Туи 24 горячая линия номер телефона

Горячая линия TUI

Российские клиенты могут обратиться в единый центр поддержки клиентов по номеру 8 800 775 775 8 (бесплатно). Другие контакты смотрите на официальном сайте.

Служба поддержки TUI

Оставить сообщение специалистам можно по почте или, отправив письмо через вкладку обратной связи https://www.tui.ru/contact/.

• Укажите имя;
• контакты;
• выберите тему;
• опишите суть вопроса;
• прикрепите доп. материалы.

Режим работы

Обратиться в техподдержку можно в рабочее время ежедневно с 09:00 до 18:00 часов.

О компании

TUI — это крупная немецкая компания в сфере туризма, знакомая туристам и другим путешественникам из многих стран. С середины 90-х годов пересмотрена специфика деятельности, заключавшаяся ранее в промышленном сегменте.

Сегодня организация владеет крупнейшими в Европе туристическими агентствами, судоходными ветвями, авиакомпаниями, отелями и т.д.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Европейский лидер в отрасли туризме, компания «TUI», работает в сфере организации увлекательных путешествий и прекрасного отдыха уже 40 лет подряд. Особенность её заключается в том, что своим клиентам она предлагает множество эксклюзивных туристических продуктов. Например, «TUI» это отели, которые раньше были доступны только западноевропейским туристам.

Турфирма «TUI» гарантирует своим клиентам европейские стандарты сервиса. Это стало возможно благодаря внедрению программы «тайный покупатель», которая активно стимулирует работу всех сотрудников компании.

Поскольку «TUI» сотрудничает напрямую со многими отелями и авиаперевозчиками, то у компании есть возможность предоставлять своим клиентам услуги высокого уровня по оптимальной цене. Если вы не знали, то «TUI» это единственный туроператор на территории России, который предлагает полный пакет услуг, включающий в себя и авиаперелёт.

Компания «TUI» обеспечивает круглосуточную поддержку своих клиентов. Сотрудники горячей линии всегда придут на помощь, решат любую возникшую проблему и даже расскажут о новых предложениях для туристов.

TUI Group — группа компаний, лидирующая на туристическом рынке мира. TUI Group создана в 2014 вследствие слияния британской компании TUI Travel PLC и немецкой TUI AG. Штаб-квартира TUI Group находится в Германии.

Клиентами TUI Group становятся свыше 30 000 000 клиентов за год. Компания предлагает отдых в 180 разных странах. В группу TUI входят разные туроператоры, свыше 300 отелей, 13 круизных лайнеров и 6 авиакомпаний. В пределах только Европы у TUI свыше 1 800 турагентств. У TUI Group крупнейший в Европе чартерный флот – свыше 130 самолетов. Концерн включает такие цепочки отелей, как Club Magic Life, RIU, Iberotel, Suntopia, Sol Y Mar Club, Robinson Club, Jaz Resort, Coral Sea и другие.

Группа компаний TUI Group входит в число самых прибыльных в мире и является многократным лауреатом международной премии World Travel Awards как «Лучшая чартерная авиакомпания» и «Лучший туроператор».

Оборот TUI Group в 2014/2015 финансовом году достиг 20 100 000 000 евро, операционная прибыль составила 1 069 000 000 евро.

Штат компании насчитывает 76 000 сотрудников, работающих в 130 странах.

TUI Россия создана в 2009 на базе туроператоров Mostravel и VKO Group. Основные акционеры TUI Россия — группа компаний TUI Group и российская компания «Севергрупп». TUI Россия обслуживает ежегодно свыше 500 000 туристов и включает более 300 турагентств.

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Туи, по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

О компании

Туи — один из крупнейших и наиболее известных в мире туристических операторов, филиалы и представительства которого расположены во всех крупных странах. Агентства под брендом Туи работают и в РФ.

О том, куда можно оформить тур, какие цены, правила оформления, бронирования, как получить помощь за границей, можно узнать исходя из информации на официальном сайте компании: https://www.tui.ru.

Обратите внимание, что для консультаций, клиенты могут воспользоваться поддержкой на сайте или позвонить в контакт-центр.

Горячая линия туроператора Туи

Для туристов помимо региональных номеров, запущен и единый телефон горячей линии для звонков из любого города: 8 (800) 775 775 8.

Звонки бесплатные и доступны для всех сотовых, городских аппаратов.

Отдельный номер телефона по своему населенному пункту можно уточнить на сайте, обратившись к вкладке «Контакты»:

• Москва: +7 (495) 974 79 72.
• Екатеринбург: +7 (343) 287 87 23.
• Казань: +7 (843) 212 01 91.
• Ростов-на-Дону: +7 (863) 236 20 62.

Горячая линия для агентств

Для агентств запущен отдельный горячий номер телефона в Москве: +7 (495) 660 5 660.

Позвонить можно из любого региона по тарифам вашего оператора.

Другие контакты для агенств доступны на сайте: https://agent.tui.ru/About/Contacts.

Контакты для прессы

Несмотря на полноту информации, публикуемой на официальной странице https://www.tui.ru/press_releases, для СМИ выделены вспомогательные каналы связи:

• Отправка писем по электронной почте: pr@tui.ru.
• Можно позвонить по телефонной линии: +7 (495) 926 45 42 (доб. 5756, 5304) или +7 (915) 155 15 99.

Адреса филиалов компании

Адреса и график работы филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

TUI в Москве

Как написать в службу поддержки?

Для отправки запросов в службу поддержки, туристы или партнеры могут использовать несколько альтернативных форм:

1. Форму «Задать вопрос» на сайте: https://vip.tui.ru/helpful/tui-24/.
2. Электронную почту: tui24@tui.ru.

Отдельно стоит напомнить, что для туристов и партнеров работает личный кабинет, авторизовавшись в котором можно оставлять обращения в службу поддержки.

Официальный сайт поможет туристам и без отправки запросов. В разделе «Часто задаваемые вопросы»: https://www.tui.ru/frequently-asked-questions, даны ответы по наиболее востребованным темам.

Социальные сети

Дополнительно, как средство коммуникации можно рассматривать возможности социальной сферы, в частности сообщества на таких ресурсах, как:

• ВКонтакте: https://vk.com/tuiru.
• Одноклассники: https://ok.ru/tuirussia.
• Facebook: https://facebook.com/worldofTUI.
• Instagram: https://instagram.com/tuirussia.
• YouTube: https://youtube.com/tuitravelrussia.

Пользователи могут участвовать в акциях, просматривать новости или оставлять комментарии.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Поддержка туристов возможна круглосуточно и через личный кабинет.

Для авторизации в учетной записи перейдите по ссылке: https://bt.tui.ru.

Уточните регистрационные данные и нажмите по клавише «Вход».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Для туроператора важно поддерживать связь с туристами в экстренных, спорных ситуациях, когда требуется вмешательство и помощь. Находящиеся на отдыхе туристы, могут проконсультироваться по телефонной линии или онлайн по поводу правил пребывания в стране, прохождения контроля на границе, условий заселения и т.д.

Также поддержка помогает в оформлении туров, консультирует в вопросах выбора страны, видов туризма, отвечает на вопросы, связанные с оплатой, переводом средств.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Раскрытие личной информации, закрытых сведений о компании запрещено, поэтому поддержка не сможет ответить на вопросы подобного формата.

При обращениях следите за структурой запросов, оставляйте корректные и достоверные данные.

Как подать жалобу?

С жалобами могут справиться операторы горячей линии, обращайтесь по единому номеру 8 (800) 775 775 8 или набирайте региональные телефоны.

Можно написать жалобу, для этого воспользуйтесь:

1. Формой на сайте.
2. Личным кабинетом.
3. Электронной почтой.
4. Соц. сетями.

TUI на карте Москвы — Яндекс.Карты

График работы

Режим работы менеджеров техподдержку круглосуточный (24/7).

1-ая Тверская-Ямская, д.23, стр. 1, БЦ «Парус»

(TUI Белорусская)

Пн-Пт: 09:00 — 21:00
Сб: 09:00 — 21:00

8(495)632-02-60, 8(495)785-76-55 доб. 6220

Белорусская
— 0.259 км

14 км МКАД, Люберецкий район, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, д. 5, ТЦ «МЕГА», 1 этаж

(TUI МЕГА Белая Дача)

Пн-Пт: 10:00 — 23:00
Сб: 10:00 — 23:59

8(495)785-76-55 доб. 6700

2-ой Кабельный проезд, дом 1, ТЦ «Лефортовский стройцентр»

(TUI Авиамоторная
Директор: Беликова Евгения Михайловна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)755-21-75

Авиамоторная
— 0.41 км

71-й км МКАД, ТЦ «Вэйпарк», 1-й этаж

(TUI Вэйпарк)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6250

9-я Парковая д.68А офис 12

(TUI Щелковская
Директор: Сапожникова Татьяна Михайловна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(926)540-15-91, 8(495)978-91-93, 8(499)713-34-36

Щёлковская
— 0.267 км

Aлтуфьевское шоссе д.86, корп.1, 2 этаж, пав. 201, ТЦ «Ареал»

(TUI Алтуфьево)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)780-99-23, 8(495)785-76-55 доб. 6600

Алтуфьево
— 0.157 км

Aлтуфьевское шоссе, дом 86, корп.1

(TUI Алтуфьево, ТЦ “Ареал”)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 780-99-23, +7 (495) 785-76-55 доб. 6600, +7 (915) 165-67-96

Алтуфьево
— 0.088 км

Алтуфьвское шоссе, д.22Б

(TUI Отрадное)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(499)372-10-70; 8(925)211-41-50, 8(925)211-41-51

Отрадное
— 1.221 км

б-р Адмирала Ушакова, вл.1, стр.1

(TUI Скобелевская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

(495) 744-72-07

Улица Скобелевская
— 0.073 км

б-р Маршала Рокоссовского, д. 31, ТЦ «Славич», 2 этаж

(TUI Подбельского)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 20:00

8(495)510-98-67, 8(929)903-07-85

Бульвар Рокоссовского
— 1.232 км

Багратионовский проезд, д.5, ТЦ «Филион», 3 этаж

(TUI Фили)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6490

Фили
— 0.468 км

Балаклавский пр-т, д.7

(TUI Чертановская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)651-81-14

Чертановская
— 0.175 км

Большая Бронная 23 стр 1

(TUI Пушкинская)

10:00 — 19:00, Суббота c 11:00 до 17:00, воскресенье — выходной.

