Ситуация: есть карта УБРиР, нужно было поменять номер телефона, чтобы получать смс-информирование по карте. Зашел в интернет-банк, нашел карту, поменял номер. Все ок. И тут начинаются проблемы — меняя контактный номер для СМС-информирования банк не меняет контактный для отправки одноразового пароля для входа интернет-банка (то есть там остается указан старый номер телефона и смс приходят на него!
Позвонил в колл-центр, где мне сказали чтобы поменять номер для входа в интернет-банк нужно явиться в офис! Господа это в вашем понимании удобство? Оно в чем? В том чтобы дистанционный канал заменить на офис, где вы отрезали часть сотрудников и нужно высиживать по часу?
Для сравнения — Альфабанк, Тинькофф — аналогичный вопрос с радостью решат по телефону, без всякого гемороя. Учитесь, салаги.
Банку оценка однозначно единица.
Администратор народного рейтинга
2015-07-28 09:54:19
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-07-20 16:09:28
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Для того, чтобы изменить контактный номер для СМС-оповещения по вашей карте вы можете обратиться в ближайший офис банка с паспортом либо совершить данную операцию в системе интернет-банк.
Вместе с тем, необходимо учесть, что при входе в систему интернет-банк динамический пароль поступает также на ваш номер телефона зафиксированный в нашей системе. Изменить номер телефона для получения динамического пароля при входе в систему интернет-банк возможно только лично в офисе банка.
В настоящее время наши специалисты дорабатывают опцию дистанционного изменения номера телефона для получения динамического пароля к интернет-банку. Планируется, что в этом году, ориентировочно осенью, такая опция появится в интернет-банке. Спасибо, что написали нам. С уважением, УБРиР!
Зарплатный клиент
Оценка
5
Проверяется
Недавно на работе начался бум с переводом зарплат в другой банк всех сотрудников, подсуетившись, решила перейти в УБРиР, так как уже стала клиентом банка пару месяцев назад. Дабы…
Читать полностью
15.02.2023
Спасибо Юлии за выяснение и сообщение мне информации о разнице при оплате ЖКХ через сайт и кассу и по кюар-коду, о разнице в оборотах и МСС-кодах
Оценка
5
Проверяется
Обращалась на горячую линию банка 13 февраля в 23:03. Оператор Юлия, очень вежливая, мне разъяснила по моей просьбе, будет ли проходить оплата коммуналки для начисления кешбека 5…
Читать полностью
15.02.2023
Оплата жкх
Оценка
5
Проверяется
Нужна была консультация сотрудника банка. У меня возник вопрос по приложению и оплате жкх. Решил таки наконец то воспользоваться кешбэком на этот раздел. Позвонил на горячую линию…
Читать полностью
14.02.2023
Дебетовая карта с кешбеком на ЖКХ
Оценка
5
Проверяется
Данный отзыв будет посвящен дебетовой карте от банка «УБРиР» («Уральский Банк Реконструкции и Развития»), обычно, когда я говорю — переведите мне по номеру на телефону на УБРиР, у…
Читать полностью
11.02.2023
Коротко насколько это возможно про Убрир
Оценка
5
Проверяется
Что ж стоит начать с того, что с момента открытия банковского счета в Убрире для меня прошло уже пару месяцев. Я настоятельно рекомендую банк всем, кто хочет получить лучшее…
Читать полностью
10.02.2023
Отправили бланк о закрытии счёта на мою личную электронную почту
Оценка
5
Проверяется
Здравствуйте!
Спасибо!…
Читать полностью
09.02.2023
Дебетовая карта и кэшбэк
Оценка
5
Проверяется
Недавно заказал себе дебетовую карту и остался доволен, обслуживание бесплатное, кэшбэк на ЖКХ составляет 5%, так же на все остальные покупки 1%, можно воспользоваться подписками и…
Читать полностью
08.02.2023
Вход в личный кабинет УБРиР для физических лиц по логину и паролю, номеру карты. Подробная инструкция о порядке регистрации, подключения и входа в систему интернет-банкинга. Информация о функционале учетной записи, смене пароля, управлению счетами, кредитами, картами и вкладами, блокированию аккаунта. Правила установки и использования мобильного банка Уральского банка реконструкции и развития.
