Украли аккаунт инстаграм и поменяли номер телефона

Кража аккаунтов в Instagram – это достаточно популярный криминальный бизнес, благодаря которому, только по официальным данным, за последний год пострадало более 1,5 тыс. россиян. Среди пострадавших, звезды эстрады, деятели политики и обычные пользователи платформы. Практически никто в современном технологическом мире не застрахован от угона страницы в соц. сетях. У вас украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту, что делать? В этой публикации вы найдете инструкцию, которая поможет вернуть и защитить ваш профиль от посягательств злоумышленников.

Чем чревата кража аккаунта?

Действительно, сегодня популярные (и не очень) профили в Инсте являются объектами пристального внимания всякого рода интернет-мошенников. Способов масса, главное – получить доступ к аккаунту, после чего злоумышленник меняет пароль, логин, почту и профиль поступает полностью в его распоряжение. Зачем мошеннику чужой Инстаграм-аккаунт?

1. Возврат за вознаграждение. Для многих блогеров, раскрученная страница в Инсте является основным источником дохода. Потерять акаунт – значит лишиться денег за рекламу товаров, услуг и «менее удачливых» блогеров. Сумма вознаграждения варьируется в зависимости от «звездности» владельца и количества его фолловеров.
2. Использование для рекламы порно-сайтов и магазинов, распространяющих «товары для взрослых». В данном случае, злоумышленник не вымогает деньги, а наполняет страницу контентом соответствующего содержания.
3. В качестве бота, который будет подписываться на кого угодно за деньги. Тут и комментировать ничего не нужно, так как спрос на такие услуги весьма велик.

Важно! Если вы решили легальным способом раскрутить свой аккаунт в Инсте, и получить армию подписчиков из вашей целевой аудитории, то обратите внимание на сервисы комплексного продвижения в Инстаграм: Zengram, Tooligram.

Что делать если украли Инстаграм аккаунт?

Если вы обнаружили, что вашей страницы по вашим регистрационным данным уже не существует, то первое, что нужно сделать – это взять себя в руки и заставить не паниковать. После чего изучить нашу инструкцию, о том, как вернуть Инстаграм-аккаунт. Если злоумышленник только изменил пароль, то:

• при входе в приложение в графе ввода почты жмем «забыли»;

• в нужные поля открывшейся страницы вводим логин и почтовый адрес, который был использован при регистрации аккаунта, и жмем «Сбросить…».

После данной операции вам на почту придет письмо с описанием механизма получения нового пароля.

Как вернуть украденный Инстаграм-аккаунт если злоумышленники сменили почту?

Если у вас угнали Инстаграм-аккаунт, сменили регистрационные данные и поменяли почту, действовать нужно быстро и выполнять все инструкции, которые вы получите от администрации платформы.

Важно! У вас должна быть почта, через которую вы регистрировали свой профиль. Важен именно тот почтовый адрес, через который была регистрация!

Итак, что нужно сделать,

1. Запустите приложение и кликните «Помощь с входом».
   
2. Введите в соответствующие поля данные (пароль, логин, почта), которые были указаны при регистрации.
   
3. Кликните по кнопке «Отправить ссылку».

После данной процедуры, на указанную почту придет код, который вы должны написать на листе бумаги от руки и сделать с ним селфи. Фото отправляете в качестве ответа на данное письмо. Ждать действий администрации можно от 1 до 3 дней, которой, в большинстве случае, удается вернуть аккаунт законному владельцу.

Меры предосторожности

Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя и свой профиль от угона?

• После регистрации (незамедлительно) включите двухфакторную защиту. Данный вид защиты будет требовать подтверждения каждого действия в Инсте по коду, который присылается в СМС на указанный номер телефона. Сделать это просто: Вход в приложение – параметры – двухфакторная аутентификация – требовать код безопасности.
• Осуществите привязку Инстаграм-профиля к странице в Фейсбук. Сделать это можно непосредственно из мобильного приложения Инсты: Инстаграм —Параметры — Связанные аккаунты – Facebook. Теперь, в случае кражи и отсутствия доступа к Инстаграм, восстановить регистрационные данные можно непосредственно через Фейсбук.

