Единый контактный центр
/
Единый контактный центр
Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных
с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета
и мобильного приложения.
Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться
следующими каналами обслуживания:
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением
электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в филиал ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго» по телефону 8 (800) 220-0-220.
При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою
домоуправляющую компанию.
Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого
контактного центра, позвонив по телефону 8 (4852) 280-363. Телефон работает
ежедневно и круглосуточно.
По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам
Единого контактного центра по телефонам:
8 (4852) 280 363 — для жителей Ярославля;
8 (4855) 231 690 — для жителей Рыбинска.
Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает
дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-44-76.
ТНС энерго Ярославль (ПАО)
ПАО «ТНС энерго Ярославль» (бывшая ЯСК — Ярославская сбытовая компания) — образовано в 2005 года в результате реорганизации ОАО «Ярэнерго», является правопреемником бывшего филиала «Ярэнерго» Энергосбыт (ЯрЭнергосбыт). Основные виды деятельности «Ярославская сбытовая компания» — это покупка электрической энергии на оптовом и розничном рынках, продажа электроэнергии юридическим лицам и населению на территории Ярославской области. Крупнейший поставщик электроэнергии в Ярославской области. Горячая линия в Ярославле: (4852) 28-03-63, 78-19-19. Контактный телефон для юридических лиц: (4852) 59-07-21, 59-07-22, 59-07-28. Контактный телефон для населения: (4852) 59-07-90, 59-07-52, 59-07-25, 59-07-26, 59-07-27.
Адрес
город Ярославль, Ленина проспект, дом 21Б
Время работы
пн-пт
8:30-17:30
обед
12:30-13:30
Адрес
150062, город Ярославль, Машиностроителей проспект, дом 7
Время работы
пн-пт
8:30-17:30
обед
12:30-13:30
Адрес
150000, город Ярославль, улица Салтыкова-Щедрина, дом 42
Время работы
пн-пт
8:30-17:30
обед
12:30-13:30
Адрес
150057, город Ярославль, улица Слепнева, дом 37
Время работы
пн-пт
8:30-17:30
обед
12:30-13:30
Адрес
150045, город Ярославль, Ленинградский проспект, дом 52
Время работы
пн-пт
8:30-17:30
обед
12:30-13:30
Горячая линия ТНС Энерго Ярославль
ТНС Энерго Ярославль – региональная сбытовая компания, созданная в 2005 году. Главным направлением работы является закупка электрической энергии на оптовом рынке и последующая продажа энергии потребителям, проживающим на территории Ярославской области. Среди клиентов компании присутствуют физические лица, крупные промышленные предприятия и организации, принадлежащие малому бизнесу. Сегодня поставщик обслуживает больше 600 000 бытовых абонентов и 15 000 юр. лиц.
ТНС Энерго Ярославль старается обеспечить качественное обслуживание пользователей, поэтому предусматривает несколько дополнительных сервисов. Работает официальный сайт, помогающий абонентам просматривать расписание профилактических работ и другие важные сведения. На ресурсе присутствует личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять обслуживанием. Также действует горячая линия для получения консультаций от сотрудников компании.
Телефон горячей линии ТНС Энерго Ярославль
Населению Ярославля доступен номер 8 (4852) 280-36 для получения поддержки. Жителям Рыбинска предлагается пользоваться региональным контактным центром, расположенным по телефону 8 (4855) 23-16-90. Кроме того, действует единый контакт-центр для абонентов, проживающих в любом населенном пункте области – 8 (800) 775-44-76. Перечисленные телефонные номера работают совершенно бесплатно, если звонки осуществляются с российских телефонов.
Дополнительные способы связи
При необходимости можно связаться с пресс-секретарем компании по телефону (4852) 78-19-23. Также на официальном сайте действует служба поддержки. Чтобы задать вопрос – нажмите кнопку «Напишите нам» вверху главной страницы. Отобразится форма, предназначенная для заполнения персональными данными. Укажите ФИО, номер лицевого счета, контактные данные. Затем нажмите кнопку «Отправить». Электронное обращение будет успешно передано на рассмотрение специалистам.
График работы
Единый контактный центр работает по будням с 9-00 до 19-00 часов.
