Указывайте достоверную информацию в полном объеме
- 1
- 2
- 3
- 4
ОТПИСАТЬСЯ ОТ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
Мы не сможем отписать Вас от сервиса, если данные будут отличаться.
Номер привязанной карты *
* Информация обязательна для заполнения
Отписаться
Если у вас не получается отписаться, вы забыли какую именно карту
вы использовали – это не повод её блокировать или звонить в банк.
Просто напишите нам в Telegram, мы отпишем вас в ручную.
Написать в Telegram
Наш сервис рекомендуют
более 9407 человек
Ежедневно мы помогаем получить займ и работаем для того, чтобы каждый клиент получил желаемую сумму.
Внимание! Услуга обработки заявки платная
и составляет тысяча девятьсот девяносто девять рублей каждые тридцать дней. Подробная информация размещена в разделе О сервисе.
Сервис Визайм предлагает услуги информационного характера, которые состоят в поиске МФО, банков и иных финансовых учреждений, предоставляющих кредиты. Vizaym.ru платно подбирает самые выгодные предложения и направляет их пользователю через почту или спам-рассылки.
Для того, чтобы оформить заявку потребуется выполнить следующие шаги:
- Перейти по указанной на официальном ресурсе ссылке vizaym.ru/anketa.
- Предоставить актуальную почту и номер телефона.
- Выбрать необходимую сумму, а также срок погашения кредита.
- Согласиться с правилами площадки и политикой обработки личных данных.
- Нажать на плашку «Продолжить» и руководствоваться системными подсказками.
Один раз в месяц сервисом Vizaym.ru предусмотрено списание суммы в 999 рублей. Если требуемая сумма отсутствует на карте клиента, которая привязана к аккаунту, то активируется режим отсроченного платежа.
Обработка всех поступающих заявок производится в автоматическом режиме круглосуточно. Важно помнить, что ресурс оказывает только информационную и рекламную деятельность и не гарантирует высокий процент одобрения займа.
Отписка на официальном сайте
Наиболее простой и востребованный способ отписаться от платных услуг — это перейти на официальной сайт компании.
Для этого необходимо предпринять следующие действия:
- Войти на главную страницу Vizaym.ru.
- В верхнем углу справа нажать на плашку с тремя параллельными линиями и выбрать кнопку «Отписаться».
- Также можно перейти сразу по этой ссылке https://vizaym.ru/unsubscribe на страницу отписки.
- Потребуется указать данные карты, которая привязана к профилю пользователя и актуальный номер телефона.
- Кликнуть на кнопку «Отписаться».
При оформлении запроса требуется предоставить номер телефона, который был указан клиентом при регистрации на официальном сайте. Иначе идентификацию на ресурсе пройти не получится.
По электронной почте
Бывают ситуации, при которых отписаться от рассылки, используя электронную форму, не получается. В подобных случаях лучше обратиться в саппорт онлайн-сервиса.
Отправить заявление можно на почту: info@vizaym.ru. В нем следует указать актуальный номер телефона и Ф.И.О. Составить обращение разрешается в свободной форме.
Удалить подписку по телефону
Аннулировать платную подписку возможно по телефону онлайн-сервиса: +7 (499) 385-39-03. Сотрудники саппорта помогут разобраться с ситуацией. Необходимо сообщить специалисту номер телефона, ФИО пользователя и заявить о намерении остановить платную услугу. Сделать это надлежит в течение 24 часов после оплаты услуг.
Отписка через блокировку карты
Если остановить платную услугу не удалось всеми другими способами, то остается применить радикальный и надежный вариант — заблокировать карту, с которой осуществлялось списание. Для чего потребуется снять все сбережения с баланса или перечислить деньги на другую карту.
Нужно обратиться к специалистам техподдержки банка с просьбой о блокировке. Через определенное время финансовое учреждение вновь сможет перевыпустить карту, но с другими реквизитами.
Инструкция по возврату
Отписка от платной рассылки надежно препятствует списанию денежных средств в будущем. Но сумму, которую сняли со счета, получить назад будет сложно.
