Вендиса номер телефона

Не хотите читать инструкции? Закажите помощь в подключение эквайринга через оператора. Стоимость услуги — от 500 рублей в зависимости от объема работ. Для платного оформления напишите в WhatsApp: +7 (967) 161-19-83

Инструкции по подключению и настройке, проблемы и решения.

Внимание! Если Вы не нашли нужную инструкцию, это не значит, что ее нет. Для написание инструкций требуется время. Поэтому они появляются по мере готовности. Свои пожелания и предложения Вы можете написать тут https://vendinginfo.ru/predlozhit-ideyu/.

Если у вас возникнут вопросы по настройке Вы можете получить консультацию по телефону +7 (499) 719-09-59 или написать в чат технической поддержки в Телеграм https://t.me/remvend_group.

Также можете воспользоваться услугой помощь по видео связи стоимость услуги от 500 рублей в зависимости от объема работ.

Общие инструкции

1. Инструкция по диагностике работы Vendista на вендинговом оборудовании

Платежные системы

1. Настройка NRI Curenza c2 под работу с эквайрингом Vendista
2. Настройка Mei 7900 под работу с эквайрингом Vendista

Инструкции по подключению терминалов к аппаратам

1. Инструкция по подключение Vendista к Saeco
2. Инструкция по подключение Vendista к Уникум Неро, Россо, фудбокс и др.

Поделитесь в соц. сетях:

Продаем терминал Vendista (v2 и др.) – эквайринг для вендинга

Самый технологичный и бюджетный терминал в России

По мнению клиентов СЦ Rem Vend – лучший и стабильно работающий терминал

Оказываем помощь в подключении терминала к аппарату *

* В некоторых случаях услуга является платной

Оказываем помощь в подключение

Что Вы получите

1. Удаленную техническую помощь по подключению терминала к аппарату по телефону или видео связи;
2. Помощь по настройке аппарата для работы эквайринга;
3. В зависимости от протокола работы платежной системы на аппарате помощь по настройке монетоприемника для работы эквайринга;
4. Рекомендаций по монтажу терминала на аппарат;
5. В некоторых случая необходимо сделать дополнительный настройки самого терминала и в этом случае мы также это поможем сделать;
6. Для корнеров кофе-поинтов у нас можно заказать кабель удлинитель MDB для подключения платежных систем.

Стоимость услуги: от 500 до 2500 рублей.

Стоимость услуги зависит от объема работ и количества аппаратов.

Заказать услугу или получить консультацию можно по телефону:
+7 (499) 719-09-59

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ЭКВАЙРИНГУ

10 преимуществ эквайринга Vendista

1. Интегрируется с любым оборудованием (торговые автоматы, модемы телеметрии и т.д.).
2. Самостоятельно принимает платежи (чаевые, пожертвования и т.д.). Скорость продажи по картам около 2-3 секунд.
3. Может работать в протоколе MDB как самостоятельное устройство без монетоприемника и банкнотоприемника.
4. Самостоятельно обеспечивают фискализацию по 54-ФЗ (через nanokassa.ru) и выводят QR-код на экран.
5. Терминал имеет собственную систему лояльности (бонусы) с привязкой к банковской карте покупателя.
6. Поддерживает оплату по QR-коду (Сбербанк-Плати QR).
7. Автоматический возврат платежа на карту, если товар не был выдан.
8. Легкая установка. Для установки эквайринга на аппарат требуется 10-15 минут.
9. Уведомления на телефон. Вы будете всегда знать о состоянии работы терминала и аппарата.
10. Личный кабинет. Доступ к личному кабинету доступен с любого компьютера, планшета, смартфона, подключенного к сети Internet, через Web-интерфейс.

Эквайринг Vendista от компании ООО «ПромБудущее» является официальным партнером онлайн кассы Nanokassa https://nanokassa.ru/integration/vending/vendista/

Наши результаты тестирования
терминала Vendista

Специалисты СЦ Rem Vend начиная с 2020г., провели более 500 успешных запусков эквайринга Вендиста на различных аппаратах, например, таких:

• Necta Kikko es-6, Kikko Max, Snakky, Brio 3 и др. (в отличии от других терминалов, вендиста на некту устанавливается без специальной прошивки аппарата)
• GPE DRX 50
• Vendo Coca Cola
• Fas 1050, 900 и др.
• Уникум Неро, Фудбокс, Нова и др.
• Crane
• Saeco Cristallo 400, 600, phedra и др.
• Rheavendors Sagoma, Liones, Luce и др.
• Jofemar coffeemar G250, G500 и др.
• Bianchi BVM 951-972, Lei и др.
• Аппараты Живая вода