Внимательно просмотрите список приложений, ресурсов и сервисов, которым вы разрешили доступ к вашему Инста-аккаунту. Отзовите доступ тех, в ком вы сомневаетесь.

Еще подробнее о краже аккаунта в статье: “Взломали инстаграм: признаки угона аккаунта и методы его возвращения”.

Заключение

В этой публикации мы подробно рассказали, что делать, если украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту. Воспользуйтесь нашими советами,  всегда записывайте регистрационные данные, пользуйтесь сложными паролями, не вводите пароли и доступ от аккаунта в сервисах, которым вы не доверяете на 100%. Это поможет вернуть вашу страницу в случае ее угона и предотвратить в дальнейшем кражу ваших данных.

Поскольку Instagram является одной из самых популярных социальных сетей, он также является одним из сайтов, подвергшихся тысячам хакерских атак. Огромное количество пользователей делает платформу особенно привлекательной для фишинга и подобных вредоносных действий.

Если ваш аккаунт в Instagram недавно был взломан, вы попали в нужное место. Мы поделимся всем, что нужно знать об этой неприятной ситуации. Независимо от того, контролируете ли вы свой пароль или нет, есть надежда, что ваша учетная запись может быть сохранена до тех пор, пока она не будет удалена окончательно. Начнем с основ.

Признаки взлома ваших учетных записей Instagram могут проявляться по-разному. Возможно, кто-то вошел в вашу учетную запись Instagram и разместил контент от вашего имени. Или, может быть, вы поняли, что произошел взлом, только когда проверили раздел «Действия при входе». В худшем случае вы могли обнаружить, что потеряли доступ к своему профилю, потому что хакер изменил ваш пароль, имя пользователя или, возможно, даже удалил учетную запись.

Согласно Instagram, есть разные методы, которые вы можете применить для восстановления своей учетной записи после того, как она была взломана. Ниже мы предоставим подробные инструкции для каждого метода.

Ищите письмо от Instagram

Получили ли вы электронное письмо от «[адрес электронной почты защищен]» с уведомлением об изменении вашего адреса электронной почты? Если это так, вы можете отменить действие, если не вы пытались изменить адрес. Просто выберите в сообщении опцию «Отменить это изменение».

Возможно, хакер изменил ваш пароль или другую важную информацию об учетной записи. В этом случае вы можете запросить ссылку для входа в Instagram.

Попросите ссылку для входа

Учетные записи Instagram часто взламывают, поэтому на платформе есть несколько способов подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи. Один из них — отправка ссылки для входа на ваш номер телефона или адрес электронной почты.

Вот как это сделать:

Кроме того, вы можете запросить код в Instagram, чтобы подтвердить право собственности на вашу учетную запись.

Просто следуйте инструкциям ниже:

Подтверждение личности

Если вы отправите запрос на подтверждение для учетной записи, в которой нет ваших фотографий, вы получите автоматическое электронное письмо от службы поддержки Instagram. Они попросят вас ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые вы использовали для создания учетной записи, а также устройство, которое вы использовали (Android, iPhone, iPad и т. Д.).

Если в вашем Instagram есть ваши фотографии, служба поддержки попросит вас отправить селфи-видео, в котором вы поворачиваете голову в разные стороны. Этот метод поможет им определить, являетесь ли вы настоящим владельцем своей учетной записи.

Instagram рассмотрит ваш запрос и вернется к вам, как только проверка будет завершена. Если они откажутся от запроса, вы всегда можете подать новый.

Если ни один из приведенных ниже шагов не поможет вам восстановить контроль над своей учетной записью Instagram, попробуйте любой из следующих способов:

Инстаграм был взломан Ray Ban

Распространенная афера, распространяющаяся в Instagram за последние несколько лет, включает в себя слишком хорошие, чтобы быть правдой, предложения от аккаунтов, продающих солнцезащитные очки Ray-Ban. Следует отметить одно: если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть. Поэтому лучше избегать всевозможных публикаций, предлагающих смехотворно низкие цены на дорогие товары.

Если ваша учетная запись Instagram взломана мошенничеством Ray-Ban, вам нужно действовать быстро. Сбросьте пароль и включите двухфакторную аутентификацию. Инструкции по включению двухфакторной аутентификации см. В разделе «Как защититься от взлома в будущем» ниже.

