Родился в 1965 г. в Рязанской области. На службу в органы внутренних дел поступил в 1986 г. курсантом в Чебоксарскую специальную среднюю школу милиции МВД СССР. В 1995 г. окончил Юридический институт МВД России по специальности «Правоведение». За период службы в органах внутренних дел награжден орденом Почета. С 1988 г. служил на различных должностях в ОВД Железнодорожного райисполкома г. Рязани.
С 1991 по 2005 г. прошел путь от старшего оперуполномоченного до начальника Управления по борьбе с организованной преступностью УВД Рязанской области.
В 2005 г. был назначен на должность заместителя начальника Криминальной милиции ГУВД Московской области — начальника Управления по борьбе с организованной преступностью. С 2008 г. заместитель начальника, начальник Оперативно-розыскного бюро №2 МВД России.
27 сентября 2010 г. Указом Президента РФ назначен на должность начальника Управления внутренних дел по Зеленоградскому административному округу г. Москвы.
1 июля 2011 г. после прохождения переаттестации Приказом начальника ГУ МВД России по г. Москве Макаров Александр Иванович назначен на должность начальника УВД по Зеленоградскому АО ГУ МВД РФ по г. Москве с присвоением звания «полковник полиции».
12 августа 2011 г. Указом Президента РФ назначен начальником Управления внутренних дел по Северо-Восточному административному округу ГУ МВД России по г. Москве.
Указом Президента РФ от 23 февраля 2012 г. №227 присвоено специальное звание «генерал-майор полиции».
Указом Президента РФ от 30 июля 2012 г. № 1049 назначен на должность начальника Главного управления собственной безопасности Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Указом Президента РФ от 11 июня 2014 г. № 414 присвоено специальное звание «генерал-лейтенант полиции».
Скачать фото
Если Вы столкнулись с взяточничеством и произволом должностных лиц (в открытой или скрытой форме) смело обращайтесь в органы правопорядка. Вам дадут все необходимые консультации и окажут профессиональную помощь.
Единый экстренный канал помощи:
102/112 (для любых операторов мобильной связи)
Телефон дежурного офицера для получения информации по компетенции подразделений собственной безопасности и разъяснения порядка обращения в ГУСБ МВД России:
8 (495) 667-07-30
Телефон Управления собственной безопасности ГУ МВД России по Московской области:
8 (499) 317-24-66
Телефон доверия ГУ МВД России по Московской области:
8 (495) 692-70-66
Телефоны приема граждан руководящим составом ГУ МВД России по Московской области:
8 (495) 609-84-74, 8 (495) 916-38-70
Единые телефоны доверия МВД России:
8 (800) 222-74-47, 8 (495) 667-74-47
Телефоны доверия ФСБ России:
8 (495) 224-22-22, 8 (800) 224-22-22
Телефоны Генеральной Прокуратуры РФ:
8 (495) 987-56-56, 8(800) 250-79-78
Список указанных абонентских номеров предназначен для прямой круглосуточной телефонной связи по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям, связанным с процессом исполнения должностных обязанностей.
Как позвонить в отдел собственной безопасности?
Отдел собственной безопасности: 8 495 468-54-05, 8 495 468-54-02, 8 495 468-52-16. Дежурная часть: 8 495 376-66-66; 8 495 657-65-65.
В рамках реализации своих полномочий ГУСБ МВД России подчиняется только Министру внутренних дел Российской Федерации.
107078, г. Москва, ул. Садовая Спасская, д. 1/2. Контактные телефоны ГУСБ МВД России: (495) 667-07-30 — телефон дежурного офицера для получения информации по компетенции подразделений собственной безопасности и разъяснения порядка обращения в ГУСБ МВД России.
- Как позвонить в службу собственной безопасности МВД?
- Куда жаловаться на полицию горячая линия?
- Как позвонить в правоохранительные органы?
- Как написать заявление в службу собственной безопасности?
- Для чего телефон доверия полиции?
- Куда обращаться если полиция нарушает закон?
- Что делать если участковый не реагирует?
- Как вызвать полицию и что говорить?
- Как наказать полицию за бездействие?
- В каком случае можно обратиться в полицию?
- Сколько по времени едет полиция?
- Как обратиться на горячую линию?
- Что делает управление собственной безопасности?
- Можно ли написать заявление онлайн?
- Где находится управление собственной безопасности?