Общее описание и технические характеристики терминала Vendista

Технические характеристики для Vendista терминал:

• Питание: 5 — 40V
• Интерфейсы: MDB, UART, GSM 2G, NFC
• LCD: 2.4”, 240 x 320
• Антенны: встроенная GSM, встроенная NFC, внешняя GSM (опция)
• Аккумулятор: 350 mAh
• Время проведения платежной транзакции: 2 — 5 секунд (в зависимости от качества сигнала GSM)
• Размеры ВхШхГ, мм: 84x84x20
• Бипер: 3 kHz
• Собственный канал связи GSM
• Терминал отображает QR-коды

Полную документацию и инструкции можно посмотреть на сайте производителя vendista.ru/documents/

Наши инструкции по подключению и настройке Vendista тут https://vendinginfo.ru/besplatnyi-material/vendista/

СЕРТИФИКАТЫ

Описание и возможности:

1. Эквайринг Вендиста – это решение «под ключ». Не нужно ходить в банк для заключения договора эквайринга, все документы заполняются из личного кабинета Вендисты. Подключение занимает ориентировочно от 5 до 10 рабочих дней.
2. Терминал может работать как отдельное устройство, так и в связке с модемом.
3. Есть возможность подключение к Телеметрону. В этом случае можно получать данные о продажах, транзакциях и количестве сдачи, состоянии автоматов в личном кабинете Телеметрон.
4. Несколько банков-эквайеров (без открытия р/с), комиссия банка (ориентировочно) — 1,9%.

В комплект поставки входит:

• терминал Вендиста;
• мультиоператорная SIM-карта;
• кабель подключения MDB.

Цены на покупку терминалов Vendista

Терминал Vendista v2 (2G)

Терминал Vendista IP67

Заполните форму для заказа вендисты

Что нужно для работы терминала эквайринга Vendista

1. Аппарат, который работает в протоколе MDB и поддерживает систему оплаты по картам и параметр «время удержания кредита/время продажи». К счастью у многих аппаратов эти функции есть.
2. Если аппарат работает в протоколе Executive (Standart/Price holding). В этом случае для подключения Вендисты нужен только монетоприемник с поддержкой Cashless, для этого подходят:

• Монетоприемники Mei 7900 * и выше;
• Монетоприемники NRI Curenza C2 * ;
• Монетоприемники Fage Jedy 5900

* Для корректной работы нужна определенная версия прошивки

Схема работы и как подключить терминал Vendista

Наши специалисты обеспечивают техническую поддержку и консультации на всех этапах, начиная от покупки и заканчивая запуском терминала на Вашем вендинговом аппарате.

Всего шесть шагов для запуска терминала

Шаг №1. Консультация

Перед покупкой рекомендуем получить бесплатную консультацию, для этого заполните форму ниже и отправьте заявку. Через 5-10 минут с Вами свяжется наш технический специалист и ответит на все Ваши вопросы.

Шаг №2. Оплата терминала

После того, как решены все технические вопросы о возможности подключения терминала к вашему оборудованию, необходимо оплатить терминал. Оплата возможна как за наличный, так и безналичный расчет.

Шаг №3. Личный кабинет

После поступления оплаты для Вас заведут личный кабинет, уведомление об этом придет Вам на почту. Также Вы получите подробные инструкции, что нужно сделать дальше.

Шаг №4. Заполнение данных

В личном кабинете необходимо будет заполнить основную информацию о Банк-эквайере, виде деятельности, ФИО контактного лица, ответственного за решение всех административных вопросов и т.д.

После нужно нажать кнопку сохранить и продолжить. В зависимости от Банка-эквайера следующие шаги, описанные в инструкции, могут меняться, но в любом случае наши специалисты помогут Вам и на этом этапе.

Шаг №5. Ожидание подключения

В зависимости от Банка-эквайера подключение занимает от 5 до 10 рабочих дней. Как только банк Вас подключит в личном кабинете в разделе TID Банка появятся уникальные номера, которые нужно будет присвоить к Вашим терминалам для их работы. О том, как это сделать Вам подскажут наши специалисты.