+7 (495) 931 95 61, +7 (963) 644 95 66

Пушкинская
— 0.305 км

Большая Татарская улица, 36

(TUI Новокузнецкая)

10:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 17:00, воскресенье — выходной

+7 (495) 780-02-08

Новокузнецкая
— 0.523 км

Большой Овчинниковский пер., д. 16, офис 424

(TUI Новокузнецкая)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)775-30-29

Новокузнецкая
— 0.287 км

Большой Тишинский переулок, д. 38, офис 533

(TUI улица 1905 года)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)215-08-09

Улица 1905 года
— 0.892 км

Боровское шоссе, д. 35, ТЦ «Петровский»

(TUI Новопеределкино
Директор: Демидов Сергей)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)663-88-87, 8(903)674-08-38

Булатниковский пр., д.14

(TUI Царицыно)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)740-05-94

Булатниковский проезд, дом 14, корпус 7

(TUI Бирюлево)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

(495) 740-05-94

Бульвар Дмитрия Донского, д.1, ТЦ «Северное Сияние», пав. А8

(TUI Бульвар Дмитрия Донского
Директор: Старцева Мария Вадимовна)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)510-96-67

Бульвар Дмитрия Донского
— 0.585 км

Варшавское ш., д.87Б, пом.XIX, ком.66, ТДЦ «Варшавский»

(TUI Варшавская)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб . 6510

Варшавская
— 0.081 км

Варшавское ш., д.97, ТЦ «Ритейл парк», 1 этаж

(TUI Ритейл-Парк)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6580

Чертановская
— 1.381 км

Варшавское шоссе д. 26, стр. 10

(TUI Нагатинская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(499)782-23-42, (499)745-89-89, 8-964-7968482

Нагатинская
— 0.077 км

Варшавское шоссе, д. 160

(TUI Аннино, ТРЦ «ГАЛЕРЕЯ АТЛАНТИС»)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 943-61-74, +7 (495) 943-61-75, +7 (495) 778 95 52

Аннино
— 0.143 км

Варшавское шоссе, д.143

(TUI Аннино
Директор: Сизинцева Наталья Александровна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)943-61-74

Аннино
— 0.202 км

г. Котельники, Люберецкий р-н, 14 км МКАД, 1-й Покровский проезд, дом 5

(TUI МЕГА Белая Дача, ТЦ “МЕГА”)

10:00 — 23:00, Суббота c 10:00 до 23:59, воскресенье c 10:00 до 23:59

+7 (495) 785-76-55 доб. 6700; +7 (915) 165-67-25

г. Московский, ул. Хабарова, д. 2

(TUI Московский)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 212-19-12; 8 800 333-42-41

Грузинский вал, д. 23-25 стр.1

(TUI Белорусская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)638-08-61, 8(495)645-09-92, 8(495)645-09-23

Белорусская
— 0.475 км

Дмитровское шоссе, д. 13А

(TUI Тимирязевская)

11:00 — 19:00, Суббота — выходной, воскресенье — выходной

+7 (925) 505-22-00

Тимирязевская
— 0.071 км

Дмитровское шоссе, д. 27, г-ца «Молодежная» 1 этаж

(TUI Тимирязевская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)782-92-21, 8(925)505-22-00

Тимирязевская
— 0.946 км

Дмитровское шоссе, д.89

(TUI Петровско-Разумовская
Директор: Овчинников Дмитрий Владимирович)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)721-36-57

Долгоруковская, д.23А, оф.103

(Партнер TUI Новослободская (ООО «Тур Континент»))

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(499)502-22-17

Новослободская
— 0.152 км

Загородное шоссе, дом 15

(TUI Крымская)

10:00 — 20:00, Суббота c 11:00 до 17:00, воскресенье — выходной

+7 (495) 369-90-69

Нагатинская
— 1.47 км

Зеленый пр, д. 23/43, оф 20

(TUI Перово
Директор: ПАНКОВА НИНА ВИКТОРОВНА)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)201-31-89

Перово
— 0.082 км

Зеленый пр-т, дом 79-А

(TUI Новогиреево, ТЦ “Зеленый проспект”)

10:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 20:00, воскресенье c 10:00 до 20:00

+7 (495) 201-30-94, +7 (968) 769-99-26

Новогиреево
— 0.07 км

Зеленый проспект, д.79 А ТЦ «ЗЕЛЕНЫЙ ПРОСПЕКТ»

(TUI Новогиреево)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)201-30-94, 8(968)769-99-26

Новогиреево
— 0.059 км

Земляной Вал, д. 33

(TUI Атриум (ПЕРЕЕХАЛ), ТРЦ “Атриум”)

10:00 — 23:00, Суббота c 10:00 до 23:00, воскресенье c 10:00 до 23:00

+7 (495) 785-76-55 доб. 6360, 8-915-165-67-79

Чкаловская
— 0.141 км

Земляной вал, д.7, 2 этаж, офис 203-204

(TUI Курская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)771-64-78

Курская
— 0.458 км

Зубовский бульвар, д.17, стр.1

(TUI Парк Культуры Зубовский)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

(495) 725-76-35

Парк культуры
— 0.285 км

Измайловское шоссе, д.71, стр.8

(TUI Партизанская
Директор: Куницкая Юлия Евгеньевна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00

8(499)558-10-37, 8(499)558-10-47

Партизанская
— 0.235 км

Карманицкий переулок, 9/2

(TUI Смоленская)

10:00 — 19:00, Суббота c 11:00 до 18:00, воскресенье — выходной

+7 (495) 150-37-81, +7 (495) 232-37-13

Смоленская
— 0.072 км

Кировоградская улица, 15

(TUI Пражская,  ТЦ Электронный рай)

10:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 20:00, воскресенье c 10:00 до 20:00

+7 (495) 728-90-97

Пражская
— 0.317 км

Кожевнический проезд, д.3, офис 8, 1 этаж

(TUI Павелецкая)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)961-32-17

Павелецкая
— 0.418 км

Коммунарка 14 вл.

(TUI Коммунарка
Директор: Абрамова Олеся Алексеевна)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 20:00

8(495)971-40-28

Комсомольская площадь, д.6, Универмаг «Московский», 1 этаж

(TUI Комсомольская)

Пн-Пт: 09:00 — 21:00
Сб: 09:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6710

Комсомольская
— 0.357 км

Комсомольский пр-т, дом 32

(TUI Фрунзенская)

11:00 — 20:00, Суббота c 11:00 до 20:00, воскресенье c 11:00 до 20:00

+7 (499) 499-49-57, +7 (499) 952-73-10

Фрунзенская
— 0.338 км

Космодамианская наб., д.52, стр.3, 1 этаж, ДЦ «Красные Холмы»

(TUI Павелецкая)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)783-00-70

Павелецкая
— 0.487 км

Красногорский р-н, у дер. Путилково (71-й км МКАД)

(TUI Путилково)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (499) 506-81-72

Краснодонская д. 19/2

(TUI-Волжская)

10:00 — 19:00, Суббота c 11:00 до 16:00, воскресенье — выходной

+7 8-499-399-30-75; +7 8-915-388-60-36; +7 8-915-000-56-80

Люблино
— 0.861 км

Кузнецкий мост, дом 21/5

(TUI Кузнецкий Мост)

09:00 — 20:00, Суббота c 09:00 до 21:00, воскресенье c 09:00 до 20:00.

84993220143

Кузнецкий мост
— 0.206 км

Кутузовский пр, д. 34, стр14

(TUI Кутузовская
Директор: Джафарова Ирада)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

8(495)580-78-08

Кутузовская
— 0.25 км

Ленинградский пр-кт, д.31, стр.3, офис 107

(TUI Динамо)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00

8(495)660-52-55

Динамо
— 0.645 км

Ленинградский проспект, д.76А, ТЦ «Метромаркет», 3 этаж

(TUI Метромаркет Сокол)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб.6330

Сокол
— 0.173 км

Ленинградское шоссе, д.16А, стр.4, ТЦ «Метрополис»

(TUI Войковская)

Пн-Пт: 10:00 — 23:00
Сб: 10:00 — 23:00

(495)785-76-55 доб. 6360

Войковская
— 0.654 км

Ленинский пр-т, д. 1/2, к. 1

(TUI Октябрьская)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб: 11:00 — 15:00

8(499)237-34-43, 8(499)237-28-80

Октябрьская
— 0.483 км

Ленинский пр-т, дом 38

(TUI Ленинский проспект)

10:00 — 19:00, Суббота — выходной, воскресенье — выходной

+7 (495) 930-56-01; +7 (985) 769-64-95

Ленинский проспект
— 0.981 км

Ленинский проспект, д. 99

(TUI Калужская
Директор: Самсонова Екатерина Владимировна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)988-64-68

Проспект Вернадского
— 1.214 км

Ленинский проспект, д.2А, офис 732

(TUI Октябрьская
Директор: Пелевин Вадим Вадимович)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)737-36-00,8(495)737-36-01, 8(926)737-13-04

