Пользователей Steam просят подтвердить свои адреса электронной почты, поскольку злоумышленники потенциально могут получить доступ к их учетным записям и совершать покупки. Поэтому крайне важно иметь действующий адрес электронной почты, по которому Steam сможет с вами связаться. Однако у некоторых пользователей возникли проблемы с проверкой адресов.
К счастью, паниковать не нужно. . В этой статье мы рассмотрим некоторые возможные причины, по которым это происходит, и предложим несколько возможных решений.
Как подтвердить свой адрес электронной почты
Чтобы подтвердить свой текущий адрес электронной почты, выполните следующие действия. шаги:
- Запустите Steam на своем компьютере.
- Нажмите “Настройки”
- Перейдите в “Учетная запись&rdquo ; и выберите “Подтвердить адрес электронной почты”
- Следуйте инструкциям. .
- Проверьте наличие письма во входящих.
< ли идентификатор = «шаг6»>Нажмите на ссылку, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты.
Как видите , подтвердить свой текущий адрес электронной почты несложно. Но есть несколько причин, по которым вы можете не получить электронное письмо.
В большинстве случаев электронное письмо с подтверждением Steam успешно отправляется в почтовый ящик получателя. Они могут найти его в определенной категории электронных писем, но оно также может быть помечено как спам.
Проверьте папку «Спам»
Письмо с подтверждением может попасть в папку «Спам», хотя в последнее время это не так распространено. Вы должны проверить, есть ли он там. Если это так, отметьте это письмо как безопасное.
После этого оно должно появиться в вашем стандартном почтовом ящике. Затем нажмите на ссылку и подтвердите свой адрес электронной почты.
Один из способов предотвратить попадание сообщений из Steam в папку со спамом — добавить их в белый список. В Steam есть два основных адреса, которым вы можете доверять: [email защищено] и [email защищено].
Проверьте подключение к Интернету
Иногда прерывистый Wi- Подключение к сети Fi может привести к тому, что электронное письмо не будет отображаться в вашем почтовом ящике. Для подтверждения вы можете обновить страницу и посмотреть, работает ли это. Обратите внимание, что, возможно, стоит также сбросить настройки маршрутизатора.
Это займет всего несколько минут, но лучше дождаться электронного письма. Скорее всего, вы сразу же найдете его, если он не окажется в ваших спам-сообщениях.
Steam может быть недоступен
Сервисы Steam в основном автоматизированы. Если их серверы отключены, вы не будете получать никаких сообщений по электронной почте. Клиент по-прежнему будет работать, но вы не сможете покупать игры или выполнять многие важные задачи.
Одним из таких действий является подтверждение электронной почты. Вы можете посетить такие сайты, как Downdetector, и подтвердить свои подозрения. Этот бот в Твиттере отправляет твиты, если серверы платформы отключены.
Единственное решение проблемы — набраться терпения и ждать. Если серверы снова подключатся к сети и вы получите электронное письмо, оно должно позволить вам подтвердить свой адрес электронной почты.
Неверный адрес электронной почты
Все время от времени вводят неправильный адрес электронной почты. Одной буквы или символа достаточно, чтобы пропустить письмо. По этой причине загляните в меню и проверьте, есть ли у Steam правильный контактный адрес электронной почты.
Вы можете изменить его, нажав кнопку ниже “Подтвердить адрес электронной почты” и “Изменить пароль” После этого вы должны получить автоматическое сообщение.
Один из советов — изменить контактный адрес электронной почты, а затем вернуться к исходному адресу. Это полезно, когда вы не уверены, что не так.
- Откройте Steam на своем ПК.
- Перейдите в меню “Настройки”.
- Перейдите в “Аккаунт”
- Нажмите “Изменить контактный адрес электронной почты”
- Нажмите “Отправить код подтверждения аккаунта на ваш адрес электронной почты”.
- Отправьте код на свою электронную почту.
