Независимо от причины, по которой абонент любого сотового оператора решил начать использовать свой новый номер телефона, у него возникает необходимость сообщить после смены номера всем своим контактам, или своим друзьям, новый. Можно сделать рассылку по СМС о смене используемого номера телефона, но это может стоить недешево, поэтому оповещение о том, что поменял абонент номер, лучше отправить с услугой у любого из провайдеров связи “Мой новый номер” с айфона, андроида, обычного телефона.
Если у вас поменялся номер телефона, и нужно сообщить о его изменении клиентам и коллегам, то предлагаем подробный обзор услуги от основных операторов, позволяющей отправить СМС-сообщение с текстом о смене номера совершенно бесплатно всем контактам. Также расскажем, в каких случаях не удастся избежать необходимости самостоятельно отправлять СМС-оповещения об изменении номера телефона, и как сделать, чтобы все звонили на новый телефонный номер.
Как работает услуга
Уже прошли те времена, когда уведомить о смене номера телефона сотового на новый всем своим друзьям, клиентам, коллегам, можно было только если сделать рассылку абонентам об изменении, а проинформировать об этом можно гораздо проще. Ведь теперь сообщить своим контактам, как и всем, кто будет звонить на старый телефон, что у меня поменялся номер, можно со специальной услугой от своего нового оператора.
Разумеется что можно отправить одним сообщением свой новый номер, но у этого варианта есть существенные недостатки, и это не только связано с тем, что рассылка обойдется дорого, но и то, что не позволит разослать всем свой номер, а только тем, чьи контакты есть в телефоне. Но бывают и ситуации, когда оповестить о смене номера телефона нужно не всех абонентов, а известить, что изменился на новый номер сотового, только определенным контактам.
Использовать операторскую услугу, чтобы оповестить о том, что пользователь сменил номер, можно с разными настройками, и не нужно думать, что написать, и как будет правильно и красиво составить текст СМС-сообщения, информирующий о своем новом номере телефона у сотового оператора МТС либо любого другого.
Услуга сама сообщает, что абонент поменял используемый номер сотового телефона, и можно в настройках выбрать — сообщить всем, или предупредить не всех, а только владельца номера, у которого изменился сотовый, что на старый номер были вызовы, присылая соответствующие уведомления на новый телефон.
Для использования услуги, позволяющей оповестить всех о моем новом используемом телефонном номере, можно использовать только если после того, как абонент поменял телефон, но старый остается доступным для использования.
Система работает по принципу переадресации поступающих на старый номер голосовых вызовов на новый. При вызове на старый номер либо не происходит соединения, либо звучит уведомление контактам о смене номера телефона. На новый всегда будет поступать информация о поступивших голосовых вызовах на старый.
К недостаткам услуги относится то, что информировать о смене телефона, можно только звонящих на старый номер абонентов. Поэтому написать СМС своим контактам о смене номера все же придется, чтобы не потерять их.
Как подключить и настроить
Если изменился номер, то сообщить его друзьям, коллегам, или всем своим контактам о смене, можно если подключить и настроить функции услуги “Мой новый номер” на МТС, “Легкий шаг” на Билайн, или “Ваш новый номер” на МегаФоне. Процесс подключения и настройки услуги, позволяющей оповестить других абонентов о смене номера на новый телефон, несложный, и практически идентичный у всех трех операторов.
Для начала на своем новом номере нужно набрать специальную команду, после чего поступает сообщение об активации и сервисным номером. Номер из СМС используется при наборе специальной команды на старом номере телефона.
|
Подключение услуги на новом номере МТС |
*250* старый номер начиная с кода оператора # |
|
Подключение услуги на новом номере Билайн |
*270* старый номер начиная с восьмерки # |
|
Подключение услуги на новом номере МегаФон |
*270* старый номер начиная с кода оператора # |
|
Команда набираемая на старом номере |
** 21 * сервисный номер из СМС # |
Важно, что для того, чтобы быстро оповестить друзей и другие людей в своих контактах о смене номера телефона и оператора, нужно сохранять активность старого номера. На нем не должно быть задолженности, и есть возможность принимать входящие.
