Как оставить заявку на подключение Уфанет?
Где посмотреть списания/начисления по лицевому счету?
Как получить доступ в Личный кабинет?
Куда обратиться с оборудованием?
Как узнать свой IP-адрес?
Я подключился к Уфанет. Когда вносить первый платеж?
Как настроить автоматический ежемесячный платеж за интернет?
Как узнать остаток на счете домашнего интернета?
Как изменить тариф для интернета?
Как узнать свой тарифный план и подключенные услуги?
Как подключить тариф Уфанет?
Подключить тариф Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как подключить телевидение Уфанет?
Подключить телевидение Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и телевидение Уфанет?
Подключить домашний интернет и телевидение Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет Уфанет?
Подключить домашний интернет Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение домашнего интернета Уфанет?
Оформить заявку на подключение домашнего интернета Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Уфанет?
Оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение телевидения Уфанет?
Оформить заявку на подключение телевидения Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключает ли в доме Уфанет?
Узнать подключает ли в доме Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключает ли в доме Уфанет?
Узнать подключает ли в доме Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключен ли дом к Уфанет?
Узнать подключен ли дом к Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет Уфанет?
Подключить домашний интернет Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и тв Уфанет?
Подключить домашний интернет и тв Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет Уфанет?
Подключить домашний интернет Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет и телевидение Уфанет?
Подключить домашний интернет и телевидение Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить телевидение Уфанет?
Подключить телевидение Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Какой номер телефона подключения домашнего интернета Уфанет?
Номер телефона подключения домашнего интернета Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Какой номер телефона подключения домашнего интернета и тв Уфанет?
Номер телефона подключения домашнего интернета и тв Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить в Уфанет?
Позвонить в Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить оператору Уфанет?
Позвонить оператору Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить с мобильного в Уфанет?
Позвонить с мобильного в Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить в Уфанет?
Позвонить в Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить оператору Уфанет?
Позвонить оператору Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить с мобильного в Уфанет?
Позвонить с мобильного в Уфанет вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)555-04-03 или заполнив форму на сайте.
ПРОВАЙДЕРЫ
Мелеуза
республика Башкортостан
Уфанет
Мелеуз
Населённые пункты, для которых есть тарифы «Уфанет»:
Зона покрытия «Уфанет»
Провайдер «Уфанет» подключает интернет в квартиры в Мелеузе и в некоторых других местах республики Башкортостан:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
… подробнее
Проверить адрес
Дополнительные услуги
Wi-Fi в квартиру
«Уфанет» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Уфанет на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Связь с Уфанет
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (347) 2-900-405
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про Уфанет Мелеуз:
Уфанет
Уфанет работает по адресу ул. Ленина, 120 в Мелеузе. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер», «Телекоммуникационная компания» и «Кабельное телевидение». График работы: пн–пт 10:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00. Рабочий телефон для связи: +7 (34794) 6-36-36.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 10:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Часы работы | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 10:00–18:00 | 10:00–18:00 |
Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (34794) 6-36-36, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: ул. Ленина, 120.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Мелеузе
+7 (937) 334-08-07
Смоленская улица, 33
+7 (987) 604-99-97
Смоленская улица, 33
8 (800) 347-81-66
улица Воровского, 2
8 (800) 347-81-66
улица Ленина, 133
+7 (34764) 0-93-88
улица Победы, 3
+7 (34764) 0-93-88
Парковая ул., 11
- Главная
- Интернет-провайдеры Мелеуза
- Уфанет
Подключить интернет-провайдера Уфанет в Мелеузе
100,00% клиентов рекомендуют
Подключение
Оформить новое подключение, сменить адрес
Найдите самые выгодные тарифы Уфанет по вашему адресу
Узнайте, какой тариф вам нужен за 1 минуту
Ответьте всего на 6 вопросов, чтобы мы подобрали
уникальный тариф специально для Вас
Все актуальные тарифы провайдера Уфанет в феврале
Все тарифные планы Уфанет, а также секретные предложения и акционные тарифы
Домашний интернет
Домашний интернет+ТВ
Кабельное ТВ
Цифровое ТВ
Интернет + SIM
Интернет + ТВ + SIM
SIM
Популярные
Акционные
Дорогие
Экономичные
Скоростные
Название тарифа
Скорость
ТВ каналы
Опции
Абонентская плата
Фотон 111 + Кабельное ТВ
Фотон 777 + Кабельное ТВ
Wi-fi роутер: аренда/покупка
Фотон 111 + Кабельное ТВ + Ufanet TV
Скоростной
Фотон 500 + Кабельное ТВ
5.0
Wi-fi роутер: аренда/покупка
Витая пара
Частный сектор
Уфанет 100
5.0
Wi-fi роутер: покупка
Оптоволокно
Частный сектор
Уфанет 100+Ufanet TV
Wi-fi роутер: покупка
ТВ-приставка: покупка/аренда
Частный сектор
Дом 300
5.0
Wi-fi роутер: аренда/покупка
Оптоволокно
Частный сектор
Дом 300+Ufanet TV
Wi-fi роутер: аренда/покупка
ТВ-приставка: покупка/аренда
Частный сектор
Дом 500
5.0
Wi-fi роутер: аренда/покупка
Оптоволокно
Частный сектор
Дом 500+Ufanet TV
Wi-fi роутер: аренда/покупка
ТВ-приставка: покупка/аренда
Кабельное ТВ (частный сектор)
Показать еще
Выберите интересующий вас раздел
Подберите свой идеальный тариф
Наш оператор проконсультирует
вас за 5 минут!
Отзывы о провайдере Уфанет Мелеуз
Сначала новые
Самые полезные
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Виктор
от 11.05.2022
отзыв проверен
Уфанет самый быстрый интернет, который не когда не подводит! Быстрый выход в интернет, быстрая загрузка…
Никогда не подводит. Пользуемся им уже около 5 лет… Качественное обслуживание
Оцените полезность отзыва
Оценка Выбирай.net о провайдере Уфанет Мелеуз
Для оценки использовались отзывы действующих клиентов Уфанет на протяжении 1-6 месяцев.
?
Показатель оценки количества сбоев связи за время использования. Чем выше показатель — тем стабильнее соединение провайдера. Максимальная оценка: 10 баллов.
Надежность
10.0
?
Данный показатель оценивает соотношение цены, качества связи, количества услуг и дополнительного оборудования среди наших пользователей.
Максимальная оценка: 10 баллов
Удовлетворенность
10.0
?
Чем выше балл, тем конкурентнее цена среди других провайдеров. Максимальная оценка: 10 баллов
Ценовая политика
10.0
?
Показатель скорости и стабильности сети Интернет. Максимальная оценка: 10 баллов.
Качество
10.0
Вопросы интернет-провайдеру
Как подключить домашний интернет Уфанет в Мелеузе?
1. Оставьте заявку на нашем сайте, указав адрес подключения и контактный номер телефона
2. Позвоните по бесплатному номеру 8 (958) 111-94-69
, менеджер расскажет о всех подробностях подключения и подберет самый выгодный тариф
3. Закажите обратный звонок на данном сайте, специалист по подключению свяжется с вами и согласует удобное время подключения
Обратитесь в офис компании с паспортом. Если у вас имеется оборудование в аренде, необходимо его сдать. Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженности за услуги связи
Номер телефона технической поддержки:
Подключить Интернет, оформить переезд или переоформить договор: 8 (958) 111-94-69
Сколько стоит домашний интернет Уфанет?
- 1. Дом 500 — скорость интернета 500 Мбит/с, цена 1 180 ₽ в мес.
- 2. Фотон 777 + Кабельное ТВ — скорость интернета 777 Мбит/с, 200 каналов, цена 777 ₽ в мес.
- 3. Фотон 500 + Кабельное ТВ — скорость интернета 500 Мбит/с, 200 каналов, цена 555 ₽ в мес.
С полным списком и актуальной стоимостью тарифов вы можете ознакомиться на нашем сайте. Цены на тарифы регулярно обновляются, появляются специальные предложения и скидки.
