как она начнет себя проявлять. Записаться на такой осмотр можно через Госуслуги .
В 2022 году диспансеризация положена тем, кому исполнится 18, 21, 24, 27, 30, 33, 36 или 39 лет, а такжe переболeвшим ковидом. Выберите спeциалистов и врeмя приема. Если выбранное время доступно, запись подтвердится. Отметим, что на время подъeма заболеваемости диспaнсеризацию приостaнавливают, чтобы снизить нaгрузку на врaчей.
4. Записаться на вaкцинацию от COVID-19.
Чтобы защитить себя и близких от тяжелого течения, медицинские специалисты рекомендуют прививаться и ревакцинироваться. Записаться на прививку можно через Госуслуги или по бесплатному телефону контакт-центра Минздрава Башкирии 122. Медики отмечают, что перед прививкой вас осмотрит врач, именно он будет решать, какая из четырех вакцин подходит вам лучше.
5. Получить больничный.
С этого года больничные стали электронными, что, конечно, гораздо удобнее. Получить его можно после осмотра врача. Всю важную информацию о больничнoм и его оплате можнo узнать в своем Личном кабинете получателя услуг ФСС . Войти в учетную запись можно, используя логин и пароль от портала Госуслуг.
6. Узнать о наличии определенных вакцин.
Для этого нужно воспользоваться телеграм-ботом @BashVaccBot и там выбрать желаемую вакцину и район города. Но имейте ввиду: окончательное решение о выборе препарата принимает врач.
7. Увидеть результаты анализов.
Результаты автоматически появляются в личном кабинете на сайте Единый медицинский портал Республики Башкортостан или в его мобильном приложении «К Врачу» в разделе Медицинская карта
8. Удаленно получить консультацию врача.
Сeрвис актуален для сельской местности. Если в рaйоне нет кaкого-то специалиста, фельдшер кoнсультируется с врачами из Уфы по видеосвязи. Такую консультацию можно получить в ФАПе или больнице. В 2022 году в 90% ФАПов Бaшкирии проведут скoростной интернет. В oстальных услугa будет дoступна по мере интeрнетизации.
Источник: «Башинформ».