Горячая линия Вайлдберриз
Валдберриз — это интернет-магазин не только брендовой одежды и обуви. Покупателям предлагается широкий выбор самой разнообразной продукции от продуктов здорового питания до бытовой техники и электроники. Доставка осуществляется в любую точку России посредством собственной курьерской службы.
Бесплатный телефон горячей линии Вайлдберриз
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Облегчить онлайн-шопинг призвана команда call-центра, находящаяся на связи с клиентом в режиме 24/7.
Бесплатный телефон горячей линии Вайлдберриз
Интернет-магазин Wildberries организовал службу поддержки таким образом, что в каждом регионе свой телефон Горячей линии. Это позволяет специалистам эффективнее работать, оперативно предоставлять заказчикам актуальную информацию. Чтобы узнать номер своего региона:
- Достаточно зайти в раздел «Контакты» на сайте wildberries.ru.
- Указать наименование населенного пункта.
Чтобы облегчить поиск, можно воспользоваться таблицей:
|
Регион |
Номер телефона |
|
Москва |
84957755505 |
|
Санкт-Петербург |
88001007505 |
|
Астрахань |
88001007505 |
|
Барнаул |
|
|
Владивосток |
|
|
Волгоград |
|
|
Екатеринбург |
|
|
Ижевск |
|
|
Иркутск |
|
|
Казань |
|
|
Киров |
|
|
Липецк |
|
|
Махачкала |
|
|
Набережные Челны |
|
|
Омск |
|
|
Оренбург |
|
|
Пенза |
|
|
Пермь |
|
|
Рязань |
|
|
Саратов |
|
|
Томск |
|
|
Тюмень |
|
|
Ульяновск |
|
|
Уфа |
|
|
Хабаровск |
|
|
Ярославль |
|
|
Воронеж |
84732045313 |
|
Кемерово |
83843204901 |
|
Краснодар |
88612041250 |
|
Красноярск |
83912046355 |
|
Новокузнецк |
83843204901 |
|
Нижний Новгород |
88312351250 |
|
Новосибирск |
83833121150 |
|
Ростов-на-Дону |
88633091250 |
|
Самара |
88462151250 |
|
Тольятти |
|
|
Челябинск |
83512020413 |
Звонок на номер 88001007505 является бесплатным, стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.
Другие способы связи
По вопросам работы магазина, связанным с регистрацией, заказом и доставкой товара, можно пользоваться многочисленными способами связи:
- скайп Wildberries WB +79686750663, посредством которого можно отправлять письменные сообщения;
- электронный почтовый ящик [email protected], предназначенный для обращений с возможностью прикрепления дополнительных файлов;
- звонок с сайта, для совершения которого требуется оборудование в виде наушников и микрофона;
- сервис обращения к администрации для зарегистрированных пользователей;
- почтовая корреспонденция, отправленная по адресу: 115551, Россия, Москва, а/я 20.
Прежде чем, обращать в службу поддержки, рекомендуется ознакомиться с информацией, размещенной в разделе сайта Wildberries “Вопросы и ответы”.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Позвонив на Горячую линию, можно узнать:
- как в интернет-магазине подобрать подходящий по размеру товар;
- в какое время ожидается новое поступление;
- почему не приходит код подтверждения при регистрации личного кабинета;
- о действующих акциях и использовании промокодов;
- о возможных способах оплаты заказа;
- каким образом отказаться от неподходящего товара;
- все о доставке заказа, в том числе о точном времени прибытия курьера.
А также оператор с готовностью примет все претензии и жалобы, подскажет как эффективно можно решить проблему.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба поддержки оказывает информационные услуги, поэтому не сможет:
- вернуть деньги за возвращенный товар;
- произвести замену товара в режиме онлайн;
- снизить цену товара.
Время ответа и компетентность специалистов
Набрав номер Горячей линии, абонент оказывается в сервисном меню автоответчика. Для решения конкретной проблемы предлагается сделать выбор и нажать определенную клавишу:
- “1”, если необходима помощь при регистрации;
- “2”, если требуется уточнить, как оформить заказ;
- “3”, если интересует стоимость доставки в населенный пункт.
