Восстановление гугл аккаунта через номер телефона после сброса настроек

Как восстановить доступ к аккаунту

Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.

1.  Перейдите на страницу восстановления аккаунта.
2. Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.

Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение «Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам», попробуйте ещё раз.

Ответьте на максимальное количество вопросов

Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.

Используйте обычное устройство из обычного места

Если возможно:

• используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
• используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
• восстанавливайте пароль в том месте, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.

Пароли

Если система попросит указать последний пароль, введите самый актуальный, который помните.

• Если вы не помните последний пароль, укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
• Если вы не можете точно вспомнить ни одного предыдущего пароля, укажите то, что помните.

Ответы на секретные вопросы

Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:

• Если вы не помните ответ, укажите то, что можете вспомнить.
• Если вы знаете ответ, но система не принимает его, попробуйте написать его по-другому. Например, «Питер», а не «Санкт-Петербург».

Укажите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом

Если вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:

• Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
• Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
• Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.

Укажите полезную информацию

Если вас спросят, почему у вас нет доступа к аккаунту, добавьте информацию, которая может нам помочь.

Например:

• Вы путешествуете.
• Вы получаете определенное сообщение об ошибке.
• Вы считаете, что аккаунт взломали с помощью вредоносного ПО или другим способом.
• Вы изменили пароль на прошлой неделе и не можете его вспомнить.

Если указанная информация совпадет с данными, которые есть у нас, это поможет восстановить доступ к аккаунту.

Проверьте, нет ли письма в папке «Спам»

Важно! Google никогда не запрашивает ваши пароли или коды подтверждения по телефону, электронной почте или в сообщениях. Вводите пароль или код подтверждения только на странице accounts.google.com.

Если вы ждете письмо от нашей команды, но оно не приходит, проверьте папку со спамом. Возможно, оно там. Ищите письмо с темой «Ваш запрос в службу поддержки Google». 

По-прежнему не можете войти? Возможно, стоит создать другой аккаунт Google.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Не могу войти в учётную запись Google — почему?

Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.

Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:

1. неверный пароль;
2. неправильно введен логин;
3. аккаунт был удален;
4. произошла блокировка.

Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.

Не помню пароль — как его восстановить?

Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.

По ранее используемому паролю

Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).

Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».

Восстановить аккаунт Гугл понадобится после потери пароля, удаления профиля или его блокировки. Это можно сделать несколькими способами. Но в каждом случае нужно иметь доступ к телефону, e-mail и знать некоторую другую личную информацию. Восстановление аккаунта происходит по четким инструкциям, которые наведены ниже.

Восстановление доступа при потере пароля

Вернуть доступ к своей учетной записи при потере пароля можно следующим способом:

1. Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
2. Укажите свой телефон или e-mail, после чего нажмите «Далее».



3. Укажите последний пароль от аккаунта Google, который можете вспомнить. После ввода старой комбинации нажмите «Далее».



4. Система отобразит аккаунт и попросит подтвердить, что именно вы являетесь его владельцем. На мобильное устройство, на котором тоже использовалась учетная запись, поступит специальный запрос.



5. Нажмите «Да».



6. Если все сделать правильно, появится форма для ввода нового пароля. Введите приемлемую комбинацию символов (дважды), после чего нажмите «Изменить пароль».

На заметку:
Если у вас отсутствует доступ к мобильному устройству, которое предложено системой для восстановления учетной записи, используйте другие методы, чтобы сбросить пароль.

Альтернативные методы

Восстанавливать доступ к учетной записи Гугл можно и другими способами:

1. Перейдите к стандартному окну, где происходит восстановление учетной записи (https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin). Введите номер мобильного или e-mail и нажмите «Далее».
2. Нажмите «Другой способ».
3. Гугл предложит отправить подтверждение на номер телефона, который привязан к почте.
4. Выберите указать код из смс или подтвердить изменения через звонок.



5. При выборе смс в соответствующее поле введите полученную в сообщении на телефон комбинацию цифр.



6. Если доступ к телефону утрачен, нажмите «У меня нет доступа…». В таком случае код подтверждения потупит на резервный электронный ящик. Он должен быть ранее указан в учетной записи пользователя.



7. Если вышеуказанные методы не подходят, снова нажмите «Другой способ». Введите ответ на секретный вопрос, который ранее был введен в настройках учетной записи.



8. Еще раз нажмите «Другой способ». Система попросит указать примерный месяц и год, когда был создан аккаунт.



9. Если не знаете, что написать, жмите «Другой способ». Система попросит вписать контактный e-mail, на который поступит ответ от службы поддержки Google.



10. Если еще раз нажать «Другой способ», система укажет, что не удалось войти в аккаунт.

На заметку:
При отсутствии доступа к телефону или резервной электронной почте попытайтесь указать максимально много информации о своей учетной записи. Это повысит вероятность положительного результата.

Восстановление при отсутствии логина и пароля

Если пользователь забыл логин и пароль, придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить доступ к учетной записи:

1. Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
2. Кликните ссылку «Забыли адрес почты?».
3. Введите привязанный номер телефона или резервный e-mail. Нажмите «Далее».



4. Впишите свое имя и фамилию. Нажмите «Далее».



5. Если указать телефон, на него поступит смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующую форму, после чего нажмите «Далее».



6. Если все сделано правильно, отобразится ваш аккаунт Гугл. Перейдите к стандартной процедуре восстановления и установите новый пароль.