Как войти в личный кабинет УБРиР
Вход в личный кабинет УБРиР
Для входа в личный кабинет нужно открыть главную страницу сайта ubrr.ru и нажать на кнопку в правом верхнем углу страницы «Интернет-банк». В открывшейся форме в поле «Логин» введите идентификатор (начинается с 999*** и выдается при подключении к системе ДБО). Далее укажите пароль из конверта, получите на сотовый уникальный разовый код, активируйте его и дождитесь авторизации.
Регистрация личного кабинета УБРиР
Регистрация личного кабинета УБРиР
При заключении договора на банковское обслуживание (оформление дебетовой или кредитной карты, кредита или вклада) вам будет выдан цифровой логин. Активация учетной записи осуществляется в Интернет-бакинге или приложении. В первом случае нужно:
- Нажать кнопку «Интернет-банк» в верхнем меню
- Выбрать блок Частным клиентам
- Кликнуть «Войти»
- Ввести в открывшейся форме идентификатор
- Придумать надежный пароль
- Вписать актуальный номер телефона
- Получить СМС с кодом и активировать его
При формировании пароля следует использовать строчные и заглавные латинские буквы, цифры и другие символы.
Функции личного кабинета для физического лица
Функционал личного кабинета УБРиР
Профиль для физических лиц позволяет осуществлять полный удаленный контроль над всеми счетами, картами, кредитами и депозитами.
- Просматривать историю операций
- Подавать заявки на открытие новых банковских продуктов
- Осуществлять переводы и пополнять баланс счетов
- Оплачивать налоги и штрафы, различные услуги
- Заказывать справки и выписки
- Выбирать категории кэшбэка
- Получать уведомления об акциях и спецпредложениях
Восстановление пароля от учетной записи
Восстановление доступа от личного кабинета УБРиР
Если вы забыли пароль от личного кабинета УБРиР, то его можно восстановить через специальную форму на официальном сайте банка.
- Откройте форму для входа
- Нажмите «Получить / восстановить доступ»
- Укажите номер и срок действия карты УБРиР и номер мобильного, указанный при подключении услуги «Интернет-банк (Телебанк)»
- Укажите новый пароль, состоящий из различных символов
Как войти при смене номера телефон
Вход при смене телефона от личного кабинета УБРиР
Если у вас изменился контактный номер телефона, указанный при регистрации, то необходимо обратиться в офис кредитной организации или на горячую линию банка. Сделать это нужно как можно скорее, иначе вы не сможете получать разовые коды для идентификации в системе.
Как пополнить карту в личном кабинете
Пополнение баланса карты осуществляется онлайн в мобильном приложении или в Интернет-банке.
- Выберите счет банковской карты
- Нажмите «Пополнить»
- Укажите способ пополнения (со счета УБРиР или с карты другого банка)
- Введите сумму платежа и подтвердите транзакцию
Зачисление средств с карты происходит мгновенно, перевод из другого банка может занять несколько минут.
Проведение платежей через личный кабинет УБРиР
Проведение платежей через личный кабинет УБРиР
После входа в личный кабинет перейдите на вкладку «Платежи» и нажмите «Создать». Далее впишите реквизиты, сформировав платежное поручение, и отправьте его в любой банк. Также есть возможность перечислить средства по номеру карты или мобильного телефона, выбрать любую организацию из предложенного списка и отправить платеж. Все квитанции будут сохраняться в истории, при регулярных переводах не придется каждый раз вводить реквизиты.
Как удалить личный кабинет
Самостоятельно удалить учетную запись нельзя, физическому лицу доступна только блокировка аккаунта. Перед этим необходимо закрыть все счета и карты, а потом подать заявление на расторжение договора дистанционного банковского обслуживания.
Что делать при блокировке учетной записи
Банк может в одностороннем порядке заблокировать персональный аккаунта клиента в случаях:
- Подозрительной активности
- Из-за мошеннических действий
- При переводе больших сумм
Для разблокировки личного кабинета УБРиР стоит обратиться в любое отделение банка или позвонить в службу техподдержки по номеру 8 (800) 100-02-00.
