Вин мобайл крым оператор номер телефона бесплатный

Специалисты техподдержки могут помочь с информацией о:

• Действующих тарифах. Вы можете уточнить актуальные акции, узнать свой тарифный план, как переключиться на другой.
• Роуминге. Оператор предоставляет информацию о стоимости звонков в роуминге. Подскажет, как правильно подключить услугу и какой тариф больше подойдет для путешествий.
• Сообщениях. Вы можете уточнить, почему на телефон не проходят СМС, какова стоимость сообщения и прочую информацию.

Можно задавать любый общие вопросы

Например, уточнить, почему происходят списания средств, как подключить или отключить дополнительные услуги. Также пользователи могут передавать через оператора свои предложения по работе офисов в Крыму, жалобы, претензии, описание качества услуг. То-есть позвонив оператору Вин Мобайл можно задавать любые вопросы, которые непосредственно связаны с деятельностью Вин Мобайл и услугами, предоставляемыми оператором.

Читайте также: Как узнать свой номер Вин Мобайл.

Телефон для связи с оператором Вин Мобайл

Пользователи могут воспользоваться несколькими способами связи с сотрудником оператора связи:

• По короткому номеру 0545. Подходит только для звонков с мобильных телефонов, подключенных к Вин Мобайл.
• Можно позвонить по телефону +7-978-909-05-45, если вы используете сим-карту другого оператора.
• По общему городскому номеру центрального офиса +7-3652-25-10-32.

Удобнее всего обратиться по короткому номеру. В этом случае звонок бесплатный. Если использовать остальные варианты, то стоимость минуты разговора обойдется столько, сколько предусмотрено вашим мобильным оператором при звонках на сотовые или городские телефоны.

Колл-центр работает ежедневно, без перерывов в режиме 24/7.

Как еще можно связаться со службой поддержки оператора в Крыму

Если позвонить в колл-центр не получается, то стоит рассмотреть другие варианты связи. Например, через личный кабинет. Для этого:

1. Перейдите на сайт mobile-win.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите на «Личный кабинет».
3. Пройдите во вкладку «Техподдержка» и заполните форму обратной связи.

Также сотрудники данного оператора мобильной связи консультируют пользователей через группы в социальных сетях:

• ВК. Найти группу можно по адресу vk.com/win_mobile.

• Одноклассники. Достаточно перейти в группу ok.ru/winmobile.

• По адресу facebook.com/WINmobileCrimea/.
• Инстаграм. Все новости есть на странице instagram.com/win_mobile_crimea.

В данных группах от нескольких тысяч подписчиков. Больше всего в ВК, так как на страницу подписано более 20 000 пользователей. В группе есть обсуждения, вопросы можно задавать как администраторам сообщества, так и другим клиентам мобильного оператора.

Также вам будет интересно: Как узнать свой тариф на Вин Мобайл.

Прямое обращение в офис Вин Мобайл в вашем городе

Если на главной странице сайта Win Mobile перейти вниз и нажать «Контакты», то можно получить исчерпывающую информацию об офисах продаж и электронной почте отделений.

Например, если вы проживаете в Симферополе, то можно посетить офис, расположенный по адресу ул. Гоголя, д. 4а. Отделение работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Также указан адрес электронной почты k-telecom@mobile-win.ru.

Такая же информация предоставлена о других пяти офисах продаж и обслуживания.

Общую информацию можно уточнить, написав письмо на info@mobile-win.ru. В нем нужно указать тему, номер своего телефона, чтобы оператор мог проверить данные по вашему аккаунту. Разумеется, не стоит использовать ненормативную лексику, даже если произошел сбой, в котором, по вашему мнению виноват провайдер сотовой связи.

При разговоре с оператором по телефону нужно также учитывать, что все беседы записываются. Это нужно не только для того, чтобы защитить операторов от нападок клиентов, но и чтобы оценивать работу сотрудников офисов Вин Мобайл.

Таким образом существует масса способов утонить информацию у работников Win Mobile в Крыму. Самый быстрый способ – это позвонить на горячую линию. Возможно придется некоторое время подождать на линии, но как правило, это не занимает более нескольких минут. Если вы отправили сообщение на электронную почту или запрос через обратную связь на сайте, то это займет чуть больше времени. Иногда ответ приходит только на следующий день.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Вин Мобайл, как дозвониться в Крыму? Как обратиться в электронном формате?

О компании

Win Mobile (Вин Мобайл) — известный российский сотовый оператор. Основная зона покрытия сосредоточена в пределах единственного региона, а именно в Крыму. Предоставляются несколько стандартных тарифных планов (доступ к Интернету, без лимитные звонки, СМС и т.д.). С полной картой покрытия, условиями сотрудничества можно ознакомиться на официальном портале, обратившись к разделу «О компании».

