Вконтакте номер телефона заблокирован что делать

Расскажем, почему заблокировали номер телефона вк…

Узнать, почему заблокировали номер в ВК, хотят многие пользователи социальной сети. Блок номера происходит по двум главным причинам: из-за взлома страницы или нарушения правил сайта. Причём первое вытекает из второго. Рассмотрим эти причины подробнее — далее.

Из-за чего блокируют номер ВК сказать бывает непросто. Но, в любом случае, когда номер привязанный к аккаунту блокируется, возникает проблема со входом на страницу. Для восстановления доступа, в первую очередь, нужно использовать электронную почту.

Почему привязку стоит поменять?

Итак, теперь мы знаем, можно ли в ВК сменить номер телефона, а потому исключаем ситуацию из числа проблемных. В заключение, давайте выясним, когда стоит задуматься о смене привязки:

Вот и все, как видите, поменять мобильный, к которому привязан аккаунт совсем не сложно. Здорово, если у вас есть доступ к старой комбинации. Если же нет, ничего страшного, просто процесс займет немного больше времени.

«заморозка» страницы

Если не пугает перспектива длительной заморозки аккаунта, воспользуйтесь вариантом, основанном на баге соцсети. Он состоит в том, что при замораживании аккаунта прикрепленный к нему номер телефона сразу же открепляется. Для ускорения процесса «заморозки» необходимо произвести несложные процедуры, связанные с накруткой или распространением спама: вступить в несколько десятков групп или добавить большое количество новых друзей.

После заморозки страницы, при ее обновлении видим надпись:«укажите другой номер телефона». После введения действующего телефона, система отправит на него смс с кодом проверки. Вводим пароль и система сообщает, что к этой странице прикреплен другой номер. В связи с этим система предложит отвязать номер.

После того, как будет введен новый номер, придумываем и вводим новый пароль и нажимаем на синюю кнопку «разморозить аккаунт». Таким образом, номер изменится менее чем за 24 часа.

Не привязывать номер к новой странице, а восстановить старую

Если на этот номер у тебя уже зарегистрирована страница, а ты пытаешься зарегистрировать новую, то лучше восстановить старую. Дело в том, что на одном номере может быть только одна страница. Если ты зарегистрируешь вторую, то номер отвяжется от первой страницы, и ты не сможешь на нее зайти.

А если ты удалил старую страницу, то номер все равно остается привязанным к ней в течение достаточно долгого периода, пока ее можно восстановить. Этот период указан здесь: Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте.

Все равно использовать этот номер (через полную версию сайта!)

Если к номеру сейчас не привязана никакая страница (при восстановлении пишет: Пользователь с таким номером телефона не найден), но регистрацию ВК не дает, значит, на этом номере недавно была страница, и он еще не освободился. ВКонтакте дает привязывать телефон к разным страницам только несколько раз. Когда привязываешь к новой, от старой он отвязывается! Возможно, у тебя осталась последняя привязка.

Иногда проблему удается решить через полную версию сайта ВК. Желательно делать это с компьютера или планшета.

Как войти в полную версию ВК, написано здесь: Как зайти в полную версию ВКонтакте. Как использовать номер, читай дальше.

Внимание: если к номеру привязана другая страница и она тебе еще нужна, не привязывай номер к той странице, на которой сейчас сидишь или которую регистрируешь! Ты рискуешь потерять предыдущую страницу. Вот ситуация, в которую ты попадешь: Две страницы на один номер ВКонтакте. Используй другой номер.

Если номер недавно куплен, но зарегистрироваться не получается

Самый надежный способ освободить для ВК номер, который раньше принадлежал кому-то другому, а потом снова поступил в продажу и попал к тебе — это отправить запрос на разблокировку номера, приложив подтверждение, что он теперь именно твой. Инструкция здесь:

Блокировка нового номера телефона вконтакте: причины

Если заблокировали номер в ВК, когда используется совершенно новая сим-карта, то, значит вы покупали симку не через официальный офис продаж оператора, а на рынке. При попытке привязать такую сим-карту появятся ошибки следующего вида:

Специально для Вас: Индекс качества сайта от Яндекса: обзор, как повысить, где посмотреть? (обновляется)

Решить проблему, почему номер в ВК заблокировали, можно после того, как будет установлена точная причина блокировки. Такая причина, как правило, всего одна — это массовый спам или другое нарушение правил Вконтакте. Результат — страницу пользователя ВК заблокировали.

Если страницу «заморозили» временно — её можно попытаться разблокировать. Если же страницу заблокировали навсегда, то привязанный к ней номер телефона больше нельзя будет использовать в ВКонтакте ни в каком виде.

Закрепление номера

Если к странице нет доступа, открепить номер можно в процессе создания нового профиля. После регистрации нового профиля на телефон придет смс-сообщение, и после введения пароля номер сразу же будет закреплен за новой страницей.

