Мошенники узнали номер мобильного телефона – что делать?
Сколько раз, принимая звонок от неизвестного абонента, пользователь слышит предложение прийти на процедуры в клинику косметологии, пройти бесплатное обследование организма или оформить кредитую карту? Такие звонки поступают довольно часто, и, безусловно, раздражают, но большинство из них вполне безобидны. Гораздо опаснее, если номер мобильного телефона попадёт в руки мошенников, желающих не просто прорекламировать услуги, а заработать незаконным путём.
- Где мошенники берут номера мобильных телефонов?
- Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?
- Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?
Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.
Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи. Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются. При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.
Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:
- из информации, размещенной на площадках бесплатных объявлений и поиска работы, на которых номера мобильных телефонов зачастую находятся в открытом доступе;
-
- с помощью парсинга – автоматического алгоритма, предназначенного для поиска данных в социальных сетях, на сайтах знакомств и т.д.;
- с помощью шпионских программ, скачанных на пользовательские устройства, подобным путём можно добыть не только номер мобильного телефона, вводимый при заказе в интернет-магазине, но и персональные банковские реквизиты.
Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.
Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.
Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать» с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:
- Приятное знакомство. На мобильный телефон приходит сообщение с предложением познакомиться, завязывается переписка, которая рано или поздно заканчивается предложением перейти по ссылке в «облако» и посмотреть фотографии. Такой просмотр заканчивается списанием со счёта мобильного телефона приличной суммы, а иногда и установкой на мобильное устройство программы-шпиона.
Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней.
- SMS-сообщение «от банка» с просьбой подтвердить перевод, отправив в ответном сообщении четырёхзначный код. Передавая третьим лицам банковские данные или код подтверждения, пользователь фактически отдаёт деньги мошенникам.
- Звонок «службы безопасности». По телефону владельцу банковской карты, назвав его по имени и отчеству, сообщают, что по его счёту замечена подозрительная активность, просят подтвердить правильность данных во избежание блокировки карты. Смысл такого звонка заключается в том, что человек отвечает на вопросы «да» или «нет», а мошенник на другом конце телефонной линии записывает ответы, которые затем можно будет использовать для неправомерного доступа к банковскому счёту, ведь большинство кредитных организаций допускают идентификацию по биометрическим параметрам, в том числе — голосу.
- Сообщение о выигрыше. В радостном SMS-сообщении говорится о том, что номер мобильного телефона выиграл приз – от телевизора до квартиры, а для того чтобы получить его, достаточно отправить подтверждение в ответном сообщении. Такой ответ может стоить доверчивому абоненту нескольких тысяч рублей.
-
- Входящие платные звонки. Для списания крупной суммы со счёта мобильного телефона необязательно долго разговаривать с собеседником, напротив, мошеннический вызов зачастую длится несколько секунд, а затем прерывается.
- Штрафы и налоги. Владельцу транспортного средства поступает вызов, «специалист» на другом конце телефонной линии предлагает оплатить штраф за превышение скорости или налог на автомобиль, дабы избежать проблем с профильными ведомствами. Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком. Таким образом достаточно часто крадут небольшие суммы порядка 500-2000 рублей.
Помните! Срок действия банковской карты, трёхзначный CVC-код и PIN-код карты нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка, операторов интернет-магазинов и т.д.
Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.
В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.
Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:
- покупка отдельной SIM-карты для привязки номера к социальным сетям, регистрации на различных ресурсах и сайтах объявлений;
- установка лимита списания средств с банковской карты;
- установка на мобильное устройство современного эффективного антивируса;
- скачивание банковских приложений только из официальных магазинов (Play Market, Apple store и т.д.);
- использование платных сервисов, предоставляемых оператором мобильной связи для защиты от СПАМ-звонков и мошеннических SMS-сообщений.
Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.
Что можно сделать, если знаешь номер телефона? Собрать полностью всю информацию о человеке! И это не фобия преследования, а реальность сегодняшних дней, когда телефон заменил записную книжку, фотоальбом, банковские и кредитные карты. Как можно достать данные, зная номер телефона? Сегодня мы с Вами и узнаем, что можно сделать по номеру телефона – от простого баловства, до вполне серьезного шпионажа. Предупрежден, значит вооружен!
Откуда мошенники могут узнать Ваш номер телефона
Мест, откуда можно позаимствовать Ваш номер сотового или домашнего телефона, на самом деле, огромное количество. Мы сами того не замечая, направо и налево раздаем свои номера домашние или сотовые (и на тот и на другой найдутся свои мошенники) не задумываясь о последствиях.
Возможно Вы свой номер телефона:
- оставляли в курьерской службе (доставка пиццы, запчастей, товаров, одежды или цветов);
вызывали ремонтную службу; - оформляли домашний интернет;
- положили бумажку с номером телефона на видное место (на работе, в машине);
- раздаете свои визитки;
- давали с него объявление;
- привязывали аккаунт в социальной сети или мессенджере;
- привязывали игры, скаченные с плей Маркета;
- и многое другое.
Базы данных растут как на дрожжах, и мы сами своими руками их пополняем. Каждое скаченное приложение, игра, социальная сеть, покупка товаров, ремонт, вызов услуг и так далее – всё это привязывается к телефону, и достать номер не представляет какого-то особого труда.
Какие данные могут узнать мошенники по номеру телефона
Буквально всё:
- фамилию, имя и даже отчество;
- дату рождения;
- социальное положение (бедный, средний или богатый);
- количество членов семьи;
- место работы;
- график отпусков;
- количество и клички домашних животных;
- и многое другое.
Фантастика? Нет, простая логика! Зная номер телефона узнать о человеке можно буквально всё.
1. Мелкое хулиганство, типа «поприкалываться»
Что можно сделать с чужим номером телефона, если знаешь еще и инициалы хозяина? Простые хулиганы (пакостники или злопыхатели) могут просто посмеяться над Вами. Например, дать многочисленные объявления в разные сайты, что Вы отдаете даром/продаете/меняете/покупаете. И Вы замучаетесь отвечать на звонки, объясняя каждому, что это не Вы давали объявления. Вы сможете написать администрации сайта в техподдержку (если она существует), чтобы сняли объявление. Но если таких сайтов много, а количество объявление зашкаливает за разумные цифры? Такие приколы могут перерасти в довольно серьезную проблему – придется менять номер…
2. Хулиганство низшего звена
Как еще можно «достать» человека, зная номер телефона? Если Ваш недоброжелатель захочет более серьезно «подшутить» над Вами, то он это сделает. Он просто внесет имеющую у него инфу в базу данных (неважно какую). И тогда Вам практически круглосуточно начнут звонить операторы с обслуживающих центров, различных микрозаймов, супер выгодных приложений по кредитам, покупкам и еще Бог знает чего. Как мы уже говорили чуть ранее, базы данных клиентов свободно «гуляют» в интернете, и ими могут воспользоваться абсолютно любые компании, занимающиеся продажей товаров или услуг. Денег Вы не потеряете, но нервов истратите с лихвой.
3. Хулиганство с домашним номером телефона
Теперь о том, что может сделать мошенник по номеру домашнего телефона. Итак, мошенник каким-то образом узнал номер Вашего домашнего телефона Например, он сможет узнать не только ваши инициалы, но и адрес проживания. Поверьте, это не составит ему никакой сложности. Мошенник может прийти к Вам в подъезд и подключиться к Вашей телефонной линии. Когда он это сделает, то через Ваш домашний номер телефона он сможет: осуществлять междугородние и международные звонки, а также звонить на платные сайты. С течением времени, Вы конечно сможете отследить и выследить мошенника, но оплатить счета, которые придут за эти переговоры, Вам все-таки придется.
4. Как достать другие данные, зная номер телефона
Теперь о том, что можно сделать по номеру телефона, если мошенник не знает лично Вас, а нашел Ваш телефон в какой-то базе данных.
Шаг 1. Мошенник добавляет номер телефона в свои контакты – сразу выйдут привязанные к этому номеру мессенджеры (Telegram, Viber, IMO, WhatsApp и др.).
Шаг 2. Заходит в каждый мессенджер и ищет фото на Вашей аватарке.
Шаг 3. В поиск в интернете вставляет подходящее фото и находит похожие.