Для связи с оператором нужно просто оставаться на линии. Время ожидания составляет несколько секунд. Отзывы реальных покупателей свидетельствуют о том, что уровень профессиональной подготовки сотрудников, работающих в службе поддержки, высокий.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Содержание
- Все способы связи с Вайлдберриз для покупателей и продавцов
- Горячая линия: телефоны по регионам и федеральный номер
- Социальные сети, мессенджеры
- Личный кабинет на сайте или в приложении
- Электронные ящики
- Адрес для обычной почты
- Сроки рассмотрения обращений
Популярность маркетплейсов с пунктами выдачи постоянно растет, что влечет за собой появление спорных ситуаций. Урегулировать возникшие вопросы поможет специалист компании. Можно позвонить на горячую линию в службу поддержки Вайлдберриз или использовать другие способы связи.
Все способы связи с Вайлдберриз для покупателей и продавцов
При попытке связи с оператором маркетплейса потребуется терпение. Огромный поток клиентов и обращений несет колоссальную нагрузку на колл-центр компании. Обратиться в службу поддержки Вайлдберриз для покупателей и продавцов можно в рабочее время.
Горячая линия: телефоны по регионам и федеральный номер
Прямое живое общение ускорит решение вопроса. Чаще всего покупатели и партнеры маркетплейса выбирают номер телефона горячей линии Вайлдберриз как возможность для связи с компанией. Менеджмент предусмотрел для каждого региона, имеющего пункты выдачи и склады, отдельный номер. Это позволяет сократить время ожидания ответа оператора, разгрузить центральную техподдержку.
- Федеральная горячая линия Вайлдберриз в России представлена многоканальным номером: 8-800-775-55-05. Звонки на данный контакт не тарифицируются. При соединении с менеджером возможна переадресация на компетентного специалиста — все зависит от сути вопроса.
- Для жителей Москвы предусмотрен номер с кодом города — 8-495-775-55-05.
- Служба поддержки вайлдберриз для покупателей из Санкт-Петербурга и области доступна по телефону 8-800-100-75-05.
- Для партнеров и продавцов — 8-495-663-72-96.
Запрос телефона конкретного региона сейчас закрыт на сайте и в приложении ВБ.
Поставщики и партнеры Wildberries могут связаться со специалистами маркетплейса по указанным номерам. Дополнительные контакты партнеры компании смогут найти в личном кабинете поставщика. Техподдержка партнеров устроена в виде автоматического информатора с подсказками.
Иногда телефонные линии отключаются компанией. Это связано с профилактическими работами для повышения качества сервиса. Существует еще несколько способов связи с Вайлдберриз.
Социальные сети, мессенджеры
Маркетплейс имеет огромное комьюнити, которое можно найти в популярных социальных сетях. Там тоже можно написать в службу поддержки Вайлдберриз.
Полезные чаты в Телеграм:
- Телеграм чат для поставщиков и продавцов-новичков маркетплейса — WBBIZNESS.
- Телеграм — общение и вопросы к сотрудникам склада компании.
- Чат при выборе торговли со склада поставщика — ресурс в Телеграм.
- Чат с вопросами о контенте — фото и видеоматериале для заполнения карточек товара.
- Все о поисковой выдаче товаров на портале маркетплейса — чат Telegram.
Служба поддержки Вайлдберриз обычно не принимает обращения в чат — и не может потребоваться указать телефон, номер заказа.
Личный кабинет на сайте или в приложении
Доступ к маркетплейсу осуществляется в мобильной и веб-версии в браузере, также с помощью приложений.
Для покупателей:
- Официальный сайт ВБ, раздел контакты. Здесь можно оставить обращение. На странице поиска товара в правом нижнем углу можно оставить запрос в чат к виртуальному помощнику.
- Мобильное приложение — доступно для всех платформ. Форма обращения к команде поддержки находится в разделе Профиль — задать вопрос. Здесь же хранится история запросов к менеджерам ВБ.
- Жмем задать вопрос и выбираем по темам — через список или строку поиска.
Служба поддержки Вайлдберриз для поставщиков доступна в специальном приложении WB Партнёры. Доступно для Apple и Android устройств. Потребуется авторизация или регистрация — если вопрос хочет задать новый поставщик маркетплейса.