- Затем вернитесь в Steam и вставьте код.
< img src=»/wp-content/uploads/2022/11/d91bb87f4154bc0781783540a73f8192.png» /> - Повторите описанные выше шаги, но замените новый адрес электронной почты на старый.
- Проверьте еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.
Выполняя этот процесс, вы фактически обновляете свой контактный адрес электронной почты. Если вы не допустили опечатку, в дальнейшем проблем быть не должно.
Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ
Иногда такие угрозы, как вирусы и вредоносное ПО, могут вызывать сбои в работе компьютера. Защитник Windows полностью бесплатен и может обнаруживать наиболее распространенные угрозы. Если у вас есть другая антивирусная программа, лучше использовать ее.
Хотя известно, что вредоносное ПО напрямую не взаимодействует со Steam, на всякий случай лучше принять дополнительные меры предосторожности.
>
С другой стороны, некоторые программы мешают работе Steam. Антивирусы обычно имеют способ создавать исключения. Если вы настроили приложение на исключение Steam, у вас не должно возникнуть никаких других проблем.
После очистки вашей системы от любых вирусов лучше сменить пароль и включить двухфакторную аутентификацию.
Обратитесь в службу поддержки Steam
Если ни одно из этих решений не работает, вам нужно будет связаться со службой поддержки Steam по адресу [email protected].
Подтвержденная личность
Steam не делает много ошибок, но вы можете быть уверены, что есть решения для проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Проверка адреса электронной почты не должна вызывать затруднений, хотя иногда возникают некоторые проблемы. После завершения процесса ваша учетная запись будет намного безопаснее, чем раньше.
У вас когда-нибудь возникали проблемы с подтверждением вашего адреса в Steam? Какой метод помог вам решить проблему? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Если вы не получаете электронные письма от Steam для подтверждения вашей личности в каком-либо провайдере, таком как Gmail и Yahoo, эта статья для вас. В большинстве случаев, когда мы забываем свое имя пользователя или пароль или пытаемся создать новую учетную запись, возникает необходимость подтвердить нашу личность, чтобы Steam мог подтвердить, кто мы.
Обычно эта проблема с недоставкой возникает при попытке зарегистрироваться с новой учетной записью Steam или при изменении текущего адреса электронной почты. Мы перечислили некоторые способы решения этой проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем.
1. Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно.
Сначала вам нужно убедиться, что вы указали правильный адрес электронной почты для проверки Steam. Если бы вы ошиблись в написании, вы не получили бы письмо с подтверждением от Steam, так как оно было бы отправлено в пропасть. Поэтому рекомендуется дважды проверить свой адрес электронной почты.
Еще одна вещь, которую вам нужно убедиться, это то, что вы смотрите на правильную учетную запись электронной почты, о которой идет речь. Будь то Yahoo, Gmail или любой другой почтовый провайдер, не имеет значения. Убедитесь, что вы ждете с правильной учетной записью, так как в настоящее время у большинства людей есть несколько почтовых учетных записей.
2. Проверьте папку со спамом
Иногда электронное письмо приходит, но мы его не видим, поскольку некоторые провайдеры, такие как Gmail, ошибочно идентифицируют его как спам; поэтому письмо попадает в папку «Спам». В результате мы можем пропустить большую часть писем с подтверждением. Рекомендуется проверить папку «Спам».
Процесс проверки в бэкенде не так прост, как мы думаем. Когда на сервер Steam отправляется электронное письмо с подтверждением, вероятно, произойдет две вещи: Steam создаст для вас электронное письмо с подтверждением и отправит его на ваш адрес электронной почты, или электронное письмо не будет отправлено пользователю.
Когда Steam не может отправить электронное письмо с подтверждением, это может быть связано с сервером Steam или их почтовым провайдером. В обоих случаях вам придется подождать, пока проблема не будет устранена на стороне сервера. Нажмите здесь, чтобы проверить статус сервера Steam.