Использование альтернативного браузера, если нельзя использовать введенный номер телефона

Также избавиться от сообщения ««К сожалению, сейчас невозможно использовать этот номер телефона. Пожалуйста попробуйте позже»» можно путём использования при регистрации альтернативного браузера, работающего на другом движке. Если вы используете Хром – попробуйте регистрацию с Мозиллы. Если Мозиллу – используйте Яндекс.Браузер и так далее.

Попробуйте использовать другой браузер

Как отвязать номер

Сделать это можно в настройках аккаунта, если к профилю есть доступ. Для этого авторизуйтесь на сайте, после чего:

1. В верхней правой части экрана кликните по имени. В выпадающем списке выберите раздел «Настройки».

   

2. Перейдите во вкладку «Общее» (самая верхняя). Найдите строку «Номер телефона» и кликните по синей надписи «Изменить».

   

3. Появится окошко, где будет предложено указать новый номер. Впишите его. После этого кликните по большой синей кнопке Получить код.

   

4. На указанный телефон придет код, который необходимо вписать в появившемся поле. Если он не приходит, то через две минуты его можно будет отправить еще раз. Кликните по синей кнопке Отправить код, чтобы передать информацию и сохранить внесенные изменения.

   

После этого начнется процесс «отвязки» номера от страницы. Из соображений безопасности он длится 14 дней. Все это время в верхней части экрана будет «висеть» желтое уведомление о том, что идет процесс смены телефона, если кто-то решит украсть вашу страничку. По истечению этого срока надпись пропадет, старый номер будет удален, а новый привязан.

Если к старому номеру есть доступ (вы просто хотите его отвязать, чтобы зарегистрировать на него другую страницу), то процесс можно ускорить. Для этого укажите старый номер телефона. На него будет отправлен код, который придется ввести в соответствующее поле.

Если доступа к старому номеру нет, например, SIM карта утеряна, то можно попытаться ускорить процесс через администрацию. Для этого максимально подробно заполните анкету по ссылке из уведомления. Отправленная заявка будет рассмотрена в течение 24 часов.

Как отвязать номер от заблокированной страницы в вк

Если же после вышеуказанных способов профиль оказался заблокирован или удален, напишите сообщение специалист техподдержки Вконтакте. В ответ придет инструкция с пошаговым описанием процесса восстановления аккаунта и рекомендациями от администрации насчет того, как отвязать номер от страницы в ВК.

Социальной сетью ВК пользуется достаточно много людей, с самыми разными целями, но каждый из нас в процессе применяет свой телефонный номер. Не исключено, что в последствии могут произойти любые ситуации, которые спровоцируют необходимость отвязать номер страницы. В данной статье мы рассмотрим есть ли возможность просто так отвязать номер от своего аккаунта и принцип отвязки.

Быстрая навигация:

Как поменять номер телефона вконтакте

Заходим на свою страничку и нажимаем в левом меню на ссылку «Мои Настройки»:

У нас сразу же открывается вкладка «Общее»:

Находим раздел «Номер Вашего телефона» и жмем на кнопочку «Изменить …..»:

Вводим новый и нажимаем на кнопочку «Получить код»:

Вам сообщат, что заявка на смену номера принята и вам придется подождать 14 дней. Также нам сообщают, что если у нас есть доступ к своему старому телефону, то процесс может ускориться. Грех не воспользоваться данным предложением. Нажимаем на соответствующую ссылку:

После нам придет смс на наш старый телефон. Подтвердите замену и увидите на экране оповещение, что № изменен:

Все, вроде бы ничего сложного.

Как привязать номер вконтакте?

Если вы хотите привязать номер к своей страницы Вконтакте, то все, что требуется от вас – это SIM-карта с рабочим телефоном. Ну и конечно же вам нужно придерживаться наших инструкций.

• «Номер телефона»«Изменить»,

• «Получить код»,
  затем придет СМС-сообщение с кодом на ваш телефон. Введите код, и подтвердите процедуру привязки номера к странице, нажав на кнопку
  «Подтвердить».

Номер телефона уже использовался вк. восстановление доступа

Другой кейс — к вашему номеру телефона уже была привязана страница Вконтакте, которая в дальнейшем была заблокирована.

Номера телефонов, которые не используются в течение полугода, автоматически освобождаются и продаются повторно сотовыми операторами. Зарегистрировать номер телефона на новую страницу не получится, если этот номер телефона когда-то уже использовался для регистрации ВКонтакте

При отсутствии договора, доказательством легальности приобретения номера, может стать фотография пластиковой SIM-карты (из которой выламывают симку при первом использовании) — на ней также указывается номер телефона. Для разблокировки карты также подойдет выписка / детализация по счету номера за месяц

Заявку, со всеми фотографиями и документами, нужно отправить сотруднику поддержки, который ведет ваш тикет. Рекомендуется восстанавливать доступ с компьютера — через полную версию. Обычно на разблокировку уходит не более двух-трех дней. Понимая, почему заблокировали номер в ВК, можно избежать подобной ситуации в дальнейшем.