Шаг 4. Если нашлась социальная сеть с этой фотографией (как правило, фотки мы ставим одни и те же) – то заходят и оттуда уже берут все личные данные (которыми мы так щедро делимся).
Шаг 5. Сделать попытку перевести деньги данному абоненту через Сбербанк Онлайн – там сразу выдадут имя и отчество! Это сработает, если человек использует электронные денежные переводы.
Всё, теперь, зная только номер телефона мошенник может узнать о Вас буквально все – от инициалов и сколько лет вашим детям, до как зовут Вашу собачку и как давно Вы кушали в ресторане. Поэтому, поменьше выставляйте свои реальные фотографии в интернет, поменьше делитесь своими конфиденциальными данными в соцсетях, чтобы потом не удивляться, как умудрились достать мои данные совершенно чужие люди…
5. Как найти реального человека по номеру, если нет мессенджеров?
Такое бывает, хотя очень редко, что человек совсем не пользуется мессенджерами (интернет-говорилками) и поэтому невозможно будет найти подходящую для поиска фотку, как в предыдущем варианте. Мошенники не отчаиваются и идут другим путем. Они, зная только номер телефона, начнут искать объявления на сайтах. Ведь все объявления, как мы знаем, обязательно привязываются к номеру.
Шаг 1. Мошенник заходит на сайт объявлений.
Шаг 2. Вбивает в поиск номер телефона.
Шаг 3. Если открылось объявление, заходит в него, и там ищет информацию, за которую можно зацепиться.
Возможно, в объявлении будет указан второй (добавочный) номер, по которому, возможно, найдется привязанный к нему мессенджер. Возможно, там будут еще объявления, по которым можно понять круг интересов и общения этого человека. Возможно в самом объявлении, будет указан адрес или ссылка на профиль в соц.сети.
6. Ограбление квартиры, зная только номер телефона
Теперь о том, как мошенники могут ограбить квартиру, зная только номер телефона. Не верите? Думаете, что это невозможно? Еще как возможно и сейчас мы Вам расскажем, как они это делают.
Шаг 1. Добавляют Ваш номер телефона в свои контакты.
Шаг 2. Если есть привязанные мессенджеры, то по фоткам ищут реальные соцсети и оттуда вытаскивают всю информацию.
Шаг 3. Если мессенджеров нет, вбивают номер телефона в интернет или на сайты объявлений.
Шаг 4. Если нашлась информация, тогда читают все объявления и ищут зацепки.
Подводя итог можно с уверенность сказать, что можно сделать с чужим номером телефона – узнать Ф.И.О. человека, его социальное положение и место работы. Отсюда узнать его график работы и выяснить, когда он гуляет и куда выезжает. Провести небольшой анализ его жизни и точно вычислить – в какое время его нет дома и можно спокойно грабить квартиру. Опять думаете, что это фантастика? Нет, простая логика!
Но…
Это не работает с теми людьми, кто на аватарке выставляет фотки животных, природы или других изображений, которые не несут абсолютно никакой информации. Хотя, если на мессенджере и в социальных сетях будет одна и та же фотка – ее также можно будет отследить и опять же по зацепкам выйти на реального человека.
Также это не пройдет, если человек не имеет интернета или постоянно по пьяни теряет симки, телефоны, начинает заводить и бросает аккаунты, так как тупо забыл пароль, а восстановить не может, так как потерял телефон или забыл пароль от привязанной почты. Хотя, такой человек мошенникам и не интересен…
Мошенников больше привлекают квартиры/дома людей со средним заработком и выше, со стабильной хорошо оплачиваемой работой. И если у Вас есть фото комнат с неплохой обстановкой, техникой и так далее, то считайте, что Вы уже на крючке.
Теперь Вы знаете, что можно сделать, если знаешь номер телефона – узнать буквально всё о человеке и наделать немало гадостей. Поэтому, пожалуйста, не раздавайте направо и налево свои номера телефонов, не выкладывайте в интернете каждый шаг своей жизни. Всегда думайте о последствиях, тем более в наше непростое время.
Что ещё можно сделать по номеру телефона!
Теперь забудем на время про мошенников. Ведь чужой телефон может служить не только для плохих целей (посмеяться, украсть, нагадить), он может стать прекрасным помощником. А Вы знаете, что еще можно сделать по номеру телефона, если доступ к этому телефону представиться в течение хотя бы 10 минут? Правильно, можно установить туда программу слежения VkurSe. Вы получите полный контроль над телефоном и всеми действиями, которые производит человек на нем (Ваш ребенок, любимый человек, сотрудник). И тогда, Вы сможете:
- отслеживать координаты устройства;
- слушать все звонки и голосовые (даже на 10 Андроиде!);
- читать переписку;
- просматривать фотографии;
- получать его уведомления;
- видеть все, что печатается;
- удаленно управлять телефоном;
- и многое другое.
Для этого нужно сделать всего 3 шага:
Шаг 1. Скачать программу на телефон.
Шаг 2. Настроить ее по руководству.
Шаг 3. Скрыть значок и перезагрузить телефон.
На сегодняшний день за запись разговоров отвечает новый модуль записи звонков Cube ACR и поэтому она стала возможной даже на 10 Андроиде.
Модуль для записи Cube ACR скачать бесплатно на русском языке можно на нашем сайте, при установке нашей программы VkurSe. Прямо в настройках программы просто нажать «Настройки Cube ACR» — он автоматически скачается и начнет делать запись разговоров на 10 Андроиде (и простых телефонных разговоров, и звонков, сделанных через Интернет).
Сразу же после установки вся информация будет передаваться Вам. Таким образом, можно будет контролировать своих детей, сотрудников или родных людей. Это вполне официально и доступно всем, просто зайти на сайт, скачать программу и установить ее на телефон.
Если у Вас остались вопросы – пишите в нашу онлайн-поддержку!
История началась со звонка «лейтенанта московского отделения полиции», у которого в работе якобы было уголовное дело по факту попытки гражданина N получить кредит по моей доверенности. «Лейтенант» просил данные моего счета, чтобы уточнить, верно ли они записаны в протоколе.
Южный акцент «полицейского» выдавал в нем немосквича. Со смехом я сказала, что по телефону ничего обсуждать не стану и предложила вызвать меня официально, по повестке. «Лейтенант» удивился: «И вы приедете в Москву?». Я сказала, что обязательно приеду и, довольная собой, отключилась.
В этой статье поделюсь, как мошенники отомстили мне за мою иронию, почему это вообще возможно, и что может защитить от подобных неприятностей.
Содержание:
- Через два дня меня обвинили в звонках
- Как мошенники звонят с чужих номеров
- Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников
- Поможет ли оператор защитить номер
- Чем закончилась моя история
Через два дня меня обвинили в звонках
На меня стали жаловаться
С незнакомого номера мне написали: «Перезвоню позже». А потом перезвонили с претензией, почему я засыпала звонками. Человек был очень зол, а я не понимала, о чем он говорит, ведь не звонила ему.
За сутки десяток незнакомцев поинтересовался, кто я такая и зачем названиваю. Люди были на работе, в метро, за рулем, видели пропущенные и выясняли, что мне от них нужно. Некоторые просто просили больше не звонить, другие сердились и кричали. Но никто не верил, что я им не звонила.
Один вежливый пенсионер сообщил, что с моего номера ему позвонил мошенник и стал расспрашивать про его счета. Старичок предупредил, что сделал аудиозапись беседы, и, если с его счетов пропадут деньги, он предоставит полиции мой номер и запись. Это стало последней каплей: надо было как-то защищать свой номер, к которому еще и привязан мобильный банк.
Что сказали в поддержке оператора связи
Через автоответчик поддержки я оставила заявку на разговор с оператором. Но пришлось подождать: сначала обещали, что перезвонят через час, дальше — через два часа, потом написали СМС «Мы про вас не забыли».
В итоге консультант позвонил мне с горячей линии «Билайна». Он объяснил, что мошенники воспользовались IP-телефонией — программой для подмены номера. Для этого даже не нужно дублировать SIM-карту: жулики вводят в программу номер и прикрываются им, когда звонят жертвам.
Почему мошенники выбрали мой номер
Ответ на этот вопрос я нашла в интервью главного эксперта «Лаборатории Касперского» Сергея Голованова. Оказывается, телефонные мошенники стали мстить тем, кого не смогли развести на деньги. Номера людей, сумевших вычислить или как-то рассердить аферистов, начали использовать для обзвона новых жертв.