4. Создайте учетную запись Steam и подтвердите свой адрес электронной почты.
Если вы не получили электронное письмо с подтверждением при создании учетной записи Steam, мы рекомендуем вам создать учетную запись Steam, выполнив следующие действия, чтобы убедиться, что вы не совершаете ошибок.
- Откройте приложение Steam со своего рабочего стола.
- Затем нажмите «Создать бесплатную учетную запись».
- Введите ваш адрес электронной почты. Мы рекомендуем вам открыть браузер и скопировать адрес электронной почты оттуда, чтобы избежать ошибок.
- Затем дважды вставьте адрес электронной почты.
- Тик, я не робот, чтобы убедиться, что ты человек.
- Затем примите Соглашение и Политику конфиденциальности Valve.
- Нажмите «Продолжить».
- Steam отправит письмо с подтверждением на ваш адрес электронной почты.
- Откройте почтовое приложение в своем браузере и убедитесь, что вы находитесь в правильной учетной записи Gmail.
- Если вы получили электронное письмо от Steam, откройте его и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ МОЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. В противном случае проверьте папку «Спам». Если вы не получили электронное письмо, откройте Steam, проверьте адрес электронной почты и убедитесь, что он совпадает с вашим текущим.
- После подтверждения перейдите к дальнейшей процедуре создания учетной записи Steam.
- Если электронное письмо не приходит, подождите не менее 5 минут, пока электронное письмо будет доставлено.
5. Попробуйте зарегистрироваться с другим адресом электронной почты.
Если ничего не работает, и вы по-прежнему не получаете письмо с подтверждением, попробуйте зарегистрироваться с другим адресом электронной почты. Однако, если вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что забыли имя пользователя или пароль, вам следует подождать некоторое время и дважды проверить адрес электронной почты и пароль при следующей регистрации.
-
Создать жалобу
-
Новые сообщения
-
ПользователиТекущие посетители
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
-
Главная -
Форумы
-
Таверна
-
Флудилка
Как восстановить аккаунт Steam?
-
Автор темы
makk -
Дата начала
24 Июн 2020
makk
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.570
- Розыгрыши
- 18
- Сообщения
- 1.310
- Репутация
+/- -
21
- Реакции
- 1.010
-
24 Июн 2020
-
#1
Все ссылки выкидывают на эту страницу, https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen
А там просят ввести почту, я ввожу старую, а мне пишет, что такого аккаунта нет, так как почту на этом аккаунте у меня сменили)
Как написать в саму техподдержку?
Karen
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.543
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 2.609
- Репутация
+/- -
12
- Реакции
- 1.247
-
24 Июн 2020
-
#2
makk
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.570
- Розыгрыши
- 18
- Сообщения
- 1.310
- Репутация
+/- -
21
- Реакции
- 1.010
-
24 Июн 2020
-
#3
Поддержка Steam — Сменить пароль
help.steampowered.com
по ссылке ввожу логин пишет — Указан неверный адрес электронной почты или номер телефона. Повторите попытку.
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Похожие темы
- Agent0001
- 10 Янв 2023
- Флудилка
- Ответы
- 3
- Просмотры
- 270
10 Янв 2023
-
Закрыта
- KeK
- 26 Янв 2017
- Флудилка
- Ответы
- 8
- Просмотры
- 856
25 Фев 2017
-
Закрыта
- kondor
- 23 Окт 2017
- Флудилка
- Ответы
- 3
- Просмотры
- 634
23 Окт 2017
-
Закрыта
- HackKing
- 26 Мар 2016
- Флудилка
- Ответы
- 11
- Просмотры
- 838
26 Мар 2016
- vincenikki
- 25 Дек 2018
- Флудилка
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 2K
25 Дек 2018
-
Главная -
Форумы
-
Таверна
-
Флудилка
- Mipped.com Milk
- Russian (RU)
- Обратная связь
- Условия и правила
- Политика конфиденциальности
- Помощь
- Главная
- RSS
Снизу
Steam, безусловно, является самым известным цифровым рынком видеоигр, и все его конкуренты не достигают даже доли их пользовательской базы. Steam невероятно удобен и прост в использовании, а популярные распродажи Steam всегда не за горами, поэтому легко понять, почему Steam так популярен. Однако одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается Steam, являются проблемы с безопасностью.
