Туркиш эйрлайнс номер телефона москва - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Чтобы пассажиры всегда имели оперативную связь с авиаперевозчиком, компания Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) имеет свою горячую линию. Круглосуточный телефон 8-800-700-61-61 дает возможность любому человеку связаться с авиакомпанией через представительство в г. Москва.

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка Turkish Airlines не сможет помочь

Компетентность операторов Turkish Airlines и время ответа

Телефон горячей линии

Звонок на этот номер бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов, вне зависимости от оператора связи и местонахождения по России. Обращаться могут как физические, так и юридические лица и корпоративные клиенты. Телефон головного офиса в Турецкой республике: +90 212 463 63 63.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии специалисты компании ответят на следующие вопросы:

покупка билетов и консультации по их бронированию по интернету;
уточнение даты вылета, прилета;
точная стоимость перелета;
ближайший авиарейсы по установленному маршруту;
правила авиаперелетов, перевозки багажа и проноса ручной клади;
причины задержки или прибытия рейсов;
какое предлагается питание в самолете исходя из класса обслуживания;
какие услуги предлагаются пассажирам разных классов.

Операторы горячей линии могут ответить не только на русском языке, но и на английском и турецком, если будет такая необходимость.

В каком случае поддержка Turkish Airlines не сможет помочь

Специалисты авиакомпании не помогут клиентам в следующих вопросах:

прогноз погоды в городах вылета и прилета;
сравнение услуг и их качества с другими авиакомпаниями;
экономическая и политическая ситуация в стране при международном рейсе (есть только общие сведения, как и по телевидению, в СМИ, но авиакомпания не может советовать пассажирам лететь или нет в ту или иную страну);
личная информация о сотрудниках компании, других пассажирах;
состояние курортных зон и другие вопросы, не относящиеся напрямую к самому перелету.

Другие способы связи

Дозвониться до горячей линии Турецких Авиалиний можно и по телефону 8-495-775-08-49 (г. Москва). Но звонок уже не будет бесплатным и оплачивается в соответствии со своим тарифным планом. Дополнительно есть следующие номера:

+7 495 775 08 49 (городской офис в г. Москва)
8 800 700 61 61 (городской офис в г. Москва)
+7 495 7750849 (офис продаж в аэропорту Внуково)

Главное представительство Турецких Авиалиний в Москве расположено по адресу: 107031, Москва, ул. Б. Дмитровка, д.7/5, стр. 2. В России есть еще 8 офисов-представительств, имеющие свои телефонные номера для связи:

г. Новосибирск +7-383-241-02-00;
г. Екатеринбург +7-343-355-63-66;
г. Ставрополь +7-865-223-65-80 (затем 4404);
г. Казань +7-843-533-19-29;
г. Уфа +7-347-229-52-05, +7-347-229-52-12;
г. Ростов-на-Дону +7-863-276-75-61;
г. Санкт-Петербург +7-812-600-48-80;
г. Сочи +7-862-2243-22-97 и +7-862-290-08-49 (затем 5051).

На официальном сайте Turkish Airlines в разделе вопросов есть специальная форма для обратной связи, через которую также можно задать интересующий вопрос.

Обратиться к авиаперевозчику можно и через социальные сети Twitter и Facebook, а также по электронной почте [email protected].

Контактный телефон авиакомпании в Турции +90-850-333-08-49, а в Украине +380-44-281-73-22 и +380-244-289-44-00.

Компетентность операторов Turkish Airlines и время ответа

Операторы Турецких Авиалиний всегда компетентны в своих вопросах. Пассажир может рассчитывать на достоверную информацию по авиаперелетам и техническую помощь при бронировании билетов.

Время ответа и дозвона до горячей линии будет минимальным в следующие промежутки (время московское):

с 00:00 ч до 10:00 ч;
с 12:00 ч до 14:00 ч;
с 18:00 ч до 23:59 ч;

В период с 10 ч до 12 ч время ответа будет дольше, а с 14 ч. до 18 ч оно будет максимальным.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Время выдачи

1 минута – 24 часа

ООО МКК Займ-Экспресс

ООО МКК «Академическая»

Источник

Как связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы?

