Уральская авиакомпания официальный сайт номер телефона справочной

Авиакомпании › Телефон для справок Уральских авиалиний

Номер телефона горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии

Специально для своих клиентов авиакомпания Уральские авиалинии открыла бесплатную горячую линию, доступную по номеру телефона справочной.

Российская пассажирская авиакомпания, занимающаяся регулярными и чартерными внутренними и международными перевозками. Штаб-квартира расположена в Екатеринбурге. Парк воздушных судов авиакомпании «Уральские Авиалинии» состоит из самолетов семейства А320 концерна Airbus.

Узнать расписание совершаемых авиарейсов вы можете, используя онлайн-табло аэропорта «Кольцово» на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии», — это поможет вам узнать точное время прибытия и отправления всех самолётов и вовремя приехать в аэропорт.

Онлайн-табло из аэропорта Кольцово

Если вы собираетесь в аэропорт Санкт-Петербурга, уточнить время прилёта или вылета самолёта вы можете, воспользовавшись онлайн-табло аэропорта на сайте АК «Уральские авиалинии». Добраться до аэропорта можно на личном автомобиле, такси и общественном транспорте.

Онлайн-табло из аэропорта Пулково

Международный аэропорт «Курумоч» является крупнейшим и наиболее перспективным аэропортом Поволжья. Сегодня он связан практически с каждым регионом Российской Федерации, а также со многими зарубежными городами.

Онлайн-табло из аэропорта Курумоч

Покупка билетов на сайте — удобный и быстрый способ отправиться в путешествие, вы гарантированно получаете самую привлекательную цену и возможность выбрать для своего полета необходимые дополнительные услуги.

Купить билет

Купить авиабилеты из Екатеринбурга

Расписание рейсов

Онлайн-регистрация

Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя сделать какие-либо изменения по данным билетам.

Горячая линия Уральские авиалинии

Бесплатный номер телефона горячей линии Уральские авиалинии:

8 (800) 200-02-62

Позвонив оператору по номеру телефона горячей линии можно проконсультироваться о вылетах и условиях приобретения билетов, а также узнать акции и предложения, действующие на данный период.

Все звонки с сотовых или стационарных телефонов, находящихся в Российской Федерации не требуют оплаты. Сотрудники службы поддержки клиентов готовы всегда прийти на помощь. Телефонная линия принимает звонки круглосуточно и без выходных.

Служба поддержки Уральских авиалиний для звонков из-за границы:

+7 (499) 920-22-52

Звонки на международный номер оплачиваются по тарифам оператора связи на международные звонки.

Компания помогает путешествовать экономно, но в комфортных условиях. Все о расценках и сервисах клиенты могут узнать по телефону горячей линии Уральских Авиалиний. Система авиатарифов очень гибкая и экономная, пассажиры смогут сами выбирать услуги, которые собираются оплатить.

Контакты АК «Уральские авиалинии»: официальный сайт, личный кабинет, регистрация

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (1)

Телефон горячей линии

Для связи с авиакомпанией доступны телефоны горячей линии. Операторы call-центра помогут клиентам компании, ответив на все их вопросы. Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Этот телефон доступен для звонков из регионов России.

Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток. Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии.

Бесплатная горячая линия

Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров. По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи.

Телефон горячей линии в Москву

Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов. Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет.

Что можно выяснить по телефону?

 По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам:

• Покупки и бронирования билетов на авиарейсы компании;
• Отмены брони билета;
• Оформления покупки билета через сайт компании;
• Правил перевозки багажа;
• Условий, предоставляемых компанией во время перелета тем или иным классом;
• Уточнения расписаний рейсов компании;
• Жалобы на качество обслуживания во время перелета.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании.

Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент.

Другие способы связи

Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать:

• Контактный адрес электронной почты;
• Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента;
• Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое;
• Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно;
• Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос. Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков.

Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте.

Для связи в Facebook можно пройти по ссылке https://www.facebook.com/UralAirlines, которая приведет в официальное сообщество авиалиний в этой соцсети.

Для того, чтобы просмотреть профиль компании в Twitter нужно перейти по ссылке https://twitter.com/Ural_Air_Lines.

Группа ВКонтакте доступна по ссылке https://vk.com/ural_airlines.

Компания активно взаимодействует со своими подписчиками в соцсетях и старается выкладывать там актуальную информацию по услугам компании.

Компетентность операторов «Уральские авиалинии»

Операторы всегда стараются дать клиентам максимально точную и актуальную информацию по запросу. В случае возникновения конфликтных ситуаций в большинстве случаев операторы стараются найти тот способ решении проблемы, который наиболее точно удовлетворит потребности и претензии клиента.

Перейти к контенту

Горячая линия Уральские авиалинии

Последнее обновление:  16.02.2023

Телефон горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии:

8 800 770 02 62

Для удобства пассажиров авиакомпании работает бесплатная горячая линия Уральские авиалинии. Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика.

На данный номер телефона службы поддержки авиакомпании Уральские авиалинии кроме частных клиентов могут также звонить и корпоративные. Специалисты перевозчика круглосуточно готовы решать любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии Уральские авиалинии бесплатны с любого телефона на всей территории России.

Служба поддержки авиакомпании Уральские авиалинии для международных звонков:

+7 (499) 920-22-52

Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором.

• Официальный сайт: http://www.uralairlines.ru
• Личный кабинет: https://my.uralairlines.ru
• Расписание: https://www.uralairlines.ru/schedule/
• Онлайн табло: https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/
• Онлайн регистрация: https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/
• Часто задаваемые вопросы: https://www.uralairlines.ru/passengers-info/faq/
• Написать в авиакомпанию: https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help/

В этой статье узнаем как работает горячая линия Уральских Авиалиний, как можно связаться со службой поддержки, чем смогут помочь консультанты?

О компании

Уральские Авиалинии — одна из крупных авиакомпаний на российском рынке. Пассажиры могут воспользоваться регулярными или чартерными перевозками в пределах страны и за рубеж. Более 20 стран с регулярными рейсами, полеты во все крупные российские города по приемлемым ценам.

Для клиентов была создана горячая линия, поэтому все желающие смогут уточнить информацию в call-центре.

Как написать в службу поддержки Уральских Авиалиний?

Что касается основных методов общения, то существует вкладка обратной связи на сайте компании.

Через официальный сайт — https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help, можно задать вопрос, оставить жалобу, отзыв или пожелание.

Для запроса пользователям потребуется указать личную, контактную информацию, выбрать тему и причину. Служба поддержки пассажиров старается отвечать в течении нескольких часов. При необходимости авиакомпания свяжется с клиентом по телефону, для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы доступны по ссылке — https://www.uralairlines.ru/passengers-info/faq.

Какой телефон горячей линии Уральских Авиалиний?

Для удобства пассажиров, была создана единая справочная служба Уральских Авиалиний. Действует по всем регионам, позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 02 62.

Звонки принимаются с любых стационарных и мобильных аппаратов. Отдельного телефона для звонков из крупных городов (Москва, Казань, Екатеринбург, Краснодар), нет.