Чтобы предотвратить доступ недобросовестных хакеров к своим учетным записям и совершению транзакций, пользователям Steam настоятельно рекомендуется подтвердить свои адреса электронной почты. Проблема в том, что иногда эти письма с подтверждением не работают. Причины сильно различаются в зависимости от случая, и многие из них вообще не получают электронные письма. Итак, если вы застряли в этой ситуации, что вы можете сделать?
Steam хорошо известен множеством ошибок и проблем с производительностью, и эта проблема с проверкой встречается часто. К счастью, это не так уж сложно исправить. Просто требуется немного усилий, желание постоянно устранять неполадки и некоторое время. Если повезет, вы сможете без проблем подтвердить свой адрес электронной почты. Следуйте нашим простым исправлениям, и вы вернетесь к игре в кратчайшие сроки!
Способ № 1 — повторно отправить электронное письмо с подтверждением
- Иногда достаточно сбросить проверочное электронное письмо на тот же адрес.
- Запустите Steam и нажмите на вкладку Steam в левом верхнем углу окна.
- Выберите Настройки в меню.
- Нажмите «Учетная запись» и выберите параметр «Подтвердить адрес электронной почты».
- Steam проведет вас через процесс, поэтому внимательно следуйте инструкциям.
- Теперь проверьте свою учетную запись электронной почты на наличие письма с подтверждением.
- Если вы не можете его найти, проверьте папку со спамом.
Способ № 2 — изменение несуществующего адреса электронной почты
Фото: Бретт Джордан/Pexels
- Если ваш зарегистрированный адрес электронной почты больше не используется, вам необходимо изменить его, чтобы пройти проверку.
- Запустите Steam и нажмите на вкладку Steam в левом верхнем углу окна.
- Выберите Настройки в меню.
- Нажмите «Учетная запись» и выберите параметр «Изменить контактный адрес электронной почты».
- При появлении запроса выберите вариант «У меня больше нет доступа к этому адресу электронной почты».
- Steam поможет вам изменить адрес электронной почты, поэтому внимательно следуйте инструкциям.
- После этого вы можете попытаться подтвердить свою учетную запись еще раз, но с новым адресом электронной почты.
Способ №3 — обратиться в службу поддержки Steam.
- Если проблема не в вас, то она, вероятно, связана со Steam, поэтому обратитесь в службу поддержки Steam, чтобы разобраться.
- Используйте свой зарегистрированный адрес электронной почты и отправьте сообщение на [email protected]
- Не забудьте четко и лаконично изложить свою проблему.
- Отправьте сообщение и дождитесь ответа от Steam.
Со всем этим вы должны найти процесс проверки намного проще. Обидно, что Steam сталкивается с таким количеством подобных проблем, но это не так уж плохо, учитывая, насколько удобен этот сервис. Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблемы со Steam, а чтобы узнать о других подобных руководствах и исправлениях, следите за обновлениями!
24 апреля, 2022 24 апреля, 2022
Содержание статьи
- Проверить статус Steam
- Перезагрузите компьютер
- Сброс пароля и другие данные
- Отключить мешающие программы
- Настройте свой брандмауэр
Не можете войти в Steam даже после ввода правильного пароля? Мы поможем вам решить проблему.
Steam — самая популярная игровая платформа для ПК, поскольку на ней размещено огромное количество игр, любимых геймерами. Несмотря на такую большую популярность, Steam имеет свою долю проблем и ошибок, которые продолжают беспокоить пользователей.