Как установить мобильное приложение
Мобильное приложение УБРиР
Для удобства управления счетами и картами банк предлагает скачать и установить на телефон фирменное приложение — мобильную версию сайта с полноценным функционалом. Официальная версия доступна для операционных систем Андроид и IOS. Для работы с сервисом банка требуется:
- Cкачать установочный файл
- Установить приложение на электронное устройство
- Пройти авторизацию с помощью логина и пароля
Служба поддержки в личном кабинете УБРиР
Служба поддержки УБРиР
Клиенты могут обратиться с любым интересующим вопросом в службу поддержки банка и получить бесплатную консультацию. Сделать это проще всего в личном кабинете, выбрав соответствующий раздел и нажать «Письмо в банк» или позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 100-02-00.
При общении с оператором по телефону постройтесь максимально подробно изложить суть проблемы, чтобы быстро получить развернутый ответ.
Правила безопасности при использовании мобильного банка
Правила безопасности при использовании мобильного банка
В работе с интернет-банкингом УБРиР необходимо соблюдать несколько простых правил, чтобы не стать жертвой мошенников и уберечь личные финансы. В целях безопасности банк рекомендует:
- Не передавать доступы от личного кабинет третьим лицам и сотрудникам банка (логин, пароль и кодовое слово)
- Обязательно установить антивирус на устройство, с которого осуществляется авторизация учетной записи
- Не использовать автозаполнение форм и не сохранять данные для входа
- Скачивание приложение УБРиР только из проверенных онлайн-ресурсов
- Не открывать подозрительные электронные письма
- При подозрении взлома личного кабинете немедленно обратиться в службу поддержки банка
Горячая линия УБРиР
Бесплатная круглосуточная горячая линия УБРиР для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки УБРиР
УБРиР – российский коммерческий банк с центральным офисом в городе Екатеринбурге. На сегодняшний день это крупнейший банк в Свердловской области, специализирующийся на обслуживании физических и юридических лиц.
Номер горячей линии УБРиР
Горячая линия УБРиР (бесплатный телефон) – 8(800) 100-02-00 для физлиц, и для зарплатных клиентов – 8(800) 700-09-75.
Контакты УБРиР
Горячая линия УБРиР для юридических лиц
Связаться с оператором УБРиР юридические лица могут по номеру – 8(800) 700-59-59.
Какие вопросы можно решить по телефону?
В УБРиР служба поддержки отвечает физическим лицам и представителям бизнеса на широкий спектр вопросов, в числе которых:
- Вопросы по продуктам и услугам банка.
- Оформление кредитов, карт, ипотеки, расчетно-кассового обслуживания.
- Консультации по текущим и предстоящим акциям в банке.
- Розыск платежей.
- Внесение изменений в персональные данные.
- Уточнение статуса заявки или готовности продукта.
- Просроченная задолженность.
- Брокерское обслуживание.
Стоимость звонка
Позвонить в УБРиР по номеру с префиксом 8 800 с любого устройства можно совершенно бесплатно. Стоимость звонков на городские номера тарифицируется по условиям мобильного оператора или также бесплатны – при звонке со стационарного телефона.
Время ожидания
Все зависит от степени загруженности службы поддержки. В большинстве случаев ответ оператора поступает сразу. Если в это время в банк обращается одновременно большое количество клиентов, то обработка звонка займет время – до нескольких минут.
Как еще связаться с оператором УБРиР?
Для получения консультации по тому или иному вопросу, помимо бесплатного телефона горячей линии, используются дополнительные каналы.
Онлайн-чат
На главной странице официального сайта доступен онлайн-чат – необходимо нажать на значок телефонной трубки. Чат-бот банка за несколько секунд отвечает на вопрос, который клиент выберет в категориях или изложит письменно. Здесь же можно заказать обратный звонок.
Социальные сети
Клиенты для консультации также могут использовать социальные сети, которые активно ведет банк:
- ВК – https://vk.me/bank_ubrr
- Одноклассники – https://ok.ru/bankubrr
- Канал в Телеграм – https://t.me/bank_ubrir
Мессенджеры
Связаться с оператором УБРиР можно также в мессенджерах Телеграм – tg://resolve?domain=UbrrBot и Ватсап – https://api.whatsapp.com/send?phone=79122703070
Электронная почта
По ней клиенты могут получить ответы на вопросы и официальные обращения, запросить или выслать документы. На все запросы отвечает пресс-служба банка – pressa@ubrr.ru.