Когда пользователь проходит регистрацию на площадке, он имеет всю необходимую информацию о стоимости услуг. Клиенту предоставляют сведения о правилах онлайн платформы. Он дает добровольное согласие, поэтому вернуть деньги очень проблематично. Но исходя из статьи №32 ФЗ «О защите прав потребителей», а также благодаря статье № 782 ГК РФ, можно попытаться вернуть всю сумму или ее часть. Что надлежит для этого предпринять:
- Оставить заявку в свободной форме на возвращение денежных средств по телефону или направить на электронную почту письмо: info@vizaym.ru.
- Ожидать, когда обращение с претензией будет рассмотрено. По законодательству РФ решение принимается в течение 14 дней. При положительном исходе все затраченные средства переводят на карту, с которой производилось списание. Срок поступления денег займет от 5 дней до одного месяца.
Если необходимости в рассылке от «Vizaym.ru» нет, то применимы все способы из предложенных. Самым радикальным и надежным будет блокировка карты, с которой оплачивалась услуга.
( 4 оценки, среднее 3 из 5 )
Сервис Vizaym.ru не является банком или финансовой организацией уполномоченной выдавать кредиты. Ресурс занимается платной обработкой заявок и рассылкой их по учреждениям, предоставляющим займы на законных основаниях. После регистрации на сайте каждые 30 дней Визайм снимает 999 рублей. Отписаться от платных подписок можно одним из описанных ниже способов.
Содержание
- 1 О сервисе Vizaym.ru
- 2 За что списывает деньги Vizaym.ru
- 3 Как отписаться от Vizaym.ru
- 4 Как вернуть деньги
- 5 Отзывы
- 6 Заключение
Онлайн-сервис оказывает информационные услуги, которые заключаются в предоставлении списка банков, МФО и прочих финансовых организаций готовых выдать кредит. Визайм ищет наиболее выгодные предложения и присылает их на электронную почту клиента. Для оформления заявки нужно проделать шаги в следующем порядке:
- Перейти по ссылке vizaym.ru/anketa.
- Указать номер телефона и e-mail.
- Выбрать сумму и срок погашения займа.
- Дать согласие с условиями публичной оферты и политикой обработки персональных данных.
- Нажать на кнопку «Продолжить» и следовать системным подсказкам.
Обработка заявок осуществляется автоматически в режиме 24/7 без перерывов и выходных дней. Сервис Визайм гарантирует высокий процент одобрения, но по факту он занимается исключительно информационно-рекламной деятельностью и не несет ответственности за предоставленные рекомендации. Клиент должен самостоятельно связаться с партнерским банком или микрофинансовой организацией для получения подробной информации об условиях кредитования.
После создания аккаунта и оплаты услуг клиенту открывается доступ к витрине кредитных предложений. На телефон и электронную почту каждый день приходят SMS-сообщения и письма с наиболее выгодными пропозициями. Претензии принимаются на e-mail info@vizaym.ru, заявления рассматриваются в течение 20 дней. Если урегулировать спор в досудебном порядке не удалось, клиент имеет право подать на Визайм в суд в установленном законом порядке.
Для получения подробной информации об условиях работы онлайн-сервиса можно обратиться к специалистам в Telegram-канале https://tlgg.ru/@victoriamfo или позвонить на горячую линию по номеру +7-499-3853903. Владельцем сервиса Vizaym является индивидуальный предприниматель Потанина Н.Р. Юридический адрес: Московская область, город Воскресенск, улица Первостроителей, дом 2А.
За что списывает деньги Vizaym.ru
Каждые тридцать дней сервис списывает 999 рублей с привязанной к аккаунту банковской карты с примечанием Vizaym Novlyanskoe RUS. В случае отсутствия необходимой суммы на счету происходит автоматическая активация режима отсроченного платежа.
Как отписаться от Vizaym.ru
Для того чтобы отписаться от платных услуг нужно выполнить следующие действия:
- Открыть главную страницу сайта vizaym.ru.
- Кликнуть по кнопке, на которой изображены три параллельных линии (находится в верхнем правом углу).
- В выпавшем меню выбрать вариант «Отписаться».
- Указать номер телефона и привязанной к профилю карты.
- Нажать на кнопку «Отписаться».