Помимо проблем, которые мы уже обсуждали на нашей платформе, еще одна проблема, с которой часто сталкиваются пользователи, заключается в том, что они не могут выйти из Steam со своей учетной записью пользователя. Пользователи очень обеспокоены этой проблемой, поскольку Steam продолжает выдавать пароль как неверную ошибку вместе с кодом ошибки. Что еще хуже, ошибка продолжает возникать, несмотря на неоднократные попытки входа в систему с правильным паролем.
Если вы также боретесь с этой ситуацией, не волнуйтесь! Мы поможем вам. В этой статье мы изложили проверенные методы устранения неполадок, которые исправят ошибку «Не удается войти в Steam». Итак, давайте проверим их.
Проверить статус Steam
Прежде чем опробовать основные исправления, важно убедиться, что серверы Steam находятся в рабочем состоянии и не сталкиваются с перебоями в работе в данный момент. Часто серверы отключаются на техническое обслуживание, поэтому вы продолжаете сталкиваться с такими проблемами, как эта.
Чтобы увидеть статус сервера, перейдите на страницу статистики игрока. Если возникнут какие-либо проблемы с сервером, вы узнаете о них.
Помимо этого, вы также можете посетить веб-сайт, такой как Downdetector или какой-либо другой подобный, и посмотреть, сообщил ли какой-либо игрок о той же проблеме.
Перезагрузите компьютер
Это основной метод устранения неполадок, но его обязательно нужно использовать всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо странной проблемой такого рода. Поскольку вы столкнулись с этой проблемой, есть большая вероятность, что какая-то фоновая программа или проблема с сетью не позволяют вам войти в Steam.
Просто нажмите кнопку перезагрузки, и вы увидите, как легко вы сможете решить эту проблему.
Сброс пароля и другие данные
Если проблема не устранена, пришло время сделать паузу и подумать, используете ли вы правильные учетные данные для входа.
Для непосвященных: вам нужно имя вашей учетной записи, чтобы войти в Steam. Помните, что ваше имя пользователя отличается от вашего адреса электронной почты и отображаемого имени. Кроме того, убедитесь, что вы вводите правильный пароль. Не забудьте проверить, включен ли Caps Lock или наоборот.
Если вы пробовали все это, проверьте имя своей учетной записи и сбросьте пароль. Вот как:
- Перейдите по ссылке «Я не могу войти» в окне входа в Steam.
- Затем нажмите кнопку «Справка, я не могу войти» на следующем экране.
- Затем нажмите кнопку «Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam».
- Теперь введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью, и нажмите кнопку «Поиск».
- Вы получите электронное письмо с подтверждением или подсказку в мобильном приложении. Это будет зависеть от выбранного вами метода проверки.
- После проверки выберите параметр «Сбросить мой пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Отключить мешающие программы
Valve уже указала на несколько программ, которые мешают правильной работе приложения Steam. Полный список можно посмотреть в службе поддержки Steam. Мы перечисляем важные из них, о которых вам нужно позаботиться:
- Антивирусное и антишпионское программное обеспечение
- VPN
- Брандмауэры и другие приложения безопасности
- P2P и файлообменные клиенты
- Приложения FTP и веб-сервера
- Программы IP-фильтрации
- Скачать программы-акселераторы/менеджеры
Если вы настроили одну или несколько из них на своем ПК, вам следует отключить эти программы, а затем протестировать их одну за другой, чтобы увидеть, какая из них конфликтует с приложением Steam.
Настройте свой брандмауэр
Как уже упоминалось, брандмауэр находится в списке приложений, которые мешают правильной работе приложения Steam. Чтобы исключить эту причину, вам следует отключить брандмауэр и попробовать войти в систему. Если вам это удастся, вы не виноваты в проблеме.