Придумайте надежный пароль и обязательно предупредите своих друзей и семью о том, что они не нажимают на какие-либо ссылки из вашей учетной записи, относящиеся к предложению Ray-Ban.

Моя учетная запись была удалена во время взлома

Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена во время взлома, вы можете подать апелляцию, выполнив следующие действия:

• Откройте приложение Instagram на своем телефоне.
• Введите ваше имя пользователя и пароль.
  
• Следуйте инструкциям на экране.

Если появляется сообщение об отключении, это может быть простая проблема с входом в систему. Однако, если хакер удалил учетную запись, восстановить ее невозможно. Вместо этого вы можете создать новую учетную запись Instagram, используя тот же адрес электронной почты.

Как защититься от взлома в будущем

Сколько раз вы слышали: «Используйте надежный пароль, включающий хотя бы одну заглавную букву, цифры, символы и т. Д.»? Несмотря на то, что надежный пароль является важным блоком для обеспечения безопасности вашей учетной записи Instagram, часто требуется нечто большее. Самый безопасный способ защитить свою учетную запись Instagram от повторного взлома — включить двухфакторную аутентификацию.

Включить двухфакторную аутентификацию

Этот мощный инструмент безопасности просит вас ввести код безопасности из приложения или отправляет код на ваш мобильный телефон каждый раз, когда вы входите в систему с нового устройства. Таким образом, даже если хакер взломает вашу учетную запись с другого устройства, используя ваш пароль, ему также придется получить доступ к почтовому ящику SMS на вашем телефоне, чтобы получить код. Это делает практически невозможным завершение попытки хакера.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите на страницу «Безопасность» в Instagram, затем перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкциям на экране.

Следите за активностью входа в систему

Вы можете получить доступ к списку всех устройств, которые в настоящее время вошли в вашу учетную запись, выполнив следующие действия:

Просматривая список, обязательно проверяйте наличие неизвестных устройств или местоположений, с которых вы вошли в систему. Нажмите на любую активность, которую вы считаете подозрительной, и выберите «Выйти».

Не забудьте сменить пароль, когда закончите выходить из подозрительных устройств.

Держитесь подальше от фишеров

В Instagram есть полезная функция под названием «Электронные письма из Instagram», которая позволяет узнать, какие электронные письма были отправлены вам от компании. Используйте эту функцию каждый раз, когда думаете, что кто-то пытается войти в вашу учетную запись, отправляя вам электронные письма, якобы из Instagram. Хакеры могут ложно предупредить вас о том, что кто-то пытается взломать вашу учетную запись и что вам следует немедленно сменить пароль. Чтобы проверить, пришло ли это письмо из Instagram, перейдите в «Настройки», затем «Безопасность», затем «Электронные письма из Instagram».

Вы увидите вкладку «Безопасность» со всеми электронными письмами, которые платформа отправила вам за последние две недели.

Если уведомление по электронной почте о попытке изменения логина или пароля пришло из Instagram, вы должны немедленно отреагировать на это, изменив свои данные для входа.

Защитите свою учетную запись Instagram

Если кто-то взломал ваш аккаунт в Instagram и вам удалось восстановить контроль над ним — вы один из счастливчиков. Этот опыт часто может превратиться в долгое и неопределенное ожидание, особенно если вы задействуете службу поддержки Instagram. Чтобы не стать жертвой злонамеренных атак, обязательно защитите свою учетную запись надежным паролем и двухфакторной аутентификацией. Кроме того, никогда не нажимайте на непроверенные ссылки и предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.

Как вы восстановили свой аккаунт в Instagram после взлома? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

Кража аккаунтов в Instagram – это достаточно популярный криминальный бизнес, благодаря которому, только по официальным данным, за последний год пострадало более 1,5 тыс. россиян. Среди пострадавших, звезды эстрады, деятели политики и обычные пользователи платформы. Практически никто в современном технологическом мире не застрахован от угона страницы в соц. сетях. У вас украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту, что делать? В этой публикации вы найдете инструкцию, которая поможет вернуть и защитить ваш профиль от посягательств злоумышленников.

Чем чревата кража аккаунта?

