UzOnline (Узбектелеком) – национальный поставщик телекоммуникационных услуг жителям Узбекистана. Пользователям доступно подключение скоростного Интернета, кабельного телевидения и домашней телефонии. Для корпоративных клиентов предусмотрены дополнительные услуги – облачное видеонаблюдение, создание локальных сетей, аренда серверов. Компания непрерывно повышает качество обслуживания. Главной целью является обеспечение всех жителей страны качественной и доступной связью.
Для удобства обслуживания пользователей работает официальный сайт. Посетителям портала доступна справочная информация, описание актуальных услуг и расположение отделений компании. На главной странице публикуются новости и выгодные предложения, позволяющие найти оптимальный тарифный план.
Управление телекоммуникационными услугами реализовано через личный кабинет. Благодаря учетной записи абоненты самостоятельно решают основные вопросы. Можно просматривать состояние баланса, подключать дополнительные сервисы, изменять тарифный план. Однако иногда требуется помощь специалистов. Для оказания консультаций предусмотрен контактный центр.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии UzOnline
- 2 Дополнительные способы связи
- 3 Личный кабинет UzOnline
- 4 График работы
- 5 Контакты
Телефон горячей линии UzOnline
Если получение услуг вызывает затруднения, обращайтесь на на телефон доверия (+99871) 200-77-97. Консультанты помогут проверить наличие задолженности или повысить качество связи. Принимаются заявки на устранение технических неполадок. Операторы вправе запросить номер лицевого счета, поэтому перед звонком подготовьте копию договора.
Короткий номер телефона доверия: 1199
Дополнительные способы связи
Для абонентов компании предусмотрена электронная почта info@uztelecom.uz, позволяющая отправлять письменные обращения. Укажите тему вопроса, контактные данные и подробное описание проблемы. Можете прикрепить файлы, доказывающие проблему.
Узбектелеком обладает виртуальной приемной. Нажмите кнопку «Обратная связь» внизу главной страницы и заполните предложенную форму. Укажите разновидность услуги, населенный пункт, тему обращения. Напишите контактные данные для получения ответа. Затем подробно опишите найденную неполадку. Внимательно проверьте заполненную форму и кликните «Отправить».
Личный кабинет UzOnline
https://cabinet.uztelecom.uz/ — вход в личный кабинет.
Узбектелеком разработал личный кабинет для пользователей. Через учетную запись осуществляется управление лицевым счетом. Благодаря системе самообслуживания пропадает необходимость личного посещения отделений.
Кабинет помогает узнать:
- Состояние счета;
- Наименование подключенного тарифа;
- Номер лицевого счета;
- Объем использованного трафика.
График работы
Горячая линия доступна по будням с 9-00 до 18-00. Предусмотрен обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.
Контакты
Название компании: АК «Узбектелеком» (UzOnline)
Официальный сайт: https://uztelecom.uz/
Вход в кабинет: https://cabinet.uztelecom.uz/
Написать письмо: info@uztelecom.uz
- Главная
- Телефоны горячей линии интернет и ТВ компаний
Оценка статьи:
Загрузка…
Компания «UZONLINE»
2.7/5 оценка (145 голосов)
2.7/5 оценка (145 голосов)
Услуги АК «Узбектелеком» на рынке оказываются под тремя торговыми марками — UZTELEСOM™, UZMOBILE™ и UZONLINE™.
Под Генеральным брендом UZTELECOM™ и слоганом «Национальный оператор» оказывается комплекс традиционных услуг для розничного сектора, а так же весь спектр услуг для операторов на внутреннем и международном рынках.
Под торговой маркой UZMOBILE™ оказываются услуги мобильной и стационарной связи на базе стандарта CDMA-450.
Под торговой маркой UZONLINE™ оказываются телекоммуникационные услуги нового поколения для розничного сектора и малого бизнеса: услуги, основанные на IP технологиях — доступ к сети Интернет, IP телефония, IPTV, универсальные карточки оплаты IP-телефониии интернет-услуг и др.
Местоположение
- Улица: Мирзо Улугбек, 92
- Ориентир: перекресток Богишамол — Гагарина
- Город: Самарканд
При обращении в САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM, пожалуйста, скажите, что Вы нашли информацию о данной организации в справочнике Yellow Pages Uzbekistan, Желтые страницы Узбекистана.
Рубрики
Ключевые слова
Статистика просмотров организации «САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM»
Февраль 2023: 475
Январь 2023: 1060
за 3 месяца: 2398 (Ноябрь 2022 — Январь 2023)
Отзывы пользователей
YellowPages.uz
Спасибо, что воспользовались нашим сайтом!
Часто задаваемые вопросы о компании САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM:
-
Где находится САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM?
САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM находится по адресу: Узбекистан, Самаркандская область, 140103, САМАРКАНД, просп. МИРЗО УЛУГБЕКА, 92. . -
Номера телефонов САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM?
Позвонить в САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM вы можете по номерам 66 2340990, 66 2310239. -
Номер факса САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM?
Отправить факс вы можете на номер 66 2340990.
- Узбекистан
- Самаркандская область
- Самарканд
- Самарканд
- Интернет-провайдер
- Uzonline
Адрес: Узбекистан, Самаркандская область, Самарканд, ул. Гагарина, 62
Телефоны:
- +998 66 234 04 04
График работ: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; сб 9:00–14:00, перерыв 12:00–13:00
Официальный сайт: https://uztelecom.uz/
Основные направления деятельности:
- Интернет-провайдер
Дополнительная информация о предоставляемых товарах и услугах:
По данным Яндекс.Карт от 13 июля 2020 г.
Расположение организации на карте:
Как отредактировать данные?
Вы можете удалить устаревшую страницу организации и снова добавить её через улучшенный интерфейс.
Если Вы хотите внести дополнительную информацию, которая не предусмотрена форматом Справочника, сделайте это через форму отзыва в низу страницы.
(+) Добавить отзыв про интернет-провайдер «Uzonline» по адресу Узбекистан, Самаркандская область, Самарканд, ул. Гагарина, 62
Я не знаю в каких ещё компаниях, отношение к клиентам такое неважное, безответственное и халатное. Если администрация «UZTELEKOM» хочет безвозвратно сократить количество клиентов, то они на верном пути. Удачи!
Когда связь не работает никогда они трубку не берут, кому обратиться не знаем. Зачем они вообще работают там если не решит проблему
Во многих странах жил. Обслуживания интернет компаний было на высшем уровне. Даже в Ташкенте обслуживание хорошее. Так Самарканд должен отличится своим безолаберным и наплевательским отношением к клиентам.
На телефон не отвечают, проблемы не решают. Один самых недобросовестных компаний в Самарканде!
Самый неответственный провайдер на звонок не отвечает
Конец недели дома интернет не работает а эти верховные вожди Uzonline Samarkand и Узи Самарканда себе сидят дома отдыхают нормальным интернетом это что за организация ни стыда ни совести у некоторых почты всех ответственных рабочих и служащих включая директора самого потому что онлайн или по телефону не можешь дозвониться или оставить заявку месяцами телефон не работал теперь телефон работает но интернет не работает. Uzonline вы портите репутацию государство называясь с уз потому что нету у вас государственной ответственности и кто вас контролирует если государство то почему вы не выполняете свой долг перед абонентами за что вы зарплату получаете если независимое организация то все равно у Вас нет прав таким образом унижать абонентов почему народ вечно должен страдать из за таких организаций которые в виде коррупции используют злоупотребляют взнос абонентов. До каких пор все это будет продолжаться неужели это организация такая неприкосновенная. Желаю Вам особенно uzonline Самарканд обрести совесть чтобы выполнять свою работу как можно совестливо.
Самый отвратительный и ужасный интернет из всех то что я видел, я не знаю как это компания может давать сервис интэрэнта хотя они сами не знают что это такое, уважаемые сотрудники я вам плачу деньги за 40 MB, если вы даёте интернет 40 MB то давайте 40MB а не 4 или 6MB население вам платить деньги за стабильный интэрнэт, я даже не могу сделать видео вызов я не говорю про youTube, уважаемые работники; учитесь и узнавайте про интернет как можно больше информации и что озночает разница между 40Mb и 4 MB, желаю удачи для развития
Телекоммуникационные услуги, Междугородная, международная телефонная связь
-
Номер телефона
-
Контакты
-
Отзывы
-
Схема проезда
В данный момент отзывов об этой компании нет.
Вы можете оставить свой отзыв.
Оставить отзыв
Компании, занимающиеся похожими видами деятельности что и САМАРКАНД ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ АК O’ZBEKTELEKOM
«Sharq Telekom» OOО
Узбекистан, 100000, Ташкент, ШАЙХАНТАХУРСКИЙ РАЙОН, просп. НАВОИ, 31
Разноплановые услуги предлагает компания «Sharq Telekom», один из ведущих отечественных операторов сетей передачи данных на базе оборудования знаменитых фирм-производителей «Cisco», «D-Link», «Zyxel…
Подробнее
Республиканский узел специальной связи (РУСС) ГУП
Узбекистан, 100000, Ташкент, МИРЗО-УЛУГБЕКСКИЙ РАЙОН, ул. ЯХЪЁ ГУЛЯМОВА, 2
«Республиканский узел специальной связи» – ведущего государственного предприятия, оказывающего юридическим лицам курьерские услуги по доставке корреспонденции, посылок, упаковок (метизов) и др. Дос…
Подробнее
«Узбектелеком» АК
Узбекистан, 100011, Ташкент, ШАЙХАНТАХУРСКИЙ РАЙОН, просп. НАВОИ, 28 А
Основные функции акционерной компании Узбектелеком:
— удовлетворение спроса рынка услуг местной, междугородной и международной электросвязи, расширение их номенклатуры и обеспечение конкурентоспос…
Подробнее
Мирабадский телефонный узел связи
Узбекистан, 100015, Ташкент, МИРАБАДСКИЙ РАЙОН, ул. НУКУССКАЯ, 87
АТС. Дополнительные контактные телефоны: (99871) 254-25-20, 254-47-53, 215-63-07, 215-50-20. Абонентский отдел работает с 9.00 до 18.00.
Подробнее
«TShTT» — «Toshkent Shahar Telefon Tarmogi» АО (ЦТУ)
Узбекистан, Ташкент, ЮНУСАБАДСКИЙ РАЙОН, ул. КИЧИК ХАЛКА ЙУЛИ, 2
TShTT («Toshkent Shahar Telefon Tarmogi») — центральный узел АК Узбектелеком. Предоставляет услуги местной, междугородной, международной телефонной связи, IP-телефонии, сети передачи данных и Интер…
Подробнее
ENERGYCON ООО
Узбекистан, 100100, Ташкент, ЯККАСАРАЙСКИЙ РАЙОН, ул. ШОТА РУСТАВЕЛИ, 45, офис 112
Показать номер Добавить комментарий
Торговая марка «Uztelecom» (Узтелеком) – это крупнейший телекоммуникационный оператор связи в Узбекистане. Организация работает с физическими и юридическими лицами, предлагая аренду фиксированной и мобильной связи местным провайдерам. Кроме того, компания активно работает с государственными структурами, участвуя в международных телекоммуникационных проектах. Если пользователи столкнулись с техническими проблемами, то организована горячая линия.
Содержание
- Об операторе Uztelecom
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с оператором Uztelecom
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложение в Google Play и App Store
- Telegram
Акционерная компания базируется в Ташкенте, по адресу улица Навои, дом 28А. Для физических лиц и корпоративных клиентов доступны следующие услуги:
- проводной и беспроводной (WiFi) доступ в интернет;
- мобильная связь третьего, четвертого и пятого (тестовый режим) поколения;
- голосовая связь и передача данных по выделенным каналам;
- стационарная связь;
- каналы для передачи программ телевизионного и радиовещания.
Сегодня местная сеть оператора насчитывает 2 тыс. автоматических телефонных станций. Кроме того, организация осуществляет строительство оптоволоконных линий связи, что позволит увеличить скорость соединения для конечных пользователей.
Предприятие делает все для удобства абонентов, поэтому клиентам доступен сервис удаленного управления услугами «Uzonline», где можно проверить баланс, пополнить счет, заказать детализацию, а также отслеживать трафик.
Телефон горячей линии
Если появились проблемы с мобильной связью, интернетом, домашним телефоном, то обращайтесь в круглосуточную службу технической поддержки:
8(998-71)200-80-80
Справочная поможет пользователям не только с решением технических вопросов, но операторы также проконсультируют по услугам компании. Здесь можно узнать актуальные тарифы, получить инструкции по самостоятельной настройке оборудования. Специалисты принимают и обрабатывают звонки ежедневно.
Кроме того, есть короткий номер для связи с колл-центром:
1009
Позвонив по указанному телефону, также допускается обсудить с операторами технические вопросы и узнать сведения о предоставляемых услугах. Обработка обращений осуществляется круглосуточно.
Другие телефоны
Есть короткие номера для связи:
|
Консультации по услугам мобильного, проводного и беспроводного интернета, а также IPTV |
1084 |
|
Принимаются вопросы по техническим проблемам с мобильной связью (отсутствие сигнала, расширение зоны покрытия, установка базовых станций) |
1099 |
|
Бюро ремонта телефонов (вопросы по техническому обслуживанию стационарных аппаратов) |
1086 |
|
Техническая поддержка корпоративных клиентов |
1155 |
Другие способы контакта с оператором Uztelecom
Связаться с клиентским центром можно не только по телефону горячей линии и коротким номерам. На официальном сайте www.uztelecom.uz есть виртуальная приемная, где доступна форма обратной связи. Кроме того, отправить обращение допускается через социальные сети и мессенджер. Отдельный чат с поддержкой присутствует как на сайте, так и в мобильном приложении.
Сайт
На главном портале телекоммуникационной компании есть форма обратной связи и чат с поддержкой. Виртуальные консультанты помогут разобраться с любой проблемой:
uztelecom.uz/ru…
Соц. сети
Задать вопросы службе поддержки можно в социальных сетях. Специалисты дадут развернутые ответы в короткие сроки. Допускается узнать об актуальных тарифах, услугах, получить инструкции по настройке мобильного и домашнего интернета:
- Одноклассники:
- Инстаграм:
- Вконтакте:
- Фейсбук:
- Твиттер:
- Ютуб:
Электронная почта
По электронной почте можно направить жалобу или претензию по качеству предоставляемых услуг. Кроме того, рассматриваются вопросы по улучшению официального сайта. Обратите внимание, по электронному адресу не рассматриваются технические вопросы, для этого есть горячая линия и социальные сети, а также обратная связь и онлайн-чат:
info@uztelecom.ru
Личный кабинет
Сервис дистанционного обслуживания создан для управления услугами. С помощью персонального профиля на узонлайн.уз можно пополнять баланс счета, подключать дополнительные услуги, заказывать детализацию, проверять скорость соединения и смотреть карту покрытия:
cabinet.uztelecom.uz/
Чтобы проверить баланс в персональном кабинете, необходимо открыть главную страницу. На центральном баннере будет указан номер счета, остаток средств, количество неиспользованного трафика, лимит и текущий тарифный план.
Приложение в Google Play и App Store
Выполнив установку мобильного клиента на смартфон, вы можете получать актуальную информацию о состоянии счета, проверять трафик, активировать или деактивировать дополнительные услуги, участвовать в программе лояльности.
Google Play:
App Store:
Telegram
Чат-бот в мессенджере Телеграм помогает клиентам сориентироваться в доступных услугах, которые предлагает компания, а также узнать новости и решить некоторые технические проблемы:
Служба поддержки оператора «Uztelecom» работает круглосуточно. Кроме того, пользователи могут оставить обращение в чате на сайте или приложении, а также задать вопрос через социальные сети.