Октябрьская
— 0.311 км

м.Войковская,ул.Клары Цеткин, д.2/3,эт.1,офис 115

(TUI Войковская Северсталь)

Пн-Пт: 09:30 — 18:30

+7 (495) 775-775-8

Войковская
— 1.432 км

Малый Толмачевский пер., д 10, офис 5

(TUI Третьяковская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00

8(495) 951-76-48, 8(495)517-31-93

Третьяковская
— 0.412 км

Манежная площадь, д.1, ТЦ «Охотный ряд», на территории супермаркета «Седьмой Континент»

(TUI Охотный ряд)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495) 785-76-55 доб.6440

Охотный ряд
— 0.059 км

Мичуринский пр. д.10, корп. 1

(TUI Мичуринский проспект)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 19:00

8(495)212-10-98

Ломоносовский проспект
— 1.468 км

Мичуринский проспект, 26

(TUI Раменки)

10:00 — 20:00, Суббота c 11:00 до 19:00, воскресенье c 12:00 до 18:00

+7 (499) 110-01-21

Мичуринский проспект
— 0.963 км

МО, Люберецкий район, пос.Томилино, Егорьевское ш, стр.2

(TUI Томилино
Директор: Мищенкова Олеся Викторовна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(499)284-32-12

Мясницкий пр.,д. 2/1, стр.1

(TUI Красные Ворота)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)785-76-55 доб. 6660

Красные ворота
— 0.13 км

Нагатинская улица, д. 35, офис 5 (цокольный этаж)

(TUI Коломенская
Директор: Тарасов Алексей Александрович)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)655-95-45

Коломенская
— 0.169 км

Настасьинский пер., д.4, стр.2, этаж 1, комната № 218

(TUI Пушкинская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)710-75-40

Пушкинская
— 0.118 км

Научный проезд, д.19

(TUI Калужская Научный проезд)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00

8(495)380-37-60

Калужская
— 0.955 км

Нижегородская 31/4

(TUI Площадь Ильича)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб: 10:00 — 19:00

+7 (495) 775-775-8

Волгоградский проспект
— 1.815 км

Новоясеневский пр-т, д.1, ТРЦ «Спектр»

(ТUI Теплый Стан Спектр)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)781-15-40

Тёплый Стан
— 0.246 км

Новый Арбат, д. 25, подъезд 3, офис 11

(Партнер TUI Арбатская (ООО «МаэстроТур»))

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)737-33-67, 8(495)570-78-66

Смоленская
— 0.526 км

Новый Арбат,д.11,стр.1, 2 этаж, ТД «Новоарбатский»

(TUI Арбатская)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6620

Арбатская
— 0.566 км

Одинцовский р-н, д. Жуковка, д.123Б

(TUI Жуковка)

11:00 — 20:00, Суббота — выходной, воскресенье — выходной

+7 (495) 635-57-35, моб. +7 (916) 734-49-39

Одинцовский р-н, дер.Жуковка, 123Б, оф 203

(TUI Жуковка
Директор: Полкова Екатерина Анатольевна)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00

8(495)635-57-35, 8(916)734-49-39

Ореховый бульвар , вл. 24 , стр.1 , ТК «ТУК-ТУК» , 2 -й этаж

(TUI Красногвардейская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)343-57-38, 8(495)544-42-55

Красногвардейская
— 0.176 км

Осенний бульвар, д.6

(TUI Крылатское Осенний бульвар)

Пн-Пт: 11:00 — 21:00
Сб: 12:00 — 21:00

8(495)740-40-60, 8(495)668-13-46

Крылатское
— 0.287 км

Офис закрыт!!! По всем вопросам просьба обращаться в офис TUI Метромаркет Сокол адрес: Ленинградский

(TUI Динамо Монарх)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6330

Динамо
— 0.448 км

пер. Б. Сухаревский, д. 25/1

(TUI Сухаревская)

10:30 — 20:00, Суббота — выходной, воскресенье — выходной.

+7 (495) 230-79-39

Сухаревская
— 0.166 км

площадь Джавархалала Неру, дом 1

(TUI — Университет)

10:00 — 21:00, Суббота c 10:00 до 21:00, воскресенье c 10:00 до 21:00

+7 8 (495) 241-44-12

Университет
— 0.101 км

пр-т Андропова, д. 23, ТЦ «Коломенский», 2 этаж

(TUI Коломенская)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6100

Коломенская
— 0.069 км

пр-т Вернадского, д 37 корп. 2, офис 127

(TUI Вернадского)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00

8(495)785-76-55 доб.6340

Проспект Вернадского
— 0.246 км

пр-т Вернадского, д.86Б, оф.104

(TUI Юго-Западная)

Пн-Пт: 10:00 — 20:30
Сб: 10:00 — 20:30

8(495)788-88-35

Юго-Западная
— 0.176 км

пр-т Мира, д.39, стр.2, БЦ «Олимпик Плаза-2», 3 эт., оф. 305

(TUI Проспект Мира)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)785-76-55 доб.6160

Проспект Мира
— 0.129 км

пр. Вернадского, д.11/19

(TUI Университет)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)775-72-13

Университет
— 0.462 км

пр. Мира, дом 39 стр. 2

(TUI Проспект Мира)

09:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 19:00, воскресенье c 10:00 до 18:00

+7 (495) 137-52-66

Проспект Мира
— 0.122 км

Пресненская наб, д.10, БЦ «Башня на набережной»

(TUI Москва-Сити)

Пн-Пт: 09:00 — 20:00

8(495)785-76-55 доб.6320

Деловой центр
— 0.231 км

проезд Дежнева, д. 1, БЦ «Дежнев Плаза», 1 этаж

(TUI Бабушкинская
Директор: Уколов Алексей)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 12:00 — 17:00

8(495) 587-43 -77; 8(495) 968-54-33

Площадь Революции
— 0.265 км

Пролетарский пр-т, д.14/49, стр. 2

(TUI Кантемировская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6390

Кантемировская
— 0.193 км

Проспект Вернадского, д.39

(TUI Проспект Вернадского)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(499)713-77-91, 8(499)431-56-82

Проспект Вернадского
— 0.156 км

Проспект Мира, д.176 (возле гостиницы Космос)

(TUI ВДНХ)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)971-68-68; 8(965)208-68-68

ВДНХ
— 0.348 км

Проспект Мира, д.211, ТРЦ «Золотой Вавилон», второй торговый уровень, 3 этаж, сектор F, Южный проспе

(TUI Золотой Bавилон)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб.6550

Свиблово
— 1.179 км

Пятницкое шоссе, д.3, ТЦ Пятница

(TUI Волоколамская)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6110

Волоколамская
— 0.236 км

Рублёвское шоссе, д.109

(TUI Молодёжная)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

495 2340087

Молодёжная
— 0.461 км

Рязанский пр, д.99А, стр.1, ТЦ «Маяк»

(TUI Выхино)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)709-75-76, 8(495)646-96-38

Выхино
— 0.181 км

Рязанский пр-т., д.71, к.1

(TUI Рязанский пр-т)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(906)702-13-40, 8(495)201-33-92

Рязанский проспект
— 0.367 км

Свободный пр., д.20A, ТЦ » Олимп», 3 этаж

(TUI Новогиреево)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6560

Новогиреево
— 0.124 км

Семеновская пл.,д.7, корп.17А

(TUI Семёновская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495) 640-24-33

Семёновская
— 0.186 км

Сигнальный пр-д, 17 ТЦ «АШАН»

(TUI Владыкино)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(915)394-32-35

Владыкино
— 0.562 км

Смоленская пл., д.2, АрбатБизнесЦентр, 5 эт., оф.502

(TUI Смоленская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 19:00

8(495)232-37-13

Смоленская
— 0.113 км

Сокольническая площадь, д. 4, ТЦ «Сокольники», 2 этаж

(TUI Сокольники
Директор: Овчинникова Анна Петровна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)661-20-40

Сокольники
— 0.117 км

Страстной Бульвар, д. 4, офис 91 (2 этаж)

(TUI Чеховская
Директор: Шевелев Андрей Игоревич)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)956-98-89

Чеховская
— 0.068 км

Тверская-Ямская, д.18, этаж 2, офис 204

(TUI Маяковская
Директор: Тимонин Артем Михайлович)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)287-97-83

Маяковская
— 0.483 км

Торговый Центр «РУМЯНЦЕВО», корпус «А»

(TUI Румянцево)

10:00 — 21:00, Суббота c 10:00 до 21:00, воскресенье c 10:00 до 21:00

+7 (495) 212-19-12; +7 (800) 333-42-41

Охотный ряд
— 0.166 км

Трехпрудный пер., д. 4, стр. 1, оф. 105

(Партнер TUI Тверская (Сити Туризм ТВ))

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)699-47-19, 8(495)699-47-27

Пушкинская
— 0.334 км

ТЦ «ВИТТЕ МОЛЛ», ул. Венёвская., д.6, этаж 2, офис 15

(TUI Бульвар Адмирала Ушакова)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)740-40-70

Бульвар адмирала Ушакова
— 0.256 км

ул Лескова, д.9

(TUI Алтуфьево)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)748-83-07; 8(495)748-83-08

Алтуфьево
— 0.605 км

ул. 6-я Радиальная дом 5/4

(TUI Царицыно)

10:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 20:00, воскресенье c 11:00 до 19:00

+7(495) 150 4158, +7(968) 322 3042

ул. 9-я Парковая, д. 33, офис 205

(TUI Первомайская
Директор: Иванкова Анна Андреевна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)290-36-00, 8(499)290-36-00

Первомайская
— 0.443 км

ул. Автозаводская, д.18

(TUI Ривьера,  ТРЦ «Ривьера»)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 785-76-55 доб. 6130, +7 (915)363-14-66

Автозаводская
— 1.082 км

ул. Автозаводская, д.8

(TUI Автозаводская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 17:00

8(495)675-26-04

Автозаводская
— 0.27 км

ул. Азовская, д. 24, к. 3

(TUI Севастопольская,  ТРЦ “Азовский”)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 785-76-55 доб. 6260

Севастопольская
— 0.481 км

ул. Б.Серпуховская, д.14/13, стр.1, 1 этаж. офис 2, офис 32

(TUI Серпуховская
Директор: Савинова Мария Георгиевна)

Пн-Пт: 09:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)545-42-79; 8(926)908-90-79

Серпуховская
— 0.141 км

ул. Б.Черемушкинская. д. 1, ТРЦ «РИО», -1 эт.

