Тим кук номер телефона

У каждого владельца яблочной техники со временем появляются самые разные вопросы. На большинство можно найти ответы у нас на сайте, но что делать, если информации из интернета недостаточно?

Всё просто: можно написать письмо напрямую главным людям в Apple.

Тим Кук, Крейг Федериги и прочие люди, чьи имена у всех на слуху, не скрывают своих контактов. Можно взять и спросить напрямую: когда в iPhone появится разъём USB-C, или планируется ли открытие настоящего Apple Store в Москве?

Лично я спросил у Крейга Федериги, почему в комплекте с iPhone кладут именно 2 наклейки с яблоком. И он мне ответил, можете убедиться вот тут.

Теперь ваша очередь: придумайте свой вопрос для топ-менеджеров Apple, на который нет ответа в интернете и не стесняйтесь задать его. А вот контакты:

Тим Кук (генеральный директор)

E-mail: [email protected]
Twitter: @tim_cook
LinkedIn: нет

Этот человек – самый главный. Уверен, на его публичную почту приходят сотни писем в день, поэтому имеет смысл грамотно сформулировать интересный вопрос, чтобы именно ваше сообщение было замечено.

Ещё в 2013 году, в одном из интервью западным журналистам, Тим Кук признался, что просматривает свою почту лично. Не знаю, изменилось ли что-то с тех пор, но СЕО Apple периодически отвечает простым смертным как в почте, так и через Твиттер.

Крейг Федериги (старший вице-президент по разработке ПО)

E-mail: [email protected]
Twitter: нет
LinkedIn: нет

Харизматичный вице-президент также не скрывает свои контактные данные и периодически отвечает на письма. Знаю, о чем говорю, потому что сам получил от него ответ буквально недавно.

С Крейгом не очень понятно – сам он отвечает, или это делает специально обученный человек от его имени. Хотя его ответ мне выглядел слишком вольным, чтобы быть написанным левым человеком, который скован корпоративной этикой и грузом ответственности за имидж своего шефа.

Эдди Кью (старший вице-президент по программному обеспечению)

E-mail: нет
Twitter: @cue
LinkedIn: Eddy Cue

Если вы не дождались ответа от Крейга, есть смысл попытать счастья с Эдди Кью. Старина Эдди ведет Твиттер, через который можно попробовать пообщаться с этим человеком.

Также Эдди Кью один из немногих топ-менеджеров Apple, кто имеет свою страницу в международной базе LinkedIn, через которую тоже можно общаться друг с другом. Попробуйте, вдруг ваш вопрос заинтересует его, и вы получите весточку из самого сердца Apple?

Джонатан Айв (главный директор по дизайну)

E-mail: [email protected] (не точно)
Twitter: нет
LinkedIn: нет

Самая таинственная фигура в Apple: в свободном доступе нет никаких подтверждённых контактов этого человека, поэтому задать вопрос «почему дизайн iOS такой хороший/плохой (нужное подчеркнуть)» не получится.

Тем не менее, можно попытать счастья, отправив вопрос на почтовые ящики:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Оно и правильно – если бы Джонни отвечал на вопросы и письма пользователей, у него совсем не осталось бы времени на свою работу.

Второй вариант – попытаться связаться с Айвом по телефону, позвонив в офис Apple в Купертино по телефону 408-996-1010. Правда, чтобы вас переключили на главного дизайнера, нужно придумать очень вескую причину.

Дэн Риччио (старший вице-президент по разработке аппаратного обеспечения)

E-mail: нет
Twitter: нет
LinkedIn: Dan Riccio

Возможно, у вас есть неожиданный вопрос для главного по «железкам»? Тогда вам необходимо связаться с Дэном Риччио, у которого есть свой аккаунт в LinkedIn.

Лично я бы спросил у этого человека, когда наконец камера в iPhone перестанет выпирать из корпуса. Хотя, возможно именно этот вопрос стоит задать дизайнеру Айву?

Как привлечь внимание своим письмом: простые советы

Если вы твердо решили обратиться к руководящей верхушке Apple, потрудитесь грамотно составить свое послание. Не сокращайте слова, не используйте слэнговые словечки и пишите на английском языке, разумеется.

Главное – не переусердствуйте. Если на ваше письмо нет ответа несколько дней, скорее всего вам не повезло. Не стоит посылать вдогонку ещё десяток писем и сообщений, это бесполезно.

Лучше придумайте такой вопрос, на который будет интересно услышать ответ одного из главных людей Apple. Кого именно? Зависит от вопроса. Подумаем над этим вместе?

(3 голосов, общий рейтинг: 4.33 из 5)

Как и в случае с бывшим генеральным директором Apple Стивом Джобсом, адрес электронной почты нынешнего генерального директора Тима Кука является общедоступным: tcook@apple.com. Также как и Стив Джобс, Кук, как известно, время от времени отвечает на электронные письма от клиентов Apple.