На заметку:
Если к аккаунту Гугл не привязано дополнительной почты или телефона, восстановить к ней доступ, не зная логина, нереально.

Как восстановить Гугл аккаунт на телефоне Андроид

Восстановить аккаунт Гугл на Андроиде довольно просто, используя сервис Google Account Recove. Это необходимо и после сброса настроек, когда пользователь забыл пароль. Схема работы аналогична той, что работает на компьютере:

1. Перейдите на страницу https://www.google.com/accounts/recovery.
2. В появившемся меню Рекавери выберите «Я не помню пароль», после чего кликните «Затрудняюсь ответить».
3. Выберите способ восстановления через телефон, введите его.
4. На мобильный поступит смс с кодом. Введите его в соответствующем поле.
5. Придумайте новый пароль, который нужно ввести дважды.

Чтобы восстановить контакты и прочую информацию, нужно выполнить синхронизацию аккаунта и телефона:

1. Перейдите в раздел с настройками, где найдите пункт «Приложения», после чего Gmail.
2. В открывшемся окне кликните «Остановить», после чего «Очистить кэш».
3. Закройте настройки, после чего запустите Gmail.
4. Создайте резервную копию всех данных на телефоне.
5. Снова перейдите в настройки телефона. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
6. В появившемся списке найдите Google и нажмите «Удалить».

На заметку:
После удаления аккаунта повторно добавьте его в систему. После этого произойдет полное восстановление всех настроек.

Восстановление заблокированного аккаунта

Заблокированный аккаунт можно восстановить, если пользователь несерьезно нарушил правила использования сервиса. В некоторых случаях доступ к учетной записи ограничивается навсегда.

Чтобы восстановить заблокированный аккаунт, придерживайтесь инструкций:

1. Перейдите на страницу https://support.google.com/accounts/contact/disabled2.
2. Заполните форму запроса на восстановление. Укажите адрес, к которому утерян доступ и e-mail, по которому служба безопасности может связаться с вами.



3. Нажмите «Отправить».
4. Дождитесь письма от службы безопасности Гугл, где будут указано решение по конкретной ситуации.

Чаще всего Google блокируют учетные записи по причине рассылки спама или выполнением действий, которые представляют опасность для других пользователей.

Полезные советы

Совет №1

Чтобы восстановление учетной записи прошло успешно, придерживайтесь простых советов:

• Если во время восстановления доступа вы получили отказ, через некоторое время попробуйте пройти всю процедуру сначала.
• Если появился вопрос, на который вы не знаете ответа, попробуйте угадать.
• Для выполнения всей процедуры используйте обычное устройство и место входа (дома, на работе).
• При вводе старого пароля укажите самый новый вариант из всех существующих.

Совет №2

Ссылки, которые могут понадобиться пользователю, для восстановления доступа к своей учетной записи Гугл:

Условия использования	https://policies.google.com/terms
Политика конфиденциальности	https://policies.google.com/privacy?hl=ru_ru
Правила использования отдельных продуктов	https://support.google.com/accounts/answer/147806

Частые вопросы

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту?

Если пользователь удалил аккаунт недавно, доступ к нему можно снова открыть через обычную форму восстановления. Но когда прошло слишком много времени, учетная запись будет уничтожена.

Как восстановить телефон, если нет доступа к аккаунту Гугл?

Привязка к телефонам Андроид аккаунтов Гугл обеспечивает им дополнительную защиту от злоумышленников. Если вы не можете авторизоваться в своей учетной записи, для дальнейшего использования смартфона обратитесь в сервисный центр. Они помогут разблокировать гаджет, но вся информация, которая была на нем, уничтожится. Привяжите смартфон к новой учетной записи и продолжайте его эксплуатацию. Не используйте для восстановления программы, скачанные и интернета. Это может привести к непредвиденным последствиям.

Об этом мало кто знает, но по части базовых функций безопасности Android-смартфоны почти не уступают Айфонам. Они поддерживают механизм поиска на случай пропажи, а от посторонних их защищает аккаунт Google. Вообще, привязка к учётной записи — это обязательное требование для большинства аппаратов на Андроид. Она препятствует несанкционированной активации устройства, блокируя сами устройства на системном уровне. Поэтому забыть пароль от аккаунта Google означает едва ли не лишиться контроля над своим смартфоном. К счастью, выход есть даже из такой ситуации.

FRP на телефоне. Что это

FRP (Factory Reset Protection) — это особый защитный механизм Android, который блокирует несанкционированное использование устройства посторонними людьми. Он нужен на случай, если его украдут или найдут. Благодаря FRP случайный владелец не сможет получить доступ к данным бывшего пользователя, а также получить полны контроль над устройством. Мало того, что он не сможет восстановить резервную копию, он ещё и не сможет пользоваться Google Play и другими сервисами.

Factory Reset Protection - это аналог блокировки активации на iOS. Благодаря ему рациональность кражи смартфонов практически сводится на нет, потому что без пароля от аккаунта Google его будет не активировать.

Несмотря на это, отключить FRP на Android всё равно можно. Причём сразу несколькими способами. А вот сложность разблокировки будет зависеть от версии Android. Чем она выше, тем сложнее будет снять блокировку, потому что с каждой новой версией своей ОС Google всё больше и больше совершенствовала защиту от несанкционированного доступа. Впрочем, на большинстве современных Android-устройств отключить FRP Lock всё-таки можно. Осталось только разобраться, как именно это нужно делать.

