Тинькофф номер телефона горячей линии самара - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

здравствуйте. Хочу оставить отзыв о быстром и оперативном решение моей проблемы. А именно, мной случайно было сделан не правильный платеж по коммунальной оплате…

Весь отзыв

Хочу поблагодарить за работу отличного сотрудника банка Тинькофф Ирину с внутренним номером 1234! Очень чуткое отношение к клиенту и быстрое время ответа! Все мои вопросы…

Весь отзыв

26 января 2023г умер отец, у него остался кредит на 521 тысячу, 100 тысяч из которых уже была погашена. Я направила свидетельство о смерти через чат банка и хотела…

Весь отзыв

При планировании поездки за границу решил воспользоваться страховкой от Тинькофф банка. Для этого подключил сервис «Премиум», и рассчитывал оформить полис в дату вылета…

Весь отзыв

Несколько месяцев назад начала сотрудничество с банком Тинькофф , как юр. лицо. Очень довольна условиями и качеством работы банка. До этого являлась клиентом нескольких…

Весь отзыв

Источник

Горячая линия Тинькофф банка

Клиенты Тинькофф банка могут воспользоваться бесплатной горячей линией, которая осуществляет их техническую поддержку. Воспользовавшись бесплатными телефонами можно получить квалифицированную помощь специалистов по самым различным вопросам.

Телефон горячей линии Тинькофф банка

Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл

Горячая линия по кредитным картам

Поддержка пользователей из других стран

Поддержка Тинькофф Бизнес

Линия по вопросам инвестиций

Служба по работе с партнерами банка

Обращение в головной офис компании

Что потребуется для обращения в поддержку?

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов Тинькофф банка

Телефон горячей линии Тинькофф банка

Служба поддержки работает во всех регионах России, и предоставляет возможность клиентам осуществлять звонки на горячую линию со стационарных аппаратов и мобильных телефонов бесплатно из любого уголка страны. Единый номер телефона горячей линии – 8-800-555-777-8.

Чтобы позвонить в банк из-за рубежа, если клиент находится на отдыхе или в деловой поездке, необходимо набрать номер оператора бесплатной линии банка +7 (495) 648-11-11. При этом звонок специалистам технической поддержки выполняется по номеру, который оплачивается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора, который обслуживает клиента.

Юридические лица, корпоративные клиенты также могут воспользоваться телефоном горячей линии. Для этой категории обслуживаемых в банке клиентов предусмотрен номер 8-800-700-66-66. Он позволяет осуществлять бесплатные звонки с любых телефонов по всей России.

Бесплатная горячая линия

Номер 8- 800-555-777-8 бесплатен для клиентов, связаться с операторами можно на протяжении 24 часов. Линия работает круглосуточно. Позвонив по данному номеру, клиент может проконсультироваться ряду вопросов:

обслуживание в банке;
тарифы;
подключение или отключение услуг;
по кредитным платежам;
списание средств;
детальная информация по платежам;
обслуживание кредита.

Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл

По вопросам, связанным с проблемой работы связи можно обратиться по телефонам техподдержки Тинькофф Мобаил: 8 800 555-49-29 и +7 499 649 59 95, а также посредством короткого номера 995.

Горячая линия по кредитным картам

Все вопросы, касающиеся использования кредитных карт можно решать по номеру телефона бесплатной поддержки 8 800 755-10-10.

Линия по оформлению карт

Оформление кредитных карт осуществляется с помощью звонка на телефон с номером 8 800 555-10-10.

Поддержка пользователей из других стран

Чтобы дозвониться из-за границы по вопросам кредитных карт, их оформления, блокирования и др., нужно набрать номер +7 495 648-11-11.

Кредитная горячая линия

Чтобы подать заявку на получение кредита наличными, нужно позвонить оператору по телефону 8 800 5550911.

Горячая линия по вкладам

Выяснить вопросы по вкладам, дебетовым картам, проконсультироваться со специалистами банка можно по нескольким номерам. Воспользовавшись этими каналами связи, клиенты имеют возможность задать интересующие вопросы по актуальным вкладам, страховании. Кроме того, можно дать заявку на оформление дебетовой карты.

8 800 5552277 – открытие вклада или дебетовой карточки;
8 800 7552550 – задать вопросы по обслуживанию кредитных карт, вкладов;
+7 495 6455919 – для пребывающих за границей – решение вопросов обслуживания вкладов и кредитных карт.