Если при использовании услуг, возникли трудности, хотели бы оставить пожелание, отзыв, претензию, рекомендуем обращаться в контакт-центр.

Как написать в службу поддержки Win Mobile

Если у оператора Win Mobile служба поддержки? Клиенты и другие лица могут обратиться за консультациями в онлайн форме и задать вопрос, позвонив по контактным номерам.

Оставить обращение в адрес Вин Мобайл можно несколькими способами:

1. Заполнив форму на сайте — https://www.mobile-win.ru/support/ask.
2. Отправив письмо по электронной почте — info@mobile-win.ru.

При составлении официальных писем в адрес техподдержки, рекомендуется уточнять личные, контактные данные. Не забывайте о важности корректного указания темы и причин. В некоторых случаях дополнительно могут потребоваться фото или другие материалы.

В определенных ситуациях можно обойтись и без обращения в техподдержку. Для этого ознакомьтесь с информацией, публикуемой на сайте в разделе https://www.mobile-win.ru/support/faq.

Какой телефон горячей линии Win mobile

Можно ли поговорить с контакт центром Мобайл Вин по телефону?

В Крыму действует единый короткий телефон горячей линии для обращений по любым вопросам — 0545. Дозвониться можно бесплатно со всех мобильных Вин Мобайл.

Если используете СИМ-карту другого оператора, следует набирать номер телефона — +7 (978) 909 05 45.

Для связи с центральным офисом необходимо набрать номер — +7 (3652) 25 10 32. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия

Помощь специалистов техподдержки может понадобиться в различных вопросах, связанных с действующими тарифами, выполнением звонков в пределах страны или за рубеж.

В общем, можно разделить обращения на несколько подкатегорий:

• Роуминг.
• СМС/Звонки.
• Интернет.
• Общее.

Любые трудности с отправкой сообщений, звонками решаются через контакт центр.

Обратившись по телефону Вин Мобайл или отправив обращение онлайн, граждане могут передать претензии, высказаться о качестве услуг и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если тема обращения не связана с работой оператора.

Специалисты компетентны только в вопросах, которые касаются компании или связаны с услугами.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Если не удалось связаться с контакт центром ни одним из рекомендованных способов, воспользуйтесь личным кабинетом.

Авторизуйтесь на сайте — https://lk.mobile-win.ru/login.

Во вкладке «Техподдержка» заполните всплывающее «окно».

Как написать жалобу

Оставить жалобу на работу, качество связи и по другим темам можно несколькими способами:

1. Отправив письмо по электронной почте.
2. Заполнив вкладку на сайте.
3. Оставив комментарий в социальной сети.

Win mobile на карте Севастополя — Яндекс.Карты

О своих жалобах клиенты могут оповестить специалистов и через call-центр, дозвонившись по короткому номеру — 0545.

Другие способы связи

Если указанные способы взаимодействия не подходят, абоненты могут связаться с техподдержкой через социальные сети.

Оставляйте комментарии в сообществах:

• ВКонтакте — https://vk.com/win_mobile.
• Одноклассники — https://ok.ru/winmobile.
• Facebook — https://facebook.com/WINmobileCrimea.
• Instagram — https://instagram.com/win_mobile_crimea.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCDqSS8bC0SNtkCNpTFZ3tHg.

Время работы

Режим работы контакт центра, ежедневный 24/7.

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Вин Мобайл? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в техподдержку?

О компании

Win Mobile (Вин Мобайл) — один из основных мобильных операторов в Крыму, начиная с 2014 года. О доступных тарифах, ценах на обслуживание, клиенты могут ознакомиться на официальном сайте: https://www.mobile-win.ru. О правилах звонков в роуминге, расценках также ищите информацию по ссылке выше.

Если возникают трудности с подключением услуг, оплатой, звонками на другие номера, обращайтесь в техподдержку.

Горячая линия оператора Win Mobile

Если нужна консультация по поводу осуществления звонков, настройки Интернет доступа, клиенты могут проконсультироваться со специалистами оператора.

Используйте единый телефон горячей линии: +7 (978) 909 05 45, как со стационарных, так и с мобильных аппаратов. Дополнительно можно позвонить с «сотовых» на короткий номер: 0545.

Номер телефона бесплатный только внутри сети Вин Мобайл, звонки с других операторов тарифицируются по условиям вашей компании.

Для связи с центральным офисом Вин Мобайл можно воспользоваться контактным городским номером: +7 (3652) 25 10 32. Офисы продаж, центры облуживания в Крыму можно уточнить по ссылке: https://www.mobile-win.ru/about/contacts.