Как обойти Гугл-аккаунт на Самсунге

Вопреки высокому уровню защиты смартфонов Samsung, почему-то именно на них обойти аккаунт Google проще всего. Правда, следует помнить золотое правило — чем ниже версия Android, тем проще процесс разблокировки. Например, на ранних версиях Android вы можете снять блокировку FRP на Samsung при помощи штатных инструментов самого смартфона. Главное — следуйте положениям инструкции, приведённой ниже:

• Сбросьте настройки своего смартфона до заводских;
• Начните активацию, выберите язык и подключитесь к Wi-Fi;
• После появления экрана ввода данных учётной записи нажмите и удерживайте символ @ на клавиатуре;
• Выберите «Настройки клавиатуры Google»;
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Помощь»;

• Выберите «Использование клавиатуры Google», выделите любой фрагмент текста и нажмите «Поиск в интернете»;
• Введите «Настройки» в строке поиска и перейдите в раздел «Об устройстве»;
• Нажмите 10 раз на номер сборки для активации меню разработчика;
• Вернитесь в настройки и перейдите в «Для разработчика», а затем активируйте «Разблокировка, предусм. произв. ОЕМ» и нажмите «Назад»;
• Перезагрузите устройство, подключитесь к Wi-Fi и завершите активацию.

Как сбросить аккаунт Google

Поскольку предыдущий метод разблокировки FRP требует, чтобы ваш смартфон работал на одной из старых версий Android, и зачастую это условие оказывается невыполнимым, есть альтернативный способ. Это утилита Tenorshare 4uKey for Android. Она имеет минимум ограничений и работает с Android вплоть до 10-й итерации. Таким образом снять блокировку гугл становится возможным применительно к большинству смартфонов.

• Скачайте Tenorshare 4uKey for Android себе на компьютер;
• Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля;

• На главном экране 4uKey выберите «Удалить блокировку Google»;
• Выберите версию ОС своего смартфона и нажмите «Начать»;

• Убедитесь, что смартфон подключен к Wi-Fi и отправьте с компьютера уведомление от 4uKey;
• Следуйте инструкции, представленной на экране, а затем установите пин-код;

• Перезагрузите устройство и введите пин-код, который вы установили на предыдущем этапе;
• Отключите устройство и активируйте его заново с новым аккаунтом Google.

Скачать 4uKey for Android

Как видите, ничего сложного в том, чтобы обойти Гугл-аккаунт после сброса настроек, нет. Достаточно просто следовать инструкции, представленной выше. Другое дело, что важно, чтобы смартфон работал на одной из предыдущих версий ОС. Если это будет Android 11 или тем более Android 12, обойти блокировку FRP будет уже нельзя. Поэтому всё-таки в ваших интересах не забывать пароль от своей учётной записи Google.

Как обойти аккаунт Гугл без компьютера

Впрочем, это не единственный способ снять блокировку FRP на Android. Получить тот же результат можно с утилитой Pangu FRP Bypass Unlocker. Это разработка тех же людей, которые сделали джейлбрейк для iPhone. Однако для обхода Гугл-аккаунта используется другая программа, принцип действия которой довольно ощутимо отличается от взлома iOS, хоть результат и тут, и там будет примерно одинаковый.

• Скачайте на смартфон утилиту Pangu FRP Bypass Unlocker;
• Затем скачайте себе на смартфон утилиту Apex Launcher;
• Запустите Apex Launcher и перейдите в «Настройки»;
• Откройте «Безопасность» — «Другие настройки безопасности»;
• Отключите Find My Device и вернитесь во вкладку «Приложения»;
• Отключите Google Play Services и добавьте Google-аккаунт;
• Включите все отключённые сервисы во вкладках «Приложения» и «Безопасность»;
• Перезагрузите смартфон и завершите процедуру активации.

Этот способ хорош всем, кроме того, что подходит далеко не всем. По неизвестной причине ряд смартфонов просто не поддерживает сброс Гугл-аккаунта таким способом. Например, аппараты Huawei и Honor наотрез отказываются разблокироваться таким способом. Но, если вам нужно отвязать от FRP смартфон Samsung, который будет работать на базе Android 10 и ниже, скорее всего, у вас всё получится.

Как восстановить аккаунт гугл на новом телефоне?

Восстановление аккаунта

• Чтобы восстановить доступ к Gmail или аккаунту Google, следуйте инструкциям на странице восстановления аккаунта.
• Если система попросит указать последний пароль, введите самый актуальный, который помните.
• Когда вам предложат, сбросьте пароль.

Как восстановить аккаунт Гугл после удаления или сброса настроек, восстановление по номеру телефона. Вернуть доступ к своей учетной записи при потере пароля можно следующим способом:

• Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
• Укажите свой телефон или e-mail, после чего нажмите «Далее».
• Укажите последний пароль от аккаунта Google, который можете вспомнить. После ввода старой комбинации нажмите «Далее».
• Система отобразит аккаунт и попросит подтвердить, что именно вы являетесь его владельцем. На мобильное устройство, на котором тоже использовалась учетная запись, поступит специальный запрос.
• Нажмите «Да».
• Если все сделать правильно, появится форма для ввода нового пароля. Введите приемлемую комбинацию символов (дважды), после чего нажмите «Изменить пароль».

Как войти в свой аккаунт гугл с нового телефона?