Поддержка Тинькофф Бизнес

Банк не имеет отделений, поэтому сотрудничество с ИП, юридическими лицами происходит в дистанционном режиме. Для ИП и юрлиц выделяются персональные менеджеры, которые помогают решать все возникающие проблемы оперативно и качественно. Задавать вопросы служащим банка проще всего, связавшись с ними по следующим телефонным линиям:

8-800-700-66-66 – горячая линия для бизнеса;
+7 499 605-11-10 горячая линия для тех, кто находится в других странах.

Линия по вопросам инвестиций

Вопросы инвестиций в банке решаются по следующим контактным номерам: 8 (800) 770-17-70 (бесплатно). Для звонков из других стран нужно использовать канал связи: +7 499 605-10-01.

Служба по работе с партнерами банка

Партнеры банка имеют возможность поддерживать взаимосвязь через электронную почту [email protected].

Обращение в головной офис компании

Банк Тинькофф располагает головным офисом, который функционирует в Москве. Он находится по адресу: 1-й Волоколамский проезд, дом 10 строение 1.

Что потребуется для обращения в поддержку?

Чтобы идентифицировать клиента, обратившегося в службу поддержки, провести необходимые операции по его счету, или внести корректировки в него, потребуется:

назвать данные своего паспорта;
знать и указать несколько последних цифр номера карты;
сообщить оператору информацию, которая была внесена при регистрации в банке как контрольная.

Что можно выяснить по телефону?

Бесплатные линии позволяют клиентам банка:

произвести активацию карточки банка;
выяснить информацию по текущему балансу, минимальным платежам, задолженности;
поднять кредитный лимит;
уточнить тарифный план;
уточнить статус поданной заявки;
осуществить блокировку карты;
выяснить информацию о последних операциях по карточке.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент во время звонка указывает неправильные данные, сотрудник вправе прекратить разговор и не помогать клиенту решать вопросы, связанные с его обслуживанием. Это позволяет избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Другие способы связи

Обращение на сайте

Чтобы задать вопрос менеджеру банка, необходимо зайти на официальный его сайт, непосредственно на странице входа можно сделать онлайн-звонок, нажав рядом с номером 8 800 555-777-8 кнопку активации.

Электронная почта

Связаться с сотрудниками банка можно при помощи электронной почты:

[email protected] – для бизнеса;
[email protected] – по вкладам;
[email protected] – по вопросам инвестиций;
[email protected] – по кредитованию;
[email protected] – партнерам;
[email protected] – головной офис;
[email protected] – пресслужба;
[email protected] – служба безопасности.

Также есть возможность задать вопросы сотрудникам банка через официальные страницы в соцсетях: Одноклассники, ВК, Фейсбук, Google Plus.

Компетентность операторов Тинькофф банка

Работники Тинькофф банка оперативно решают все вопросы, поступающие от клиентов по всем каналам связи. Реагирование на звонки осуществляется быстро, проблемы клиентов устраняются на должном профессиональном уровне.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Время выдачи

1 минута – 24 часа

ООО МКК Займ-Экспресс

ООО МКК «Академическая»

Источник

Горячая линия Тинькофф Банка

Бесплатная круглосуточная горячая линия Тинькофф Банка для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки Тинькофф Банка

Тинькофф Банк предлагает множество вариантов связи для клиентов, включая горячую линию для физических лиц. Специалисты колл-центра проводят консультации круглосуточно. Актуальные контактные данные размещены далее.

Номер горячей линии Тинькофф

У финансовой организации несколько выделенных телефонов для разных категорий вопросов. Единый бесплатный телефон горячей линии Тинькофф — 8(800) 555-77-78.

Контакты ТинькоффБанка

Официальный сайт	https://www.tinkoff.ru
Для Москвы и МО и звонков заграничных абонентов	8(495) 648-11-11
Кредитки	8(800) 555-10-10
По кредитным программам	8(800) 555-09-11
Инвестиции	8(800) 770-17-70, 8(499) 605-10-01
Депозитные счета и дебетовые карточки – вопросы о работе	8(800) 555-25-50, 8(495) 645-59-19
Оформить карту или вклад	8(800) 555-22-77
Страхование	8(800) 700-55-00

Горячая линия Тинькофф для юридических лиц

Для предпринимателей выделен отдельный номер. Горячая линия для бизнеса от Тинькофф:

8(800) 700-66-66 – для действующих клиентов;
8(800) 600-66-66 – консультация для ИП и малого бизнеса;
8(800) 600-88-86 сотрудничество для крупных организаций;
8(499) 605-11-10 – звонки из-за рубежа.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Техподдержка банка по телефону решает следующие вопросы:

консультирует по продуктам;
принимает заявки на открытие карт, вкладов и кредитов;
согласует детали досрочного погашения;
разъясняет порядок начисления кэшбэка;
уточняет данные об оплате задолженности по графику или досрочно.