Официальный сайт: https://yar.tns-e.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.yar.tns-e.ru/
«ТНС энерго Ярославль» информирует о начале работы телефонной горячей линии по вопросам бесплатной установки счетчиков и интеллектуальных приборов учета электроэнергии. В рабочие дни специалисты компании ответят на вопросы граждан и юридических лиц.
Позвонить на горячую линию можно по номеру: (4852) 59-07-59. Операторы предоставят исчерпывающую информацию по следующим вопросам:
- бесплатная замена приборов учета (ПУ) физических лиц;
- проверка работы и опломбировка ПУ;
- платная замена ПУ и предоставление других платных сервисов компании;
- замена ПУ юридических лиц или общедомовых ПУ;
- установка, работа и подключение интеллектуальных приборов учета АСКУЭ.
Кроме того, продолжает работать Единый контактный центр, специалисты которого консультируют клиентов по всем вопросам энергоснабжения: (4852) 28-03-63.
Жители Ярославской области, у которых отсутствует электросчетчик или прибор учета вышел из строя, могут оставить заявку на официальном сайте в разделе «Написать обращение». Также клиенты компании могут заполнить заявление и подать документы на замену счетчика при личном посещении территориальных Центров обслуживания клиентов. Срок рассмотрения заявки и установка прибора учета на бесплатной основе — не более 6 месяцев.
ТНС энерго в Ярославле
- ТНС энерго — 8 компаний в Ярославле;
- удобный поиск организаций Ярославля, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
ТНС энерго
Добавить отзыв
просп. Ленина, 21Б, Ярославль
Адрес:
Время работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:30–13:18; пт 08:00–16:00, перерыв 12:30–13:18 -
МРСК Центра
Добавить отзыв
ул. Чайковского, 37, Ярославль
Адрес:
Время работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
-
Справочник компаний Ярославля
- ТНС энерго
- /
- Компании /
- «ТНС энерго Ярославль» /
- Ярославль
Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Ярославль» в Ярославле
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
📍Адреса и часы работы центров обслуживания клиентов [15]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | |
|---|---|---|---|
|
Большесельский район, Большое село, ул. 3-я Строителей, д. 2 (Большесельский участок Начальник: Кувалдин Николай Александрович) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Борисоглебский район, п. Борисоглебский, ул. Допризывная, д. 10 (Борисоглебский участок Начальник: Михалев Эдуард Валерьевич) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Брейтовский район, с. Брейтово, ул. Республиканская, д. 34 (Брейтовский участок Начальник: Коноплев Николай Васильевич) |
Пн с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 9:00 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
г. Данилов, ул. Петербургская, д. 23 (Даниловский участок Начальник: Степанов Денис Германович) |
Пн с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 9:00 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
г. Любим, ул. Даниловская, д. 34 (Любимский участок Начальник: Смирнов Александр Анатольевич) |
Пн с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 9:00 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 9:00 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Ленинградский пр-т, д. 52 (Ярославское городское отделение) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Мышкинский район, г. Мышкин, ул. Мологская, д. 53 (Мышкинский участок Начальник: Смирнов Анатолий Леонидович) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Некоузский район, с. Новый Некоуз, ул. Юбилейная, д. 20 (Некоузский участок Начальник: Баранов Сергей Владимирович) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Некрасовский район, п. Некрасовское, ул. Гагарина, д. 4 (Некрасовский участок Начальник: Одров Денис Владимирович) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
Первомайский район, п. Пречистое, ул. Ярославская, д. 48 (Первомайский участок Начальник: Баландин Анатолий Михайлович) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
пр-т Ленина, д. 21 Б (Ярославское городское отделение) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
пр-т Машиностроителей, д. 7 (Ярославское городское отделение) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
ул. Салтыкова-Щедрина, д. 42 (Ярославское городское отделение Начальник отделения: Кучина Эвелина Юрьевна) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | Приемная: (4852) 59-07-52 Факс : (4852) 59-07-53 | Добавить отзыв |
|
ул. Салтыкова-Щедрина, д. 42 (Ярославское отделение Начальник: Большаков Сергей Геннадьевич) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
|
ул. Слепнёва, д. 37 (Ярославское городское отделение) |
Пн с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Вт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Ср с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Чт с 8:30 до 17:30 Перерыв 12:30-13:18 Пт с 8:30 до 16:30 Перерыв 12:30-13:18 Cб Вс Выходной | 8 (4852) 280-363 | Добавить отзыв |
Также компания «ТНС энерго Ярославль» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Гаврилов-Ям, Переславль-Залесский, Пошехонье, Ростов, Рыбинск, Тутаев, Углич .
