Тревеллайн номер телефона

Наши контакты

Адрес офиса

Офис в Йошкар-Оле
424003, г. Йошкар-Ола,
Ленинский пр., д. 56а

Телефоны

+7 800 555-20-30 (бесплатно для России)
Техподдержка работает с 3 до 22 по Москве в будни и с 8 до 19 в выходные и праздники

Email

Спросите у техподдержки

Вы уже пользуетесь инструментами TravelLine и вам нужно помочь в их настройке?

Оправьте вопрос в нашу техподдержку прямо сейчас.

TravelLine в других странах

Беларусь

Офис в Минске
220004, г. Минск, ул. Заславская, 23/1,
каб. 14
Телефоны: 8 820 00-73-00-33
+375 17 263-51-31
Сайт: www.travelline.by

США

Офис в Нью-Йорке
Jersey City, NJ 07302, 115 Morris street
Телефон: 1-800-365-4042
Сайт: www.travellineus.com

Тунис

Офис в Тунисе
Avenue du maghreb arabe appt A62 bloc A Résidence,
Bader khezama ouest 4051 Sousse, Tunisie
Телефон: +(216) (53) 38 88 88
Сайт: www.travelline.fr

Казахстан

Офис в Алматы
050008, г. Алматы,
ул. Ауэзова, 48, 8 этаж, офис 8/2
Телефон: +7 727 323-11-37
Сайт: www.travelline.kz

Болгария

Офис в Софии
City Sofia 1618
201A Tsar Boris III Blvd.
Телефон: +359 (0) 885 302 994
Сайт: www.travelline.bg

Киргизия

Офис в Бишкеке
131/1 Akhunbayev St,
Bishkek, Kyrgyzstan
Сайт: www.travelline.kg

Эстония

Офис в Таллине
Järvevana tee 9,
11314 Tallinn,
Harju maakond

Телефоны: +372 668 2532
+7 499 703-34-80
Сайт: www.travelline.pro

Индонезия

Офис в Индонезии
Jalan Buana Raya,
Gg. Buana Alit No. 2
Denpasar, Bali 80119
Phone: +62 812 1424 3297
Сайт: travelline.id

Отправьте заявку,
и мы с вами свяжемся

Вы готовы продвигать TravelLine среди отелей и хостелов своей страны?

Отправьте заявку, и мы с вами свяжемся.

Реквизиты компании

ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС»
Юридический адрес: 424003, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект 56А
Фактический адрес: 424003, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект 56А
ИНН 1215180595 / ОГРН 1141215003214

ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН ПРО»
Юридический адрес: 424003, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, пер.Заводской, д.3а, этаж 2, кабинет 202
Фактический адрес: 424003, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, пер.Заводской, д.3а, этаж 2, кабинет 202
ИНН 1215183934/ ОГРН 1141215007559

Источник

Техподдержка

Ознакомьтесь с материалами базы знаний.
Воспользуйтесь поиском по часто задаваемым вопросам.



ПОДДЕРЖКА  

    • База знаний
    • Обучающее видео
    • Вебинары

    База знаний

    TL: Booking Engine

    • Проживание с переездом из номера в номер
    • Как настроить программу лояльности TNG
    • Как получить ссылку на категорию номера
    • Программа лояльности TL Loyalty: Баллы
    • GA4: создание и настройка Google Analytics 4

    Показать все

    TL: Channel Manager

    • Как подключить Airbnb через Kross Booking
    • Как отправить изменение брони
    • Как работает сверка броней в каналах продаж
    • Особенности работы с Bronevik.com
    • Что такое TL: Channel Manager

    Показать все

    TL: WebPMS

    • Как сформировать отчет по числу гостей и номероночей по странам гражданства
    • Как изменение статуса уборки номера влияет на статус обслуживания в расширенном модуле обслуживания номеров
    • Какие параметры чека настраиваются в ККМ
    • Как создать почасовую бронь
    • Отчет по отменам

    Показать все

    TL: Express

    • Как настроить домен
    • Как добавить награды отеля на сайт
    • Как работает предпросмотр сайта в TL: Express
    • Как выбрать доменное имя для сайта гостиницы
    • Как добавить онлайн-чат на сайт

    Показать все

    TL: Price Optimizer

    • История действий на дату в TL: Price Optimizer
    • Автоматический режим в TL: Price Optimizer
    • Как учитывать глубину бронирования при выборе цены
    • Отчеты по работе в TL: Price Optimizer
    • Как настроить динамический тариф для TL: Price Optimizer

    Показать все

    TL: Reputation

    • Как отвечать на отзывы в TL: Reputation
    • Настройки TL: Reputation
    • Как добавить источник отзывов

    Показать все

    TL: Rate Shopper

    • Как получать отчеты и уведомления от TL: Rate Shopper
    • Как узнать цены конкурентов
    • Как настроить TL: Rate Shopper
    • Как добавить фильтры категорий номеров

    Показать все

    TL Extranet

    • Модуль обслуживания номеров в мобильном приложении TL Extranet
    • Как скачать мобильное приложение TL Extranet
    • Как работать с бронью в шахматке в мобильном приложении TL Extranet
    • Как изменить цены в тарифе в мобильном приложении TL Extranet
    • Как закрыть или открыть продажи через мобильное приложение TL Extranet

    Показать все

    Портал клиента

    • Как подтвердить email пользователя личного кабинета
    • Как работать с разделом «Права и пользователи»
    • Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение TL Extranet
    • Как создать нового пользователя личным кабинетом TravelLine
    • Как удалить пользователя личным кабинетом TravelLine

    Показать все

    Информация для туроператоров

    • Как туроператору настроить личный кабинет TravelLine для продажи туров
    • Как туроператору добавить лагерь в модуль управления заказами

    Показать все

    Информация для детских лагерей

    • Управление заказами детского лагеря
    • Как настроить сайт TL: Express для лагеря
    • Как добавить лагерь на сайт мирпутешествий.рф
    • Как отменить путевку с модуля онлайн-бронирования для лагеря
    • Как оплатить путевку по ссылке и получить кешбэк

    Показать все

    Интеграция с АСУ

    • Особенности интеграции с RMS HotelLab
    • Особенности интеграции с АСУ Здравница
    • Коды каналов продаж для интеграции с АСУ
    • Как получить лог доставки брони в АСУ
    • Раздел «Справочники» для интеграции с АСУ

    Показать все

    Управление заказами

    • Как получить оплату по брони через модуль управления заказами
    • Как работать со списком заказов
    • Как списать оплату с брони со способом оплаты «Гарантия банковской картой»
    • Как создать заказ
    • Как работает модуль управления заказами

    Показать все

    TL: Metasearch

    • Как напечатать закрывающий чек для бронирований из Яндекс Путешествий
    • Как настроить интеграцию с TripAdvisor
    • Как настроить интеграцию с Trivago
    • Частые вопросы по Яндекс Путешествиям
    • Как вести рекламную кампанию Google Hotel Ads

    Показать все

    Видеоинструкции

    • Видео: Как включить оплату банковской картой для формы бронирования
    • Видео: Как настроить детские размещения в модуле онлайн-бронирования
    • Комментарий к способам оплаты на форме бронирования. Обучающее видео TravelLine
    • Как настроить ограничение FullPatternLos. Обучающее видео TravelLine
    • Видео: Как создать шаблон документа в WebPMS

    Показать все

    Настройки онлайн-продаж

    • Отчет «Календарь спроса» в TL: Помощнике
    • Лист ожидания
    • «Лист ожидания» в TL: Помощнике
    • Как создать карточку отеля в Яндекс.Бизнес и Google Мой Бизнес
    • Получение письменного согласия гостя на перенос дат проживания

    Показать все

    Обновления инструментов

    • 6 февраля 2023 — Вид из окна в предпочтениях номеров и информация о номере в модуле бронирования
    • 23 января 2023 — Улучшения в личном кабинете TravelLine
    • 13 января 2023 — Уведомление о прибытии иностранного гражданина
    • 26 декабря 2022 — Что нового в TL: Express
    • 26 декабря 2022 — Что нового в мобильном приложении TL Extranet

    Показать все

    Часто задаваемые вопросы

    • Как настроить туристический налог или курортный сбор
    • Как остановить анкетирование
    • Как начать работу в личном кабинете TravelLine
    • Как настроить Welcome-письмо
    • Что такое «Посылать ежедневный реестр бронирований»

    Показать все

    Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
    Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.

    Источник

    Address

    Office in Estonia
    Järvevana tee 9, 11314 Tallinn,
    Harju maakond, Estonia

    Phones

    Email

    TravelLine in other countries

    Belarus

    Office in Minsk
    11 Glebki Str, office 16
    Minsk 220104 Belarus
    Phones: 8 820 00-73-00-33
    +375 17 263-51-31
    Site: www.travelline.by

    Bulgaria

    Office in Sofia
    City Sofia 1618
    201A Tsar Boris III Blvd.
    Phone: +359 (0) 885 302 994
    Site: travelline.bg

    Georgia

    Office in Tbilisi
    Shatberashvili street 2nd turn, house 3,
    Vake, Vake District
    Phone: +995 555 62 22 32
    Site: travelline.pro/ge

    Indonesia

    Office in Indonesia
    Jalan Buana Raya,
    Gg. Buana Alit No. 2
    Denpasar, Bali 80119
    Phone: +62 812 1424 3297
    Site: travelline.id

    Kazakhstan

    Office in Almaty
    Almaty, Auezov Str, 48, 8th floor,
    office 8/2
    Phone: +7 727 323-11-37
    Site: www.travelline.kz

    Kyrgyzstan

    Office in Bishkek
    131/1 Akhunbayev St,
    Bishkek, Kyrgyzstan
    Site: travelline.kg

    Tunisie

    Office in Tunisie
    Avenue du maghreb arabe appt A62 bloc A Résidence,
    Bader khezama ouest 4051 Sousse, Tunisie
    Phone: +(216) (53) 38 88 88
    Site: www.travelline.fr

    Ukraine

    Office in Kiev
    10G Starokievskaya Str, Kiev, Ukraine, 04655
    Phone: +38 080 021-88-87
    Site: www.travelline.ua

    Uzbekistan

    Office in Tashkent
    186-188 Bogibuston Str Heritage MFY Tashkent Uzbekistan
    Phone: +99 871 205 19 32
    Site: travelline.pro/uz

    Would you like to promote TravelLine to hotels and hostels in your country?

    Send us an application, and we will contact you.

    Company details

    Business name is TravelLine OÜ, registry code 14468735
    Address is Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Harju maakond, Estonia
    VAT id EE102111046

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Транспорт москвы номер телефона горячей линии
  • Трактир 17 км челябинского тракта номер телефона
  • Тревел бар гуково номер телефона
  • Три медведя шипуново номер телефона
  • Транспорт москва номер телефона