- Чем занимается служба собственной безопасности МВД?
- Куда можно написать жалобу на МВД?
- Как позвонить в полицию по мобильному телефону?
- Как позвонить в полицию по телефону?
- Как пожаловаться в полицию онлайн?
- Куда жаловаться на действия сотрудников мвд?
- Куда жаловаться на действия сотрудников полиции?
- Куда жаловаться на работу в мвд?
- Чем занимается служба собственной безопасности мвд?
Как позвонить в службу собственной безопасности МВД?
8 — 800-250-02-35 (бесплатная «горячая линия»), 8 (495) 667-74-47 («горячая линия»): для обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного
Куда жаловаться на полицию горячая линия?
Горячая линия
Самым быстрым способом является звонок на горячую линию по телефону 8-800-222-74-47. Если гражданин проживает в столице, можно воспользоваться номером 8 (495) 667-74-47. Также в любой момент можно позвонить на номер дежурной части ГУВД 102 или единый номер служб экстренного реагирования 112.
Как позвонить в правоохранительные органы?
В полицию:
- по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
- на сайте МВД
- в отделении полиции по месту жительства
Как написать заявление в службу собственной безопасности?
При составлении заявления в службу собственной безопасности Вам в обязательном порядке следует указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Для чего телефон доверия полиции?
Телефон горячей линии МВД создан с целью предотвращения нарушений прав граждан со стороны сотрудников органов внутренних дел, а также для фиксации информации, когда сотрудников органов склоняют к правонарушениям или коррупционным действиям в процессе исполнения ими служебных обязанностей.
Куда обращаться если полиция нарушает закон?
Прокуратура РФ — универсальный надзорный орган, следящий за соблюдением законодательства. В частности, можно подать прокурору жалобу на бездействие сотрудника полиции. Подать жалобу в прокуратуру по месту нахождения соответствующего отделения полиции.
Что делать если участковый не реагирует?
Возможность пожаловаться на участкового полиции прямо предусмотрена статьей 53 ФЗ «О полиции», в соответствии с которой если участковый бездействует или нарушает закон, обратиться с жалобой можно в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры Российской Федерации либо в суд.
Как вызвать полицию и что говорить?
Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112. Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
Как наказать полицию за бездействие?
Возможность пожаловаться на участкового полиции прямо предусмотрена статьей 53 ФЗ «О полиции», в соответствии с которой если участковый бездействует или нарушает закон, обратиться с жалобой можно в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры Российской Федерации либо в суд.
В каком случае можно обратиться в полицию?
В полицию необходимо обращаться, чтобы со- общить о совершенных преступлениях или админи- стративных правонарушениях, когда требуется по- мощь правоохранительных органов для пресечения противоправных действий, устранения угрозы лич- ной и общественной безопасности, для документи- рования обстоятельств совершенного
Сколько по времени едет полиция?
Время прибытия полицейских на вызов не регламентировано. В статье 12 закона «О полиции» сказано лишь, что сотрудники должны «прибывать незамедлительно». 2. В пресс-службе УМВД по Кировской области пояснили, что в данном случае слово «незамедлительно» означает «как только возможно».
Как обратиться на горячую линию?
Горячая линия региона 8-800-444-40-03. В Воронежской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42. Телефон круглосуточно региональной горячей линии 8-800-707-10-03.
Что делает управление собственной безопасности?
УСБ — управление собственной безопасности; в силовых ведомствах России и ряда стран СНГ структура, занимающаяся обеспечением безопасности сотрудников и членов их семей, а также раскрытием и предотвращением совершаемых ими преступлений.
Можно ли написать заявление онлайн?
Такая возможность реализована на официальном сайте МВД РФ и в мобильном приложении. На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде.
Где находится управление собственной безопасности?
Главное управление собственной безопасности МВД России, Садовая-Спасская улица, 1/2 к7, Москва — 2ГИС
Чем занимается служба собственной безопасности МВД?
Основные задачи Департамента собственной безопасности
Предупреждать и выявлять преступления и коррупцию со стороны сотрудников, федеральных государственных служащих, работников органов внутренних дел. Обеспечивать сотрудникам и их близким государственную защиту.
Куда можно написать жалобу на МВД?
144. Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в орган регистрационного учета либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне. 145.
Как позвонить в полицию по мобильному телефону?