Теперь пришло время заняться этим:
- Используйте клавишу Windows + I, чтобы запустить параметры Windows, а затем выберите параметр «Обновление и безопасность» на левой панели.
- Затем выберите «Безопасность Windows», а затем «Открыть безопасность Windows».
- На следующей странице нажмите «Брандмауэр и защита сети» и выберите сетевую активность на вашем ПК.
- Чтобы отключить брандмауэр Microsoft Defender, переместите ползунок в положение «выключено».
- Вы также можете разрешить приложение Steam через брандмауэр. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте опцию «Управление настройками», и здесь вы найдете все приложения, связанные со Steam, в списке.
- Теперь вам нужно разрешить их через частную и общедоступную сети.
- После того, как вы закончите с этим, нажмите кнопку «ОК».
Согласно рекомендациям Valve, вы должны разрешить следующие исполняемые файлы проходить через брандмауэр:
- steaminstall.exe
- steam.exe
- hl.exe
- hl2.exe
- steamTmp.exe
После того, как вы закончите настройку брандмауэра Windows, попробуйте войти снова.
Вывод
Это все в этом кратком руководстве! Надеемся, что проблема с невозможностью войти в приложение Steam теперь исправлена с помощью одного из исправлений, перечисленных выше. Какой из методов решил проблему для вас? Не забудьте упомянуть об этом в комментариях.
Почему я не могу пulучать электронную почту от Steam?
Общая причина, по которой вы не пulучаете электронные письма от Steam, может заключаться в том, что ваш почтовый ящик попадает в папку со спамом. Файлы, попадающие в папку со спамом, не будут отображаться как основные, и вы не сможете видеть электронные письма в качестве основных. Для этого нам может потребоваться проверить папку «Спам».
Еще одна причина – проблема с кешем. Проблемная работа файлов кеша может помешать работе некоторых функций. Конечно, мы можем стulкнуться с такой проблемой не тulько из-за них, но и по многим причинам. Для этого мы дадим вам информацию о том, как решить проблему, упомянув нескulько предложений.
Как исправить, что Steam не может подтвердить адрес электронной почты
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Проверьте свой адрес электронной почты
Возможно, вам потребуется проверить адрес электронной почты, с которым вы пытаетесь войти или зарегистрироваться. Если ваш адрес электронной почты написан неправильно, вы, скорее всего, стulкнетесь с такой проблемой. Для этого я рекомендую вам проверять свой адрес электронной почты при регистрации или входе в систему.
Еще одна причина — адрес электронной почты, который вы открыли. Если адрес электронной почты, который вы открыли, не совпадает с адресом электронной почты, на который вы хотите зарегистрироваться или войти через Steam, вы можете стulкнуться с такой проблемой. Для этого вам может потребоваться проверить свой адрес электронной почты.
2-) Проверить папку со спамом
Многие электронные письма вашего почтового ящика могут быть перемещены в папку со спамом, что поддерживается алгоритмом, чтобы не беспокоить пulьзователя.
Почтовые отправления, перемещенные в папку «Спам», в первую очередь не отображаются для пulьзователя и не отображаются в виде уведомлений. Поэтому вам может потребоваться проверить папку «Спам».
3-) Запустите Steam от имени администратора
Если вы входите в систему или регистрируетесь через программу Steam, пulностью закройте приложение Steam с помощью диспетчера задач, запустите его от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема. Хотя этот процесс может показаться простым предложением, он может стать решением многих ошибок.
4-) Очистить кэш Steam
Проблема с кешем Steam может привести к возникновению различных подобных ошибок. Для этого мы можем достичь решения проблемы, очистив кеш Steam. Вы можете выпulнить шаг ниже, чтобы очистить кеш Steam.
- Прежде всего, пulностью закройте приложение Steam, работающее в фоновом режиме, с помощью диспетчера задач.
- Введите «%localappdata%» на начальном экране поиска и откройте его.
- Удалите папку «Steam» в открывшемся новом окне.