Для доступа в личный кабинет и создания обращения поставщику можно авторизоваться на сайте — есть мобильная или веб версия.
Электронные ящики
У маркетплейса есть несколько официальных электронных ящиков:
- Адрес для представителей СМИ, запросы на участие в мероприятиях — pr@wildberries.ru.
- Деловая документация, запросы от государственных структур — sales@wildberries.ru.
- Для вопросов, связанных с правами на бренд и интеллектуальную собственность — claims@wildberries.ru.
- mhelp@wildberries.ru — ящик для сообщений об ошибках мобильных приложений магазина.
Адрес для обычной почты
Если вопрос невозможно решить электронными обращениями или телефон оператора не доступен, можно направить в адрес компании письмо. Заказное с уведомлением о вручении пригодится для спорных моментов, решаемых в суде.
Юридический адрес маркетплейса — 142181, Московская обл, г. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д 6, стр. 1, ООО «Вайлдберриз».
Сроки рассмотрения обращений
Сроки ответа на запрос пользователя зависят от способа обращения. Для электронных заявок время рассмотрения может колебаться от 1 до часа до 2-3 рабочих дней. Почтовые обращения увеличивают время ответа маркетплейса. Примерные сроки поможет оценить сайты Почты и контрольные сроки пересылки корреспонденции.
Горячая линия службы поддержки Вайлдберриз по телефону часто бывает перегружена из-за наплыва обращений покупателей. Поэтому электронное письмо или форма обратной связи через приложение и на сайте — более удобный способ для связи с менеджерами маркетплейса.
- Wildberries.ru — 99 компаний в Барнауле;
- удобный поиск организаций Барнаула, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
Wildberries
Добавить отзыв
Приречная ул., 2А, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 09:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Услуги:- Пункты выдачи заказов
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
просп. Космонавтов, 17, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Сергея Ускова, 3, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Социалистический просп., 105, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Гоголя, 66, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 09:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Тимуровская ул., 58/36, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Пионеров, 24, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Сухэ-Батора, 9, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Молодёжная ул., 62А, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Шумакова, 66, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Сиреневая ул., 3Б, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Кутузова, 141, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 09:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Северо-Западная ул., 214, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. 1905 года, 25, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
просп. Ленина, 27А/64А, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–19:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Юрина, 303, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Монтажников, 24, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Северный Власихинский пр., 96, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Энтузиастов, 51, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Павловский тракт, 76А, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Бабуркина, 7, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Гулькина, 41, Барнаул
Адрес:
Время работы:
пн-пт 08:00–23:00; сб,вс 10:00–20:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Шумакова, 16, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Чкалова, 57, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Попова, 134, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Брестская ул., 20/16, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wb.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Солнечная Поляна, 15, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wb.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Змеиногорский тракт, 104П/7, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Пролетарская ул., 148, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Сайт:wb.ru
-
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Льва Толстого, 20В, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wb.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Взлётная ул., 3, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
Павловский тракт, 227, Барнаул
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Попова, 98А, Барнаул
Адрес:
График работы:
ежедневно, 08:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Малахова, 148, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:wildberries.ru
Позвонить
На карте -
Wildberries
Добавить отзыв
ул. Крупской, 143, Барнаул
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-75-…
Сайт:www.wildberries.ru
Позвонить
На карте
Показать еще
-
Справочник организаций Барнаула
- Wildberries.ru
Добавить организацию
Сообщить об ошибке
Реклама
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Железнодорожный район, ТРЦ GALAXY; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж)
(Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов)
(Октябрьский район, ТРЦ Юность; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж; пункт выдачи Ozon)
(Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж)
(Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж)
(Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов)
- /
- Компании /
- «Вилдберрис» /
- Барнаул
Магазины «Вилдберрис» в Барнауле
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
👖 Адреса и часы работы магазинов [49]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | |
|---|---|---|---|
|