Есть и дополнительный номер телефона справки, для клиентов, оказавшихся в затруднительном положении за рубежом. Из роуминга дозвониться получится по номеру — +7 (343) 345 36 45. Оплата звонков из-за границы всегда осуществляется по тарифам оператора.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия Уральских Авиалиний направлена на помощь пассажирам, поэтому операторы помогут и проконсультируют в следующем:

• Проблемы с бронированием, посадкой на рейс.
• Задержка вылета, регистрации.
• Обмен, возврат.
• Билеты, талоны, доп. услуги.
• Оплата, проблемы с заказом, покупкой билетов.
• Жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Пассажирам нужно помнить тонкости при покупке билетов, если заказ был сделан через сторонний сервис, компания не несет ответственности и специалисты техподдержки не смогут ничем помочь. Не стоит обращаться из-за проблем не связанных с работой авиаперевозчика.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Уральских Авиалиний предназначено для покупки, поиска и заказа билетов, просмотра расписания вылетов, заказа доп. услуг, регистрации, бронирования мест на рейс и т.д. Есть в главном меню и раздел «Техподдержка», можно составить обращение и получить консультацию.

Воспользоваться интерфейсом мобильной версии можно на смартфонах с поддержкой систем Android или iOS.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Поддержка через личный кабинет доступна всем авторизованным пользователям через сайт или приложение. Аналогично вкладке обратной связи, нужно заполнить форму и отправить запрос на рассмотрение.

Указывайте точную информацию, по возможности прикрепляя фото или видео доказательства. Это поможет ускорить процесс рассмотрения обращения.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://my.uralairlines.ru/personal/auth.

Как написать жалобу?

Для жалоб пассажиры могут использовать множество ресурсов, среди официально рекомендованных способов компаний, следующие:

1. Горячая линия — 8 800 200 02 62.
2. Личный кабинет.
3. Вкладка «Обратная связь».

Оставить жалобу допустимо и в социальных сетях, для этого в сообществах есть раздел «Жалобы и предложения». Откройте его и оставьте свой комментарий.

Другие способы связи

Уральские Авиалинии стараются активно взаимодействовать со своими пассажирами, партнерами, поэтому кроме официальных средств коммуникации из представленных на сайте, существуют неформальные. К последним относятся социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/ural_airlines.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/54942560419864.
• Facebook — https://www.facebook.com/UralAirlines.
• Instagram — https://www.instagram.com/ural_airlines.
• Twitter — https://twitter.com/Ural_Air_Lines.

Поэтому если у вас есть аккаунт в соц. сети, можете, перейдя в официальное сообщество, ознакомиться с новостями, акциями и предложениями. В комментариях задавайте вопросы, оставляйте пожелания и жалобы, администрация реагирует оперативно.

Режим работы

График работы службы поддержки Уральский Авиалиний круглосуточный. Сроки ответа составляют от 1 до 5 часов, в зависимости от ситуации.

Авиакомпания Уральские Авиалинии. Jose Luis Guerrero | Airliners.net

Расписание рейсов

Самолеты Уральских Авиалиний

Онлайн регистрация

Цены на авиабилеты

Телефоны горячей линии

Провоз багажа: до 23 кг (эконом-класс). Кроме тарифа “Промо” на котором 1 место до 10 кг. В бизнес-классе норма провоза багажа – 32 кг.

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс). Размер до 115 см в сумме трех измерений 55x40x20

Питание на борту: включено в стоимость билета. В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки. Также, заранее можно заказать особые рационы: мясной, мусульманский, рыбный, вегетарианский, детский, сэндвич.

• Самолеты: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321
• Поиск дешевых авиабилетов Уральские Авиалинии
• Уральские Авиалинии – официальная информация

Airbus A320 авиакомпании Уральские Авиалинии. Miguel Alia | Airliners.net

Уральские Авиалинии (Ural Airlines) – крупнейшая российская авиакомпания. Базируется в Екатеринбурге. Выполняет регулярные внутренние и международные рейсы, а также чартерные перевозки.

Парк авиакомпании Ural Airlines состоит из самолетов семейства Airbus A320. В 2016 году перевозчик получил награду от Safety Leaders Award в категории “Безопасность на транспорте: авиационная безопасность”.

1. Чтобы официально купить билеты Уральские Авиалинии дешево и без комиссии – воспользуйтесь формой поиска.
2. Базовые аэропорты: Екатеринбург (Кольцово), Москва (Домодедово), Москва (Жуковский), Самара (Курумоч), Челябинск (Баландино)
3. Официальный сайт: uralairlines.ru
4. Телефоны:

• 8 (800) 770-02-62 (Бесплатная горячая линия)
• +7 (499) 920-22-52 (Для звонков из-за границы)

Адрес: 620025, Россия, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1г, ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»

Код ИАТА: U6

Код ИКАО: SVR

Цитата: “Уральские авиалинии входят в ТОП-4 крупнейших российских авиакомпаний. География полетов – более 250 направлений. Ежегодно добавляются рейсы в новые города России, СНГ и стран дальнего зарубежья.

Ural Airlines активно внедряют современные технологии онлайн-обслуживания пассажиров, которые призваны сделать максимально комфортным путешествие на всех этапах: от выбора рейса и бронирования билетов до регистрации и оплаты пластиковыми картами прямо на борту самолета”, – сообщает официальный сайт Ural Airlines.

Самолеты Уральских Авиалиний:

Airbus A319

Схема салона Airbus A319 Уральские Авиалинии

Airbus A320

Схема салона Airbus A320 Уральские Авиалинии

Airbus A321

Схема салона Airbus A321 Уральские Авиалинии

Цены на авиабилеты Уральские Авиалинии

Дешевые авиабилеты: акции и скидки

Хотите купить авиабилеты Уральские Авиалинии дешево? Это так просто! Воспользуйтесь нашей подпиской, чтобы узнавать первым о самой низкой цене на билеты по интересующему вас направлению. Это очень удобно, потому что в любой момент можно – или поменять маршрут или отказаться от подписки. Попробуйте!

Источник: https://aviado.ru/ural-airlines/

Телефон горячей линии Уральских Авиалиний, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем как работает горячая линия Уральских Авиалиний, как можно связаться со службой поддержки, чем смогут помочь консультанты?

О компании

Уральские Авиалинии — одна из крупных авиакомпаний на российском рынке. Пассажиры могут воспользоваться регулярными или чартерными перевозками в пределах страны и за рубеж. Более 20 стран с регулярными рейсами, полеты во все крупные российские города по приемлемым ценам.

Для клиентов была создана горячая линия, поэтому все желающие смогут уточнить информацию в call-центре.

Как написать в службу поддержки Уральских Авиалиний?

Что касается основных методов общения, то существует вкладка обратной связи на сайте компании.

Через официальный сайт — https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help, можно задать вопрос, оставить жалобу, отзыв или пожелание.

Для запроса пользователям потребуется указать личную, контактную информацию, выбрать тему и причину. Служба поддержки пассажиров старается отвечать в течении нескольких часов. При необходимости авиакомпания свяжется с клиентом по телефону, для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы доступны по ссылке — https://www.uralairlines.ru/passengers-info/faq.

Какой телефон горячей линии Уральских Авиалиний?

Для удобства пассажиров, была создана единая справочная служба Уральских Авиалиний. Действует по всем регионам, позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 02 62.

