Единый контактный центр
/
Единый контактный центр
Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета
и мобильного приложения.
Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети Центр и Приволжье» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220.
При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
Для передачи показаний в автоматическом режиме вы можете воспользоваться специальной выделенной телефонной линией 8 (831) 440-00-04. Она работает ежедневно и круглосуточно.
Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (831) 233-09-70. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (831) 233-09-70. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 301-09-70.
ПАО «ТНС энерго НН» использует cookies для улучшения сервиса, оптимального оформления и улучшения работы веб-сайта. Пользуясь веб-сайтом в дальнейшем, Вы соглашаетесь на использование cookies.
Центры обслуживания клиентов
/
Центры обслуживания клиентов
Заполните простую форму, чтобы перейти к списку вопросов и адресам Центров обслуживания
Уважаемые клиенты!
Мы сделали всё возможное, чтобы Вы смогли решить свой вопрос дистанционно.
Просто укажите номер лицевого счета, выберите свой вопрос из списка и нажмите на удобный для Вас вариант его решения.
Если Вы уверены, что без очного посещения нашей организации Вам не обойтись, заполните, пожалуйста, небольшую форму для выбора подходящих Центров обслуживания.
Горячая линия ТНС Энерго Нижний Новгород
ПАО «ТНС энерго НН» — организация, снабжающая население Нижнего Новгорода электрической энергией. Сегодня является крупнейшим гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории области. В состав компании входят 8 отделений: Семеновское, Шахунское, Городское и др. Кроме областного центра обслуживает жителей Дзержинска и Володарского района.
ПАО зарегистрировано в городе весной 2005 года. Первоначальное наименование — «Нижегородская сбытовая компания». В 2015 году организация получила современное название. Контролирует около 56% рынка сбыта электрической энергии и обслуживает более 1,2 миллионов частных клиентов. Кроме физлиц услуги получают 4,4 тысячи корпоративных пользователей. Среди клиентов присутствуют крупные промышленные комплексы и представители малого предпринимательства. Всем клиентам доступен официальный сайт, содержащий новости предприятия и справочные материалы.
На странице организации опубликован перечень доступных услуг, контактные данные, график запланированных технических работ. Пользователи портала могут оперативно узнавать расписание отключения электроэнергии в конкретных районах области. Предусмотрен справочный раздел с популярными вопросами потребителей. Так как некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно, сбытовая компания открыла справочную службу, позволяющую узнавать правила обслуживания, жаловаться на обнаруженные проблемы или отправлять отзывы. Связь проводится по телефону и электронной почте.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии ТНС Энерго Нижний Новгород
- 2 Как отправить сообщение в поддержку ТНС Энерго?
- 3 ТНС Энерго Нижний Новгород — передача показаний счётчиков
- 4 Расписание работы
- 5 Контакты
Телефон горячей линии ТНС Энерго Нижний Новгород
Для консультирования клиентов открыт контактный центр 8 (831) 233-09-70. Обрабатываются вопросы корпоративных и частных потребителей. Операторы рассматривают любые обращения, затрагивающие деятельность сбытовой компании. Совершение звонков не тарифицируется в пределах России.
Также работает дополнительный телефонный номер — 8 800 301-09-70, разгружающий операторов. Рекомендуется им пользоваться, когда приходится долго ожидать ответа или не получается дозвониться. Звонки совершаются бесплатно. Можно позвонить с любого рабочего, домашнего или сотового телефона.
Как отправить сообщение в поддержку ТНС Энерго?
На сайте ТНС Энерго работает виртуальная приемная, позволяющая общаться с консультантами. Для отправки письма откройте раздел «Обращение в компанию». Затем заполните следующие поля: тема, контактные данные, текст интересующего вопроса. Все строки автоматически проверяются и подсвечиваются определенным цветом.
При необходимости добавьте вложения, представляющие собой файлы формата gif, jpg, txt или xls. Размер вложений не должен превышать 3 Мб. Допустимое количество файлов — до 50. После заполнения формы нажмите кнопку «Сформировать обращение». Вскоре вы получите ответ на почту.
ТНС Энерго Нижний Новгород — передача показаний счётчиков
Чтобы передать показания электрического счетчика — откройте соответствующий раздел сайта. Укажите 12-значный номер лицевого счета. Кликните «Найти счет». Затем введите число, показанное прибором учета. Показания будут приняты системой для формирования платежной квитанции.
https://nn.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — передать показания приборов учёта.
Альтернативный способ отправки показаний подразумевает использование телефонного номера 8(831) 440-00-04. Звонки круглосуточно принимаются автоответчиком. Согласно договору, передавать показания необходимо ежемесячно с 23 — 25 числа — иначе компания использует средневзвешенное значение для начисления оплаты.
Расписание работы
Телефон контактного центра ТНС Энерго доступен по будням с 9-00 до 19-00. Виртуальная приемная работает круглосуточно, однако, письма клиентов могут обрабатываться несколько дней. Поэтому срочные вопросы рекомендуется задавать по телефону для ускоренного рассмотрения.