Форма обратной связи
Отправить обращение в банк можно по форме обратной связи: для этого достаточно кликнуть на значок телефонной трубки на официальном сайте, и заполнить онлайн-форму с запросом. Это может быть предложение, жалоба на сотрудника, отзыв о работе банка,
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
- Главная
- Банки
- УБРиР
- Личный кабинет
УБРиР — личный кабинет
Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет УБРиРа на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.
Продукты УБРиРа с онлайн-заявкой
- Кредиты
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Вклады
- Ипотека
- Кредиты для бизнеса
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
 |
Кредит на любые цели (онлайн) |
5% годовых |
до 5 млн на 120 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 19 до 75 лет Без поручительства |
Подать заявку |
|
Кредит на любые цели |
5% годовых |
до 5 млн на 120 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 19 до 75 лет Без поручительства |
Подать заявку |
|
Рефинансирование кредитов |
5% годовых |
до 5 млн на 120 месяцев |
Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 19 до 75 лет Без поручительства |
Подать заявку |
до 120 дней
льготный период
до 700 000
кредитный лимит
291 заявка
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживаниебесплатно
Оформлениесутки
Преимущества
- 35% максимальный кешбэк и скидки от партнёров банка
Минимальный платеж
3% от суммы задолженности
Подробнее о карте
Кэшбэк до 15%
от суммы покупок
От 0 рублей
обслуживание в год
До 9% годовых
процент на остаток
Кэшбэк 5%
от суммы покупок
0 рублей
обслуживание в год
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
|
Вклад Надёжный доход |
7.25 % годовых |
от 100 000 на 3 мес. |
Без капитализации Без пополнения Нет частичного снятия % в конце срока |
Подать заявку |
|
Вклад Доход на максимум |
до 7.1 % годовых |
от 50 000 до 36 мес. |
С капитализацией С пополнением Нет частичного снятия % ежемесячно |
Подробнее |
|
Вклад Пенсионный |
9 % годовых |
от 50 000 на 36 мес. |
Без капитализации С пополнением Нет частичного снятия % в конце срока |
Подробнее |
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ипотечный кредит Квартира в новостройке |
5.5% годовых |
до 30 млн на 300 месяцев |
Новостройка, Дом Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 19 до 75 лет |
Подать заявку |
|
Ипотека на покупку жилого дома |
10.4% годовых |
до 30 млн на 300 месяцев |
Дом, Участок Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 19 до 75 лет |
Подать заявку |
|
Ипотека с материнским капиталом |
10.55% годовых |
до 30 млн на 300 месяцев |
Новостройка, Вторичка и др. Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 19 до 75 лет |
Подать заявку |
Вход в личный кабинет УБРиР
- Возможности личного кабинета для физического лица
- Регистрация в личном кабинете
- Как войти в личный кабинет?
- Интернет-банк для юридического лица
- Что делать, если утрачен пароль от аккаунта
- Как удалить личный кабинет?
- Мобильное приложение
- Телефон горячей линии
- Часто задаваемые вопросы
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) довольно популярная финансовая организация, работающая с физическими и юридическими лицами. В линейке компании представлено множество продуктов. В частности, существуют депозитные счета, расчетные карты, программы потребительского и ипотечного кредитования. Конечно, можно обращаться для проведения каждой транзакции в отделение. Однако это неудобно и проблематично для клиентов. Для клиента важно, чтобы счетами и продуктами можно было управлять через интернет-банкинг. Для проведения операций банк УБРиР предлагает отдельный личный кабинет. Процесс авторизации и использование профиля не составит труда.
Возможности личного кабинета для физического лица
Вход в Интернет-банк Лайт от УБРиР предоставляется всем клиентам финансовой организации. Есть профили для частных лиц и компаний. Среди возможностей персонального профиля для клиентов следует выделить:
- Проведение операций по текущим и депозитным счетам. Интернет-банк Лайт от УБРиР позволяет перечислять средства между своими счетами. Например, перевести деньги на карту с расчетного счета или депозита. Также через систему просто отправить нужную сумму другому лицу или в пользу компании.
- Управлять кредитными и дебетовыми картами. Персональная страница открывает все функции управления карточными продуктами. Доступно первичное оформление, перевыпуск, блокировка и закрытие.