Звонки принимаются с любых стационарных и мобильных аппаратов. Отдельного телефона для звонков из крупных городов (Москва, Казань, Екатеринбург, Краснодар), нет.

Есть и дополнительный номер телефона справки, для клиентов, оказавшихся в затруднительном положении за рубежом. Из роуминга дозвониться получится по номеру — +7 (343) 345 36 45. Оплата звонков из-за границы всегда осуществляется по тарифам оператора.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия Уральских Авиалиний направлена на помощь пассажирам, поэтому операторы помогут и проконсультируют в следующем:

• Проблемы с бронированием, посадкой на рейс.
• Задержка вылета, регистрации.
• Обмен, возврат.
• Билеты, талоны, доп. услуги.
• Оплата, проблемы с заказом, покупкой билетов.
• Жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Пассажирам нужно помнить тонкости при покупке билетов, если заказ был сделан через сторонний сервис, компания не несет ответственности и специалисты техподдержки не смогут ничем помочь. Не стоит обращаться из-за проблем не связанных с работой авиаперевозчика.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Ural Airlines, снимки экрана

Приложение Уральских Авиалиний предназначено для покупки, поиска и заказа билетов, просмотра расписания вылетов, заказа доп. услуг, регистрации, бронирования мест на рейс и т.д. Есть в главном меню и раздел «Техподдержка», можно составить обращение и получить консультацию.

• 

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-uralairlines

Уральские авиалинии телефон горячей линии

• Достоинства: вкусная еда, доброжелательный персонал, приятный персонал, прямой рейс
• Недостатки: я не заметила
• Несколько раз приходилось летать рейсами Санкт-Петербург — Екатеринбург — Санкт-Петербург.
• Летали раньше АК Россия, Трансаэро (разные направления).

Уральскими авиалиниями летали только в Екатеринбург, по другим направлениям не довелось. Время рейсов самое удачное именно у Уральских авиалиний.

У АК России в этом же направлении рейсы с неудобным вылетом или же с пересадками, при этом цена выше чем у Уральских авиалиний.

1. Качество обслуживания очень радует, приятные стюардессы.
2. По телефону горячей линии на 8-800 операторы помогают решить возникшие вопросы, что оставляет приятное впечатление.
3. Бывают скидки. Однажды думали на НГ праздники слетать на родину — были очень бюджетные билеты, правда пока мы определялись ехать или нет билеты кончились)))

Питание горааааздо лучше чем у АК Россия. Горячее действительно горячее)) и вкусное.

Сами полеты тоже были хорошие, взлеты и посадки мягкие.

В общем я довольна Уральскими авиалиниями.

Источник: http://irecommend.ru/content/uralskie-avialinii-my-zemlyaki

*****

Компания OneTwoTrip, основанная в мае 2011 года, является крупнейшим интернет-агентом на рынке онлайн-тревел в России. В компании OneTwoTrip работают более 100 сотрудников в 6 странах мира.

OneTwoTrip предлагает удобный и доступный сервис по поиску, бронированию и покупке авиабилетов онлайн более чем 750 авиакомпаний и 600 000 гостиниц по всему миру. Ежедневно на сайте OneTwoTrip наши клиенты приобретают более 10000 авиабилетов с вылетом по всему миру и по всем направлениям.

Авиабилеты по лучшим ценам

В компании OneTwoTrip разработана уникальная платформа для работы с глобальными системами дистрибуции авиабилетов Galileo, Amadeus и Сирена. Процессы оплаты и выписки авиабилетов полностью автоматизированы и не требуют вмешательства операторов, что исключает полностью ошибки человеческого характера.

OneTwoTrip имеет аккредитацию IATA (Международной ассоциации авиатранспорта) №72324582. В партнёрах у компании крупнейшие IATA агенты по всему миру. Мы предлагаем самые низкие цены на авиабилеты.

Если наши клиенты приобретают авиабилеты на несколько пассажиров на близкие даты вылета, наша система в автоматическом режиме подбирает самые выгодные из доступных тарифов, что помогает им экономить до 20% от стоимости всего заказа. Кроме того, на сайте OneTwoTrip можно купить авиабилеты всех основных авиакомпаний-лоукостеров, выполняющих рейсы по всему миру.

На сайте OneTwoTrip можно выбрать наиболее оптимальный для себя маршрут — самый быстрый, самый дешевый, самый надёжный — или же отранжировать авиабилеты по времени в пути и стоимости так, чтобы вам сразу выдавался наиболее удобный для вас авиабилет. Каждому рейсу авиакомпании на нашем сайте присваивается рейтинг на основе статистики задержек и отмен, дополнительной информации о состоянии и возрасте борта, расстоянии между спинками кресел на борту и многом другом.

Все клиентские данные зашифрованы и доступны только клиенту. Любая передача важной информации защищена сертификатом SSL 256 бит. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности платёжных систем Visa и MasterCard (PCI compliancy).

Гостиницы по лучшим ценам

На сайте OneTwoTrip представлена наиболее полная информация о ценах напрямую от отелей, а также цены на сайтах самых крупных поставщиков, таких как expedia.com, booking.com, agoda.com и т. д. что гарантирует нашему клиенту возможность выбора лучшего для него предложения из всех доступных на рынке.

Мы предоставляем гарантию лучшей цены, что позволяет нашему клиенту всегда быть уверенным, что он не переплатит, так как мы показываем, насколько данная цена адекватна именно для данного отеля. Иногда отели целенаправленно завышают цены или, наоборот, делают скидки. В таком случае вы сразу можете узнать об этом.

Для того чтобы ваши ожидания от отеля соответствовали реальности, клиентам OneTwoTrip доступна дополнительная информация о дате его постройки и последнего ремонта, фотографии от клиентов отеля, панорамный вид с улицы.

Вы можете просмотреть все оценки гостей отеля в целом, а также — отдельно по питанию, бассейну, сервису и многому другому.

Лучший сервис

Клиентам OneTwoTrip начисляется 5% на бонусный счет по карте лояльности с каждого оформленного авиабилета или 6% — с номера в отеле. Всем пользователям OneTwoTrip с каждого купленного авиабилета возвращается 1% обратно на бонусный счет. С каждого забронированного на сайте OneTwoTrip номера в отеле клиент получает 2% от его стоимости на бонусный счет.

Если ваши планы изменились и вам необходимо оформить возврат или обмен, то, благодаря максимальной автоматизации, операции обмена и возврата авиабилетов производятся за считанные минуты, что существенно экономит нервы и время нашим клиентам.

На случай если вам понадобится любая помощь во время, до или после вашего путешествия, наши специалисты готовы вам помочь 24 часа в сутки и 7 дней в неделю как по телефону, так и онлайн.

Мы совершенствуемся каждый день и рады предложениям от наших клиентов. Вы можете оставить свое предложение по функционированию сервиса прямо на сайте OneTwoTrip.com, а за каждую ошибку, найденную вами на сайте, или принятый совет мы начислим бонусные баллы на ваш счет.