-
13.11.2022 14:11 Надежда написал о филиале на
Большесельский район, Большое село, ул. 3-я Строителей, д. 2 -
Заколебали сволочи!!!!прямо сейчас, ребенок уроки не может сделать, света нет!!!!
-
05.02.2021 12:20 IR написал о филиале на
Некрасовский район, п. Некрасовское, ул. Гагарина, д. 4 -
Указанные на сайте телефоны не отвечают.
-
26.08.2019 13:16 Любовь написал о филиале на
ул. Салтыкова-Щедрина, д. 42 -
Уважаемые,как же вы любите гонять людей.Сегодня к вам было обращение открыть счет,но нужны как оказалось…
Другие платежи за электроэнергию
Также в городе
Ярославль есть такие платежи за электроэнергию: «ТНС Энерго», «МРСК ЦЕНТРА».
Смотрите также
Все компании в г.Ярославль Другие платежи за электроэнергию Все центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Ярославль»
Оставить отзыв о «ТНС энерго Ярославль»
- Описание
-
ТНС энерго Ярославль
предлагает услуги по строительству. Учреждение обладает материально-техническим оснащением и бригадой мастеров, необходимыми для выполнения
ответственных заказов. Все работы
проводятся
в соответствии с договором, сметой и
обговоренными сроками. Сотрудники не боятся проверок
контрольно-надзорных служб
и могут по первому запросу
показать сертификаты
на право осуществления строительной деятельности.Организацию
можно найти по адресу: Россия, Ярославль, Ленинградский проспект, 52.
Для получения необходимой информации
позвоните по номеру +7 (4852) 28-03-63 или
загляните на сайт yar.tns-e.ru.
Режим работы
Пн-чт: 08:00 — 17:00; пт: 08:00 — 16:00.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-чт: 08:00—17:00; пт: 08:00—16:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о ТНС энерго Ярославль
-
☎️ Доступен ли номер телефона ТНС энерго Ярославль?
Организация принимает звонки
по номеру +7 (4852) 28-03-63.
-
🕖 В каком режиме работает
эта организация?
Двери компании открыты
в следующем режиме: Пн-чт: 08:00 — 17:00; пт: 08:00 — 16:00.
-
⭐ Как пользователи сайта Zoon.ru оценивают
это место?
В среднем компания оценивается клиентами на 1.7.
Вы можете оставить свой отзыв о ТНС энерго Ярославль!
-
✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
«ТНС энерго Ярославль» напоминает: куда звонить, когда отключили электричество?
Когда в жилом доме отключили свет, необходимо установить причину отсутствия электричества. «ТНС энерго Ярославль» напоминает, куда следует звонить, чтобы узнать о сроках возобновления поставки электроэнергии.
Произошла авария внутри многоквартирного дома (МКД).
В этой ситуации следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает МКД. Чаще всего телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде дома на доске объявлений или в квитанции.
Свет отсутствует в нескольких домах или квартале.
Это может свидетельствовать об аварии, например, нарушении в работе подстанции или обрыве высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обратиться в региональную сетевую компанию по телефону 8-800-220-0-220.
Плановое отключение электричества (в отдельном МКД, в квартале, районе или населенном пункте).
Отключение электроэнергии производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей. Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании.
Ограничение услуги по электроснабжению квартиры или частного дома.
Это может произойти по причине имеющейся задолженности за поставленный энергоресурс. При этом ограничение подачи электроэнергии применяется, если сумма долга превышает два месячных размера оплаты за коммунальную услугу электроснабжения, рассчитанных по нормативу потребления. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Ярославль» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.
Узнать о состоянии лицевого счета можно:
– по телефонам контактного центра: 8 (4852) 280 363 – для жителей Ярославля; 8 (4855) 231 690 – для жителей Рыбинска; 8 (800) 775-44-76 – для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах;
– на сайте в разделе «Напишите нам»;
– в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго».
Реклама
0+
Звонок на номер 8-800-220-0-220 по России совершается бесплатно