- Подавать заявки на получение потребительских кредитов или ипотечных займов. Процесс оформления кредита может происходить полностью дистанционно. Клиент подает заявку, ожидает положительного решения, а после получает деньги на свою карту. При подаче запроса на ипотеку после предварительного согласования нужно посетить офис для подписания договора.
- Своевременно или досрочно оплачивать обязательства перед банком. Через аккаунт легко перевести средства в пользу погашения кредита. Также можно удобное время инициировать процедуру полного досрочного погашения. Этот способ позволяет уменьшить итоговую переплату по процентам.
- Проверять историю. Система хранит все транзакции, прошедшие по счету за период использования продуктов финансовой организации. Информация позволит разобраться в тратах и может лечь в основу планирования семейного бюджета.
- Платить налоги и штрафы. Вход в личный кабинет банка УБРиР позволяет переводить деньги в бюджетные фонды. Доступна оплата по квитанции, номеру постановления или полным реквизитам.
- Формировать выписки в автоматическом режиме. Данные могут использоваться для отправки заявки на кредит или для расчета пособий.
- Распечатать документы. Интернет-банк УБРиР Лайт хранит в личном кабинете копии всей документации. Договоров, графиков, справок о полном погашении.
Доступ к системе и использование всех ее функций для клиента бесплатны. У услуги нет абонентской платы.
Регистрация в личном кабинете
Вход в личный кабинет Интернет-банка УБРиР Лайт подразумевает обязательное заключение ДБО. Аббревиатура используется для обозначения названия договора на оказание банковских услуг. Любая банковская карта также необходима для авторизации. Регистрация иным способом, например, по телефону невозможна. Для получения доступа необходимо заказать любой карточный продукт в финансовой организации. При первом входе в личный кабинет УБРиР для физических лиц можно создать имя пользователя и пароль. Как это сделать:
- зайти на официальный сайт;
- выбрать кнопку «Интернет-банк»;
- нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
- выбрать «Получить / восстановить доступ»;
- указать номер карты, дату рождения и номер телефона;
- перейти к следующему шагу и подтвердить ввод вводом пароля из сообщения.
Как войти в личный кабинет?
Вы можете использовать Интернет-банк от УБРиР для физического лица сразу после создания профиля. Как войти в систему под логином и паролем:
- открыть официальный сайт и нажать «Интернет-Банк»;
- в открывшейся форме нажмите «Войти»;
- введите логин и пароль, а затем нажмите кнопку для продолжения;
- подтвердите операцию авторизации с помощью SMS-кода.
Интернет-банк для юридического лица
Интернет-банк УБРиР для юридических лиц предлагает предпринимателям отдельный аккаунт для предпринимателей. Это отличная система, необходимая для облегчения ведения бизнеса. С помощью профиля возможно:
- Управление аккаунтом. У клиента есть возможность переводить средства между своими счетами и планировать бюджет организации.
- Переводить денежные средства другим компаниям и балансовые фонды. Вы можете производить оплату с банковского счета, не выходя в офис.
- Осуществлять расчеты с сотрудниками через Интернет-банк УБРиР для юридических лиц. Владелец счета имеет возможность переводить зарплату сотрудникам.
- Создавайте отчеты. Вы можете составлять бухгалтерские записи и делать декларации.
Что делать, если утрачен пароль от аккаунта
Иногда данные авторизации забываются или теряются. Эта ситуация поправима. Для восстановления необходимо вернуться к первоначальному созданию учетной записи. Для этого:
- нужно открыть форму для ввода данных;
- найти и щелкнуть ссылку, чтобы восстановить доступ;
- ввести номер карты, номер телефона и дату рождения;
- указать имя пользователя и пароль, с которыми вы будете входить в систему в будущем.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить персональный профиль из системы невозможно. Нужно обращаться в отделение банка с целью расторжения договора. Обязательно закрытие всех карточных счетов. Иногда достаточно просто отвязать номер телефона, но это не лучшее решение. Пользователь теряет возможность получать смс о движении средств, что увеличивает вероятность столкнуться с мошенничеством по счету.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов реализована мобильная версия. Ее отличает простота и лаконичность. Впрочем, функционал системы аналогичен полной версии онлайн-системы для физических лиц. Скачать программу можно из официальных магазинов в зависимости от операционной системы. Приложение распространяется бесплатно и без абонентской платы. Для идентификации может использоваться отпечаток пальца.