Источник: http://www.onetwotrip.com/ru/about/

*****

Андрей 223.8

58 отзывов

Сегодня в данной авиакассе мне отказались бронировать авиабилет за премиальные баллы. Девушка, которая даже не представилась несколько раз бросала трубки. А потом отправила меня в… на горячую линию 8-800…

Что ж вы не воспитываете кадры, Уральские? Читать полностью

avgust 1180.3

99 отзывов

Пришлось ехать в кассу Уральских, т.к. нужно было купить билет за бонусные баллы по программе «Крылья» (по интернету почему-то нельзя).

Ближайшая была вот эта.

И вот этой кассе я ставлю пятерку, исключительно благодаря профессиональной и вежливой сотруднице, которая там работает.

Она сгладила весь негатив, оставшийся у меня после общения с невнятным сай. Читать полностью

Пришлось ехать в кассу Уральских, т.к. нужно было купить билет за бонусные баллы по программе «Крылья» (по интернету почему-то нельзя).

Ближайшая была вот эта.

И вот этой кассе я ставлю пятерку, исключительно благодаря профессиональной и вежливой сотруднице, которая там работает.

Она сгладила весь негатив, оставшийся у меня после общения с невнятным сайтом «Уральских авиалиний», длительного ожидания ответа оператора на их же горячей линии.

Заставила позабыть мучавшие меня вопросы о том, почему баллы за полеты, отправленные в заявке на сайте компании начисляются в течение 3 (. ) недель, а также в связи с чем билет за бонусы стоит на 70% дороже, чем этот же билет за деньги!

Извините, «Уральские», накопилось.

А касса отличная! Побольше вам таких сотрудников!

Источник: http://2gis.ru/ekaterinburg/flamp/1267165676482212/callout/firms-1267165676482212/center/60.611914%2C56.807199/zoom/17

*****

21.03.2009

Стремящаяся показать себя как престижная и комфортабельная авиакомпания «Уральские авиалинии» на деле далека от этого. Об этом свидетельствуют сложности, на которые порой оказываются обречены пассажиры авиаперевозчика. Более того, от сотрудников «Уральских авиалиний» не только не дождаться помощи или элементарного сочувствия, но есть все шансы, что Вам ещё нагрубят и накричат.

Рейс №262 «Екатеринбург-Москва», на борту которого у меня начались неприятности. был 4 августа. Билет на самолёт я приобрёл в родном городе Тюмени заблаговременно до вылета. Дело в том, что мне нужно было навестить свою престарелую бабушку, живущую в Свердловской области, поэтому лететь в столицу, а потом в Краснодар я решил через Екатеринбург.

Для приобретения билета я зашёл на сайт авиакомпании «Уральские авиалинии» и нашёл там адрес ОФИЦИАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА в Тюмени. После чего я отправился в данный офис. На дверях представительства висела яркая вывеска Клуба путешествий «Крылья», являющегося, как я позже узнал, аффилированной структурой авиакомпании.

Моим пунктом назначения была не Москва, а Краснодар, поэтому с таким запросом я и обратился к приветливой женщине – сотруднице представительства. Женщина мне объяснила, что билетов на прямой рейс «Екатеринбург-Краснодар» на нужную мне дату уже в наличии нет. Взамен она предложила полёт с пересадкой в Москве, на что я согласился.

Сотрудница авиакомпании сказала, что подыщет мне наилучший вариант – сейчас она занята — и позвонит. На том и договорились.

Через пару дней мне позвонили и сказали, что вариант найден. Подойдя в офис, я узнал подробности.

Мне предлагалось вылететь утром 4 августа рейсом №262 «Уральских авиалиний» и в Домодедово пересесть на рейс № 136 «Авиалинии Кубани».

Женщина-представитель авиакомпании ещё добавила: «Очень хорошая стыковка». На том и порешили, а я выложил за оба билета 12 тысяч рублей. Было это за 10 дней до вылета.

Утро 4 августа в Екатеринбурге было достаточно ясным и ничто не предвещало сложностей или задержек рейса. Тем не менее из екатеринбургского аэропорта «Кольцово» самолёт вылетел с опозданием.

Как объяснил командир корабля, это связано с какими-то сложностями в оформлении документов и загрузкой продуктов питания. Когда подошло официальное время прибытия в Домодедово, самолёт ещё даже не начал снижаться.

Становилось ясно, что с попаданием на следующий рейс у меня могут быть сложности. В этой связи я вызвал бортпроводника и рассказал ему ситуацию. Молодой парень выслушал меня и убежал, сказав, что постарается решить проблему.

Через некоторое время мне его удалось вновь поймать и он меня постарался успокоить: «Не волнуйтесь. После посадки Вас будет встречать представитель нашей авиакомпании. Он вам поможет».

Самолёт приземлился где-то ровно на 1 час позже, чем это было положено. Когда настало время выходить, оказалось что ещё как минимум два пассажира сейчас рискуют опоздать на свои следующие рейсы.

Несмотря на это, экипаж самолёта не спешил выпускать людей. До выхода из салона ушло ещё минут 10 после остановки самолёта. На улице никакого представителя авиакомпании не оказалось.

Не было его и когда нас на автобусе подвезли к зданию аэропорта.

Когда я добрался до стойки регистрации на рейс в Краснодар было 9 часов 47 минут. Две минуты назад регистрация закончилась.

Мне сказали, что сейчас я могу сдать билет и предъявив предыдущий, доказывающий причину моего опоздания, смогу получить новый билет на другой рейс без потери денежных средств.

Так я и сделал, хотя дополнительно с меня всё же взяли 1340 рублей. Свободное место в самолёте на Краснодар оказалось только через 7 часов из аэропорта Внуково.

После этого я направился в представительство «Уральских авиалиний» в Домодедово в надежде получить хоть какую-то помощь и поддержку. И даже в своём офисе долгожданного мной ещё с салона самолёта представителя не оказалось. Как мне сказали, «он встречает и провожает екатеринбургский рейс».

Примерно через час мужчина, представившийся Сергеем Васильевичем, наконец-то появился. К тому времени я уже успел написать жалобу. Ознакомившись с ней, он пообещал ближайшим рейсом направить её в Екатеринбург.

Помимо 1340 рублей доплаты за билет я потребовал возмещения 5 тысяч рублей – прямых и непрямых потерь. Дело в том, что в Краснодаре меня ждали друзья, с которыми мы запланировали экспедицию в горы Северного Кавказа.

Из-за моего опоздания с запланированным прилётом на 7 часов приходилось вносить коррективы в нашу поездку, доплачивать за транспортные расходы в связи с переносом времени выезда из Краснодара.

Добравшись со своим тяжелым багажом до аэропорта Внуково, я спокойно улетел на самолёте «Авиалиний Кубани».

Как мне сообщили, официальный ответ на моё заявление о возмещении расходов можно ждать только через 30 дней. 4 сентября я продолжал находиться в Краснодарском крае. Оттуда я позвонил в екатеринбургский главный офис «Уральских авиалиний» и попросил дать мне устный ответ на моё заявление. Там мне сказали, что им оказался необходим мой билет на самолёт «Авиалиний Кубани».

По договорённости с ними, я выслал его по факсу. Следующий контакт с авиакомпанией у меня произошёл уже по возвращению в Тюмень после длительного пребывания на юге России. 23 октября я позвонил в юридический отдел «Уральских авиалиний» и поинтересовался судьбой моего заявления. Меня попросили оставить свой телефон и пообещали перезвонить, когда они выяснят.