Антона Петрова, 221г (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Балтийская, 73 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Брестская, 20 (Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Взлётная, 2к (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Взлётная, 3 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Взлётная, 46 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Власихинская, 103 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Власихинская, 154а (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Власихинская, 77 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Георгия Исакова, 226 (Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Германа Титова, 48 (Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Димитрова, 85а (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Змеиногорский тракт, 104п/7 (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Малахова, 89 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Новосибирская улица, 16в (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Октябрят, 29 (Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Павловский тракт, 132 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-19:30, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-19:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Павловский тракт, 203 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Павловский тракт, 227 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Партизанская, 55 (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Попова, 134 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Попова, 49 (Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Попова, 98А |
Ежедневно 10:00-20:00 | 8 (800) 775 55 05 доб. 6942 | Добавить отзыв |
|
пос. Научный Городок, Сибирская, 24 (Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-20:00, Вс: 09:00-20:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
пр-т Ленина, д. 136 |
с 10:00 до 20:00 ежедневно | 8 (800) 775 5505, доб. 6307 | Добавить отзыв |
|
Пролетарская, 148 (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Космонавтов, 17 (Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 09:00-20:00, Вс: 09:00-20:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Ленина, 149 (Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Ленина, 187 (Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Ленина, 27а (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-19:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Ленина, 42 (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 09:00-20:00, Вс: 09:00-20:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Строителей, 117 (Железнодорожный район, ТРЦ GALAXY; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
проспект Энергетиков, 10 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
рп. Южный, проспект Дзержинского, 11 (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
с. Власиха, Парадная, 39 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Северный Власихинский проезд, 86 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Советская, 6 (Октябрьский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Советской Армии, 121 (Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Солнечная Поляна, 15 (Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Солнечная Поляна, 21 (Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Солнечная Поляна, 81 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Социалистический проспект, 105 (Железнодорожный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Сухэ-Батора, 33 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Тимуровская, 17 (Октябрьский район, ТРЦ Юность; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж; пункт выдачи Ozon) |
Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-20:00, Вс: 10:00-20:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
ул. Малахова, 146 |
Ежедневно 10:00-20:00 | 8 (800) 775 55 05 доб. 6863 | Добавить отзыв |
|
ул. Молодежная, д. 39 |
Ежедневно 10:00-20:00 | 8 (800) 775 55 05 доб. 6764 | Добавить отзыв |
|
улица Льва Толстого, 20в (Центральный район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Шумакова, 16 (Индустриальный район; пункт выдачи интернет-заказов; 1 этаж) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
|
Юрина, 225 (Ленинский район; пункт выдачи интернет-заказов) |
Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-21:00, Вс: 10:00-21:00 | 8‒800‒100‒75‒05 | Добавить отзыв |
Также компания «Вилдберрис» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Белокуриха, Бийск, Новоалтайск, Рубцовск, Славгород .
Каталоги товаров акций и спецпредложений
На данный момент нет акционных каталогов Вилдберрис в городе Барнаул.
-
17.12.2022 14:07 Людмила написал о филиале на
Сухэ-Батора, 33 -
Выписывала фито светильник за 485рублей артикул10273888 курьер сегодня привёз на домашний адрес когда вскрыли упаковку…
👖 Другие магазины одежды
Также в городе
Барнаул есть такие магазины одежды: «Снежная Королева», «Модис», «Глория Джинс», «Остин», «ТВОЕ», «Инсити», «Золла», «Села», «Орби», «Лав Репаблик», «Инканто», «Кальцедония», «Зара», «Бершка», «БиФри», «Фин Флаер», «Хендерсон», «COLINS», «Reserved», «United Colors of Benetton», «Savage», «Империя сумок», «Кира Пластинина», «Зарина», «H&M».
Смотрите также
Все компании в г.Барнаул Другие магазины одежды Все магазины «Вилдберрис»
Оставить отзыв о «Вилдберрис»
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру 8 800 700-15-00
-
Барнаул, Молодёжная, 39 (1 этаж). Ближайшие остановки: «Ул. Молодежная» – 260 метров, «Аграрный университет» – 330 метров
-
Время работы такое: ПН: 10:00-20:00, ВТ: 10:00-20:00, СР: 10:00-20:00, ЧТ: 10:00-20:00, ПТ: 10:00-20:00, СБ: 10:00-20:00, ВС: 10:00-20:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Режим работы
| Пн | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Вт | 10:00 – 20:00 |
| Ср | 10:00 – 20:00 |
| Чт | 10:00 – 20:00 |
| Пт | 10:00 – 20:00 |
| Сб | 10:00 – 20:00 |
| Вс | 10:00 – 20:00 |
Местное время в
Барнауле –
23:23
Вы можете позвонить по номеру
8 800 700-15-00
и уточнить режим работы
Похожие места поблизости
Виктория
(отзывы)
Магазин женской одежды, ИП Бурбан Т.Г.