Предупредить всех о смене номера сотового телефона, сообщить о замене только отдельным контактам, или отключить информирование с услугой “Мой новый номер” — решать вам. Добавим, что при последнем варианте вы будете получать информацию после смены номера телефона обо всех вызовах на старый телефон, и решить стоит ли этому абоненту перезванивать с нового.
Настроить автоответчик о смене номера не сложно, и этот процесс идентичен у операторов. Однако на Билайне и МегаФоне только два варианта оповещений, а у мтс — три.
Первым вариантом является двустороннее информирование. В этом случае все кто позвонят на старый телефонный номер услышать информацию что данный абонент сменил номер на новый, а вам поступит сообщение о вызове. Второй вариант услуги позволяет только получать сообщения о поступающих вызовах.
|
Оператор |
Односторонний режим |
Двусторонний режим |
|
МТС |
*250*1# |
*250*2# |
|
Билайн |
*270*2# |
*270*1# |
|
МегаФон |
*270*1# |
*270*2# |
Третий вариант от МТС активируется комбинацией * 250 * 1#. С его помощью можно после получения сообщения о пропущенном вызове отправить ответное СМС, и сообщить контакту новый телефонный номер.
Другие варианты
Существенным недостатком специальной услуги у сотовых операторов является то, что она работает ограниченный период времени, и что нет возможности полностью отключить свой старый номер сотового. И как мы отметили выше, если подключить такое оповещение при смене номера, то разослать всем контактам свой новый номер не получится. Оповещение поступить только тем кто позвонит, а так можно потерять большое количество контактов.
Мы рекомендуем использовать не только услугу операторов информирующую о смене номера телефона, но и написать важным для вас контактам, что номер изменился на новый. Уведомить дополнительно о смене номера, и передать своим контактам новый номер телефона, можно двумя способами — сообщить по СМС (сделать рассылку) и написать письмо по электронке (такой вариант подойдет если нужно разослать новый номер клиентам или партнерам).
Если нужно разослать свой новый номер друзьям, коллегам, знакомым, через сообщение, то важно правильно и красиво оповестить (имеется в виду СМС-рассылка) о смене номера, и сообщить новый телефон. Сообщение о смене номера сотового телефона можно написать по образцу, используя шаблон, а начать лучше с фразы “Здравствуйте! У меня изменился номер”. Не стоит забывать и про обязательные атрибуты такого оповещения о переходе на новый номер — указать свое имя, чтобы получатель смог сразу понять кто поменял номер телефона. Отправлять сообщения нужно только с нового номера, чтобы не вводить получателя в заблуждение, что старый также доступен.
Если изменился номер сотового телефона, то также можно сделать рассылку по электронной почте. Однако этот вариант стоит выбирать только в том случае, если уверены, что получатели используют e-mail, и регулярно его проверяют. В электронном письме также важно правильно написать, что изменился номер телефона. Если собираетесь отправить письмо коллегам о смене номера телефона, и будете использовать общий текст, то начните с общего приветствия. Не забудьте также изменить подпись (если она используется автоматически) на вашем почтовом ящике. Обычно это значительно упрощает отправку корреспонденции, поскольку в конце письма автоматически добавляется контактная информация.
Выводы
Изменить номер и сообщить его всем своим контактам несложно. Кроме привычной многим СМС-рассылки об изменении номера телефона сотового, можно воспользоваться функцией на своем новом номере от оператора связи, и разослать его автоматически всем, кто будет звонить на прежний. При активации специальной услуги, стоит учитывать ограничение ее срока действия, и активировать ее повторно после завершения первого периода. Если не хотите потерять ни один из своих контактов, то кроме услуги оператора дополнительно воспользуйтесь СМС-рассылкой, или по имейл.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
- Радости и беды нашей профессии (957)
- Делопроизводство общее и кадровое (2386)
- Деловой этикет (263)
- Правовая помощь (299)
- Машинопись, стенография (44)
- Психология (186)
- Банк документов (313)
- Справочное бюро (547)
- Трудоустройство, обучение (1697)
- Свободное общение (1076)
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/sekretar-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://sekretar-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
В ближайшую неделю день рождения празднуют:
Елена, Алексей, egolovin, selkin, Anton, Irina, Валерия, mariavladimirovna, Лелишная, Minerva, aershov, Катерина, кошка, Рина, Алена, Ольга, delawyers, Александр, ольга, lxxnutsxxl, Тани-Джованни, viki, Наталья, Ирина, Елена, Зарина, Анастасия, Татьяна, Надежда, андрей.