(TUI РИО)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6840

Нагатинская
— 1.459 км

ул. Бакунинская, д.14/11, офис 25

(TUI Бауманская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 17:00

8(495)943-14-43; 8(495)943-15-43

Бауманская
— 0.254 км

ул. Бауманская, д.32, стр.1, ТЦ «Елоховский Пассаж», 4 этаж, офис 4-7

(TUI Бауманская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)785-76-55 доб. 6640

Бауманская
— 0.065 км

ул. Бибиревская, д. 10, ТЦ «НАШ»

(TUI Бибирево)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6730

Бибирево
— 0.219 км

ул. Бирюлёвская, дом 51/1

(TUI Бирюлево Восточное)

10:00 — 21:00, Суббота c 11:00 до 19:00, воскресенье c 11:00 до 18:00

+7 (499) 401-92-16, +7 (495) 514-49-09

ул. Большая Ордынка, д. 40/4, БЦ «Легион 1», 1 этаж

(TUI Полянка)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00

8(495)785-76-55 доб. 6300

Полянка
— 0.234 км

ул. Большая Семеновская, д.15А, оф.15А, ТЦ»Электрон»

(TUI Электрозаводская
Директор: Варламов Игорь Владимирович)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)505-53-08

Электрозаводская
— 0.101 км

ул. Большая Тульская, д.11, ТДК «Тульский», 2-й этаж

(TUI Тульская)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6180

Тульская
— 0.159 км

ул. Большая Черкизовская, д.5, корп.1

(TUI Преображенская площадь)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)664-48-04, 8(499) 390-94 74

Преображенская площадь
— 0.353 км

ул. Борисовские пруды, д.18, к.1

(TUI Борисово
Директор: Журавлева Светлана Александровна)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 12:00 — 18:00

8(495)341-74-28, 8(495)722-71-78

Борисово
— 0.532 км

ул. Братиславская, д.14

(TUI Братиславская, «ТЦ Волна»)

10:00 — 21:00, Суббота c 10:00 до 21:00, воскресенье c 10:00 до 21:00

+7 (499) 409-75-73, +7 (964) 708-80-83

Братиславская
— 0.287 км

ул. Брянская, д. 2, офис 113

(TUI Киевская
Директор: Целковская Елена Игоревна)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(499)281-88-01,8(499)281-88-02, 8(499)281-88-03

Киевская
— 0.245 км

ул. Вешняковская д. 22А

(TUI Выхино
Директор: Братышева Надежда Васильевна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495) 960-33-91, 8 (964) 716-11-06

Выхино
— 0.578 км

ул. Викторенко, дом. 5

(TUI Online)

Пн-Пт: 09:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)775-775-8

Аэропорт
— 0.228 км

ул. Воронцоовская, д.35б, к.2

(TUI Крестьянская застава)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

8(495)645-47-45

Крестьянская застава
— 0.149 км

ул. Гарибальди, д.26, кор.3

(Партнер TUI Новые Черемушки (ООО»Мегалайн»))

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 20:00

8(495)766-86-43, 8(499)128-69-00

Новые Черёмушки
— 0.332 км

ул. Гарибальди, д.36

(TUI Новые Черёмушки)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)718-38-00, 8(495)718-38-11, 8(495)718-38-22, 8(495)718-38-33

Новые Черёмушки
— 0.359 км

ул. Генерала Кузнецова, дом 12

(TUI Жулебино)

10:00 — 19:00, Суббота c 11:00 до 17:00, воскресенье — выходной

+8 (499) 322-47-48, +8 (499) 322 34-35

Жулебино
— 0.741 км

ул. Гиляровского, д.4 стр. 5

(TUI Сухаревская
Директор: Канайкина Алёна Ивановна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)662-37-47

Сухаревская
— 0.246 км

ул. Голубинская, д. 16

(TUI Ясенево
Директор: Биленко Елена Александровна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(925)490-59-26, 8(495)422-41-41

Ясенево
— 1.073 км

ул. Дубравная, д.34/29, ТЦ Ладья

(TUI Митино)

Пн-Пт: 11:00 — 22:00
Сб: 12:00 — 22:00

495 7758968, 495 5053201

Митино
— 0.279 км

ул. Ивантеевская, дом 25А

(TUI Бульвар Рокоссовского (ИП Михель) 2, ТЦ «Фабрика», м. Бульвар Рокоссовского)

10:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 16:00, воскресенье c 10:00 до 16:00

+7 (499) 390-79-11, +7 (926) 902-77-37

Бульвар Рокоссовского
— 0.287 км

ул. Кадырова, д. 1

(TUI Бунинская аллея, ТЦ «Бунинская аллея»)

10:00 — 21:00, Суббота c 11:00 до 20:00, воскресенье c 11:00 до 20:00

+7 (495) 137-5660, +7(929) 653-5660

Бунинская аллея
— 0.233 км

ул. Кировоградская, д.24А

(TUI Пражская
Директор: Анна Николаевна Чинкина)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)698-60-07

Пражская
— 0.108 км

ул. Красная Пресня, д.9

(TUI Краснопресненская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(499)685-16-27

Краснопресненская
— 0.252 км

ул. Краснопролетарская, д.16

(TUI Новослободская)

10:00 — 19:00, Суббота — выходной, воскресенье — выходной

+7 (495) 229-37-97

Новослободская
— 0.442 км

ул. Кронштадтский бульвар, д.3, стр.3

(TUI Водный стадион)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)225-96-07

Водный стадион
— 0.079 км

ул. Куликовская, дом 6

(TUI Дмитрия Донского Алфавит (Эко Тревел), ТЦ “Алфавит”)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+8 (977) 896-92-11

Бульвар Дмитрия Донского
— 0.898 км

ул. Кустанайская, д. 6, ТЦ «Столица», 1-й этаж

(TUI Красногвардейская ТЦ «Столица»
Директор: Курбан Евгения Игоревна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)641-53-45

Шипиловская
— 0.532 км

ул. Ленинская слобода, д.19, БЦ «Омега Плаза» 1 этаж

(TUI Автозаводская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)775-18-38, 8(985)383-18-38

Автозаводская
— 0.289 км

ул. Ленинский проспект, владение 109, 5-й этаж

(TUI Калужская (ТРЦ «РИО»)
Директор: Селиверстова Александра Владимировна)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)223-46-65

Проспект Вернадского
— 1.492 км

ул. Летчика Ульянина, дом 5

(TUI Солнцево-парк, ТЦ «Солнцево-Парк»)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00.

+7 (495) 380-37-60

ул. Линия Октябрьской Железной дороги д. 2 стр. 2 ТЦ ВЕГА

(TUI Петровско-Разумовская
Директор: Курбан Евгения)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)797-55-38

Петровско-Разумовская
— 0.264 км

ул. Лубянский проезд, д.15/2, 3-й этаж, 305 офис

(TUI Китай Город
Директор: Чирков Александр Геннадьевич)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)545-62-65

Китай-город
— 0.271 км

ул. Люблинская, д.163/1, ТЦ «Виктория-ЛМ», 2 этаж

(TUI Марьино)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)785-76-55 доб.6681

Марьино
— 0.089 км

ул. Люблинская, д.169, корп.2, на 1-м этаже ТРЦ «Мариэль»

(TUI Марьино)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)783-98-88

Марьино
— 0.108 км

ул. Маросейка, д.6/8

(TUI Китай город Маросейка)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)649-24-44, 8(495)649-61-91

Китай-город
— 0.349 км

ул. Маршала Бирюзова, д. 32, 3 этаж, ТЦ «Пятая Авеню»

(TUI Октябрьское Поле)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6200

Октябрьское поле
— 0.955 км

ул. Маршала Василевского, д.17

(TUI Щукинская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)540-41-88

Щукинская
— 0.104 км

ул. Маршала Соколовского, д.3, офис 5

(TUI Октябрьское Поле)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(499)424-00-24

Октябрьское поле
— 0.222 км

ул. Миклухо-Маклая, дом 36А

(TUI Беляево «МЦ»)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00.