Красноармейский проспект, 80 / Папанинцев, 108
A & L
(отзывы)
Интернет-магазин женской одежды
Социалистический проспект, 109
Отзывы
Пожалуйста, напишите ваше мнение о работе этой организации — несколько слов и ваше общее впечатление – помогите другим сделать правильный выбор.
Спасибо!
Магазины › Контактный телефон бесплатной горячей линии Wildberries
Бесплатный номер телефона горячей линии Вайлдберриз
Вайлдберриз — крупнейший мультибрендовый магазин по продаже одежды и обуви для всей семьи, принадлежностей для создания уюта в доме, игрушек, косметики, книг, подарков, продукции для здоровья. Ежемесячно в Вайлдберриз на онлайн-шопинг заходят около 12 миллионов человек, прицениваются, общаются на форуме, покупают, и если возникают вопросы, звонят на горячую линию.
- Телефон горячей линии Wildberries
- Контакты: адрес, официальный сайт, личный кабинет
- Ответы на вопросы
- Как отменить заказ на Вайлдберриз если он уже оплачен?
- Как вернуть деньги в Валберис?
- Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries?
- Где в Вайлдберриз чат?
- Как войти в личный кабинет Wildberries?
- Что делать если заказал не на тот адрес?
- Куда жаловаться на Валдберис?
- Отзывы
Популярный интернет-магазин Wildberries — самая известная торговая площадка, работающая в России с 2003 года. По данным Forbes компания занимает почетное 7 место в списке дорогих компаний Рунета.
Магазин Вайлдберриз проводит регулярные акции и сезонные распродажи. Постоянным покупателям, которые приобрели товары на сумму от 15 000 руб., предоставляется специальная скидка. Доставка заказов производится по всей России курьерской службой или службами партнеров.
Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз
Для диалога между клиентами Вайлдберриз и руководством компании создана бесплатная горячая линия с номером телефона:
8 (800) 100-75-05
Ранее работал номер 8 (800) 775-55-05. Именно пожелания/замечания/рационализаторские предложения, поступающие на контактный телефон горячей линии Wildberries, позволили с годами максимально отработать логистику, выработать единую систему обслуживания, удовлетворяя самых требовательных клиентов.
Номер телефона горячей линии Вайлдберриз для жителей Москвы:
8 (495) 775-55-05
Звонки на телефон Вилдберрис оплачиваются по тарифам оператора связи.
В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется выбрать населенный пункт и нажать на него.
При звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Wildberries, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Wildberries.ru предоставляет множество способов связи с технической поддержкой. Существуют также темы вопросов, по которым вы можете получить ответ:
- ваш товар так и не пришел на ваш адрес;
- есть вопросы по поводу предоставляемых товаров в интернет-магазине;
- качество товара, который был приобретен в этом магазине, вас не устраивает;
- если пользователь желает получить консультацию по тем или иным товарам;
- есть вопросы, связанные с функциональной стороной интернет-магазина;
- другие вопросы.
Контакты Валберис:
- Официальный сайт: www.wildberries.ru
- Личный кабинет: security.wildberries.ru
- Возврат товара: www.wildberries.ru
- Часто задаваемые вопросы: www.wildberries.ru
- Электронная почта Вилдберис: sales@wildberries.ru
- Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Инстаграм
- Мессенджеры: Вайбер, Телеграм, Мессенжер, ВК, ОК
- Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
- Адрес для корреспонденции и возврата товара: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»
Ответы на вопросы
Как отменить заказ на Вайлдберриз если он уже оплачен?
Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Как вернуть деньги в Валберис?
Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты sales@wildberries.ru необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке. Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries?