Связаться с экстренными службами можно и по их отдельным номерам: 101 — пожарная служба, 102 — полиция, 103 — скорая медицинская помощь, 104 — служба газа. Почему необходим единый номер?
Как позвонить в полицию по телефону?
Полиция (милиция) — 102. Скорая помощь — 103. Аварийная служба газа — 104. Экстренная помощь (МЧС) — 112.
Как пожаловаться в полицию онлайн?
Через Госуслуги:
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать функцию «Подать заявку в электронном виде»;
- Указать в открытом списке государственных служб «Министерство внутренних дел Российской Федерации».
- Откроется список услуг, которые Министерство внутренних дел может предоставить в режиме онлайн.
Куда жаловаться на действия сотрудников мвд?
Куда жаловаться на бездействие полицейского
Так, ст. 53 ФЗ «О полиции» предусматривает право гражданина пожаловаться на бездействие сотрудника полиции вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры или в суд.
Куда жаловаться на действия сотрудников полиции?
Как пожаловаться на действие и бездействие полицейских:
- Начальнику отдела полиции.
- В прокуратуру (региональную или генеральную).
- Уполномоченным по правам человека (региональному или федеральному).
Куда жаловаться на работу в мвд?
Жалоба на бездействие сотрудников полиции подается вышестоящему начальнику полиции, в суд или прокуратуру. Можно выбрать одну инстанцию или направить документ сразу во все. Обращение сразу в две инстанции способно существенно снизить временные затраты на процесс разбирательства.
Чем занимается служба собственной безопасности мвд?
Основные задачи Департамента собственной безопасности
Предупреждать и выявлять преступления и коррупцию со стороны сотрудников, федеральных государственных служащих, работников органов внутренних дел. Обеспечивать сотрудникам и их близким государственную защиту.
Ответить
Телефон горячей линии МВД создан с целью предотвращения нарушений прав граждан со стороны сотрудников органов внутренних дел, а также для фиксации информации, когда сотрудников органов склоняют к правонарушениям или коррупционным действиям в процессе исполнения ими служебных обязанностей.
Телефон горячей линии МВД
Что можно выяснить по телефону МВД?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов
Телефон горячей линии МВД
Единый номер горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
Также в систему горячей линии входит множество телефонов доверия территориальных органов МВД. Для поиска номера телефона подразделения МВД в регионе, необходимо пройти по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.
Бесплатная горячая линия
Звонки по телефону 8-800-222-74-47 бесплатные, линия работает круглосуточно.
Звонки на стационарные телефоны региональных органов с городского телефона бесплатны, с мобильных устройств оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора мобильной связи.
Горячая линия ГУ МВД
В Главном управлении МВД России также как и в других подразделениях МВД функционирует телефон доверия.
8 (495) 694-92-29
По этому телефону граждане могут сообщить о противоправных действиях сотрудников внутренних дел. Информация принимается круглосуточно. Обращение записывается техническими средствами, регистрируется и передается на рассмотрение соответствующим службам. Звонки на линию не анонимные. Гражданам при обращении необходимо указать сведения о себе ФИО, адрес проживания и телефон для контактов.
Что можно выяснить по телефону МВД?
Телефон горячей линии не предполагает предоставления какой-либо справочной информации, а существует для того, чтобы граждане могли препятствовать правонарушениям и преступлениям, которые совершаются при содействии работников МВД. С этой целью вы можете сообщить о фактах, которые стали вам известны для их проверки и предотвращения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Телефон поддержки не поможет, если цель звонка – жалобы, замечания и предложения, не содержащие информации о правонарушении. Такие жалобы принимаются в письменном виде или на личном приеме в органах внутренних дел или в вышестоящих организациях, органах прокуратуры, органах государственной власти.
Другие способы связи
Можно оставить сообщение, позвонив на телефон службы «02». Оперативный дежурный должен представиться, выслушать абонента, записать его данные, сообщить порядок предоставления информации, зафиксировать обращение и передать по подследственности.
Электронная почта
Выделенного адреса электронной почты для направления обращений не предусмотрено. Вместо этого каждый гражданин может воспользоваться сервисом «Онлайн приемная» и отправить обращение путем заполнения специальной формы.
Обращение на сайте
Для перехода в Онлайн приемную необходимо на главной странице сайта выбрать пункт меню (расположено в правой стороне экрана) «Прием обращений» и заполнить открывшуюся форму. Перед тем, как откроется форма, вам будет предложено ознакомиться с порядком подачи обращений, разъяснены ваши права и обязанности. Чтобы продвинуться дальше, необходимо согласиться с прочитанным.