Адреса салонов связи

Адреса салонов связи доступны на Яндекс Картах.

Win Mobile в СимферополеСимферополь

Как написать в службу поддержки?

У оператора Вин Мобайл достаточно хорошо развита техподдержка.

Отправить сообщение можно несколькими способами:

1. Заполнив форму обратной связи на сайте: https://www.mobile-win.ru/support/ask.
2. По электронной почте: info@mobile-win.ru.

Служба поддержки рекомендует при составлении обращений опираться только на корректные и достоверные данные, избегая ненормативной лексики. Укажите ФИО, контакты, тему и причины.

Отдельно обратите внимание на подраздел «Вопросы и ответы»: https://www.mobile-win.ru/support/faq, в котором постарались собрать информацию по всем наиболее востребованным темам: роуминг, СМС, Интернет, звонки.

Социальные сети

Если указанные способы связи не подходят, можно составить сообщение через личный кабинет или написать комментарий в соц. сети.

Для комментирования используйте сообщества социальных сетях:

• ВКонтакте: https://vk.com/win_mobile.
• Одноклассники: https://ok.ru/winmobile.
• Facebook: https://facebook.com/WINmobileCrimea.
• Instagram: https://instagram.com/win_mobile_crimea.
• Youtube: https://youtube.com/channel/UCDqSS8bC0SNtkCNpTFZ3tHg.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Возможно обращение в техподдержку и через личный кабинет (для клиентов оператора Win Mobile).

Авторизоваться на портале можно по ссылке: https://lk.mobile-win.ru/login.

Укажите во вкладке привязанный номер и ожидайте звонка или СМС с паролем.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Если у вас, как у клиентов есть вопросы по поводу осуществления звонков, отправки СМС по стране, за рубеж, то рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Помощь специалистов доступна круглосуточно по всем наиболее острым темам.

Отсутствие сигнала, плохой Интернет, проблемы с оплатой, пополнением счета, сменой тарифа и т.д., все эти запросы входят в компетенцию техподдержки.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка Вин Мобайл имеет ряд ограничений, вызванных скорей корпоративными правилами самой компании:

• Отказ в обсуждении вопроса при использовании ненормативной лексики.
• Запрет на разглашение личной, конфиденциальной информации о третьих лицах, компании.

При обращениях придерживайтесь рекомендаций, указывая ФИО, тему, причины, подробности. Так специалистам будет проще разобраться в ситуации.

Как подать жалобу?

С жалобами ситуация обстоит аналогично, как и с любыми другими запросами. Написать жалобу можно:

1. По электронной почте.
2. Заполнив форму на сайте.
3. Оставив комментарий в соц. сети.
4. Отправив сообщение в личном кабинете.

Win mobile на карте Симферополя — Яндекс.Карты

С претензиями обращаться можно и по горячей линии Вин Мобайл.

График работы

Режим работы центров обслуживания и центрального офиса ежедневный (кроме Вс) с 09:00 до 18:00.

Пообщаться с представителями техподдержки можно круглосуточно.

Как связаться с оператором вин мобайл?

• +7 978 909 0545.
• 0545.

Как связаться с оператором Winmobile?

Контакт-центр: 0545 (только для номеров Win mobile) или +7 978 909 0545 (бесплатно для номеров Win mobile, с других номеров — согласно тарифу оператора).

Какой оператор у вин мобайл?

«Win mobile» — российский оператор мобильной связи, работающий в стандарте GSM, от компании ООО «К-телеком», предоставляющий услуги в республике Крым и г. Севастополь.

Как скинуть перезвони на вин мобайл?

Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Win mobile» с просьбой перезвонить Вам. Чтобы воспользоваться ей, наберите на телефоне команду * 204 * номер # кнопка «вызов».

Как общаться с оператором?

5 советов, которые упростят беседу с оператором:

• Не выкладывайте сразу же все подробности
• Ограничьтесь общей информацией о себе и дождитесь вопросов
• Заранее сформулируйте чёткий запрос
• Не пытайтесь решить проблему грубостью и давлением
• Не требуйте от оператора многого

Как связаться с оператором О напрямую?

Контактные номера

707 — бесплатный номер для звонков с номеров О!

Какой номер оператора волна?

Как позвонить оператору +7 телеком?

Напоминаем, по всем интересующим вас вопросам можно обратиться по номеру: 0770, либо набрав +7 990 007 07 07. Здравствуйте!

Что за мобильный оператор 8924?

• Внимание!

Что за сеть 25034?