Для отключения подписки можно обратиться в службу поддержки по телефону +7-499-385-39-03 или через электронную почту info@vizaym.ru. Техподдержка работает каждый день с 10:00 до 20:00 по московскому времени. В интернете есть отзывы пользователей, с карт которых списания продолжались после отключения платных услуг. Поэтому рекомендуется сделать перевыпуск карты.
Как вернуть деньги
Информация об условиях возврата денежных средств находится в разделе «О нас». Вернуть деньги можно отправив заявку на электронную почту info@vizaym.ru в течение 24 часов с момента оплаты. Средства возвращаются в течение тридцати дней с даты заполнения заявления на карту, с которой пользователь переводил средства за услуги сервиса.
Отзывы
Неожиданно обнаружил автоматическое списание за услуги кредитного брокера vizaym.ru. Нашел их контакты на сайте и написал письмо с требованием удалить все данные и вернуть деньги. Через несколько дней пришел ответ «Нужно было обратиться в течение суток с момента оплаты услуг». Подписку я не оформлял, поэтому сделать этого разумеется не мог. Связался с поддержкой банка и оставил заявку на перевыпуск карты.
Георгий Станиславович
Заполнял анкету на Визайме когда нужен был микрозайм, но несмотря на относительно неплохую кредитную историю заявку не одобрили. В итоге минус тысяча рублей за услуги и никакого профита.
Арсен, Московская область
Заключение
Отписаться от платных подписок на сервис Vizaym.ru можно через форму на странице vizaym.ru/unsubscribe, запрос на электронную почту info@vizaym.ru или звонок в службу поддержки по номеру +7-499-3853903. Нужно учитывать, что ни один из этих способов не дает 100% гарантии прекращения автоматических списаний.
Онлайн-сервис Vizaym.ru предлагает моментальное одобрение займа под супер выгодные условия, что привлекает множество пользователей. А что по факту? А в действительности vizaim.ru не предоставляет финансовых услуг (о чем прямо указано на сайте сервиса), а оказывает лишь информационно-консультативные услуги. И не сомневайтесь, что за свои услуги Визайм возьмёт плату — в виде платной подписки. Так что хорошенько подумайте, прежде чем пользоваться услугами Визайма, ведь множество недовольных клиентов интересуются, как отменить платную подписку и вернуть списываемые ежемесячно деньги с банковской карты.
Итак, далее мы разберем, как отписаться от платных подписок Vizaym.ru, и можно ли вернуть деньги на карту.
Как отписаться от платных подписок Vizaym.ru
Итак, мы разобрались, что сам сервис Визайм оказывает только консультационные услуги:
- Вы периодически будете получать сообщения в личный кабинет Визайм, а также SMS-сообщения с якобы наиболее выгодными кредитными продуктами (займами);
- За это каждый 30 дней после регистрации с вашей банковской карты (которую вы укажете для получения займа) будут списываться 999 рублей. За что списывают эти деньги? Это комиссия за информационные услуги (ежемесячная комиссия).
Схема несложная, а главное этим трудно привлечь внимание правоохранительных органов. Суммы относительно небольшие, какие-никакие услуги оказаны. Вообще, на самом деле Визайм — это никакой не крупный финансовый инструмент, а обычное ИП Потанина Н.Р. (ОГРНИП: 309500511400038, ИНН 500510502410), которая оказывает консультационные услуги.
Как вернуть деньги на карту от Визайм?
Но как вернуть деньги на карту от Визайм? К сожалению, сделать это достаточно трудно:
- Вы можете отправить письмо с требованием отписать вас от платных услуг на электронную почту info@vizaym.ru;
- Либо позвоните оператору vizaim на горячую линию по номеру телефона: +7 (499) 385 39-03, или написать им в Телеграме;
- Кроме того, можно воспользоваться специальным разделом https vizaym ru unsubscribe, где якобы можно оставить заявку и отказаться от всех платных услуг.
Однако, с большой долей вероятности этим вы вряд ли чего-либо добьётесь. Срок рассмотрения вашего обращения составит 20 дней, и скорее всего заявку вообще оставят без ответа, а уж тем более никто не позволит просто так вернуть деньги.
Так неужели придётся смириться с таким произволом? Есть ли способ как-то отключить платные подписки и отменить списания денег от Визайма? Тут я бы порекомендовал следующее:
- Зайдите в приложение своего банка (например, в Сбербанк онлайн) и откройте настройки своей карты, с которой vizaym списал деньги;
- И отключите онлайн оплату на сайте Визайма.
Кроме того, я бы рекомендовал в настройках вашей карты отключить любые онлайн покупки, хотя бы без смс-оповещения.
В этом случае онлайн магазины и сервисы не смогут списывать деньги с вашей банковской карты без вашего подтверждения (через код в SMS сообщении).
Если вы пользуетесь не Сбербанком, то можете просто обратиться в свой банк, чтобы они помогли вам отвязать банковскую карту от ненужных услуг vizaym.
Ну и, конечно, вы можете попробовать отправить Визайму досудебную претензию, подать на них в суд, либо написать заявление в полицию. Однако, доказать состав преступления довольно трудно, так как в оферте Визайма указано, что они оказывают лишь консультационные услуги (и они их реально оказывают, присылая вам всякие кредитные предложения, которые вы и сами могли бы найти бесплатно). Однако, естественно, если вы всё-таки подписались на Визайм, и у вас списали деньги, то хотя бы (как минимум) отвяжите банковскую карту и закройте доступ к дальнейшему списанию денег в настройках онлайн банкинга.
Время чтения: 5 минут(ы)
Оформляя микрозайм, можно вместо сайтов микрофинансовых организаций, натолкнуться на визуально схожие с ними сайты кредитных брокеров — это сервисы, которые не осуществляют выдачу займов, а лишь выступают посредником по подбору предложений от кредиторов и рассылке им вашей анкеты. Такие услуги оплачиваются на подписной основе — списания небольших сумм производятся регулярно с привязанной карты. Vizaym.ru — именно такой кредитный брокер. Как отписаться от платных услуг и подписок Визайм и можно ли вернуть средства, узнайте в нашем материале.
Содержание
- 1 Что это за списание Vizaym (Визайм)
- 1.1 Что за компания — мошенники или это легально?
- 1.2 Реквизиты
- 1.3 За что Vizaym (Визайм) снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
- 1.4 Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
- 1.5 Как узнать за что именно Vizaym (Визайм) списали деньги?
- 2 Как отключить платную подписку Vizaym и вернуть деньги
- 2.1 Можно ли отменить подписку Vizaym и отключить автоплатеж?
- 2.2 Как отписаться от платных услуг Vizaym: пошаговая инструкция
- 2.2.1 Отписка через официальный сайт
- 2.3 Дополнительные и альтернативные способы
- 2.3.1 Звонок по телефону
- 2.3.2 Электронная почта
- 2.3.3 Блокировка банковской карты
- 3 Возможно ли вернуть списанные деньги?
- 3.1 Можно ли сделать возврат, если Vizaym списали деньги
- 3.2 Правила Vizaym по возврату средств и что делать
- 4 Что делать, если продолжают снимать деньги?
- 5 Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
- 6 Контакты
- 6.1 Официальный сайт и личный кабинет Vizaym
- 6.2 Эл. почта
- 6.3 Адрес
- 6.4 Телефон горячей линии — служба поддержки Vizaym
- 7 Отзывы об отписке от сервиса Vizaym
Списание средства в пользу Vizaym — оплата услуг сервиса по обработке анкеты на получение займа и отправке анкеты в список доверенных микрофинансовых организаций. Стоимость услуги составляет 1 руб. (списываемый при привязке карты), плюс 999 рублей со списанием раз в каждые 30 дней.
Что за компания — мошенники или это легально?
Работа сервиса подбора займов Vizaym построена на легальной модели предоставления услуг по подписке, согласно которой после привязки банковской карты и активации подписки, средства с нее будут сниматься с указанной регулярностью и не требуя подтверждения пользователя — рекуррентные платежи. Когда пользователем заполняется анкета, его уведомляют о платном характере оказываемых услуг, а также о том, что платежи будут списываться раз в период. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации о подключении подписки при подаче заявки.