При оформлении заказа покупатели теперь видят надпись со словами «В случае отказа от товара при получении или после передачи товаров в доставку, расходы продавца на обратную транспортировку возвращаемого товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей».
Где в Вайлдберриз чат?
Чат Wildberries поддержка в телеграме: t.me. Участников в чате много, все пишут свои проблемы, решаются вопросы медленно, так как поток вопросов огромный.
Как войти в личный кабинет Wildberries?
Для регистрации нужен только номер телефона. На него придет код доступа в личный кабинет партнера: либо в виде СМС, либо в клиентское приложение Wildberries. Нужно выбрать страну и форму организации, заполнить ФИО, ИНН и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Что делать если заказал не на тот адрес?
Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.
Куда жаловаться на Валдберис?
sales@wildberries.ru — эта почта существует для делового документооборота с WB. Кроме того, можно обратиться со своим требованием или проблемой на горячую линию Wildberries по телефону 8 (800) 100-75-05.
- В каких странах Вайлдберриз есть
- Вайлдберриз бесплатная доставка от какой суммы
- Вайлдберриз как устроиться на работу — номер телефона
- Вайлдберриз не возвращает деньги на карту что делать
- Вернется ли Вайлдберриз к оплате при получении
- Гольяново склад Вайлдберриз где находится
- Как ввести промокод на Вайлдберриз?
- Как вернуть товар на Вайлдберриз?
- Как выбрать товар для Вайлдберриз для продажи?
- Как вывести деньги с Вайлдберриз на карту?
- Как заказать на Вайлдберриз без оплаты?
- Как на Вайлдберриз оплатить при получении?
- Как на Вайлдберриз удалить отзыв?
- Как найти поставщика для Вайлдберриз?
- Как найти товар по артикулу на Вайлдберриз?
- Как начать продавать на Вайлдберриз?
- Как отказаться от заказа на Вайлдберриз до получения?
- Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз?
- Как отменить заказ на Вайлдберриз в мобильном приложении?
- Как отменить заказ на Вайлдберриз после оплаты и вернуть деньги?
- Как отменить заказ на Вайлдберриз?
- Как отследить посылку с Вайлдберриз?
- Как оформить возврат на Вайлдберриз?
- Как получить скидку на Вайлдберриз?
- Как посмотреть свои отзывы на Вайлдберриз?
- Как распечатать штрих код для Вайлдберриз?
- Как сделать возврат на Вайлдберриз?
- Как сейчас работает Вайлдберриз?
- Как создать карточку товара на Вайлдберриз?
- Как удалить свой отзыв на Вайлдберриз?
- Когда заработает Вайлдберриз?
- Коледино склад Вайлдберриз это где
- Кредит на Вайлдберриз как оформить
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после покупки
- На какие товары нужен сертификат на Вайлдберриз
- Оплата
- Почему доставка на Вайлдберриз стала платной?
- Почему на Вайлдберриз нельзя выбрать оплата при получении?
- Почему на Вайлдберриз платный возврат товара?
- СЦ
- Скидки на Вайлдберриз когда
- Сколько дней хранится заказ на Вайлдберриз?
- Сколько хранится заказ на Вайлдберриз в пункте выдачи оплаченный?
- Сколько хранится заказ на Вайлдберриз в пункте выдачи?
- Сколько хранится заказ на Вайлдберриз?
- Что будет если не забрать заказ с Вайлдберриз?
- Что значит в пути на сц в Вайлдберриз?
- Что интересного можно купить на Вайлдберриз?
- Что лучше озон или Вайлдберриз?
- Что такое СЦ на Вайлдберриз?
- Чтобы продавать на Вайлдберриз что нужно
Отзывы
Оставить отзыв (36)
На сегодня эта публикация уже заработала 972,15 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Краткое содержание:
- Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом 2022?
- Как поговорить с живым оператором Wildberries?
- Как дозвониться в Вайлдберриз оператору?
- Где в Вайлдберриз обратная связь?
- Как попасть в чат Валберис?
- Чей номер +7 495 775 55 05?
- Как узнать номер телефона клиента Вайлдберриз?
- Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом Беларусь?
- Как создать обращение в Вайлдберриз?
- Что такое ВБ чат?