Оставьте заявку, и мы поможем вам подобрать тариф
Или свяжитесь с нами удобным для вас способом
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Выбирай.net о Уфанет
Неценовые преимущества:
Скоростной и безлимитный интернет
Для многоквартирных домов до 600 Мбит/с
Для частных домов до 500 Мбит/с
40 минут
Среднее время выезда специалиста
5 собственных телеканалов
UTF, Живая природа HD, Глазами туриста HD, HOME 4K, Живи активно
Техническая поддержка
Дозвон в течении 25 секунд
Мы развиваемся
За 2021 год застроено 52 поселка
подробнее
×
По вашему адресу мы проведём дополнительную проверку по тех.возможности и обновим зону покрытия
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
×
Проверьте адрес на возможность подключения
Поиск подключения по адресу
Чтобы узнать, какие провайдеры
подключают интернет в вашем доме,
введите улицу и номер дома
СПАСИБО ЗА ЗАЯВКУ!
Консультант уже готовит информацию
и скоро свяжется с вами!
В течение 15 минут оператор свяжется
с вами и подберет
самый выгодный тариф!
СПАСИБО ЗА
ВАШУ ОЦЕНКУ!
Мы разместим вашу
оценку после проверки отзыва модератором
×
Подключение тарифа
Технологии развлечений
200
Мбит/с
150
Каналов
15
Гб
2000
Мин
500
Смс
Ростелеком
ИНТЕРНЕТ+ТВ+СВЯЗЬ
Технология выгоды
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТАРИФА
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
×
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам для консультации
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
×
Оперативная поддержка
Проверить кабель, переоформить договор, оформить переезд, подключиться.
×
Бесплатное подключение
Проверить кабель, переоформить договор, оформить переезд, подключиться.
или заполните форму для консультации специалиста
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
×
Подберите тариф, ответив на 6 вопросов
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
Провайдеры
Тарифы
Рейтинг
Акции
Полезное
×
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
ОСТАВЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА,
ОТЗЫВ НА ПРОВАЙДЕРА
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
Заявка на подключение
в частный дом
Введите данные, чтобы получить все
предложения от интернет-провайдеров
по данному адресу
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
Заявка
на подключение в офис
Введите данные, чтобы получить все
предложения от интернет-провайдеров
по данному адресу
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
Подберите идеальный
тариф по своим критериям
Скорость интернета
до мбит/с
Найдено 34 тарифа
ТЕЛЕФОНА ДОСТАТОЧНО
Менеджер поможет подключиться
и ответит на вопросы
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
×
Оставьте, пожалуйста, отзыв на провайдера Уфанет
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой
обработки персональных данных
⭐ Отзывы
Уфанет по адресу Башкортостан, Мелеуз, улица Бурангулова, 29 в дальнейшем Организация, размещена в следующих категориях:
Для связи с организацией воспользуйтесь номером телефона: 09388. Пн: c 10:00-19:00, Вт: c 10:00-19:00, Ср: c 10:00-19:00, Чт: c 10:00-19:00, Пт: c 10:00-19:00, Сб: выходной, Вс: выходной, вы можете обратиться в эту организацию.
Хотим обратить ваше внимание, на то, что у Организации есть сайт http://www.ufanet.ru, поэтому для актуализации контактных данных советуем его посетить. В социальных сетях обычно дублируют информацию с официального сайта, тем не менее, социальные сети это быстрый отклик клиентов и посетителей, вы можете найти ответы на волнующие вас вопросы, советуем также заглянуть и в соц. сети:
https://vk.com/meleuzufanet
https://facebook.com/TheUfanet
https://youtube.com/user/TheUfanet
https://instagram.com/ufanet
Если хотите посетить организацию, советуем вам заранее проложить маршрут. С помощью карты ниже, вы можете узнать точное расстояние, рекомендуемый маршрут, а также загруженность дорог в Мелеузе.
Карта
Ориентировочное расстояние от центра города до организации 0.2 км.
Отзывы и обсуждение:
К сожалению, отзывов и комментариев нет. Поделитесь своим мнение, будьте первым =)
Как вы оцениваете организацию ?