Часто генеральному директору компании трудно ответить вам, но всегда есть хитрость, чтобы ваше сообщение привлекло больше внимания, чем остальные. Имейте в виду, что Кук получает тысячи писем со всего мира, поэтому каждому получить ответ довольно сложно.

Как мы уже говорили ранее, чтобы у Тима Кука было больше возможностей ответить вам, вам нужно выделиться среди остальных. У вас есть несколько способов попытаться связаться с ним: по почте, по телефону или письмом. Если ты напишешь ему e-mail, оцените, что не он тот, кто читает их первым, а его команда, которая фильтрует те, которые доходят до директора компании из Купертино. По телефону ему гораздо труднее ответить, так как, хотя телефон, на котором он обычно работает, общественный, отвечать кому попало для него не самое обычное дело. Третий вариант — отправить письмо. Это привлекает гораздо больше внимания, поскольку сегодня традиционная почта практически не используется.

Сделайте это, если хотите, чтобы я ответил

Чтобы отправить электронное письмо, в первую очередь нужно иметь адрес, по которому вы можете перейти. В случае Кука этот адрес общедоступен (tcook@apple.com), и хотя Тим Кук каждое утро тратит час на чтение электронных писем клиентов, у него есть постоянный помощник, который читает его электронные письма, когда его нет рядом. погода. Чтобы привлечь внимание, хорошим началом может стать яркая тема, которая предполагает, что у вас есть проблема с продуктом Apple. Еще одна хитрость заключается в том, чтобы написать электронное письмо, которое требует личного внимания Кука. Помощник повара передает только те электронные письма, которые требуют вашего непосредственного внимания. Если нет, они отправляют электронное письмо наиболее подходящему человеку в Apple, который может решить проблему. Некоторые темы, которые могут привлечь внимание Кука, включают предложения по продуктам, жалобы и деловые запросы или идеи. Личные ответы не гарантируются, но вам, как генеральному директору, эти темы могут быть интересны.

Наконец, завершите письмо любезным завершением и вашей контактной информацией. Наиболее распространенные варианты формального прощания: «Спасибо, что нашли время прочитать мое письмо» или «Заранее благодарим вас за любую помощь, которую вы можете предложить». Это показывает, что вы уважаете время Тима. Затем закройте свое полное имя и контактную информацию.

Если вы хотите, чтобы они ответили вам, отправить письмо на корпоративный адрес Apple. В некоторых случаях на письмо обратят внимание с большей вероятностью, чем на электронное письмо, потому что электронные письма встречаются гораздо чаще. Почтовый адрес Apple: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014. В письме соблюдайте те же правила, что и в электронной почте: будьте лаконичны, кратки и вежливы.

Как живет и работает глава Apple в материале от издания Reminder.

Если вы не хотите ничего пропустить в жизни, просто отключите все уведомления на вашем смартфоне. Это предлагает не идеолог «цифрового минимализма» Кэл Ньюпорт, а глава Apple Тим Кук на встрече с читателями журнала Time. Неожиданный совет для руководителя техногиганта, продающего нам идею жизни «всегда на связи».

Но если вспомнить, что именно при Тиме Куке компания внедрила в свои устройства новую функцию «экранное время», которая докладывает вам, как много часов своей единственной и неповторимой жизни вы тратите на гаджет, все встает на свои места.

Как показывают исследования, мы прикасаемся к своему смартфону в среднем 2617 раз в день, а самые активные из нас — 5400. (Для сравнения: до собственного лица мы дотрагиваемся меньше 1000 раз в сутки.) У Кука этот показатель и до перехода на цифровую диету составлял всего 200.

Но и этого оказалось для него слишком много. Данные об «экранном времени» мотивировали его изменить свои привычки. Теперь он призывает к тому же всех остальных.

Что вам точно не посоветовал бы Тим Кук, так это устанавливать на свой смартфон приложения социальных сетей. Не называя их прямо, он объясняет: «Некоторые из них приучают вас бездумно скроллить ленту обновлений и ежесекундно посматривать на экран, чтобы узнать, что там изменилось».

По словам Кука, смысл новых технологий в том, чтобы открыть для нас возможности, которых никогда раньше не было: дать нам доступ к информации, помочь воплощать свои идеи и заботиться о своем здоровье —обогатить нашу жизнь новым опытом. Они не должны делать нашу жизнь беднее. Не должны мешать нам в том, что мы умеем делать и без них. Потому что худшее, что вы можете сделать со своим айфоном, — это «смотреть на него чаще, чем в глаза живого человека рядом с вами».

Незаметный инфлюенсер

Нынешнего руководителя Apple принято считать не визионером, а «эффективным менеджером», озабоченным скорее уровнем продаж и стоимостью акций, чем инновациями и оригинальными идеями. Но на самом деле его личные предпочтения и принципы определяют тенденции развития компании и всей IT-индустрии гораздо больше, чем кажется на первый взгляд.

Первый гаджет, целиком разработанный и выпущенный под руководством Тима Кука, — Apple Watch. Cпортивный трекер и часы объединили в себе две главные его страсти: тренировки и тайм-менеджмент.