- Как можно отменить заказ на Wildberries?
- Где находится Баланс в Wildberries?
- Как исправить ошибки в карточке Wildberries?
- Как восстановить свой аккаунт в Вайлдберриз?
- Как связаться с Wildberries в Казахстане?
- Как связаться с поддержкой телеграмм?
- Обсуждение
Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом 2022?
Cамый популярный вариант — это звонок на бесплатную горячую линию по номеру 8 (800)100-75-05 или 8 (495)775-55-05. Позвонить можно как со стационарного телефона, так и с мобильного. Наберите один из номеров и дождитесь, пока вы будете соединены со специалистом. После этого можно задать любой интересующий вопрос.
Как дозвониться до оператора Вайлдберриз напрямую. Служба поддержки продолжила работу через форму обратной связи на сайте wildberries.ru и в официальных сообществах в социальных сетях. Несмотря на отсутствие телефона горячей линии в разделе «Контакты», связаться с оператором интернет-магазина можно следующим образом:
Набрать с мобильного телефона номер 8-800-100-7505.
Дождаться соединения с автоответчиком.
Голосовой бот расскажет о том, что необходимо нажать на определенные клавиши, если вопросы касаются привязанных к ним тем. Нажимать на них не нужно, поскольку в таком случае произойдет переадресация в раздел прослушивания автоматических голосовых сообщений, а затем клиент будет отключен от линии.
После неоднократного повторения запрограммированного текста бот сообщит об увеличении времени ожидания ответа от живого оператора интернет-магазина.
Как поговорить с живым оператором Wildberries?
Позвонить оператору Wildberries можно несколькими способами. Cамый популярный вариант — это звонок на бесплатную горячую линию по номеру 8 (800)100-75-05 или 8 (495)775-55-05. Позвонить можно как со стационарного телефона, так и с мобильного.
Как дозвониться в Вайлдберриз оператору?
Звонок на номер 88001007505 является бесплатным, стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.
Где в Вайлдберриз обратная связь?
Sales@wildberries.ru — эта почта существует для делового документооборота с WB. Кроме того, можно обратиться со своим требованием или проблемой на горячую линию Wildberries по телефону 8 (800) 100-75-05.
Как попасть в чат Валберис?
Связаться с сотрудниками компании для решения вопросов можно следующими образами:
Официальный чат Wildberries в телеграме: https://t.me/wbofficialchat.
Чат по расхождениям с сотрудниками склада: https://t.me/wbofficialSKLAD.
Чат по тематике FBS, торговля со своего склада: https://t.me/wildberriesfbs.
Как добиться возврата денег от Вайлдберриз?
Для этого нужно составить письменное заявление, приложив к нему скриншоты переписок со службой поддержки, номер заказа, чек об оплате с датой покупки и суммой потраченных средств.
Чей номер +7 495 775 55 05?
Вайлдберриз это интернет-магазин одежды, делал заказ: шелковое платье, как пришел товар на пункт выдачи wb.ru они напоминают звоночком.
Как вернуть деньги на Вайлдберриз если товар не пришел?
Сделать это можно одним из способов: написать в раздел «Задать вопрос» («Обращения»). Однако из-за большого числа обращений ответ придется подождать; написать в Telegram-чат Wildberries для покупателей.
Как узнать номер телефона клиента Вайлдберриз?
На странице Клиента в верхней части указаны его имя и фамилия, номер телефона, а также номер ячейки, куда разложены его заказы.
Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом Беларусь?
Иные пути связи с оператором:
Номер скайпа Wildberries: WB +79686750663.
Официальный Е-мэйл sales@wildberries.ru используется для обработки обращений клиентов.
На официальном сайте есть функция «звонок оператору», которая сразу же свяжет Вас с «живым» сотрудником службы поддержки.
Как быстро отвечают на обращения Вайлдберриз?
Если вы составляете обращение через инструменты сайта WB Поставщики, то среднее время ответа будет рассчитано автоматически. Для большинства обращений срок ожидания не превышает 1-3 дней; селлеры сообщают, что привыкли получать обратную связь в течение дня после отправки сообщения.
Как создать обращение в Вайлдберриз?