После выпulнения этой операции запустите приложение Steam от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.
5-) Очистить кэш браузера Steam
Файлы во временном кеше приложения Steam могут быть проблемными или неправильно установлены. Чтобы решить эту проблему, мы можем устранить проблему, очистив кеш браузера.
- Сначала перейдите на страницу Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши на странице, на которую мы пришли, и нажмите «Проверить«.
- Нажмите «Приложение» на открывшейся панели.
- Затем нажмите «Память» слева.
- После этого процесса прокрутите вниз панель справа и нажмите кнопку «Очистить данные сайта«.
После выпulнения операции вы можете проверить, сохраняется ли проблема, обновив страницу.
6-) Испulьзовать другой браузер
Если вы стulкнulись с этой проблемой через браузер, вы можете испulьзовать другой браузер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Для этого можно испulьзовать такие браузеры, как Opera, Microsoft Edge, Firefox.
7-) Проверить серверы Steam
Если ни один из вышеперечисленных шагов не является решением для вас, перегрузка серверов Steam может вызвать различные проблемы, подобные этой. Для этого мы можем понять, в чем проблема, проверив серверы Steam.
Чтобы мгновенно проверить серверы Steam, вы можете проверить серверы Steam, нажав на ссылку, которую мы оставили ниже.
Нажмите, чтобы проверить серверы Steam
Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.
Вы не можете подтвердить свой адрес электронной почты в Steam? Несколько пользователей жаловались, что Steam не может проверить их адреса электронной почты. При создании новой учетной записи пользователя в Steam последним шагом является подтверждение вашего адреса электронной почты, что является обязательным. Для этого Steam отправляет письмо с подтверждением на зарегистрированный адрес электронной почты. Вам просто нужно открыть письмо с подтверждением и нажать кнопку ПОДТВЕРДИТЬ МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС внутри письма, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты.
Однако некоторые пользователи заявили, что не получили письмо с подтверждением от Steam. Хотя многие пользователи сообщают, что они продолжают получать сообщение об ошибке, когда нажимают на опцию проверки. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом:
НЕВОЗМОЖНО ПОДТВЕРДИТЬ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Возникла проблема с подтверждением вашего адреса электронной почты
Эта проблема может быть результатом различных факторов. Возможно, вы указали неправильный адрес электронной почты, если вы не получили письмо с подтверждением. Или письмо могло попасть в папку «Спам». Другая причина может заключаться в том, что ваш интернет не работает нормально, поэтому процесс проверки прерывается. Это также может быть вызвано тем, что серверы Steam в настоящее время не работают.
Если Steam не может подтвердить ваш адрес электронной почты на ПК с Windows, вы можете использовать эти исправления для решения этой проблемы:
- Убедитесь, что вы использовали правильный адрес электронной почты.
- Проверьте свое интернет-соединение.
- Проверьте письмо с подтверждением в папке «Спам».
- Убедитесь, что серверы Steam не отключены.
- Зарегистрируйтесь с другим адресом электронной почты.
- Обратитесь в службу поддержки Steam.
1]Убедитесь, что вы использовали правильный адрес электронной почты
Прежде чем приступить к расширенным исправлениям, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что вы использовали правильный адрес электронной почты. Это применимо, когда вы не получили письмо с подтверждением даже после нескольких попыток. Итак, проверьте введенный адрес электронной почты на наличие орфографических ошибок.
Если вы ввели неправильный адрес электронной почты, вы не получите письмо с подтверждением, так как Steam отправит письмо с подтверждением на неправильный адрес электронной почты. Таким образом, он не сможет подтвердить ваш адрес электронной почты. Следовательно, убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
Если вы ввели правильный адрес электронной почты, используйте следующее потенциальное исправление, чтобы решить проблему. Steam не может подтвердить адрес электронной почты проблема.
2]Проверьте подключение к Интернету.
