- Бесплатный телефон
- Другие контакты
- Общие контакты Тинькофф
- Старницы в социальнх сетях
- Обсуждение, отзывы, мнения
Контактный центр «Тинькофф»
Телефон службы поддержки «Тинькофф» Бизнес для ИП и юридических лиц, действующий по всей России 24/7 без выходных:
8 800 5551010 – бесплатно
Финансовая компания располагает многоканальной системой телефонной связи. Поэтому проблем с ожиданием ответа оператора не должно возникнуть.
По данному номеру мобильного для юрлиц и ИП, можно позвонить в любое время дня и решить проблему. Также вы можете задать сотруднику, интересующий вас вопрос или получить справочную информацию об услугах банка. Данный номер является «общим». Соответственно время ожидания будет больше, нежели вы обратитесь в отдельное подразделение «Тинькофф». Если вам известна причина проблемы, то звоните в нужный вам отдел службы тех. поддержки.
Другие контакты Тинькофф Бизнес
«Тинькофф» удалённо работает с юр лицами и частными предпринимателями. Поэтому нужно знать все номера и online контакты для связи с представителями компании.
| Телефоны горячей линии для абонентов из-за рубежа | +7 499 6051110 |
| Почтовый адрес для ИП и юридических лиц | [email protected] |
Служба технической поддержки клиентов работает ежедневно в любое время и без выходных. Клиенты могут бесплатно позвонить по номеру телефона контактного центра банка для решения вопросов, касающихся услуг финансовой компании.
Контакты головного офиса «Тинькофф»
Обсуждение
Напишите комментарий, мнение, отзыв или укажите на ошибку
Контакты для обращения в Тинькофф Бизнес
tinkoff.ru/business
Официальный сайт
Телефон горячей линии
vk.com/tinkoffbank
Страничка банка Вконтакте
facebook.com/tinkoffbank
Страничка банка в Фейсбуке
Другие подробности об услугах Тинькофф для бизнеса
- Онлайн-бухгалтерия Тинькофф
- Как подключить онлайн-бухгалтерию Тинькофф
- Преимущества
- Тарифы
- Возможности
- Мобильная онлайн-бухгалтерия
- Конструктор документов
- Выставление счетов
- Бухгалтерское обслуживание
- Преимущества бухгалтерского обслуживания
Как подключить онлайн-бухгалтерию Тинькофф
1
Отправьте онлайн заявку, указав в электронной форме номер контактного телефона
2
Ответьте на звонок сотрудника банка и уточните детали
3
Выберите оптимальный вариант бухгалтерии
1
Отправьте онлайн заявку, указав в электронной форме номер контактного телефона
2
Ответьте на звонок сотрудника банка и уточните детали
3
Выберите оптимальный вариант бухгалтерии
Подключить онлайн-бухгалтерию
Тинькофф предлагает онлайн-бухгалтерию для самостоятельной работы с налогами и отчетами без привлечения специалистов. В автоматическом режиме будут рассчитаны налоги, сформированы отчеты, отправлены в налоговую инспекцию в один клик.
Преимущества
Тарифы
| Название тарифов | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
|---|---|---|---|
| Подключение | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Для ИП на УСН 6% / ЕНВД / ПСН | 5990 ₽ | 4990 ₽ | 3990 |
| Для ИП на УСН 15% | 5990 ₽ | 5990 ₽ | 5990 ₽ |
| Для ИП на ОСНО | 14990 ₽ | 14990 ₽ | 14990 ₽ |
| Для ООО на УСН и ЕНВД | Бесплатно | 8990 ₽ | 7990 ₽ |
Возможности
Банк возьмет на себе ведение бухгалтерии предпринимателей на упрощенке и ЕНВД. Все операции проводятся удаленно, посещать налоговую не нужно. Сервис онлайн-бухгалтерии:
- рассчитает налоги, взносы;
- сформирует платежки;
- напомнит о наступлении сроков уплаты налогов или сдачи отчетов;
- подготовит отчетность;
- отправит отчеты онлайн в ФНС.
Обратная связь с налоговой инспекцией организуется через личный кабинет онлайн-бухгалтерии.
Мобильная онлайн-бухгалтерия
Приложение для смартфонов позволяет контролировать график сдачи отчетов, получать подтверждение оплаты налогов и взносов, отправку деклараций в налоговую.
Бухгалтер на удаленке возьмет всю вашу бухгалтерию на себя.