Как объяснил эксперт, мошенники звонят от имени банка или полиции, но высвечивается номер «провинившегося» перед ними абонента. Если афера удается, жертва звонит по оставшемуся в памяти телефона номеру и требует свои деньги от законопослушного гражданина, который ничего не понимает.
Осторожно, мошенники: 10 новых способов обмана
Как мошенники звонят с чужих номеров
Через IP-телефонию можно звонить с помощью ПК и мобильных гаджетов. Нужны только программа для созвонов и хороший интернет. IP-телефония в ходу у банков, ритейла, сферы услуг: так сотрудники компаний обзванивают клиентов.
1. Подставить любые цифры, напоминающие телефонный номер. Поскольку его выдумали, при попытке перезвонить человек услышит, что набран несуществующий номер.
2. Написать реальный номер кого-то из знакомых. Перезванивающего человека соединяют с реальным абонентом, чей номер использовали в качестве подменного.
Если раньше мошенники пользовались первым вариантом подмены, то сейчас, судя по статистике «Лаборатории Касперского», стали чаще прикрываться реальными номерами.
Почему мы «ведемся» на уловки мошенников
Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников
Чтобы разобраться, придется ли мне отвечать за использование моего номера, я обратилась к юристу. Для этого оставила заявку на бесплатную консультацию на одном из профильных сайтов.
На консультации адвокат мне объяснил, что SIM-карта оформлена на мое имя, и участие третьих лиц не допускается. То есть я как физлицо подписала договор на предоставление услуг связи с ПАО «ВымпелКом», и по договору с моего номера телефона имею право звонить только я.
Те, кто использует мой номер как подменный, нарушают мои права, и я могу пожаловаться оператору связи. Для этого надо написать заявление в офисе Beeline: в двух экземплярах и с печатью. Один экземпляр остается у них, второй — у меня. Оператор должен отработать обращение, а для меня заявление станет гарантией, что я к мошенникам отношения не имею.
Еще адвокат предложил написать заявление в полицию, чтобы подстраховаться. Если жертва мошенников предъявит мой номер, хорошо бы, чтобы в полиции уже лежало мое заявление о непричастности к афере. С другой стороны, чтобы доказать непричастность к мошенничеству, мне достаточно предоставить распечатку звонков. Поскольку с подменного номера звонили через IP-телефонию, в моей распечатке этих звонков не окажется.
Поможет ли оператор защитить номер
В офис своего оператора мне пришлось ходить дважды: сотрудник салона не знал, что делать с моим запросом. Он долго созванивался с управляющим и в итоге предложил прийти через два дня. Мол, за это время управляющий свяжется с руководством и решит, что следует делать.
Пароль для онлайн-операций
Я хотела максимально защитить свою симку от возможных действий в онлайне, например, от переадресации или попытки замены. Консультант предложил поставить «пароль на изменение условий обслуживания для всех телефонных номеров по Договору №ХХХХХХХХ». Услуга полезная: сейчас без пароля нельзя подключать допуслуги, выполнять действия с мобильным кошельком, переадресацию, замену SIM-карты с курьером.
Ответственность за изменения, выполненные по звонку с предоставлением пароля, ПАО «ВымпелКом» не несет.
Как защитить банковскую карту от мошенников
Детализация звонков
Во второй раз я общалась с управляющим. Пришлось пересказать историю с начала, но управляющий сказал, что не может принять от меня подобное заявление: у него даже нет такого шаблона.
Если потребуется доказать, что я не звонила, в салоне сделают детализацию звонков за нужный период. Стоимость услуги — 5 ₽ за сутки. С детализацией я могу пойти в полицию и написать заявление о непричастности к афере.
Решать, идти или не идти в полицию с превентивным заявлением, нужно мне самой.
Что закончилась моя история
Консультанты Beeline и в службе поддержки, и в салоне не гарантировали мне, что после установки пароля с моего номера перестанут звонить мошенники. Тем не менее прошел уже месяц, а жалобы в мой адрес по телефону прекратились. Не знаю, как это работает, но, видимо, мое обращение к оператору дало результат.
Однако интервью эксперта «Лаборатории Касперского» вдохновило меня защититься сильнее, и я установила их бесплатный плагин. Надеюсь, он не пропустит звонки от очередного «лейтенанта московского отделения полиции».
В полицию, кстати, я так и не пошла, у них и без меня забот хватает. Тем более теперь знаю, что доказать свою непричастность к афере могу детализацией звонков со своего номера.
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Елена Земляных, разобралась, как мошенники звонили с ее номера
Ваш номер узнали мошенники? Чем это может грозить Вам в реальной жизни? Что на сегодняшний день можно сделать по номеру телефона? Как достать другие данные, зная только номер телефона? Тысяча вопросов. мы постараемся ответить и дать рекомендации.
Какой же реальный вред могут причинить мошенники человеку, зная его номер телефона – оказывается, очень и очень даже большой. А что можно узнать о человека, зная только его номер телефона – оказывается, очень и очень многое. Как? Все очень и очень просто и до безобразия элементарно. Не верите? Тогда поехали…
Вы сами раздаете номер бесплатно
Начиная со всевозможных развлекательных сайтов и заканчивая серьезными ПО, Вы добровольно регистрируетесь, оставляя свой номер телефона в их базе данных бесплатно. А вот как достать, зная номер телефона, все остальные Ваши данные – об этом и пойдет речь ниже.
Задумайтесь! По статистике, 90% людей добровольно предоставляют номер телефона, к которому привязана вся их конфиденциальная информация (банковские карты, аккаунты социальных сетей и мессенджеры)!
1. Сторонние программы. Вот яркий пример. В уже далеком 2018 году, был просто бешеный бум на программу GetContact. Она позиционировала себя как «Развлекательный софт». За небольшие деньги Вы ей предоставляли свой номер телефона, а она Вам выдавала, под каким именем Вы записаны в других телефонных книгах (родных, друзей, коллег).
Ой, как здорово, да? Нет, не здорово! Таким образом, за 1 месяц существования программы, пользователи добровольно создали уникальную многомиллионную базу личных данных… кому и зачем это нужно было… будем верить, что для простой статистики…
2. Мессенджеры и социальные сети. Там при регистрации просят Ваш телефон или почту. И большинство людей, привязывают свои аккаунты именно к телефону. Про Фейсбук мы говорить ничего не будем. Итак все знают, как личные данные зареганных пользователей, спокойно переходят в третьи руки при первом же требовании. Хотя, тоже самое можно отнести и ко всем другим приличным сервисам для общения.
3. Бесплатный Wi-Fi. Если Вы до сих пор пользуетесь бесплатным вай-фаем в кафе, аэропорту или метро, то можете быть уверенны, что Ваш номер телефона находится в многочисленных базах данных. А вот что можно сделать, зная номер телефона, мы об этом будем говорить чуть позже.
4. Сайты знакомств, объявлений и другие сайты (лотерея, заказ товаров и еды, ремонт на дому, консультация у психолога, прикольные открытки, интересные видео, гороскопы и прочее, прочее, прочее). Тут мы уже сами оставляем свои номера телефонов для обратной связи. А потом удивляемся, откуда неизвестный человек смог узнать мой номер? Да всё оттуда же. Вы наверно и сами уже не помните, в каких еще сайтах Вы регались и где еще оставляли свои номера телефонов.
5. Номера, записанные на бумажках. Объявления, которые мы развешиваем на уличных столбах, прикалываем на лобовое стекло машины, оставляем на рабочем столе и так далее и тому подобное — везде Вы оставляете свой номер телефона.
Знаешь мой номер телефона? Ну и что дальше?
Итак, мы подошли к главному – что может сделать мошенник, зная только номер телефона? Давайте разбираться вместе.
1. Не очень то и безобидные розыгрыши
Что можно сделать, зная номер – мошенники могут Вам позвонить ночью и задавать глупые вопросы, просто доводя Вас до бешенство. Или дать объявление о продаже, например, машины за смешную цену – Вам придется ближайшую неделю отвечать на звонки покупателей. Смогут разместить фотку и Ваш номер телефона на сайт знакомств с пошлым текстом. Да мало ли что смогут придумать хулиганы, которым в руки попадется Ваш номер телефона. Зачем они это делают? Мы не знаем, ведь они даже не знают вас, наверно, «тупо поржать».