Вам также необходимо убедиться, что вы подключены к стабильному и активному интернет-соединению. Медленное или нестабильное подключение к Интернету также может прервать процесс проверки. Или могут быть проблемы с подключением к Интернету. Следовательно, проверьте подключение к сети и убедитесь, что вы хорошо подключены к Интернету. Вы также можете выключить и снова включить сетевое устройство и повторно подключиться к Интернету, чтобы проверить, решена ли проблема.
Если проблема не в вашем интернет-соединении, перейдите к следующему исправлению.
3]Проверьте письмо с подтверждением в папке «Спам».
Существует вероятность того, что письмо с подтверждением для подтверждения вашего адреса электронной почты из Steam попало в папку «Спам». Это происходит, когда провайдер электронной почты (например, Gmail, Yahoo и т. д.) помечает электронное письмо как спам. Следовательно, проверьте папку «Спам» в своей учетной записи электронной почты и посмотрите, есть ли письмо с подтверждением от Steam. Если есть, откройте его и подтвердите свой адрес электронной почты.
Если в папке «Спам» нет проверочного письма от Steam, примените следующее исправление.
Читать: НЕУСТРАНИМАЯ ОШИБКА: не удалось подключиться к локальному процессу клиента Steam.
4]Убедитесь, что серверы Steam не отключены
Серверы Steam, отвечающие за проверку адресов электронной почты, в данный момент могут быть недоступны. Таким образом, вы не можете подтвердить свой адрес электронной почты. Следовательно, проверьте текущее состояние серверов Steam и убедитесь, что все службы запущены и работают. Для этого вы можете использовать бесплатный инструмент проверки состояния сервера, такой как DownDetector, IsItDownRightNow и т. д. Если вы обнаружите, что серверы Steam в настоящее время не работают, подождите некоторое время, пока проблема не будет устранена с их конца.
См.: Исправление неработающего игрового контроллера в Steam.
5]Зарегистрируйтесь с другим адресом электронной почты
Если проблема не устранена, зарегистрируйте новую учетную запись, используя другой адрес электронной почты. Вы можете открыть Steam и на экране входа нажать на опцию «Создать бесплатную учетную запись». После этого введите новый адрес электронной почты, пароль и другие регистрационные данные и нажмите кнопку «Продолжить». Теперь откройте свой почтовый ящик и откройте письмо с подтверждением, отправленное Steam. Вам просто нужно нажать на кнопку ПОДТВЕРДИТЬ МОЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ в электронном письме, и ваш адрес электронной почты будет подтвержден.
6]Обратитесь в службу поддержки Steam.
Если ничего не работает, мы рекомендуем вам обратиться в официальную службу поддержки Steam для решения этой проблемы. Вы можете посетить страницу поддержки Steam и отправить заявку по поводу проблемы с проверкой электронной почты. Команда свяжется с вами и поможет решить проблему.
Читайте: Игры Steam не запускаются или не открываются в Windows
Работает ли Gmail со Steam?
Да, Gmail полностью работает со Steam. Вы можете зарегистрировать учетную запись Steam, используя адрес Gmail. Просто введите идентификатор Gmail и другие регистрационные данные, подтвердите свою учетную запись Gmail, после чего вы сможете войти в Steam.
Можно ли иметь 2 аккаунта Steam на один адрес электронной почты?
Нет, у вас не может быть двух учетных записей Steam на одном и том же адресе электронной почты. Steam не поддерживает создание дубликатов аккаунтов. Если вы попытаетесь повторно зарегистрироваться с тем же идентификатором электронной почты, вы получите сообщение об ошибке «Учетная запись Steam с этими учетными данными уже существует». Однако, если вы хотите изменить свой адрес электронной почты, не создавая новую учетную запись. Перейдите в Steam > Настройки, нажмите кнопку «Изменить контактный адрес электронной почты» и следуйте инструкциям, чтобы изменить свой идентификатор электронной почты.