Конструктор документов позволяет создавать юридически грамотные документы за несколько минут.
Конструктор документов
Тинькофф предлагает воспользоваться сервисом для создания юридически грамотных документов, как для личных нужд, так и для бизнеса. Конструктор документов экономит ваши деньги. Без привлечения юриста, за несколько минут, выбрав подходящий шаблон, можно получить документ, соответствующий действующему законодательству Российской Федерации с учетом последних изменений. Сервис содержит всё, что нужно для подготовки документов:
- почти 1500 шаблонов для различных целей, включая регистрацию бизнеса, прием, увольнение сотрудников, заявления в суд;
- ссылки на первоисточники. Каждый документ сопровождается разъяснениями и ссылками на законодательство.
Выставление счетов
С сервисами Тинькофф отправлять счета можно без установки специальной бухгалтерской программы. Создать счет очень просто:
- заполняете электронную форму, вносите информацию о продавце и покупателе, реквизиты проставятся автоматически;
- составляете список товаров или услуг;
- нажимаете на кнопку. Сформированный счет можно отправить на электронную почту контрагенту или скачать и переслать короткую ссылку.
Клиенты сервиса Тинькофф бизнес получают возможность:
- отправлять счета по СМС;
- создавать счета-фактуры, акты и накладные;
- автоматически добавлять подпись и печать;
- сохранять историю выставленных счетов;
- уведомлять об оплате счета.
Отправляйте счета и получайте оплаты от контрагентов без специальной бухгалтерской программы.
Вся бухгалтерия — в одном окне. Автоматически считает налоги с операций по торговому и интернет-эквайрингу Тинькофф, учитывает платежи в валюте и операции по счетам других банков.
Бухгалтерское обслуживание
Ведение бухгалтерии ИП и ООО на упрощенке, ЕНВД и патенте может взять на себя бухгалтер Тинькофф. Бухгалтерское обслуживание осуществляется дистанционно. Бухгалтер рассчитает налоги, зарплату, обязательные выплаты, подготовит, отправит отчетность. Бухгалтерия на аутсорсинге работает без выходных, больничных, отпусков. Работа не зависит от одного специалиста, как это бывает со штатными сотрудниками. Клиенту достаточно загрузить фото или копии документов, дальнейшую работу возьмет на себя бухгалтер:
- рассчитает налоги ИП и ООО. Для ИП на УСН 15% откроет отдельный счет для перечисления части поступлений для дальнейшей выплаты налогов;
- составит зарплатную ведомость и сформирует отчетность на сотрудников. Рассчитает заработную плату, обязательные выплаты. Подготовит документы о приеме на работу и увольнении;
- проконсультирует, ответит на все вопросы, подскажет, какие льготы положены в том или ином случае;
- подготовит отчетность в ФНС, пенсионный фонд, другие фонды, отправит её онлайн. При поступлении запросов от контролирующих органов, сформирует ответ, произведет сверку, подготовит всё для плановой проверки.
Преимущества бухгалтерского обслуживания
Вести бухгалтерию в Тинькофф выгодно и эффективно. С клиентами работают проверенные специалисты, имеющие опыт работы, как минимум пять лет. Ведением бухгалтерского учета занимается несколько сотрудников.
Данные клиентов надежно защищены банковским протоколом шифрования. Стоимость обслуживания зависит от организационно-правовой формы, налоговой системы, количества сотрудников и других факторов.
Банк Tinkoff предлагает два вида бухгалтерских услуг для бизнеса. Бухгалтерия Тинькофф автоматизирует работу с налогами и взносами для ИП онлайн, а бухгалтерское обслуживание полностью перекладывает заботы о бухучете на сотрудников банка. Рассказываем, кому подойдет такая бухгалтерия, что в нее входит и как подключить услугу.
Содержание
- Кому подходит Тинькофф Бухгалтерия
- Возможности онлайн-бухгалтерии
- Принцип работы сервиса
- Тарифы Тинькофф Бухгалтерии
- Бухгалтерия в личном кабинете
- Как подключить онлайн-бухгалтерию
- ЭЦП для ИП Тинькофф
Кому подходит Тинькофф Бухгалтерия
Онлайн-бухгалтерия Тинькофф доступна ИП на УСН «Доходы» или ЕНВД. Сервис упрощает самостоятельное ведение бухгалтерского учета и позволяет отправлять документы в налоговую онлайн. Расширенное обслуживание, при котором бухгалтерию ведут сотрудники Тинькофф, доступно для ИП и ООО на любом виде налогообложения, кроме ОСН и ЕСХН. Ограничений на род деятельности и количество сотрудников нет.