Вход с помощью телефона:

• При входе в аккаунт Google введите свой адрес электронной почты или номер телефона.
• Нажмите Далее. Система напомнит вам проверить телефон.
• Разблокируйте телефон Android.
• Когда на телефоне появится уведомление «Это вы пытаетесь войти в аккаунт?», нажмите Да.

Как восстановить Гугл аккаунт на новый телефон?

Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:

• перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery.
• введите ваш логин;
• укажите любой из паролей, который помните.

Что делать если не могу восстановить аккаунт Гугл?

Перейдите на страницу восстановления аккаунта.
Укажите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом:

Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту.

Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.

Как войти в свой старый аккаунт гугл на телефоне?

Вы можете войти в аккаунт Google, используя номер телефона.
Обратите внимание, что сначала нужно добавить номер телефона в аккаунт Google:

Введите номер телефона в поле «Телефон или адрес эл. почты» на странице входа в аккаунт Google.

Нажмите Далее.

Войдите в аккаунт.

Что делать если я не могу войти в аккаунт Google?

4. Что делать, если появляется ошибка «Не удалось войти в аккаунт»:

• Убедитесь, что на устройстве установлены правильные дата, время и часовой пояс.
• Перезагрузите мобильное устройство.
• Подключитесь к другому источнику интернета (другой Wi-Fi или мобильный интернет).
• Попробуйте войти в аккаунт еще раз.

Как восстановить аккаунт гугл если забыл номер телефона?

На данный момент единственная возможность восстановить аккаунт является только эта форма https://accounts.google.com/signin/recovery. Попробуйте пройти проверку на стационарном компьютере, который чаще всего используете и тот, который использовали при регистрации аккаунта.

Как перенести данные со старого телефона на новый?

Нажмите Резервная копия с устройства Android. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перенести данные:

• Включите новое устройство.
• Нажмите Начать.
• Когда появится запрос, подключитесь к сети Wi-Fi.
• Выберите копирование приложений и данных со старого устройства.
• Проверьте доступ к сообщениям, фотографиям и видео.

Как войти в аккаунт Гугл если забыл пароль и нет доступа к телефону?

Укажите контактный адрес электронной почты, к которому у вас сейчас есть доступ.Вас попросят ответить на секретные вопросы, связанные с вашим аккаунтом:

• Если вы не знаете ответ, постарайтесь угадать.
• Если вы считаете, что ответили верно, но видите сообщение об ошибке, попробуйте переформулировать ответ.

Можно ли восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона?

Также можно восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. В этом случае вы получите код на мобильный номер, который был указан как резервный. После ввода вам тоже предложат задать новый пароль.

Можно ли восстановить аккаунт в гугл?

Если вы удалили аккаунт Google недавно, возможно, его удастся восстановить. Если с момента удаления аккаунта прошло много времени, восстановить данные, которые хранились в аккаунте, может быть невозможно.

Как восстановить данные из аккаунта Google?

Чтобы восстановить аккаунт из резервной копии после сброса настроек, следуйте инструкциям на экране.Важно!:

• Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
• Нажмите Google. Резервное копирование.
• Проверьте список скопированных данных в разделе «Сведения о резервном копировании».

Как найти свой аккаунт в гугле?

• Войдите в консоль администратора Google. Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
• В окне поиска введите имя или адрес электронной почты пользователя.
• В появившемся списке выберите нужный аккаунт и нажмите на него, чтобы перейти на соответствующую страницу.

Как восстановить аккаунт Google на Android?

Как добавить на устройство аккаунт Google или стороннего сервиса:

• Откройте настройки телефона.
• Выберите Аккаунты.
• В нижней части экрана нажмите Добавить аккаунт.
• Выберите тип аккаунта.
• Чтобы добавить аккаунт Google, нажмите Google.
• Чтобы добавить другой личный аккаунт, выберите Личный (IMAP) или Личный (POP3).

Как войти в свой аккаунт с другого телефона?

• Запустите браузер (например, Chrome) на устройстве Android.
• Откройте окно в режиме инкогнито.
• Откройте любой сервис Google (например, сайт www.google.com) и войдите в аккаунт.
• Закончив работу, закройте все окна в режиме инкогнито или выйдите из системы следующим способом:

Почему не могу войти в аккаунт гугл на другом устройстве?

Попытка входа в аккаунт Google может быть заблокирована по одной из следующих причин: сторонний сервис не предоставляет необходимые данные для подтверждения вашей личности; вы выполняете вход из нового места или с нового устройства.

Как узнать свой пароль от гугла если ты его забыл?

Если у вас есть все необходимые данные, для восстановления пароля гугл аккаунта следует выполнить несколько простых шагов: Перейти на Google Account Recovery и в открывшемся окне выбираем строку «Я не помню пароль». Затем введите адрес электронной почты аккаунта, который хотите восстановить и нажмите «Продолжить».

Как добавить новое устройство в гугл аккаунт?

Как добавлять и использовать аккаунты в Google Play:

• Если у вас нет аккаунта, создайте его.
• Откройте настройки устройства.
• Нажмите Аккаунты Добавить аккаунт Google.
• Следуйте инструкциям на экране.
• Чтобы добавить другие аккаунты, повторите эти действия.

Как скачать свои данные в аккаунте Google?