Авиакомпания Турецких авиалиний предоставляет возможность обратной связи из различных стран и городов мира. Вы можете уточнить все интересующие вопросы и получить помочь от сотрудников авиакомпании в ситуациях, напрямую связанных с Turkish Airlines. В этой статье мы подробно рассмотрим самые простые способы связи со службой поддержки. Вы можете выбрать наиболее удобный метод связи, для того чтобы связаться с оператором авиакомпании Турецких авиалиний.

Эффективные способы связи с авиакомпанией Turkish Airlines

Связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы вы можете из любой точки России, в том числе и из столицы. Для того чтобы получить необходимую помощь от службы поддержки авиакомпании Turkish Airlines, воспользуйтесь одним из следующих способов.

Как позвонить в туркиш Эйрлайнс Москва?

Самым простым способом связи является туркиш Эйрлайнс горячая линия. Для быстрого получения ответа или необходимой помощи от службы поддержки, воспользуйтесь данным способом. Операторы туркиш Эйрлайнс горячей линии с радостью предоставят вам необходимую помощь относительно авиакомпании Турецких авиалиний. Ниже мы описали подробный процесс и номер горячей линии Турецких авиалиний.

Круглосуточная горячая линия Turkish Airlines – 8-800-700-61-61 / +1-802-341-3407 позволяет пассажирам связаться с авиакомпанией через представительство в Москве.

Кроме того, есть некоторые другие контактные телефоны Turkish Airlines в Москве. Вот они:
+7 495 775 08 49 (городской офис в Москве)
8 800 700 61 61 (городской офис в Москве)
+7 495 775 08 49 (офис продаж в аэропорту Внуково)

Шаги к позвонить в туркиш Эйрлайнс Москва:

Для связи с туркиш Эйрлайнс возьмите любой доступный телефон;
Турецких авиалиний Москве номер: 8 800 700 61 61 / +1-802-341-3407 / +7 495 775 08 49 (7/24 Call Center);
Либо нажмите на него, после чего вас перенаправят в приложение телефонной книжки;
Или перепишите его самостоятельно;
Затем нажмите кнопку вызова;
Дождитесь ответа от оператора Turkish Airlines;
Задайте необходимые вопросы представителю авиакомпании.

Офис Турецких авиалиний в Москве:

Адрес: Международный аэропорт Внуково; Терминал А; 3-й этаж
Время работы: Понедельник-Воскресенье 09:30 — 21:30
Турецкие авиалинии Москва Телефон: +7 495 775 08 49 / 8 800 700 61 61 (круглосуточный колл-центр)
Электронная почта: vkoair@thy.com

Городской офис Turkish Airlines в Москве:

Адрес: ул. Валовая, 35. Бизнес-центр «Уолл-Стрит»
Рабочее время:
Будние дни: 09:30 – 17:00
Выходные: Закрыто
Турецкие авиалинии Москва Телефон: +7 495 775 08 49 / 8 800 700 61 61 (круглосуточный колл-центр)
Факс: +7 495 933 55 23
Электронная почта: mowsales@thy.com

Свяжитесь с Turkish Airlines через форму обратной связи:

Если вы больше предпочитаете общение в сети, вы можете связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы с помощью формы обратной связи на сайте авиакомпании. Авиакомпания предоставляет функцию и отдельными разделами для связи. Для больше удобства, вы можете выбрать раздел, который будет более подходить теме вашего вопроса.

Шаги к написать Турецких авиалиний оператору через форму обратной связи:

Для начала процесса обращения, перейдите на сайт обратной связи Turkish Airlines;
После чего найдите и выберите функцию «Написать новый отзыв»;
Выберите раздел, подходящий теме вопроса;
Затем введите требуемые детали личных и контактных данных;
Введите электронную почту для обратного ответа;
Опишите подробно ваш вопрос;
Отправить можно с помощью соответствующей функции;
Ожидайте поступление ответа от специалистов на указанную электронную почту;

Свяжитесь с Turkish Airlines через социальные сети:

Также одним из популярных способов связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы — социальные сети. Авиакомпания ведет свои аккаунты на популярных площадках и выкладывает свежие новости внутри компании, а также о предложениях или статусах рейсов. Помимо этого, вы можете пообщаться с представителями авиакомпании и задать интересующие вопросы через функцию приватных сообщений. Выберите наиболее удобную площадку для общения и свяжитесь с представителями Turkish Airlines.

Ссылки на социальные сети:

Доступные социальные сети для общения с представителями авиакомпании онлайн:

Facebook

Twitter

Instagram

Youtube

Связанный блог:

Как связаться с Turkish Airlines?

Как поменять дату вылета Турецкие авиалинии?

Как вернуть деньги за билет Турецких авиалиний?

Как связаться с Турецкие авиалинии Казахстан?

Источник

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Турецких Авиалиний в России, по какому номеру можно дозвониться и выяснить необходимые сведения? Можно ли составить обращение по интернету? С какими сложностями и проблемами смогут помочь разобраться сотрудники техподдержки? Можно ли оставить жалобу на качество услуг авиаперевозчика или его персонал?

Содержание

Об авиакомпании
Как написать в службу поддержки Турецких Авиалиний?
Какой телефон горячей линии Турецких Авиалиний?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы

Об авиакомпании

Turkish Airlines — один из крупнейших турецких авиаперевозчиков, выполняющий сотни рейсов во многие страны мира, в том числе РФ.

Чтобы клиенты оставались в курсе новостей и знали о новых предложениях, изменениях в работе, была запущена служба поддержки.

Как написать в службу поддержки Турецких Авиалиний?

В России у компании есть официальный сайт, так как количество пассажиров с каждым годом растет, и они нуждаются в качественном освещении информации.

Форма обратной связи доступна по ссылке — https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/customer-relations.

На портале Turkish Airlines есть раздел с часто задаваемыми вопросами — https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions, с которыми клиенты могут ознакомиться самостоятельно.

Если какой-то информации не достаточно, можно оставить обращение онлайн, отправив запрос по электронной почте — astrakhansales@thy.com.

Отправляя обращения по почте, будьте внимательны и уточняйте достоверные сведения, не забывая указать личные, контактные данные. Дополнительно можно прикрепить фото или видео файлы, если они помогут разобраться в ситуации.

Какой телефон горячей линии Турецких Авиалиний?

Для российских клиентов в компании создали единый контактный центр, дозвонившись в который можно выяснить любую информацию о полетах.

Телефон горячей линии в Москве или другом городе, единый — 8 800 700 61 61. Номер телефона с кодом 8800 бесплатный, доступен для звонков со всех устройств.

Кроме него, в каждом крупном населенном пункте есть свои местные горячие номера для общения со специалистами службы поддержки. Обратите внимание на контакты в некоторых городах:

Екатеринбург — +7 (343) 355 63 66.
Новосибирск — +7 (383) 241 02 00.
Казань — +7 (843) 533 19 29.
Санкт-Петербург — +7 (812) 600 48 80.
Сочи — +7 (862) 290 08 49.
Ростов-на-Дону — +7 (863) 276 75 61.

Номера в других населенных пунктах уточняйте на сайте или по горячей линии.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки поможет проконсультироваться по следующим темам:

Продажа, бронирование билетов на Турецкие авиалинии.
Цена билетов, перелетов с пересадками.
Дата вылета, прилета.
Условия питания.
Услуги на борту.
Поиск рейсов по маршрутам.
Изменения в работе.

В некоторых случаях, сотрудники call-центра готовы рассмотреть обращения граждан, связанные с жалобами, отзывами или пожеланиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь сотрудников контакт-центра, если вам нужно выяснить погоду в городах вылета, прилета. Сравнить качество услуг с другими перевозчиками. Запрещается узнавать личную информацию о персонале или пассажирах. Нельзя запрашивать справку о состоянии туристической инфраструктуры и т.д.

Поддержка не сможет подсказать состояние политической или экономической ситуации в странах и выразить рекомендации об отдыхе.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действие авиаперевозчика можно несколькими способами:

Написать через форму обратной связи — https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/customer-relations.
Направив официальный запрос через электронную почту — astrakhansales@thy.com.
Оставив комментарий в социальной сети — ВКонтакте.
Позвонив по горячей линии и сообщив о своих претензиях операторам.

Сообщайте только достоверные сведения, личный опыт, связанный с использованием услуг организации.

Другие способы связи

Служба поддержки компании работает не только по почте, но и готова рассмотреть любой вопрос через социальные сети.