Возможности онлайн-бухгалтерии
Онлайн-бухгалтерия Тинькофф упрощает бухгалтерский учет для ИП. Сервис облегчает ведение отчетности, автоматически рассчитывая налоги и страховые взносы. Виртуальный помощник вовремя предупредит о следующем платеже в налоговую, заполнит декларацию и даже передаст ее в ФНС онлайн, если оформить электронную подпись.
Онлайн-бухгалтерия устроена так, что с ней сможет разобраться даже предприниматель без опыта. Многочисленные подсказки помогут понять, по каким принципам формируются платежи в налоговую, сколько денег для этого потребуется и какие документы нужно заполнить для отчетности. Отвечать на запросы налоговой можно дистанционно, через личный кабинет для бизнеса.
Для тех, кому перечисленных возможностей недостаточно, Тинькофф предлагает комплексную услугу – бухгалтерское обслуживание. В этом случае банк выступает в роли бухгалтера на аутсорсе.
Принцип работы сервиса
- Предприниматель загружает фото или сканы первичных документов – товарных накладных, актов выполненных работ и других бумаг, подтверждающих доходы и расходы.
- Бухгалтер ведет учет, рассчитывает зарплаты и отпускные, контролирует уплату налогов и отправляет документы в госорганы. Предпринимателю нужно лишь подтверждать операции с помощью электронной подписи.
- Если налоговая придет с проверкой, сотрудники Тинькофф подготовят бумаги и расскажут, как отвечать на возможные вопросы.
Консультации по оптимизации налогов и доступным льготам включены в стоимость услуги.
Бухгалтер не имеет прямого доступа к средствам организации: он может лишь отслеживать состояние счета. Кроме того, сервис несет ответственность за свои действия: если штраф придет по вине бухгалтера, Тинькофф возместит затраты.
Тарифы Тинькофф Бухгалтерии
Стоимость онлайн-бухгалтерии для ИП зависит от тарифа Тинькофф Бизнес, к которому подключен предприниматель. Дополнительная плата взимается только на младшем тарифном плане «Простой», на остальных – бесплатно. Набор бухгалтерских услуг на разных тарифах РКО не отличается.
| Тариф Тинькофф Бизнес | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
| Стоимость онлайн-бухгалтерии | 990 руб./год | Бесплатно |
Цены на бухгалтерское обслуживание зависят от тарифного плана Тинькофф Бизнес и системы налогообложения:
| Система налогообложения/ Услуга |
Тарифный план | ||
| Простой | Продвинутый | Профессиональный | |
| ООО на УСН или ЕНВД, руб./мес. |
9990 | 8990 | 7990 |
| ИП на УСН 6%, ПСН или ЕНВД, руб./мес. |
От 990 | От 490 | Бесплатно |
| ИП на УСН 15%, без работников, руб./мес. |
5990 | ||
| Восстановление учета, руб. | От 990 | ||
| «Дополнительный работник», руб./мес. |
990 | 790 | 490 |
Бухгалтерия в личном кабинете
Чтобы перейти к Тинькофф Бухгалтерии, воспользуйтесь входом в личный кабинет для ИП и юрлиц по адресу tinkoff.ru/business. В левой колонке выберите меню «Бухгалтерия». В этом разделе собраны все инструменты и отчеты – как для ИП, так и для юридических лиц с персональным бухгалтерским обслуживанием.
Пользователям онлайн-бухгалтерии для ИП на УСН «Доходы» доступно мобильное приложение на Android. По возможностям оно не уступает веб-версии: здесь также можно следить за графиком отчислений в налоговую, формировать платежные поручения и общаться с сотрудниками банка в чате.
Скачать из Google Play
Для входа в приложение используйте тот же логин и пароль, что и для сервиса Тинькофф Бизнес.
Как подключить онлайн-бухгалтерию
Онлайн-бухгалтерия доступна владельцам расчетного счета в ЛК Тинькофф Бизнес. Если вы еще не пользуетесь этим сервисом, перейдите на официальный сайт Тинькофф Бухгалтерии для бизнеса и оставьте номер телефона.
Заявка на подключение бухгалтерии
Менеджер перезвонит через несколько минут, расскажет об условиях обслуживания и предложит выбрать время для встречи. В назначенный час он приедет с подготовленным пакетом документов.