Действительно, сегодня популярные (и не очень) профили в Инсте являются объектами пристального внимания всякого рода интернет-мошенников. Способов масса, главное – получить доступ к аккаунту, после чего злоумышленник меняет пароль, логин, почту и профиль поступает полностью в его распоряжение. Зачем мошеннику чужой Инстаграм-аккаунт?

1. Возврат за вознаграждение. Для многих блогеров, раскрученная страница в Инсте является основным источником дохода. Потерять акаунт – значит лишиться денег за рекламу товаров, услуг и «менее удачливых» блогеров. Сумма вознаграждения варьируется в зависимости от «звездности» владельца и количества его фолловеров.
2. Использование для рекламы порно-сайтов и магазинов, распространяющих «товары для взрослых». В данном случае, злоумышленник не вымогает деньги, а наполняет страницу контентом соответствующего содержания.
3. В качестве бота, который будет подписываться на кого угодно за деньги. Тут и комментировать ничего не нужно, так как спрос на такие услуги весьма велик.

Важно! Если вы решили легальным способом раскрутить свой аккаунт в Инсте, и получить армию подписчиков из вашей целевой аудитории, то обратите внимание на сервисы комплексного продвижения в Инстаграм: Pamagram, Zengram, Doinsta.

Что делать если украли Инстаграм аккаунт?

Если вы обнаружили, что вашей страницы по вашим регистрационным данным уже не существует, то первое, что нужно сделать – это взять себя в руки и заставить не паниковать. После чего изучить нашу инструкцию, о том, как вернуть Инстаграм-аккаунт. Если злоумышленник только изменил пароль, то:

• при входе в приложение в графе ввода почты жмем «забыли»;

• в нужные поля открывшейся страницы вводим логин и почтовый адрес, который был использован при регистрации аккаунта, и жмем «Сбросить…».

После данной операции вам на почту придет письмо с описанием механизма получения нового пароля.

Как вернуть украденный Инстаграм-аккаунт если злоумышленники сменили почту?

Если у вас угнали Инстаграм-аккаунт, сменили регистрационные данные и поменяли почту, действовать нужно быстро и выполнять все инструкции, которые вы получите от администрации платформы.

Важно! У вас должна быть почта, через которую вы регистрировали свой профиль. Важен именно тот почтовый адрес, через который была регистрация!

Итак, что нужно сделать,

1. Запустите приложение и кликните «Помощь с входом».
   
2. Введите в соответствующие поля данные (пароль, логин, почта), которые были указаны при регистрации.
   
3. Кликните по кнопке «Отправить ссылку».

После данной процедуры, на указанную почту придет код, который вы должны написать на листе бумаги от руки и сделать с ним селфи. Фото отправляете в качестве ответа на данное письмо. Ждать действий администрации можно от 1 до 3 дней, которой, в большинстве случае, удается вернуть аккаунт законному владельцу.

Меры предосторожности

Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя и свой профиль от угона?

• После регистрации (незамедлительно) включите двухфакторную защиту. Данный вид защиты будет требовать подтверждения каждого действия в Инсте по коду, который присылается в СМС на указанный номер телефона. Сделать это просто: Вход в приложение – параметры – двухфакторная аутентификация – требовать код безопасности.
• Осуществите привязку Инстаграм-профиля к странице в Фейсбук. Сделать это можно непосредственно из мобильного приложения Инсты: Инстаграм —Параметры — Связанные аккаунты – Facebook. Теперь, в случае кражи и отсутствия доступа к Инстаграм, восстановить регистрационные данные можно непосредственно через Фейсбук.

Внимательно просмотрите список приложений, ресурсов и сервисов, которым вы разрешили доступ к вашему Инста-аккаунту. Отзовите доступ тех, в ком вы сомневаетесь.

Заключение

В этой публикации мы подробно рассказали, что делать, если украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту. Воспользуйтесь нашими советами, всегда записывайте регистрационные данные, пользуйтесь сложными паролями, не вводите пароли и доступ от аккаунта в сервисах, которым вы не доверяете на 100%. Это поможет вернуть вашу страницу в случае ее угона и предотвратить в дальнейшем кражу ваших данных.

