Утечка газа номер телефона

РостовГоргаз


Службы газового хозяйство, Коммунальные службы


Ростов-на-Дону, ул. Шолохова, 14

Телефон
+7 (863) 218-66-60, +7 (863) 218-66-62, +7 (863) 218-69-20, +7 (863) 291-45-05

Часы работы
пн-пт 08:00–17:30, перерыв 12:00–13:00
Телефон
+7 (8639) 22-47-69
Часы работы
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45

Ростгаз


Аварийные газовые службы


Цимлянское ш., 32, Волгодонск

Часы работы
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Телефон
+7 (8639) 22-05-81
Часы работы
вт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; ср 08:00–20:00, перерыв 12:00–12:45; чт,пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; сб 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45
Сайт
Телефон
+7 (86394) 7-05-82
Часы работы
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 08:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
Сайт

Так же Вам могут подойти:

Телефон
+7 (8639) 22-34-13
Часы работы
ежедневно, круглосуточно
Телефон
+7 (8639) 22-77-97
Часы работы
ежедневно, круглосуточно
Часы работы
ежедневно, круглосуточно

Аварийные газовые службы в соседних городах:

Телефон
+7 (86384) 5-09-80
Часы работы
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45
Телефон
+7 (8636) 22-50-09
Часы работы
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45
Сайт
Телефон
+7 (86393) 2-11-47
Часы работы
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Сайт
Телефон
+7 (8639) 22-47-69
Часы работы
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45

Куда обращаться с вопросами о неисправном газовом оборудовании?

Все мы знаем номер телефона аварийной газовой службы — 04. Разбираемся, когда следует туда звонить.

Вызвать аварийную газовую службу можно со стационарного телефона по номеру 04, с мобильного — 104 или по единому номеру экстренных вызовов 112. Звонок по всем номерам бесплатный.

Ликвидация происшествий, связанных с газом, находится в зоне ответственности ГРОГазораспределительная организация | глоссарий →, аварийная служба ГРО работает совместно с МЧС.

При запахе газа

Звонить срочно следует, если вы почувствовали запах газа в своей квартире или в доме. Даже если запах незначительный, лучше незамедлительно сигнализировать газовикамРаботники газовой промышленности, сотрудники газораспределительной компании, специалисты по снабжению газовым топливом домов, квартир и предприятий, специалисты по техническому обслуживанию газового оборудования | глоссарий →, чтобы не допустить трагедии. Выключив газовые приборы, постарайтесь максимально быстро покинуть загазованное помещение и предупредите соседей.

Если запаха газа нет, но в работе газового оборудования произошел сбой, следует обращаться в специализированную газовую организациюГазораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы | глоссарий →, с которой заключен договор на техническое обслуживание.

Важный признак неисправности — замедление работы техники или всплывающие ошибки на дисплее приборов. Так, например, газовый котел медленно греет воду или сигнализирует о пониженном давлении, конфорки слабо горят или же духовой шкаф не нагревается до нужной температуры. Все это первые признаки поломки.

Своевременный вызов специалиста по техобслуживанию поможет предотвратить аварию

Своевременный вызов специалиста по техобслуживанию поможет предотвратить аварию

Организация, с которой у вас заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования, не только проводит его ежегодную диагностику, но и выполняет все необходимые ремонтные работы. Пригласить специалистов следует и в случае, если заканчивается срок эксплуатации техники. Газовики проведут тестирование и дадут оценку ее состоянию.

О чем вам стоит знать

Экстренные оперативные службы – это службы или организации, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи заявителю, перечень которых определяется Правительством Российской Федерации, имеющие силы и средства постоянной готовности, предназначенные для экстренного или неотложного реагирования на вызовы.

Экстренные оперативные службы

Экстренные оперативные службы

Перечень (состав) экстренных оперативных служб

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 всего утверждено 6 экстренных оперативных служб, а именно:

  1. Служба пожарной охраны.
  2. Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях (ЧС).
  3. Полиция.
  4. Служба скорой медицинской помощи.
  5. Аварийная служба газовой сети.
  6. Служба «Антитеррор».

Вызов экстренных оперативных служб

Оператор связи обязан обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователя услугами связи вызова экстренных оперативных служб в соответствии с вышеуказанным перечнем.

Оператор связи – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.

Бесплатный вызов экстренных оперативных служб должен быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также установленных в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.