Минимум символов: 0/50
Публикуя отзыв, Вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Возможно вам будут интересны другие организации:
Тел.: 8-800-250-08-90
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, улица Ленина, 150
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 19:00
Тел.: 8-800-250-08-90
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, Смоленская улица, 38
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Тел.: 8-800-550-00-07, +7-996-100-93-47
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, Смоленская улица, 38
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Тел.: 8-800-700-43-43, 8-800-700-50-00
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, Смоленская улица, 38
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Тел.: 8-800-550-05-00, 8-800-333-05-00
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, Смоленская улица, 38
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Тел.: 8-800-550-05-00, 8-800-333-05-00
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, улица Ленина, 150
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Тел.: 8-800-550-05-00
Адрес: Башкортостан, Мелеуз, улица Бурангулова, 19
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 13:00
16.02.2023 07:31
Тарифы в Мелеузе
Тарифы по адресу могут отличаться.
Тариф Уфанет 100
Приставка в аренду от 45 ₽/мес
Тариф Фотон 111
Приставка в аренду от 45 ₽/мес
Тариф Дом 300
Приставка в аренду от 45 ₽/мес
Хочу лучший тариф
Подберем выгодный тариф за 10 минут исходя из ваших пожеланий
Популярное оборудование
Доступные Wi-Fi роутеры и ТВ-приставки
Роутеры
Huawei HG8120H
Включен в тариф
0 ₽
Роутеры
Tp-link Archer C5
Покупка
2950 ₽
Отзывы о Уфанет
Выбрал интернет по соотношению скорости и цены. У Уфанет оно идеальное. За 200 мбит/с плачу 550 рублей, хватает на все. Дети играют онлайн, смотрят мультики, а мы с женой иногда фильмы, даже не скачиваю, смотрим прям онлайн. Ребята из поддержки отвечают на все вопросы, ждать не приходится.
Высокое качество связи и обслуживания. Такого не заметила у других провайдеров. Сотрудники помогут все настроить: и роутер, и тв. И даже сами убрали за собой после работы
На Уфанет перешла с Ростелека. Казалось бы крупный провайдер, но отношения у нас сразу не заладились. Поискала на сайте альтернативы, позвонила менеджеру, мне предложили несколько вариантов, в том числе и тарифы от Уфанет. Мне нужен был только интернет, у Уфанет такой тариф стоил 500 рублей, чуть дороже, чем у меня был, но что делать. Зато подключение предложили провести уже на следующий день, что приятно удивило, монтаж аккуратный, техник был вежливым. На все мои потребности 100 Мбит/с хватает с головой. Прошло уже несколько месяцев с момента подключения, сбоев не было, поэтому в техподдержку не звонила, но предполагаю, что там тоже хорошие специалисты, которые помогут в случае проблем.
После подключения все было не то,что хорошо,а замечательно!прошло время и скорость просела. Посмотреть видео даже выбирая 360(а не 1080)становится той ещё задачей(периодами видео останов и грузится). Поддержка -0. Перезагрузите роутер ,включите 5ж и т.п.
Раньше был супер провайдер.сейчас-увы
Подключила уже полгода как Уфанет. Вроде как региональная компания, поэтому нормальная цена за интернет. У меня тариф с интерактивным ТВ. Заинтересовало то, что можно поставить на паузу любую передачу, когда захочешь. Подключали долго, на мой взгляд, но в целом все хорошо.
Выбрал этого провайдера путем сравнения с другими. Оказалось, что у него скорость выше, а цена ниже чем у других провайдеров в моем регионе. Пока все хорошо. Сбои бывают редко. Также очень быстро и аккуратно кабель провели в подъезд
Рекомендую Уфанет. Интересные предложения для геймеров с доп. подарками, хорошая скорость, отключение было всего один раз и тот момент было отключение по всему городу. Проблему устранили быстро.
Перешел на Уфанет от провайдера Дом.ру. Это конечно небо и земля. Уфанет замечательный провайдер. Достойные предложения. Отключений не бывает. Иногда снижается скорость во время профилактических работ. Это некритично. Провайдера всем рекомендую.
Могу назвать только плюсы. С момента подключения ни одного сбоя. И ниразу не звонил еще в тех.поддержку. Пользуюсь больше года. Недавно сменил тариф и оформил переезд на другой адрес.
Остались вопросы?