Что делать если взломали инстаграм – вопрос, который появляется у пользователя социальной сети при очередном входе в профиль. Часто в приложении отмечается сбой, оно не реагирует на вводимые авторизационные данные. Подобное обстоятельство может свидетельствовать о взломе инсты. В статье рассказано, как восстанавливается пароль, как действовать и как предотвратить появление проблем в будущем.

Что делать если взломали instagram?

Если отмечаются проблемы с входом, нужно произвести определенные действия. Инструкция, как быстро вернуть доступ, выглядит так:

1. Нужно нажать на кнопку помощи со входом.
2. Пользователю будет предложено три варианта решения проблемы – почта, СМС или соцсеть ФБ.
3. Если у человека связаны профили данных двух социальных сетей, можно нажать на Фейсбук и автоматически войти в инсту.
4. Если ни один из вариантов действия не дал положенного результата, стоит обратиться к сотрудникам поддержки. В специальной форме выбирается строка, где подать жалобу на взлом страницы.
5. Откроется форма для написания заявления или обращения. Ее нужно грамотно заполнить и ожидать решения вопроса.

Обращение к поддержке считается крайним методом. Схема занимает довольно много времени. Чтобы сократить временные траты, следует перед поддержкой использовать иные способы восстановления.

Если поменяли имя

При взломе страницы мошенниками, обычно меняются данные авторизации. Если это произошло, необходимо произвести такие манипуляции:

• Запускается ресурс;
• Нажимается раздел Помощь;
• Указывается ник или почта;
• Если ник заменили, можно отправить скрин, выполненный кем-то из приятелей;
• Активируется стрелочка;
• Нажимается строка с дополнительной помощью.

Пользователю открывается форма, где следует прописать такие сведения:

1. Причина – взлом профиля.
2. Нажимается отправка.
3. Изучается присланное письмо.
4. Отправляется ответ с информацией, которую требует поддержка.

Могут потребовать прислать фото с кодом или личные документы. Если все нормально, через два-три дня доступ восстанавливается.

Что делать если взломали почту и инстаграм?

В первую очередь для решения вопроса, что делать если взломали аккаунт в инстаграме, требуется попытаться сменить пароль. Если мошенники получили доступ к странице и не успели сменить данные, войти можно через почту, номер мобильного или профиль ФБ. Чем быстрее отреагирует пользователь, тем выше шанс вернуть профиль.

Вариант восстановления через почту считается легким, но что предпринять, если злоумышленники успели ее поменять. Следует произвести такие манипуляции:

1. После нажатия на строку Проблема со входом нужно выбрать отправку СМС.
2. Меняется код страны и вводится номер мобильного.
3. На номер придет сообщение.
4. Нужно ввести код в форму.
5. Новый пароль следует сохранить, нажав на галочку.

При взломе аккаунта и почты, можно использовать не только мобильный, но страницу ФБ. Если у тебя возникла проблема, проводятся действия по такой инструкции:

• Открывается социальная сеть;
• Под формой для входа нажимается Продолжить;
• Если нет авторизации, активируется Войти;
• Пишутся сведения, необходимые для входа на страницу;
• Нажимается Продолжить.

После проникновения в профиль следует сразу поменять данные.

Как вернуть инстаграм если его взломали?

Если человеку однажды отказывают во входе на его страницу в инстаграме и показывают сообщение о незаконной авторизации, нужно попытаться самостоятельно решить проблему. При отсутствии положительного результата, без помощи поддержки не обойтись, особенно, если поменяли имя.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Следует обратиться к профессионалам, после чего будет выслан набор инструкций и специальный код из 9 цифр. Чтобы восстановить доступ, нужно отправить письмо с вложением, в качестве которого может выступать:

• Фото написанного от руки кода и ФИО владельца страницы;
• Изображение на фоне лица пользователя листа с прописанным кодом. Лицо и комбинация цифр должны быть видны очень четко;
• Две или три фотографии-оригиналы, присутствующие в аккаунте.

Картинки и фото должны быть присланы в виде JPEG-файла. После отправки данного письма, на почту придет ответ о том, когда была пройдена верификация учетной записи. Если это произошло, можно судить, что получилось вернуть взломанный профиль.

