Восстановление доступа к почте майл через номер телефона

В Mail.ru вы можете восстановить доступ к почтовому ящику тремя способами: по номеру телефона, резервной почте, приложению Почта Mail.ru. Подумайте заранее о том, что можно забыть пароль, и подготовьте все способы восстановления. 

Телефон

Если вы забудете пароль и захотите быстро восстановить доступ, это можно сделать с помощью номера телефона. Mы пришлем на номер, привязанный к ящику, код для смены пароля.

image

Как добавить привязать телефон к ящику

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите image.
  3. Укажите номер.
  4. Подтвердите его по СМС или звонку.

Почему я не могу восстановить доступ по номеру телефона

Резервная почта

На резервную почту приходят уведомления о подозрительных действиях в ящике. Например, если кто-то попытается войти с непривычного места или в ящике изменят пароль, мы предупредим вас.

А если вы забудете пароль, по этой почте его можно будет восстановить. На резервную почту придёт письмо с адреса support@corp.mail.ru. В письме будет ссылка — перейдите по ней и придумайте новый пароль для ящика.

image

Как добавить резервную почту в ящик

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите image.
  3. Укажите ящик.

Ящик будет доступен для восстановления через 14 дней.

Приложение Почта Mail.ru 

Если у вас установлено приложение Почта Mail.ru, где подключен ящик, мы отправим код восстановления в приложение. Откройте его и перейдите в ящик, к которому восстанавливаете доступ. Поверх писем появится экран с кодом.

imageimage

Введите код в браузере, а затем придумайте новый пароль.

Приложение на iOS

Приложение на Android

Если в вашем ящике включена двухфакторная аутентификация, вы не сможете восстановить доступ по номеру телефона, резервной почте или приложению Почта Mail.ru. Для восстановления обратитесь в службу поддержки.

Двухфакторная аутентификация

Сегодня электронная почта – не просто виртуальный ящик для корреспонденции (спама), но и пропуск к десяткам и сотням разнообразных информационных сервисов. Уже практически не осталось поставщиков почтовых услуг, которые не предлагают своим пользователям дополнительные плюшки. И вот как раз доступ к этим плюшкам можно утратить, если не знать, как восстановить почту mail.

Причины проблем с доступом к вашему аккаунту могут быть самые разные: от потери пароля, до бана. В разных ситуациях есть свое решение. Чтобы максимально подготовить вас к проблемам с вашим мылом, рассказываем сегодня о всех способах, которые помогут вам восстановить электронную почту на mail.ru.

Кстати, вы уже заходили на сайт сервиса смс-активации «Grizzly Sms»? Если нет – обязательно посетите данный ресурс, ведь там можно получить виртуальные номера для регистрации в любом сервисе или экосистеме Интернета. Отличный способ вернуть доступ к mail.ru, если восстановить пароль не получается. Быстро, недорого и любое количество профилей!

Две самые распространенные проблемы с доступом к почтовому аккаунту:

  1. Пользователь забыл логин. В таком случае восстановление почты mail.ru возможно, если вспомнить полный адрес вашего e-mail. Адрес состоит из двух частей, разделенных символом “@”. В первой части пользователи обычно указывают свое имя, фамилию, ник, номер телефона. Во второй же – один из доменов ресурса (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Чаще всего пользователи ошибаются в написании своего имени латиницей (например, major и mayor – оба варианта могут одинаково звучать при русской транскрипции, но для адреса важно выбрать правильный вариант). Если вспомнить точное написание адреса не удается, то восстановить аккаунт mail.ru вам могут помочь люди, которые вели с вами переписку – они легко могут отыскать ваши письма и подсказать адрес;
  2. Пользователь забыл пароль. Здесь возможны разные варианты. Иногда человек помнит пароль, но по какой-то причине неправильно его вводит. В таком случае восстановление пароля mail.ru возможно, если сначала набрать его в блокноте или другом редакторе без ошибок (чтобы видно было, что пароль точно корректный). А потом скопировать в форму входа. Что делать, если и это не помогает – читайте в нашей статье далее.

Как восстановить почтовый ящик на mail.ru: все способы

Забыть пароль от ящика – обычное дело. И сегодня это самый распространенный случай, когда пользователь теряет доступ к аккаунту. Чтобы избавить вас от большинства типичных проблем со входом в профиль, рассказываем, как восстановить почту mail.ru разными способами.

Для начала необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Перейдите на главную страницу почтовика;
  2. В области с формой для входа в аккаунт найдите надпись “Забыли пароль?” и кликните по ней;
  3. В открывшемся окне укажите адрес вашей электронной почты (если забыли и его – попользуйтесь помощью друга, как мы описывали в предыдущем разделе).

Далее возможны варианты того, как восстановить доступ к почте mail. Просто выберите подходящий.

Восстановление пароля mail.ru: по номеру телефона

Если при регистрации аккаунта вы указывали ваш номер телефона, то сброс пароля к почте можно выполнить при помощи смс на ваш мобильный. Чтобы восстановить маил почту по номеру телефона, сделайте следующее:

  • после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу (и убедиться, что аккаунт привязан к вашему действующему номеру);
  • далее необходимо скопировать полученный по смс код верификации и вставить в форму на сайте и нажать на кнопку “Готово”;
  • последний шаг – установка нового пароля.

Восстановление пароля mail.ru: через другой почтовый ящик

Если при регистрации вы указали резервный адрес электронной почты, то возможно восстановление пароля mail с другого мыла. Для этого:

  • после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу (и убедиться, что аккаунт привязан к действующему резервному почтовому ящику);
  • ждем письмо от службы поддержки на резервную почту;
  • читаем внимательно и переходим по ссылке для того, чтобы восстановление mail.ru завершить;
  • устанавливаем новый пароль и входим в аккаунт.

Восстановление пароля mail.ru: используем секретный вопрос

Если вы регистрировали почту два и более года назад, вы должны были указывать ответ на секретный вопрос для восстановления аккаунта. Если такое имело место быть, то на mail восстановить пароль можно, если:

  • после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу и ответить на этот самый секретный вопрос;
  • в случае правильного ответа система сразу предложит вам установить новый пароль и разблокирует доступ к почтовому ящику.

Восстановление пароля mail.ru: используем специальную форму

Если у вас нет доступа ни к привязанному телефону, ни к резервной почте, а ответ на секретный вопрос вы забыли, можно восстановить пароль mail.ru, использую форму восстановления. Для этого:

  • в зависимости от выбранного первого шага восстановления доступа кликните по “у меня нет доступа к телефону/к ящику/я не помню ответ на секретный вопрос”;
  • откроется электронная форма, в которой необходимо указать дополнительные сведения (имя, фамилия, дата рождения, дата регистрации почты, контакт для связи с вами) и капчу;
  • далее ждем (до нескольких дней) письмо от техподдержки с инструкциями, как восстановить доступ к почте mail.

Восстановление пароля mail.ru: обращаемся в службу поддержки

Если ничего из вышеописанного вам не помогло, моно обратится в техподдержку сервиса. Для этого необходимо с другого почтового ящика (например, Яндекса) отправить письмо на адрес [email protected], указав тему “восстановление пароля”. В тексте необходимо указать адрес почты, доступ к которой утрачен, и запросить пакет документов для восстановления аккаунта.

Перед тем, как восстановить маил почту, сотрудники компании запросят у вас ряд документов и дополнительную информацию:

  • сканы паспорта, свидетельства о рождении или водительское удостоверение;
  • личные настройки аккаунта (фильтры и т.д.);
  • созданные папки;
  • содержание последних входящих и исходящих писем;
  • личные регистрационные данные (имя, фамилия, дата рождения);
  • предыдущие пароли и ответы на секретные вопросы.

Вам удастся восстановление доступа mail ru, если вы предоставите как можно более подробную и правдивую информацию. В таком случае вам придет уведомление на указанный для контакта адрес электронной почты (или в ответ на тот адрес, с которого был запрос) со ссылкой для сброса пароля и установки нового.

Как восстановить почтовый ящик на mail ru после взлома?

Такое происходит сплошь и рядом по ряду причин: простые пароли, шпионское ПО, вирусы и другие неприятные варианты. Если такое произошло, то при попытке входа в почту вы получите разъяснительное сообщение, в котором вам сообщат, что аккаунт был временно заблокирован и каким способом его можно разблокировать. Алгоритм действий, чтобы восстановить пароль mail.ru в данной ситуации таков:

  • в зависимости от предложенной системой способа восстановления аккаунта используйте номер телефона, резервную почту или ответ на секретный вопрос;
  • заполните информационную анкету, указав стандартные данные (имя, фамилию, дату рождения, пароль при регистрации, дату регистрации почты и ответ на секретный вопрос);
  • обычно после второго этапа перед тем, как восстановить маил почту, система предлагает заполнить дополнительную анкету, в которой необходимо указать предыдущие пароли, имена папок в почтовом ящике, содержание последних отправленных сообщений и т.д. Отвечать необходимо максимально подробно. В конце надо указать способ связи с техподдержкой;
  • в течение нескольких дней в результате позитивного решения вы получите письмо от сотрудников mail.ru со ссылкой для восстановления доступа к мылу;
  • последний этап – установка нового пароля и чтение рекомендаций по избежанию подобных ситуаций в будущем.

И напоследок: если ранее у вас была почта, а теперь невозможно восстановить доступ к этому аккаунту mail, остается один эффективный способ вернуться к любимым сервисам. Это использование смс-активации для создания нового почтового аккаунта. На «Grizzly Sms» всего за несколько рублей можно купить надёжный виртуальный номер для регистрации как на mail.ru, так и на любой другой интернет-площадке. Все номера рабочие, стоят недорого, а пользоваться ними не сложнее, чем реальными контактами. Попробуйте!

Потеря доступа к аккаунту электронной почты частое явление. Пользователи забывают пароль от личного кабинета и задумываются о его восстановлении. Разработчики учитывают такие ситуации, предлагая несколько способов для возврата доступа, один из которых предполагает восстановление по номеру мобильного телефона. Статья подробно описывает, как восстановить почту на сайте Майл.ру (Mail.ru) по номеру телефона. Будут даны рекомендации именно для полной версии сайта.

Восстановить доступ майл ру

Инструкция по восстановлению

Прежде чем выбрать подобный метод восстановления, необходимо учесть, что он доступен только для аккаунтов с привязанным номером телефона. Если привязка отсутствует, то система не предложит этот способ.

Владельцам старых аккаунтов также надо понимать, что если номер давно не обслуживается или пользователь его не помнит, восстановить доступ не получится. Если номер мобильного телефона привязан к аккаунту и является действительным, перейдем к пошаговой инструкции по восстановлению:

  1. Переходим на официальный https://m.mail.ru/ почтового сервиса. Можно использовать полную или мобильную версию почтового ресурса.
  2. Нажимаем клавишу «Почта», дожидаемся перенаправления к форме ввода учетных данных.Почта
  3. На следующей странице выбираем почтовый сервис «Майл», потом вводим логин и нажимаем на ссылку «Восстановить доступ».Войти в аккаунт
  4. Далее система предложит несколько методов восстановления. Выбираем «Используя свой номер телефона».Восстановление доступа
  5. На следующей странице появится форма подтверждения, где необходимо заполнить 2 окошка недостающими числами. После заполнения нажимаем на Продолжить.Подтвердить номер телефона
  6. Дожидаемся СМС-сообщения с кодом доступа, затем вводим его в открывшейся форме отобразившегося окна и жмем по Продолжить.Введите код подтверждения
  7. На следующей странице придумываем сложный пароль и вводим его в соответствующей строчке на экране. Новый код к аккаунту дублируем в строке ниже. Жмем по Изменить пароль.Введите новый пароль

Доступ к почтовому ящику теперь восстановлен. На новой странице будет рекомендовано добавить резервный номер телефона и адрес электронной почты. Можно проигнорировать добавление этих данных и войти в аккаунт через клик по Продолжить.

Доступ восстановлен

На восстановленный почтовый ящик придет сообщение с уведомлением об изменении пароля к аккаунту.

Изменен пароль в аккаунте

Вернуть доступ в мобильном приложении данным способом невозможно. Приложение перенаправляет пользователя в мобильный браузер, в котором процесс возврата доступа полностью аналогичен вышеописанному.

Заключение

Войти в свою почту на Майл.ру по номеру телефона очень просто. Главное четко следовать инструкции и заполнять поля достоверными данными. Советуем в конце процесса восстановления добавить резервный мобильный телефон, который поможет войти в личный кабинет, если будет потерян доступ к основной СИМ-карте.

Видео по теме

На чтение 6 мин. Просмотров 19.4k. Обновлено 27.01.2023

Почта от Mail.ru самый популярный сервис на территории страны. Но если случилась неприятность и вы чисто случайно забыли собственные пароли и логины. Как быть и что делать? Нет ничего сложного – своевременное восстановление входа на почту поможет сохранить ее за собой.

Содержание

  1. Что делать, если вы забыли логин или пароль на своем аккаунте mail ru
  2. Как восстановить пароль электронной почты Mail.ru по номеру телефона
  3. Как восстановить аккаунт на Майле без номера телефона
  4. Какие еще есть способы восстановить пароль на Мэйл ру
  5. Как придумать хороший пароль, чтобы его не забывать
  6. 3 способа, как не забывать пароль от почты

Что делать, если вы забыли логин или пароль на своем аккаунте mail ru

Восстановление забытого логина – задача сложная, единственное радует в данном отношении, что их забывают несколько реже, нежели пароли. Восстановить его стандартным путем, через обращение к администрации – практически нереально. Потому собственными силами постепенно придется вспоминать ранее созданный никнейм либо обратиться за помощью к знакомым, с которыми вывели ранее переписку. Они помогу по записям, переписке напомнить данные.

Как восстановить почту майл по номеру телефона

Если говорить о восстановлении кода от ника – тут задача несколько проще решается. Просто прибегните к системе получения нового кода от ника – введите ваш E-mail, кликните далее.

  • правильно внесите в соответствующее поле дополнительный адрес, номер мобильного, e-mail пересылки – только те, которые указывали ранее при регистрации собственного ящика;
  • заполните форму обращения в службу поддержки и опишите ситуацию – достаточно кратко, указав личные персональные данные при регистрации ящика;
  • дайте ответ на кодовое слово, секретный вопрос – это подтверждает право собственности на е-майл, после просто кликните Enter.

Если все у вас указано верно – вскорости на дополнительный адрес придет новый код входа.

Как восстановить пароль электронной почты Mail.ru по номеру телефона

Если говорить о восстановлении допуска от ника почты с использованием мобильного телефона – это простой и надежный способ восстановить утраченный доступ к ящику.

Как восстановить майл без номера телефона

Последовательность восстановления следующая:

  • вводите телефон в соответствующем международном формате, спустя минуту придет соответствующее сообщение с кодом.
  • комбинацию вводят в прилагаемую для восстановления форму, кликают Enter.
  • после этого открывается возможность изменить, задать новый код.

Если телефон не указан – исправить ситуацию можно следующим образом:

  • заходите в сами настройки поты, в разделе с персональными данными добавляете собственный действующий телефон.
  • спустя некоторое время приходит соответствующий код подтверждения, вносят в необходимую графу.

По своему номеру мобильного можно как восстановить доступ к аккаунту, привязать его к телефону – дополнительная защита обеспечена.

Как восстановить аккаунт на Майле без номера телефона

Доступ можно восстановить и посредством дополнительного потового ящика, е-майл пересылки. Именно его стоит указать при регистрации.

Сам процесс выглядит так:

  • введите в поле прилагаемой формы дополнительный адрес, указанный при регистрации.
  • именно после клика «Далее» на него придет ссылка – нажимаете, переходите на страницу почты, где восстанавливаете путем ввода нового пароля старый доступ.

Способы восстановить пароль на майл почте по номеру телефона

Все достаточно просто. И в данном случае, вам предложат сверить персональные данные, а для завершения операции – соглашаетесь с изменениями, кликаете «Продолжить».

Какие еще есть способы восстановить пароль на Мэйл ру

Можно обратиться в службу поддержки сайта, предварительно создав почту, куда будут приходить ответы от техников. И сам процесс восстановления выглядит следующим образом:

  • стоит войти в соответствующее диалоговое окно и перейти в раздел по ссылке службы поддержки.
  • в диалоговое окно вводите персональные данные, указанные при регистрации – имя и фамилия, дата рождения, а также пол.
  • укажите почту, на которую будут приходить ответы.

Далее подробно опишите данные, которые вы смогли вспомнить:

  • это название папок сохраненных в вашем аккаунте.
  • последние письма, приходящие вам – от кого они и какой были тематики, дата и время.
  • также постарайтесь вспомнить и год или же приблизительный период создания собственного аккаунта.

Как правило, техническая служба поддержки отвечает в течении 2-3 дней, но нередко от них не приходили ответы вовсе.

теле 2 тарифы для детей4 факта о тарифе Теле2 для детей — мобильная связь для ребенка без интернета.

Самый дешевый роуминг за границей: с каким оператором лучше путешествовать рассказываем в этом обзоре.

Инструкция по проверке подлинности и фальшивости купюр с помощью телефона: https://teleconom.ru/advice/proverka-kupyur-ajfonom.html

Как придумать хороший пароль, чтобы его не забывать

Главное следовать ряду правил и советов:

  • нет использованию персональных данных – фамилии имени, своей, друга, соседа, имени, клички домашнего животного.
  • нет простым словам, последовательности букв, цифр – комбинирование знаком, букв и символов.
  • вводите контрольное слово в соответствующую графу при регистрации потового ящика – например, водите свой код доступа от ника, дополнив его комбинированным обозначением сайта.
  • вводите буквы кода доступа на латинице – это удобно при двуязычной клавиатуре.

Такие простые приемы помогут создать сложный для взлома код входа. Но как самому его не забыть?

3 способа, как не забывать пароль от почты

Если создать сложную комбинацию, которую трудно взломать – закономерно возникает вопрос, как не забыть код доступа от ника, не столкнуться с подобной ситуацией повторно?

Можно выделить 3 способа не забыть в будущем комбинации входа от собственного ящика. Сразу стоит отметить – нет потребности, записывать новый ник, код входа на бумажке.

Первый метод – воспользоваться менеджером паролей, который при установке на компьютере сохраняет их все, установленные под определенный логин, на конкретном сайте. Технология многих разработана специально для военных, потому уровень надежности шифровки высоки. Достаточно первый раз ввести логин, также указать придуманный, сложный собственный код входа, который система автоматически сохраняет. При последующем входе система автоматически впускает пользователя, не требуя введения персональных данных.

Второй способ – взять за основу любое, хорошо знакомое, даже сказать любимое выражение, фразу, либо строку из хита, песни. Желательно выбирать длинное предложение – вводите в поле первые буквы, маленькими или большими, первые буквы каждого слова. Получается своего рода аббревиатура – именно она выступает надежной защитой от постороннего взлома.

Третий способ который можно взять на свое вооружение заменить любимое словечко – его вводят в соответствующее поле не русскими, а английскими буквами, желательно чередуя большие/маленькие между собой. Главное помните – в какой последовательности вы начинали, шли белые – большие буквы первыми или черные стартовали – маленькие. Важна ассоциация.

Предлагаем вам также посмотреть видео-обзор о восстановлении пароля на Мэйл ру:

👉 Регистрируемся в личном кабинете Теле 2
👉 Удаление аккаунта в Telegram с телефона Android, iOS и компьютера
👉 «Раскрыли ФИО, адреса, номера телефонов»: утечка базы данных пользователей «Яндекс. Еда» в марте 2022 – где посмотреть

Восстановление почты mail.ru

В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.

Содержание:

  • Как восстановить почту Майл
  • Если забыл логин
  • Если забыл пароль
  • Как восстановить пароль mail.ru
  • По номеру телефона
  • Через другой электронный ящик
  • Через секретный вопрос
  • Если нет доступа к телефону
  • Что делать если взломали почту
  • Восстановления пароля через службу поддержки
  • Заключение

Как восстановить почту Майл

Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Если забыл логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть dima@mail.ru, dima@inbox.ru, dima@bk.ru или dima@list.ru. Это всё разные ящики!

Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес mayor@mail.ru, а он указывает major@mail.ru. Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь. В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.

Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Если забыл пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Как восстановить пароль mail.ru

Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

1. Открываем сайт mail.ru

2. В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3. Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».

По номеру телефона

Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.

Через другой электронный ящик

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:

Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Через секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если нет доступа к телефону

Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.

Что делать если взломали почту

Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Восстановления пароля через службу поддержки

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:

  1. Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
  2. В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата — direct@mail.ru

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

  • Личные настройки (фильтры и прочее).
  • Собственноручно созданные папки.
  • Последние входящие и исходящие письма.
  • Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
  • Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
  • Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Совет. При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Заключение

  • Чтобы такого больше не происходило, привяжите к ящику номер своего телефона.
  • Назначьте сложный пароль: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
  • Запишите логин и пароль в надежное место.

Содержание

  • 1 Восстановление доступа через обращение в службу поддержки
  • 2 Проблемы при использовании современной электронной почты
  • 3 Как восстановить пароль электронной почты Mail.ru по номеру телефона
  • 4 Gmail
  • 5 Как вспомнить адрес электронной почты
  • 6 Читайте также:
  • 7 Как восстановить электронную почту: рекомендации
  • 8 Как придумать хороший пароль, чтобы его не забывать
  • 9 Восстановление аккаунта на Gmail.com
  • 10 Восстановление старого адреса электронной почты
  • 11 Что делать, если вы не помните e-mail?
  • 12 Что делать, если вы забыли логин или пароль на своем аккаунте mail ru
  • 13 Как восстановить доступ к почте, если вы её удалили?
  • 14 Восстановление почты по телефону
  • 15 Ответь на секретный вопрос и смени пароль!

Восстановление доступа через обращение в службу поддержки

Если вариант с контрольным вопросом и ответом — не ваш вариант, то попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. На самом деле это частая практика, и она поддерживается во многих других сервисах, например, в скайпе.На сайте Mail.ru есть для этого специальная форма. После того как вы нажали на ссылку «я не помню ответ», вам предложат эту самую форму для обращения.Чтобы вы смогли получить доступ к удаленной почте, введите личные данные, которые вы использовали при его создании. То есть, вам придется вспомнить то, что можете. Специалисты будут использовать эти данные, чтобы не только убедиться в том, что это ваша почта, но и для того, чтобы быстрее найти те данные, которые вы использовали для регистрации и восстановить вам доступ.Например, у вас будет вопрос — «когда создавалась почта». Конечно, вы не вспомните конкретную дату, но приблизительный диапазон указать наверняка сможете. Выбираете наиболее подходящее значение и продолжаете указывать остальные данные.Среди данных вы увидите и строку с паролем. Она будет называться «Пароль при регистрации». Ее нужно будет заполнить обязательно и если вы не помните своего пароля, то введите новый набор сложных символов и обязательно его запишите в отдельный файл.Также здесь нужно учитывать, что у вас есть дополнительный почтовый ящик. Если его нет, то вряд ли получится восстановить доступ к Mail.ru конкретно этим способом. Когда регистрировали почту впервые, вы указывали дополнительную почту, чтобы в случае возникновения проблем вы могли получить доступ на второй почтовый ящик. Если вы этот момент при регистрации пропустили, то уже ничего не поделаешь. Если же указывали, то именно на него специалисты из службы поддержки Mail.ru отправят вам данные для восстановления. Укажите почту и на неё специалисты вышлют вам ссылку, если почту можно будет восстановить.Когда все данные заполнены, нажимаете на кнопку «Отправить» и теперь вам нужно будет ответить на целый ряд вопросов.1470411924_1.jpgНесмотря на то, что процедура восстановления через службу поддержки кажется долгой, именно так и выглядит защита личных данных и вашей личной информации. Вы должны будете ответить на вопросы, которые помогут специалистам из службы поддержки понять, что именно вы и являетесь владельцем аккаунта.Чем больше данных о себе вы напишите, тем больше шансов, что вам восстановят доступ к почте.После заполнения вам останется только дожидаться, когда ответит специалист из службы поддержки. Время всегда разное и зависит от загруженности специалистов. На дополнительный почтовый ящик придет письмо, где будет указана ссылка. Перейдите по ссылке и в появившемся окне введите свой новый пароль. Так вы восстановите доступ к удаленной почте.

Проблемы при использовании современной электронной почты

432209.jpg

Сегодня каждый может выбрать наиболее удобную для работы почтовую систему. Однако, несмотря на все достоинства, работа с любой из них может сопровождаться проблемами. Представьте ситуацию, когда вы ждете важное письмо, входите на сайт почтовой системы, вводите логин и понимаете, что забыли пароль! Или вводите пароль в полной уверенности, что он верный, но система не разделяет вашего мнения на этот счет. Что делать в этом случае? Сегодня мы узнаем, как восстановить пароль в «Майл.ру», самой популярной на территории России почтовой системе, а также рассмотрим процесс регистрации, если уж ситуация совсем безнадежна и восстановление пароля теми способами, которые будут рассмотрены далее, невозможно.

Как восстановить пароль электронной почты Mail.ru по номеру телефона

Если говорить о восстановлении допуска от ника почты с использованием мобильного телефона – это простой и надежный способ восстановить утраченный доступ к ящику.

1-1.png

Последовательность восстановления следующая:

  • вводите телефон в соответствующем международном формате, спустя минуту придет соответствующее сообщение с кодом.
  • комбинацию вводят в прилагаемую для восстановления форму, кликают Enter.
  • после этого открывается возможность изменить, задать новый код.

Если телефон не указан – исправить ситуацию можно следующим образом:

  • заходите в сами настройки поты, в разделе с персональными данными добавляете собственный действующий телефон.
  • спустя некоторое время приходит соответствующий код подтверждения, вносят в необходимую графу.

По своему номеру мобильного можно как восстановить доступ к аккаунту, привязать его к телефону – дополнительная защита обеспечена.

Gmail

Один из самых популярных почтовиков. Он также является ключом доступа к различным сервисам Google. Необходимо отметить, что при восстановлении доступа к данной почте, есть некоторые сложности. Это выражается в том, что Гугл требует, достаточно большое количество информации и желательно указывать ее, как можно точнее.

Получение доступа при помощи стандартной формы:

  • переходим на страницу получения доступа;
  • вводим e-mail и щелкаем «Далее»;
  • после этого вводим последний пароль, который помним;
  • затем требуется выполнить подтверждение, что человек является владельцем аккаунта;
  • на мобильный телефон будет отправлено уведомление, следующего типа и щелкаем «Да»;
  • если нет возможности подтвердить аккаунт, то щелкаем «Другой способ», где будет предложено отправить СМС-уведомление на привязанный телефон;
  • если нет возможности использовать привязанный номер, щелкаем «У меня нет доступа к номеру» и пользователю будет предложено отправить ссылку для восстановления на резервную почту;
  • если ее нет, выбираем «Другой способ», где требуется ответить на несколько вопрос: дата регистрации аккаунта и когда осуществлялся примерный вход. Если такие данные вы не помните, вновь щелкаем «Другой способ»;
  • будет предложено ввести контактный Email, так как поддержку потребуется проверить информацию о вашем профиле. Затем будет отправлен код доступа на указанный адрес. Если принадлежность аккаунта будет подтверждена, то доступ к ящику восстановят.

Как вспомнить адрес электронной почты

Рассмотрим, как вспомнить адрес электронной почты:

  1. «Cookies». Если почта была недавно зарегистрирован, то можно воспользоваться проверкой файлов «Cookies». В кукисах, сохраняются введенные данные на веб-сайтах. В Google Chrome открыть эти файлы можно следующим образом: щелкаем «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Личные данные». В Опере можно посмотреть куки следующим образом: «Настройки», «Конфиденциальность» и «Все куки». В браузере Mozilla: «Настройки», «Приватность» и «История»;
  2. Сайты, где пользователь указывал почту. Чаще всего, она указывается при регистрации на каких-либо ресурсах: интернет-магазины, социальные сети и т.д. Также можно узнать адрес, обратившись в поддержку этого ресурса;
  3. Спросить у друзей. Некоторые пользователи могут общаться и пересылать какие-либо файлы по электронной почте. Можно спросить у своих друзей e-mail адрес;
  4. С помощью почтовой программы;
  5. Если вы использовали e-mail в таких почтовых программах, как Outlook или Mozilla Thunderbird, то адрес можно найти в настройках приложений.

Читайте также:

Благодаря стремительному развитию интернет-технологий в мире, пожалуй, не осталось людей, которые не имели бы собственного электронного почтового ящика. Кроме того, многие продвинутые пользователи заводят их не только для работы, но и для личных целей. Сегодня существует несколько популярных сервисов, позволяющих создавать почтовые ящики в неограниченном количестве. Но возникают ситуации, когда забывается пароль и проблема, связанная с тем, как восстановить электронную почту, становится актуальной.

Как восстановить электронную почту: рекомендации

Как известно, во время регистрации почтового ящика на определенном ресурсе рекомендуется указать дополнительный адрес. Подобная процедура выполняется в целях безопасности, что позволит впоследствии восстановить утраченные данные. Осуществив запрос на восстановление, пользователь получает письмо с интересующей информацией. Все, что остается сделать – зайти на сайт электронной почты, выбрать пункт «Восстановить» и «Забыли логин или пароль». После чего нужно выполнить запрос на получение письма с личными данными. В таком случае сервис может поступить следующим образом:

  • отправить на другой электронный адрес логин и пароль;
  • выслать письмо, где будет указана ссылка для восстановления пароля.

Можно также воспользоваться помощью родственников или друзей, с которыми ранее велась переписка, напомнить адрес почтового ящика. Безусловно, существует множество способов восстановления, однако рекомендуется отдать предпочтение варианту с использованием номера мобильного телефона. Для этого необходимо ввести в запрашиваемую строку номер, после чего на него придет уведомление с указанием дальнейших действий.

Для защиты от мошенников и несанкционированного доступа к электронной почте администрация сервиса высылает на номер мобильного телефона код доступа к сервису. Следует отметить, что номер обязательно должен пройти подтверждение и быть привязан к почтовому ящику.

Как придумать хороший пароль, чтобы его не забывать

Главное следовать ряду правил и советов:

  • нет использованию персональных данных – фамилии имени, своей, друга, соседа, имени, клички домашнего животного.
  • нет простым словам, последовательности букв, цифр – комбинирование знаком, букв и символов.
  • вводите контрольное слово в соответствующую графу при регистрации потового ящика – например, водите свой код доступа от ника, дополнив его комбинированным обозначением сайта.
  • вводите буквы кода доступа на латинице – это удобно при двуязычной клавиатуре.

Такие простые приемы помогут создать сложный для взлома код входа. Но как самому его не забыть?

Восстановление аккаунта на Gmail.com

Является не только электронным ящиком, но и средством авторизации на своем канале YouTube, в системе Android и прочих популярных сервисах компании.

Для того, чтобы приступить к восстановлению доступа к аккаунту, перейдите по этой ссылке и выберите необходимый пункт, в зависимости от того, какая информация об аккаунте вам известна (или неизвестна). Далее следуйте указаниям сервиса, дайте правильные ответы на вопросы и вы, скорее всего, сможете получить доступ к своему аккаунту.

Восстановление старого адреса электронной почты

Пользователи интернета иногда создают почтовый ящик и не пользуются им на протяжении длительного времени. Спустя некоторое время наступает момент, когда требуется выяснить, как восстановить адрес электронной почты. Итак, если аккаунт не был полностью удален, то восстановить имя пользователя можно без особых проблем, выполнив следующие действия:

  • Для начала необходимо на странице настроек осуществить вход в аккаунт, используя связанный с ним электронный адрес почты.
  • Затем перейти на страницу регистрации, не выходя из самого аккаунта, где автоматически должно отобразиться прежнее имя пользователя в соответствующем поле формы.
  • Заполнить форму, указав пароль, и нажать «Продолжить».

Перечисленные действия приведены на примере восстановления пароля почтового ящика Google. Так как все сервисы практически одинаковы, то данный пример можно взять за основу. После чего можно без особых сложностей как отправлять, так и принимать сообщения.

Что делать, если вы не помните e-mail?

И хотя наша статья посвящена способам восстановления пароля, может случиться и такая неприятность, когда вы не помните имя, под которым зарегистрировали ящик, и думаете, где и как найти адрес электронной почты, на который хотите зайти. В таком случае вам придется обратиться к тем, с кем вы общались через эту почту, и людям, которые получали от вас письма с нее. Следует помнить, что техподдержка не сможет предоставить информацию об имени ящика, поэтому, если не удалось узнать у ваших корреспондентов свой адрес, придется проходить описанную выше процедуру регистрации.

Что делать, если вы забыли логин или пароль на своем аккаунте mail ru

Восстановление забытого логина – задача сложная, единственное радует в данном отношении, что их забывают несколько реже, нежели пароли. Восстановить его стандартным путем, через обращение к администрации – практически нереально. Потому собственными силами постепенно придется вспоминать ранее созданный никнейм либо обратиться за помощью к знакомым, с которыми вывели ранее переписку. Они помогу по записям, переписке напомнить данные.

kak-vosstanovit-parol-v-mayle-pochta-mail-ru11.png

Если говорить о восстановлении кода от ника – тут задача несколько проще решается. Просто прибегните к системе получения нового кода от ника – введите ваш E-mail, кликните далее.

  • правильно внесите в соответствующее поле дополнительный адрес, номер мобильного, e-mail пересылки – только те, которые указывали ранее при регистрации собственного ящика;
  • заполните форму обращения в службу поддержки и опишите ситуацию – достаточно кратко, указав личные персональные данные при регистрации ящика;
  • дайте ответ на кодовое слово, секретный вопрос – это подтверждает право собственности на е-майл, после просто кликните Enter.

Если все у вас указано верно – вскорости на дополнительный адрес придет новый код входа.

Как восстановить доступ к почте, если вы её удалили?

Бывают такие случаи, когда почта не нужна, а спустя какое-то время, выясняется, что без неё невозможно осуществить доступ к какому-то сервису или нельзя наладить общение с другими пользователями. Как можно поступить?В этом случае вам нужно сначала зайти на главную страницу поисковой системы Mail.ru. Затем в поле для ввода данных написать свой логин и пароль. Если вы их помните, то ничего больше вам делать не нужно. Почтовый ящик восстановится, и вы снова сможете им пользоваться. Правда, есть один нюанс — восстановить данные, которые хранились в ящике, вы уже не сможете.1470411035_1.jpgЭто, пожалуй, самый простой и очевидный способ восстановления почты на Mail.ru. Но только в идеале можно помнить логин и пароль. А что делать тем, кто этих данных не помнит?В данном случае есть несколько вариантов решения вопроса, но всё будет зависеть от того, какие данные вы о своем почтовом ящике и профиле помните.