Компетентность операторов
Любое обращение, отправленное по телефону горячей линии, подлежит рассмотрению. Это предусмотрено инструкциями. Результат рассмотрения дела сообщается заявителю.
ГУ МВД России по Ростовской области
Дежурная часть: 8 863 249-35-01; 8 863 249-35-02; 8 863 249-34-01; 8 863 249-34-02.
Телефон доверия (горячая линия): 8 863 249-24-77.
Телефон доверия УМВД России по городу Ростову-на-Дону: 8 863 249-14-28.
Управление ГИБДД МВД Ростовской области
Дежурная часть: 8 863 249-34-04.
Телефон доверия: 8 863 249-24-77.
ГУ МЧС России по Ростовской области
Единый телефон доверия: 8 863 239-99-99, 8 863 269-51-92.
Управление Ростпотребнадзора по Ростовской области
Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Горячая линия: 8 800 100-74-17.
УФСБ России по Ростовской области
Телефон доверия: 8 863 283-10-10.
Телефон дежурного: 8 863 249-55-44; 8 863 240-49-90.
Прокуратура Ростовской области
Телефоны доверия: 8 863 210-55-99.
Телефон дежурного прокурора: 8 863 210-55-99.
Следственный комитет России
Телефон доверия: 8 863 227-01-85.
Телефон «Остановим коррупцию»: 8 863 227-02-32
Телефонная линия «Ребёнок в опасности!»: 8 800 100-02-27.
Информация предоставлена сайтом телефоныдоверия.рф
Управление собственной безопасности МВД РФ:
200-4703;
200-2617;
222-4135
Управление собственной безопасности ГУВД г.Москвы:
200-9866;
200-8548;
200-8936;
200-8472;
200-90-81
МОСКВА
Дежурная часть ФСБ:
(495)573-23-96
ФСБ, телефон доверия:
(495) 914-22-22
Оперативный дежурный ГУСБ МВД России:
(495) 239-07-30.
Телефон Дежурной части УСБ ГУВД Москвы (УСБ ГУВД Москвы):
(495) 200-96-84, (495)255-63-93; мыло:info@ycb.ru
Круглосуточный телефону доверия столичного УГИБДД:
(495)623-78-92
Телефон дежурного УСБ ГУВД Москвы:
(495)254-86-50 Дежурный офицер круглосуточно на линии.
Можете сообщать о преступлениях, совершаемых сотрудниками МВД и ГИБДД все разговоры записываются.
(495)254-75-56
Телефон доверия УСБ ГУВД Москвы
(495)923-47-58
Телефон доверия УСБ ГИБДД ГУВД
(495)923-78-92
Телефон доверия УСБ ГИБДД ГУВД (жалобы на незаконные действия сотрудников милиции)
(495)928-34-08
Телефон доверия УВД на московском метрополитене ГУВД Москвы
Контактный телефон горячей линии в Москве:
(495) 777-11-47. По этому телефону принимаются сообщения о необоснованных действиях милиции, налоговой полиции, таможни и других ведомств. Каждый день (кроме воскресенья) с 9.00 до 18.00 отвечают непосредственно сотрудники горячей линии, в другое время звонки принимаются автоответчиком, которому необходимо сообщить свои имя, адрес, контактный телефон и суть возникшей проблемы.