Шаг №6. Запуск терминала

После того как все предыдущие шаги позади можно устанавливать терминал для эквайринга Vendista на Ваше оборудование и совершать оплату напитков или товаров по картам.

Источник

Подключение терминала Vendista

Терминал для приема платежей с бесконтактных банковских карт. Может работать как самостоятельно (по MDB), так и в режиме ведомого устройства(Slave), под управлением модема Телеметрон. В модификации MDB имеет собственный канал связи GSM 2G.

Подключение терминала в режиме Slave требует настройки самого терминала и модема Телеметрон Ультра. Модификация MDB подключается стандартным образом в MDB шину и не требует дополнительной настройки.

Этапы подключения терминала Vendista

1. Подключение к автомату

Режим Slave

Терминал Vendista в Slave режиме работает с модемами Ультра, подключается кабелем Cable 3-97-Aplata, к модему в разъем AUX3, к терминалу разъем RJ45 на задней части устройства.

Режим MDB

Терминал подключается комплектным кабелем в разрыв MDB шины автомата. Если к автомату подключен модем Телеметрон, он должен быть на шине первым.

2. Настройка терминала

Режим Slave

При первом запуске надо перевести терминал в slave режим и прописать TID. Это можно сделать через личный кабинет https://p.vendista.ru

Переводить в Slave режим необходимо только в случае работы терминала через модем Телеметрон Ультра

Доступ к порталу буден предоставлен после оформления терминала. Переходим в раздел портала Vendista “терминалы” — Отправить команду.

Привязать терминал к банку
Раздел “терминалы” — Изменить. Список доступных TID-ов доступен на странице TID банка

Режим MDB

Если Vendista подключается как MDB устройство, настройка терминала не требуется. Если в вашем автомате выставлены нестандартные настройки десятичной точки, фактора масштабирования цены и т.п. может потребоваться настройка.

Также переходим в раздел портала Vendista “терминалы” — Отправить команду.

Mdb настройки терминала
При выборе данной команды появится возможность настроить фактор масштабирования цены (Scale Factor) и положение десятичной точки (Decimal places)

Перевернуть экран LCD

Двойное нажатие при выборе товаров(для старых ТА)

Выключить экран терминала и т.д.

3. Настройка модема

Режим Slave

Необходимая прошивка модема: v8.1.0 или более новая. Узнать версию прошивки модема можно в разделе Настройки → Модемы: https://my.telemetron.net/modems

Или в карточке торгового автомата в разделе Параметры

Вы можете обновить модем самостоятельно с помощью кнопок модема, видео-инструкция доступна по ссылке

В карточке торгового автомата, в разделе Устройства выбрать Терминал “Vendista”.

Источник

Телеметрия и эквайринг для вендинга

Устанавливаем эквайринг и систему телеметрии

Телеметрия – это контроль и управление вашими вендинговыми аппаратами в режиме онлайн. Данное решение подходит больше для вендинговых сетей у которых в парке больше 15 аппаратов. Если у Вас до 15 аппаратов можно обойтись и без телеметрии.

Важно! Для установки эквайринга система телемитрии не обязательна.

Преимущества телеметрии:

• сбор и передача данные продажах и состоянии аппарата;
• настраиваемые отчеты о продажах и финансовых потоках;
• учет ингредиентов и товаров;
• возможность подключения кассы для 54-фз и терминала оплаты картами или телефоном;
• возможность подключить qr-дисплей для вывода электронных чеков покупателям;
• настраиваемые оповещения о событиях с помощью sms или на email;
• контроль работы операторов и многое другое.

Минусы телеметрии:

• сложная первоначальная настройка оборудования и личного кабинета. Но в нашем сервисном центре Вы всегда можете заказать не только монтаж системы телеметрии, но и настройку вендингового аппарата, платежных систем и личного кабинета;
• технические специалисты сервисного центра Vend Analytic рекомендуют устанавливать телеметрию от производителей Телеметрон и Кит вендинг. Два основных плюса этих производителей цена и хорошая техническая поддержка.

Система телеметрии от компании Телеметрон

Компания Телеметрон предлагает для установки два модема:

1. Модем Телеметрон Оптима купить его можно по цене 4950 рублей.
2. Модем Телеметрон Ультра с режимом Мастер купить его можно по цене 7950 рублей.

Телеметрон оптима подойдет тем, у кого аппараты уже работают по протоколу Executive Price Holding.

