Тюмень еддс номер телефона

Службы экстренного вызова

— 112: вызов экстренных оперативных служб;

— 45-15-20: справочная служба Администрации города Тюмени.

07.02.2020

Скачать оригинал

112 является номером, который можно набрать с мобильного телефона в случае чрезвычайной ситуации. 112 действует по всему миру. Находясь вне зоны приема вашей сети, в случае возникновения чрезвычайной ситуации Вы можете набрать 112, и телефон осуществит поиск аварийного номера внутри доступных в данном регионе сетей. Номер 112 можно набрать при заблокированной клавиатуре, без денег на счету и даже без сим-карты в телефоне.
Звонок на номер 112 с сотового телефона соединит Вас с ближайшей единой дежурной диспетчерской службой (ЕДДС) в любом районе области. Задача диспетчера ЕДДС как правило принять сигнал и переадресовать его в соответствующую службу – пожарным, медицинской неотложке, спасателям, полиции. ЕДДС располагаются в районных администрациях либо на базе пожарной части. Поступивший звонок в ЕДДС бесплатный, разговор с диспетчером записывается.

А. Тропин

Адреса
и телефоны ГУ МЧС Росси по Тюменской области

г.Тюмень,
ул. Максима Горького, 72, 625048, телефон: +7(3452) 590-564

Электронная
почта:  mchs-tyumen@72.mchs.gov.ru

Телефон
доверия: +7(3452) 590-549

Пресс-служба
ГУ, телефон +7(3452) 590-573

Электронная почта:  pressa@72.mchs.gov.ru

Управление надзорной деятельности и профилактической работы, телефон +7(3452) 590-515

Телефон группы по работе с обращениями граждан: +7(3452) 590-479

ФКУ «Центр ГИМС  МЧС России по Тюменской области», телефон: +7(3452) 590-615

ГКУ ТО «Тюменская областная служба экстренного реагирования», телефон: +7(3452) 26-15-80,  электронная почта:   tyumenspas@rambler.ru

Объединенный учебно-методический центр по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Тюменской области

г. Тюмень, ул.30 лет Победы, д.40, телефон: +7(3452) 369-399,  электронная почта:  oumcgo4s@mail.ru

Круглосуточные
оперативные службы:

Телефон
пожарно-спасательной службы МЧС России – 101.

Набор
номера осуществляется с мобильного и стационарного телефонов.

Телефон дежурного аварийно-спасательной службы ГКУ ТО «ТОСЭР»: +7(3452) 26-18-26

Номера
телефонов вызова экстренных служб с мобильного телефона

«Единый
телефон доверия» ГУ
МЧС России по Тюменской области  +7(3452)
590-549

«Единый телефон доверия» Главного
управления МЧС России по Тюменской области создан в целях совершенствования
организации работы повышения эффективности административной и оперативной
деятельности Главного управления, а также – профилактики коррупционных
правонарушений в системе МЧС России.

Задачами функционирования «телефона
доверия» являются:

-обеспечение открытости и доступности
информации о деятельности Главного управления;

-получение от граждан, в том числе
представителей и работников организаций различных форм собственности,
информации о фактах злоупотребления и (или) превышения должностных полномочий
сотрудниками, служащими и работниками МЧС России, совершение ими коррупционных
преступлений, либо проявлений, иных правонарушений, нарушения ими служебной
этики, порочащей честь и достоинство сотрудников МЧС России, а также – о фактах
ненадлежащего исполнения ими должностных обязанностей, предусмотренных
положениями Административных регламентов МЧСРоссии.

 Уважаемые
журналисты!

Мы внимательно
относимся к Вашим запросам в МЧС России. Просим присылать официальные запросы
на бланке СМИ за подписью руководителя, его заместителей или ответственных
редакторов.

Вы можете
направить отсканированный документ по электронной почте, либо по факсу. В целях
подготовки качественных ответов на Ваши вопросы мы связываемся со структурными
подразделениями ГУ МЧС России по Тюменской области.

Контактный
телефон/факс: +7(3452)
590-573

Электронный адрес:
pressa@72.mchs.gov.ru для
запросов от СМИ (заявления и обращения граждан, поступившие по данному адресу,
не регистрируются и не рассматриваются).

Дежурная служба на связи

• 07 апреля 2021, 07:00
• Общество

В каждом муниципальном образовании организована ЕДДС (единая дежурная диспетчерская служба). Всем жителям необходимо знать, что такое ЕДДС, для чего она нужна и как воспользоваться ее услугами. Кроме того, существует большой процент обращений в ЕДДС по вопросам, не входящим в ее компетенцию.

Для начала следует еще раз разъяснить ее предназначение. Здесь существует несколько пунктов, но упомянем самый главный, касающийся непосредственно населения, – прием от населения и организаций сообщений о любых происшествиях и чрезвычайных ситуациях, несущих угрозу нормальной жизнедеятельности населения (ДТП, пожары, крупные нарушения на системах ЖКХ, наводнения, обрушения зданий, распространение инфекционных заболеваний человека и животных и т.п.). В частности, диспетчера ЕДДС принимают сообщения о вызовах экстренных служб – скорой помощи, пожарной части, полиции, службы газа и электроснабжения.

У многих возникает закономерный вопрос – зачем нужна дополнительная служба, если уже давно существуют и работают номера экстренных служб 01, 02, 03, 04? Сделано это с целью удобства обращения граждан на единый экстренный номер, не задумываясь о том, какое именно происшествие произошло и в какую именно службу нужно звонить (аналог американской 911). Единый номер 112 работает как со стационарных телефонов, так и любых сотовых телефонов, даже в случае отсутствия средств на счете или отсутствия SIM-карты.

Несмотря на широкий круг решаемых задач, ЕДДС постоянно получает большое количество сообщений, которые не относятся к ее компетенции, а являются, как правило, личными проблемами граждан. ЕДДС не реагирует и не дает информации по следующим сообщениям:

·         просьбы сообщить номера телефонов организаций, частных лиц, сотовых операторов. Для решения подобных вопросов нужно воспользоваться телефонным справочником. Исключение составляют только стационарные и короткие номера экстренных служб;

·         другие личные проблемы граждан: потек кран, перегорела лампочка в подъезде, убежала собака соседей, просьбы прочистить от снега личную придомовую территорию и т.п. Такие вопросы решаются гражданами лично, либо через ТСЖ (обслуживающую организацию) или путем обращения к уполномоченным специалистам администраций;

·         ЕДДС не решает вопросы, требующие безотлагательного принятия мер, но не являющихся экстренными, например, укусы клещей, потекшие краны;

·         ЕДДС не имеет собственной техники и оборудования для ликвидации последствий ЧС и происшествий, а является только контролирующим и координирующим органом; не принимает претензий по работе организаций, служб, в части, не касающейся экстренного реагирования.

Несмотря на то, что диспетчеры отвечают на любой звонок по номеру 112, следует представлять основной круг задач, решаемых ЕДДС, и воздержаться от звонка без веской на то причины (подчеркнем – это экстренное реагирование/ликвидация последствий).

Следует также упомянуть о том, что служба получает большое количество звонков, когда в трубку просто молчат, произносят непонятные звуки и т.п. Иной раз диспетчер может принять до 10 таких звонков за пару-тройку минут! Как правило, такие звонки совершаются детьми дошкольного и младшего школьного возраста, которые не знают, чем занять свой досуг. В связи с этим хотелось бы обратиться к родителям, с просьбой разъяснить своим детям правила пользования экстренными номерами и организовать досуг своих детей. Помните, что в то время, когда ваш ребенок играет с сотовым телефоном и занимает линию, кто-то, кому требуется неотложная помощь, может попросту не дозвониться.

В заключение хочется напомнить телефонные номера для быстрого реагирования на вашу ситуацию:

01; 72-80-01 — Пожарно-спасательная служба;

26-18-26 – Тюменская областная служба экстренного реагирования;

02; 30-02-02 — Отделение МО МВД «Тюменский» (полиция);

03; 50-99-00 — Скорая помощь;

04; 27-38-84 — Газовая служба;

8-800-200-55-02 — РЭС.

Единый экстренный номер – 112.