Звонка я так и не дождался.

28 октября я сам вновь набрал телефон юридического отдела. Там мне пояснили, что в возмещении средств мне отказано, поскольку «перевозчик не несёт ответственности за стыковку рейсов». После этого я начал объяснять, что ведь даже билеты у меня куплены в представительстве «Уральских авиалиний». Мне на повышенных тонах заявили, что им не интересно и не охота меня слушать и бросили трубку.

Летайте самолётами «Уральских авиалиний»! Ваши страхи – их крылья!

• Алексей Костылев
• 2008 год
• Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом:
• рублей.
• Поделиться в социальных сетях:

Источник: http://ural-air.ucoz.net/publ/deshevye_aviabilety/uralskie_avialinii_telefon_gorjachej_linii/2-1-0-268

Авиакомпания Уральские Авиалинии

Авиакомпания Уральские Авиалинии (Ural Airlines) — российская авиакомпания, выполняющая регулярные, чартерные и международные перевозки. Базовый аэропорт «Кольцово» в Екатеринбурге, дополнительные хабы — московский аэропорт «Домодедово», «Курумоч» (Самара) и «Баладино» (Челябинск).

• Самолеты: воздушный флот состоит из самолетов Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321.
• Ручная кладь: до 5 кг (промо, эконом, премиум эконом), 2 места общим весом до 15 кг (бизнес лайт, бизнес)
• Багаж: 23 кг (эконом), 32 кг (бизнес лайт), 2 места до 32 кг (бизнес)

Питание на борту: входит в стоимость билета. В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки. Возможен заказ специальных платных рационов: мясной, мусульманский, рыбный, вегетарианский, детский, сэндвич.

Авиакомпания Уральские Авиалинии официальный сайт, контакты, онлайн регистрация

Телефоны:

• 8 800 7700-262 (Бесплатная горячая линия)
• +7 (499) 920-22-52 (Для звонков из-за границы)

Адрес: 620025, Россия, г.Екатеринбург, пер. Утренний, 1г, ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»

Программа лояльности «Крылья»: Позволяет получать скидку при покупке билетов. За каждый полет на рейсах «Уральских авиалиний» участники программы получают на свой счет бонусы (в зависимости от тарифа и направления). Больше не нужно копить «бонусы», использовать скидку можно сразу, как бонусы поступили на счет — частично или полностью оплатить следующий билет.

1. Код ИАТА: U6
2. Код ИКАО: SVR
3. Поиск и бронирование авиабилетов: Купить авиабилет авиакомпании  Уральские Авиалинии
4. Регистрация на рейс: авиакомпания Уральские Авиалинии онлайн регистрация

Официальный сайт: www.uralairlines.ru

Источник: https://www.travelleo.ru/ural-airlines/

Авиакомпания Уральские авиалинии / biletdv.ru

Наименование на русском языке: Уральские авиалинии Наименование на английском языке: URAL AIRLINES Код IATA: U6 Официальный сайт: https://www.uralairlines.ru/ Телефон: 8-800-7700-262

Уральские авиалинии — российская авиакомпания, занимает 4 место по объему перевозок. Базовыми аэропортами авиакомпании являются крупнейшие авиаузлы России: Москва (Домодедово) и Екатеринбург (Кольцово). Пассажиропоток за 2018 год более 8 миллионов человек.

Флот авиакомпании Уральские Авиалинии

Флот авиакомпании насчитывает 46 лайнеров европейского концерна Airbus. Средний возраст судна не превышает 15 лет.

• 7 самолетов Airbus A319  — 134 места
• 15 самолетов Airbus A320 — 156 мест
• 24 самолета Airbus A321 — 220 мест

Маршрутная сеть авиакомапнии «Уральские авиалинии»

Специальные предложения от авиакомпании «Уральские авиалинии»

Из Москвы в Тель-Авив от 7367 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

В одну сторону, экономический от 7367 рублей

Из Москвы в Узбекистан от 11790 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

В одну сторону, экономический от 11790 рублей

Из Калининграда в Москву от 2819 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Иркутска в Москву от 8899 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

В одну сторону, экономический от 8899 рублей

Из Хабаровска в Екатеринбург от 18769 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Владивостока в Иркутск от 9166 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Владивостока в Пекин от 4352 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Владивостока в Саппоро от 10670 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Екатеринбурга в Мюнхен от 11020 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Санкт-Петербурга в Калининград от 2919 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

По России от 5116 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Москвы в Барселону от 5370 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Из Москвы в Ларнаку от 4080 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

В одну сторону, экономический от 4080 рублей

Из Москвы в Лондон от 10057 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

В одну сторону, экономический от 10057 рублей

Из Москвы в Прагу от 5354 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

В одну сторону, экономический от 5354 рублей

Из Москвы в Италию от 4004 рублей!Специальное предложение от авиакомпании Уральские авиалинии

Источник: https://www.BiletDV.ru/airlines/U6

Номер телефона горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпании › Телефон для справок Уральских авиалиний

Специально для своих клиентов авиакомпания Уральские авиалинии открыла бесплатную горячую линию, доступную по номеру телефона справочной.

Российская пассажирская авиакомпания, занимающаяся регулярными и чартерными внутренними и международными перевозками. Штаб-квартира расположена в Екатеринбурге. Парк воздушных судов авиакомпании «Уральские Авиалинии» состоит из самолетов семейства А320 концерна Airbus.

• 
• Узнать расписание совершаемых авиарейсов вы можете, используя онлайн-табло аэропорта «Кольцово» на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии», — это поможет вам узнать точное время прибытия и отправления всех самолётов и вовремя приехать в аэропорт.
• Онлайн-табло из аэропорта Кольцово

Если вы собираетесь в аэропорт Санкт-Петербурга, уточнить время прилёта или вылета самолёта вы можете, воспользовавшись онлайн-табло аэропорта на сайте АК «Уральские авиалинии». Добраться до аэропорта можно на личном автомобиле, такси и общественном транспорте.

Онлайн-табло из аэропорта Пулково

Международный аэропорт «Курумоч» является крупнейшим и наиболее перспективным аэропортом Поволжья. Сегодня он связан практически с каждым регионом Российской Федерации, а также со многими зарубежными городами.

1. Онлайн-табло из аэропорта Курумоч
2. Покупка билетов на сайте — удобный и быстрый способ отправиться в путешествие, вы гарантированно получаете самую привлекательную цену и возможность выбрать для своего полета необходимые дополнительные услуги.
3. Купить билет
4. Купить авиабилеты из Екатеринбурга
5. Расписание рейсов
6. Онлайн-регистрация

Горячая линия Уральские авиалинии

• Бесплатный номер телефона горячей линии Уральские авиалинии:
• 8 (800) 200-02-62
• Позвонив оператору по номеру телефона горячей линии можно проконсультироваться о вылетах и условиях приобретения билетов, а также узнать акции и предложения, действующие на данный период.

Все звонки с сотовых или стационарных телефонов, находящихся в Российской Федерации не требуют оплаты. Сотрудники службы поддержки клиентов готовы всегда прийти на помощь. Телефонная линия принимает звонки круглосуточно и без выходных.