Сундукова Елена
Более 7 лет опыта работы в банковской сфере в разных структурах, начиная от дистанционных служб поддержки и заканчивая фронт-офисом.
Тем, кто уже пользуется сервисом Тинькофф Бизнес, достаточно перейти в раздел «Бухгалтерия» в личном кабинете. Здесь можно оставить заявку на активацию онлайн-бухгалтерии. Для подключения расширенного бухгалтерского обслуживания свяжитесь с персональным менеджером либо оставьте заявку в разделе «Бухгалтерия» в личном кабинете.
ЭЦП для ИП Тинькофф
Чтобы полностью перевести общение с налоговой в онлайн, потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она позволит:
- сдавать отчетность онлайн, без визита в налоговую;
- зарегистрировать онлайн-кассу через интернет;
- вести переписку с госорганами через Госуслуги, сайт ФНС и другие онлайн-сервисы, требующие входа с помощью КЭП;
- участвовать в госзакупках по 44-ФЗ (для этой цели понадобится спецсчет в банке Тинькофф).
Стоимость электронной подписи – от 3000 руб. Чтобы оформить КЭП, перейдите на сайт Тинькофф по кнопке выше и оставьте заявку. Через 2 дня курьер привезет подпись и документы — самостоятельно ехать в удостоверяющий центр не нужно.
Удобство приложения, сайта
Если у вас два расчетных счета в разных банках и вы подаете декларацию через Тинькофф — готовьтесь к боли и страданиям. В бухгалтерии есть кнопка синхронизации операций из других банков. Звучит приятно и легко. Нажимашь — операции подгрузились. Это в теории. На деле — система выдает ошибку и не синхронизирует операции, в моем случае — из банка Точка. С этой ошибкой бравая команда технических специалистов банка разбиралась примерно полгода. Я с мая 2022 года обращения составляла, сейчас февраль 2023. Команда разобралась и отрапортовала в сообщениях — готово, пользуйтесь и наслаждайтесь. Система действительно перестала выдавать ошибку, но операции по-прежнему не подгружаются. То есть за полгода они убрали уведомление об ошибке. Класс. Но есть выход, советуют в чате, вы можете подгрузить из другого банка доки самостоятельно, в формате в 1С. Подгрузила и что же? Снова куча неучтенных операций. Поступления в валюте система считает как рубли, в документах полный бардак в итоге, часть операций вообще не видит. Очевидно, что декларацию корректную составить не получится. Надо сидеть и разгребать вручную весь этот ужас. А это сотни операций. И если я что-то упущу и у налоговой будут вопросы, они зададут их мне, а не службе поддержки Тинькофф и не спишут ошибки в декларации на их неработающую систему. Тинькофф, честно и искренне скажу — вы ужасны
Тинькофф Банк
2023-02-15 22:20:28
Здравствуйте.
Всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и сервисов. Проверим ситуацию, позже вернемся и обновим ответ.
Обновлено
2021-03-12 12:02:16
Совместимость
Android 7.x, Android 8.x, Android 9.x, Android 10.x, Android 11.x, Android 12.x, Android 13.x
Описание
Тинькофф Бухгалтерия — это приложение для ИП на УСН и патенте, которое поможет вам своевременно подготоавливать всю необходимую отчетность и оплачивать налоги.
Для чего нужна программа Тинькофф Бухгалтерия
Благодаря этому приложению, вам более не придётся самостоятельно заниматься бухгалтерией. Оно способно автоматически рассчитывать налоги, исходя из поступлений денежных средств на счёт, учитывая режим налогообложения и категории операций. Сформируйте декларацию прямо на мобильном телефоне и отправьте её в налоговую, всего в несколько тапов. Немаловажно, что последняя версия приложения способна учитывать льготы из-за пандемии COVID-19, а наличие встроенного налогового календаря не даст вам пропустить дату подачи декларации или оплаты налогов.
Возможности и особенности приложения:
- подготовка налоговой отчетности;
- расчет налогов, исходя из поступлений на счет;
- учет категорий операций и режима налогообложения;
- созданные декларации можно подать онлайн, всего в несколько тапов;
- расчет налогов и взносов с учетом льгот от государства;
- наличие налогового калькулятора, который не даст вам своевременно внести платеж или подать декларацию;
- интуитивный и удобный интерфейс;
- описок операций для учета;
- встроенный чат с поддержкой.
С FreeSoft, вы можете бесплатно скачать приложение Тинькофф Бухгалтерия для Android.