25034 это Крымтелеком 2G,3G- работает по всему Крыму, (3G частично в крупных городах) кроме Севастополя. В роуминг вроде пока никого не пускает, кроме абонентов Севмобайл. 20033 это Севмобайл- только 3G- работает только в Севастополе, в роуминг никого не пускает, кроме абонентов Крымтелеком.

Что это за номер 073?

Если вам звонят с номера (073), знайте — это телефонный код мобильного оператора Lifecell (Лайф). Команда «Простобанк Консалтинг» собрала коды всех операторов мобильной связи нашей страны.

Как сделать дозвон?

Наберите команду *110*номер абонента#. Например, *110*89161234567#. После успешного выполнения запроса вы получите сообщение.

Как позвонить на Перезвони мне?

Как скинуть бомжа?

Набрать *124*3*380ХХХХХХХХХ# и кнопку вызова Отправить СМС 3[пробел]380ХХХХХХХХХ на номер 124. Набрать *124# и выбрать категорию «Upravlenie schetom», далее «Perezvoni mne». После этого нужно указать 380ХХХХХХХХХ

Как активировать оператора 25096?

В Мелитополе SIM-карты подключаются к сети, которая в телефоне обозначается кодом 25096. Примерно так было и в Крыму в 2014 году. По словам мелитопольцев, чтобы активировать карту нужно позвонить на номер 0515, причем активировать нужно до 2 июня.

Как написать жалобу оператора сотовой связи?

Вопрос: Куда можно обратиться с жалобой на оператора связи. Ответ: С жалобой на оператора связи Вы можете обратиться в Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу на официальный сайт: https://rkn.gov.ru/treatments/p459/.

Что за оператор и регион?

Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион. Наберите команду *629#. Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

Как подключить безлимитный интернет на вин мобайл?

Стоимость подключения опции — 0 руб. Для подключения наберите *805# вызов или отправьте SMS с текстом 805 на номер 4483. Для отключения наберите *796# вызов или отправьте SMS с текстом 796 на номер 4525.

Как проверить расходы на вин мобайл?

Получить детализацию звонков / информацию о расходах можно:

• Самостоятельно, установив Мобильное приложение K-mobile или в личном кабинете на сайте www.mobile-win.ru.
• По номерам: 0545 с мобильного или +7 978 909 0545 (вызов бесплатный с номеров Win mobile при нахождении в домашней сети и в национальном роуминге)

Как определить оператора сотовой связи по номеру телефона?

Как узнать оператора и регион мобильного номера?:

• Наберите короткую команду *629#. Введите в любом формате номер, который нужно проверить. Информация о операторе и регионе мобильного номера появится на экране;
• Проверьте номер с помощью услуги Телефонные коды мобильных операторов.

Как позвонить оператору тарифа на связи?

Как связаться с оператором Киевстар быстро

Наберите 466 с мобильного или 0 800 300 466 со стационарного телефона или телефона другого оператора. В обоих случаях звонок будет бесплатным.

Как узнать номер телефона?

3. Как узнать свой номер с помощью USSD‑кода:

• «МегаФон». Чтобы узнать свой номер телефона, наберите *205# и нажмите кнопку вызова.
• «Билайн». Абонентам достаточно набрать *110*10# и нажать кнопку вызова.
• МТС. Наберите со своего телефона команду *111*0887# и нажмите кнопку вызова.
• Tele2.
• Yota.

Как вывести деньги с телефона вин мобайл?

Для перевода средств введите команду, используя клавиатуру своего мобильного: *255# кнопка «вызов» и следуйте инструкциям на экране. Дополнительная плата за перевод средств не взимается. Услуга не требует дополнительных настроек.

Как взять деньги в долг на вин мобайл?

Как взять обещанный платеж? Наберите *250# кнопка «вызов» и следуйте инструкциям на экране.

Как активировать сим карту вин?

Для этого нужно:

• Шаг 1. сканировать штрих код sim-карты Win mobile.
• Шаг 2. нажать «перенести свой номер»
• Шаг 3. ввести свой текущий номер телефона
• Шаг 4. выбрать дату и время перехода в Win mobile.
• Шаг 5. согласиться с пользовательским соглашением
• Шаг 6. пройти идентификацию (сканировать лицо и паспорт)
• Шаг 7.

Как связаться если нету связи?

При отсутствии доступа к стационарным средствам телефонной связи можно поддерживать контакт с помощью мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger Facebook, Instagram и т. д. Мессенджеры будут работать при наличии доступа к сети Internet, в том числе при подключении к сети Wi-Fi.

Как подключить мобильный интернет на вин мобайл?

Как настроить интернет? В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию (галочка справа). После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.

Что со связью в Крыму сегодня 2022?