Восстановление почты по телефону

Хорошо, если вы знаете свой логин от почты на Mail.ru. Сначала нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»1470411616_1.jpgВам будут предложены способы восстановления пароля. Среди них вы найдете и вариант с восстановлением доступа через мобильный телефон. Но этот способ сработает только в том случае, если вы вводили эту информацию при регистрации профиля.Обычно номер телефона соединяют с почтой и аккаунтом сразу. Данные телефона никому не показываются и нужны только для подтверждения входа в конкретно таких случаях. Если при регистрации вы использовали номер телефона, то просто выбираете способ «восстановление телефонным сообщением».Подтверждение с помощью смс-ки практикуется уже во многих сервисах и ничем не отличается в том же ВКонтакте или в Гугле. Вы вводите телефон, как обычно, а последние четыре цифры вводятся в специально отведенном для этого поле.Сообщение приходит достаточно быстро. Код нужно ввести в появившемся окне и ваша почта снова будет вам доступна.Другие полезные статьи:

Ответь на секретный вопрос и смени пароль!

432212.jpg

Одним из самых простых способов для того, чтобы вспомнить забытый пароль, является его восстановление при помощи ответа на особый секретный вопрос, который пишется при регистрации почтового ящика. Если вы вводили подобные данные и помните адрес своей почты, то этот способ вам точно подойдет! После этого у вас будет на один ответ больше на вопрос о том, как восстановить пароль в «Майле». Для этого нужно лишь нажать на ссылку с вопросом «Забыли пароль?» под формой входа в почтовый ящик. После этого ввести адрес, доступ к которому требуется восстановить, проследовать далее, ответить верно на секретный вопрос и ввести капчу, которая подтвердит, что вы являетесь реальным человеком, а не роботом. Следует отметить, что капча в «Майл.ру» чувствительна к регистру набора, то есть нужно внимательно посмотреть на предложенную комбинацию латинских букв и цифр, и если на рисунке изображена строчная (маленькая) буква, то нужно набрать на клавиатуре именно такой символ. В случае даже одной ошибки придется набирать ее заново. После правильного ответа на вопрос и ввода капчи перед вами откроется окно с полями для введения нового пароля и его подтверждения. Введя его дважды, вы получите доступ к хранилищу своих электронных писем.

Используемые источники:

  • https://masterservis24.ru/205-vosstanovlenie-pochtovogo-yashchika-na-mail.html
  • https://www.syl.ru/article/145038/mod_kak-vosstanovit-parol-v-mayle-kak-vosstanovit-parol-v-mayle-esli-nomer-telefona-izmenilsya
  • https://teleconom.ru/advice/vosstanovit-mail-po-telefonu.html
  • https://mykwork.ru/socseti/zabyl-elektronnuyu-pochtu.html

Почтовый сервис mail ru очень популярен в нашей стране. Отчасти этому поспособствовало то, что он появился много лет назад. Сегодня количество владельцев этого аккаунта все еще растет, несмотря на большую популярность яндекса и гугл. Для входа в почтовый ящик используются логин и пароль, поэтому одной из самых распространенных проблем пользователей является восстановление доступа. Сделать это можно как через телефон, так и в полноценной версии сайта с компьютера. Рассмотрим подробнее оба эти варианта.

Восстановление при забытом пароле

Что делать, если забыл пароль от майл ру? Его можно и нужно восстановить. Сделать это очень просто:
1. Переходим на официальный сайт почтового клиента https://mail.ru/

2. Откроется окно авторизации, в котором необходимо указать имя почтового ящика и пароль. Под формой находится кнопка «Забыли пароль?», которую нужно нажать.

восстановление

3. На следующем этапе загрузится страница, в которой нужно указать тот почтовый ящик, доступ к которому вы хотите вернуть. Делаем это и жмем кнопку «Восстановить».

email

4. Затем откроется форма с секретным вопросом, который вы выбирали на этапе регистрации на сайте. Даем на него ответ и вводим капчу (цифры и буквы с картинки). Жмем «Восстановить пароль».

секретный вопрос

Важно! Рядом с кнопкой «Восстановить пароль» находится кнопка «Я не помню ответ». Ее нужно нажать в том случае, если вы забыли ответ на свой контрольный вопрос. В таком случае загрузится анкета, которая впоследствии будет направлена в службу технической поддержки. Если большинство ответов будут близки к правде, доступ к почте можно будет восстановить.

В анкете нужно заполнить поля «Имя и фамилия», указать дату рождения, из выпадающего списка выбрать, когда приблизительно была зарегистрирована почта и какой был пароль при регистрации. Также нужно снова дать ответ на контрольный вопрос, ввести дополнительный почтовый адрес для связи и заполнить ячейку с капчи. В конце кликаем кнопку «Отправить».

личные данные

Если анкета заполнена верно, возможность восстановить почту станет доступной мгновенно. Пользователю понадобится придумать новый пароль и дважды ввести его. Повторный ввод необходим для подтверждения и проверки кода доступа.

ввод пароля

На этом процедуру восстановления доступа к почте, если забыли пароль, можно считать завершенной. Как видно, нет ничего сложного. Главное, чтобы почта действительно принадлежала вам.

Другие способы восстановления

Через резервный адрес. Выше мы рассмотрели вариант восстановления почты через контрольный вопрос. Но если при регистрации пользователь указал резервный адрес, тогда процедура будет выглядеть так:

1. На этапе авторизации нажимаем кнопку «Забыли пароль?» и вводим имя почтового ящика, управление которым хотим вернуть.

2. Затем отобразится окно, в котором будет написано, что ссылка для восстановления отправлена на тот самый резервный адрес. Останется только ввести код с картинки и нажать кнопку «Восстановить».

Через резервный адрес

3. Теперь переходим к резервному почтовому клиенту и открываем письмо от службы поддержки mail.ru. В теле письма будет ссылка, перейдя по которой можно будет задать системе новый пароль.

4. Указываем новый пароль, повторяем его ввод и кликаем «Войти в почту».

новый ключ

На этом все! Управление аккаунтом восстановлено.

По номеру телефона. Еще один способ вернуть управление аккаунтом – телефонный номер. Однако по телефонному номеру восстановление возможно только в том случае, если он указывался при регистрации. В таком случае нужно выполнить следующее:

1. Жмем кнопку «Забыли пароль?» на этапе авторизации и вводим в соответствующую строку имя почтового ящика.

2. Затем откроется окно, в котором будет указано, что код восстановления будет направлен по вашему номеру телефона. Останется только ввести код с картинки и нажать кнопку «Получить код по смс».

запрос

3. Дожидаемся смс с кодом подтверждения и вводим его в соответствующую ячейку. В конце жмем «Готово».

ввод кода

После этого на экране отобразится уже известная форма восстановления, в которой нужно указать новый пароль и ввести его дважды.

пароль от электронной почты

Если у пользователя нет доступа к телефону, нет резервного почтового адреса и он не помнит ответ на контрольный вопрос, остается только выбрать пункт «У меня нет доступа к указанному телефону/ почте/ не помню ответ». Во всех этих случаях нужно будет заполнить анкету установленного образца. В ней необходимо указать имя и фамилию, а также дату рождения, пароль регистрации и приблизительное время регистрации, почтовый адрес, по которому можно связаться, и код с картинки.

Важно! В поле «Почтовый ящик» укажите тот, по которому с вами сможет связаться служба поддержки. Нужно вводить реальный адрес, так как на него придет решение о восстановлении. Если его нет, тогда зарегистрируйте.

Через техподдержку. Этот способ актуален, когда ни один из вышеперечисленных не дал нужного результата. Для начала необходимо завести дополнительный почтовый адрес на mail.ru или попросить доступ у него человека, которому вы доверяете.

Порядок действий следующий:
1. Заходим на почту и жмем кнопку «Написать письмо».

2. В строке с темой пишем «Восстановление пароля». В строке получателя указываем адрес — direct@mail.ru.

отправка заявки

3. В тексте необходимо подробно описать ситуацию и уже принятые шаги. Укажите, когда был утерян доступ к почтовому сервису, запросите необходимый для восстановления и идентификации личности пакет документов. Не забудьте упомянуть полный адрес почты, управление которой было утеряно.

3. В ближайшее время поступит ответ, в котором будут указаны дальнейшие шаги.

Важно! Если почта была зарегистрирована по реальным данным, то понадобится только фото паспорта или свидетельства о рождении. А если данные были вымышленными, то администрация может запросить максимум информации. Например, указанные при регистрации имя, фамилию, дату рождения; название созданных вручную папок; личные настройки; последние входящие письма; ответ на контрольный вопрос и предыдущие пароли, какие помните.

Когда пользователь сможет доказать, что это была именно его почта, он получит соответствующее уведомление и ссылку на смену кода доступа в течение 72 часов.

Восстановление при взломе почты. Довольно часто электронная почта подвергаются взлому злоумышленников. Бывает, ты только создал аккаунт, а его уже взломали. Тогда при попытке восстановления пользователь увидит на экране следующее сообщение:

уведомление о взломе

В нем будет указано, что восстановление возможно после получения специального кода на указанный вами номер телефона. Выбираем страну из выпадающего списка, вводим комбинацию цифр, код с картинки и жмем кнопку «Получить код из СМС».

Затем на экране отобразится дополнительное окно, в котором нужно указать код и нажать кнопку «Готово».

верификация

Далее пользователю необходимо заполнить стандартную анкету, указав фамилию и имя, дату рождения, время регистрации и пароль, дать ответ на секретный вопрос и нажать «Отправить».

Часто после этого появляется еще одна анкета, в которой необходимо указать используемые ранее пароли, название папок в вашем аккаунте, ввести информацию об отправленных письмах, указывать способ связи. Сделав это, снова жмем «Отправить».

дополнительная информация

Теперь заявка поступит в службу техподдержки, где будет рассматриваться от одного до нескольких дней. Если информация была указана верно, то на резервный почтовый ящик вы получите письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет поменять пароль. Если получено письмо с отказом, нужно пройти всю процедуру заново и указать данные более внимательно.

Смена пароля

Если после восстановления вы решили сменить пароль на более надежный или заменить его на более привычную комбинацию, сделать это можно в персональных настройках аккаунта.

Для этого нужно авторизоваться на мэйле и, оказавшись на главной странице, открыть вкладку «Еще». В выпадающем меню выбираем раздел «Настройки».

профиль

Откроется новая страница с боковым меню слева, в нем нужно выбрать пункт «Пароль и безопасность».

пункт «Пароль и безопасность»

Именно здесь заложена опция смены пароля. Нажимаем кнопку «Сменить пароль» и во всплывающем окне указываем старый пароль, затем вводим новый дважды для подтверждения своих действий. В конце кликаем кнопку «Изменить».

смена пароля

Важно! Возможно, дополнительно на экране появится электронная капча, которую потребуется ввести.

По окончании процедуры на экране отобразится небольшое уведомление в верхнем правом углу. На этом смена кода доступа может считаться завершенной.

Таким образом, восстановить пароль от почты mail ru — простая задача и займет совсем немного времени в том случае, если пользователь помнит ответ на секретный вопрос, у него есть резервный почтовый ящик или к аккаунту привязан номер телефона. В противном случае, процедура затягивается и становится несколько сложнее. Поэтому рекомендуется записать пароль в надежное место и изначально задавать сложную его комбинацию, чтобы не допустить взлома странички.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Восстановление apple id если нет номера телефона
  • Восстановить утерянный номер телефона мегафон
  • Восстановить удаленный номер телефона на андроиде через гугл аккаунт
  • Восстановить приложение одноклассники через номер телефона
  • Восстановить почту при помощи номера телефона