Модем Телеметрон Ультра подойдет тем, у кого аппараты работают в протоколе MDB и есть желание видеть полную статистику по аппаратам. Преимущества Телеметрона Ультра в том, что он может позволяет перевести аппарат в протокол Executive Price Holding (если он поддерживается аппаратом). В таком случае не нужно покупать мультипротокольный монетоприемник. Все платежки подключаются в Телеметрон, в том числе и эквайринг.

Система телеметрии от компании Кит вендинг

Компания Кит вендинг предлагает для установки три модема:

1. Kit Box купить его можно по цене 7700 рублей. Телеметрический контроллер нового поколения. Решает задачи телеметрии, фискализации (локальной и удаленной), подключения эквайринга. В отличии от традиционных телеметрических модемов получает абсолютное большинство информации с шины торгового автомата в режиме реального времени. Позволяет подключать к себе дополнительное оборудование. Совместим с 90-95% торговых автоматов, представленных на рынке.
2. Kit Box Lite купить его можно по цене 4600 рублей. Самое бюджетное решение на российском рынке. Максимум возможностей при минимальной стоимости. Только самые необходимые и наиболее востребованные функции. Несмотря на низкую стоимость и компактные размеры, телеметрический контроллер Kit Box Lite значительно технически опережает решения конкурентов. Совместим более чем с 85% торговых автоматов, представленных на рынке.
3. Kit Box Master купить его можно по цене 8200 рублей.Самое совершеннное решение на российском рынке. Совместим более чем с 98% торговых автоматов, представленных на рынке. Поддерживает весь функционал, реализованный в Kit Box, и открывает новые беспрецедентные возможности практически для всех моделей торговых автоматов: управление торговым автоматом и платежными системами, удаленное управление ценами, применение систем лояльности, подключение банковского терминала к ТА не поддерживающим работу с Cashless и многое другое.

На рынке также есть такие системы телеметрии как Венд-Аналитика, VendoScope, ЭФОР и др.

Важно! Прежде чем покупать систему телеметрии рекомендуем посоветоваться и получить подробную бесплатную консультацию у нашего специалиста по телефону + 7 (967) 161-19-83.

Эквайринг для вендинга

Основные эквайринги для вендинговых аппаратов:

• Vendotek (модели Vendotek 3, Vendotek VX)
• PAX D200
• Кит вендинг (модели mPos (старая модель) и KitPos (новинка))
• Vendista

Эквайринг Vendotek от компании ГК «ТЕРМИНАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Стоимость Vendotek 3 – 23900 рублей, Vendotek VX – 23500 рублей.

Плюсы:

• Сертифицированное оборудование
• Прием бесконтактных продуктов MasterCard & Maestro PayPass, Visa PayWave.
• MIFARE Classic, Ultralight / Ultralight C, Plus, Desfire, SmartMX.
• Мобильные платежи NFC, включая Apple Pay.
• Предоставление чека в виде QR-кода.
• У Vendotek 3 есть возможность настройки показа рекламного слайд-шоу и инструкций по оплате, удаленно загружаемых с сервера.
• Vendotek VX подходит для уличного применения. Рабочий диапазон температур от -20°С до +50°С со стандартным TFT дисплеем.
• VENDOTEK может работать с несколькими облачными сервисами для фискализации вендинга: NanoKassa и Инитпро.
• Хорошая тех поддержка

Минусы:

• Работает не со всеми аппаратами и платежными системами
• Для полноценной работы в некоторых случаях приходится покупать систему телеметрии типа мастер.
• Для работы нужно чтоб в аппарате была функция установки времени продажи. Для Vendotek минимальное время продажи 30 секунд. В большинстве аппаратах такой функции нет.
• Не работает с монетоприемниками NRI Curenza, NRI G-46, Fage, Paytec, Coinco.
• Личный Кабинет Vendotek Merchant Portal (VMP) с минимальным набором информации. Для небольших сетей вполне хватит той информации, которая есть. Для крупной маловато, хотелось бы больше.
• Альтернативный личный кабинет от компании Телеметрон. Лишний посредник в цепочке.
• Цена сильно завышена, есть конкуренты, у которых эквайринг дешевле.
• Купить напрямую вряд ли получится. Прямой поставщик Vendotek компания Телеметрон.

Эквайринг PAX D200 от компании INPAS

Один из самых известных и привлекательных по цене эквайрингов. Многие начинающие вендоры покупают именно его. Но у которого есть ряд огромных минусов, о которых мало кто знает.