Контакты
Официальный сайт: https://nn.tns-e.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.nn.tns-e.ru/
Написать письмо: https://nn.tns-e.ru/legal-entities/feedback/
1
56.2331,43.4556
Центр обслуживания клиентов
606000, Нижегородская область, Дзержинский район, г. Дзержинск, ул. Урицкого, д. 10А
Кусилов Андрей Владимирович
Понедельник – четверг 8:00 — 17:00
Пятница 8:00 — 15:45
Суббота и воскресенье — выходные дни
2
56.2908,43.9878
Центр обслуживания клиентов
603950, Нижегородская область, Советский район, г. Нижний Новгород, ул.Бекетова, 3б
Понедельник – четверг 8:00 — 17:00
Пятница 8:00 — 15:45
Суббота и воскресенье — выходные дни
3
56.350886, 43.870152
Центр обслуживания клиентов
603003, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Щербакова, д. 6
Муштаков Алексей Александрович
Понедельник – четверг 8:00 — 17:00
Пятница 8:00 — 15:45
Суббота и воскресенье — выходные дни
ТНС энерго в Нижнем Новгороде
- ТНС энерго — 8 компаний в Нижнем Новгороде;
- удобный поиск организаций Нижнего Новгорода, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
ТНС энерго
Добавить отзыв
просп. Ленина, 27, корп. 1, Нижний Новгород
Адрес:
График работы:
пн-чт 08:00–19:00; пт 08:00–17:45 -
ТНС Энерго
1.38
8 отзывов
Адрес:
ул. Бекетова, 3Б, Нижний Новгород
Часы работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 08:00–15:45, перерыв 12:00–12:45Уже 11 месяцев руководство ТНС энерго НН заставляет меня платить по повышенным расчётным тарифам, а электросчётчик вышедший из строя не меняют, хотя письменно обещали заменить в течение 6 месяцев.
-
ТНС Энерго
Добавить отзыв
ул. Ефремова, 6, Нижний Новгород
Адрес:
Часы работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 08:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
-
Справочник компаний Нижнего Новгорода
- ТНС энерго
- /
- Компании /
- «ТНС Энерго» /
- Нижний Новгород
Центры обслуживания «ТНС Энерго» в Нижнем Новгороде
Проголосуйте! Оцените компанию.
9
из 10
на основе 1 оценок.
📍Адреса и часы работы центров обслуживания [12]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | 🚇 Станция метро |
|---|---|---|---|
|
2-й микрорайон, 2 (1 этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Бекетова, 3Б (БЦ Бекетова 3Б 1 этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, Cб: 09:00-13:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Бекетова, 3в |
Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Гагарина, 4 (1 этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, Cб: 09:00-13:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Ефремова, 6 (3 этаж) |
Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Интернациональная, 35 (1 этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, Cб: 09:00-13:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Ленина проспект, 27/1 (5 этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, Cб: 09:00-13:00 | 8‒800‒775‒09‒70 |
Заречная — 0.484 км |
|
Ленина, 161/3 (4 этаж) |
Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Ленина, 204 (1 этаж) |
Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Союзный проспект, 2 |
Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Чаадаева, 5д (Сокол цокольный этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-15:45, Cб: 09:00-13:00 | 8‒800‒775‒09‒70 | |
|
Черняховского, 35 (4 этаж) |
Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8‒800‒775‒09‒70 |
Также компания «ТНС Энерго» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Великий Новгород, Воронеж, Йошкар-Ола, Казань, Москва, Пенза, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Тула, Ярославль .
-
10.01.2023 16:02 ТАТЬЯНА написал о филиале на
Бекетова, 3Б -
Нашла в интернете время работы офиса на ул. Бекетова в новогодние каникулы . Написано ,…
-
09.11.2020 08:17 людмила написал о филиале на
Союзный проспект, 2 -
невозможно дозвониться
-
09.11.2020 08:14 людмила написал о филиале на
Союзный проспект, 2 -
невозможно дозвониться
Другие платежи за электроэнергию
Также в городе
Нижний Новгород есть такие платежи за электроэнергию: «МРСК ЦЕНТРА И ПРИВОЛЖЬЯ», «Волгаэнергосбыт».
Смотрите также
Все компании в г.Нижний Новгород Другие платежи за электроэнергию Все центры обслуживания «ТНС Энерго»
Оставить отзыв о «ТНС Энерго»
- Ответ справочной
- 1 организация
Телефон справочной службы тнс энерго
Татьяна НиколаевнаОператор справочной
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
ТНС Энерго Нижний Новгород
8 (831) 233-09-70
Спасибо за обращение в нашу службу!
Наталья ИвановнаОператор справочной
Пожалуйста! Рады были Вам помочь!
Наталья ИвановнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
Наталья ИвановнаОператор справочной
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
проспект Ленина, 27/1, На 5 этаже
Нижний Новгород, Нижегородская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 12:45
во Вторник «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 12:45
в Среду «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 12:45
Закрыто
Сегодня в Четверг «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 12:45
в Пятницу «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» работает с 08:00 до 15:45
Перерыв с 12:00 до 12:45
в Субботу «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» работает с 09:00 до 13:00
Деятельность и услуги
О публичное акционерное общество «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД»
На странице «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД» публичное акционерное общество представлена основная информация о компании.
«ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД в Нижнем Новгороде» находится по адресу проспект Ленина, 27/1, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к пунктам приёма платежей в Нижнем Новгороде.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (8312) 330-970 или 8 (800) 775-09-70, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД»
0
Напишите свой отзыв о «ТНС ЭНЕРГО НИЖНИЙ НОВГОРОД»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Нижнем Новгороде
проспект Ленина, 22В
+7 (8312) 621-920
511 м
улица Радио, 2/2
+7 (8312) 621-920
836 м
улица Таганская, 10/1
+7 (8312) 621-920
1.5 км
улица Июльских Дней, 19
+7 (8312) 809-704
1.6 км
улица Краснозвёздная, 9
+7 (831) 439-91-04
3.6 км
улица Гороховецкая, 40
+7 (8312) 621-920
3.8 км
улица Бекетова, 5
+7 (8312) 621-920
3.9 км
улица Ивана Романова, 1
+7 (8312) 179-995
4 км