Кук известен своим «радикальным» режимом дня. Пробуждение — в четыре утра. Час — на чтение деловой почты и писем пользователей, чтобы «переориентироваться с себя на запросы других людей». Ещё час — в тренажерном зале, «чтобы держать под контролем уровень стресса». Ровно в шесть часов утра — он в своем офисе. Ровно в 9:30 вечера — снова в постели.

В общей сложности — около 12 часов работы и 7 часов сна. Судя по результатам исследований, такого сна достаточно для поддержания оптимальной работы мозга.

Но тренировки для Кука — не просто способ сохранить работоспособность в свои 59 лет. Руководство компанией для него тоже сродни спорту. Даже его короткая стрижка скопирована со знаменитого шоссейного велогонщика Лэнса Армстронга. В свободное время Кук — велосипедист-любитель.

В профессиональной гонке его главный противник — не конкуренты по индустрии, а время. «Состязание со временем» — так называется и его любимая книга Джорджа Стока. Свое кредо Кук сформулировал в речи перед выпускниками Обернского университета задолго до того, как возглавил Apple.

Личные пристрастия Кука, скалолаза и любителя пеших походов, угадываются даже в таких нюансах, как названия настольных операционных систем Apple: Yosemite, El Capitan и High Sierra — его любимый национальный парк и два самых живописных горных хребта на его территории.

Именно Кук начал внедрять в офисах Apple стоячие рабочие места. Именно он подружил Apple c «зелеными» технологиями и начал бороться за гендерное равенство, выдвинув на руководящие посты множество талантливых женщин.

При нём компания объявила и о начале «посткомпьютерной» эры. Ведь Кук предпочитает iPad компьютеру. И активное участие компании в ЛГБТ-движении во многом связано с тем, что Кук открыто заявил о своей гомосексуальности, чтобы поддержать своим авторитетом тех, кто страдает от гомофобии.

Но приоритетом для него остается дистанционная медицина: «Я бы хотел, чтобы, оглянувшись назад, можно было сказать, что самый важный вклад, который мы внесли в прогресс человечества, был связан со здоровьем».

Спонтанный рационалист

В 1996 году у Тима Кука диагностировали рассеянный склероз. Диагноз оказался ошибочным. Но он извлек из этого короткого эпизода два урока.

Первый урок — не бояться неудач. «Когда идешь на риск, надо понимать, что возможная неудача в рискованном деле — это законная плата за шанс на удачу».

Второй урок — планирование работает не всегда. «Конечно, чтобы отличать иллюзии от фактов, необходимо критическое мышление». Но в спонтанных решениях тоже есть своя логика. Они принимаются потому, что соответствуют внутренней потребности: «У каждого из нас бывают в жизни моменты, когда правильнее полагаться на интуицию».

В его жизни такой момент наступил в 1998 году, когда Стив Джобс предложил ему перейти в переживавшую нелучшие времена компанию Apple, отказавшись от успешной карьеры в Compaq: «С рациональной точки зрения все аргументы были в пользу Compaq. Но я отбросил осторожность и решил поступить вопреки поверхностной логике».

Третий урок Тим Кук вынес из собственного 25-летнего жизненного плана, который он по заданию преподавателя составил в 28 лет, сразу после получения диплома MBA в Институте Дьюка. О нем он рассказал на встрече со студентами: «Мне довольно точно удалось просчитать события на год-два вперед. Но дальше не было ни единого совпадения».

По его мнению, причина не только в том, что мы лишь со временем начинаем понимать, кем хотим быть на самом деле.

Человек, задающий вопросы

Когда в 2011 году Тим Кук сменил Джобса, многие воспринимали его как ронина — одинокого самурая, который, несмотря на свою выучку, не сможет справиться со свалившейся на него ответственностью, оставшись без покровителя.

Тем более что мягкий и спокойный Тим Кук был полной противоположностью Стива Джобса, который стал еще при жизни культовой фигурой и казался единственным человеком, способным не только видеть, но и определять будущее компании. Но время показало, что в подходе Тима Кука есть свои достоинства.

Бизнес-тренер Грег Маккеон называет такой метод управления «мультиплицированием»: он помогает распространить компетенцию на других сотрудников, а не фокусировать ее на руководителе. «Под руководством такого менеджера сотрудники компании не просто чувствуют себя умнее, они действительно становятся более компетентными».

Стратегия Кука — делегирование полномочий. Его тактика — вопросы. Он интересуется, спрашивает и уточняет, заставляя других думать, искать ответы и находить решения самостоятельно. Такой метод использовал для поиска истины еще древнегреческий философ Сократ.

Однажды в ответ на вопрос о том, что он считает самым важным качеством руководителя и залогом успеха, Кук сказал: «Умение дать людям возможность быть самими собой». Применительно к самому Куку это означает — не быть вторым Стивом Джобсом.

Статья подготовлена онлайн-изданием Reminder, которое посвящено здоровью, психологии и практической философии. Больше полезной информации можно найти на наших страницах в Facebook, Telegram или в рассылке.

Другие материалы на Reminder: