Туркмен хава йоллары номер телефона

Туркменские Авиалинии (Туркменховаёллары) — основная авиакомпании Туркменистана, основанная в 1992 году. Базируется в международном аэропорту Ашхабада и выполняет как пассажирские, так и грузовые рейсы (имеется свой грузовой терминал на 200 тысяч тонн/год).

История предприятия начинается с приобретения Боингов 737-300 (на то время это была первая авиакомпания в постсоветском пространстве, купившая самолеты этой модели. Спустя год стала полноправным членом Международной организации гражданской авиации (ИКАО) и получила код TUA (код ИАТА — T5).

Техническое обслуживание собственных авиасудов производится в ангарном комплексе, который оборудован необходимыми инструментами и аппаратами. Он состоит из 3-х секций и имеет 18 цехов для выполнения разного рода работ.

Маршрутная сеть

Перевозчик осуществляет рейсы не только по Туркмении, но и в страны Европы, Африки и даже Восточной Азии. По состоянию на 2019 год карта маршрутов включается следующие страны: Китай, Тайланд, Турция, ОАЭ, Индия, Германия, Великобритания, Казахстан, Беларусь, Франция, Украина.

Для России доступны направления из/в города Москва (Домодедово), Казань и Санкт-Петербург (Пулково).

Воздушный флот

За долгую историю гражданской авиации Туркмении компания сменила все советские авиасуда (Ан, Ту, Як) на более современные Боинги 737, 757 и 777. К середине 2019 года воздушный флот Туркменских Авиалиний насчитывает 19 самолетов средним возрастом 9,2 года (что является хорошим показателем и доказывает уверенные темпы развития авиации в стране).

• (4) Boeing 737-700 схема мест и характеристики;
• (8) Boeing 737-800 схема мест и характеристики;
• (3) Boeing 757-200 схема мест и характеристики;
• (3) Boeing 777-200 схема мест и характеристики;
• (1) Bombardier CRJ-700.

Классы обслуживания

Учитывая то, что у авиакомпания выполняет множество рейсов на большие расстояния (к примеру Ашхабад-Пекин почти 5 тысяч км.), на борту самолета пассажиры делятся на два класса — Эконом и Бизнес.

В экономе пассажир получает стандартное кресло, минимальную норму багажа (обычно 1 единица до 20 кг), питание и небольшой выбор напитков.

Бизнес класс означает не только комфортабельное место, но и предполетные премиальные услуги — приоритетная посадка и высадка, приоритетное прохождение предполетных проверок. Повышенная норма провоза багажа.  В салоне бизнес класса расположены широкие и удобные кресла с раскладывающейся спинкой, а расстояние для ног составляет минимум 89 см (в зависимости от самолета). Во время полета будет подано питание с расширенным меню с большим выбором закусок, алкогольных напитков и горячих блюд, а для комфортного отдыха и сна предусмотрены дорожные наборы, включающие подушку и плед.

Нормы багажа

Все вещи пассажира перевозятся в качестве зарегистрированного багажа и ручной клади. Далее указаны нормы для бесплатного провоза.

Зарегистрированный багаж может быть бесплатно принят к перевозке при условии, что его вес не превышает 20 кг а размеры 50х50х100 см (длина + ширина + высота).

Ручная кладь тоже имеет свои ограничения — не более 5 кг веса и размеры в пределах 45х35х15 см. В дополнение к этому разрешается взять следующие вещи: дамская сумочка, папка для бумаг, питание для ребенка, зонт или трость, кресло для инвалида.

Все указанные ограничения применимы к одному багажному месту, в зависимости от тарифа и класса обслуживания их может быть несколько.

Купить билет

Покупка авиабилета осуществляется на официальном сайте или в любом сервисе поиска по авиабилетам и перелетам.

На главной странице официального сайта перевозчика можно найти билеты, указав место вылета и прилета, дату и количество пассажиров. Если на выбранные даты выполняются рейсы, система их покажет. Клиенту лишь необходимо выбрать класс и перейти к заполнению персональных данных. Оплата происходит посредством электронного платежа с банковских карт Visa, MasterCard.

Онлайн регистрация

Услуга онлайн регистрации на рейсах Туркменской авиакомпании не предоставляется. Для прохождения регистрации рекомендуется прибыть в аэропорт за 3 часа для международных и за 1,5 часа для внутренних рейсов. Регистрация закрывается за 4 минут до вылета по расписанию (указано на авиабилете).

Контакты

• Адрес: Туркменистан, г. Ашхабад, улица Огузхана 211.
• Адрес офиса в Москве: 119331, проспект Вернадского д.29, Торгово-офисный центр «Лето» этаж 18, офис № 1811.
• Телефон справочной международный ☎: +993 12 39-17-47.
• Телефон справочной в Москве ☎: +7 (495) 276-27-59.
• Email: info@turkmenistanairlines.tm.
• Официальный сайт: turkmenistanairlines.tm.