ВКонтакте — https://vk.com/turkishairlinesrussia.
Одноклассники — https://ok.ru/turkishairlinesrussia.
Facebook — https://www.facebook.com/TurkishAirlinesRussia.
Instagram — https://www.instagram.com/turkishairlines.
Twitter — https://twitter.com/turkishairlines.
YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCSK1_qvsEuTNZnvLQvNRLGQ.

Несмотря на иностранный статус организации, менеджеры компании с удовольствием ответят в сообществах и группах в соц. сетях.

Время работы

Режим работы сотрудников службы поддержки круглосуточный. Прием звонков и сообщений онлайн по региональным линиям, зависит от графика работы в конкретном регионе.

Источник

До Турции мы добирались «Аэрофлотом», а вот по самой Турции уже перемещались на рейсах «Turkish Airlines».

Перелетами довольны. Ценой билетов тоже. Вылеты — вовремя, самолеты — чистые и комфортные. Все отлично… Но…

Билеты были куплены заранее, месяца за 3 до вылета. И вот, месяца за полтора, приходит мне письмо:

«Нет больше вашего рейса! Нам…

Показать целиком

До Турции мы добирались «Аэрофлотом», а вот по самой Турции уже перемещались на рейсах «Turkish Airlines».

Перелетами довольны. Ценой билетов тоже. Вылеты — вовремя, самолеты — чистые и комфортные. Все отлично… Но…

Билеты были куплены заранее, месяца за 3 до вылета. И вот, месяца за полтора, приходит мне письмо:

«Нет больше вашего рейса! Нам он не нравился, денег приносил мало, поэтому отменили мы его нафиг! Вы автоматически пересажены на другой рейс того же направления. И нас совершенно не волнует, что вы хотели прилететь в Невшехир в 10 утра. Прилетите в 8 вечера!»

Я вообще-то специально покупал билеты на регулярные рейсы, а не на чартеры. Чтобы не лететь как в скотовозке, чтобы избежать задержек и, тем более, таких вот отмен. Ладно, отменили так отменили. Но мы тогда хотим вернуть деньги и лететь не на предложенном нам рейсе, а на другом. Дневном, а не вечернем.

Звоню. Сюда, в московское представительство.

— Так и так, можно нам вернуть деньги за билеты?

— Да, без проблем. Поскольку рейс отменен авиакомпанией, возврат денег будет без штрафов. Сейчас я вас переведу на офис в Стамбуле.

— А там говорят по-русски.

— Нет. Вы владеете турецким или английским?

— Английским — на уровне «Люк, я твой отец». Турецким — на уровне «Пиво — вкусно. Дайте два пива!»

— Тогда ничем не могу вам помочь.

Зашибись. Представительство в России у «Turkish Airlines» есть, но только от него в случае чего — никакого.

Источник

Для клиентов авиакомпании Turkish Airlines работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии авиакомпании Turkish Airlines в России:

8 800 700 61 61

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Служба поддержки Turkish Airlines оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам.

Звонки на указанный номер со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Turkish Airlines — авиаперевозчик Турции, базирующийся в Стамбуле в аэропорту Ататюрка. Компания осуществляет регулярные авиаперевозки пассажиров в более чем 200 стран Европы, Азии, Африки и Америки.

Официальный сайт: https://p.turkishairlines.com
Купить дешевые авиабилеты на рейсы Turkish Airlines
Личный кабинет:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/miles-and-smiles/account/index.html
Расписание: https://p.turkishairlines.com/ru-ru/flights/flight-timetable/index.html
Регистрация рейса:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/flights/manage-booking/index.html
Часто задаваемые вопросы:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/index.html
Написать в авиакомпанию:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/get-in-touch/index.html

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Источник

Телефон горячей линии авиакомпании Turkish Airlines в России:

Время работы

Телефон горячей линии авиа, как написать в службу поддержки

Авиакомпании › Турецкие авиалинии — представительство в Москве

Для всех желающих авиакомпания Turkish Airlines организовала бесплатный телефон горячей линии службы поддержки в России:

Операторы горячей линии работают в любое время дня и ночи, без перерывов. Звонки в службу поддержки со всех телефонных аппаратов, находящихся на территории Российской Федерации не требуют оплаты. По данному номеру горячей линии могут позвонить и корпоративные клиенты.

Турецкие авиалинии — онлайн регистрация на русском языке

Если Вы уже прошли онлайн-регистрацию, Вы можете сэкономить время и пройти сразу к стойке онлайн-регистрации. Вам не придется стоять в очереди, нужно только сдать багаж.

Контакты Турецких авиалиний Turkish Airlines:

Адрес представительства в Москве: БЦ Wall Street, Валовая ул., 35, Москва, Россия, 115054
Официальный сайт:www.turkishairlines.com
Соцсети:Твиттер, Фейсбук, Инстаграм, Ютуб
Личный кабинет:www.turkishairlines.com
Расписание:www.turkishairlines.com
Регистрация рейса:www.turkishairlines.com
Часто задаваемые вопросы:www.turkishairlines.com
Написать в авиакомпанию:p.turkishairlines.com

Чтобы пассажиры всегда имели оперативную связь с авиаперевозчиком, компания Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) имеет свою горячую линию.

Официальные представительства Турецких Авиалиний

Представительства Turkish Airlines в России:

Москва Улица Б.Дмитровка 7/5; строение 2, 2 этаж, 125009 Телефон: 8-800-7006161 — Tool Free (7 дней в неделю, 24 часа, звонок по РФ бесплатный) Факс Telex: MOWTZTK Email Время работы: будние дни 09:00-17:00
Москва Международный аэропорт Внуково, Терминал А, 4 этаж, 119027 Phone Reservation: Телефон: 8-800-7006161 — Tool Free (7 дней в неделю, 24 часа, звонок по РФ бесплатный) Telex: VKOKZTK Email Время работы: Каждый день 20 часов работы, за исключением промежутка между 07.00 — 11.00
Москва, грузовой терминал Международного аэропорта Внуково 3 этаж, офис D308 Телефон/53660,/53665 Факс Telex: VKOKZTK/VKOFBTK/VKOF Email Время работы: 09.00-18.00
Санкт Петербург Аэропорт Пулкова 2 Зал Прилета, 2048 Телефон: +7 812 3318967 Факс: +7 812 3318968 Telex: LEDKZTK Email Время работы: будние дни Понедельник — Среда — Пятница 12.00 — 16.30, Суббота 12.00 — 16.30
Санкт Петербург Невский Проспект 19, Бизнес офис 3 Телефон Факс Telex LEDTZTK Email Время работы: будние дни 09:00-17:45
Ростов-на-Дону 344066 Проспект Шолохова., 270/1 Воздушный Терминал, 2.FLOOR Телефон Fax Email Время работы: будние дни 23:30-06:30
Ростов-на-Дону Текучева 234 офис 1 Телефон/46 Факс Email Время работы: будние дни 09:00-17:30
Сочи Ул.Горького 26 офис 17 Телефон: +7 (862) Факс: +8 849 290 0 854 Telex: AERKZTK Email Время работы: будние 09:00-17:00
Сочи Международный аэропорт, Терминал С Телефон: +7 (862), +7 (862) 2432297 Email Время работы: Будние дни 09.00 – 17.00, Суббота 10.00 — 17.00, Воскресенье 10.00 -17.00
Уфа, Республика Башкортостан ул.Кирова 29, офис 1, 450077 Телефон (7 дней в неделю, 24 часа, звонок по РФ бесплатный) Факс Telex: UFATZTK Email Время работы: будние дни 09:00-18:00
Уфа, Республика Башкортостан Международный аэропорт, Терминал 2,450501 Телефон / / (7 дней в неделю, 24 часа, звонок по РФ бесплатный) Факс Telex: UFAKZTK Email Время работы: Понедельник, вторник, среда, четверг: 06:00 — 11:00, Суббота: 06:00-11:00
Казань Право-Булачная 35/2, офис 213 420111 Телефон Fax Email Время работы: будние дни 09:00 – 18:00
Казань Международный аэропорт, Терминал 1, 3 этаж Телефон Факс Email Время работы: Понедельник, вторник, пятница, суббота: 23:00-06:00
Екатеринбург Ул. Болинского 32 Телефон Факс Email Время работы: будние дни 09:00 – 18:00
Екатеринбург Аэропорт Кольцово, Терминал Б, 2 этаж, офис 150 Телефон Факс Email Время работы: Понедельник: 06:00 — 2:00, Воскресенье: 6:00 — 14:00, Четверг: 6:00 — 2:00, Суббота: 06:00 — 11:00
Новосибирск Ул. Мичурина 17,630091 Телефон, (7 дней в неделю, 24 часа, звонок по РФ бесплатный) Telex: OVBTZTK Email Время работы: будние дни 09.00 — 18.00
Новосибирск Аэропорт Толмачево, Терминал Б, 224 офис, 633104 Телефон:+7, (7 дней в неделю, 24 часа, звонок по РФ бесплатный) Telex: OVBKZTK Email Время работы: Понедельник, четверг, суббота: 05.30 — 09.30