Какие операторы сотовой связи работают в Крыму 2022. Сейчас в Крыму работают МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Йота, Волна, Севмобайл, Крымтелеком.

Какой оператор сотовой связи лучше в Крыму?

Формально они привязаны к Краснодарскому краю и работают в Крыму в режиме роуминга на инфраструктуре Win Mobile, но из-за отсутствия «тяжелой» роуминговой составляющей в тарифах, МТС — самый популярный и, кажется, наиболее выгодный для туристов сотовый оператор в Крыму.

Какие тарифы есть на вин мобайл?

Тарифы:

• МегаХит max. Максимально Фиолетово! МегаХит max. Максимально Фиолетово!
• Всё фиолетово! МегаХит Всё фиолетово! Руб.
• Премиум руб. МБ
• Тариф для умных устройств Online. Тариф для умных устройств
• Безлимитные звонки внутри сети Свобода Общения NEW. Безлимитные звонки внутри сети
• ПроСто Отпуск руб. МБ

Что за номер телефона 068?

Если вам звонят с номера (068), знайте — это телефонный код мобильного оператора Киевстар. Команда «Простобанк Консалтинг» собрала коды всех операторов мобильной связи нашей страны.

Как отправить бесплатное смс с вин мобайл?

Для подключения наберите *819*60# вызов или отправьте SMS с текстом 60 на номер 4483. Для отключения наберите *819*0# вызов или отправьте SMS с текстом 0 на номер 4525 (для всех SMS пакетов). 0 рублей за 100 исходящих SMS-сообщений в месяц на Win mobile и остальных мобильных операторов России.

Как отправить бесплатное сообщение на волне?

Как отправлять сообщения в России:

• Создайте аккаунт Зарегистрируйтесь в Messaggio бесплатно, привязка банковской карты не требуется
• Зарегистрируйте имя отправителя Выберите имя для отправителя SMS сообщений, обычно это адрес сайта или бренд
• Начните отправлять SMS.

Как проверить минуты на вин мобайл?

Win mobile Крым — Короткие USSD запросы #ликбез_от_Winmobile Проверить баланс — *100# Проверить минуты — *100*1# Трафик — *815# Узнать свой номер — *816# | Facebook.

Как восстановить номер телефона Win Mobile?

Для восстановления / замены SIM-карты абоненту, на которого оформлен номер, необходимо с документом, удостоверяющим личность обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания Win mobile. Услуга восстановления / замены SIM-карты бесплатна.

Ответить

• Как активировать сим карту вин?
• Как взять деньги в долг на вин мобайл?
• Как восстановить номер телефона Win Mobile?
• Как вывести деньги с телефона вин мобайл?
• Как написать жалобу оператора сотовой связи?
• Как отправить бесплатное смс с вин мобайл?
• Как отправить бесплатное сообщение на волне?
• Как подключить безлимитный интернет на вин мобайл?
• Как подключить мобильный интернет на вин мобайл?
• Как позвонить на Перезвони мне?
• Как позвонить оператору тарифа на связи?
• Как проверить минуты на вин мобайл?
• Как связаться если нету связи?
• Как связаться с оператором Winmobile?
• Как сделать дозвон?
• Как скинуть бомжа?
• Как скинуть перезвони на вин мобайл?
• Какая связь лучше ловит на Украине?
• Какой новый оператор в Херсоне?
• Какой оператор у вин мобайл?
• Что за мобильный оператор 8924?
• Что за номер телефона 068?
• Что за сеть 25034?
• Что со связью в Крыму сегодня 2022?
• Что это за номер 071?

Горячая линия Вин мобайл

Служба поддержки Вин мобайл

Способы связи со службой поддержки:

• онлайн-чат на официальном сайте – https://www.mobile-win.ru/about/contacts;
• электронная почта – k-telecom@mobile-win.ru;
• Телеграмм – https://t.me/WINmobile_bot;
• Вайбер – viber://add?number=79789379980;
• ВК – https://vk.com/win_mobile;
• Одноклассники – https://ok.ru/winmobile;
• Youtube – https://www.youtube.com/channel/UCDqSS8bC0SNtkCNpTFZ3tHg.

Режим работы

В большинстве случаев на запросы от пользователей готовы ответить ежедневно с 9:00 до 20:00 часов.

О компании

Win mobile (Вин мобайл) — это сотовый оператор, обеспечивающий доступ к Интернету и мобильной связи в Крыму. Зона покрытия включает большинство районов Крыма и город Севастополь.

Сейчас компанией предлагается свыше 6 различных тарифов, позволяющих активно пользоваться Интернетом, а также звонить близким, друзья во многие страны.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы