Возможно ли вернуть старый номер телефона

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно. Дополнительно предлагается доставка новой симки, и стоимость такой услуги зависит от региона, а также скорости доставки.

Сегодня рассказываем всё о том, как восстановить сим карту операторов “большой четверки”: как долго это происходит, как ускорить этот процесс, и можно ли это сделать в другом регионе.

Сегодня операторы не ограничивают своих клиентов в получении бесплатного дубликата сим карты, и вопрос сколько стоит восстановить актуален только в случае доставки карточки курьером, или ее получение по почте. Отдельно стоит отметить билайн, у которого услуга по замене бесплатная только в том случае, если старая симка не поддерживает 4G — нужно заплатить 30 рублей, но они вернуться бонусами, если прежняя симка не работала в 4G. 

А вот цена на доставку зависит от оператора, поскольку у каждого из них свои тарифы и условия на доставку.

Бесплатно восстановить сим карту можно как онлайн, так и обратившись в магазин своего оператора. Без паспорта владельца номера восстановить сим-карту не получится ни у одного из операторов.

Стоит обратить внимание на возможность блокировать номер. Так, если необходимо получить новую симку другого формата, или старая просто перестала работать, то блокировка не обязательна. Если же SIM нет у вас на руках, то необходимо заблокировать номер, чтобы избежать его использования посторонними. Это особенно актуально при потере или краже телефона с сим-картой.

Компания предлагает несколько вариантов того, как можно восстановить старую сим карту МТС. Доступно ее получение в салоне оператора, курьером, или по почте. Бесплатно доступно получение только при личном визите в магазин.

Если требуется блокировка, то сделать это можно через кабинет абонента на сайте и в приложении, или позвонив оператору по номеру 88002500890. Первые две недели блокировки у МТС бесплатные, а далее начисляется плата в размере 1,1 рубля за каждые сутки.

Бесплатно получить новую симку можно в любом офисе оператора. Если сим-карта привязана к другому региону, то необходимо использовать доставку сим карты. Заказать курьером или по почте можно на сайте, или позвонив оператору. Однако начиная с 2021 года оператор предлагает в ряде городов, включая Москву, замену сим любого региона — список городов и офисов доступно уточнить на сайте оператора и по телефону поддержки.

Доставка на дом стоит от 200 до 420 рублей, и зависит от скорости доставки, а также города. Заказ через почтовое отправление стоит 115-120 рублей. Стоимость списывается с баланса номера при активации новой карточки.

Кстати, заказать почтой новую симку можно даже находясь в другой стране. Для этого потребуется оформить заявку.

Также у оператора доступно использовать виртуальные eSIM. Восстановить такую симку можно только при личном обращении в офис оператора.

Несколько отличий на билайн в том как восстановить сим карту. Так, если потребовалась замена в поездке по стране, то сделать это можно в отдельных салонах оператора. Уточнить адрес можно позвонив оператору по номеру 88007000611 с любого телефона бесплатно по России. По этому номеру можно также заблокировать телефон при необходимости, и заказать дубликат с доставкой, которая доступна только по Москве и области.

Получение новой симки в офисе, полностью аналогично процедуре в МТС. Потребуется написать заявление, а сделать это можно и по доверенности от владельца номера — нотариально заверенной.

Стоит учитывать, что оператор берет тридцать рублей за получение дубликата симки — списываются с баланса. Как мы уже отметили, если старая не поддерживает 4G, то средства вернуться на баланс в виде бонусов, и их можно будет использовать на оплату услуг связи.

Дополнительно стоит отметить, что билайн, как и другие операторы, блокирует частично на сутки после получения новой карточки сервис SMS, и оплату услуг с баланса. Делается это в рамках безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа к номеру, и подключенным по нему банковским сервисам.

Восстановление eSIM бесплатное для всех абонентов. Однако воспользоваться услугой можно только в офисах оператора.

У МегаФона есть возможность не только восстановить бесплатно сим карту, но и воспользоваться бесплатной доставкой. Правда, такая услуга будет доступна только по Москве, а срок до трех рабочих дней. Можно заказать платную доставку за двести рублей по Подмосковью, а в столице также есть получение новой симкарты на протяжении суток за 400 рублей. Заказать с доставкой симку можно через сайт оператора.

Бесплатное получение доступно также в любом салоне МегаФона. Достаточно будет владельцу номера телефона написать заявление. Для блокировки номера, до получения новой карточки, необходимо позвонить оператору по телефону 88005500500, или сделать это в своем личном кабинете. Бесплатная блокировка действует семь дней, после чего начинает списываться плата в размере рубль в сутки. Обратите внимание, что без начисления платы услуга действует только в случае потери или кражи карточки — для восстановления обязательно получение новой.

Восстановление цифровой eSIM доступно через офисы оператора. Обратите внимание, что при заказе дубликата, можно не только снова получить виртуальную, но и обычную сим-карту.

Бесплатно восстановить сим карту Теле2 и получить дубликат можно при обращении в один из офисов продаж оператора. При подаче заявления необходимо иметь паспорт владельца номера.

Услуга доставки симки на замену у Теле2 также доступна — плата составит 470 рублей, и доступна только абоненту — получить симку по доверенности нельзя. А вот возможность заказа почтой или при обращении в офис в другом регионе, у сотового оператора не предусмотрены. Восстановить номер по доверенности доступно по стандартным для всех операторах правилам.

Для блокирования номера можно использовать систему самообслуживания на сайте “Мой Теле2”, позвонив по номеру +74959797611, или обратившись в салон. Блокировка бесплатная, и работа номера восстанавливается после активации новой СИМ карты. Для заказа блокировки можно воспользоваться приложением или кабинетом на сайте, а по телефону потребуется пройти идентификацию — нужно назвать ФИО абонента, а также данные паспорта. Вместо паспортных данных можно использовать кодовое слово, если оно было установлено, либо назвать оператору PUK код старой симки.

Получить дубликат доступно и при использовании виртуальной eSIM карты. Правила и стоимость не отличаются от услуги восстановления обычной сим-карты.

Всего за несколько минут в салоне любого оператора можно получить новую сим карту. Услуга предоставляется бесплатно, но доступна только для владельца номера. Если симка потеряна или украдена, то важно как можно быстрее заблокировать номер, позвонив оператору, или сделав это через каналы самообслуживания.

При получении дубликата сохраняются тариф и услуги, а также деньги на балансе, а вот восстановить удаленные контакты в памяти старой сим-карты не получится, и рекомендуется делать резервную копию. Сколько по времени занимает доставка, и стоимость, зависит от того, у какого оператора восстанавливают сим карту, а также от региона.

Ситуация, когда не помнишь свой старый номер сотового телефона, встречается так часто, что пора бы уже создать специальный сервис, где за плату вам его сообщат. Но, в общем-то, это не такая уж и большая проблема, и для её решения существует несколько работающих и несложных способов:

Узнайте свой номер у друга

Наверняка вы покупали телефон, чтобы кому-то звонить или получать звонки. Поэтому у друзей, коллег по работе или родственников есть ваш текущий и может храниться старый номер телефона – нужно только узнать его и записать в память смартфона.

Откат бэкапа программой Super Backup Pro

Воспользуйтесь программой «Super Backup Pro» — она поможет восстановить всю историю со старым номером телефона.

Восстанавливаются:

1. SMS-ки – в них может храниться старый телефонный номер, если вы сообщали его кому-то таким образом;

2. Все ваши контакты – у друзей из контактов может храниться ваш старый номер;

3. История всех звонков с отображением текущего или старого номера телефона;

4. Возможно восстановление заметок, закладок, календарных отметок и других ваших действий – в них тоже может быть записан ваш номер;

5. Восстановление игр и приложений. В них вы могли при входе указывать свои данные, и старый номер — в том числе.

Инструкция по восстановлению всех данных:

1. Установите программу – для этого скачайте её из Google Play и запустите приложение;

2. После запуска программы вы увидите окно с предполагаемыми решениями. выберите «Backup», затем перейдите в «Call backup»;

3. В новом окне вы увидите путь сохранения вызовов;

4. Нажмите «OK».

По окончании бэкапа перейдите по указанному адресу и поищите там свой старый телефонный номер. Точно так же откатываются и данные из телефонной книги.

Инструкция по восстановлению SMS сообщений – в них тоже может быть указан текущий или старый номер телефона:

1. Зайдите в «Backup»;

2. Выберите «Backup SMS» и согласитесь с выбором;

3. В новом окне вы увидите путь сохранения программой восстановленных вызовов;

4. Нажмите «OK».

Чтобы больше не терять свои данные, программа предлагает отправить восстановленные и сохраненные копии ваших данных на свой или доверенный e-mail.

Резервирование аккаунта Google

Восстановить свой номер, если вы его записывали в телефон, а потом нечаянно стерли, можно при помощи резервного копирования в вашем Google аккаунте. В Google резервная копия ваших данных с телефона создаётся автоматически, как только вы активировали аккаунт после запуска аппарата и в «Настройках» — «Восстановление и сброс» — «Резервирование данных» включили эту опцию. Там же будет указан ваш аккаунт Google, который вы можете изменить: например, выбрать старый, в котором будет указан ваш старый номер телефона.

Номер в телефоне

Некоторые мобильные гаджеты имеют встроенную функцию отображения номера владельца сотового телефона, но вы об этом можете не знать. Чтобы увидеть свой номер:

1. В iPhone: «Настройки» — «Телефон» — «Мой номер».

2. В iPad: «Настройки» — «Основные» — «Номер для сотовых данных».

3. В Android цифры номера телефона заносятся вручную в «Меню» — «Настройки» — «Сведения о телефоне» — «Состояние» — «Мой номер телефона», поэтому, если вы его не сохраняли, восстановить его не получится.

Договор

Если вы сохранили старый договор, то старый номер телефона будет указан на бланке договора, а также на упаковке к SIM-карте, или в детализациях счетов, которые вам дали при покупке SIM-карты.

Узнайте номер у оператора

Вы ведь точно знаете, кто ваш мобильный оператор – вот он и поможет вам вспомнить забытый номер своего телефона. Общего принципа работы у разных мобильных операторов нет, поэтому каждый предоставляет свой набор возможностей при помощи коротких номеров с голосовыми подсказками автоответчика.

Мобильный оператор Билайн:

1. Введите код *110*10# и получите подсказку;

2. Позвоните по номеру 067410 и выполните дальнейшие инструкции робота.

Мобильный оператор Мегафон:

1. Введите код *205# и получите подсказку;

2. Позвоните по номеру 0500 и поговорите с живым сотрудником компании, а не с роботом.

Мобильный оператор МТС:

1. Позвоните по номеру 0887 в Call-центр за живой справкой;

2. Введите код *111*0887# и получите подсказку.

Мобильный оператор Теле2:

1. Введите код *201# и выполните дальнейшие инструкции робота;

2. Позвоните по номеру 611 и спросите у специалиста, как решить вашу проблему.

Call-центры мобильной связи доступны в любое время суток.

Существует и другой метод узнать номер своего телефона:

1. Отыщите дома документы с договором на оказание услуг мобильной связи — там обязательно указан новый номер вашего телефона или смартфона;

2. Если вы не выбросили пластиковый слот из-под SIM-карты, то на нём тоже указывается ваш номер – рядом с PIN-кодом.

Личный кабинет в аккаунте мобильного оператора:

1. Авторизуйтесь в своём аккаунте на сайте вашего мобильного оператора;

2. Откройте личный кабинет – там есть вся информация о вашем телефонном номере, SIM-карте, PIN-кодах, и так далее.

Дополнительно

1. Проверьте платежные аккаунты всех интернет магазинов, где вы совершали покупки. При приобретении товара в ИМ вы обязательно вводите или e-mail или номер телефона, и эти данные хранятся в базе данных сервиса;

2. Проверьте эту же информацию в интернет-банкинге, если вы совершали покупки, оплачивая их пластиковыми картами.

Иногда люди теряют свой старый номер телефона и хотят его вернуть. Независимо от того, перешли ли вы на другого поставщика услуг, ваша служба была постоянно отключена или вы запросили изменение номера, но позже передумали, вернуть старый номер телефона может быть сложно. Иногда телефонные номера не могут быть перенесены на другого поставщика услуг, и при определенных обстоятельствах телефонные компании не обязаны по закону передавать свои номера другим поставщикам услуг. К счастью, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы вернуть свой старый номер телефона.

кредит: Creatas Images / Creatas / Getty Images

Шаг 1

Позвоните своему оператору телефонной связи в течение 30 дней после отмены номера телефона или его отключения. Хотя телефонные номера, как правило, могут быть переработаны сразу после их выпуска, они редко принимаются менее чем за 30 дней.

Шаг 2

Спросите, есть ли стимул для повторного сохранения услуги в компании — для того, чтобы получить свой старый номер, вам, как правило, необходимо начать телефонную связь со старой телефонной компанией. Телефонные компании обычно предоставляют скидку на услугу, чтобы вернуть старого клиента, вам просто нужно спросить.

Шаг 3

Используйте базу данных, такую ​​как Fone Finder, чтобы узнать, какой компании принадлежит ваш номер телефона, если у вашего старого поставщика услуг его больше нет. Свяжитесь с этой компанией, чтобы узнать, доступен ли номер.

Шаг 4

Узнайте, какие варианты есть, чтобы получить свой телефон обратно, если вы не хотите начинать обслуживание с компанией, которая в настоящее время владеет вашим номером телефона. В некоторых случаях вы можете переадресовать его на другой номер без заключения договора на обслуживание, хотя это будет стоить вам ежемесячной платы.