1. Служба поддержки Уральских авиалиний для звонков из-за границы:
2. +7 (499) 920-22-52
3. Звонки на международный номер оплачиваются по тарифам оператора связи на международные звонки.

Компания помогает путешествовать экономно, но в комфортных условиях. Все о расценках и сервисах клиенты могут узнать по телефону горячей линии Уральских Авиалиний. Система авиатарифов очень гибкая и экономная, пассажиры смогут сами выбирать услуги, которые собираются оплатить.

Контакты АК «Уральские авиалинии»: официальный сайт, личный кабинет, регистрация

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (1)

Источник: https://svyazin.ru/uralskie-avialinii

Уральские авиалинии — личный кабинет

Дата обновления публикации: 18.06.2018

«Уральские авиалинии» — одна из крупнейших российских авиакомпаний. Из базовых аэропортов в Москве и Екатеринбурге осуществляются рейсы в более чем 250 городов России и зарубежья. Современный технический центр, строгий профессиональный отбор, высокое качество обслуживания на борту и доступные цены привлекают все больше людей, делающих выбор в пользу этой авиакомпании.

Дополнительное удобство для пассажиров обеспечивает личный кабинет Уральские авиалинии, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Для тех, кто предпочитает экономить время, приобретая билеты на рейсы онлайн в удобное время и в любом месте, компания предлагает специальный сервис — личный кабинет Уральские авиалинии. Его использование предоставляет для пассажиров целый ряд преимуществ:

• Участие в специальной программе лояльности «Крылья».
• Предоставление о начисленных бонусах.
• Специальные предложения.
• Возможность находить и бронировать билеты всех групп тарифов.
• Сохранение информации о предыдущем бронировании.
• Использование вводимых ранее данных о пассажирах.
• Онлайн-регистрация на рейс.
• Возможность сдачи и обмена уже оплаченного билета.
• Выбор места в самолете.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет Уральских авиалинии доступен для участников бонусной программы «Крылья». Соответственно, регистрация личного кабинета осуществляется как регистрация в программе.

Для ее выполнения следует нажать соответствующую кнопку на главной странице личного кабинета либо перейти по ссылке https://my.uralairlines.ru/personal/registration/ и заполнить предлагаемую анкету. Она включает в себя личные и паспортные данные, адрес электронной почты, страну и город проживания.

На этой же странице необходимо придумать желаемый пароль и поставить отметку о принятии правил бонусной программы. После заполнения данных будет доступен вход в личный кабинет Уральские авиалинии по e-mail либо номеру карты «Крылья».

Чтобы восстановить пароль следует нажать на кнопку «Забыли пароль» на странице кабинета и в предлагаемое поле внести адрес почты, указанный при регистрации. На него придет письмо с инструкцией по восстановлению.

• Официальный сайт: http://www.uralairlines.ru
• Личный кабинет: https://my.uralairlines.ru
• Телефон горячей линии:
  • +7 343 345-36-45
  • +7 499 920-22-52

Источник: https://v-lichniy-kabinet.ru/uralskie-avialinii/

Авиакомпания Уральские авиалинии — официальный сайт

Действительно лучшие цены на отели

Информация об авиакомпании Уральские авиалинии — маршрутная сеть, провоз багажа, безопасность, официальный сайт, адрес, телефон.

Авиакомпания Уральские авиалинии по праву считается одним из лидеров на рынке предоставления услуг авиаперевозок в России, а также самой крупной авиакомпанией в своем регионе. Входит в десятку ведущих авиакомпаний Российской Федерации.

Свою деятельность авиакомпания начала в 1993 году в результате разделения Свердловского авиапредприятия на аэропорт и авиакомпанию.

Основной ее деятельностью являются грузовые и пассажирские авиаперевозки, бронирование и продажа авиабилетов, обслуживание и ремонт судов.

Маршрутная сеть

Компания «Уральские авиалинии» осуществляет как внутренние, так и международные авиаперевозки. География полетов регулярно расширяется, на сегодняшний момент она насчитывает около 120 направлений. Базовыми аэропортами являются Москва (Домодедово) и Екатеринбург (Кольцово).

Внутренние авиарейсы: Анапа, Благовещенск, Иркутск, Минеральные Воды, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Надым, Новый Уренгой, Владивосток, Норильск, Самара, Сочи, Чита, Хабаровск Якутск, Салехард, Ямбург, Краснодар.

Авиарейсы в страны СНГ: Ереван, Куляб, Душанбе, Ташкент, Киев, Худжанд, Баку, Симферополь, Гюмри.

Международные авиарейсы: Анталья, Барселона, Бургас, Будапешт, Бангкок, Варна, Дубай, Гоа, Ираклион, Дюссельдорф, Ларнака, Милан, Лахор, Мюнхен, Пула, Подгорица, Прага, Римини, Родос, Сплит, Стамбул, Санья, Салоники, Хельсинки, Улан-Батор.

Парк самолетов 2006 год стал для авиакомпании стартовым в программе по переоснащению парка лайнеров. На сегодняшний день в распоряжении авиакомпании находится двадцать два современных судна Airbus – A320 и A321. В 2012 планируется дальнейшее расширение парка судов. В перспективе есть вероятность эксплуатации дальнемагистральных самолетов А330.

Условия и правила провоза багажа

Взрослые, а также дети старше двух лет могут бесплатно провозить 30 кг багажа (для класса комфорт и бизнес), а также 20 кг (для класса эконом). Дети до двух лет без отдельного места могут перевозить 10 кг и коляску.

При этом размер одного места багажа составляет не больше 50х50х100 см. Если говорить о ручной клади, то разрешен провоз двух мест, общий вес которых не больше 12 кг (для классов комфорт и бизнес), а также одно место весом не больше 5 кг (для эконом-класса).

Размер одного места багажа не должен превышать 55х40х20 см (не более 115 см в сумме трех измерений).

Уральские авиалинии – безопасность

Коллектив авиакомпании обеспечивает безопасность и качество авиаперевозок, осуществляемых судами компании, и насчитывает более 1800 человек. Летный персонал имеет высокий уровень подготовки, значительный опыт работы, регулярно проходит повышение квалификации в тренировочных центрах.

Пунктуальность Авиационно-техническая база авиакомпании позволяет своевременно и качество выполнять техническое обслуживание и необходимый ремонт судов, осуществляющих авиаперевозки. А это, в свою очередь, положительно влияет на работу летного состава и своевременность вылетов и прилетов.

За 2011 год «Уральские авиалинии» совершили 20 851 рейса, из них 7 230 рейса на международных направлениях. За этот же год ее услугами воспользовались более двух с половиной миллионов пассажиров.

Бонусные программы

Авиабилеты авиакомпании «Уральские авиалинии» также можно заказать здесь или, позвонив по телефону Центра обслуживания: 8 495 777 77 14 (из Москвы) или 8 800 775 03 08 (из других городов). Воспользовавшись одной из программ лояльности, можно улучшить класс полета, купить авиабилеты «Уральские авиалинии» с существенной скидкой или перевезти большее количество багажа.