Подводя итоги

Пользователь популярной социальной сети instagram должен понимать, как важна безопасность персональных сведений. Если аккаунт взломали, нередко виноват он сам. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется тщательно защищать пароль и страницу, не рассказывать третьим лицам, чтобы они не могли украсть информацию. Соблюдение данной рекомендации позволит избежать проблем в будущем.

Instagram популярная социальная сеть среди актёров, певцов, других знаменитостей и обычных людей во всем мире. Но не стоит забывать про еще одну группу активных пользователей – мошенников. Каждый может попасть под их прицел. И здесь не имеет значения уровень раскрученности у профиля (сервис раскрутки-здесь). Ниже мы расскажем, как понять, что украли аккаунт Инстаграм, что делать в этом случае, как вернуть? Рассмотрим, можно ли защитить страничку от угона.

Как понять, что украли аккаунт Инстаграм?

Большинство пользователей соцсети могут даже не подозревать, что их профиль вскрыли. Первые признаки воспринимаются за простую невнимательность и им не придается значение. И зря.

Первый признак, что у вас украли аккаунт – не получается в него зайти. Сначала вы думаете, что просто ввели неправильно логин или пароль. Или списываете все на глюк в системе. Вероятность этого есть. Но все же стоит насторожиться.

Если вы на тысячу процентов уверенны что все вводите правильно и дело не невнимательности, то поздравляем – вы столкнулись с мошенниками. Скорее всего, они уже поменяли ваши идентификационные данные. Но не стоит опускать руки. Вы как законный хозяин страницы можете ее вернуть. Но придется запастить терпением.

Второй признак – это появление подписок, публикаций и других изменений в профиле , которые вы не делали.

Также стоит знать, что с мошенниками можно столкнуться при покупке готового профиля. Схема состоит в том, что прежний владелец не снимает привязку к почте и телефону. А когда ему переводят деньги, возвращает аккаунт себе. В итоге у покупателя ни денег, ни профиля. Чтобы этого не случилось, используйте услуги гарантов. Они будут выступать как третья незаинтересованная сторона и контролировать весь процесс сделки.

Что делать, если аккаунт взломали?

Если вы хотите вооружиться шапочкой и методами расследования Шерлока Холмса, то мы вынуждены вас огорчить. Выяснять кто же именно украл вашу страницу не имеет смысла. Вы либо нечего не добьетесь, так как вор по-любому использовал прокси, либо потеряете много времени и сил. Лучше потратить их на восстановление доступа к данным.

Итак, порядок действий следующий:

1. Если с вашего профиля совершали рассылку спама или как-то по-другому нарушали правила площадки, то система безопасности Инсты его заблокирует. Вам нужно узнать причину попадания в бан. Возможно, дело и не в мошенниках, а в ваших действиях.
2. Когда вы установили причину блокировку или вы точно уверены, что вашу страницу взломали, измените пароль. Для этого выберите кнопку «Забыли пароль». Вам на почту или номер телефона придет код безопасности. После его ввода в соответствующую строку вы сможете ввести новый пароль.

Как вернуть аккаунт Инстаграм, если его украли и сменили почту или номер телефона?

Сменить привязанный к аккаунту номер телефона достаточно сложно. Если совсем невозможно. Сделать это можно только имея доступ к симке. Причина, по которой мошенники могли заполучить код, присланный в сообщение на привязанный сим-карту, может быть в вашей невнимательности и доверчивости. Никому и никогда не диктуйте содержание сообщений, присланных на ваш мобильный. Даже если кто-то случайно ошибся, даже если кому-то очень надо и для кого-то это вопрос жизни и смерти. Никому и никогда!

Со сменой почтового адреса все обстоит проще. Взломать почту не составит труда, особенно если у злоумышленников есть современные технологии и знания о том, как их применить. Что же делать, если вскрыли аккаунт и сменили почту?

Для начала поменять данные для входа в свою почту. А потом поискать во входящих сообщение от Инстаграма о смене электронного адреса. В нем есть кнопка, которая отменяет изменения. Нажмите на нее. Если ничего не получилось, то отправьте жалобу на профиль. Сделать это можно, нажав на кнопку «Помощь со входом» на Андроиде или «Забыли пароль?» на Айфоне. Дальше надо выбрать пункт Данные для входа не работают. И заполнить анкету.