Источник

Обращение в службу поддержки, если невозможно использовать номер телефона для входа

Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Вконтакте на е-мейл Учтите при этом, что отвечает поддержка ВК не быстро, ответ можно ждать до 3-4 суток.

Обратитесь с вашей проблемой в поддержку ВК

Это пригодится: как в Вконтакте посмотреть архив историй.

Отвязать номер от другой страницы через службу поддержки

Если ничего не получается, создай запрос агентам службы поддержки.

Инструкция

Очистка кэша и куки веб-навигатора для входа в вк

Эффективным решением проблемы с номером телефона в ВК является очистка кэша и куков вашего браузера. К примеру, в браузере Мозилла это делается переходом в настройки браузера, выбора там раздела «Приватность и защита» и нахождения в нём подраздела «История». Там найдите кнопку «Удалить историю».

Нажмите на «Удалить историю»

В открывшемся перечне опций поставьте галочку рядом с опциями «куки» и «кэш», и нажмите на «Удалить сейчас».

Установите соответствующие галочки и кликните на «Удалить сейчас»

Порядок действий

Когда вы выбрали подходящий вариант, нужно проделать ряд несложных действий. Итак, как номер телефона отвязать от своей учетной записи ВК? Вот небольшая инструкция:

Привязка к электронной почте

Открепить номер телефона от профиля можно и без привязки нового номера, прикрепив к нему электронную почту. Для этого:

• Выбираем графу «Оповещения» в настройках, и в ней выбираем вариант «Привязать страницу к е-mail».
• В поле заносим электронный адрес и нажимаем клавишу «Сохранить».
• После того, как будет получено письмо с подтверждением, открепляем номер телефона, перенаправив все оповещения на электронную почту.

Главное запомнить, что теперь вход на страницу будет осуществляться с использованием почты.

Способы получения виртуального номера

Сервисы с такими предложениями бывают платными и бесплатными.

Сроки отвязки номера телефона от вконтакте

В социальной сети ВКонтакте номер телефона является неотъемлемой частью любой страницы, отвечающей за безопасность аккаунта. Вследствие этого каждый некогда использовавшийся телефон имеет ряд различных ограничений на повторную привязку.

Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но возникает ошибка «К сожалению, этот номер телефона заблокирован» или «Некорректный мобильный номер». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер», «К сожалению, использовать этот номер не получится» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать номер, чтобы его можно было привязать?

Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера

Также ошибка может выглядеть так: «Вы не можете использовать этот номер телефона, так как он привязан к заблокированной странице» или просто «Ошибка. Телефон был заблокирован для регистрации».

Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные. «Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

Влияет ли блокировка подвязанного номера на профиль

Ответить на этот вопрос однозначно сложно. Это смотря с какой стороны посмотреть.

Заблокированный ВК номер не сможет выполнить свою основную функцию – ключа. То есть, имея такой баг, пользователь не сможет ни зайти в собственный профиль приложения, ни создать новую страничку.

Другое дело – эксплуатация «меченого» номера по его прямому назначению.

В этом случае никакие табу администрации ВКонтакте не помешают полноценно использовать мобильный номер. Единственное ограничение – не получится зайти в свой профиль ВК, а так звон – не хочу.

Если старый номер уже принадлежит другому человеку

Если старый номер телефона принадлежит другому человеку, его необходимо сменить в настройках изменения номера. Для этого следует перейти в раздел «Общие», найти пункт с номером телефона, нажать «Изменить», ввести новый номер.

После этого дождаться смс-подтверждения, которое придет на новый телефон, и ввести код в соответствующую форму. Теперь для входа в социальную сеть необходимо будет использовать исключительно новый номер; на него же будут приходить уведомления о входе в аккаунт. Далее новый номер будет работать как полноценный привязанный телефон.

способ. Стандартная смена кода

• Зайдите на сайт vk.com;
• Для пользователей ВК восстановление пароля происходит обычным способом – через клавишу «забыли пароль» в окне авторизации в соцсеть. Она находится под синими кнопками «Войти» и «Регистрация».

• Откроется поле для ввода электронной почты или телефона, указанных при регистрации (если Вы регистрировали страницу без номера телефона, сразу переходите к следующему блоку). Напишите то, что помните. Если забыли все данные, придется напечатать ID;

• Введите капчу, чтобы разработчики убедились, что вы не робот;

• Вбейте фамилию;

• Если все сделано верно, сервис высветит вашу страницу. Кликните, если это тот аккаунт, доступ к которому утерян;

• Теперь вас попросят ввести код, который придет на мобильный;

• Последним шагом станет двойное введение нового пасворда.