На портале в разделе «Информация» находится подраздел «Поддержка», предназначеный для ваших обращений в поддержку. Для того чтобы создать новый запрос перейдите на вкладку «Новое обращение».
Что такое ВБ чат?
Официальные чаты wildberries в телеграме
— Официальный чат wildberries для продавцов (https://t.me/wbofficialchat) — чат для продавцов. — Официальный канал Wildberries для покупателей (https://t.me/wildberriesofficialcustomer) — официальный новостной канал для покупателей Wildberries.
Как можно отменить заказ на Wildberries?
Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries — написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ — самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Где находится Баланс в Wildberries?
Для начала нужно войти в личном кабинете во вкладку «Баланс» и ознакомиться с еженедельным отчетом — там будут отображаться все средства, доступные к выводу. Вы можете перевести деньги на свою карту сразу после формирования отчета, или сделать это в любой другой момент — очень удобно!
Как исправить ошибки в карточке Wildberries?
Для того, чтобы внести корректировки, необходимо перейти в раздел «Жалобы на товар», подраздел «Ошибки в карточке по жалобам покупателей» и самостоятельно внести изменения. Если Вам нужно внести корректировки по артикулу, габаритами или тех.
Как восстановить свой аккаунт в Вайлдберриз?
Восстановить пароль от личного кабинета «Вайлдберриз»Процедура выглядит следующим образом:
Зайдите на сайт wildberries.ru.
Нажмите на иконку «Войти» в шапке сайта с правой стороны:
Укажите номер мобильного телефона и кликните на «Получить код»:
Дождитесь SMS-сообщения и введите комбинацию цифр в соответствующее окошко:
Как отменить заказ на Валберис с телефона?
Мобильное приложение:
Найти отправление, которое не хочется получать;
Теперь нажмите на три точки в верхнем правом углу карточки;
Выберите пункт «Отменить» и подтвердите действие нажатием соответствующей кнопки.
Что писать в названии реквизитов?
Поля для заполнения реквизитов:
Название — Ваше название счета, если их несколько, то Вам проще будет в них ориентироваться.
БИК банка — код банка, состоящий из 9 цифр.
Счет получателя — счет клиента банка, состоящий из 20 цифр.
Фамилия, Имя, Отчество — данные, которые необходимы для банков Тинькофф, Сбербанк, ВТБ.
Как изменить пункт выдачи на Валберис?
Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.
Как связаться с Wildberries в Казахстане?
Часто задаваемые вопросы о интернет-магазине Wildberries.kz на улице Айманова Данная организация располагается по адресу Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Акжар, улица Айманова, 1. Номер для звонков: 78000805554. Режим приёма посетителей: Пн-вс: 10:00 — 20:00.
Как оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries?
Для этого достаточно выполнить пару простых действий:
перейти в раздел «Покупки» в личном кабинете или на страницу «Доставка»;
после перехода перед покупателем откроется страница с последними заказанными товарами — именно на них можно оставить отзыв, перейдя по ссылке «Написать отзыв»;
Как удалить свой аккаунт на Вайлдберриз?
Для того, чтобы удалить свой аккаунт покупателя на Wildberries Вам необходимо зайти на сайт wildberries.ru, войти в свой аккаунт и нажать на значок »Профиль» в верхнем правом углу. После этого в горизонтальном меню нажать «Профиль» и пролистать в самый низ страницы к полю «Удаление личного кабинета».
Как связаться с поддержкой телеграмм?
Контакты службы клиентской поддержки компании Telegram:
Telegram Поддержка по эл. почте https://telegram.org/support.
Telegram Поддержка с помощью онлайн-чата недоступно
Telegram Поддержка с помощью кол-центра 1-800-922-8200.
Telegram База знаний https://telegram.org/blog.
Telegram Форум https://telegram.org/faq.
Как перевести деньги с Валберис на карту?
Чтобы вывести деньги с Вайлдберриз на карту, следуйте инструкции: Перейдите в раздел «Баланс» в личном кабинете на сайте магазина. Нажмите на кнопку «Вернуть деньги» под опцией «Доступный остаток». Вы перейдете к форме оформления возврата.
Подробнее ➤