Реквизиты
За что Vizaym (Визайм) снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Понять в какой момент подключается подписка можно проследовав по пути взаимодействия пользователя с сайтом:
- Попав на главную страницу сайта https://www.vizaym.ru/, пользователь нажимает на «Оформить заявку».
- Следует отметить, что стоимость услуги указан под кнопкой, на которую нажимает пользователь. Однако цвет текста и фона подобран такой, что заметить его практически невозможно.
- На следующей странице понадобится указать номер телефона и адрес эл. почты. Потребуется также подтвердить согласие со списком документом — договор оферты, соглашение с подпиской и другие. Здесь повторно указана стоимость услуг, снова едва заметным шрифтом.
- Далее пользователь заполняет анкету и привязывает банковскую карту. Первый платеж составит 1 руб. и его необходимо будет подтвердить, сразу после чего подписка станет активной и списание в размере 999 руб. пройдет автоматически. Данную сумму будут списывать каждые 30 дней, пока подписка активна.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Узнать списание в пользу брокера Визайм можно по тексту транзакции:
Vizaym.ru
Vizaym Novlyanskoe RUS
Визайм Новлянское Рус
Как узнать за что именно Vizaym (Визайм) списали деньги?
Заглянем в документы из списка, размещенного на оф. сайте.
Из них становится известно, что услуги, оказываемые компанией — сбор данных пользователя в анкету, обработка этих данных и выставление скорингового балла анкете (кредитный рейтинг). Заявка будет отправлена кредиторам из списка, указанного на сайте. Также пользователю будут направлены информационные сообщения по смс, на почту и уведомления на сайте, также будет показана витрина предложений. Список стандартный для кредитных брокеров.
Стоимость услуг обозначена в разделе с Тарифами сервиса. 1 руб. будет списан в момент привязки банковской карты. 999 руб. будут списывать по подписке каждые 30 дней. Брокер не дает никаких гарантий получения вами займа, все его услуги сводятся лишь к перечисленным выше, ограниченных сбором данных клиента и рассылкой анкеты кредиторам.
Как отключить платную подписку Vizaym и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку Vizaym и отключить автоплатеж?
Да, это возможно.
Как отписаться от платных услуг Vizaym: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Инструкция по отключению платной подписки:
- Перейти по ссылке: https://www.vizaym.ru/unsubscribe
- Ввести требуемые данные — номер телефона и данные карты (первые 6 и последние 4 цифры номера). Нажать «Отписаться» и деактивировать действующую подписку.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Электронная почта
Для связи со службой поддержки используйте e-mail: info@vizaym.ru
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если Vizaym списали деньги
Да, возврат предусмотрен политикой сервиса.
Правила Vizaym по возврату средств и что делать
В договоре указано, что вернуть средства возможно в течение 1 календарного дня с момента оплаты услуги. Возврат осуществят в течение 30 календарных дней.
Необходимо написать письмо на эл. почту info@vizaym.ru. В письме потребуется указать мотивированную претензию по качеству оказанных вам услуг. Также понадобится приложить следующие данные — ФИО, номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры), дата и время совершения транзакции, её сумма.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.
Официальный сайт и личный кабинет Vizaym
https://www.vizaym.ru/
Эл. почта
info@vizaym.ru
Адрес
г. Воскресенск, ул. Перовостроителей, дом 1А
Телефон горячей линии — служба поддержки Vizaym
+7 (499) 385 39-03
Отзывы об отписке от сервиса Vizaym
В отзывах о Визайм недовольные клиенты осуждают подход сервиса с автоматическими списаниями с карты. Есть жалобы на проблемы при отключении подписки через сайт, а также то, что по указанным контактным данным никто не отвечает.
Загрузка …
Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса Vizaym и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Вы уже голосовали
Содержание
- За что снимаются деньги в Визайм?
- Как отписаться от платных услуг Визайм?
- Отключение в личном кабинете
- Отключение подписки по телефону
- Как вернуть деньги на карту?
Визайм — это сервис, который оказывает услуги по подбору лучшего варианта для получения кредита. Использование сервиса по подписке стоит 1 999 рублей в месяц. Отдельные услуги от 99 до 1999 рублей.