Добавить на Диск:

• В разделе «Способ получения» выберите Добавить на Диск.
• Нажмите Создать экспорт.
• В полученном письме выберите Показать на Google Диске. Вы увидите папку со своими данными, распределенными по продуктам.
• Чтобы скачать данные, нажмите на значок «Скачать» в верхней части экрана.

Как вернуть аккаунт в Gmail?

Сделать это просто:

• Перейдите на страницу восстановления аккаунта.
• Введите почтовый адрес или телефон, который был привязан.
• Нажмите «Попытаться восстановить аккаунт».
• Введите пароль от аккаунта.

Как подтвердить аккаунт Google без смс?

Проверьте свою почту:

• Во время регистрации аккаунта вы получите письмо от Google. Откройте его и найдите код подтверждения.
• Для завершения регистрации введите код при появлении запроса.

Что делать если забыл пароль от электронной почты Gmail?

Войдите на сайт Google и откройте верификационную форму пользователя. Введите логин профиля (это электронная почта, привязанная к Gmail). Когда система запросит пароль, то нажмите на кнопку внизу слева, чтобы запустить процесс восстановления. Теперь необходимо указать старый пароль, который использовали в прошлом.

Можно ли войти в аккаунт с другого устройства?

Чтобы войти в аккаунт на чужом компьютере или мобильном устройстве, воспользуйтесь режимом инкогнито. Этот режим подойдет для: общедоступных компьютеров (например, в библиотеке или интернет-кафе); устройств, которые вы взяли на время у друзей или родственников.

Как сделать вход в аккаунт гугл?

Примечание:

• Откройте страницу входа в аккаунт Google.
• Нажмите Создать аккаунт.
• Введите свое имя.
• Укажите имя пользователя в соответствующем поле.
• Введите пароль и подтвердите его. Подсказка.
• Нажмите Далее. Добавьте и подтвердите номер телефона (необязательно).
• Нажмите Далее.

Как найти свой аккаунт на телефоне?

Шаг 1. Как посмотреть общие сведения:

• Откройте страницу Аккаунт Google.
• На панели навигации нажмите Данные и конфиденциальность.
• В разделе «Управление данными и конфиденциальностью» выберите Какие данные хранятся в приложениях и сервисах, которыми вы пользуетесь Сохраненные данные из сервисов Google.

Ответить

Далеко не всегда наши телефоны работают стабильно. Иногда они начинают сильно тормозить и глючить, и это нам настолько надоедает, что мы решаем воспользоваться крайним, но довольно эффективным решением – сбросить телефон до заводских настроек. Выполнив сброс нашего устройства, мы сталкиваемся с сообщением на телефоне, предлагающим войти в наш профиль Google через зарегистрированный ранее адрес электронной почты. Тут-то нас и ждёт сюрприз, так как к какому ящику первоначально был привязан наш телефон мы часто не помним. Что же делать, если после полного сброса устройства до его заводских настроек система требует зайти аккаунт? Расскажем в нашем материале.

Почему возникает проблема с входом в аккаунт Гугл

Как известно, компания Google уделяет большое внимание конфиденциальности и безопасности пользователей, а также защите пользовательских устройств от стороннего вмешательства. Учитывая большой процент краж телефонов с ОС Андроид, которые злоумышленники просто сбрасывают до заводских настроек и продают в сетевых магазинах, Гугл решила ввести функцию защиты от кражи. С версии ОС Андроид 5.1 (Lollipop) на Андроид-телефонах появилась функция «Factory Reset Protection» (FRP), в переводе — «защита от сброса до заводских настроек». Теперь после сброса устройства до заводских настроек телефон будет требовать пароль от предыдущего Гугл аккаунта, который имелся на телефоне до сброса. Без ввода пароля доступа к телефону вы не получите.

С тех пор телефоны таких производителей как «Samsung», «Sony», «HTC», «Lenovo», «Moto» и других популярных брендов комплектуются данной функцией. Поэтому после сброса телефона до заводских настроек FRP уже не позволит пользователю легко изменить учётную запись Гугл, привязанную к телефону. Телефон становится бесполезным для вора, что делает кражу таких гаджетов невыгодным делом.

Однако эта же функция становится большой проблемой для рядовых пользователей, вполне легально купивших свои телефоны на рынке б/у устройств. Если предыдущий владелец не удалил свою учётную запись с телефона, прежде чем передать (или продать) его вам, вы столкнётесь с проблемой разблокировки телефона после его сброса. Будет отображаться сообщение о сбросе устройства, и необходимости авторизации в аккаунте Гугл.

Для активации FRP нужны два обязательных условия:

1. Устройство вошло в систему с учетной записью Гугл;
2. Для блокировки экрана установлено любое значение, кроме «Нет» или «Swipe».

Если какое-либо из этих условий не выполняется, FRP автоматически отключается. Таким образом, для избегания ловушки после сброса телефона необходимо перед его продажей (передачей) удалить все аккаунты Гугл с телефона. И установить для экрана блокировку защиту «Нет» или «Swipe» (проведение пальцем по экрану). Но что делать, если система просит зайти в профиль Google? Читайте далее.

Читайте также: На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google.

Что делать, чтобы обойти ошибку после сброса телефона до заводских настроек

В сети представлены несколько способов, позволяющих обойти требование аккаунта Google после сброса мобильного до заводских настроек. Нет 100% гарантии, что любой из этих методов подойдёт именно вам. Мало того, что они носят кустарный характер, так к тому же специалисты Гугл регулярно читают подобные материалы и ликвидируют дыры в программном коде, позволяющие обходить защиту FRP.