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов по работе банка или по персональному профилю можно позвонить оператору. Доступны сразу две горячие линии:
- 88001000200 — для частных клиентов;
- 88007005959 – для представителей малого и среднего бизнеса.
Звонок на горячую линию бесплатен с любых телефонов России. Обратите внимание, что связаться по ним из-за границы не получится.
Часто задаваемые вопросы
Как использовать систему безопасно?
Не предоставляйте свои данные посторонним лицам и не сообщайте пароли. Кроме того, не ведите переговоров с «представителями банка» по телефону. Сотрудники не звонят с просьбой авторизоваться в персональном аккаунте.
Почему система блокирует финансовую транзакцию?
При переводе крупных сумм с дебиторской задолженности финансовое учреждение может заблокировать транзакцию. Это связано с мерами безопасности. Для выполнения действия вам необходимо будет подтвердить свою личность. Вы можете позвонить на горячую линию. Там вам обязательно понадобится кодовое слово. Некоторые сделки предполагают посещение офиса.
Отзывы УБРиРа
УБРиР
Нашла банковскую карту
Нашла банковскую карту и вместе с ней личные вещи клиента, обратилась в банк с просьбой помочь связаться с держателем карты. Оператор заблокировал карту, предложили приехать в отделение и оставить личные ные ве…
УБРиР
Об отделении
Отличное отношение клиентам. Являюсь клиентом этого банка уже почти год. Сотрудников хватает на клиентов, в очереди долго прям не сидела. В банкоматах наличка всегда имеется….
УБРиР
Получила кредит быстро, благодаря…
Понравилась функция в банке, что можно через гос услуги авторизоваться. Упростило мне момент получения кредита, даже справку о доходах брать не пришлось)….
УБРиР
Семейная ипотека
Решили брать ипотеку. Отправили заявки. В итоге оформили в убрир по предложению семейной ипотеке. Скоро переезжаем в личную квартиру)…
УБРиР
Подарок жене благодаря банку
Хочу сделать жене подарок — ремонт на кухне. Нужны деньги. Обратился в убрир за кредитом. Одобрили и оформили быстро, минимум нервов и времени….
УБРиР
Торговый аппарат
Торговый аппарат от убрир, пользуюсь пару месяцев, все окей. Явных косяков не вижу, бывало глючит пару раз, на горячей линии специалист помогает устранить глюки….
УБРиР
Обслуживание
Приходя в офис за консультацией очень рада услышать речь менеджера не терминами, а доступным языком, чтобы не финансистам было все понятно….
УБРиР
Вклад с очень выгодными процентами
Успела свои деньги положить на вклад в УБРиР банке , под большой процент на 3 месяца. Удача так удача. Ехать никуда не пришлось, в приложении свой вклад оформила без проблем. …
УБРиР
Кредит на дом
Купили дом, и надо было делать ремонт. Дом уже староват, надо и полы выровнить и стены. А на ремонт у нас денег нет, поэтому решили взять кредит, выбрали убрир, тк муж получаю зарплату на карту этого банка и д…
УБРиР
Вклад в убрир
Думала открыть накопительный счет, но сравнив, поняла, что вклад для меня выгоднее. Открыла в убрир. Проценты больше, условия хорошие. Еще хочется похвалить мобильное приложение банка. Очень удобное для меня. Х…
УБРиР
Хотела обменять валюту
Видимо это какой-то крутой банк . 20 минут звонила, тетенька в трубке говорила, что мой звонок номер один и мне надо ожидать оператора. но так я и не дождалась…
Я хотела узнать производится ли обмен валюты …
УБРиР
Спасибо девочкам тех поддержки
Хочу выразить восхищение операторами банка убрир на гор линии. Никак не могли с женой определится с дебетовой картой, а сравнить самим было сложно. Говорили вежливо, все объясняли по 100 раз, единственное, труб…
УБРиР
Зарплатный клиент
Был выбор с зарплатной картой, предлагали несколько банков, выбрал УБРиР. Отделение этого банка у меня под окнами, дебетовую карту оформили быстро.. Все забрал и документы быстро подписал. Пользуюсь, нареканий …
УБРиР
Дебетовая карта без идентификатора…(((
Второй раз мой сосед Никонов Дмитрий заказывает карту, привозят без идентификатора в анкете
НЕ может активировать карту, чтобы начать ей пользоваться…
Бракоделы какие-то!!!
Хотела тоже заказать, но горьк…
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Лучшие предложения других банков
- Кредиты
- Займы
- Кредитные карты
- Ипотека
Кредитный лимит
до 1 000 000
Кредитный лимит
до 1 000 000
Кредитный лимит
до 500 000
Кредитный лимит
до 500 000
Для получения займа необходимо:
-
Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога
-
Находиться в одном из следующих городов:
2 способа зарегистрировать личный кабинет УБРиР
- 02.01.2023
- 20356 просмотров
Для удобства своих пользователей Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) предлагает современный сервис онлайн обслуживания. Теперь клиентам банка нет необходимости посещать офис для совершения денежных переводов и платежей. При помощи простого и удобного меню сервиса каждый может оплатить услуги и товары, погасить кредит и пополнить вклад, а также следить за передвижениями своих средств.
Возможности личного кабинета УБРиР
Зарегистрировавшись в системе, вы сможете:
- Совершать мгновенные денежные переводы по любым реквизитам;
- Контролировать все финансовые операции;
- Оплачивать услуги;
- Заказывать перевыпуск новой карты;
- Настраивать дополнительные услуги;
- Погашать кредит по графику;
- Переводить средства по задолженности с карт других банков;
- Ознакомиться с условиями кредитования;
- Контролировать историю платежей;
- Открывать и пополнять вклад без посещения офиса;
- Контролировать начисленные проценты по депозиту.
Существует несколько способов для подключения сервиса:
Как Вам этот банк?
Ок!Отстой!
- Через любое отделение Уральского Банка Реконструкции и Развития:
- Предъявите работнику банка паспорт и заполните заявление на предоставление дистанционного обслуживания;
- В заявлении укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона;
- Получите индивидуальный конверт с секретными данными для входа в личный кабинет;
- Спустя сутки после подачи заявки используйте логин и пароль, содержащиеся в специальном конверте.
- Для самостоятельной регистрации личного кабинета через банкомат следуйте такой инструкции:
- В меню любого банкомата Уральского Банка Реконструкции и Развития выберите раздел для подключения дополнительных услуг и пункт онлайн-банкинга;
- Укажите свой номер мобильного телефона и самостоятельно установите пароль;
- Логин от личного кабинета будет указан на чеке, выданном банкоматом.
Как войти в личный кабинет УБРиР
Авторизация в системе происходит следующим образом:
- Перейдите на главную страницу официального сайта Уральского Банка Реконструкции и Развития.
- Откройте раздел онлайн обслуживания «интернет-банк».
- В соответствующих строках укажите свои логин и пароль.
- В течение нескольких минут ожидайте СМС с кодом для подтверждения входа на свой мобильный.
- Введите код из СМС в течение 10 минут и осуществите вход в систему.
Как сменить и восстановить логин и пароль от личного кабинета УБРиР
Если вы только что подключились к системе онлайн банкинга после регистрации, рекомендуется сменить секретные данные для входа таким образом:
- Перейдите на сайт банка в раздел интернет обслуживания.
- Авторизуйтесь в системе.
- В меню настроек личного кабинета укажите новые данные и сохраните изменения.
Для восстановления данных необходимо:
- Перейти в раздел интернет-банкинга на сайте УБРиР.
- Нажать на кнопку «Восстановить» для восстановления логина и пароля (см. скриншот).
- Указать номер банковской карты, ее срок действия и секретный код с обратной стороны.
- Ожидать СМС на свой мобильный с кодом доступа.
- Указать код из СМС и создать новые логин и пароль для авторизации.
Мобильное приложение от УБРиР
Специалисты Уральского Банка Реконструкции и Развития разработали мобильное приложение для еще большего удобства своих клиентов, ведь такое ПО позволяет выполнять необходимые финансовые операции прямо со своего смартфона.
Скачать приложение «УБРиР Мобильный банк» для IPhone (временно недоступно), Android или Huawei устройств;
После установки мобильного банкинга вам потребуется авторизоваться в личном кабинете посредством ввода логина и пароля.
Понравился материал? Поделись в соцсетях.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях.
Как и у любого крупного банка, у УБРиР есть многофункциональная горячая линия, по которой клиенты (или те, кто собираются ими стать) могут оперативно решить вопросы (заблокировать карточку, например) или проконсультироваться по услугам/продуктам банка. Ниже мы расскажем, куда нужно звонить и на какие вопросы вам смогут ответить.
Бесплатный телефон горячей линии УБРиР
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Бесплатный телефон горячей линии УБРиР
Горячая линия УБРиР для физических лиц
В УБРиР горячая линия (колл-центр) для физ лиц доступна по этому номеру: 8 (800) 1000200. Когда вы позвоните, вас поприветствует голосовой робот, который начнет перечислять вопросы, по которым вы можете получить консультацию без помощи «живого» оператора. Если среди них есть то, что вам нужно – введите цифру, соответствующую пункту меню, и робот расскажет вам, что делать дальше. Если того, что вам нужно, в списке нет – переключайтесь на оператора.
Горячая линия УБРиР для юридических лиц
Горячая линия для юрлиц Уральского Банка Реконструкции и Развития доступна по этому номеру: 8 (800) 7005959. Алгоритм – схожий с линией для физлиц, вас встречает робот, который начинает перечислять возможные варианты. Есть то, что нужно – вводите цифру, и робот консультирует вас дальше. Нет того, что вы ищете – переключаетесь на оператора. Есть нюанс – если вы являетесь владельцем бизнеса, и при этом давно и «плотно» сотрудничаете с банком, то у вас должен быть персональный консультант. Поищите в документах его номер – если у вас есть личный консультант, то решать вопросы бизнеса лучше с ним.
Другие способы связи
У УБРиР горячая линия с доступом через телефон работает бесплатно, как и все другие способы связи, но если по какой-то причине вас оператор колл-центра не устраивает, вы можете воспользоваться другими способами связи:
- Почта. [email protected]: вы можете написать в банк электронное письмо и приложить к нему документы или фото. Кроме того, почта понадобится вам для решения некоторых вопросов с банком – возможно, оператор попросит вас прислать ему какие-либо документы или фотографии в качестве доказательства.
- Чат на сайте. Заходите сюда: https://www.ubrr.ru/o-banke/kontakty, в нижнем правом углу жмете на значок телефонной трубки, задаете свой вопрос. Ночью могут отвечать медленно.
- Чат в личном кабинете. Входите в личный кабинет на сайте или приложении, открываете чат с техподдержкой, пишете свой вопрос. На вопросы в чате из личного кабинета саппорт отвечает оперативнее, чем на вопросы из чата на сайте.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По всем, связанным с банком: продукты, которые у банка имеются, кто и какие продукты может открывать, какая комиссия и за что берется, где можно найти ближайший банкомат, как вам восстановить пароль от личного кабинета и так далее. Кроме того, специалисты на горячей линии могут помочь с оперативными вопросами – например, с блокировкой карточки, если вы ее потеряли.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
По тем вопросам, которые связаны с подписанием документов. Например, через горячую линию нельзя открыть кредит – для этого нужно подписывать договор, что можно сделать только вживую, в отделении банка. Если вы не являетесь клиентом банка, вы сможете только получить консультацию по продуктам, на остальные вопросы техподдержка не будет отвечать либо из-за банковской тайны, либо потому, что вы не подписывали договор комплексного банковского обслуживания.
Время ответа и компетентность специалистов
Горячая линия работает круглосуточно и с минимальными задержками (вам придется повисеть на линии 1-2 минуты, не больше). На письма отвечают в течение дня, в чатах отвечают в течение 5-60 минут. Специалисты – компетентные, знают свою работу, умеют решать спорные ситуации. Единственный нюанс – сугубо технические вопросы, обычно специалист колл-центра не в состоянии решить вопрос с неправильными данными в электронной базе и похожими вопросами. В этом случае вас могут перенаправить на техподдержку, занимающуюся исключительно техническими вопросами, и в этом случае вам придется заново объяснять свою проблему человеку, уже не так хорошо умеющему говорить с людьми. Но в конце концов ваш вопрос все равно будет решен.