Выберите вариант
В 1996 году на территории Республики Башкортостан появилось АО “Уфанет”, предлагая услуги интернета, кабельного и цифрового телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Благодаря высокому качеству сервиса, гибкой системе оплаты, оперативному подключению, современным технологиям и ответственной работе сервис-инженеров Уфанет из регионального провайдера превратился в крупного телекоммуникационного оператора. Который в настоящее время выступает в роли системного интегратора, охватив Татарстан, Оренбургскую и Нижегородскую области.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Горячая линия Уфанет поддерживает уровень бренда, при первом звонке клиента решает возникшую проблему в 85 случаях из 100. Оперативность и качество работы контакт-центра неоднократно оценено международной премией “Хрустальная гарнитура”.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
Номер круглосуточной единой справочной для абонентов компании Уфанет:
+73472900405. Специалист ответит в любое время.
Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут абсолютно бесплатно позвонить на Горячую линию Уфанет с мобильного телефона, набрав короткий номер 09388.
Горячая линия Уфанет в Уфе
Любой абонент может воспользоваться номером единой справочной Уфанет, но для более оперативной организации подключения или ремонта, лучше звонить на Горячие линии в родном городе. Они также работают в режиме 365/24/7, то есть круглогодично, круглосуточно, без выходных.
В Уфе действует номер: +73472900405.
Горячая линия Уфанет в Стерлитамаке
Жители Стерлитамака могут звонить по номеру: +73473303303.
Горячая линия Уфанет в Оренбурге
Оренбуржцам следует запомнить телефон: +73532430303.
Горячая линия Уфанет в Нефтекамске
Оператор в Нефтекамске ответит на звонок, совершенный по номеру: +73478370000.
Горячая линия Уфанет в Ишимбае
В Ишимбае Республики Башкортостан: +73479463636.
Горячая линия Уфанет в Орске
+73537373737.
Горячая линия Уфанет в Салавате
+73476399999.
Горячая линия Уфанет в других городах
На территории:
- Нижегородской области два муниципалитета охвачены услугами Уфанет:
- Нижний Новгород: +78312020800;
- Выкса: +783120202800;
- Оренбургской области 7 населенных пунктов, кроме областного центра:
- Орск: +73537373737
- Гай, Новоорск, Соль-Илецк, Новосергиевка, Октябрьское: 09388.
- Татарстана 5 населенных пунктов, абоненты проживающие на территории которых, могут позвонить на Горячую линию, используя короткий номер 09389:
- Казань;
- Лаишево;
- Высокая Гора;
- Осиново;
- Пестреченский район.
- Башкортостана 43 населенных пункта, в которых звонок в службу поддержки осуществляет на номер 09389.
Другие способы связи
Если кому-то удобно отправить электронную корреспонденцию, прикрепив дополнительные документы, фотографии, файлы, то это можно сделать, воспользовавшись электронными почтовыми ящиками:
- [email protected];
- [email protected].
Почта просматривается в режиме онлайн, и ответы предоставляются в течение рабочего дня.
Если имеется желание блеснуть эпистолярным жанром, то письма с пожеланиями, поздравлениями и претензиями нужно отправлять по адресу: 450001, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 4, корпус 3.
Написать письмо можно, не выходя из дома, и не тратя деньги на конверт:
- В мобильном приложении, которое бесплатно можно установить через App Store или Google Play. В данном ресурсе, кроме возможности быстрой безналичной оплаты, получения персональных уведомлений можно писать в чат технической поддержки.
- В онлайн-чате на сайте www.ufanet.ru, не забыв указать адрес для подключения и контактный телефон.
Отдельным пунктом стоит способ, называемый, “Сделай сам”. Он представляет собой пакет всевозможных инструкций. Рекомендуется ознакомиться с ними. Это даст возможность решать проблемы самостоятельно и гордиться собственными достижениями. А при обращении в поддержку, неважно, информационную или техническую, рассказывать о своей проблеме на языке профессионалов.
Социальные сети, такие как:
- ВКонтакте;
- YouTube;
- Instagram.
Позволят не только быть в курсе новостей, касающихся Уфанет, но и:
- обучаться, благодаря видеоинструкциям;
- знакомиться с интересными людьми;
- слушать хорошую музыку;
- принимать участие в благотворительных мероприятиях;
- выигрывать в конкурсах.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Чаще всего к менеджерам службы поддержки клиентов обращаются, и они помогают при:
- желании стать абонентом компании;
- согласовании даты и времени подключения;
- выборе оптимального способа оплаты услуг;
- проблемах при установке мобильного приложения;
- поломке или несовместимости дополнительного оборудования;
- перебоях в просмотре каналов;
- превышении времени ожидания сервисной службы.