Телефоны по округам:
Зеленоградский АО
Телефон дежурной части: 8(499)720-88-98
Телефон доверия: 8-499-733-38-03
Морозов Владимир Дмитриевич
Начальник УВД по Зеленоградскому административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции
Северный АО
Телефон дежурной части: 601-00-08
601-00-09
601-00-10
Телефон доверия: 8(499)150-74-62
Софьин Равиль Алексеевич
Начальник УВД по Северному административному округу г. Москвы
Генерал-майор милиции
Северо-Западный АО
Телефон дежурной части: (499)194-11-25
(499) 194-11-85
(499) 194-11-45
(499) 194-70-54 (ф)
Телефон доверия: (499) 194-28-49
Басов Алексей Иванович
Начальник УВД по Северо-Западному округу г. Москвы
Генерал-майор милиции
Северо-Восточный АО
Телефон дежурной части: 616-06-01
(499)183-01-10
Телефон доверия: 616-06-73
Трутнев Виктор Николаевич
Начальник УВД по Северо-Восточному административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции
Восточный АО
Телефон дежурной части: 965-20-84
965-22-48
Телефон доверия: 468-54-39
Дубенский Евгений Иванович
Начальник УВД по Восточному административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции
Юго-Восточный АО
Телефон дежурной части: 919-19-62
Телефон доверия: 709-13-12
Бородин Михаил Анатольевич
Начальник УВД по Юго-Восточному административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции
Южный АО
Телефон дежурной части: 320-55-16
320-55-17
324-88-02
Телефон доверия: 320-50-10
Колесник Михаил Иванович
Врио начальника УВД по Южному административному округу г.Москвы
полковник милиции
Юго-Западный АО
Телефон дежурной части: 8(499)124-47-01
Телефон доверия: 127-99-77
Пучков Андрей Павлович
Начальник УВД по Юго-Западному административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции, кандидат юридических наук
Западный АО
Телефон дежурной части: 8-499-143-32-26
8-499-147-42-20
Телефон доверия: 8-499-147-03-07
Лаушкин Алексей Сергеевич
Начальник УВД по Западному административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции
Центральный АО
Телефон дежурной части: 676-40-11
676-42-11
Телефон доверия: 638-91-61
Павлюк Петр Алексеевич
Начальник УВД по Центральному административному округу г. Москвы
генерал-майор милиции
ПИТЕР
(812)541-02-02 Это телефон дежурной части УСБ ГУВД.Дежурный офицер круглосуточно на линии. Можете сообщать о преступлениях, совершаемых сотрудниками МВД и ГИБДД все разговоры записываются.
ГИБДД г. Санкт-Петербурга: Телефон: (812) 329-43-80
ГИБДД (алкоголь) — (812) 274-12-37
ГИБДД (алкоголь — контроль) — (812) 274-12-41
ГИБДД (служба внутренней безопасности) — (812) 329-43-80
ГУВД (служба внутренней безопасности) — (812) 102-21-81
СЗУВДТ (служба внутренней безопасности) — (812)110-67-82
УБЭП (служба внутренней безопасности) — (812)278-25-26
УСБ (служба внутренней безопасности) — (812)314-19-19
главный телефон оперативного дежурного гибдд (812)237-09-29
Справочная ГИБДД: (812)234-2646
Дежурная часть ГИБДД: (812)234-15-02, (812)234-90-21, (812)329-43-90
ГУВД (управление собственной безопасности): (812)541-02-02, (812)245-10-10
Телефон (812)102-21-81 обозначен как телефон службы доверия ГУВД.
Справочная ГУВД: (812)315-00-19
Дежурная часть ГУВД: (812)311-18-51
Горячая линия ГУВД: (812)278-36-84
УФСБ (служба собственной безопасности): (812)438-69-93
Дежурная часть УФСБ: (812)438-71-10
Справочная ГИБДД: (812)987-00-00
Телефон доверия ГИБДД: (812)335-43-80
все телефоны тут
распечатка
http://www.terentevsky.ru/ovd.html
Каждый человек может оказаться в сложной жизненной ситуации, когда по отношению к нему совершается противоправное действие. Получить необходимую поддержку для обеспечения собственной безопасности в этом случае можно, позвонив по телефону доверия МВД. Специалисты контакт-центра подскажут, какие действия необходимо предпринять, чтобы решить проблему.
Содержание
- Описание организации
- Адреса на карте
- Что такое горячая линия МВД
- Что такое телефон доверия
- Как написать обращение в МВД
- Телефон горячей линии МВД
- Единая справочная линия
- Территориальные органы МВД
- Пресс-центр МВД России
- Образовательные учреждения
- Медицинские организации
- Представительства МВД России за границей
- Для чего предназначена горячая линия
- Когда служба поддержки не сможет помочь
- Как написать жалобу
- Альтернативные способы связи
- Обращение на сайте
- Социальные сети
- Компетентность операторов
- Сроки рассмотрения обращений
- График работы
- Отзывы о горячей линии МВД
Описание организации
Министерство внутренних дел Российской федерации — это государственный орган, представляющий исполнительную власть. Основные задачи, выполняемые организацией:
- нормативно-правовое регулирование деятельности исполнительных органов, воспрепятствование распространению наркотических, психотропных и других опасных для жизни и здоровья веществ;
- контроль над реализацией принятых на уровне государства политических решений;
- регулирование миграционной сферы.