+7 (495) 997-09-93, +7 (985) 997-09-93

Беляево
— 0.496 км

ул. Мусы Джалиля, д.13А, 2 этаж

(TUI Шипиловская
Директор: Варламов Игорь Владимирович)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)978-22-28

Шипиловская
— 0.655 км

ул. Никольская, д.10, ТЦ «Никольская Плаза», 2 этаж

(TUI Никольская Плаза)

Пн-Пт: 11:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)785-76-55 доб. 6900

Площадь Революции
— 0.167 км

ул. Новокосинская, д.19

(TUI Новокосино)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(499)746-64-10, 8(499)746-64-01, 8(916)469-99-64

Новокосино
— 0.642 км

ул. Новослободская, д.3, стр.3, 1 этаж

(TUI Новослободская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)785-76-55 доб.6430

Новослободская
— 0.059 км

ул. Одесская 22 кор 5,1 этаж

(TUI Каховская
Директор: Рожко Анна Сергеевна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(499)677-19-27

Каховская
— 0.719 км

ул. Первомайская, д.110 ТЦ «Город Изобилия»

(TUI Первомайская ТЦ «Город Изобилия»
Директор: Мастеров Дмитрий Андреевич)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)973-84-87, 8(495)978-90-14

Первомайская
— 1.004 км

ул. Перерва, д.43, ТЦ «ЭКВАТОР», 2 этаж

(TUI Братиславская-1)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)988-21-33

Братиславская
— 0.179 км

ул. Плещеева, д.12

(TUI Бибирево
Директор: Шевелкина Наталья)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(499)901-23-81, 8(495)518-33-06

Бибирево
— 0.58 км

ул. Проспект Мира, д. 91 корп. 3

(TUI Алексеевская)

10:00 — 21:00, Суббота c 10:00 до 20:00, воскресенье c 10:00 до 20:00

+7 (495) 785-76-55 доб. 6540, +7 (915) 165-67-13

Алексеевская
— 0.221 км

ул. Проспект Мира, д.112

(TUI Алексеевская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:30
Сб: 10:00 — 20:30

8(495)785-76-55 доб. 6540

Алексеевская
— 0.133 км

ул. Профсоюзная, 129 А, ТЦ «Принц Плаза», -1 этаж

(TUI Теплый Стан)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6190

Тёплый Стан
— 0.15 км

ул. Профсоюзная, д.109, корп.2

(TUI Коньково)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(925)899-51-81

Коньково
— 0.049 км

ул. Раменки, д. 6, корп. 2, офис 11

(Партнер TUI Проспект Вернадского (ООО»Мир ЛТД»))

Пн-Пт: 11:00 — 21:00
Сб: 12:00 — 18:00

8(495)932-48-49

Мичуринский проспект
— 0.183 км

ул. Розанова, д. 4

(TUI Беговая)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб: 10:00 — 19:00

495 9801101

Беговая
— 0.197 км

ул. Свободы д.61 к.1

(TUI Сходненская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(499)391-55-78; 8(499)391-55-79

Сходненская
— 0.754 км

ул. Святоозерская, вл. 5

(TUI Косино Парк)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 204-32-52

ул. Смольная, д. 24 А, офис 103

(TUI Речной вокзал)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)956-06-16, 8(495)234-01-36

Речной вокзал
— 0.76 км

ул. Сретенка, д. 27/29, стр. 1, 2 этаж, офис 22

(ТUI Сухаревская
Директор: Борисова Анастасия Сергеевна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)777-14-91

Сухаревская
— 0.139 км

ул. Сущевская д.21, под.2 этаж 5, офис 506

(Партнер TUI Менделеевская
Директор: Ивановская Юлия Дмитриевна)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

8(495)787-62-25

Менделеевская
— 0.129 км

ул. Таллинская, дом 18, ТЦ «Седьмой континент»

(TUI-Партнер Строгино (ООО «ТЕКТУР»))

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

+7 (495) 760-94-60

Строгино
— 0.722 км

ул. Тарусская

(TUI Ясенево)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6820

Ясенево
— 0.549 км

ул. Тушинская, д.17, ТЦ «Праздник», 3 этаж.

(TUI Тушинская)

Пн-Пт: 09:00 — 21:00
Сб: 09:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6230

Тушинская
— 0.453 км

ул. Фестивальная, д. 2А, ТЦ «ИНТЕР-СЕВЕР», 2-ой этаж, офис 35

(TUI Речной вокзал)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)641-53-87

Речной вокзал
— 0.104 км

ул. Хачатуряна, вл. 15-Б, павильон 207

(TUI Отрадное)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 11:00 — 21:00

8(495)363-32-90, 8(495)258-83-57

Отрадное
— 0.055 км

ул. Шереметьевская, д. 6, стр.1, 3 этаж, ТРЦ «Райкин Плаза»

(TUI Марьина Роща
Директор: Дзидзигури Тамара Бичикоевна)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)649-60-21

Марьина роща
— 0.388 км

ул. Шипиловская, дом 50/1

(TUI Шипиловская)

10:00 — 20:00, Суббота c 10:00 до 20:00, воскресенье — выходной

+7 (495) 785-76-55 доб. 6420

Шипиловская
— 0.355 км

ул. Широкая, д.8, офис 9

(TUI Медведково)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)641-81-24, 8(495)641-81-25

Медведково
— 0.674 км

ул. Юлиуса Фучика, д. 11/13,офис 3

(TUI Маяковская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)632-02-05

Маяковская
— 0.5 км

ул. Яблочкова, д.21 А, ТЦ «Тимирязевский»

(TUI Тимирязевская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6270

Тимирязевская
— 0.217 км

ул.1ая Останкинская, д.55, 2 этаж

(TUI ВДНХ
Директор: Иванова Наталья Леонидовна)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8 (495) 721-65-58, 8 (495) 989-97-12

ВДНХ
— 1.044 км

ул.26 бакинских комиссаров д.11

(TUI Юго-Западная)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)641-53-52, 8(495)721-81-95

Юго-Западная
— 0.274 км

ул.3-й Крутицкий пер. д.11 оф.5

(TUI Пролетарская
Директор: Смышляев Андрей Александрович)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(499)641-08-88

Пролетарская
— 0.074 км

ул.Б.Тульская, д.13, ТРЦ «Ереван-Плаза», 3 этаж, рядом с кинотеатром 8(495) 785-76-55 доб.6830

(TUI Ереван Плаза)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб.6830

Тульская
— 0.015 км

ул.Бакунинская, д. 69 стр .1

(TUI Электрозаводская
Директор: Корчагина Е.И)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)540-56-63

Электрозаводская
— 0.995 км

ул.Бутырская, д. 86, строение Д

(TUI Дмитровская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(499) 391-21-47, 8(925) 205-04-87

Дмитровская
— 0.12 км

ул.Бутырская, д.2/18, ТЦ, 1 этаж

(TUI Савеловская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)785-76-55 доб.6470

Савёловская
— 0.253 км

ул.Вавилова, д. 3, ТЦ «Гагаринский», 1 этаж

(TUI Ленинский проспект)

Пн-Пт: 09:00 — 22:00
Сб: 09:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6800

Ленинский проспект
— 0.373 км

ул.Верхняя Радищевская, д.14/21

(TUI Таганская)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

8(495)739-78-81, 8(499)408-69-28

Марксистская
— 0.549 км

ул.Вильнюсская, д.5

(TUI Ясенево)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(495)423-23-00

Ясенево
— 0.713 км

ул.Воронцовская, д.2/10, оф.5 (вход со стороны ул.Воронцовская).

(TUI Таганская
Директор: Кирилл Лебедев)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)215-54-91

Марксистская
— 0.088 км

ул.Гиляровского, д.39, стр. 3, 2 этаж

(TUI Проспект Мира)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00

8(495)681-33-40

Проспект Мира
— 0.203 км

ул.Давыдковская, д.3, оф.13, ЖК «Эдельвейс»

(TUI Славянский Бульвар
Директор: Надежда Клочкова)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)796-92-76

Славянский бульвар
— 0.549 км

ул.Дмитрия Ульянова, д.20

(TUI Академическая
Директор: Анна Калюжная)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)774-71-04

Академическая
— 0.113 км

ул.Зеленодольская, д.41, к.1

(TUI Кузьминки
Директор: Айжарикова Анастасия Игоревна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(499)713-25-20, 8(909)909-76-71

Кузьминки
— 0.274 км

ул.Земляной вал д.27 стр.2 , 8 подъезд, 4 этаж оф.12

(TUI Курская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 18:00

т.8(499)707-14-32, ф. 8(495)917-37-75

Курская
— 0.046 км

ул.Ивана Франко, д.8

(TUI Кунцевская
Директор: Васильева Евгения)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

8(495)648-65-06

Кунцевская
— 0.382 км

ул.Климентовский пер. д.9/1

(TUI Третьяковская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:30

8(495)988-01-19

Третьяковская
— 0.023 км

ул.Крылатские холмы, д. 35

(TUI Крылатское)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 18:00

8(495)710-74-76, 8(926)232-30-20

Крылатское
— 0.668 км

ул.Ленинградский пр-т, д. 62А, ТК «Галерея Аэропорт», 3 этаж (подняться на лифте)

(TUI Аэропорт)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)967-81-97, 8(495)785-76-55 доб. 6500

Аэропорт
— 0.17 км

ул.Люберцы, Городок Б, 3 Почтовое отделение, д.53А ТЦ «12 Месяцев», 2-й этаж

(TUI Жулебино)

Пн-Пт: 11:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(499)995-21-58

Жулебино
— 0.871 км

ул.Люсиновская, д.15, 1 этаж (вход со двора)

(TUI Добрынинская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)785-76-55 доб.6120

Серпуховская
— 0.148 км

ул.Менжинского, д.36, 2 этаж, пав.13, ТЦ «Жёлтый»

(TUI Бабушкинская)

Пн-Пт: 09:00 — 21:00
Сб: 09:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6630

Бабушкинская
— 0.124 км

ул.Миклухо-Маклая, д.18, корп.2

(TUI Беляево)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(495)937-29-48

Беляево
— 0.468 км

ул.Митинская, д.51 Торговый центр «Тук-Тук» 2-й этаж, офис 29

(TUI Митино-Пятницкое)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 12:00 — 21:00

(495)759-42-51, (499)755-61-74

Пятницкое шоссе
— 0.337 км

ул.Мясницкая, д.30/1/2 ,стр.1, оф.26

(TUI Чистые пруды
Директор: Модина Екатерина Викторовна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)626-88-58, 8(926)681-46-30

Чистые пруды
— 0.056 км

ул.Новослободская,26 стр. 1 офис 223

(TUI Менделеевская
Директор: Черняховская Оксана Валерьевна)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 19:00

(495)648-45-11

Менделеевская
— 0.142 км

ул.Планерная, д.7, офис 8

(TUI Планерная)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(495)971-87-87; 8(495)971-55-00

Планерная
— 0.266 км

ул.Профсоюзная, д.56, ТЦ «Черемушки» (торговая зона), 4 этаж, пав. 4В-15

(TUI Новые Черемушки)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6370

Новые Черёмушки
— 0.142 км

ул.Садовая-Кудринская, д.3А, оф.301

(TUI Баррикадная
Директор: Буланов Александр Владимирович)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 11:00 — 20:00

8(495)646-75-55, 8(495)646-75-56, 8(915)226-26-17 (круглосуточно)

Баррикадная
— 0.205 км

ул.Садовая-Спасская, д.13, стр.2, оф.309

(TUI Красные ворота
Директор: Самсонов Владимир Васильевич)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

8(495)607-43-49, 8(495)607-49-43

Красные ворота
— 0.272 км

ул.Снежная, д. 16/1, ТЦ «Чукотка», 2-й этаж, офис 2-16

(TUI Свиблово)

Пн-Пт: 10:30 — 20:00
Сб: 11:30 — 18:00

8(499)130-59-55, 8(495)504-59-55, 8(919)773-60-19

Свиблово
— 0.595 км

ул.Строителей, д.3

(TUI Университет)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб: 11:00 — 16:00

8(499)133-23-40, 8(495)545-46-08

Университет
— 0.847 км

ул.Сущевский вал, 3/5

(TUI Савёловская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

(495)973-37-28; (495)972-31-33

Савёловская
— 0.157 км

ул.Сходненская, д.25

(TUI Сходненская)

Пн-Пт: 10:00 — 21:00
Сб: 10:00 — 21:00

8(495)785-76-55 доб. 6260

Сходненская
— 0.535 км

ул.Таганская, д.3, ТЦ «Таганский Пассаж», этаж 3А

(TUI Таганская)

Пн-Пт: 10:00 — 22:00
Сб: 10:00 — 22:00

8(495)785-76-55 доб. 6530

Марксистская
— 0.102 км

ул.Таллинская, д. 9

(TUI Строгино)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 19:00

8(495)740-84-65

Строгино
— 0.55 км

ул.Тверская, д.20/1, оф. 324

(TUI Тверская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

(495) 740-77-88 (мн.), (495)650-78-31

Пушкинская
— 0.121 км

ул.Хабаровская, д.8

(TUI Щелковская-Гольяново
Директор: Сапожникова Татьяна Михайловна)

Пн-Пт: 11:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 20:00

8(926)540-15-38, 8(499)714-41-07, 8(499)714-41-13, 8(926)540-15-38

ул.Черняховского д.4/А, офис 26

(TUI Аэропорт
Директор: Селезнева Татьяна Анатольевна)

Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб: 11:00 — 15:00

8(499)151-32-61, 8(901)548-01-54, 8(901) 518-41-67, 8 901 548 21 66

Аэропорт
— 0.351 км

Ходынский бульвар, д.11

(TUI Полежаевская
Директор: Добринская Анна Владимировна)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 10:00 — 20:00

8(499) 762-84-32, 8(499)762-84-31

Полежаевская
— 0.907 км

Хорошевское ш., д.27

(ТРЦ “Хорошо!”, TUI Полежаевская)

10:00 — 22:00, Суббота c 10:00 до 22:00, воскресенье c 10:00 до 22:00

+7 (495) 785-76-55 доб. 6410

Полежаевская
— 0.212 км

Цветной Бульвар, д.11, стр 6, 1-й этаж , к.101, БЦ «Цветной»

(TUI Цветной бульвар)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8(495)785-76-55 доб. 6170

Цветной бульвар
— 0.145 км

Чермянский пр-д, д.7, оф.3113 БЦ «На Широкой»

(TUI Медведково)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 17:00

8 (499) 506-71-56

Медведково
— 1.813 км

Шипиловская ул., д.28А

(TUI Домодедовская)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)604-45-55

Домодедовская
— 0.913 км

Шипиловский пр-д, д. 47, офис 1, гостиница «Царицыно»

(TUI Орехово
Директор: Красавин Александр Викторович)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 18:00

8(495)343-43-50; 8(495)343-43-25; 8(495)343-43-24; 8(495)343-43-24 / 04

Орехово
— 0.489 км

Щелковское шоссе дом 3, стр.1, второй этаж, офис 219.

(TUI Черкизовская
Директор: Михель Артем Владимирович)

Пн-Пт: 10:00 — 20:00
Сб: 11:00 — 19:00

8(499)390-79-11, 8(926)602-25-70

Черкизовская
— 0.546 км

Ярославское шоссе дом 146, корпус 1 +7 (495)

(TUI ВДНХ ТЦ Ханой)

10:00 — 19:00, Суббота c 11:00 до 19:00, воскресенье c 11:00 до 19:00

+7 (495) 973-84-87, +7 (495) 978-90-14

TUI (сейчас называется FUN&SUN) – это ведущая туристическая компания РФ, которая работает с 2009 года. Сеть включает более 700 агентств, созданных ТУИ и по франчайзингу. Туристам предлагают несколько видов отдыха и много дополнительных услуг. Компания разработала уникальные концепции отдыха и другие предложения для туристов.

Отзывы о компании неоднозначные, поэтому хочется разобраться – не развод ли мошенников сервис бронирования туров TUI. Для этого мы составили обзор работы компании.

Почему именно TUI

TUI – компания, которая предлагает туры по всему миру и много дополнительных услуг для туристов. Плюсы ТУИ:

• большой выбор туров;
• много дополнительных услуг;
• много офисов по всей стране для покупки туров;
• круглосуточная поддержка;
• доступные цены;
• соответствие обещанного реальности.

На сайте компании tui.ru есть подробное поиск туров, описание всех услуг, каталоги. Есть на сайте и адреса всех офисов продаж. Для удобства можно выбрать свой город и тип услуг.

Как зарегистрироваться на сайте tui.ru

Для регистрации на сайте оператора надо ввести номер телефона, почту и пароль. Также надо согласиться с условиями пользовательского соглашения и при желании подписаться на новостную рассылку компании.

Личный кабинет ТУИ

В личном кабинете агентства доступна вся информация о заказах и доступных услугах.

Мобильное приложение

В App Store значится приложение компании. Но отзывы о программе, в основном, негативные. Многие пользователи отмечают, что информация в приложении и на сайте отличаются. Есть комментарии о том, что по телефонам, указанным в приложении, не удалось связаться с сотрудниками ТУИ.

Как купить экскурсии на сайте TUI

На сайте есть несколько разделов, в которых можно выбирать путевки.

Туры

В верхней части страницы есть форма для поиска. В нее надо ввести город, с которого вы будете отправляться в поездку, место назначения, дату вылета, количество ночей и туристов (взрослых и детей). После нажатия на кнопку «Найти» сервис подберет все предложения, которые соответствуют указанным критериям. Для удобства их можно сортировать по цене, рейтингу и рекомендации турагентства. Также есть фильтры по категории отеля, питанию, рейтингу и наличию тех или иных услуг. Доступна вилка цен и поиск по названию гостиницы.

Страны

В разделе есть список всех стран, куда предлагают туры. Открыв страницу с одной из них, можно изучить информацию об отдыхе, городах и отелях, посмотреть фото, карту, выбрать место и забронировать тур. Ниже опубликована информация о путешествиях по нескольким разделам со странами, в которых есть подходящий отдых:

• экскурсионный;
• отдых на море;
• горные лыжи;
• городские туры;
• индивидуальный;
• безвизовый въезд;
• лечение;
• отдых на озерах.

Концепции отдыха

В разделе предложено несколько концепций, по которым можно выбрать туры:

• FUN&SUN FAMILY. Отдых, в котором взрослые наслаждаются, пока дети заняты. В таких турах предлагается улучшенное питание, детское меню, магазины с детскими товарами, коляски, кроватки, стиральная машина, бассейн с водными горками, Baby Lounge от 0 до 4 лет, анимационная программа, спортивные и танцевальные занятия, пенные и пляжные вечеринки, вечерние шоу-программы, уроки плавания, развлекательная программа для детей и взрослых. В номерах есть wi-fi, халаты и тапочки, набор для душа, телевидение на родном языке и набор для приготовления чая и кофе.
• FUN&SUN ACTIVE. Отдых для активных людей с халатом, тапочками, наборами для душа и приготовления чая, кофе, утюгом, гладильной доской, сейфом и феном в номерах. Также есть улучшенное питание, включая апельсиновый фреш ежедневно, натуральный кофе, чай, импортный алкоголь, ночные напитки и закуски. На территории отеля есть wi-fi, pool, snack, disco бар, площадка для Welness занятий, open air вечеринок, spa-центр. Среди развлечений значатся бесплатный вход в ночные клубы, пляжный волейбол, водное поло, йога и аэробика.

• FUN&SUN SMART. Современный подход к отдыху, когда можно фокусироваться только на впечатлениях. В номерах таких отелей есть чайник, чай, кофе, фен, сейф, утюг, wi-fi. Что касается питания, предлагают попкорн перед вечерним шоу, посещение а la carte ресторана, блюда для аллергиков и веганов, фирменный стрит-фуд, пивной бар. Для детей доступны детское меню, клуб, мороженое, открытая площадка для игр, экоогород. Также клиентам предлагают живую музыку, вечернее шоу, пенные вечеринки, танцевальные программы и спорт.
• Детский клуб TOUCAN. В такой концепции доступны игровые комнаты, детское меню, творческие и кулинарные мастер-классы, спортивные соревнования, открытый детский бассейн, игровая площадка на открытом воздухе, развивающие, настольные, музыкальные игры и детская дискотека. Детей занимают аквагримом, олимпийскими играми, йогой, танцами, тематическими квестами и экспериментами.

На страницах всех концепций есть список стран, в которых работают отели по ним.

Круизы

На странице доступны списки с морскими и речными круизами. Для выбора путешествия можно выбрать период, регион плавания, круизную компанию, лайнер, порт отправления, продолжительность. Предложена и сортировка по цене, дате и продолжительности.

Как забронировать экскурсию в туи.ру

Выберите на сайте tui.ru нужный тур и укажите время вылета, количество туристов и оплатите заказ после оформления всех данных. Для заказа дополнительных услуг заполните формы обратной связи на страницах с соответствующими предложениями.

Как заказать дешевые экскурсии?

Сэкономить можно, выбрав горящий тур.

Возврат денег за экскурсии

О возврате средств за экскурсии нет информации.

Дополнительные возможности сайта tui.ru

ТУИ предлагает много дополнительных услуг.

Авиабилеты

На сайте tui.ru (теперь на сайте FUN&SUN) можно выбрать и купить билеты на самолет, оплатив онлайн. В разделе можно указать точки вылета и назначения, дату, чтобы открыть список всех предложений. Есть и подборки выгодных и популярных перелетов.

Проверка статуса заказа

В разделе проверки можно указать номер заказа, серию и номер паспорта туриста, чтобы узнать статус.

Визы

В агентстве можно оформить визу при покупке тура ТУИ. Условие оформления документа – заблаговременная подача всех документов в соответствии с требованиями консульства страны:

• Паспорт с визой.
• Билет, в котором указан фиксированный вылет обратно.
• Ваучер на проживание.
• Деньги из расчета 500 евро/долларов на человека на 7 дней.

TUI магазин

С сайта агентства можно перейти в магазин компании. В нем туроператор предлагает:

• Товары для туризма: чемоданы и аксессуары, портфели, рюкзаки, сумки, одежда, книги, продукцию для здоровья и ухода за собой, очистки одежды и обуви, средства для стирки, пятновыводители, детское питание и игрушки, товары для отдыха на природе.
• Туристическую страховку. Заполнив форму с информацией о поездке, вы получите список предложений.
• Сертификаты и купоны.
• Трансфер. Указав аэропорт, откуда нужен трансфер, точку назначения и количество пассажиров, вы можете заказать услугу.
• Экскурсии. Бронирование экскурсий с Трипстер.
• Билеты на автобус. Быстрый заказ онлайн с указанием точек выезда и назначения, даты и количества пассажиров.
• Прокат автомобилей. Выбрав страну, город и место, вы можете заказать машину в аренду.

Также на сайте магазина есть информация об услугах для туристов, турагентствах, акциях и скидках, обзоры и статьи.

Экскурсии

Турагентство предлагает бронирование экскурсий по всему миру совместно с проектом Tripster. На странице можно выбрать направление, дату и количество туристов для поиска вариантов. Особенности предложения:

• гарантия цены;
• профессиональные гиды;
• погружение в культуру страны;
• возможность спланировать экскурсии заранее.

Трансфер

Сотрудники турагентства могут встретить вас в любом аэропорту мира. Если нужно, сотрудники ТУИ подождут вас бесплатно, если рейс задержан. Другие особенности предложения:

• гарантия цены;
• встреча с табличкой в аэропорту или на вокзале;
• помощь с багажом по пути к машине.

На странице можно выбрать направление, дату и количество туристов для заказа трансфера.

Услуги в аэропорту

Вы можете заранее заказать Fast track, VIP-обслуживание и ожидание в бизнес-залах в аэропортах мира.

Услуги в отеле

В разделе можно выбрать направление, дату и количество туристов, чтобы заказать услуги в гостинице.

Индивидуальная экскурсия

Вы можете забронировать индивидуальную экскурсию в любой точке мира, указав направление, время приезда и количество туристов.

Аэроэкспресс

Вы можете заранее заказать билеты на Аэроэкспресс, чтобы добраться быстро и спокойно без пробок в аэропорт. Есть несколько тарифов:

• Взрослый – 500 руб. в одну сторону и 950 руб. туда и обратно.
• Детский – 150 руб.
• Пара – 950 руб. в одну сторону и 1500 руб. туда и обратно.
• Семья и друзья – 1 150 руб. в одну сторону и 1 850 руб. туда и обратно.

Fast Track

Услуга персонального сервиса в аэропорту доступна для бронирования в аэропортах Турции, Арабских Эмиратов, Кипра и Таиланда. Она дает возможность прохождения регистрации на рейс, паспортного контроля в ускоренном режиме в сопровождении сотрудника аэропорта. Услуга включает:

• сопровождение на всех этапах контроля;
• отдельный вход в здание;
• первичный досмотр, регистрация и сдача багажа без очереди;
• паспортный и таможенный контроль без очереди;
• бесплатный wi-fi;
• детская комната;
• напитки, чай, кофе, выпечка и салаты.

Стоимость для взрослого – 75 евро. Детям до 2 лет услуга предоставляется бесплатно. Бронирование доступно за сутки до вылета. Аннуляция возможна не меньше, чем за 12 часов до рейса. В разделе Fast Track на сайте можно оставить заявку для бронирования отеля.

Выбор места в самолете

На сайте tui.ru можно забронировать места в салоне самолета на рейсах компании Уральские авиалинии с вылетом из Внуково и Домодедово. В разделе на сайте указаны категории место и тариф. Забронировать услугу можно не позже, чем за 2 дня до рейса. Бронирование мест у аварийных выходов недоступно для таких категорий:

• пассажиры до 18 лет и те, кто сопровождают детей до 12-ти;
• беременные женщины;
• инвалиды и больные пассажиры;
• люди, не владеющие русским или английским;
• те, кто перевозят птиц и животных.

Пакеты привилегий

В отелях Турции и Арабских Эмиратов для бронирования доступны пакеты привилегий с дополнительными услугами. Пакеты для Турции:

• Базовый (от 40 евро) – отдельная табличка в аэропорту, встреча гидом в гостинице, индивидуальная встреча с гидом один раз за поездку, фрукты в номере, круглосуточная поддержка гида по телефону.
• Оптимум (от 100 евро, 185 – за двух). Дополнительная предложен Fast Track по прибытии в воздушный порт Анталии.
• Комфорт (от 119 евро). Кроме опций предыдущих пакетов, в этом есть индивидуальный трансфер аэропорт-гостиница-аэропорт.
• Букеты цветов. Заказать композиции можно в аэропорт или любой отель Турции. На выбор есть 2 варианта: за 63 и 113 евро.

Пакеты для ОАЭ:

• Базовый (от 24 евро) – табличка Премиум в аэропорту, групповой трансфер с минеральной водой, встреча с гидом в гостинице один раз за поездку, круглосуточная поддержка.
• Комфорт (от 71 евро) – отдельная табличка в аэропорту, Мархаба сервис, индивидуальный трансфер, встреча с экскурсоводом один раз за тур и поддержка 24/7.

Подарочные сертификаты

На сайте TUI можно заказать электронный сертификат или подарочную карту. Особенности электронного подарка:

• оплата онлайн;
• любая сумма;
• личное поздравление;
• индивидуальный дизайн;
• доставка к выбранной дате.

Для заказа заполните форму, добавьте поздравления, выберите дизайн, сумму и укажите способ доставки подарка: sms-сообщение или почта. Срок действия такого сертификата – год со дня доставки. Подарочную карту можно купить в офисе или на сайте. Доступно подарочное оформление, доставка курьером домой или в офис. Номиналы карт – 5, 10, 15, 30, 50 и 100 тыс. руб.

Питание на борту

Вы можете выбрать блюда при заказе рациона питания за доплату на рейсах Уральских авиалиний. На выбор предлагают:

• горячий вегетарианский рацион;
• горячий рыбный рацион;
• русскую кухню;
• горячий детский рацион.

Стоимость услуги 10 евро при перелете из России, 12 евро – из Анталии. Также доступен SNML (рацион-сэндвич) за 5-6 евро, в который входит трехслойный сэндвич с мясом, овощами и сыром, сок.

TUI Комбо

Туроператор предлагает комбо-наборы услуг со скидкой до 30%. TUI КОМБО для всех направлений:

• Будь здоров. Страхование с покрытием COVID-19 и ПЦР тест. Стоимость – от 36 евро.
• На 7 небе. Питание на борту и выбор места в самолете. Стоимость – от 16 евро.

TUI КОМБО для туристов Турции:

• Спешу отдыхать в одну сторону Fast Track и индивидуальный трансфер при вылете из России и Анталии. Стоит от 84 евро.
• Спешу отдыхать в обе стороны. Fast Track и индивидуальный трансфер из России и Анталии и Даламана. Дополнительно предложена зона отдыха с едой, напитками, ТВ, Wi-Fi в аэропорту. Стоимость – от 169 евро для Анталии и от 497 евро – для Даламана.

Оформление санаторно-курортной карты

ТУИ предлагает путевки в курортно-лечебные учреждения, где можно пройти санаторное лечение с оздоровительными процедурами. Чтобы не тратить время перед отпуском, можно заказать санаторно-курортную карту у туроператора – за один день вы сможете пройти врачей, нужных для оформления, и сдать анализы. Стоимость услуги:

Ski Pass

Для любителей экстремальных видов спорта TUI предлагает электронные пропуски на подъемники в Удулаге (Турция) и России (Сочи). Услуги для Турции:

• Билет по дням. Ски Пасс на 1-3 дня можно использовать только на следующий день. Стоят такие билеты от 35-60 евро. Пропуском на 4-6 дней стоимостью 71-81 евро можно пользоваться после покупки или в разные дни на протяжении месяца. Такой скипасс нельзя передавать другим людям, а неиспользованные дни не возвращают.
• Билет на количество подъемов – 10, 30 или 50 за 35, 61 и 75 евро соответственно. Такой скипасс можно использовать в течение сезона. Билет общий, его можно передавать друзьям или родственникам.
• Занятия с инструктором (50 минут). Цена зависит от количества человек. Стоимость занятия для 1 туриста – 50 евро, от 5-ти людей – 22 евро.
• Прокат оборудования – от 10 до 20 евро.

Доставка продуктов

Чтобы не заезжать с чемоданами с аэропорта в магазин, закажите один из продуктовых наборов, которые привезут в оговоренное время:

• Все самое необходимое – 3 000 руб. В него входят вода, чай, хлеб, молочные продукты, яйца, крабовые палочки, сосиски и колбаса, майонез, макароны, сладости, фрукты и овощи, консервированная кукуруза, туалетная бумага и салфетки.
• Ни рыба ни мясо – 3 000 руб. В наборе есть фрукты, овощи, чечевица, зелень, орехи, вода, чай.
• Мистер Фиш – 3 000 руб. Пакет включает хлеб, чай, соленую и замороженную рыбу, морепродукты, сыр, макароны, помидоры, майонез, печенье и салфетки.
• Чудо-птица – 3 000 руб. В наборе привезут воду, чай, хлеб, молоко, сыр, масло, майонез, филе цыпленка, фарш из курицы и грудки, ветчина, овощи, яйца, пельмени, макароны и сладости.
• Слежу за фигурой – 3 000 руб. Сюда входят хлебцы, бездрожжевой хлеб, цыпленок, молочные продукты, чай, фрукты, овощи, орехи, гречка, яйца, живые конфеты, овсяное печенье.
• На скорую руку – 3 000 руб. В набор включены чай, хлеб, масло, майонез, овощи и фрукты, консервированная кукуруза, молочные продукты, крабовые палочки, сосиски и колбаса, котлеты, наггетсы, пельмени
• Для заказа добавьте набор к заявке при бронировании поездки и отправьте запрос на [email protected]
• Билеты в The Land of Legends
• Если вы собираетесь в Турцию, можете купить билеты в парк The Land of Legends. Это парк развлечений на побережье Анталии площадью 63 тыс. га. В парке есть:
• Драйв-парк: бассейны, мини-лагуна, водные горки.
• Adventure-парк: много аттракционов, включая американские горки гиперкостер, чья скорость движения достигает 115 км/ч.
• Шопинг-авеню. Променад, на котором расположены магазины, рестораны и другие заведения.

Каждый вечер в парке проходит шоу с парадом лодок, выступлением аниматоров, поющие фонтаны и фейерверк.

Страхование

TUI предлагает много программ страхований поездки. На странице «Страхование» подробно описаны условия. Есть форма, в которой нужно указать место, куда вы собираетесь на отдых, время отъезда и возвращения, возраст и количество туристов. Кликнув на кнопку «Показать цены», вы увидите результаты расчета полиса. На странице будет опубликован список всех подходящих предложений. Для удобства поиска можно воспользоваться фильтрами по страховой сумме, добавить все активности, дополнительную защиту и другие опции. В списке предложений будут указаны компания, страховая сумма, стоимость полиса. Под кнопкой «Купить» есть опция «Подробнее», которая открывает описание полиса.

Sim-карты

Турагентство предлагает купить местную sim-карту перед поездкой. В разделе есть описание предложений. Можно выбрать:

• Sim-карту «Оранжевый». Orange – это испанский оператор сотовой связи. Стоимость sim-карты – 2 555-2 270 руб. Зона действия:
• Sim-карту Vodafone. При активации подключается тариф Юсер. Стоимость карты – 2 270 руб. Зона действия – Турция и страны Европы.
• Sim-карту Globalslim. Мобильная связь в роуминге от оператора Top Connect, Европа. Стоимость – 950 руб.

Интерактивные экскурсии по отелям

Для гостиниц в Турции и на Кипре доступны экскурсии 360°

Оплата экскурсии на сайте ТУИ

Оплатить услуги можно онлайн или в офисах продаж компании. Также доступна рассрочка. Туроператор предлагает программы совместно с партнерами, по которым можно выбрать понравившийся тур и оплатить его несколькими частями. Варианты рассрочки:

• С картой Свобода – 3 месяца на оплату без процентов и первого взноса.
• С картой Халва – 2 месяца.

Как оплатить экскурсию онлайн?

После оформления заказа можно оплатить заказ с банковской карты.

Бонусы TUI

ТУИ предлагает несколько акций своим клиентам.

Кэшбек за туры по России

Путешествуя по стране, можно получать кэшбек в размере 20% от суммы, потраченной на поездку, но не более 20 000 руб. Акция распространяется на путевки любой стоимости. Даты заезда: 18 марта — 28 июня, выезд для участия в программе должен быть не позднее 30 июня.

Чтобы получить кэшбек, выберите понравившийся тур на странице с предложениями, оплатите всю сумму онлайн картой МИР (она должна быть зарегистрирована в программе лояльности МИР) и получите компенсацию в течение 5 дней. Количество операций по карте неограниченное, можно получать кэшбек несколько раз. Пакет, предлагаемый в рамках акции, включает:

• транспорт и проживание в отелях от 2 ночей;
• речные круизы от 2 ночей;
• ж/д туры с ночевками в поездах и/или гостиницах;
• проживание в отелях от 2 ночей.

Горящие туры

На странице «Горящие туры» собран список всех доступных предложений со скидками 10-40%.

Привет, Казань!

С 1 сентября 2021 по 3 октября 2021 будет проходить акция «Привет, Казань!». Вас ждут экскурсионные и гастрономические туры в Казань по выгодным ценам!

Промокоды

На сайте компании есть предложения, по которым доступны промокоды на скидки в разных сервисах.

Партнерская программа

Сервис сотрудничает в рамках партнерской программы со CPA-сетью CityAds. Партнеры сервиса могут получить 3% за каждый оплаченный заказ приглашенными ими пользователями.

Жалобы на ТУИ

ТУИ – популярный оператор, поэтому отзывов о его работе много. Есть среди них положительные. Туристам, которые пишут такие комментарии, нравится выбор туров, обслуживание, цены и наличие дополнительных услуг.

Но и жалоб на работу агентства не меньше. Некоторые клиенты отмечают, что экскурсии стоят дорого, количество гостиниц в некоторых направлениях небольшое, цены на туры часто завышены. Также есть много негативных отзывов о сотрудниках оператора. Туристы жалуются на отношение менеджеров к клиентам, отсутствие помощи в проблемных ситуациях. Случается так, что сотрудники ТУИ не сообщают о возникших проблемах, задержках рейсов и пр.

Если появятся отзывы о сервисе TUI, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

В разделе «О компании» на сайте есть информация о том, что с 2021 года оператор принадлежит ООО «КН-Холдинг», зарегистрированному в Череповце в 2018 году. Раньше агентство принадлежало ООО «ТТ-Трэвел», зарегистрированному в Москве в 2009 году. ТУИ Россия основали в 2009 году на базе операторов VKO Груп и Мостревел, как совместное предприятие «Севергрупп» и международного холдинга TUI Груп.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «КН-Холдинг» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «КН-Холдинг»

Пользовательское соглашение tui.ru

Информация о компании опубликована в одноименном разделе на сайте. Есть сведения о собственнике, финансовых гарантиях, новости и публикации о компании в СМИ. Текста пользовательского соглашения на сайте нет.

На странице сайте также можно ознакомиться с текстом политики конфиденциальности.

Безопасность

В политике конфиденциальности есть информация о мерах, которые предпринимает компания для защиты данных пользователей.

Служба поддержки

Пообщаться с сотрудниками турагентства можно в офисе по адресу: г. Москва, ул. Викторенко, д. 5, стр.1, бизнес-центр «Виктори-плаза». Связаться с поддержкой можно и по электронной почте: [email protected], через онлайн-чат, Телеграм, WhatsApp, Viber. Есть у компании многоканальный номер телефона: 8 (800) 775-77-58. Для поддержки в поездке по России звоните по номеру: 8 (800) 775-77-50, в других странах – +7 (495) 642-60-69. Также можно написать сотрудникам ТУИ в соцсетях Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники. В верхней части страницы браузера есть кнопка «Подобрать тур». Заполнив открывшуюся форму, можно заказать обратный звонок или консультацию по WhatsApp.

TUI – это развод?

TUI – крупный российский туроператор, который предлагает туры по всему миру и много дополнительных услуг. Заказы можно оформлять на сайте или в офисах продаж по всей стране. Техподдержка работает круглосуточно, сайт информативный и интуитивно понятный. Есть много отзывов о работе оператора. Среди них встречаются и положительные комментарии, и много жалоб, касающихся обслуживания и высоких цен. Изучив информацию о компании на сайте, можно отметить, что TUI – не развод мошенников, а надежный оператор, работающий в России с 2009 года.

Заключение

ТУИ (сейчас FUN&SUN) – оператор, который давно работает на рынке России. Компания постоянно развивается, разрабатывает эксклюзивные продукты и добавляет новые услуги. У некоторых туристов случаются проблемные ситуации, на которые они жалуются в сети интернет. Поэтому мы рекомендуем оператора нашим читателям, но просим внимательно изучать все нюансы перед оформлением тура.