Менеджер расскажет при необходимости о тарифных планах, благотворительных проектах. Поможет пошагово пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте www.ufanet.ru.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь, если:
- абонент не представился и не указал номер договора или лицевого счета;
- неясно по какому адресу произошел инцидент;
- абонент не заплатил вовремя за услуги;
- не оставлена заявка ни в чате, ни по телефону, ни ВКонтакте;
- оборудование пользователя не соответствует требованиям;
- нет технических возможностей для подключения.
Время ответа и компетентность специалистов
В отличие от большинства Горячих линий, предлагающих клиенту при звонке воспользоваться услугами голосового меню, в Уфанет приоритет отдается живому общению с оператором. Который не затягивает с ответом, не гоняет от одного специалиста к другому, а консультирует, отвечает на вопросы и решает проблемы самостоятельно. Да еще с юмором. Обычно результат уже при первом обращении.
По отзывам пользователей, ответа оператора ждать не приходится, уже через несколько секунд в трубке раздается любезное приветствие и обращение по имени. Если проблема техническая, то оператор, обычно уже осведомлен о ней, благодаря получению системного уведомления.
Связаться со службой поддержки Уфанет можно разными способами:
- Позвонить по номерам телефонов техподдержки Уфанет – 09388, бесплатный номер для звонков с мобильного (номер бесплатный для абонентов Мегафон, МТС, Билайн), служба работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
- Скачать бесплатное приложение для клиентов и задать вопрос там.
- Воспользоваться формой онлайн-чата на официальном сайте Уфанет.
- Ознакомиться с инструкциями, которые помогут ответить на наиболее частые вопросы.
Также связаться со специалистами компании можно, используя бесплатные официальные страницы в соцсетях Вконтакте и Инстаграм.
Получить информацию об адресах представительств провайдера, а также о часах работы можно на сайте компании в разделе «Адреса офисов».
Адреса офисов по всем городам России.
Уфа
+7(347)2-900-405
Проспект Октября, 4/3. Ежедневно 08:30 – 20:00
ул. Софьи Перовской, 54. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Космонавтов, 22. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Жукова 3/1. Ежедневно 09:00 – 20:00
Проспект Октября, 121. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Первомайская, 69. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Правды, 20. Магазин «Саф», пн-пт 10:00 – 20:00
Абдулино
Кооперативная 1Д, Пн-Пт: 9:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Белебей
+7(34786)4-40-00
ул. Интернациональная, 79 пн-пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 10:00 – 19:00
ул. Волгоградская, 10 пн-пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 10:00 – 19:00
Бугуруслан
ул. Гая, 5, Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Белорецк
09388
ул. Крупской, 53 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, сб-вс: выходной
Благовещенск
09388
Седова, 118 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Бирск
09388
Октябрьская площадь, 3 Пн-Cб: 09:00 – 19:00, воскресенье- выходной
Выкса
+7(831)20-20-800
Красные Зори 7б. пом 1, Ежедневно 09:00 – 18:00
Гай
09388
Давлеканово
09388
Красная площадь, 12 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, Сб-Вс: выходной
Дюртюли
09388
Ул. Фаузи Зайлалова, 14 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед: 14:00-15:00
Ишимбай
+7(34794)6-36-36
Блохина, 42В Пн-Пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 09:00 – 18:00
Кувандык
09388
ул. Советская, 2 Вт-Пт: 09:00-18:00, обед:13:00-14:00, Суббота: 09:00-16:00
Казань
+7(843)209-0-209
Ю.Фучика 90 (ТРЦ “Франт”), Ежедневно 10:00 – 22:00
ул. Сафиуллина, 30, Ежедневно 09:00 – 21:00
Академика Сахарова, 15, Ежедневно 09:00 – 21:00
Лаишево
09389
ул. Горького, д.76, 1 этаж, офис №3 Вт-Сб: 09:00 – 18:00, обед: 13:00-14:00