После рассмотрения запроса, вас попросят подтвердить свою личность. Для этого надо предоставить фотографию, на которой видно ваше лицо, и то как вы держите лист бумаги с написанным на нем кодом (полученным в сообщении). Или указать адрес электронной почты, номер телефона и устройство, с которого вы совершали регистрацию в соцсети. Теперь остается ждать, когда вам придут инструкции по восстановлению доступа к странице.

Важно! Когда вы заполняете анкету по возращению доступа к своему аккаунту не пропускайте вопросы. Они не отличаются сложностью, при условии, что вы действительно являетесь владельцем страницы.

Как защитить свой аккаунт от угона?

Чтобы никогда не сталкиваться вопросами о возврате доступа к профилю, нужно знать, как защитить его от угона:

• При любых подозрительных действиях в своем профиле, исходящих не от вас, сразу меняйте пароль.
• Используйте для идентификационных данных сложную комбинацию из букв и символов.
• Записывайте логины и пароли в надежном месте.
• Когда проходите регистрацию указывайте свои настоящие данные. Так вы избежите проблем, если потребуется подтвердить свою личность.
• Включите двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта .
• Не предоставляйте сторонним приложениям доступ к данным вашей страницы, если не уверены в их надежности.
• Не сообщайте коды безопасности сторонним людям.

Заключение

В большинстве случаев администрация Инстаграм старается помочь своим пользователям вернуть угнанный аккаунт. Чтобы посодействовать ей, указывайте реальную информацию о себе при регистрации, применяйте все возможные способы для защиты и будьте начеку.

Если Instagram выдаёт ошибку при попытке входа или резко «выкинуло» из аккаунта и войти не получается, на почту приходят сообщения о входе с неизвестного устройства — всё это верный признак, что страницу взломали или только пытаются. Разбираемся, что можно сделать и как вернуть себе аккаунт в Instagram.

Во-первых, не паникуйте, выдохните и действуйте по инструкции.

1. Для начала нужно сбросить пароль. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» либо «Помощь со входом» в зависимости от ОС.

Укажите почту, номер телефона или название аккаунта. Если указан никнейм, то появятся два способа восстановления: отправить ссылку на почту или код на номер телефона

Если этот способ помог и войти в аккаунт получилось, то нужно срочно поменять пароль и включить двухфакторную аутентификацию в настройках (в случае, когда она не включена).

В настройках рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию

2. Не исключено, что злоумышленники уже успели отвязать почту и номер телефона от аккаунта. Если у вас так и не получается войти в аккаунт, то необходимо обратиться в поддержку (раздел «Нужна дополнительная помощь»).

Выберите строку «Мой аккаунт был взломан» и следуйте инструкциям. После этого на почту придет письмо, на которое нужно ответить и описать всю ситуацию. Излагайте четко и по делу. И остается только ждать — поддержка обычно отвечает в течение 1-7 дней.

Увы, вернуть свой аккаунт в Instagram получается не всегда

Будьте готовы, что вас попросят прислать фото паспорта, чтобы подтвердить личность. На почту придет код, который нужно написать на листе бумаги и сфотографироваться с ним. Также попросят указать почту и номер телефона, указанные при регистрации аккаунта. Еще могут запросить ники, которые использовались раньше. Все это нужно, чтобы убедиться, что это именно ваша страница.

Увы, вернуть страницу получается далеко не всегда — шансы примерно 50/50. И да, наберитесь терпения — процесс может затянуться до нескольких недель.

Рекомендуем заранее установить двухфакторную аутентификацию для входа в аккаунт и воспользоваться функцией в Instagram «Скачивание данных», которая появилась относительно недавно.

Скачать весь свой архив Istagram можно в «Настройках» ➝ «Безопасность» ➝ «Скачивание данных»

На почту придет файл со всей информацией профиля: фотографии, заблокированные пользователи, подписчики, комментарии, хештеги, разговоры в Instagram Direct. Лучше не затягивать со скачиванием, потому что действовать она будет только 48 часов. А запрашивать данные можно раз в четыре дня. Так получится хотя бы получить полный архив, чтобы все ваши посты и переписки не исчезли бесследно в один не очень прекрасный день.

Источник: //zoom.cnews.ru/b/post/tehnoblog/75981