Официальный сайт: www.uralairlines.ru

Офис в Екатеринбурге: 620025, Россия, г.Екатеринбург, пер. Утренний, 1г

Круглосуточная служба поддержки пассажиров

8-800-7700-262 (Звонок по РФ бесплатный), +7 (499) 920-22-52 (Для звонков из других регионов)

Источник: https://traveltheworld.com.ua/aviakompaniya-uralskie-avialinii.html

Горячая линия Уральские авиалинии, служба поддержки Уральские авиалинии, бесплатная горячая линия 8-800

Для связи с авиакомпанией доступны телефоны горячей линии. Операторы call-центра помогут клиентам компании, ответив на все их вопросы. Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Этот телефон доступен для звонков из регионов России.

Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток. Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии.

Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров. По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи.

Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов. Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет.

Что можно выяснить по телефону?

 По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам:

• Покупки и бронирования билетов на авиарейсы компании;
• Отмены брони билета;
• Оформления покупки билета через сайт компании;
• Правил перевозки багажа;
• Условий, предоставляемых компанией во время перелета тем или иным классом;
• Уточнения расписаний рейсов компании;
• Жалобы на качество обслуживания во время перелета.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании.

Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент.

Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать:

• Контактный адрес электронной почты;
• Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента;
• Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое;
• Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно;
• Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос. Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-uralskie-avialinii/

Дешевые авиабилеты авиакомпании Уральские авиалинии

• Промо, Эконом, Премиум Эконом — 1 место до 5 кг, не более 115 см в сумме трех измерений (55х40х20);
• Бизнес Лайт, Бизнес — 2 места общим весом до 15 кг, не более 115 см в сумме трех измерений (55х40х20).

Регистрируемый багаж

• Промо — 1 место до 10 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны;
• Эконом, Премиум Эконом — 1 место до 23 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны;
• Бизнес Лайт — 1 место до 32 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны;
• Бизнес — 2 места до 32 кг каждое, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны.

Сверхнормативный багаж

На внутреннем рейсе каждое дополнительное место до 23 килограммов обойдется в 2000 рублей при условии оплаты более чем за 24 часа до полета (иначе — 2500 рублей). На линиях в СНГ и Грузию надо доплатить по 35 евро, а на международных рейсах — 40 евро.

Для тарифов промо за багаж тяжелее 10 кг доплата составит 2000 рублей (при оплата заранее) или 2500 рублей (если платите позже, чем за 24 часа до вылета) по России, 35 евро — при перелете в СНГ и в Грузию и 40 евро — на всех других направлениях.

За багаж от 23 до 32 килограммов сверху придется накинуть еще 2000 рублей за перелет по России, 35 евро при поездке в СНГ или Грузию и 40 евро — на остальных маршрутах.

Если чемодан перевесил 32 килограмма или превысил размеры, то вне зависимости от класса попросят 10 000 рублей на российских рейсах, 100 € — за поездку в СНГ или Грузию. На остальных международных направлениях такой перевес запрещен.

Перелет с ребенком Ural Airlines

Перелет с ребенком до двух лет

Питание и люлька на борту не предоставляется.

Билет для ребенка:

• На внутренних рейсах РФ, без отдельного места — бесплатно
• На международных рейсах без отдельного места стоимость билета составляет 10% от взрослого тарифа
• Билет для ребенка до двух лет с отдельным местом — со скидкой 90% от взрослого тарифа.

Багаж для ребенка до 2 лет:

• Одно место до 5 кг ручной клади бесплатно
• Без предоставления отдельного посадочного места — 1 единица багажа до 10 кг бесплатно
• С отдельным посадочным местом — багаж провозится бесплатно согласно тарифу

Билет авиакомпании Уральские Авиалинии для ребенка от 2 до 12 лет

Предоставляется скидка в соответствие с тарифом.

Сбор за перевозку несопровождаемого ребенка:

• по РФ — 3000 рублей;
• по СНГ, Грузии, Дальнему зарубежью — 50 евро.

Купить авиабилеты «Уральские авиалинии» дешево можно у нас на сайте.

Источник: https://www.aviasales.ru/airlines/ural-airlines

Информация об авиакомпании Уральские Авиалинии

Уральские авиалинии – это одно из крупнейших отечественных авиационных предприятий, специализирующихся на предоставлении услуг пассажирских перевозок.

Компания осуществляет рейсы на регулярной и чартерной основе, воздушные суда курсируют и по международным маршрутам, и по направлениям внутри РФ.

Организация прочно входит в пятерку ведущих авиационных перевозчиков страны, пассажиропоток демонстрирует стабильный рост. Примечательно, что в последние годы темпы роста увеличиваются.

Краткий экскурс в историю

В 1943 году в городе Свердловске (нынешнем Екатеринбурге) был организован авиационный отряд. Именно это подразделение и можно считать основой нынешнего перевозчика. В 1993 году было зарегистрировано непосредственно название “Уральские авиалинии”.

В 2006 году фирма отметила юбилей – ее услугами воспользовался миллионный пассажир. За последующее десятилетие данное число выросло еще на 5.4 миллиона. Согласно последним данным, опубликованным “Росавиацией”, в течение 2018 года “Уральские авиалинии” перевезли 9 миллионов 615 пассажиров. Динамика роста по сравнению с предыдущим 2017 годом составила 12.5 процента.

Авиационный флот

На данный момент компания эксплуатирует 47 воздушных судов средним возрастом 14.2 года. Это хороший показатель и по российским, и даже по мировым меркам. Более того, имеет место постоянное обновление машин, причем перевозчик покупает не старые самолеты, а новые, так что возраст постепенно будет снижаться.

“Уральские авиалинии” отдают предпочтение технике концерна Airbus. Шире всего представлена модель A320, ее 24 единицы. Также используются A319 и A321.

В распоряжении предприятия находятся и машины классической аэродинамической схемы, и современные суда с измененной геометрией законцовок крыла.

Они более экономичны, в ближайшем будущем их количество будет увеличено, что позволит снизить стоимость билетов.

Техническая база и обучение пилотов

Компания максимально ответственно относится к обеспечению безопасности пассажиров, а потому уделяет огромное внимание подготовке летного состава и техническому обслуживанию самолетов.

В ее ведении находится ангарный комплекс, который может принимать сразу несколько широкофюзеляжных машин.

Специалисты предприятия могут проводить самые сложные работы, которые ранее выполнялись исключительно за рубежом, в том числе и замену силовых установок.

• При подготовке пилотов используется уникальный тренажер, к разработке, установке и настройке которого привлекались лучшие иностранные специалисты.
• Взаимодействие с пассажирами
• Постоянное увеличение спроса говорит о том, что организация тщательно контролирует качество оказываемых услуг, старается улучшать сервис год от года. Отзывы пассажиров говорят о том, что они выбирают “Уральские авиалинии” по следующим причинам:

• Разнообразное меню;
• Достойный уровень комфорта салона, даже если речь идет об экономическом классе;
• Квалифицированные и вежливые бортпроводники.

Многие выбирают перевозчика и из-за его фирменной программы лояльности. Называется она “Крылья”, суть аналогична множеству предложений от конкурентов, но, в целом, она более выгодна.

Бонусные баллы, которые в дальнейшем могут быть использованы в качестве скидки при приобретении билетов (также имеют место и другие возможности, бесплатный провоз багажа, смена билета на место в более комфортном классе), начисляются не только во время покупки билетов, но и за участие в различных акциях, заказах товаров в фирменных магазинах. Преимущества программы были отмечены не только простыми путешественниками, но и экспертами отрасли, она получила премию “Время инноваций”.