Как Вы видите список представительств на территории России довольно широк, по крайней мере западной ее части.

Представительства Turkish Airlines на Украине:

Киев Ул.Пушкина 19А, 01004 Телефон: +38, 235 2562-279 64 61, 235 25 62, Call center: 0800501207 Факс: +38 Telex: IEVTZTK Email Время работы: будние дни 09:00-18:00
Киев Международный аэропорт Борисполь, Терминал D Телефон: 38 Факс: 38 Telex: KBPKZTK Email Время работы: понедельник, среда, пятница: 8:15 — 13:00 и 17:30 — 21:45, Вторник: 15:15 — 21:45, Четверг: 8:15 — 13:00, 15:15 — 21:45, Суббота: 08:15 — 13:00, 14:00 — 21:45, Воскресенье: 08:15 — 13:00, 14:00 — 21:45
Одесса Пушкинская 17/19 Телефон: 00-06/07/08 Факс: 00-04 Telex: ODSTZTK Email Время работы: будние дни 09:00 — 18:00
Одесса Аэропорт Центральный, 65054 Телефон: 00-00 64-19-80 66-60-48 Факс: 00-90 Telex: ODSKZTK Email Время работы: Понедельник, вторник, четверг, пятница: 08:00-21:00, Среда: 08:00-13:00, Суббота 08:00-12:00 воскресенье 19:00-22:00
Донетск Артема 127 Телефон: 0038062304 0806, 0038 062 304 0856, Call Center:0800 501 207 Факс: +38 062 312 0892 Telex: DOKTZTK Email, Время работы: будние дни 08:00-12:00 / 13:00-17:00
Донетск Международный аэропорт Сергей С.Прокофьев Телефон: 0038 062 312 0516 Email, Время работы: суббота 08:00-12:00, воскресенье 18:00-22:00, Понедельник: 08:00 -12:00 / 13:00 -17:00, вторник, среда, четверг, пятница :08:00-12: 00 / 13:00 -17:00 / 18:00 -22:00
Симферополь Севастопольская 4 Телефон: Call center: 0 800 501 207, 00 380 652 600 849 Факс: +380 652 621 080 Telex: SIPTZTK Email Время работы: будние дни 09:00-17:00
Симферополь Международный аэропорт Симферополь, Терминал 2, зона вылета Телефон: 380 652 248 163 Факс: 380 652 248184 Telex: SIPKZTK Email Время работы: понедельник, вторник, четверг, суббота: 07:30 — 11:00, среда, пятница, воскресенье: 18:30 — 22:30
Днепропетровск Ул. Шевченко 55, 49000 Теоефон: 00 380 56 377 47 30 Факс: 00 380 56 377 47 42 Email,, Время работы: будние дни 09.00-17.00
Днепропетровск Аэропорт Днепропетровск 42, 49042 Телефон: 00 56-57 Факс: 00 56 Email,, Время работы: 13.00-16.00
Львов Ул.Мицкевича 4, 79000 Телефон: 00 49 Telex: LWOTZTK Email Время работы: будние дни 09:00 -18:00
Львов Международный аэропорт Львов, ул. Любинская 168, 79040 Telex: LWOKZTK Email Время работы: Вторник, четверг, воскресенье: 12:00-16:00

Представительства Turkish Airlines в Беларуси:

Минск Ул.Зыбицкая 9, 220030 Телефон: 00-375-17-2272444, 00-375-17-2272555, 00-375-17-2276666, 00-375-17-3212116, 00 375 17 2791883 Fax: City Office 00-375-17-321-21-26 Airport Office: 00 375 17 2792810 Email Время работы: будние дни 09.00-18.00, суббота 10:00 — 13:00
Минск, грузовой терминал Ул. Олешева 9, офис 11, 220090 Phone: 375 17 268 42 08 Fax: 375 17 268 42 08 Email,

Представительства Turkish Airlines в Казахстане:

ALMATY FURMANOVA STR. NO: 100 G Phone: +9 Fax: 2506219 Telex: ALATZTK Email Время работы: будние дни 09.00-18.00
Astana 5 , Republic Ave. 01000 Phone: +7 (7172) 570 849 Fax: +7 (7172) 570 848 Email Время работы: будние дни 09.00-18.00
ALMATI MAILIN CAD, 2, AKSUNKAR OTEL, OFIS 115 Phone Fax: 007 (727) 2573270 Email Время работы: будние дни 03.00-13.00, суббота 03.00-08.00
ASTANA INTERNATIONAL AIRPORT ASTANA 2ND FLOOR Phone: 433-322 Fax: 433-332 Email Время работы: вторник 00:00 -05:00, четверг: 00:00 — 05:00, воскресенье: 00:00 — 05:00

Представительства Turkish Airlines в Кыргызстане:

Bishkek 720040 Abdrahmanova str.136 Phone: +996 (312) 301600/301700/301800 Fax: +996 (312) 301993 Telex: FRUTZTK Email Время работы: будние дни 09:00-18:00
Bishkek MANAS INTERNATIONAL AIRPORT/2ND FLOOR Phone: +996 (312) 693563 Fax: +996 (312) 693477 Telex: FRUKZTK Email
Osh Osh International Airport, Management Building, 2nd Floor Phone: +996 322 90330 Fax: +996 322 90333 Email
Osh A.NAVOI ST.25A Phone: +996 3222 7 0404/08 Fax: +996 3222 7 0411 Время работы: будние дни 09:00 — 18:00

Представительства Turkish Airlines в Латвии:

RIGA RIGA AIRPORT 3RD FLOOR LV-1053 Phone: 00371 6 721 00 94 Fax: 00371 6 721 00 95 Email,, [email protected] Время работы: каждый день 13:00-16:30
RIGA MERKELE IELA 21 LV 1050 Phone: 00371 6371 6371 6 735 94 45 — 00371 6 735 94 46 Fax: 00371 6 735 94 43 Email Время работы: будние дни 09.00- 18.00

Представительства Turkish Airlines в Таджикистане:

DUŞANBE BOKHTAR CAD. NO:37/1(VEFA CENTER) Phone: 992-48-701-15-01, 992-48-701-15-02, 992-47-441-07-99 Fax: 992-48-701-15-03 Email Время работы: будние дни 08:30-17:00, суббота 09:00-15:00
Dushanbe BOKHTAR CAD.NO:37/1 (VEFA CENTER) Phone: 992-47-441 07 21 Fax: 992-47-441 07 22 Telex: DYUTZTK Email

Представительства Turkish Airlines в Туркменистане:

Ashgabad Turkmenbashy Ave. No: 54 744027 Yimpas Business Centre 102 Phone: 99 312 456648, 99 312 232059 Fax: 99 312 456674 Telex: 228123 THYRU ASBTZTK Email Время работы: будние дни 09:00-13:00 / 14:00-17:00, суббота 09:00-13:00

Представительства Turkish Airlines в Узбекистане:

Tashkent P.O.BOX 100017 A.NAVOI STR.11A Phone: +998 71 147 08 49 (Sales), (998-71) 147 0 850 (Cargo) Fax: (998-71) 147 0 851 Telex: TASTZTK Email:[email protected] Время работы: будние дни 09:00-17:30, суббота 09:00-13:00
TASHKENT P.O.BOX 100167 TASHKENT INT.AIRPORT 2,ND FLOOR Phone: +998 71 281 5 958 Fax: +998 71 281 5 958 Telex: TASKZTK Email

Представительства Turkish Airlines в Азербайджане:

Baku CAD.NO:11 Phone: 00-99-412-497 73 00, 00-99-412-444 0 849 Fax: 00-99-412-497 00 27 Telex: BAKTZTK Email Время работы: будние дни (09:00-12:30) — (13:30:17:30), Суббота 10:00 – 13:30
Ganja Cavadkhan Str. 41/A Ganja/Azerbaijan Phone: +994 22-72 Fax: +994 22 266 28 72 Telex: KVDTZTK Время работы: будние дни 09:00-18:00,суббота 09:00-13:00
Nakhichevan Nakhichevan International Airport Phone: +994365451901 Время работы: будние дни 09:30-18:00, суббота 09:30-18:00
Baku Gence Uluslararasi Havalimani Gence Phone: +994 22 2565950/1237 Telex: KVDKZTK Время работы: 07:30 — 10:30

Повторюсь, по факту обращаться в представительство приходится в крайнем случае, большинство вопросов можно решить через Интернет или по телефону с русскоговорящими менеджерами. В связи с этим, огромное количество представительств по всему миру лишний раз подчеркивает вдумчивый подход Turkish Airlines к работе со своими клиентами.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии специалисты компании ответят на следующие вопросы:

покупка билетов и консультации по их бронированию по интернету;
уточнение даты вылета, прилета;
точная стоимость перелета;
ближайший авиарейсы по установленному маршруту;
правила авиаперелетов, перевозки багажа и проноса ручной клади;
причины задержки или прибытия рейсов;
какое предлагается питание в самолете исходя из класса обслуживания;
какие услуги предлагаются пассажирам разных классов.

Операторы горячей линии могут ответить не только на русском языке, но и на английском и турецком, если будет такая необходимость.

В каком случае поддержка Turkish Airlines не сможет помочь

Специалисты авиакомпании не помогут клиентам в следующих вопросах:

прогноз погоды в городах вылета и прилета;
сравнение услуг и их качества с другими авиакомпаниями;
экономическая и политическая ситуация в стране при международном рейсе (есть только общие сведения, как и по телевидению, в СМИ, но авиакомпания не может советовать пассажирам лететь или нет в ту или иную страну);
личная информация о сотрудниках компании, других пассажирах;
состояние курортных зон и другие вопросы, не относящиеся напрямую к самому перелету.

Другие способы связи

8-495-933-55-23 (офис продажи билетов);
8-495-648-65-01 (генеральное агентство продаж).

г. Новосибирск +7-383-241-02-00;
г. Екатеринбург +7-343-355-63-66;
г. Ставрополь +7-865-223-65-80 (затем 4404);
г. Казань +7-843-533-19-29;
г. Уфа +7-347-229-52-05, +7-347-229-52-12;
г. Ростов-на-Дону +7-863-276-75-61;
г. Санкт-Петербург +7-812-600-48-80;
г. Сочи +7-862-2243-22-97 и +7-862-290-08-49 (затем 5051).

Обратиться к авиаперевозчику можно и через социальные сети Twitter и Facebook, а также по электронной почте [email protected]y.com.

Контактный телефон авиакомпании в Турции +90-850-333-08-49, а в Украине +380-44-281-73-22 и +380-244-289-44-00.

Официальный сайт и контакты

Контакты Турецких авиалиний можно найти на их официальном сайте: . В России их рейсы отправляются в Стамбул из следующих городов:

Москва;
Санкт-Петербург;
Ростов-на-Дону;
Уфа;
Казань;
Екатеринбург;
Сочи.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Телефон горячей линии авиакомпании Turkish Airlines в России:

8 800 700 61 61

Для удобства пассажиров авиакомпании работает бесплатная горячая линия Turkish Airlines. Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика.

На данный номер телефона службы поддержки авиакомпании Turkish Airlines кроме частных клиентов могут также звонить и корпоративные. Специалисты перевозчика круглосуточно готовы решать любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии Turkish Airlines бесплатны с любого телефона на всей территории России.

Официальный сайт: https://p.turkishairlines.com
Личный кабинет:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/miles-and-smiles/account/index.html
Расписание: https://p.turkishairlines.com/ru-ru/flights/flight-timetable/index.html
Регистрация рейса:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/flights/manage-booking/index.html
Часто задаваемые вопросы:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/index.html
Написать в авиакомпанию:
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/get-in-touch/index.html

Источник