Стоимость звонка

Связаться с операторами Тинькофф по номерам линий «8800» можно бесплатно. Остальные звонки будут тарифицироваться в зависимости от поставщика связи.

Время ожидания

Специалисты банка отвечают очень быстро. Обычно оператор подключается к вызову за несколько минут.

Как еще связаться с оператором?

Финансовая организация предлагает связаться и другими способами. Можно обратиться к чату или социальным сетям.

Онлайн-чат

Форма для сообщения размещена в личном кабинете. Последним можно пользоваться через сайт или в мобильном приложении.

Соцсети

Ссылки на профили в социальных сетях:

Вконтакте — https://vk.com/tinkoffbank;
Твиттер — https://twitter.com/tinkoff_bank;
Ютуб — http://www.youtube.com/user/tcsbank;
Одноклассники — http://ok.ru/tinkoffbank.

Мессенджеры

У Тинькофф есть бот в Телеграме. Там можно получить ответы на вопросы в автоматическом режиме.

Телеграм — https://t.me/tinkoffbank.

Электронная почта

Для отправки е-мейл в банк:

credit@tinkoff.ru – кредитный отдел;
business.welcome@tinkoff.ru – для предпринимателей;
Invest@tinkoff.ru – отдел инвестиций;
deposit@tinkoff.ru – депозиты и карты;
995@tinkoff.ru – ТинькоффМобайл;
media@tinkoff.ru – пресс-служба;
cso@tinkoff.ru – служба безопасности;
advert@tinkoff.ru – для рекламы.

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Лучшие предложения месяца

Кредиты
Займы
Кредитные карты
Ипотека
Дебетовые карты
РКО

Кредит наличными

4.5%

от 50 тыс до 7.5 млн

от 12 до 60 мес.

Подать заявку

Наличными

4.5%

от 30 тыс до 5 млн

от 36 до 84 мес.

Подать заявку

Быстрый кредит

4.5%

от 51 тыс до 300 тыс

от 12 до 60 мес.

Подать заявку

Кредит наличными

от 4 до 12.5%

от 50 тыс до 3 млн

от 12 до 60 мес.

Подать заявку

Смотреть все предложения

Займ под залог ПТС

от 0.04 %

Сумма до 1 000 000

Срок 90 — 2 555 дн.

Заем под 0%

от 0 %

Сумма до 30 000

Срок 7 — 30 дн.

Займ под залог ПТС

от 0.09 %

Сумма до 1 000 000

Срок 730 — 1 460 дн.

Онлайн займ

от 0 %

Сумма до 15 000

Срок 5 — 20 дн.

Смотреть все предложения

Кредитная карта с целым годом без % онлайн

от 11.99 %

Лимит до 500 000

Грейс период — 365 дней

Подать заявку

#120наВСЕ Плюс

от 20 %

Лимит до 1 000 000

Грейс период — 120 дней

Подать заявку

180 дней без %

от 11.9 %

Лимит до 1 000 000

Грейс период — 180 дней

Подать заявку

Кредитная СберКарта

от 9.8 %

Лимит до 1 000 000

Грейс период — 120 дней

Подать заявку

Смотреть все предложения

Семейная ипотека

5.3%

от 300 тыс до 30 млн

от 12 до 360 мес.

Подать заявку

Готовое жилье

8.9%

от 750 тыс до 70 млн

от 36 до 360 мес.

Подать заявку

На покупку квартиры

11.49%

от 500 тыс до 20 млн

от 12 до 240 мес.

Подать заявку

Льготная ипотека

7.3%

от 700 тыс до 15 млн

от 12 до 360 мес.