Помните! Проще всего посмотреть свой пароль до выхода со своего аккаунта, но если Вам не повезло и Вы не сделали этого вовремя, не беда! Всегда найдется парочка хитрых способов для решения возникшей проблемы!

Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС, а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Если на странице включено подтверждение входа по СМС, то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Подробнее здесь: Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Почему? Что делать?

Если ты привязал к этому номеру другую страницу, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и вероятно, остается только второй способ (ниже). Подробнее здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.

Причина № 2. Заблокированная страница предыдущего владельца номера

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. Ты купил новую сим-карту, но сам номер телефона раньше принадлежал другому человеку. У него была другая сим-карта с этим же номером.

На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда. Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?

— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Номер заблокирован не оператором сотовой связи, а заблокирован в соцсети ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное. Решение проблемы читай ниже.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

• Это может быть фото пластиковой карты, из которой выламывается симка и на которой указан номер мобильного.
• Это может быть детализация по счету за последний месяц (обычно ее можно заказать в салоне твоего мобильного оператора или в личном кабинете на сайте).
• Это могут быть иные документы, доказывающие, что номер принадлежит именно тебе.

Вот сюда нужно обратиться:

Подтверждающий документ необходимо приложить к заявке на разблокировку номера. Создай ее по этой ссылке и приложи файл(ы):

• Создать заявку на разблокировку номера

Если указанная ссылка не работает, попробуй другую. Обе ссылки ведут на официальный сайт ВК.

Чтобы прикрепить файлы, там будет кнопка в виде фотоаппарата. Лучше всего делать это с компьютера, через полную версию ВК.

Подав заявку, ты получишь на телефон СМС со ссылкой на нее — заходи туда и проверяй время от времени. Сколько времени потребуется на обработку заявки, зависит от загруженности сотрудников. Обычно — один, два, максимум три дня.

Ситуация третья – убрать данные номера с удаленной страницы

Эта ситуация самая сложная. Но не стоит расстраиваться прежде времени и ломать голову над тем, как отвязать номер от удаленной страницы вконтакте. Вам ничего не остается сделать, как создать новый аккаунт. Если укажете старые данные при регистрации, то они автоматически отвяжутся от вашей удаленной страницы.

Алгоритм удаления таков:

• При регистрации укажите старые данные. Вы получите сообщение о том, что этот номер был привязан ранее к другой странице. Смело нажимайте на ссылку, и он автоматически будет откреплен от удаленного аккаунта и прикреплен к новому. Так вы получаете новую страницу со старыми данными.
• Зайдите в настройки и в разделе оповещений измените номер на новый. Как это сделать, я подробно описал чуть выше. Выбирайте самый оптимальный способ.

Вот так просто вы удаляете данные своего номера из базы социальной сети вконтакте.

На сегодня у меня все. Я уверен, что вы теперь знаете, можно ли отвязать номер от страницы вконтакте, даже если она удалена или заблокирована. Надеюсь, информация была полезна и интересна. Не забывайте подписаться на новости блога, чтобы узнавать о новых статьях вовремя.

Почему ВК может заблокировать номер

Причин, по которым администрация ВК может заблокировать мобильный может быть несколько.

И вот основные из них:

• заблокирован непосредственно сам номер;
• заблокирована страничка, привязанная к мобильному.

В первом случае не виноват никто. Просто ресурсы операторов сотовой сети не безграничны. И комбинаций цифр, пусть даже десятизначных, на всех не хватает. Поэтому после деактивации SIM-карты, которая часто происходит вследствие отсутствия признаков ее эксплуатации (обычно это период от полугода до года) номер опять возвращается к оператору и его снова перепродают, но уже новому владельцу.

ВК не в курсе, пользуются ли владельцы профилей тем или иным номером по его прямому назначению либо нет. Поэтому даже через 10 лет он будет считаться активным, оставаясь в связке с конкретной страничкой социальной сети.

И если новый пользователь решил зарегистрироваться на уже существующий в базе номер, ничего у него не получится.

Заранее обречены на провал и любые попытки переподвязать старый новый номер к уже существующей страничке приложения. Причина та же – наличие этой комбинации в базе данных соцсети.

Другой распространенный случай, когда сеть отказывается принимать мобильный, связана с блокировкой страницы ВК. Причина, по которой подвязанный к залоченной страничке номер не сработает, заключается в учащенных случаях мошенничества в сети.

Если бы не этот запрет, преступники и дальше создавали бы фейковые странички, распространяющие опасную информацию. А так зло рубится на корню. И если уж пользователь попал в немилость администратора, то снова напакостить, используя старые данные, уже не получится.