Адреса на карте
Информация о контактных данных территориальных органов Министерства внутренних дел — их телефонах и адресах — размещена на «Яндекс.Картах». Также здесь можно узнать режим работы таких подразделений.
Что такое горячая линия МВД
Горячая линия — специальная служба, созданная на базе Министерства внутренних дел и принимающая обращения граждан, непосредственно касающиеся нарушения их законных интересов и прав. Специалисты, получившие со стороны физических лиц предложение о незаконном сотрудничестве, вынуждающее к действиям коррупционного характера вопреки выполнению должностных обязанностей, также могут позвонить в контакт-центр.
Что такое телефон доверия
В каждом регионе РФ существуют собственные телефоны доверия МВД, куда граждане могут обратиться в любое время с жалобой на противоправные действия сотрудников органов. Служба работает круглосуточно.
Все претензии фиксируются операторами с помощью технических средств и передаются на рассмотрение в вышестоящие организации.
Заявитель обязан предоставить свои личные данные:
- фамилию, имя и отчество;
- адрес фактического проживания, по которому будет отправлено письмо с ответом на обращение, в т.ч. индекс почтового отделения;
- номер телефона для связи.
Необходимо подробно изложить основную причину своего обращения — если оно не будет достаточно информативным, его не станут рассматривать. При необходимости следует указать имя сотрудника, по отношению к которому предъявляется претензия.
Как написать обращение в МВД
Оставить письменное обращение гражданин может на странице мвд.рф/request_main. Следуя указаниям, нужно заполнить все обязательные поля в форме заявки. Задать вопрос можно, перейдя в соответствующий раздел сайта, выбрав тему и указав контактные данные.
Телефон горячей линии МВД
Телефонная служба позволяет каждому человеку оперативно получить ответ на свой вопрос. Помимо стандартного короткого номера 02, существует телефон Единого справочно-консультационного центра — 8 (800) 222-74-47. Все звонки бесплатные. Звонить можно как со стационарного, так и мобильного устройства.
Единая справочная линия
Телефон Единой справочной службы для жителей Москвы и Московской области — +7 (495) 694-92-29. Звонки не тарифицируются. Здесь принимаются обращения граждан по любым вопросам, связанным с работой подразделений МВД.
Территориальные органы МВД
Существуют специальные номера горячей линии полиции для жителей регионов России. Они представлены на странице мвд.рф в разделе «МВД в регионах».
Пресс-центр МВД России
Контактные телефоны уполномоченных лиц, в т.ч. начальника службы управления, представлены на сайтах территориальных органов МВД России. Связаться с сотрудником пресс-центра можно по телефону +7 (495) 667-74-26.
Образовательные учреждения
Адреса и контактные телефоны образовательных учреждений можно узнать на странице мвд.рф/edu.
Медицинские организации
Вся необходимая информация о медицинских организациях МВД представлена на сайте дт.мвд.рф/folder/6609086. Здесь указаны телефоны таких учреждений и график их работы.
Представительства МВД России за границей
Все необходимые сведения о работе подразделений, расположенных за границей, их адреса и другие контактные данные можно узнать на сайте мвд.рф/contacts/foreign. Здесь представлена информация о представительствах в странах СНГ и всего мира — Республике Беларусь, Казахстане и т.д.
Для чего предназначена горячая линия
Функции горячей линии:
- предотвращение правонарушений, совершаемых как гражданскими лицами, так и сотрудниками органов внутренних дел;
- занесение всей необходимой информации о выявленных нарушениях законодательства в информационную базу для дальнейшего рассмотрения.
Когда служба поддержки не сможет помочь
В контакт-центр службы поддержки можно обратиться в том случае, когда необходимо получить консультацию специалиста.
Подать жалобу можно только в письменном виде на сайте, по электронной почте или во время личного приема в территориальном органе внутренних дел или другом вышестоящем учреждении.
Как написать жалобу
Заявление с жалобой можно подать любым из следующих способов:
- отправив письмо по адресу абонентского ящика участка полиции;
- оставив претензию на сайте мвд.рф/request_main.