Если в этих услугах вы больше не нуждаетесь, то сейчас расскажем как отписаться от платных услуг и подписок визайм: в личном кабинете или по телефону горячей линий. Вернуть деньги за подписку так же возможно.
Наш сайт не имеет никакого отношения к Визайм. В данной статье мы информируем вас о способе отписки от услуг сервиса.
За что снимаются деньги в Визайм?
Сервис предлагает услуги по подбору лучших вариантов кредита на платной основе. Оформив подписку, вы будете постоянно получать информацию о кредитных и финансовых организациях, готовых выдать вам займы на лучших условиях.
Именно за это ежемесячно и списываются деньги с вашей карты.
Как отписаться от платных услуг Визайм?
Отключить подписку можно в личном кабинете на сайте или по телефону горячей линии.
Отключение в личном кабинете
Для того, чтобы отказаться от услуг визайм в личном кабинете на сайте, нужно перейти на vizaym.ru.
Затем, если входите с компьютера, то в верхнем меню нажать на кнопку «Отписаться»
А если заходите на сайт со смартфона, то сначала нажать на три вертикальные линии в правом верхнем углу, а уже в появившемся меню на «Отписаться»
Появится форма, в которой нужно указать номер телефона, который указывали при получении займа через Визайм и номер карты, с которой производили оплату подписки (первые 6 и 4 последние цифры).
Отключение подписки по телефону
Для того, чтобы отписаться от платных услуг Визайм, можно обратиться в службу поддержки по телефону.
Телефон горячей линии Визайм:
+7-499-385-39-03
Звонить можно в период с 10:00 до 20:00 по московскому времени.
Некоторые клиенты сервиса оставили отзывы, что даже после принятия заявки и сообщений об отписке от услуг сервиса с карты списались деньги за новый период. Поэтому, факт отказа стоит уточнить повторным звонком, либо перестраховаться и не хранить деньги на банковской карте, с которой оплачивали подписку Визайм.
Как вернуть деньги на карту?
Что интересно, в подобных сервисах трудно вернуть деньги за подписку, но в Визайме не только можно это сделать, но и на самом сайте написан процесс возврата.
Чтобы вернуть деньги за подписку Визайма, нужно написать на почту info@vizaym.ru.
С вами свяжется менеджер и пришлёт, уточнит причины и условия возврата и пришлёт инструкцию по дальнейшим действия.
По информации сервиса — деньги вернутся в течение 30 дней.
Важный момент — деньги можно вернуть только на ту карту, с которой была произведена плата за подписку.
Дополнительно о возврате вы можете почитать на сайте сервиса в разделе «О сервисе»
Напишите в комментариях, удалось ли вам удачно отписаться и вернуть деньги от Визайма.
MyZaim.io является очередным сервисом от проекта Березка Займ, который занимается распространением платных услуг обработки заявки на предоставление займов и кредитов. Май Займ не является финансовым учреждением и не обладает соответствующими лицензиями от ЦБ России. Суть его работы заключается в приёме и обработке кредитных заявок и отправке их в партнерские МФО и МКК.
Далее мы поясним — как сайт навязывает пользователям платные услуги и почему деньги списываются с карты автоматически. Также покажем как быстро отключиться от платной подписки и какова вероятность вернуть деньги.
Содержание
- Как работает сервис
- Стоимость услуг
- Как отключить платные услуги
- Отмена списания MyZaim.io через банк
- Можно ли вернуть деньги?
- Заключение
Как работает сервис
Все начинается с того, что человек видит в интернете яркую рекламу, в которой обещают выдать быстрый займ и не проверять кредитную историю. Кликнув на рекламу, пользователя перенаправляют на сайт с интерфейсом типичного МФО. Для оформления заявки необходимо пройти регистрацию, уточнив паспортные данные, телефон и электронную почту. Последним шагом является привязка банковской карточки, на которую якобы будет переведен одобренный кредит.
После регистрации клиенту открывается доступ к личному кабинету и витрине кредитных продуктов. В настоящий момент MyZaim сотрудничает с МКК «ПЛИСКОВ», МФК «Займер», МКК «Кредиттер» и др.