Посмотреть все
- Практикумы
- Тесты
RSS
Помогите составить грамотно текст письма
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
|
|
||||||
|
kattiket |
|
|
|
|
|||||
|
Моя жизнь — мои правила. |
||||||
« Первая ← Пред.1
След. → Последняя (1) »
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.
Мы всё меньше привязаны к номеру телефона, что делать если вы решили изменить или уже изменили его, читайте в статье.
Сим-карта, с которой я жила до недавнего времени, была у меня еще со студенчества. Покупала её очень спонтанно: помню, что вышел очень дешевый тариф у регионального оператора связи, и мы с подругами побежали его покупать. Правда, паспорт был только у одной подруги, поэтому все сим-карты были оформлены на нее. С этой сим-картой я благополучно жила 10 лет. За это время много что изменилось: оператор перестал быть региональным, тариф изменил свою стоимость и включенные в него услуги. Но мой номер оставался неизменным, его знали все мои друзья, что было очень важно для меня.
Недавно я переехала жить в другой город и поняла, что мой тариф не подходит для использования на новом месте, выходит очень дорого. Сменить тариф или перейти к другому оператору со своим номером я не могла, т.к. договор был оформлен на подругу. Мне ничего не оставалось как завести новую сим-карту. Купив новую сим-карту, сразу поставила ее в телефон и начала рассылать друзьям и родственникам сообщения с нового номера, чтобы они его сразу сохранили. Старую симку бросила в сумку, чтобы не забыть заблокировать. Вечером заблокировала старую сим-карту и отказалась от услуг связи через сайт оператора. А потом начались походы по банкам для изменения номера телефона, привязанного к картам. Когда дошла очередь до карты «Кукуруза», позвонила в Информационный центр и поняла, что совершила ошибку, заблокировав старую сим-карту раньше, чем изменила номер телефона, привязанный к карте.
Стандартная схема изменения номера телефона, привязанного к карте «Кукуруза»
- Позвонить в колл-центр по номеру телефона, указанному на карте, сказать, что нужно изменить номер телефона (через 3 дня с момента получения карты, в первые 3 дня для изменения номера нужно будет идти в салон Связной);
- Пройти идентификацию, а именно, назвать кодовое слово, полученное при оформлении карты, и данные, которые запросит оператор. Оператору нужны эти данные, чтобы убедиться, что звонит настоящий держатель карты, а не мошенник;
- После прохождения идентификации, номер будет изменен, после чего на новый номер придет смс с кодовым словом.
Все просто, но не в моей ситуации, т.к. доступа к старому номеру я уже не имела.
Что делать, если нет доступа к старому номеру телефона и кодовое слово не известно
Если бы у меня было старое кодовое слово, мне бы изменили номер телефона по звонку в колл-центр. Но я осталась без кодового слова, когда удаляла смски с телефона.
Поэтому я позвонила в информационный центр карты «Кукуруза», рассказала оператору свою ситуацию, и вот что мне посоветовали:
-
Обратиться в салон Связной, получить новую карту «Кукуруза», привязать ее к новому номеру телефона
-
Затем в интернет-банке написать заявление на перенос денег с одной карты на другую
-
Еще раз позвонить в КЦ и сделать заявку на перенос накопленных бонусных рублей
Действий много, но почти все можно решить, не выходя из дома. Новую карту получила, в Информационный центр «Кукурузы» позвонила. С заявлением все оказалось проще, чем я думала: это заявление можно найти в Интернет-банке и мобильном приложении карты «Кукуруза». Его нужно распечатать, заполнить, сфотографировать и отправить так же через Интернет-банк или мобильное приложение.
Я обычно пользуюсь мобильным приложением, поэтому покажу, где в нем находится заявление.
1) Входим в мобильное приложение карты «Кукуруза»
2) Открываем меню карты, для этого нажимаем на сумму баланса денег на карте
3) Выбираем вкладку «Карта»
4) Выбираем пункт «Заявления»
5) Среди всех предложенных заявлений выбираем «Перенос средств между своими картами»
5) Скачиваем заявление
6) Распечатываем заявление и заполняем свои данные
7) Заполненное заявление подписываем, фотографируем и загружаем в приложение
Выбираем способ информирования (по телефону или электронной почте). Нажимаем кнопку «Подать заявление»
Деньги по моему заявлению перенесли примерно через неделю, но по правилам могут рассматривать до 30 дней. Бонусы перенесли чуть быстрее, но примерно так же — в течение недели.
Мораль истории: не блокируйте старый номер, пока он еще хоть где-то указан. Проще сначала заменить, а уже затем блокировать.
ООО «Айрон Кинг»
8 (351) 700-71-19, 8-3519-58-23-22
sales+395580@ironking.ru
www.ironking.ru
Администрация и коммерческий отдел:
Россия, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Герцена, 6.
www.ironking.ru
Россия, Челябинская область, г. Верхнеуральск, пр. Ленина, 91.
- О нас
- Отзывы
- Доставка
- Контакты
- Наши проекты
-
Оборудование для улицы
-
Оборудование для сдачи норм ГТО по приказу 87
-
Площадки по приказу № 87 от 17.02.21
-
Оборудование серия S6
-
Оборудование серия S7
-
-
Уличные тренажеры
-
Тренажеры под собственным весом S1
-
Тренажеры со свободными весами S2
-
Тренажеры с изменяемой нагрузкой S3
-
Тренажеры с изменяемой нагрузкой S4
-
Кардио тренажеры с изменяемой нагрузкой S5
-
- Воркаут оборудование
-
Площадки по программе «БИЗНЕС-СПРИНТ»
-
«Умные» тренажеры
-
Интерактивная площадка
-
- Готовые площадки
-
Оборудование для сдачи норм ГТО по приказу 87
-
Тренажёры, аксессуары
-
Силовые тренажеры и залы
-
Тренажерные залы
-
Тренажеры грузоблочные REGENT
-
Тренажеры KAIZER
-
Тренажеры PALEY
-
Тренажеры GERZOG
-
Тренажеры на свободных весах REGENT
-
Тренажеры под собственным весом REGENT
-
Скамьи
-
Стойки
-
Тренажеры IMPERATOR
-
-
Инклюзивные тренажеры
-
Тренажеры для залов INVA
-
Уличные тренажеры INVA
-
- Кинезотренажеры KINEO
-
Кроссфит оборудование
-
Функциональные рамы и комплектующие
-
Тренажеры для функционального тренинга
-
Инвентарь
-
Грифы и замки
-
Медболы, сэндбэги, утяжелители
-
-
Кардио тренажеры
-
Велотренажеры
-
Беговые дорожки
-
Велоэргометры
-
Эллиптические эргометры
-
Спин байки
-
Эллиптические тренажеры
-
Гребные тренажеры
-
Коврики для тренажеров
-
Степперы
-
-
Оборудование для единоборств
-
Напольное резиновое покрытие
-
Боксерские мешки
-
Ринги
-
-
Покрытие для залов
-
Коврики резиновые
-
-
Аксессуары и комплектующие для тренажеров
-
Комплектующие
-
Манжеты для силовой тяги
-
Ручки и петли для тренажеров
-
-
Силовые тренажеры и залы
-
Свободные веса
- Комплекты свободных весов
-
Диски для штанг и гантелей
-
Диски обрезиненные с 3-мя хватами цветные
-
Диски обрезиненные с 3-мя хватами 51 мм
-
Диски 26 мм TITAN
-
Диски 31 мм TITAN
-
Диски 51 мм TITAN
-
Диски 51 мм TITAN PROFY стальная втулка
-
Бамперные диски со стальной втулкой
-
Диски обрезиненные с 2-мя хватами (51мм)
-
-
Грифы гантельные
-
Грифы гантельные 25 мм, замок-гайка
-
Грифы гантельные 30 мм, замок-гайка
-
Грифы гантельные 25 мм, замок-пружина
-
Грифы гантельные 30 мм, замок-пружина
-
Грифы гантельные 30 мм с хромированной гайкой
-
Грифы гантельные 25 мм с хромированной гайкой
-
-
Грифы для штанг
-
Грифы для штанг 25 мм, замок-гайка
-
Грифы для штанг 30 мм, замок-гайка
-
Грифы для штанг 25 мм, замок-пружина
-
Грифы для штанг 30 мм, замок-пружина
-
Грифы для штанг 50 мм, замок-пружина
-
-
Гантели
-
Гантели гексагональные обрезиненные
-
Гантели профессиональные
-
Гантели наборные (разборные)
-
Гантели литые чугунные
-
Гантели гексагональные черные
-
Гантели виниловые
-
Гантели литые обрезиненные со скосами
-
-
Гири спортивные «Уральская гиря»
-
Гири чемпионские
-
Гири соревновательные
-
Гири уральские
-
Гири любительские
-
Гири разборные
-
Гири пластиковые
-
Гири двуручные
-
Гири со скосами
-
Гири функциональные
-
Гири «Колокол»
-
Гири балансир
-
Гири функциональные обрезиненные
-
- Грифы для функционального тренинга
- Модульные залы
- Главная
- Новости
- У нас изменился номер телефона
Раньше мы достаточно просто переходили от одного сотового оператора к другому, не задумываясь о последствиях смены номера. Наоборот, в этом были даже положительные моменты: хоть отстанут надоедливые друзья и коллекторы. Теперь смена номера телефона стала небезопасна. Какие проблемы при этом возникают и как их решить — в нашей статье.
Нежелательные звонки
Эта история произошла со мной, когда я купил сим-карту одного оператора для мобильного интернета. Через неделю мне стали звонить коллекторы. Потом позвонил Сбербанк. Оказалось, прежний владелец номера должен был всем банкам.
Что делать
Придите в официальную точку поддержки оператора. Не в магазинчик, где торгуют симками, а именно в официальный сервисный центр. Их можно найти на официальном сайте компании. Требуйте бесплатной замены SIM-карты с формулировкой «нежелательные звонки». У меня потребовали показать номера коллекторов в журнале вызовов телефона. После смены симки коллекторы отстали.
Потеря личных данных, денег
Эта ситуация случилась недавно в Беларуси. Девушка зашла в WhatsApp с новым номером. Как известно, авторизация в этом мессенджере производится именно по телефону. Запросила код восстановления и зашла в чужой аккаунт. Ей стала доступна переписка предыдущего владельца логина. Поскольку сегодня все мессенджеры требуют указания телефона, то под угрозой при смене номера оказывается аккаунт в ВКонтакте, социальные сети Одноклассники и так далее.
Что делать
Первое — используйте двухфакторную авторизацию: СМС на телефон и код в почту. Второе — сначала привяжите к новому номеру свои соцсети и только затем выбрасывайте старую симку.
Аналогично приложение клиент-банка также привязано к номеру телефона. В некоторых банках для перепривязки потребуется личное посещение офиса. И тянуть с этим не стоит.
Потеря бонусов в программах лояльности
Потеря бонусных баллов менее критична, так как со временем они все равно сгорают. Но неприятно, что вашей картой в магазине может пользоваться кто-то другой.
Что делать
Зайдите в личный кабинет бонусной программы и смените номер.
# # #
Лучше всего исключить смену номера. Если вдруг требуется переход к другому оператору, то лучше осуществить его с сохранением старого номера. Так вы обезопасите себя от возможных проблем и лишних телодвижений, связанных со сменой данных ваших профилей на различных сайтах и сервисах.
Если же смена номера неминуема, то постарайтесь оставить старую симку у себя, чтобы затем спокойно поменять данные на новый номер и исключить переход вашего номер и данных учетных записей третьим лицам.