Однако для Вас это может обернуться довольно плохо. Если объявлений действительно много, то это не только Ваши испорченные нервы, но и возможная смена номера…
2. Надоедливые спам-рассылки
Если знаешь номер телефона, то сделать можно еще вот что – закинуть его в спам-базы. Представляете, Вам начнут звонить со своими уникальными предложениями самые различные организации. Звонки будут идти нескончаемым потоком утром, днем, вечером и даже ночью, ведь организации могут находиться в разных часовых поясах.
Совет: спасением сможет стать программа, которая распознает номер телефона и может узнавать спам-звонки. Опять же здесь вступает в игру база телефонных номеров. Какое лучше установить приложение, можно выбрать из этого обзора «10 лучших программ распознавания телефонных номеров».
3. Мама, положи срочно деньги на этот счет
Классический способ мошенничества или что можно сделать с чужим номером телефона – конечно же, развести на деньги. Этот старый способ (ему больше 10 лет) до сих пор не утратил своей актуальности. Я, человек, достаточно продвинутый в этих всех технологиях и делах, и то недавно чуть не попался. Сын пошел с друзьями гулять в парк. Тут мне приходит СМСка с чужого номера с текстом «Закончились деньги, положи 300 рублей на счет (далее цифры) пожалуйста, вечером объясню». Первая мысль – конечно, сейчас закину, наверное закончились деньги на телефоне и поэтому сын не смог позвонить. Вторая мысль – смски могут приходить и на нулевом балансе, и входящий он примет звонок, нужно позвонить. Звоню, все норм, никакие смски он не отсылал. Вот так-то…
Совет: не кидайте денег на счет, пока не убедитесь, что это правда.
4. СМС с официального номера
Мошенник, зная номер телефона, сможет снять деньги с Вашей карты, если она к этому номеру привязана. Например, в России, многие мошенники пишут смс с официального номера Сбербанка 900. И получатель «на глазок» никогда не узнает, где настоящая смс, а где мошенническая. Только по тексту можно это понять. Например, такая фраза «Уважаемый клиент, Ваша карта заблокирована, просим ввести номер карты и код для ее разблокировки».
Совет: просто запомнить, что банки никогда не будут спрашивать у Вас номер карты или кодовые числа.
5. Через номер к кошельку
Еще мошенники знают, как достать Ваши деньги с электронного кошелька, зная номер телефона. Суть метода заключается с том, что мошенник блокирует ваш номер и перевыпускает сим-карту. Они «угоняют» Ваш номер и тем самым, получают доступ ко всем картам и электронным кошелькам. Самым громким делом, было мошенничество в городе Тюмень. Один хитроумный человек узнал, что некая организация (у которой был солидный оборот денег) подключена к удаленному обслуживанию. Он втерся в доверие и убедил коллцентр, что этот номер его и перевел в несколько этапов 1,5 миллион рублей.
Совет: моментально связывайтесь с оператором своей сотовой связи и делайте запрос на блокировку той сим-карты. И лучше для карт и кошельков, завести новую отдельную, и уже никому ее не афишировать.
Как достать другую информацию, зная номер телефона
Ка Вы поняли, найти номер человека, не составит никакой трудности. Везде и вокруг есть базы с личными номерами. И даже если не знаешь о человеке ничего, кроме его номера – можно «нарыть» очень многое (начиная от инициалов и заканчивая мест отдыха и распорядка дня дома и на работе).
1. Внести номер телефона в свою книгу контактов. Сразу высветятся все привязанные мессенджеры. По ним и аватаркам, можно в поиске найти социальные сети. А уже оттуда, по фоткам, публикациям и записям, узнать буквально все о человеке.
2. Если человек не пользуется мессенджерами, то пробить можно номер телефона по сайтам знакомств или доске объявлений. Если человек хоть раз оставлял там свои контакты, то они выйдут. А уже оттуда найти информацию, по которой можно вычислить, где живет и чем интересуется этот человек. Если есть фотка, то по нет отыскать социальные сети.
3. Если есть Сбербанк Онлайн, то можно сделать попытку перевести деньги по этому номеру. И если повезет, то Вы узнаете его имя и отчество. А это уже довольно много. Можно уже звонить и официально предоставляться.
Как видите, мошенники могут использовать совершенно различные способы, чтобы узнать о Вас очень и очень многое. А ведь изначально они знали только Ваш номер телефона.
Приложение для слежения
Как известно, на сегодняшний день существует достаточно много всевозможных приложений для слежения за телефонами родных и близких людей. Это, конечно, совершенно другая стезя. С помощью приложений невозможно что-то сделать, если знаешь только номер телефона. Нужен доступ к этому аппарату, хотя бы на несколько минут. Но зато, после установки Вы сможете:
- Видеть координаты телефона;
- Получать все переписки;
- Прослушивать звонки в записи;
- Прослушивать голосовые в записи;
- Получать скриншоты экрана;
- Читать уведомления из шторки телефона;
- Видеть смс-сообщения;
- И самим удаленно управлять телефоном (записывать звук, делать фото, перезагружать, включать тревогу, стирать память и т.д.).
Для этого Вам нужно взять в руки телефон и скачать Reptilicus бесплатно. Потом установить программу и настроить ее согласно руководству в картинках. После установки скрыть значок и перезагрузить телефон.
Программа сама начнет собирать данные и отправлять Вам. А вы уже в любое время, с любого удобного для вас устройства (ПК, ноута, смартфона, планшета) сможете заходить и просматривать полученные данные.
Заключение
Теперь вы знаете, что можно сделать, зная номер телефона человека – узнать из интернета Ваши Ф.И.О, семейное положение, статус, место работы, режим работы и многое другое. А если не захочет все это делать, тогда будет достаточно только Вашего номера, чтобы осложнить Вам жизнь. Как? Вы уже это тоже знаете. Совет: заведите 2 сим-карты. К одной сим-карте привязывайте свои банковские карты и соцсети, а номер другой симки раздавайте всем остальным. Тогда Вы хоть как-то будете защищены от возможных нападок.
Ну а если Вы сами захотите проследить за телефоном близкого Вам человека, то просто установите на него Reptilicus. Здесь, конечно же, номер телефона не понадобиться, в этом случае нужно брать в руки сам телефон.
Остались вопросы? Пишите нашим онлайн-консультантам!
Привет.
С телефонными мошенниками сталкивается каждый из нас, они настойчивы и порой бесконечно раздражают своей бесцеремонностью и наглостью. В сутки только клиенты «Сбера» получают до ста тысяч звонков, такие цифры приводит зампред правления Станислав Кузнецов. Небольшая передышка была в начале весны, с начала лета число звонков растет и выходит на привычный уровень. А это только клиенты одного, пусть и самого крупного банка в России. Общая оценка количества мошеннических звонков не доступна никому, цифры расходятся, но можно смело умножить их на два. Мне постоянно звонят “сотрудники полиции”, которые требуют соблюдать тайну следствия. Называют меня при этом как угодно, информация в их базах сильно разнится. Да и сами базы не так сложно собрать, например, можно воспользоваться приложением из разряда GetContact, где есть большое число номеров. Но даже такой простой работой мошенники не заморачиваются, тут действует правило больших чисел — надо понимать, что это бизнес со своими колл-центрами, сменами работников, которые обманывают жителей России.
Давайте посмотрим на один из аспектов работы мошенников, а именно подмену номера (ее называют также Caller ID Spoofing). На практике вы видите, что вам звонит номер X-XXX-9998877, возможно, он даже записан у вас как номер телефона банка или другой организации, даже вашего знакомого или товарища. Мошенники могут прикинуться полицейскими, использовать номер телефона, принадлежащий реальному отделу полиции. И, конечно, у человека, далекого от понимания технической возможности такой подмены, возникает доверие к звонящему, он видит, что это реальный номер. Увы, подделать номер не составляет труда, отсюда первое правило — никогда не верить тому, что вы видите своими глазами, номер телефона и имя на экране вашего телефона могут быть любыми. К сожалению, доверять этой информации нельзя.
Мошенники — массовое обслуживание и штучный товар
При массовом обзвоне людей замена номера происходит практически на любой номер, тут все зависит от легенды, которую применяют мошенники. Вам такой номер первоначально может быть и не знаком. Качество обмана в этом случае рассчитано на натиск, напор и быстрые эмоции. Напугать, заставить что-то сделать.
Другой тип мошенничества почти не описывается в прессе, так как это штучная работа и пострадавшие стараются скрывать сам факт обмана. Приведу в качестве примера историю, которая случилась со мной.
Вечером раздается звонок, на экране высвечивается имя моего хорошего приятеля. Но в трубке чужой голос, который сбивчиво объясняет, что Николай только что сбил человека, срочно нужно решать вопрос и он попросил меня набрать. Сумма для решения проблемы нужна шуточная, что меня и насторожило. Пообещал тут же отправить на предложенный номер телефона “полицейского”, повесил трубку и перезвонил. Удивлению моего приятеля не было границ, он прислал мне скриншот своих звонков, порывался ругаться с оператором, так как кто-то, по его мнению, сделал дубликат SIM-карты и теперь балуется такими вещами. Конечно же, никакого дубликата не было, мошенники подменили номер и точечно работали по мне и паре других знакомых Николая, их координаты нашли в социальных сетях. Пара человек отправили деньги, один даже обиделся на Николая, что из-за него потерял эту сумму. Хотя тут все настолько прозрачно, что диву даешься. Простой вывод — перезванивайте по знакомому номеру, ответить на ваш звонок мошенники не смогут, либо это уже мошенничество совсем другого класса, и тогда у вас мало шансов против него без должной подготовки.
К счастью, тех, кто пытается заработать на точечных обманах, не так много, работа трудоемкая, требует другого уровня подготовки. Но есть и такие мошенники, для них подмена номера — необходимое условие успеха аферы и получения денег.
Насколько сложно подменить номер? Какие номера выбирают
Проверить, насколько сложно подменить номер, можно самостоятельно, достаточно набрать соответствующий запрос в поисковой системе. Перед вами откроются десятки ссылок, каждое описание рассчитано на школьника — нужно только иметь небольшую сумму денег.
В зависимости от целей и задач мы получаем разные системы, разные приложения, программно-аппаратные комплексы. И вот тут нужно сказать, что подмена номера во многих странах не является преступлением, более того, это разрешенная услуга. Вопрос в том, как ее применяют на практике. Если человек вызывает полицию в дом своего недруга, то это уже уголовное преступление. Но сама подмена номера при этом не становится ключевым обвинением, важно то, что вы делаете. От страны к стране восприятие этой проблемы отличается, но в последние годы терпимость к подмене номеров падает, хороший пример таких изменений мы видим в Индии.
Мошенник может выбрать любой номер, он может его просто выдумать на свой вкус (по шаблону, конечно же) либо взять существующий номер. Причем это может быть номер любого оператора, как находящийся в использовании, так и еще не проданный.
Давайте представим, что кто-то бросает в ваш ящик письма, где указывает в качестве обратного адреса «на деревню дедушке». Наш здравый смысл подсказывает, что такие письма просто никуда не дойдут, такого адреса не существует. Шутник, отправивший письмо, не предполагает ответа с вашей стороны. Тут ровно такая же ситуация, звонящий пытается придать себе весомости в ваших глазах, но обратной связи по этому номеру не предполагается. Те, кто перезванивает мошенникам, часто сталкиваются с тем, что на другом конце совсем другой человек и он не понимает, отчего вы ему звоните. Либо номер может быть и вовсе отключен, им еще никто не пользуется.
Большие и маленькие операторы — борьба с подменой номера
Обязанность операторов связи по передаче в неизменном виде абонентского номера или уникального кода идентификации была введена еще в декабре 2017 года, с 1 мая 2022 года вносятся изменения, которые не меняют сути обязанностей операторов связи. Был также принят закон о борьбе с подменой номеров, в рамках которого предстоит создать централизованную систему по проверке и блокировке подмененных номеров.
В публичном поле мало обсуждаются конкретные шаги по борьбе с подменой номеров, причина в том, что стопроцентного инструмента для этого просто не существует. Не так давно ФСБ России выпустила приказ об отключении исходящих звонков для нескольких небольших операторов, потому что они якобы используют свои сети для подмены номеров. Среди пострадавших была компания MCN Telecom, это виртуальный оператор, который обслуживает не только физических лиц, но и множество различных организаций. Почти в течение суток исходящая связь не работала, клиенты не могли звонить.
Причина в том, что ряд номеров MCN Telecom мошенники использовали при своих звонках. Никто не стал разбираться в том, как все работает на практике, в большей мере силовики изображали бурную деятельность. Сродни тому, что полиция начнет арестовывать людей, если при кражах воры будут оставлять “свои” координаты и имена. Понятно, что это будут не реальные данные. Что логично, не так ли?
Мне удалось ознакомиться с рядом рекомендаций силовиков для операторов, как бороться с подменой номеров и что нужно для этого делать. К сожалению, рекомендации носят очень общий характер и связаны с безопасностью в целом, а исправить проблему подмены номеров не могут никак.
Тем не менее, в России есть приемы, позволяющие частично снизить накал проблемы. Большая четверка операторов создала систему, которая обменивается информацией о номерах в момент звонка. То есть у всех операторов прямой стык, при звонке запрашивается информация о существовании номера. Например, у меня есть номер «МегаФона», и когда я звоню абоненту МТС, принимающая сторона автоматически запрашивает информацию, пропускать звонок или нет. Таким образом отсекаются номера, которые использовали мошенники. Например, кто-то взял мой номер телефона, пытается его подменить на сети какого-то российского оператора, так подмена работать не будет. То есть внутри наших больших операторов проблема частично снята.
Небольшим операторам также требуется обмениваться информацией с другими операторами, чтобы они знали, какие номера валидны, а какие нет. Тот же MCN Telecom имеет стыки с большими операторами. Вот комментарий пресс-службы МСN Telecom: “С тремя основными мобильными операторами России и несколькими альтернативными на сегодняшний день реализовано решение по пропуску звонков с нумерации MCN Telecom только в прямых стыках, что фактически позволило существенно снизить число жалоб на мошеннические звонки с использованием нумерации MCN Telecom”.
Но для SIP-телефонии это проблему не решает, так как там подмена номера остается возможной. Поэтому операторам нужны антифрод-системы, которые на лету ловят мошенников и блокируют их. Около двух лет назад российские операторы поставили на свои сети такие системы, неожиданно поставщиком для всех стала словенская компания Hexagon Group. В билайн разработали свой вариант антифрод платформы, процитирую те возможности, что у нее есть:
- 5000 запросов в секунду;
- 150 млн запросов в сутки;
- скорость обработки запроса не более 50 мс.
В билайн с июля 2022 года убрали 28.6 млн нежелательных звонков из сетей других операторов, на своей сети в день блокируется 4.8 млн звонков. Цифры у других операторов сходные, то есть речь идет о миллионах звонков ежедневно.
Надо понимать, что использование одной системы на разных сетях делает защиту весьма действенной, фактически решение от Hexagon “видит” проблемы на каждой сети, ведет единую базу. Большие операторы предлагают эту антифрод-систему операторам поменьше, чтобы они могли использовать ее возможности. Де-факто она стала стандартом, например, вы как небольшой оператор можете приобрести ее в том же МТС в качестве услуги. У нас нет закона, который регламентирует обязательность использования подобной системы, но такие пожелания высказываются силовиками. Решить проблему на 100% такая система все равно не сможет, но заставляет постоянно менять подменные номера тех, кто их использует. То есть определенный толк все равно есть.
Вот что об этом сказали в пресс-службе МТС: “Операторы поддерживают инициативы по борьбе с подменой номеров. Крупные мобильные операторы по собственной инициативе внедряют антифродовые сервисы и сотрудничают между собой и с банками, отслеживая и блокируя вызовы с подмененными номерами. Благодаря комплексным мерам, в том числе и за счет внедрения автоматизированной антифродовой системы, количество мошеннических вызовов на сети МТС сократилось в последний год до минимального уровня.
Технические и программные решения крупных российских мобильных операторов не позволяют осуществлять подмену номера на их сети. Если звонок подменного номера проходит на сеть этих операторов, подмена происходит раньше, на сетях небольших фиксированных операторов и IP-телефонии, у которых на сегодня нет технических решений по фильтрации и ограничению таких подмен, либо подмена осуществляется осознанно. Отследить звонки уже подмененных таким образом номеров, входящих в таком виде на сети крупных операторов, намного сложнее”.
Чтобы понимать проблему в разрезе, надо знать, что основная масса вызовов с подмененными номерами идет из-за рубежа. Подмена номеров в России легко отслеживается, в т.ч. техническими решениями и процессуальными мерами. Сейчас ведется работа в основном с операторами мобильной связи, при этом основные источники угроз – аналоговые сети малых фиксированных операторов, аналоговые фрагменты сетей «Ростелекома» и операторы IP-телефонии (СПДГИ), на которых как раз и происходит подстановка/подмена номера.
Источник в большой четверке операторов так охарактеризовал проблему с подменой номеров: “С учетом состояния оборудования операторов связи в РФ (в первую очередь фиксированных), сегодня технически невозможно создать систему, которая бы исключала подмену номеров в режиме онлайн. Для этого необходимо сначала полностью модернизировать сети фиксированных операторов, часть которых построена еще на аналоговом оборудовании. До момента, когда к системе присоединятся все операторы (ожидается в 2025 году), подключение к ней только крупных мобильных операторов не приведет к решению проблемы мошенничества”.
В пресс-службе билайн также дали сходную оценку: “При изучении кейсов, связанных с подменой номера, чаще всего встречаются случаи, когда операторы не контролируют использование номеров со стороны своих абонентов. Такими абонентами могут быть приложения, облачные сервисы или стандартное подключение через мини АТС. Выделить трафик с подмененными номерами силами только конечного оператора практически невозможно. Для решения этой задачи требуется выстроить процесс верификации, в рамках которого оператор может запросить подтверждение легитимности номера у владельца нумерации или партнера, который помогает обеспечить данный процесс. Такой процесс построен среди операторов BIG4, и в настоящий момент билайн помогает подключать к данному процессу других игроков рынка”.
Чего нам ждать? Как обезопасить себя и близких?
Российский рынок постепенно выстраивает систему борьбы с подменой номеров, но разнородность оборудования, различные существующие лазейки не могут на сто процентов убрать такие звонки. Операторы сокращают их число, но не могут полностью побороть эту напасть. Чем больше игроков, включая небольших операторов, подключаются к антифрод-платформе (она, по большому счету, одна на всех), тем лучше отсеиваются звонки. Со временем система будет усложняться, в конечном итоге эта проблема будет решена, но с уверенностью говорить, что это произойдет именно в 2025 году, я не рискну. Возможно, сроки сместятся, а значит, до этого времени нам как пользователям нужно держать ухо востро. Нельзя верить, что вы видите на экране телефона именно тот номер, с которого вам звонят. Будьте скептичны и недоверчивы, не подыгрывайте мошенникам. Проблема подмены номера серьезна, решить ее за один день невозможно. А значит, нужно потерпеть, пока техническая возможность не сделает такие звонки прошлым. Будьте осторожны, расскажите своим близким, что такое подмена номера и почему мошенники часто используют разные схемы с подмененными номерами.
Когда звонят незнакомые люди или сотрудники сомнительных фирм, называющие вас по имени и знающие ваши личные данные – это всегда неприятно, а в некоторых случаях и опасно. Как к мошенникам попадает такая информация, с какой целью они её используют и как можно себя обезопасить – эти важнейшие темы разбираем сегодня.
Содержание статьи
- 1 Как мошенники узнают номера телефонов?
- 2 Кто еще может передавать мошенникам личные данные?
- 3 Для чего мошенникам нужны личные данные и номера
- 4 Черные колл-центры: как это работает
- 5 Как мошенники могут использовать ваши данные?
- 6 Что делать, если мошенники узнали мой номер телефона
Как мошенники узнают номера телефонов?
Конечная цель любого злоумышленника – заработать на вас, а этого допустить нельзя. Чтоб понять, как действовать в подобных ситуациях, нужно сначала понять, откуда мошенникам попадают чужие номера телефонов.
Чаще всего, они получают нужные сведения через компании, оказывающие нам обычные бытовые услуги – заказ такси, покупка телефона, отправка посылки и т.д. Мы везде оставляем контактную информацию, и не все организации хранят её только для своего использования. Некоторые передают эти данные сторонним лицам.
Мобильные операторы, магазины, банки, страховщики и т.д. собирают сведения о своих клиентах, и просят подписать разрешение на обработку персональных данных. Их мало кто читает полностью, а зря: там часто есть интересный пункт, дающий этой компании право на передачу клиентской базы своим партнерам. Партнерами могут быть любые третьи лица, в том числе и рекламодатели.
Чтобы не исходило утечки информации, ваших ФИО, даты рождения, контактного номера и т.д., внимательно читайте все, что подписываете. Особенно то, что написано мелким шрифтом. И это правило должно действовать не только с мобильными операторами, есть и другие варианты, о которых расскажем далее.
Кто еще может передавать мошенникам личные данные?
Есть множество вариантов сбора личных данных практически о любом человеке, и мы собрали список наиболее популярных:
- Банки
У каждого банка есть огромные клиентские базы данных, которые для многих других организаций представляют определенный интерес. Там содержится абсолютно вся информация, которая только может понадобиться мошенникам – полные ФИО клиента, номера его карт и счетов, номер телефона и т.д. Недобросовестные сотрудники могут продавать эти базы данных за крупные суммы.
- Открытые площадки с объявлениями
Онлайн-площадки предоставляют возможность своим клиентам бесплатно выкладывать объявления о продаже различных товаров и услуг, поиска работы и т.д. При регистрации объявления, его автор обязательно указывает свои данные и контакты для связи.
- Парсинг
Это автоматический алгоритм, который занимается поиском и сбором личных данных в социальных сетях, базах продаж, сайтах знакомств и т.д. Это специальная программа (бот), в автоматическом режиме изучает все новые объявления, и сохраняет в огромной базе данных сведения о человеке и его номер телефона.
- Фишинговые ресурсы
Это более продвинутый вариант, при котором мошенники создают отдельный сайт, имитирующий сайт крупной известной компании. Например, сайт похожий на известный магазин, где якобы проводится акция или розыгрыш призов. Он создан для сбора ваших личных данных, которые просит указать при регистрации.
- Шпионские программы
Чаще всего пользователь устанавливает их самостоятельно, проходя по сомнительным ссылкам и скачивая вредоносные программы к себе на ПК или смартфон. Эти программы изучают действия пользователя, и добывают те сведения, которые вы указываете при регистрации на сайтах или онлайн-покупках.
- Сотовые операторы
При покупке сим-карты или оформлении дополнительных услуг у оператора человек подписывает договор, указывает свои данные и дает компании право на их хранение и использование. Очень многие замечают, что буквально через несколько недель после покупки начинаются надоедливые звонки – то есть, происходит утечка данных, доказать которую очень сложно.
- Интернет-магазины
Аналогичная ситуация – при регистрации вам нужно будет заполнить анкету, нередко требуется подтвердить телефон и адрес электронной почты. Чем больше и известнее магазин, тем крупнее его база данных, и тем больше сведений могут продать его недобросовестные сотрудники.
- Бюро по трудоустройству
В некоторых крупных городах также можно встретить целые бюро, которые якобы занимаются трудоустройством населения. Для этого они выкладывают множество интересных вакансий, приглашают к себе на анкетирование и бесплатный подбор работы. Их конечная цель – сбор данных, реальную работу если и предлагают, то берут из открытых источников, которыми вы можете и сами воспользоваться.
Как видите, возможностей для сбора личных данных россиян существует очень много, и это только самые известные. Существует много вариантов сбора, поиска и покупки этих баз данных, которые одни организации будут использовать просто для рекламы, а другие – в мошеннических целях. Их мы сейчас и обсудим.
Для чего мошенникам нужны личные данные и номера
Основная цель любого мошенника – завладеть вашими деньгами. Разбой в реальной жизни давно уже ушел в прошлое, это опасно, ненадежно и можно легко попасться. Сейчас преступники переходят к другим, более современным методам.
Их целью становятся все те, кто получает доходы с выплатой на карту, к которой можно получить доступ через Интернет. Для этого нужно только узнать реквизиты карты или карточного счета.
Мы все знаем, что данные своей банковской карты никому раскрывать нельзя, а вот о запрете на передачу персональных данных мало кто говорит. И очень зря, ведь мошенничество сейчас выходит на новый уровень: злоумышленники теперь пользуются социальной инженерией и информационными технологиями, чтобы войти к вам в доверие и заставить перевести им деньги.
Черные колл-центры: как это работает
Купить базу данных сегодня не проблема: их продажей занимаются разные недобросовестные лица – от сотрудников банков до работников крупнейших магазинов и агентств. Но информации очень много, мошенник не справится с её обработкой и обзвоном в одиночку, поэтому он привлекает к себе соучастников.
Вы наверняка сталкивались с объявлениями, где ведется набор сотрудников в колл-центр неизвестной компании, работающей в сфере финансов. Сведений о фирме обычно нет, на все вопросы отвечают весьма туманно, зато зарплату сразу предлагают очень большую.
Это и есть черные колл-центры, куда набирают людей на звонки потенциальным жертвам. Здесь не нужно иметь никаких особых знаний или навыков, вам даются уже готовые скрипты (сценарии), по которым нужно говорить, отвечать на вопросы и собирать информацию.
Цель – втереться в доверие, узнать о человеке максимум и его же руками провернуть мошенническую схему. Например:
- Вам позвонят якобы из службы безопасности банка, сообщат, что заметили подозрительную активность и пресекли попытку взлома вашей карты. С вас ничего не будут требовать, вы пообщаетесь и на этом все закончится. Потом снова звонок, снова попытка взлома и тут вам предложат поставить на телефон программу для защиты ваших карт. И если вы это сделаете, то на вашем смартфоне окажется программа, которая даст мошенникам удаленный доступ к вашим контактам, данным и приложениям.
- Похожая схема – сообщают, что была зафиксирована попытка вывода крупной суммы денег, которую заблокировали. Просят отменить операцию – вы отменяете. И далее вам предлагают проверить телефон на наличие вирусов, вы скачиваете программу-антивирус, которую называет мошенник, но программа будет заражена. В телефон «подселят» вирус, который будет подключаться к устройству, и собирать информацию о вас и ваших действиях.
То есть мошенникам важно, чтобы вы сами дали им доступ к своему устройству и приложениям, а также контактам. Это происходит совершенно незаметно для пользователя, и имеет серьезные последствия.
Как мошенники могут использовать ваши данные?
После того как мошенники получат доступ к вашим данным и смартфону, они смогут оформлять заказы в интернет-магазинах, получать займы онлайн в МФО, присылать вам для подтверждения смс, которые вы даже не увидите, читать их и списывать деньги с ваших счетов.
Как это происходит? В условиях жесткой конкуренции микрофинансовые организации максимально упростили процедуру получения займа, и получить деньги теперь можно удаленно.
Заемщику не нужно никуда ходить, он оформляет займ через Интернет, а для подтверждения используется код из смс, который придет на ваш телефон. И если к нему будут иметь доступ злоумышленники, то они смогут подтверждать займы, оформленные по вашим данным.
Что делать, если мошенники узнали мой номер телефона
Утечки данных случаются постоянно – это может быть как технический сбой системы, так и целенаправленные мошеннические действия отдельных лиц или организаций. Если вы подозреваете, что ваши данные или реквизиты карты могли попасть к мошенникам, вы видите на почте подозрительные письма о подписке или заказах, а по смс вам приходят оповещения о попытках входа в ваш аккаунт, нужно сразу же действовать.
Как можно обезопасить свои личные данные:
- для начала – сразу переведите все деньги на другой счет в другом банке или на вклад,
- заблокируйте карточку, данные которой оказались в открытом доступе, а после перевыпустите её,
- смените пароль для входа в онлайн-банк,
- используйте для работы с банком один номер, а для социальных сетей и онлайн-площадок – другой,
- не держите деньги только на одном счету, разделяйте накопления,
- установите суточный лимит на списания,
- если якобы звонят из банка, сразу вешайте трубку, и самостоятельно перезванивайте по номеру, который указан на лицевой стороне карточки и в договоре.
Навязчивые звонки игнорируйте, а номера особенно настойчивых отправляйте в черный список. Мошенники могут позвонить кому угодно, этого не стоит бояться, главное – быстро дать отпор или прекратить разговор, если не хотите тратить на это время.
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Итак, вы принимаете звонок с неизвестного номера. Мошенники? Нет — звонящий заявляет что с вашего номера ему только что звонили и пытались обмануть. В худшем случае — уже обманули и звонящий, опомнившись, начинает требовать у вас вернуть ему потерянные деньги. Вы же, разумеется, вообще не понимаете о чём речь. А произошло вот что.
Содержание
- С чего началось массовое телефонное мошенничество?
- А что сейчас?
- Как это выглядит?
- Что будет если мошенник позвонил с вашего номера?
- Что делать?
- Чего не делать при разговоре с мошенниками
С чего началось массовое телефонное мошенничество?
В 2020-21 годах едва ли не каждому звонили из бесчисленных ИТК-шных или почти-европейских (сейчас, кстати, последние сошли на нет в силу известных событий) колл-центров служб безопасности банков. Вот пара занятных историй.
- Моему знакомому крупному чину не менее крупного банка прошлым летом позвонили якобы из его же службы безопасности. После пары минут тот прямо объяснил ситуацию и в ответ получил не менее же прямое «ну переведи, тебе что, жалко что ли? мы тут сидим, денег нет…»
- Я на такие звонки сразу отвечал «ладно, знаешь что тебя выдало?». В исключительном большинстве случаев собеседник не упорствовал с «я вас не понимаю, я сотрудник банка, можете СМС продиктовать?» и переспрашивал удивленно«Нет, и что?». Дальше дальше я отвечал «то что на вопрос „что тебя выдало“ ты решил(а) узнать что же». Такая вот хитрая рекурсия.
В итоге теперь каждая бабка с дедом научена младшим поколением никому ничего не говорить. Да и сами банки сделали хитрый ход. Теперь когда идет звонок с какого-то номера какого-то банка, оператор сотовой связи в автоматическом режиме делает в банк запрос типа «Банк-банк, а это ты?». Если банк даёт ответ «В субботу-то, ви меня шутите?», то звонок обрывается и вы даже не узнаете что мошенники до вас не дозвонились.
В общем-то, вспомните, когда вам в последний раз звонили эти службы безопасности. Давно? Ну вот и я про то же.
А что сейчас?
Но, на то и щука, чтобы карась не дремал. Вот и мошенники освоили хитрый номер когда жертве они звонят с вашего номера. Не то чтобы у них был зуб именно против вас. Просто «живой» номер выглядит безобиднее, да и он еще не вбит в спам-базу.
Благодарить за такой подарок мошенникам стоит достаточно давно известную и, в целом, безобидную технологию «CallerID », то есть подмену номера через виртуальную АТС. Да вы уже и до этого с ней сталкивались, просто не задумывались. Курьеру там звонили на общий в компании номера (а там он уже дальше перенаправлялся на личный мобильник курьера). Или наборот — вам звонит курьер, дескать ура, едет до вас чудесный налобный фонарик и вы видите арендованный компанией номер. Попробуйте перезвонить — обратно курьеру вы уже не дозвонитесь.
Другой пример — подмена вашего номера каким-то другим на сайтах объявлений, чтобы ваш личный номер не попал в спам-базу.
Вот только эта технология позволяет еще и в качестве исходящего номера выбрать какой-то другой. Как раз про пример этого — звонки с банковских номеров я и писал выше.
Как это выглядит?
Теперь же происходит все то же самое что и до этого. Мошенник звонит, его номер подменяется вашим, он или она начинает обрабатывать жертву. И вот он положил трубку, а жертва решает перезвонить. Трубку берут и ему отвечают. Но не мошенник — а вы. Дальше возможны варианты
а) Если человек ничего не потерял, то, скорее всего, вы просто сведёте общение к «вот же скоты, что придумали!»
б) Если обман удался, то разубедить будет сложно. Факт того что звонил человек с одним голосом, а перезвонили человеку с другим в таком случае мало кого убедит. Тут, разговор может быть неприятным, хотя вы, разумеется, вообще не при делах. Взывайте к здравому смыслу собеседника и начинайте упирать на то что только идиот будет мошенничать со своего номера.
Что будет если мошенник позвонил с вашего номера?
Вас, разумеется, обвинить ни в чём не получится. В базе данных оператора сотовой связи будет указано что никому вы не звонили. Но с каких это пор невиновность не является поводом для жизненных лишений?
Если обман состоялся и жертва подала заявление, завели дело, то по соответствующему запросу ваш номер могут заблокировать. Да, тот самый номер, который у вас был еще на Siemens C45 и который вбит в телефонные книги всех знакомых, родственников и клиентов последнюю пару десятков лет.
Думаете что разблокировать номер получится? Ну-Ну. Попробуйте узнать по запросу какого именно правоохранителя его заблокировали, связаться с ним и упросить послать соответствующий запрос на разблокировку.
Второй вариант легче. Если звонков с вашего номера было много и его отмечали как спам, то он может просто попасть в спам-базу оператора сотовой связи. А так как многие операторы подключают защиту от спама, то проблема созвона с вами станет весьма непростой даже если ваш номер не заблокирован.
Как вы поняли, столкнуться с проблемами вы сможете даже когда вы вообще не виноваты. Достаточно чтобы с вашего номера массово шли звонки.
Что делать?
Самое грустное в том что ничего, ровным счётом ничего вы поделать не сможете. Прямо по операторам связи это не ударяет и не думаю что у них есть интерес решать за свои деньги проблему, которую породили не они, а те сервисы, которые дают возможность подменять номера.
С большой вероятностью, звонки с подменных номеров рано или поздно канут в лету и им на смену придёт что-то новое и малоприятное.
Например, как когда все уже узнали о телефонных мошенниках, те стали практиковать звонки в 2 захода. Сначала звонит явный мошенник. А потом якобы полицейский или представитель службы безопасности банки и говорят что «по нашим сведениям мошенники пытались взять на вас кредит, его надо отменить, сейчас соединим с настоящим специалистом поддержки нашего банка»
Чего не делать при разговоре с мошенниками
Вы уравновешенный человек, но выдалась возможность сорваться на мошеннике и обматерить его? Соблазн есть, но оно того не стоит. Есть шанс что на ваш номер повесят смс-бомбер. И если выберут хороший, то ваш смартфон просто будет завален сообщениями, на какой-то период пользоваться им будет просто невозможно. Не факт, конечно, но зачем рисковать?
Ну и давайте немного поправим шапочку из фольги:
- Не стоит употреблять в разговоре слово «да». Возьмите привычку начинать разговор с «Алё», даже если вам звонит известный номер.
- В разговорах со всякими малопонятными людьми (звонят с предложением пройти опрос, например), меняйте голос. Начинайте гундосить, например. Не употребляйте слова «согласен» и «подтверждаю». «Не согласен» и «не подтверждаю» тоже, кстати. Из них очень легко удалить «не». Биометрические подтверждения все больше входят в жизнь. Зачем оставлять кому-то образец вашего голоса с ключевыми фразами?
- Будьте осмотрительны в разговорах по телефону. И не по телефону тоже.
Все здоровья! Телесного, душевного и финансового.
Кстати, а какие у вас были истории с телефонными мошенниками? Удавалось ли вам заставить их сожалеть о звонке?
Что могут мошенники, зная номер телефона
Прочитано: : нет комментов
Многофункциональность современных телефонов значительно облегчает жизнь, но одновременно открывает мошенникам доступ к абоненту.
Иногда ответ всего на один звонок может стоить ему потери всех денег. Юристы расскажут о том, что делать, если позвонили мошенники по телефону.
Содержание
- 1 Как работает этот вид мошенничества
- 1.1 Круг телефонных мошенников
- 1.2 Где мошенники берут номера мобильных телефонов
- 2 Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона
- 3 Самые популярные схемы
- 3.1 Уведомление об ошибочном списании крупной суммы
- 3.2 Звонок с просьбой вернуть сумму, ошибочно перечисленную на счёт абонента
- 3.3 Мнимая блокировка банковской карты
- 3.4 Короткий звонок
- 3.5 Запрос кода
- 3.6 Слово «да»
- 4 Как обезопасить себя и близких
- 5 Заключение
Как работает этот вид мошенничества
Круг телефонных мошенников
Чаще всего ими бывают заключённые, имеющие смартфоны и планшеты, несмотря на запрет законодательства.
Как правило, они получают к ним доступ вечером или ночью, поэтому жертвы должны задуматься о том, что сотрудники банков, которыми представляются лица из мест лишения свободы, не звонят клиентам в 3 часа ночи.
Где мошенники берут номера мобильных телефонов
- получение незаконного доступа к Базам данных сотовых операторов, банков, ГИБДД и иных организаций;
- набор номера телефона наугад и последующие звонки нескольким абонентам, с изменением двух последних цифр;
- просьбы сообщить номер телефона при общении на сайтах знакомств;
- звонки состоятельным людям, которые живут по соседству с мошенниками.
Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона
Мишенью являются объекты, важные для каждого человека. Одни являются непосредственной целью мошенничества, другие — средством шантажа для вымогательства средств:
- личные данные;
- фотографии и видеоролики, сохранённые в памяти смартфона;
- переписка;
- пароли от мобильного банка и иных ресурсов;
- деньги.
Самые популярные схемы
Уведомление об ошибочном списании крупной суммы
Абоненту звонит мнимый сотрудник банка просит сообщить номер и PIN-код банковской карты. Необходимо помнить о том, что служащие кредитных организаций не имеют права запрашивать подобную информацию.
Звонок с просьбой вернуть сумму, ошибочно перечисленную на счёт абонента
На его возражения об отсутствии таковой мошенник предполагает, что она ещё не пришла, а ему срочно необходимы деньги, вызывая чувство вины и жалость.
Мнимая блокировка банковской карты
Мошенник представляется работником банка и сообщает о сбое в системе, в результате которого возникла блокировка пластиковой карты.
Он просит выслать все её реквизиты, получает их и исчезает с деньгами. Выход один: ничего не сообщать и позвонить в банк.
Короткий звонок
Звонок мошенника длится недолго, поэтому абонент, как правило, сразу же перезванивает. В итоге с его баланса списывается заметная сумма, а в ответ раздаются лишь длинные гудки.
Следует проверить номер в Интернете, поместив его в поисковую строку. Таким образом часто обнаруживаются координаты, которые были определены пользователями как мошеннические.
Запрос кода
Телефонные мошенники отправляют сообщение с набором цифр.
После этого совершается звонок, и мнимый сотрудник сотового оператора уведомляет о том, что данному абоненту была ошибочно подключена дорогая услуга, поэтому для её отключения необходимо продиктовать полученный ранее код. Абонент сообщает его и открывает доступ к своим деньгам.
Слово «да»
Мошенник задаёт простые вопросы, чтобы получить данное слово.
Таким образом оформляется звуковое согласие, которое используется потом для оформления ложной покупки дорогого товара в несуществующем интернет-магазине. Следует помнить об этом и не вестись на провокации.
Как обезопасить себя и близких
Телефонное мошенничество работает на беспечности граждан, поэтому условием безопасности является бдительность.
Нельзя полагаться на слова незнакомого человека, даже если он вежлив. Необходимо позвонить в соответствующую организацию и узнать о положении дел.
На своём устройстве следует заблокировать опасный номер телефона.
Заключение
Уголовный кодекс России определяет мошенничество как действия, основанные на использовании доверия лица, поэтому защита от подобных явлений строится исключительно на рациональном подходе к ситуации:
- как правило, телефонное мошенничество осуществляется заключёнными;
- чаще всего оно совершается вечером или ночью, когда у них появляется доступ к смартфонам, а жертва находится в расслабленном состоянии;
- варианты мошенничества включают в себя махинации с банковскими картами, счетами и личными данными.
Виталий Николаевич
Доброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich.info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления. Являюсь индивидуальным предпринимателем. В рамках проекта занимаюсь направлениями: мошенничество, экономика и политика. Будем рады за конструктивную критику и похвалу.
Оценка статьи:
Загрузка…
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.