Других вариантов для подачи заявления с жалобой нет. Специалисты контакт-центра расскажут, как правильно оформить обращение. Позвонить им можно по телефону 8 (800) 222-74-47.
Альтернативные способы связи
Рассказать о возникшей проблеме можно сотруднику дежурной части по номеру 02. Существуют и другие средства связи, указанные на официальном сайте организации.
Обращение на сайте
На главной странице сайта мвд.рф пользователь может перейти в раздел «Прием обращений» и заполнить представленную электронную форму. Перед подачей заявления нужно ознакомиться со своими правами и обязанностями, изучить порядок подачи письменной жалобы и поставить галочку напротив соответствующего пункта.
Социальные сети
Связаться со специалистом можно, написав ему обращение в социальной сети. Адреса сообществ, созданных МВД:
- «ВКонтакте» — vk.com/mvd.
- Facebook — facebook.com/mvd.official.
- «Одноклассники» — ok.ru/mvd.
- Twitter — twitter.com/mvd_official.
- Instagram — instagram.com/mvd.russia.
Компетентность операторов
Все обращения, принимаемые по телефону, рассматриваются компетентными сотрудниками органов МВД. Это делается в соответствии с установленными инструкциями. После рассмотрения обращения заявитель получает соответствующее уведомление.
Сроки рассмотрения обращений
Сотрудники Министерства внутренних дел рассматривают заявления граждан не более 1 календарного месяца. На скорость обработки заявки влияет тема обращения. Ознакомиться с детальной информацией можно на сайте организации в разделе «Вопросы и ответы».
График работы
Горячая линия работает 24 часа в сутки. Специалисты контакт-центра рассматривают обращения в любое время.
Отзывы о горячей линии МВД
Елена, 52 года, Москва
Обращалась в критических ситуациях по телефону доверия полиции. Специалисты всегда принимали заявки и подсказывали, как поступить в том или ином случае.
Игорь, 34 года, Санкт-Петербург
Позвонить по единому номеру контакт-центра можно бесплатно. Сотрудники рассказывают, как подать заявку на сайте.
( 3 оценки, среднее 2.67 из 5 )
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Горячие линии и телефоны доверия Ростовской области
Здравоохранение
Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения: 8 863 263-20-50 (будни 9.00-13.00, 14.00-18.00).
Горячая линия по вопросам организации и качеству медицинской помощи в ЛПУ: 8 863 242-41-09 (будни 10.00-12.00, 15.00-17.00).
Телефон горячей линии по вопросам борьбы с коррупцией: 8 863 280-79-49.
Горячая линия ТФОМС: 8 800 333 222 0 (круглосуточно).
Телефон доверия ГУЗ «Наркологический диспансер» Ростовской области: 8 863 240-60-70.
Образование, дети
Горячая линия по повышению зарплаты учителей: 8 863 240-64-11.
Горячая линия по вопросам организации ЕГЭ и ГИА: 8 863 269-57-42 .
Горячая линия центра обработки информации в сфере образования: 8 863 210-50-08.
ГУ МВД России по Ростовской области
Дежурная часть: 8 863 249-35-01; 8 863 249-35-02; 8 863 249-34-01; 8 863 249-34-02.
Телефон доверия (горячая линия): 8 863 249-24-77.
Телефон доверия УМВД России по городу Ростову-на-Дону: 8 863 249-14-28.
Управление ГИБДД МВД Ростовской области
Дежурная часть: 8 863 249-34-04.
Телефон доверия: 8 863 249-24-77.
ГУ МЧС России по Ростовской области
Единый телефон доверия: 8 863 239-99-99, 8 863 269-51-92.
Управление Ростпотребнадзора по Ростовской области
Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Горячая линия: 8 800 100-74-17.
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
УФСБ России по Ростовской области
Телефон доверия: 8 863 283-10-10.
Телефон дежурного: 8 863 249-55-44; 8 863 240-49-90.
Прокуратура Ростовской области
Телефоны доверия: 8 863 210-55-99.
Телефон дежурного прокурора: 8 863 210-55-99.
Подразделения по вопросам миграции МВД РФ
(ранее Миграционная служба РФ)
Горячая линия: 8 863 249-15-08.
Следственный комитет России
Телефон доверия: 8 863 227-01-85.
Телефон «Остановим коррупцию»: 8 863 227-02-32
Телефонная линия «Ребёнок в опасности!»: 8 800 100-02-27.
Просмотрено: 107542
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.