Мелеуз
09388
Навашино
09388
Нефтекамск
+7(34783)7-0000
ул. Парковая, 11, Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Победы, 3, Ежедневно 09:00 – 20:00
Нижний Новгород
+7(831)20-20-800
ул. Дунаева, 10, Ежедневно 09:00 – 20:00, обед 13:00-14:00
Октябрьский
+7(34767)7-07-07
пр. Ленина, 63 Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Губкина, 26 Ежедневно 09:00 – 20:00
Оренбург
+7(3532)43-03-03
Кима, 25, Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Салмышская, д. 65, Ежедневно 09:00 – 19:00
ул. Аксакова, 17, Пн-сб: 09:00 – 19:00, вск: 09:00 – 18:00
Орск
+7(3537)37-37-37
ул. Краматорская, 4б Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Новомосковская, 98 будни: 09:00 – 20:00, обед 14:00-15:00, выходные: 09:00 – 17:00
пр. Орский, 8 Ежедневно 09:00 – 20:00, обед 14:00-15:00
Приютово
09388
Сорочинск
09388
Стерлитамак
+7(3473)303-303
ул. Худайбердина, 122а будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:30 – 18:30
ул. К.Муратова, 2 будни: 10:00 – 20:00, выходные: 10:00 – 19:00
ул. Гоголя, 106 будни: 10:00 – 20:00, выходные: 10:00 – 19:00
Салават
+7(3476)39-99-99
ул. Бульвар Космонавтов, 43, будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:00 – 18:00
ул. Ленина, 4, будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:00 – 18:00, обед 14:00-15:00
Соль-Илецк
09388
Ул. Победы, д.12 Пн-Пт: 09:00 – 19:00, Сб-Вс: 09:00 – 19:00
Туймазы
Проспект Ленина, 6, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, Вс-Пн: выходной
Янаул
ул. Ленина, 6, корпус, 2, Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Амзя
09388
Асекеево
09388
Аскино
09388
ул. Советская 10/1, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Акъяр
09388
Бижбуляк
ул. Центральная, 55, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Бураево
09388
ул. Ленина, 71, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 10:00-14:00
Буздяк
09388
Бурибай
09388
Верхнеяркеево
09388
Верхние Татышлы
09388
ул. Ленина, 35А, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 10:00-14:00
Высокая Гора
09389
с. Высокая Гора, ул. Большая Красная, 168, Вт-Сб: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, Вс-Пн: выходной
Ермолаево
09388
Ул. Школьная, 1а, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Зилаир
09388
Зирган
09388
Иглино
09388
ТЦ “Центр” по ул. Горького, 49А, Ежедневно 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Исянгулово
09388
Константиновка
09388
Красноусольский
09388
Больничный переулок, 1/3, вторник-пятница: 10:00 – 19:00, суббота: 10:00 – 18:00, обед 14:00-15:00
Вс-Пн: выходной
Кандры
09388
ул. Чапаева, 29, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Кушнаренково
09388
ул. Большевистская, 26, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Кармаскалы
09388
ул. Садовая, 29а офис-центр “Планета”, 1 этаж, ВТ-СБ: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Караидель
09388
Калтасы
09388
Краснохолмский
09388
ул. Горького, 20, пн-пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, сб-вс: выходной
Киргиз-Мияки
09388
Камыш
09388
Ломовка
09388
Матвеевка
09388
Мраково
09388
Мишкино
09388
Нурдавлетово
09388
Новоорск
09388
Николо-Березовка
09388
Октябрьское
09388
ул. Луначарского д. 46, пн-пт: 10:00 – 19:00, без перерыва
Осиново
09389
Переволоцкий
09388
ул.Ленинская д.86Б, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, без перерыва
Пестречинский район
09389
Пономаревка
09388
Первое Мая
09389
Раевский
09388
Коммунистическая 100, ТЦ “Уныш”, 2й этаж, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Сабашево
09388
Серафимовский
09388
Саракташ
09388
ул. Ленина, 6а, ВТ-ПТ: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, СБ: 09:00 – 16:00, Вс-Пн: выходной
Стерлибашево
09388
Старобалтачево
09388
Толбазы
09388
Федоровка
09388
Чишмы
09388
Чекмагуш
09388
Черкассы
09388
Энергетик
09388
Юмагузино
09388
Юматово
09388
Языково
09388
Яшельтау
09388