Нормы багажа

Величина бесплатной доставки регистрируемого багажа зависит от приобретаемого тарифа. Предметы с размерами по сумме трех значений до 203 см, учитывая, что нет превышения по каждой из сторон в 100 см транспортируются на тарифах следующим образом:

• «Промо» – 1 место до 10 кг;
• «Эконом», «Премиум Эконом» – 1 место до 23 кг;
• «Бизнес» и «Бизнес Лайт» – 1 место до 32 кг.

Показатели одного места подлежащего регистрации багажа лимитируются значениями 50х50х100 см. Для маленьких авиапассажиров до 2 лет допускается не оплачиваемая перевозка до десяти килограммов сумок и чемоданов на место.

Один комплект спортинвентаря величиной по сумме трех параметров до 203 см массой до 23 кг любом тарифе доставляется баз оплаты, кроме «Промо», где требуется внесение средств как за багаж, идущий за пределами нормы.

Бесплатная доставка ручной клади величиной до 115 см по результатам трех измерений (55х40х20 см) для тарифов «Промо», «Эконом» и «Премиум Эконом» определена в 5 кг на место, на тарифных предложениях «Бизнес Лайт» и «Бизнес» 15 кг.

Внимание! Если совокупный вес ручной клади и багажа меньше 10 кг, величина мест бесплатно регистрируемых багажных единиц не лимитируется.

На официальном сайте авиаперевозчика опубликован перечень видов багажа, которые оплачиваются как сверхнормативный груз. В это число входит автомобили и мототехника, музыкальные инструменты, цветы весом не менее 5 кг и ряд других предметов.

Источник: https://airlines.aero/ural-airlines/

уральские авиалинии телефон горячей линии — Bing

результаты: 1 220 000Дата Язык Регион

1. https://www.uralairlines.ru/passengers-info/about/contacts

   Офис в Екатеринбурге. ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» 620025, Россия, г.Екатеринбург, пер. Утренний, 1г sita svxtou6 8-800-7700-262 (Звонок по РФ бесплатный), +7 (499) 920-22-52 (Для звонков из других регионов)

2. samoleting.ru/aviakompanii/kontakty-uralskih-avialinij.html
3. https://freehotline.ru/avia/uralskie-avialinii

   Контактные данные горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и …

4. https://www.uralairlines.ru

   Добро пожаловать на официальный сайт российской авиакомпании Ural Airlines (Уральские авиалинии) Бронирование, услуги, регистрация, бонусы Крылья

5. www.hotlinesupport.ru/uralskie-avialinii.html

   Горячая линия Уральские авиалинии — бесплатные номера телефонов горячих линий поддержки 8 800 Уральские авиалинии

6. https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-uralairlines

   Для удобства пассажиров, была создана единая справочная служба Уральских Авиалиний. Действует по всем регионам, позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии — …

7. https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-uralskie-avialinii

   Узнаем номера горячей линии Уральские авиалинии, время приема звонков. Рассмотрим вопросы, которые сотрудники службы поддержки смогут решить удаленно. Проанализируем все …

8. https://www.speshun.ru/travel/21-ural-airlines/ural-airlines-support

   Горячая линия Уральских авиалиний: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

9. https://biznesibanki.ru/goryachie-linii/uralskie-avialinii

   Горячая линия Уральских авиалиний Уральские авиалинии (Ural Airlines) – это крупная компания, которая, как и следует из названия, занимается авиаперевозками.

10. https://support-tel.ru/ural-airlines

    Телефон горячей линии Уральских Авиалиний. Горячая линия – основной способ связи между пассажиром и перевозчиком. Для получения поддержки набирайте телефон …

11. Некоторые результаты удалены

Источник: https://www.windowssearch-exp.com/search?q=%D1%83%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5+%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8+%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD+%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9+%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8&lf=1&qpvt=%D1%83%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5+%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8+%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD+%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9+%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8

авиакомпания уральские авиалинии официальный сайт | Расписание самолетов

Свердловский объединённый авиаотряд, включавший в себя свердловский аэропорт «Кольцово» и отряд базирующихся там самолётов «Аэрофлота», был образован в 1943 году. Деятельность авиакомпании «Уральские авиалинии» на российском транспортном рынке началась в декабре 1993 года, после официального разделения Свердловского авиапредприятия на авиакомпанию и аэропорт.

В 2012 году авиакомпания открыла собственный тренажерный комплекс для пилотов. Сам тренажер Airbus A320 обошелся компании в 7,5 млн евро, весь комплекс, включая строительные работы — в 9 млн евро.

По мнению руководства авиакомпании запуск тренажерного комплекса способствует экономии времени (вместо четырех дней на тренировку пилота будет отводиться четыре часа) и сокращению издержек (до 30% ежемесячно).

В планах авиакомпании также значится приобретение второго тренажера для подготовки пилотов дальнемагистральных самолетов.

«Уральские авиалинии» имеют более 50 интерлайн-соглашений с российскими и зарубежными авиакомпаниями, в их числе Czech Airlines (Чехия), Emirates (ОАЭ), Air China (Китай), Air Berlin (Германия) и др.

«Уральские авиалинии» являются членом Клиринговой Палаты ИАТА (IATA Clearing House, ICH), а также участником Многостороннего Интерлайн-соглашения (MITA). «Уральские авиалинии» имеют собственную бонусную программу для часто летающих пассажиров «Крылья».

Кроме этого, имеется бонусная программа для юридических лиц «Корпоративный клиент».

Страна: Россия
Внутренние и международные авиалинии из Екатеринбурга, Москвы и ряда других городов

Год образования: 1993

Код ИАТА: U6
Код ИКАО: SVR
Внутренний код: У6
Авиакомпания Уральские Авиалинии официальный сайт: www.uralairlines.ru
Адрес: 620025, Россия, г.Екатеринбург, пер. Утренний, 1г SITA SVXTOU6
Авиакомпания Уральские Авиалинии горячая линия: 8 (800) 7700 — 262
Факс: +7 343 2726 000
E-mail: company@uralairlines.com
Базовые аэропорты: Екатеринбург Кольцово, Москва Домодедово, Новосибирск Толмачево
Авиарейсы внутренние: Анапа, Благовещенск, Владивосток, Иркутск, Краснодар, Минеральные Воды, Москва, Надым, Нижний Новгород, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Хабаровск, Чита, Якутск, Ямбург
Авиарейсы в страны СНГ: Баку, Гюмри, Душанбе, Ереван, Киев, Куляб, Ленкорань, Симферополь, Ташкент, Худжанд
Авиарейсы международные: Анталья, Бангкок, Барселона, Будапешт, Бургас, Варна, Гоа, Гуанчжоу, Дубай, Дюссельдорф, Ираклион, Кельн, Ларнака, Лахор, Милан, Мюнхен, Подгорица, Прага, Пула, Римини, Родос, Салоники, Стамбул, Санья, Сплит, Тель-Авив, Харбин
Самолетный парк: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321

Источник: http://www.aviajekspress.ru/aviakompaniya-uralskie-avialinii-ofitsialnyj-sajt/