Внимание! Мы как технические специалисты на своем опыте и опыте наших клиентов убедились в том, что PAX D200 крайне нестабильное оборудование, плюс должны сойтись все звезды чтоб оно заработало с первого раза.

Стоимость PAX D200 от 9000 до 21900 рублей в зависимости от комплектации продавца.

Плюсы:

• Сертифицированное оборудование по стандарту PCI.
• Как заявляет производитель, PAX D200 совместим с большинством ведущих производителей вендинговых аппаратов. По нашему опыту это возможно при условии подходящих платежных систем и вендинговых аппаратов.
• Передает фискальные данные в налоговую согласно 54-ФЗ.
• Отображает фискальный QR-код.
• Пинпад, оборудован встроенными ридерами для чиповых и карт с магнитной полосой, а также бесконтактных карт.

Минусы:

• На многих аппаратах нужен дополнительный конвертер MDB для подключения.
• Не работает со многими платежными системами. Не работает с монетоприемниками NRI Curenza, NRI G-46, Fage, Paytec, Coinco.
• Для работы нужно чтоб в аппарате была функция установки времени продажи. Для PAX D200 минимальное время продажи 30 секунд. В большинстве аппаратах такой функции нет.
• Бывают случаи, когда продажа не удалась, не возвращает деньги клиенту на карту.
• Много проблем при подключении к аппарату.

Эквайринг Кит вендинг mPos и KitPos от компании ООО «КИТ ИНВЕСТ»

Стоимость mPos – 10500 рублей, KitPos – 13000 рублей (от 20 шт. 10900 рублей).

Плюсы:

• Прием карт с чипом, магнитной полосой, NFC
• Поддерживает платежные системы: Visa, MasterCard, МИР, Samsung Pay, Apple Pay.
• Банки-эквайеры: ВТБ, Промсвязьбанк, Бинбанк, МТС-Банк. Открытие р/с в банке-эквайере не требуется.
• Совместимость почти со всеми моделями ТА, представленных на рынке и работающих по протоколам MDB и Executive.
• Вывод кассового чека в виде QR-кода на экран (только на KitPos).
• Использование внешнего Интернет-канала, использует GSM-модуль и SIM-карту, уже установленные в Kit Box (только на KitPos).
• Поддержка систем лояльности Kit Vending: скидки, кэшбэки, бесплатные продажи, продажи по фиксированным ценам и др. (только на KitPos).
• Оплата по QR-коду. Возможность оплаты покупателем по QR-коду через СБП (НСПК на базе платежной системы МИР).
• Удаленное подключение к банку-эквайеру. Нет необходимости визита в банк. Все действия по подключению к банку-эквайеру производятся нашими сотрудниками через Интернет.
• Не требуется открытие р/с в банке-эквайере. Зачисление денежных средств на Ваш расчетный счет, открытый в любом банке, происходит на следующий банковский день.
• Синхронизация ЛК Kit Vending с банком-эквайером. Контроль банковских транзакций возможен из личного кабинета Kit Vending.

Минусы:

• Для подключения нужно покупать Kit Box.
• Для начинающих сложно все настроить и запустить в работу.

Эквайринг Vendista от компании ООО «ПромБудущее»

Стоимость Vendista на 2020 год от 9900 рублей.

Примерная розничная в 2022 стоимость Vendista от 12900 до 20000 рублей.

Плюсы:

• Решение “под ключ”. Требуется только подписать договор эквайринга и вы получите настроенные, полностью готовые к работе терминалы Вендиста (с уже установленными сим-картами, предоплаченными на 10 лет).
• Время ожидания результата транзакции составляет всего несколько секунд.
• Работает на 99% вендинговых аппаратах. Неважно в каком протоколе работает аппрат MDB или Executive. Терминал подключается в шину MDB, главное, чтоб был хоть какой-то кешлес в аппарте.
• Фискализация по 54-ФЗ (через nanokassa.ru).
• Выводит чек QR-код на экран.
• Бесконтактные транзакции без ввода пин-кода.
• Автоматический возврат платежа на карту, если товар не был выдан.

Минусы:

• Только бесконтактные транзакции без ввода пин-кода.
• Работает с банками ВТБ, Тинькофф, Генбанк.

Получить консультацию по выбору системы телеметрии и эквайринг можно по телефону + 7 (967) 161-19-83.

Источник