Тем не менее мы представим перечень решений, актуальных на сегодняшний момент.

Связь с продавцом для решения проблемы с аккаунтом Гугл

Прежде чем переходить к изучению довольно сложных для неопытных пользователей способов. Рекомендуем воспользоваться самым простым из них, и связаться с продавцом или тем человеком, от которого вы получили свой Андроид-телефон. Спросите его о логине Гугл для входа в ваше устройство, и если он вам его предоставит, удалите аккаунт Гугл после успешного входа в смартфон.

Останется создать свой собственный аккаунт, привязать его к своему адресу электронной почты и полноценно пользоваться функционалом гаджета.

Использование приложение dcp apk

Довольно эффективным способом удалить проверку Google при сбросе телефона до базовых настроек будет использовать мобильного приложения dcp apk.

Что нужно сделать:

1. Зарядите телефон до 100%, но не отключайте его от зарядного устройства (это очень важно);
2. Включите телефон и перейдите на экран, где вас просят ввести адрес электронной почты;
3. В поле электронной почты введите subscribe и выполните долгое нажатие (тап) на данное слово до появления небольшого меню;
4. В меню выберите «Ещё», а затем «Помощь». Откроется приложение Гугл;
5. В строке поиска приложения Гугл введите Chrome и в списке предложений выберите приложение Chrome (отобразится со значком Хром). Эта операция позволит открыть браузер Хром;
6. В строке поиска браузера Хром наберите test dpc app и откройте первую же ссылку https://test-dpc.ru.uptodown.com/android (приложение также можно скачать на Яндекс.Диск)
7. В открывшейся веб-странице найдите ссылку (кнопку) для загрузки файла apk dpc и загрузите с её помощью файл на телефон;
8. Нажмите на кнопку «Назад» на телефоне для возврата в приложение Google;
9. В приложении Гугл введите «Загрузки» (или «Downloads»), и откройте приложение загрузок из предложенного системой списка;
10. Здесь вы увидите загруженный файл приложения «Test DPC». Запустите инсталляцию данного приложения. На данном этапе ваш телефон должен быть заряжен на 100% и подключен к зарядному устройству;
11. После завершения инсталляции откройте данное приложение. В открывшемся меню выбираем «Set up device owner». Следуйте инструкциям приложения, подтверждая переход к следующему шагу через «Encrypt»;
12. В ходе работы приложения телефон будет перезагружаться несколько раз. При запросе предоставляйте все необходимые разрешения;
13. В конечном счёте ваш телефон запустит главный экран без запроса учётной записи Гугл;
14. Перейдите в настройки вашего гаджета, выполните сброс его настроек до заводских и перезагрузите телефон;
15. После перезагрузки телефона одиозный экран Гугл с предложением подтвердить учётную запись будет отсутствовать.

Применение опции заводской разблокировки устройства

Также стоит попробовать данный метод с использованием функции разблокировки OEM.

Выполните следующее:

1. При появлении страницы с защитой FRP, нажмите и удерживайте кнопку @ на клавиатуре до тех пор, пока не появится окно;
2. В окне нажмите на «Настройки клавиатуры Гугл» (Google Keyboard Settings);
3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками;
4. Далее выберите «Справка и отзывы» (Help & Feedback);
5. Выберите произвольный элемент, выполните долгое нажатие на нём для копирования текста;
6. Справа сверху появится кнопка сетевого поиска;
7. Тапните на данной иконке и наберите «Настройки» (Settings) в поисковом поле. Выберите внизу найденное совпадение;
8. Далее переходите в Настройки (Settings), а затем в «Параметры разработчика» (Developer Options). Если вы не видите последнего пункта, нажмите семь раз на пункте «Номер сборки», который обычно находится в разделе сведений о телефоне;
9. В окне параметров разработчика активируйте опцию «Заводская разблокировка» (OEM Unlocking);
10. Теперь выполните долгое нажатие на кнопку питания и перезагрузите ваше устройство;
11. После перезагрузки телефон загрузится с меню добавления вашего аккаунта вместо блокировки Гугл. Вы сможете легко получить доступ к своему устройству.

Приложение FRP bypass apk, если система требует вход в аккаунт Google

Другим эффективным способом решения проблемы является использование файла FRP bypass apk, прямо предназначенного для обхода блокировки Гугл после сброса смартфона. Для данного способа вам понадобится кабель USB OTG.

Выполните следующее:

1. Загрузите файл FRP bypass apk с удобного сайта, и если он в архиве – распакуйте его;
2. Скопируйте загруженный файл на USB-накопитель;
3. Откройте ваш телефон, и перейдите на экран верификации аккаунта Гугл;
4. Подключите кабель OTG к USB и устройству Android;
5. На телефоне Андроид откроется функция файлового проводника. Это папка USB;
6. Найдите apk файл FRP bypass с помощью файлового менеджера и проинсталлируйте данное приложение;
7. После завершения установки запустите приложение;
8. Если появится сообщение о блокировке экрана нажмите на Settings;
9. Из перечня настроек активируйте опцию установки из неизвестных источников;
10. Вернитесь назад и установите приложение;
11. После запуска приложения нажмите вверху на кнопку Дополнительно, и выберите вход в браузер (Browser-sign-in);
12. Появится форма входа в аккаунт Гугл. Это может быть любой аккаунт, даже новый. Войдите в него;
13. Далее нажмите и удерживайте клавишу питания для перезагрузки вашего телефона;
14. После перезагрузки запустится алгоритм настройки нового телефона;
15. Экран ограничений от Гугл будет отсутствовать.