Подать заявку

Смотреть все предложения

Альфа-Карта

до 9%

На остаток

Есть Сashback

Подать заявку

Прибыль онлайн

до 11%

На остаток

Есть Сashback

Подать заявку

Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты)

до 6%

На остаток

Есть Сashback

Подать заявку

Opencard

до 8%

На остаток

Есть Сashback

Подать заявку

Смотреть все предложения

Простой

Подать заявку

Легквайринг

Подать заявку

Бесплатный

Подать заявку

Все просто

Подать заявку

Смотреть все предложения

Сервисы

Получить кредит онлайн
Подобрать кредит онлайн
Ипотечный калькулятор
Кредитный калькулятор онлайн
Рассчитать вклад

Источник

Содержание

Телефоны горячей линии Тинькофф Банка
Другие способы связи с технической поддержкой Тинькофф Банка
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Телефоны горячей линии Тинькофф Банка

С мобильного телефона	8 (800) 555-77-78
Справочная служба	8 (800) 555-77-78
Бесплатные звонки по РФ	8 (800) 555-77-78
Брокерское обслуживание	8 (800) 755-27-56
Из-за границы	7 (499) 605-10-01
Электронная почта	credit@tinkoff.ru
Адрес центрального офиса	г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Официальный сайт	www.tinkoff.ru

Горячая линия Тинькофф Банка для физических лиц

Позвонить в колл-центр банка вы можете бесплатно из любого региона России по номеру 8 (800) 555-77-78. Чтобы узнать специализированные номера для консультации по конкретным вопросам или совершить онлайн-звонок, перейдите в раздел «Контакты» в нижней части на главной странице сайта. Служба поддержки работает круглосуточно.

Горячая линия Тинькофф Банка для юридических лиц

Телефон для представителей бизнеса, имеющих счет в банке – 8 (800) 755-11-10. Для малого бизнеса, который желает обсудить сотрудничество, нужно звонить по номеру 8 (800) 755-75-49, для крупного бизнеса – 8 (800) 755-00-06. Для звонков из-за рубежа используется номер +7 (499) 605-11-10.

Номер горячей линии по кредитным продуктам

Для решения вопросов, связанных с оформлением кредитов, кредитных карт, физическим лицам следует обращаться по телефонам 8 (800) 755-10-10 и 8 (800) 555-10-10.

Как позвонить из-за границы?

Позвонить по вопросам кредитов и кредитных карт из других стран можно позвонить по номеру +7 (495) 648-11-11, инвестиций – +7 (499) 605-10-01, вкладов и дебетовых карт – +7 (495) 645-59-19. Оплата за звонок взимается по тарифам оператора.

Другие способы связи с технической поддержкой Тинькофф Банка

Если дозвониться в банк по номеру горячей линии не удалось, используйте альтернативные способы связи:

Онлайн-чат на сайте банка
Раздел Тинькофф-помощь на сайте банка
cso@tinkoff.ru по вопросам безопасности
welcome@tinkoff.ru консультации для бизнес-клиентов
credit@tinkoff.ru по вопросам кредитования
deposit@tinkoff.ru по вопросам вкладов
media@tinkoff.ru для обращений в пресс-службу
Отдельные номера горячей линии по вопросам кредитов и кредитных карт 8 (800) 755-10-10 и 8 (800) 555-10-10
Отдельные номера по вопросам инвестиций: по России 8 (800) 755-27-56, для звонков из-за границы 8 (499) 605-10-01
Отдельный номер по вопросам оформления вкладов 8 (800) 555-22-77
Отдельный номер для вопросов по картам и действующим вкладам 8 (800) 755-25-50
Мобильное приложение
Личный кабинет на сайте банка

Помимо перечисленных способов связи, для уточнения информации можно обратиться в группы банка в социальных сетях:

ВКонтакте
Одноклассники
Твиттер

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Решает вопросы общего характера
Предоставляет информацию о балансе по счету
Активирует и блокирует карту
Увеличивает размеры лимита по кредиту
Предоставляет информацию об истории операций
Решает проблемы с переводами и оплатой
Принимает заявки на изменение тарифного плана по продукту
Принимает запросы и претензии в технический отдел
Принимает пожелания и жалобы по работе банка

Оператор службы поддержки не сможет оказать помощь клиенту в случае, если тот не сможет назвать личные данные, а также указать точную причину обращения. Кроме того, в поддержке будет отказано и тем клиентам, которые допускают оскорбления в адрес организации или персонала.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Источник