Далее клиент ожидает одобрения своей заявки, однако обратной связи от сервиса не нет. Через некоторое время с карточки вовсе списывают деньги с пометкой Myzaim Ulyanovsk RUS. Когда владелец карты начинает разбираться в ситуации — оказывается что деньги списываются за подписку на подбор займов, а заявка рассматривается сторонними конторами. Следует отметить — МайЗайм не несет ответственности за отказ в предоставлении кредитного продукта. Также сервис не отвечает за условия предоставленных займов, которые клиенту могут предложить партнерские конторы.
Услуги на сайте предоставляются ИП Абрамова И. В. (ИНН 732504934153). МайЗайм является одним из многих сайтов, работающих под именем «Березка Займ». Ранее мы описывали аналогичный сайт — 10займов. Также рекомендуем ознакомиться с работой похожего подборщика — Займдоставка.
Стоимость услуг
Подписка на «обработку заявки» включена в тариф «Базовый». Её стоимость составляет 249 рублей за каждые 6 дней доступа. За эти деньги клиенту предоставят доступ к витрине с доступными займами, а также будут доставлять рекламные предложения следующими способами:
- информирование через SMS — до 20 предложений в месяц;
- голосовое информирование через звонки — до 10 вызовов в месяц;
- отправка предложений от МФО на почту — 10 писем в в месяц.
Как отключить платные услуги
Отписаться от платных услуг сервиса MyZaim можно по ссылке https://myzaim.io/payment/unsubscribe. Введите номер телефона, указанный при регистрации, и в меню отключения вбейте четырехзначный код из СМС. Рекомендуем проверить статус подписки, позвонив на горячую линию +7 (800) 333-32-44 или отправив запрос в поддержку support@myzaim.io.
Отмена списания MyZaim.io через банк
Далее прочтите внимательно! Очень часто сайты подборщики игнорируют запросы клиентов и не деактивируют платные подписки. Пользователь проходит все шаги отключения, но через 6 дней с деньги карты списывают снова. Мы рекомендуем обезопасить себя от подобных ситуаций, включив на карте блокировку списаний в интернете. Опции блокировки доступны клиентам всех популярных банков России — Сбербанк, Альфа, ВТБ, Тинькофф, Газпромбанк и т.д.
- Вы можете временно установить нулевой лимит на онлайн операции по карте. Таким образом сторонние сервисы не смогут списать деньги, а вы получите соответствующее уведомление от банка. Подробности установки лимита вы можете уточнить у специалиста банка.
- Клиенты Сбербанка могут настроить блокировку интернет-покупок без СМС-кода. Это точечная опция, после активаций которой при любом автоматическом списании владелец карты будет получать код безопасности. Видеоинструкция:
- Стандартный способ остановки всех незаконных покупок — обычная блокировка банковской карточки. Настроить её можно через интернет банкинг, в настройках карты. Главный минус — картой нельзя будет использовать для повседневных нужд.
Можно ли вернуть деньги?
В вопросе возврата денежных средств имеется много сложностей. На сайте MyZaim.io представлена инструкция — нужно направить заявление на почту support@myzaim.io и указать в нем причины возврата. Сразу вас огорчим — в большинстве случаев подобный подход не срабатывает. Заявление либо игнорируется, либо поддержка присылает отказ, сославшись на договор оферты. Данный договор подсовывают клиенту для ознакомления в момент регистрации. В нем прописаны все условия подключаемой подписки и её автопродления.
Наилучшим вариантом будет обращение в банк для подачи заявления на возврат денежных средств (chargeback). Подробно опишите процесс подключения услуги и запросите проведение проверки по автосписанию. В прошлой статье мы описывали причины, которые необходимо указать в заявлении.
Заключение
Проект MyZaim имеет сомнительную репутацию и занимается навязыванием подписок на подбор займа. Отключить платные услуги можно через сайт MyZaim.io, где нужно нажать кнопку «Отписаться», указать номер телефона и вбить четырехзначный код из сообщения. Советуем перепроверить статус подписки, позвонив в поддержку на номер +7 (800) 333-32-44. Вернуть деньги через поддержку сайта достаточно сложно, поэтому наилучшим вариантом будет подача чарджбэк-запроса в банк.