Таким образом вы сможете пропустить необходимость входа в Гугл и получить доступ к устройству.

Выполнение сброса через меню восстановления (для Самсунгов)

Также может помочь инструкция, которая обычно работает с ранними телефонами от Samsung.

Что нужно сделать:

1. Одновременно нажмите на кнопки «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» (размещена в самом низу экрана);
2. Удерживайте данные кнопки до тех пор, пока на экране смартфона не появится индикация загрузки;
3. В открывшемся меню восстановления (Recovery) с помощью кнопки громкости выберите опцию «Wipe data/Factory Reset», и нажмите на кнопку подтверждения (Питание);
4. В окне подтверждения выберите «Yes – Delete all user data» и вновь нажмите кнопку питания для подтверждения;
5. Далее выберите пункт «Reboot system now». Экран подтверждения аккаунта Гугл после ресета телефона может пропасть.

Функция G-mail после сброса смартфона до базовых настроек

Также можно использовать функционал G-mail, когда система требует данные профиля после сброса телефона.

При появлении экрана ввода данных аккаунта Google выполните следующее:

1. Вернитесь назад в форму выбора сети Wi-Fi;
2. Прокрутите страницу вниз, нажмите на «Добавить сеть»;
3. Наберите что-либо в поле названия сети. Выполните длительное нажатие на набранное, выделите это;
4. Нажмите на кнопку с тремя точками сверху, и в открывшемся меню нажмите на «Отправить»;
5. Откроется меню пункта отправки. Выберите «G-mail», откроется форма отправки;
6. Вновь сверху жмём на кнопку с тремя точками, выбираем «Настройки», а затем на «Добавить аккаунт»;
7. Выберите «Mail.ru» (например), введите свой логин и пароль для данного аккаунта на мейл.ру, а затем тапните внизу на «Войти». Согласитесь со всеми подтверждениями;
8. После создания аккаунта выберите его, войдите, нажмите вверху справа на кнопку с тремя точками, и кликните на «Управление аккаунтами» — «Продолжить»;
9. Пролистайте страницу в самый низ, и выберите «Восстановление и сброс»;
10. Далее нажмите на «Сброс настроек», и внизу на «Сбросить настройки телефона» — «Удалить всё»;
11. После сброса настроек телефона выберите русский язык, сеть вай-фай, пароль, другие опции. Телефон загрузится в нормальном режиме.

Это может пригодиться: Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже — как исправить?

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, что же делать, если после сброса вашего телефона до заводских настроек система требует аккаунт Гугл. Наиболее эффективным решением станет использование специальных apk-файлов, позволяющих обойти защиту FRP. Задействуйте все перечисленные выше способы, и, возможно, какой-либо из них поможет именно вам. Подробнее смотрите в видео.

Если вы не записали и забыли пароль от своей учётной записи Google, можно попробовать восстановить ее прямо на смартфоне. Однако, успех операции во многом зависит от того, сколько сведений вы указали при регистрации:

• Был ли добавлен дополнительный адрес электронной почты.
• Привязали ли вы свой мобильный номер.
• Помните ли вы секретное слово, которое указали для восстановления.

Если вы используете один и тот же аккаунт Google на нескольких устройствах, восстановить его будет не сложно. В таком случае, достаточно подтвердить сброс пароля на другом телефоне или компьютере. Ниже пошагово рассмотрим, как можно использовать эти и другие способы восстановления своей учетной записи.

Шаг 1. Откройте настройки Android. Пиктограмму шестеренки можно найти в шторке уведомлений. Потяните шторку двумя пальцами и нажмите на шестеренку.

Шаг 2. Выберите раздел «Аккаунты».

Обратите внимание! На разных версиях Android расположение разделов настроек может отличаться.

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт».

Шаг 4. Выберите, в какую учетную запись нужно войти. Нас интересует «Google».

Шаг 5. Введите адрес электронной почты, который вы сгенерировали при создании вашего аккаунта. Адреса Google всегда заканчиваются на «@gmail.com» После этого, нажмите кнопку «Далее».

Шаг 6. Если вы помните свой пароль, просто укажите его в соответствующем поле и нажмите кнопку «Далее». Доступ к аккаунту будет восстановлен.

Шаг 7. Если вы не помните своего пароля, нажмите на надпись «Забыли пароль».

Восстановление с использованием старых паролей

Шаг 8. Система предложит ввести любой пароль, который вы когда-либо указывали для своего аккаунта. Этот способ восстановления подойдет в том случае, если вы поменяли пароль на новый и забыли его. Введите любой старый пароль в соответствующем поле и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните никаких паролей, нажмите «Другой способ».

Восстановление с помощью другого устройства

Шаг 9. Система отправит уведомление на устройства, на которых вы уже вошли в свой аккаунт.

Шаг 10. Просто возьмите другой смартфон и откройте шторку уведомлений. Там появится соответствующее уведомление. Нажмите по нему.

Шаг 11. Во всплывающем окне выберите «Да».

Обратите внимание! Сообщение может прийти на компьютер, ноутбук или любое другое устройство, на котором вы зашли в свой аккаунт Google.

