Контакты ООО «Водоканал» г. Новокузнецк
|
Адрес
|
654005 г. Новокузнецк, просп. Строителей, 98 |
|
|
Факс, e-mail
|
8(3843)790-494, office@vdk.ru |
|
|
ООО «Жилкомцентр» (Центр начислений коммунальных и жилищных услуг) |
тел. 790-613 (пн.-пт. с 8:00 до 18:00) |
|
|
Передача показаний приборов учета |
Для частных лиц |
Для организаций |
|
Аварийная диспетчерская служба |
тел. 900-700 (круглосуточно) |
|
|
Технический отдел
|
тел. 790-534, 900-993 (пн.-пт. с 8:00 до 17:00) |
|
|
Пресс-центр |
тел. 900-825, 8-960-933-22-78 |
|
|
Отдел подбора и развития персонала |
тел. 900-975 (пн.-пт. с 8:00 до 17:00) personal@vdk.ru |
|
|
Техническая поддержка сайта |
Написать письмо (тема: «Работа сайта») |
Реквизиты ООО «Водоканал»
|
Адрес |
654005, РФ, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, пр. Строителей, 98 |
|
Расчетный счет |
40702810200000000494 |
|
БИК |
043209740 в АО «Кузнецкбизнесбанк» г. Новокузнецк |
|
Корреспондентский счет |
30101810600000000740 |
|
ИНН |
4217166136 |
|
КПП |
421701001 |
|
ОКПО |
03272880 |
|
ОГРН |
1144217006966 |
|
ОКОНХ |
90290 |
- 8 (8332) 256-256
- 8 (8332) 254-777
Личный кабинет
Физическим лицам
Физическим лицам
Горячая линия Новокузнецкого водоканала
ООО «Водоканал» – предприятие, обеспечивающее питьевой водой жителей Новокузнецка. Организация существует на протяжении двадцати лет и постоянно совершенствует свою работу. Для потребителей был создан официальный сайт, на котором можно посмотреть расписание приема клиентов или посмотреть справочную информацию. Дополнительный способ коммуникации между клиентами и компанией обеспечивает горячая линия.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Водоканала (г. Новокузнецк)
- 2 Передачи показаний приборов учета в Новокузнецкий водоканал
- 3 Дополнительные способы связи
- 4 Расписание работы
Телефон горячей линии Водоканала (г. Новокузнецк)
При возникновении любых вопросов, касающихся работы компании ООО «Водоканал», звоните по номеру 8(3843)900-810. По данному номеру осуществляется консультирование клиентов. Пользоваться телефоном могут физические и юридические лица.
Передачи показаний приборов учета в Новокузнецкий водоканал
Отправить показания счетчиков можно несколькими способами. Самый простой вариант – совершить звонок по телефону 790-614.
Также можно отправить СМС на номер 8-923-475-93-57. Сообщение должно выглядеть следующим образом – номер лицевого счета * показания холодной воды * показания горячей воды. Сведения будут автоматически обработаны системой.
Для юридических лиц предусмотрен номер 790-470, по которому можно сообщить показания. Также корпоративные клиенты способны пользоваться личным кабинетом.
Дополнительные способы связи
При обнаружении повреждения водопровода рекомендуется немедленно набрать номер аварийной диспетчерской службы – 900-700. Телефон работает круглосуточно. Сотрудники контактного центра обработают заявку и отправят проблему на рассмотрение.
Если ваша проблема не является срочной, напишите электронное письмо на почту office@vdk.ru. Обратите внимание, что письменные сообщения рассматриваются продолжительное время, поэтому если нужно незамедлительно получить ответ специалистов, лучше позвонить на горячую линию «Водоканала».
Кроме того, можете воспользоваться официальным сайтом для передачи обращения. Нажмите кнопку «Написать письмо» и заполните предложенную анкету. Укажите ФИО, контактные данные, номер лицевого счета. Выберете тему обращения из предложенного списка и напечатайте текст вопроса. Внимательно проверьте заполненную форму и нажмите кнопку «Отправить».
Расписание работы
Телефон приемной 900-810 работает по будням с 8-00 до 18-00 часов. Аварийная диспетчерская служба, расположенная по номеру 900-700, принимает обращения граждан круглосуточно.
Официальный сайт: https://www.vdk.ru/
Передача показаний счётчиков: https://www.vdk.ru/about/kontakti/
Аварийная служба водоканала города Новокузнецка
На протяжении всех лет предприятие обеспечивало бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения города Новокузнецка.
Обслуживаются районы: Центральный, Кузнецкий, Куйбышевский, Орджоникидзевский, Заводской, Новоильинский
Адрес: 654005 г. Новокузнецк, просп. Строителей, 98
Телефон:
8 (3843) 900-700 (круглосуточно), 790-534, 900-993 (пн.-пт. с 8:00 до 17:00)
Если у вы хотите узнать почему нет холодной воды или возникла аварийная ситуация, то вы можете воспользоваться номером телефона диспетчера водоканала Новокузнецка. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона вышеперечисленный номер. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
Для большей части потребителей исчезли пресловутые графики подачи холодной воды, качество ее приблизилось к более высоким европейским стандартам, аварии стали устраняться в течение суток, а стоимость Новокузнецкой воды для потребителей до сегодняшнего дня стабильно остается одной из самых низких в регионе. ООО «Водоканал» — это не только современная техника, это опыт предыдущих поколений, самые лучшие технологии, позволяющие не только сокращать издержки, но и сохранять окружающую среду.
ООО «Водоканал» — это то предприятие, где сформирована кадровая политика, направленная на непрерывное развитие, это предприятие где традиционно определялись очень высокие требования, как к коллективу, так и к его руководителям.
Любой бизнес, которым занимается или планирует заняться ООО «Водоканал», связан со здоровьем природы и общества в первую очередь, и направлен на благо города Новокузнецка. Мы хотим именно здесь созидать, преобразовывать, совершенствовать. Мы тут хотим жить.