Номер «112» назначен в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб на всей территории Российской Федерации.

Срок передачи операторами связи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта Российской Федерации.

Оператор связи обязан предоставить операторам системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру информацию о месте нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии, и иную необходимую для обеспечения реагирования по вызову или сообщению о происшествии по единому номеру информацию, порядок предоставления и объем которых, в том числе правила определения места нахождения пользовательского оборудования, определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи. Согласие пользователя услугами связи, осуществившего вызов или передачу сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб, на обработку и предоставление персональных данных, предусмотренных настоящим пунктом, не требуется.

Оператор связи обязан обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб инвалидами путем отправления коротких текстовых сообщений через подвижную радиотелефонную связь.

Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы.

Телефоны экстренных оперативных служб

Номера телефонов экстренных служб

Номера телефонов для вызова экстренных оперативных служб

Как было уже написано выше, единый номер вызова экстренных служб – номер «112» доступен даже без SIM-карты.

11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.

После набора данного номера Вы услышите голосовое сообщение с инструкцией и далее необходимо на выбор набрать:

  • «1» – пожарная служба;
  • «2» – полиция;
  • «3» – скорая медицинская помощь;
  • «4» – аварийная служба газовой сети.

Номер «112» – также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.

С 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).

Пожарная охрана 01 и 101

Пожарную охрану необходимо вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого горения.

Здесь дорога каждая минута! Чем раньше прибудет подразделение пожарной охраны, тем больше вероятность на быструю локализацию пожара и спасение людей и имущества.

Во время разговора с диспетчером (радиотелефонистом) пункта связи пожарной части сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.

Что сообщить?

  1. Адрес (ориентиры, названия мест), где произошел пожар.
  2. Конкретизировать, где горит (подвал, чердак, квартира, этаж, на какой местности).
  3. Что горит (электропроводка, предметы интерьера, установка, дом в целом).
  4. Сообщить диспетчеру Вашу фамилию (имя, отчество при необходимости), иные данные для контакта с Вами (телефон, место работы и т.п.).

Или воспользоваться универсальной формулой для лучшего запоминания: «Где горит, что горит, кто говорит!».

Что делать потом?

Дополнительный материал по теме:

Ответственность за ложный вызов пожарных

Полиция 02 и 102

Вызывать полицию следует, если Вы стали свидетелем правонарушения, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.

Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление еще не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет реализовано.

В любом из этих случаев сообщите дежурную часть МВД России и попросите выслать наряд полиции.

Что сообщить?

  1. Адрес места происшествия (ориентиры, названия мест).
  2. Характер правонарушения.
  3. Ваши данные желательно, но не обязательно.
  4. Телефон, по которому можно с Вами связаться

Что делать потом?

После вызова наряда полиции Вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.

Служба скорой медицинской помощи 03 и 103

Когда вызывать скорую медицинскую помощь

Когда вызывать скорую медицинскую помощь

Вызывать службу скорой медицинской помощи необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия или при необходимости оказания медицинской помощи пострадавшему. Не важно, что послужило причиной – авария, пожар, иное чрезвычайное происшествие (ситуация) или обострение хронического заболевания.

В ходе разговора с диспетчером станции скорой помощи постарайтесь четко сообщить как можно больше подробной информации о Вашем состоянии или пострадавшего (больного).

Что сообщить?

  1. Где Вы находитесь или пострадавший, которому нужна медицинская помощь (адрес или иные ориентиры – названия мест).
  2. Характер болезни или травмы, а также что произошло и в следствие чего она была получена.
  3. Иные данные по запросу диспетчера.
  4. Номер контактного телефона.

Что делать потом?

При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по первой помощи пострадавшему (больному). Ждать приезда работников скорой помощи. По их приезду сопроводить к пострадавшему (пациенту).

Аварийная служба газовой сети 04 и 104

Вызывать аварийную службу газовой сети следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.

В бытовой газ добавляют одоранты, особые примеси, которые придают запах газу. Если дезодоранты используют для устранения различных запахов, то одоранты, наоборот, служат для создания таковых. Причём стараются делать их как можно более противнее и неприятнее.

Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия. Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.

Что сообщить?

  1. Адрес дома, где обнаружена утечка газа.
  2. Место с сильной концентрацией газа (№ подъезда, этаж, № квартиры т.д.).
  3. Ваши данные (имени и фамилии будет достаточно).
  4. Телефон, по которому можно с Вами связаться.

Что делать потом?

  1. Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома.
  2. Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами, в том числе и не включать освещение.
  3. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.

Источники:

  1. Постановление Правительства РФ от 27.11.2021 № 2071 «Об утверждении Правил взаимодействия сил и средств систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру “112”».
  2. Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».
  3. Статья 52 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

Во многих квартирах и жилых домах используют газ. Как правило, это недорогое и очень практичное топливо. Утечка газа может привести к необратимым и тяжелым последствиям. Чтобы таких последствий избежать, специалисты рекомендуют соблюдать несколько простых правил:

Если в квартире чувствуется сильный запах газа:

Не включайте свет, электроприборы и даже не звоните из квартиры. Закройте дыхательные пути плотной тканью, пройдите к окнам и распахните их, устройте сквозняк. Закройте вентиль газовой трубе, далее — действуйте по обстановке. Если источник запаха сразу установить не удалось, позвоните от соседей в аварийную газовую службу по телефону 04, 040, 112 и вызовите специалистов для проверки газовых приборов на предмет утечки газа.

Если в квартире произошла утечка газа:

При запахе газа в своей квартире отключите газ и распахните окна. Выведите домочадцев на свежий воздух. Обесточьте квартиру. Вызовите аварийную газовую службу по телефону 04, 040, 112, дождитесь прибытия бригады на улице. Если в газовой горелке погасло пламя, не пытайтесь зажечь его. Перекройте кран его подачи. Откройте окна для проветривания. Подождите, пока горелка остынет, закройте окна, включайте газ. При скоплении газа, перекройте его подачу и дышите через мокрую ткань. При высокой концентрации газа эвакуируйте членов своей семьи, ближайших соседей. Вызовите ава­рийную газовую службу. Окажите помощь пострадавшим от отравления газом.

Если есть угроза утечки газа в подъезде:

Запах в подъезде — постарайтесь определить место его утечки. Предупредите соседей об опасности. Откройте окна для проветривания подъезда. Позвоните по 04, 040, 112 в аварийную газовую службу. Сообщите в диспетчерскую своей жилищной компании о необходимости отключения лифта. Нельзя курить, пользоваться открытым огнем; пользоваться лифтом; нажимать на кнопки электрозвонков; включать / выключать свет и электроприборы; звонить по телефону.

Ранее Сиб.фм рассказывал о вторых сутках после взрыва в доме на Линейной.

При аварии (запах газа)

При появлении запаха газа в помещении или на улице, при возникновении аварийной ситуации на газовом оборудовании или газопроводах ЗВОНИТЕ в Аварийную диспетчерскую АО «МОСГАЗ»:

104

Городские телефоны и мобильные телефоны

112

Телефон Единой Службы спасения

Диспетчер примет аварийную заявку, зарегистрирует ее, даст квалифицированный инструктаж о мерах, которые необходимо принять абоненту до прибытия аварийной бригады.

Запомните!
Ни при каких условиях нельзя использовать огонь для обнаружения утечки газа!

Как опеределить утечку газа, если нет сигнализаторов или систем контроля загазованности помещения?

Принюхайтесь!

В бытовой газ добавляют специальное вещество — именно его запах ощущается при возникновении утечки

Прислушайтесь!

При утечке возможно расслышать характерный звук — шипение

Посмотрите!

Нанесите мыльный раствор на резьбовые соединения газопровода, при утечке — образуются пузыри.
Место утечки может запотеть или обмерзнуть!

Примерный инструктаж при поступлении аварийной заявки
«запах газа в квартире»:

1. Прекратить использование газовых приборов

2. Перекрыть краны на опуске перед приборами и на самом приборе

3. Погасить другие источники огня

4. Открыть форточку (окно)

5. Не включать и не выключать электрические приборы

6. Покинуть загазованное помещение

7. Вызвать газовую службу за пределами загазованного помещения по номеру 104

8. Организовать у подъезда встречу аварийной бригады

Важно знать

Газовые плиты
Водонагреватели
Варочные панели

Установка • Замена • Ремонт

Интернет-магазин

Служба сервиса АО «МОСГАЗ»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Уттист бурсервис москва номер телефона
  • Утесов ессентуки номер телефона
  • Уфанет акъяр номер телефона
  • Утт номер телефона нягань
  • Утес холмск номер телефона