Шаг 12. После этого, на смартфоне, на котором вы восстанавливаете доступ к аккаунту, вам будет предложено ввести новый пароль. Если вы не имеете доступ к другим своим устройствам, нажмите «Другой способ».

Восстановление с помощью резервного адреса электронной почты

Шаг 12. После этого вам будет предложено получить подтверждение на резервный адрес электронной почты, конечно, если вы его указывали ранее. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить письмо.

Шаг 13. Откройте свой почтовый ящик, найдите в нем письмо с кодом подтверждения и введите его в специальное поле. Затем нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание! Если письмо не пришло, прежде всего, проверьте папку «Спам». Также попробуйте отправить письмо повторно.

Шаг 14. Если же у вас нет доступа к резервному ящику электронной почты, нажмите кнопку «Другой способ».

Восстановление с помощью номера телефона, который был привязан к аккаунту

Шаг 15. Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, есть еще один. На ваш номер, который был привязан к аккаунту будет отправлено СМС с кодом восстановления, или же будет осуществлен автоматический звонок. Выберите один из предложенных вариантов.

Шаг 16. Введите полученный код в специальное поле и нажмите кнопку «Далее».

Если подтверждение получено

Если вы подтвердили аккаунт одним из предложенных способов, сделайте следующее:

Шаг 1. Введите новый пароль в появившемся поле. После этого, введите подтверждение пароля.

Обратите внимание! Использовать утерянный пароль будет запрещено, даже если вы его вспомните.

Шаг 2. Нажмите «Принимаю», чтобы согласиться с политикой Google.

Шаг 3. Нажмите «Принять», чтобы подтвердить сохранение резервной копии данных на Google Диске.

Шаг 4. Учетная запись Google появится в списке всех ваших аккаунтов.

Решение возможных проблем

В некоторых случаях, при попытке зайти в аккаунт Google, система выдает ошибки. В таком случае, можно попробовать сделать сброс системного приложения сервисов Google:

Шаг 1. Перейдите в настройки Android и откройте раздел «Приложения и уведомления».

Шаг 2. Нажмите на «Показать все приложения».

Шаг 3. Найдите приложение «Сервисы Google Play» и коснитесь его, чтобы настроить.

Шаг 4. Выберите «Хранилище и кеш».

Шаг 5. Нажмите «Управление местом».

Шаг 6. Коснитесь кнопки «Удалить все данные». После этого, попробуйте снова войти в свой аккаунт.

Обратите внимание! Если пройти аутентификацию так и не получилось, попробуйте сделать сброс до заводских настроек вашего устройства. После этого, вход в учетную запись Google должен быть успешным.

Потерять доступ к аккаунту Google на Android очень сложно, так как после подключения система больше не запрашивает пароль для входа. Однако если вы делали сброс настроек или вам нужно перейти на другое устройство, то потерять доступ к основному аккаунту вполне возможно. К счастью, его можно восстановить без особых проблем.

Для того чтобы вернуть доступ к устройству, вам понадобится знать либо запасной адрес электронной почты, который был привязан при регистрации, либо номер мобильного, который тоже привязывался при создании аккаунта. Кроме этого потребуется знать ответ на секретный вопрос, что вы вводили при регистрации.

Если у вас привязан только адрес электронной почты или номер телефона, которые уже неактуальны, то восстановить аккаунт стандартными методами не получится. В таком случае придётся писать в поддержку Google и запрашивать дополнительные инструкции.

При условии, что вы помните дополнительный рабочий адрес электронной почты и/или номер телефона, что привязаны к аккаунту, у вас не возникнет никаких проблем в восстановлении.

Если после сброса настроек либо покупки нового устройства на Android вы не можете войти в свой Google-аккаунт, то воспользуйтесь специальным сервисом для восстановления доступа. Для этого вам понадобится под рукой компьютер или другое устройство, через которое можно открыть эту страницу.

Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:

1. После перехода на страницу для восстановления в специальной форме выберите пункт «Забыли адрес эл. почты?». Выбирать этот пункт нужно только в том случае, если вы действительно не помните основной адрес электронной почты (адрес аккаунта).



2. Сейчас вам нужно ввести запасной адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации аккаунта как резервные. Рассмотрим дальнейшие шаги на примере восстановления через номер мобильного.



3. Появится новая форма, куда нужно ввести код подтверждения, что пришёл в SMS.
4. Теперь нужно придумать новый пароль, который должен соответствовать требованиям Google.

Вместо телефона во 2-м шаге вы можете использовать запасной ящик электронной почты. В таком случае вам придётся перейти по специальной ссылке, что придёт в письме, и указать новый пароль в специальной форме.

Если вы помните свой адрес своего аккаунта, достаточно будет вписать его в специальное поле на первом шаге, а не выбирать ссылку «Забыли адрес эл. почты?». Вас перебросит в специальное окно, где нужно будет ответить на секретный вопрос либо ввести номер телефона/запасной адрес электронной почты, чтобы получить код для восстановления.

На этом восстановление доступа можно считать завершённым, однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с синхронизацией и работой аккаунта, так как данные не успевают обновиться. В таком случае вам останется только выйти из аккаунта и зайти в него снова.

Подробнее: Как выйти из аккаунта Google в Android

Вы узнали, как можно получить доступ к своему Google-аккаунту на Android, если потеряли данные от него.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?